laporan tugas akhir analisis swot sebagai …eprints.ums.ac.id/35575/2/03. halaman depan.pdf ·...
TRANSCRIPT
LAPORAN TUGAS AKHIR
ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN DAYA
SAING PADA BISNIS USAHA BATIK
(Studi Kasus: Industri Batik SYN-Surakarta)
Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana TeknikJurusan Teknik Industri Fakultas TeknikUniversitas Muhammadiyah Surakarta
Diajukan Oleh:
ELYSA PARAMITHA PUTRI
D 600.110.038
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
LAPORAN TUGAS AKHIR
ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN DAYA
SAING PADA BISNIS USAHA BATIK
(Studi Kasus: Industri Batik SYN-Surakarta)
Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana TeknikJurusan Teknik Industri Fakultas TeknikUniversitas Muhammadiyah Surakarta
Diajukan Oleh:
ELYSA PARAMITHA PUTRI
D 600.110.038
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
LAPORAN TUGAS AKHIR
ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN DAYA
SAING PADA BISNIS USAHA BATIK
(Studi Kasus: Industri Batik SYN-Surakarta)
Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana TeknikJurusan Teknik Industri Fakultas TeknikUniversitas Muhammadiyah Surakarta
Diajukan Oleh:
ELYSA PARAMITHA PUTRI
D 600.110.038
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
v
MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan (QS. Alamnasyrah : 6)
Orang yang paling bijak adalah orang yang berani mati dan bersedia
menghadapinya (HR. Ibnu Majah)
Orang bijaksana tidak peduli dengan sesuatu yang tidak bisa dimilikinya
Berpikirlah pada pagi hari, berusahalah pada siang hari, makanlah pada sore
hari, tidurlah pada malam hari
Sahabat paling baik dari kebenaran adalah waktu, musuhnya yang paling besar
adalah prasangka, dan pengiringnya yang paling setia adalah kerendahan hati
(Charles Caleb Colton)
Kesalahan terbesar adalah sombong akan hal yang tidak jelas juntrungannya
“Tegarkan hati, setegar menara yang menantang prahara. Berdirilah laksana
prajurit-parajurit gagah perkasa menghadap musuh dan menantang peluru. Jika
mati akan menjadi martir atau syahada’, dan jika menang kita akan hidup
sebagai pahlawan. Berani maju menghadapi tantangan dan rintangan itu lebih
mulia dan terhormat dari pada mundur menuju ketenangan...”
(Kahlil gibran)
vi
PERSEMBAHAN
Laporan Tugas Akhir ini dipersembahkan kepada:
1. Allah SWT. Dan Rasul-Nya.
2. Bapak, Ibu, dan kakak-kakak tercinta yang telah
memberikan dukungan, doa, serta motivasi dalam
meraih semua cita-cita dan harapan.
3. Anisa Fitri Azizah, Awan Bagus W, Fitriya
Wahyu Handayani, Indigofera K, serta Novi Tyas
N, terimakasih atas bantuan kalian dalam
penyusunan skripsi ini
4. Teman-teman Teknik Industri angkatan 2011
terimakasih atas dukungan dan persahabatan selama
masa kuliah.
5. Pembaca yang budiman.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, nikmat
dan hidayah-Nya. Dengan mengucapkan Alhamdulillah segala puji bagi Allah
SWT, akhirnya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul
“ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN DAYA SAING
PADA BISNIS USAHA BATIK (Studi Kasus: Industri Batik SYN-Surakarta)”.
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan
program pendidikan Strata 1 pada Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Selama penyusunan Tugas Akhir ini telah banyak menerima bantuan dari
berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Ir. Sri Sunarjono, MT, Ph.D selaku Dekan Fakultas Teknik Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Hafidh Munawir, ST., M.Eng selaku ketua Jurusan Teknik Industri
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Much. Djunaidi, ST., MT. dan Bapak A. Kholid Al-Ghofari, ST., MT
selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan bimbingan,
masukan, dan arahan kepada penulis dalam penulisan Tugas Akhir ini.
4. Ibu Indah Pratiwi, ST., MT. dan Bapak Ratnanto Fitriadi, ST., MT. selaku
Penguji Tugas Akhir yang telah memberikan masukan kepada penulis guna
perbaikan yang lebih baik.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, nikmat
dan hidayah-Nya. Dengan mengucapkan Alhamdulillah segala puji bagi Allah
SWT, akhirnya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul
“ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN DAYA SAING
PADA BISNIS USAHA BATIK (Studi Kasus: Industri Batik SYN-Surakarta)”.
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan
program pendidikan Strata 1 pada Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Selama penyusunan Tugas Akhir ini telah banyak menerima bantuan dari
berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Ir. Sri Sunarjono, MT, Ph.D selaku Dekan Fakultas Teknik Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Hafidh Munawir, ST., M.Eng selaku ketua Jurusan Teknik Industri
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Much. Djunaidi, ST., MT. dan Bapak A. Kholid Al-Ghofari, ST., MT
selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan bimbingan,
masukan, dan arahan kepada penulis dalam penulisan Tugas Akhir ini.
4. Ibu Indah Pratiwi, ST., MT. dan Bapak Ratnanto Fitriadi, ST., MT. selaku
Penguji Tugas Akhir yang telah memberikan masukan kepada penulis guna
perbaikan yang lebih baik.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, nikmat
dan hidayah-Nya. Dengan mengucapkan Alhamdulillah segala puji bagi Allah
SWT, akhirnya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul
“ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN DAYA SAING
PADA BISNIS USAHA BATIK (Studi Kasus: Industri Batik SYN-Surakarta)”.
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan
program pendidikan Strata 1 pada Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Selama penyusunan Tugas Akhir ini telah banyak menerima bantuan dari
berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Ir. Sri Sunarjono, MT, Ph.D selaku Dekan Fakultas Teknik Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Hafidh Munawir, ST., M.Eng selaku ketua Jurusan Teknik Industri
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Much. Djunaidi, ST., MT. dan Bapak A. Kholid Al-Ghofari, ST., MT
selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan bimbingan,
masukan, dan arahan kepada penulis dalam penulisan Tugas Akhir ini.
4. Ibu Indah Pratiwi, ST., MT. dan Bapak Ratnanto Fitriadi, ST., MT. selaku
Penguji Tugas Akhir yang telah memberikan masukan kepada penulis guna
perbaikan yang lebih baik.
viii
5. Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Teknik Industri Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberi bekal ilmu kepada penulis selama masa kuliah.
6. Ibu Nunuk Sri Waluyowati selaku pemilik beserta Mba Nita selaku anak dari
pemilik Batik SYN, dan seluruh karyawan yang telah banyak membantu dan
meluangkan waktunya dalam menyelesaikan laporan Tugas Akhir ini.
7. Alm. Bapak terimakasih atas dorongan yang telah diberikan baik dalam hal
materil & moril dan kasih sayang yang besar sampai nafas terakhir. Serta Ibu
tercinta yang selalu memberikan perhatian luar biasa, menemani hingga larut
malam dan doa-doa dari beliau yang tidak pernah terhenti setiap waktu.
8. Kakak-kakak tercinta (Mba Happy, Mas Bardi, Mba Chinta, Mas Fajar), serta
keponakanku Lutfiana Nur Fadiah dan Habibi Rafasya terima kasih atas doa
dan kasih sayangnya, serta dorongan baik dalam hal materil dan moril.
9. Semua pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak
langsung dalam penyelesaian Tugas Akhir ini.
Penulis sadar bahwasannya dalam penulisan ini masih banyak terdapat
kekurangan-kekurangan, oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat
membangun sangat penulis harapkan demi sempurnanya laporan Tugas Akhir ini.
Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih, semoga laporan Tugas
Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Amin.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, 14 Juli 2015
Penulis
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN COVER .................................................................................. i
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... iii
PERNYATAAN ........................................................................................... iv
MOTTO ........................................................................................................ v
PERSEMBAHAN......................................................................................... vi
KATA PENGANTAR ................................................................................. vii
DAFTAR ISI ................................................................................................ ix
DAFTAR TABEL ........................................................................................ xiii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xiv
ABSTRAKSI ................................................................................................ xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang .................................................................... 1
1.2. Perumusan Masalah ............................................................ 4
1.3. Batasan Masalah .................................................................. 4
1.4. Tujuan Penelitian ................................................................ 5
1.5. Manfaat Penelitian .............................................................. 5
1.6. Sistematika Penulisan ......................................................... 6
BAB II LANDASAN TEORI
2.1. Strategi ................................................................................ 8
2.1.1.Pengertian Strategi...................................................... 8
x
2.1.2.Pengelompokkan Strategi ........................................... 9
2.2. Pemasaran ........................................................................... 10
2.2.1.Pengertian Pemasaran................................................. 10
2.2.2.Tujuan Pemasaran ...................................................... 11
2.3. Analisis SWOT ..................................................................... 12
2.3.1.Pengertian Analisis SWOT.......................................... 12
2.3.2.Matriks Faktor Strategi Eksternal (EFAS) ................. 16
2.3.3.Matriiks Faktor Strategi Internal (IFAS) .................... 18
2.3.4.Matriks SWOT ............................................................ 20
2.4. Strategi Pemasaran .............................................................. 21
2.4.1.Pengertian Strategi Pemasaran .................................. 21
2.4.2.STP (Segmentation, Targeting, Positioning).............. 25
2.4.3. Jenis-jenis Strategi Pemasaran.................................... 26
2.5. Analisis Marketing Mix........................................................ 29
2.5.1.Pengertian Marketing Mix .......................................... 29
2.5.2. Jenis-jenis Marketing Mix........................................... 30
2.6. Tinjauan Pustaka .................................................................. 33
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Objek Penelitian .................................................................. 40
3.2. Prosedur Penelitian .............................................................. 40
1. Studi Lapangan ............................................................... 40
a. Observasi ................................................................... 41
b. Wawancara ................................................................ 41
xi
c. Kuesioner ................................................................... 42
d. Dokumentasi .............................................................. 43
2. Studi Kepustakaan .......................................................... 43
3.3. Identifikasi Masalah ............................................................ 43
3.4. Tujuan Penelitian ................................................................ 44
3.5. Pengumpulan Data .............................................................. 44
3.6. Metode Pengolahan Data .................................................... 45
1. Analisis SWOT ................................................................ 45
2. STP (Segmentation, Targeting, Positioning) .................. 46
3. Analisis Marketing Mix .................................................. 47
3.7. Kerangka Pemecahan Masalah ........................................... 48
BAB IV PENGUMPULAN, PENGOLAHAN DAN ANALISA DATA
4.1. Analisis SWOT ..................................................................... 49
4.1.1.Analisis Lingkungan Internal ..................................... 49
4.1.2.Analisis Lingkungan Eksternal................................... 57
4.1.3.Diagram Analisis SWOT............................................. 65
4.2. STP (Segmentation, Targeting, Positioning) ....................... 69
4.2.1.Segmentation............................................................... 69
4.2.2.Targeting .................................................................... 71
4.2.3.Positioning.................................................................. 73
4.3. Marketing Mix ...................................................................... 75
4.3.1.Product (produk) ........................................................ 75
4.3.2.Price (harga) ............................................................... 76
xii
4.3.3.Place (tempat/ distribusi)............................................ 77
4.3.4.Promotion (promosi) .................................................. 78
BAB V PENUTUP
5.1. Kesimpulan ......................................................................... 80
5.2. Saran .................................................................................... 81
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 EFAS ............................................................................................. 18
Tabel 2.2 IFAS .............................................................................................. 20
Tabel 2.3 Matriks SWOT ............................................................................... 20
Tabel 4.1 IFAS (Internal Factors Analysis Summary) ................................. 57
Tabel 4.2 EFAS (Eksternal Factors Analysis Summary)............................... 65
Tabel 4.3 Matriks SWOT Batik SYN............................................................. 67
Tabel 4.4 Jenis Kelamin Responden.............................................................. 70
Tabel 4.5 Usia Responden ............................................................................. 70
Tabel 4.6 Jenis Pekerjaan Responden............................................................ 70
Tabel 4.7 Penghasilan Responden.................................................................. 71
Tabel 4.8 Matriks Baenchmarking Batik Tulis SYN Surakarta..................... 74
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Aliran Proses Perencanaan dengan Analisis SWOT .................. 15
Gambar 2.2 Diagram Cartesius Analisis SWOT ............................................ 15
Gambar 2.3 Segmentation, Targeting, Positioning........................................ 26
Gambar 2.4 Bauran Pemasaran atau Marketing Mix ..................................... 30
Gambar 3.1 Kerangka Pemecahan Masalah................................................... 48
Gambar 4.1 Diagram SWOT .......................................................................... 66
Gambar 4.2 Jenis Kelamin Responden Batik SYN........................................ 71
Gambar 4.3 Usia Responden Batik SYN ....................................................... 72
Gambar 4.4 Jenis Pekerjaan Responden Batik SYN...................................... 72
Gambar 4.5 Penghasilan Responden Batik SYN ........................................... 73
xv
ABSTRAKSI
Batik SYN adalah sebuah industri yang memproduksi batik tulis, batikprinting, dan batik kombinasi. Batik tersebut terletak di Jl. Kolonel Sugiyono 50BNayu Cengklik, Nusukan Surakarta. Tujuan dari penelitian ini adalahmengidentifikasi faktor internal dan eksternal strategi pemasaran bisnis BatikSYN dan merumuskan alternatif strategi pemasaran yang tepat agar dapatmeningkatkan daya saing bisnis dengan analisis Marketing Mix.
Penelitian ini menggunakan metode analisis SWOT dan Marketing Mix.Dengan analisis SWOT akan dapat menghasilkan adanya beberapa alternatifstrategi dalam pengambilan keputusan yang baik untuk dijalankan. Langkahselanjutnya menentukan STP untuk mengetahui segmentasi pasar, targetkonsumen, dan posisi produk dalam pasar. Langkah akhir dari penelitian yaitudengan analisis Marketing Mix.
Hasil penelitian menggunakan SWOT dari penilaian IFAS sebesar 3,21 danEFAS sebesar 2,74. Maka posisi diagram SWOT adalah growth, yaitumenggunakan strategi SO (Strength Opportunies). Selanjutnya untuk STP,menggunakan segmentasi demografis dengan targeting jenis kelamin perempuan,berusia 45-55 tahun, pekerjaan wirausaha, dan berpenghasilan > 5 juta.Sedangkan untuk positioning, Batik SYN memiliki kualitas produk yang lebihbaik dibanding pesaing setara lainnya. Adapun usulan strategi pemasaran yangtepat bagi Batik SYN dengan analisis Marketing Mix melalui produk yaitu denganpenambahan varian produk, penetapan standar mutu, dan pengemasan produkyang baik. Sedangkan untuk harga, Batik SYN dapat memberikan potongan hargadan pemberian komisi bagi agen perantara. Selanjutnya untuk distribusi dilakukandengan mengadakan kerjasama kepada distributor dalam penyampaian produk.Sedangkan untuk promosi dilakukan dengan penjualan perseorangan, promosipenjualan, dan publisitas.
Kata Kunci: Marketing Mix, Strategi Pemasaran, STP, SWOT