komunikasi persuasif pada remaja -...
TRANSCRIPT
Komunikasi Persuasif Pada Remaja
Oleh:
EVA MEIZARA PUSPITA DEWI,
S. Psi.,M.Si., Psikolog
Dilsampaikan dalam kegiatan Seminar Nasional
Optimalisasi Penilaian Status Gizi Remaja Untuk menekan Angka Stutin g
diselenggarakan oleh Persatuan Ahli Gizi Indonesia (PERSAGI)
Sulawesi Selatan
di Hotel Sahid Makassar, Sabtu , 6 Agustus 2016
Berkenalan Dengan Narasumber
Eva Meizara Puspita Dewi, S. Psi., M.Si., Psikolog
Mantan Wakil Dekan Bidang Akademik
Fakultas Psikologi UNM
Expert: Psikologi Pendidikan dan Perkembangan
Education: Alumni UGM dan UMM
Apa itu
Komunikasi ???
1. Komunikasi Dua Arah
(two-way communication)
Umpan Balik (feedback)
2. Kamunikasi Satu Arah
(one-way communication)
Tidak ada Umpan Balik
PAU-PPAI-UT 4
Mekanisme Komunikasi
Fase mana Yang mudah diajak komunikasi?
0 - 2 tahun : masa bayi 12 - 20 tahun : remaja,2 - 4 tahun : masa anak 21- 60 tahun : Dewasa4 - 6 tahun : prasekolah 60 keatas : lansia6 - 12 tahun : sekolah
PAU-PPAI-UT 6
KOMUNIKATOR
Gangguan
PESAN SALURAN KOMUNIKAN
Ya, saya mengertiOk, dia mengerti
Umpan balik
Encoding
Decoding
7
PENGUATAN BERKOMUNIKASI
JENIS SYARAT
Hangat danAntusiasBermaknaRespon PositifJelas SasaranSegeraBervariasi
VERBAL NON VERBAL
Bahasa Tubuh(body language)Mimik/ ekspresiSentuhanJarak FisikPenggunaan Waktu
Hasil Penelitian
8
Pesan yang efektif lewat:
1. Body-languange :50%
2. Intonasi Suara :40%
3. Kata-kata :10%
SKILL BERKOMUNIKASI
1. Sebagai Komunikatora. Berfikir Efektif (kritis)b. Cara Penyampaian
b.1. Assertiveb.2. Passiveb.3. Aggressiveb.4. Passive-aggressive
c. Ekspresi(bukan Impressi yang menonjolkan diri)
9
Keterangan:
1. Assertive:
Cara menyampaikan pesan dengan mempertimbangkan hak dan kebutuhan komunikan
2. Passive:
Tidak mau berterus terang
3. Aggressive:
Cara yang memaksakan kehendak untuk mengekspresikan perilaku dominan atau kemarahan
4. Passive-aggressive:
Menghindari respon langsung tapi mencoba memberi ancaman tertentu.
10
SKILL BERKOMUNIKASI2. a. Sebagai Komunikan Harus Dapat Mendengarkan
(listening)
Menggunakan telinga, jiwa dan pikiran
Hasil survey, bahwa 80% orang lebih senangberkomunikasi dengan orang yang suka mendengar(great-listening) daripada orang suka bicara (great-
speaker)
11
12
SKILL BERKOMUNIKASI
2. b. Sebagai Komunikan Bisa Umpan Balik
- Minta Klarifikasi
- Memberi Masukan yang Efektif:
• Fokus pada pesan atau prilaku khusus
• Fokus pada “apa” bukan pada “siapa”
• Fokus pada hal-hal yang bisa dirubah
• Segera
• Jaga privacy
13
KEBERHASILANKOMUNIKASI
PESAN
KOMUNIKATOR
SISTEM PENYAMPAIAN
Refleksi Kehidupan Masa kini:
Anak jaman dulu dan sekarang
1. Perilakunya
2. Kegiatannya
3. Sopan santunya
4. Fasilitasnya
Orangtua dulu dan sekarang
1. Perilakunya (tauladan?)
2. Kegiatannya
3. Perekonomiannya
Mengapa banyak muncul permasalahan antararemaja dengan orangtua?
Remaja dimata orangtua
• Banyak berubah kebiasaanya
• Anak pembangkang
• Mulai aneh-aneh
• Susah diajak komunikasi
Orangtua dimata Remaja
• Banyak aturan& banyak maunya
• Pelit
• Egois
• Curiga melulu
• Susah diajak diskusi
Bapak usia 30 thn
berhadapan dengan
anak usia 10 tahun
Orangtuaberkeinginan anak
mendongakkankepala keatas
Makanya tidak pernahketemu
Anak menginginkan
orangtua
menundukkan
pandangannya
kebawah
Lebih mudah mana??
Ungkapan Harfiah:
Bagi Anak
• Sangat melelahkan jikaharus dipaksa memahamipemikiran orangtua
Bagi Orangtua
• Sebenarnya lebih mudahuntuk menunduk/ memahami pemikirananaknya karena pernahmuda sehingga punyapengalaman pada amsa itu.
• Hanya saja faktorgengsi/egois/tradisimenghambatnya.
Pola Komunikasi orangtua pada anakdibentuk sejak mereka usia dini
Komunikasi Dalam Pengasuhan:
1. Dimulai dari waktu
2. Terlibat bukan melihat
3. Jangan sampai ada saingan
4. Berbincang bukan berbicara
5. Melindungi bukan mengurung
6. Tegas bukan keras
7. Memberikan kebebasan
8. Memaafkan dan meminta maaf
Memandang Anak
1 2
PERENUNGAN:Waktu kita yang sebenarnya
untuk anak
1. Berapa jam berintaraksi dengan anak?2. Berapa jam berpikir tentang perkembangan anak?3. Sampai kapan kita akan mendampingi anak kita ?4. Apa yang sudah kita lakukan?
Salah satu Penyebabnya adalah : Gagal membangun komunikasi
Kunci Komunikasi Persuasif Pada Remaja
23
Untuk dapat menjelaskan perasaan Klien :
1. Hindari prasangka
2. Perhatikan dengan cermat pesan verbal/non-verbal
3. Lihat, dengar dan rekam
4. Bedakan pesan yang emosional
5. Beri respon yang positif
6. Jaga nada suara, jangan berteriak!
7. Minta klarifikasi, apakah respon itu benar.
Anaku adalah Cerminanku
Semoga BERMANFAAT