Kelompok 2:

Annisa septiani 20130420042

Qizwa Andini utami 20130420111

Esmeralda Parhan 20130420130

Mata kuliah : Management control System

Hari/Tgl : Senin, 18 Mei 2015

Kasus 10-3 Westport Galvor Company

1. Apa pendapatmu untuk keefektifan dari sistem perencanaan Universal Electric (UE’s) seperti yang diterapkan Galvor?

Sistem perencanaan yang diterapkan UE terhadap Galvor sudah cukup baik dan efektif. Pada awal perencanaan telah ditetapkan lima kunci pengukuran objective oleh UE terhadap lini-lini bisnisnya, yang menjadi dasar bagi Galvor Company untuk menyusun rencana dan target tahunan. Oleh karena itu, ketika target perusahaan sampai ke tangan UE di Amerika Serikat, pihak UE tinggal mereview dan menyetujui target tersebut. Target yang telah disetujui itulah yang menjadi dasar bagi Galvor Company untuk menyusun Business Plan sebagai alat ukur kinerja utama dalam UE.

2. Identifikasi, sebanyak mungkin, semua sistem manajemen barudan teknik yang diterapkan UE terhadap Galvor. Khususnya, temukan langkah-langkah yang dilakukan Galvor dalam mempersiapkan rencana jangka panjang dan rencana tahunan.

Sistem Manajemen baru yang diterapkan UE terhadap Galvor Company antara lain (1) Dalam hal penyusunan laporan keuangan, kini Galvor lebih disiplin daripada sebelumnya. Jika sebelum Galvor dimiliki oleh UE, Galvor menyusun laporan keuangan hanya berupa neraca dan laporan laba-rugi selama setahun sekali, kini Galvor menyusun berbagai laporan keuangan seperti neraca, laporan laba rugi, dan laporan arus kas setiap bulan. Galvor pun dituntut untuk tepat waktu karena laporan keuangan akan dipublikasikan di berbagai media, misalnya surat kabar. (2) Sistem perencanaan Galvor menjadi lebih tertata, dengan diberlakukannya alur penetapan penyusunan rencana untuk tahun berjalan sekaligus dua tahun mendatang.

Langkah-langkah yang ditetapkan UE kepada Galvor dijabarkan sebagai berikut:

a. Pada bulan Januari- April, Galvor menetapkan target-target sementara yang sesuai dengan lima kunci penilaian yang telah ditetapkan oleh Universal.

b. Setelah itu, pada bulan Mei, target-target sementara tersebut direview oleh Universal untuk disetujui.

c. Selanjutnya, pada bulan Juni-Juli, Galvor membuat business plan tentang bagaimana Galvor mencapai target yang telah disetujui sampai dengan dua tahun mendatang.

3. Apa pendapatmu dari keefektifan relasi kerja antara Hennessy dan eksekutif UE di Geneva? Apa yang kamu simpulkan dari teleks mengenai otonomi Hennessy sebagai pimpinan manajemen?

Hubungan kerja antara Hennessy dengan Poulet dari pihak eksekutif UE dilakukan dengan saling mengirim telex. Komunikasi yang terjalin pun berkenaan dengan sebatas ukuran-ukuran finansial perusahaan, seperti evaluasi terhadap penjualan dan persediaan. Seharusnya, pihak UE perlu melihat keadaan Galvor secara langsung sehingga dapat mengetahui kendala-kendala dibalik memburuknya performa Galvor tersebut. Pihak UE pun terkesan tidak memberikan kesempatan bagi Galvor untuk menyesuaikan diri dengan perubahan sistem pelaporan dan sistem manajemen lain.

4. Lihatlah dari sudut pandang Galvor. Andaikanlah Galvor sebagai perusahaan swasta dan kamu menjadi konsultan perusahaan tersebut, bagaimanakah kamu akan merekomendasikan rencana manajemen dan kontrol praktek perusahaan tersebut yang berbeda dari perusahaan – perusahaan yang telah ditiru oleh UE?

Walaupun Galvor diposisikan sebagai perusahaan yang independen, kami tetap merekomendasikan Galvor untuk membuat rencana-rencana jangka pendek maupun jangka panjang secara disiplin. Selain itu, melakukan evaluasi terhadap penentuan kos produk juga akan kami rekomendasikan, mengingat selama ini kos overhead belum teralokasikan secara tepat. Akan lebih baik lagi jika perusahaan mengimplementasikan activity based costing, mengingat perusahaan menciptakan lebih dari satu jenis produk, dan sumberdaya untuk melakukan ABC pun memadai. Kontrol yang dilakukan adalah dengan mengevaluasi kinerja perusahaan dibandingkan dengan perencanaa yang semula telah dibuat. Galvor merupakan perusahaan Eropa, yang mungkin memiliki kultur berbeda dengan perusahaan Amerika. Oleh karena itu, penilaian kinerja tidak hanya didasarkan pada aspek finansial, tetapi juga aspek non finansial.

5. Dan juga lihatlah dari sistem yang ada pada sudut pandang UE. Bagaimanakah sistem perencanaan dan kontrol praktek yang telah ditiru oleh UE berbeda dengan yang diperoleh sendiri dari sudut pandang Galvor dapat dibenarkan?

Sistem perencanaan dan pengendalian yang dilakukan UE dapat dibenarkan (walaupun berbeda dengan sistem perencanaan dan pengendalian ketika Galvor diposisikan sebagai perusahaan independen) karena UE adalah perusahaan pusat yang berlokasi di Amerika Serikat, dan UE pun memposisikan perusahaan-perusahaan lain secara setara dengan

tidak membedakan atau mengistimewakan hanya karena perbedaan negara. Sebagaimana kultur perusahaan Amerika Serikat, mungkin terbiasa dengan penilaian kinerja berbasis finansial, sehingga sistem pengendalian atas Galvor pun dilakukan dengan dasar finansial.

6. Apakah organisasi organisasi internasional besar, seperti UE, mengandalkan sistem pelaporan keungan yang komprehensif dan kontrol untuk mendapatkan tujuan strategik?

Perusahaan bertaraf internasional memerlukan sistem pelaporan keuangan dan pengendalian yang komprehensif ketika perusahaan-perusahaan yang tergabung di dalamnya memiliki regulasi, kultur, dan lini produk yang berbeda.

7. Perubahan semacam apakah, apabila memang ada, yang harus dilakukan didalam sistem perencanaan UE? Bagaimanakah dengan sistem manajemennya, apakah perlu perubahan pula? Dan apabila diperlukan peningkatan didalam proses manajemen, bagaimanakah kamu akan merubahnya?

Dalam sistem perencanaan yang ditetapkan UE, kami menilai bahwa sistem perencanaan tersebut sudah baik, dan tidak perlu diadakan perubahan yang berarti. Hanya saja, sebaiknya pihak perusahaan menaruh lebih banyak orang Amerika, atau setidaknya orang Perancis yang fasih berbahasa Inggris dan menguasai sistem pelaporan Amerika, ke dalam Galvor menggantikan orang-orang yang tidak berkualifikasi supaya memudahkan proses tersebut supaya perusahaan bisa lebih fokus untuk meningkatkan kinerja.