kuliah komunikasi bisnis penulisan pesan2 persuasif

10
PENULISAN PESAN-PESAN PERSUASIF Tujuan pembelajaran : 1. Menyebutkan beberapa komponen pesan- pesan persuasive. 2. Menjelaskan Rencana organisasional AIDA untuk pesan-pesan2 Persuasif. 3. Menyebutkan beberapa alat untuk memperkuat pesan-pesan persuasive. 4. Mengidentifikasi beberapa kunci dalam penulisan pesan-pesan persuasive. A. PERENCANAAN PESAN-PESAN PERSUASIF Persuasi upaya untuk mengubah : Sikap Kepercayaan Tindakan Persuasi yang efektif adalah : kemampuan untuk menyampaikan suatu pesan dengan cara 1

Upload: gilang-muharam

Post on 15-May-2015

8.631 views

Category:

Documents


8 download

DESCRIPTION

komunikasi bisnis

TRANSCRIPT

Page 1: Kuliah komunikasi bisnis penulisan pesan2 persuasif

PENULISAN PESAN-PESAN PERSUASIF

Tujuan pembelajaran :

1. Menyebutkan beberapa komponen pesan-pesan persuasive.

2. Menjelaskan Rencana organisasional AIDA untuk pesan-pesan2 Persuasif.

3. Menyebutkan beberapa alat untuk memperkuat pesan-pesan persuasive.

4. Mengidentifikasi beberapa kunci dalam penulisan pesan-pesan persuasive.

A. PERENCANAAN PESAN-PESAN PERSUASIF

Persuasi upaya untuk mengubah :

Sikap Kepercayaan Tindakan

Persuasi yang efektif adalah : kemampuan untuk menyampaikan suatu pesan dengan cara yang membuat audiens (pembaca atau pendengar) merasa mempunyai pilihan dan membuat mereka setuju.

1

Page 2: Kuliah komunikasi bisnis penulisan pesan2 persuasif

Persuasif dapat dilakukan dalam internal organisasi dan juga eksternal organisasi. Sehingga perencanaan perlu dilakukan dengan baik dan benar.

Agar pesan-pesan persuasif dapat disusun dengan baik lakukan perencanaan sbb :

2

Tujuan persuasive adalah :

Mempengaruhi audiens yang cenderung mempertahankan ide atau gagasannya.

ANALISISAUDIENS

1.Siapa audiens anda.2. Anda ingin mereka melakukan apa.3. Apa saja kebutuhan mereka. 4. Bagaimana Kredibilitas anda sebagai penyampai Pesan. 5.bagaimana budaya organisasi dapat mempengaruhi strategi anda .

PERTIMBANGAN PERBEDAAN BUDAYA

Pelajari budaya dengan siapa anda akan berkomunikasi, serta pelajari juga budaya organisasi tempat orang tersebut bekerja

MEMILIH PENDEKATAN

ORGANISASIONAL

Pilihlah pendekatan organisasional yang tepat baik langsung maupun tidak langsung. Yakin pada diri sendiri bahwa orang yang akan membaca atau mendengar pesan yg akan disampaikan, suka dengan pendekatan langsung atau tidak langsung.

Page 3: Kuliah komunikasi bisnis penulisan pesan2 persuasif

B. MENGEMBANGKAN PESAN-PESAN PERSUASIF.

Persuasif yang efektif mencakup empat komponen penting yaitu :

3

1. Menetapkan kredibilitasOrang yang akan menyampaikan suatu pesan perlu dilihat kredibilitas orang tersebut, demikian pula apabila surat tersebut harus ditandatangani, maka perhatikan kredibilitas si[enandatangan.

2. Kerangka argumentasiPada umumnya pesan-pesan persuasive mengikuti rencana organisasional “ AIDA” yaitu :

Attention / Perhatian Interest / Minat Desaire / Hasrat Action / Tindakan

Page 4: Kuliah komunikasi bisnis penulisan pesan2 persuasif

Terdapat empat factor yang mempengaruhi keseimbangan dalam memilih daya pemikat :

1. Tindakan yang anda harapkan.2. Harapan audiens anda3. Tingkat resistensi yang harus anda hadapi4. Seberapa jauh anda dapat menjual idea atau gagasan pada

audiens.

4

3 Memilih Daya Pemikat

Pesan persuasif menggunakan daya pemikat :

logika (logical Appeals) Emosional (emosionals appleals) Contoh kata-

kata yg mengundang emosional, kebebasan, merdeka, penghargaan dll.

Pertimbangan Etika.

Page 5: Kuliah komunikasi bisnis penulisan pesan2 persuasif

Jika anda memikat logika audiens, gunakan salah satu dari 3 jenis alasan sbb :

1. Analogi yaitu, menggunakan suatu alasan dari bukti-bukti spesifik menuju bukti-bukti spesifik pula.

2. Induksi yaitu, memberikan alas an dari bukti-bukti spesifik menuju kesimpulan umum.

3. Deduksi yaitu, pemberian alasan dari yang bersifat umum untuk kesimpulan yang spesifik.

Untuk pertimbangan etika, Dalam pemahaman yang positif gunakan untuk mempengaruhi audiens dgn memberikan informasi dan menambah pemahaman mereka dalam berbagai hal.

C. MENULIS PERMINTAAN PERSUASIF1. Persuasif untuk tindakan, perencanaan organisasionalnya

AIDA.2. Permintaan dan Pengaduan persuasif untuk penyesuaian,

pendekatan organisasionalnya gunakan AIDA.

5

Page 6: Kuliah komunikasi bisnis penulisan pesan2 persuasif

D. PENULISAN PESAN-PESAN PENJUALAN DAN PERMOHONAN DANA.

Terdapat dua jenis pesan-pesan persuasive yaitu :

Surat Penjualan (Sales latters) Surat permohonan bantuan dana ( Fundraising letters).

Untuk kedua surat di atas sangat dibutuhkan keahlian dalam membuat surat.

1. Perencanaan pesan-pesan penjualan.

Dalam pembuatan surat penjualan perlu anda jelaskan hal-hal sbb :

Riwayat perusahaan Keunggulan produk Harga Garansi Dll yang sifatnya informasi secara keseluran tentang

perusahaan dan produk yang ditawarkan.

6

Page 7: Kuliah komunikasi bisnis penulisan pesan2 persuasif

2. Pengorganisasian dan komposisi pesan-pesan penjualan

3. Perencanaan pesan-pesan permohonan bantuan Dana

Lakukan perencanaan dengan mempelajari hal-hal sbb :

Siapa yang akan membaca surat tsb. Bahasa apa yang layak untuk digunakan. Apa manfaatnya bagi pembaca. Bagaimana latar belakang pembaca pada umumnya.

7

Pengorganisasian pesan2 penjualan

1. Menarik perhatian2. Membangun minat3. Meningkatkan hasrat4. Memotivasi tindakan

Page 8: Kuliah komunikasi bisnis penulisan pesan2 persuasif

S E L E S A I

8

Perhatikan empat hal di bawah ini dalam membuat surat permintaan dana :

1. Anda harus mampu menjelaskan kebutuhan secara spesifik.

2. Katakana pada pembaca betapa betapa pentingnya dana yang akan disumbangkan tersebut pd pihak lain.

3. Kemukakan secara jelas jumlah dana yang dibutuhkan.

4. Jelaskan manfaat dan kegunakan sumbangan tersebut.