ikhtisa eksekutifbirohumasprotokol.ntbprov.go.id/downlot.php?file=80lakip... · web...

Laporan Akuntabiltas Kinerja Insatnasi Pemerintah T ahun 2017 Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi NTB

IKHTISAR EKSEKUTIF

Laporan Akuntabilitas Kinerja (LAKIP) merupakan laporan yang

menjelaskan mengenai pencapaian kinerja Biro Humas dan Protokol Setda

Provinsi NTB selama Tahun 2017. Capaian kinerja Tahun 2017 tersebut

dibandingkan dengan Penetapan Kinerja Tahun 2018 sebagai tolok ukur

keberhasilan tahunan organisasi. Analisis atas capaian kinerja terhadap rencana

kinerja ini akan memungkinkan diidentifikasikannya sejumlah perbaikan kinerja di

masa datang. Sistematika penyajian Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah (LAKIP) Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi NTB Tahun 2017,

berpedoman kepada Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah dan Peraturan Menteri Pendayagunaan

Aparatur Negara Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian

Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja Instansi

Pemerintah.

Pengukuran kinerja dilakukan dengan menggunakan indikator kinerja pada

level sasaran dan kegiatan. Pengukuran dengan menggunakan indikator kinerja

pada level sasaran digunakan untuk menunjukkan secara langsung kaitan antara

sasaran dengan indikator kinerjanya, sehingga keberhasilan sasaran berdasarkan

rencana kinerja tahunan yang ditetapkan dapat dilihat dengan jelas. Selain itu,

untuk memberikan penilaian yang lebih independen melalui indikator-indikator

outcomes atau minimal output dari kegiatan yang terkait langsung dengan sasaran

yang diinginkan.

Berdasarkan Evaluasi Kinerja dan Analisis pencapaian kinerja atas kegiatan

yang dilaksanakan dan sasaran yang telah ditetapkan dalam rangka mewujudkan

Visi dan Misi Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi Nusa Tenggara Barat, pada

Tahun 2017 ini dapat dikatakan kinerja Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi

Nusa Tenggara Barat telah dilaksanakan dengan hasil capaian yang baik hal ini

dilihat dari realisasi penyerapan anggaran sampai dengan 31 Desember 2017

sebesar 91% dan realisasi fisik sebesar 92,50%. Namun demikian, keberhasilan

yang dicapai Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi Nusa Tenggara Barat tidak

terlepas dari hambatan-hambatan yang dijumpai, baik bersifat internal maupun

1


eksternal. Kondisi ini diantisipasi dengan cara melakukan evaluasi secara berkala

atas kendala/hambatan yang dijumpai, sehingga diketahui penyebab timbulnya

hambatan-hambatan dalam pencapaian kinerja. Menyadari hal tersebut, Biro

Humas dan Protokol Setda Provinsi Nusa Tenggara Barat telah mempersiapkan

strategi dan cara pemecahannya, sehingga pada tahun-tahun mendatang

hambatan-hambatan tersebut dapat diminimalisir.

Berdasarkan hasil pengukuran, tingkat pencapaian sasaran strategis pada

Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi NTB tahun 2015 dengan jumlah

keseluruhan sasaran sebanyak 3 (Tiga) sasaran strategis. Guna mencapai

sasaran yang dijabarkan dalam 8 program dengan kategori 3 (Tiga) Capaian

sasaran strategis dirasa berhasil, yaitu capaian sasaran strategis yang dianggap

berhasil “Terwujudnya Tata Pelayanan Yang Baik serta Insfrastruktur Jaringan

Komunikasi dan Komputerisasi yang Terintegrasi” sebesar 87,27%. Hal ini

menunjukkan bahwa dari capaian seluruh sasaran program yang dilaksanakan

oleh Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi NTB Tahun 2017 belum dikatakan

mencapai target yang telah ditetapkan dengan harapan semoga di tahun

mendatang dapat lebih ditingkatkan guna mencapai tujuan dan sasaran organisasi

yang harus diupayakan semaksimal mungkin dalam pencapaiannya.

2


BAB I PENDAHULUAN

1.1. TUGAS POKOK DAN FUNGSIBerdasarkan Peraturan Daerah (PERDA) Provinsi Nusa Tenggara

Barat (NTB) Nomor 1 Tahun 2012 tentang Organisasi dan Tata Kerja

Sekretariat Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat dan Sekretariat Dewan

Perwakilan Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat, sebagaimana telah

diubah dengan PERDA Nomor 11 Tahun 2016 tentang Organisasi dan Tata

Kerja Sekretariat Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat dan Sekretariat

Dewan Perwakilan Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat. Sesuai

Peraturan Gubernur Nomor 20 tahun 2008 tentang Rincian Tugas, Fungsi

dan Tata Kerja Setda Provinsi NTB, Sekretariat DPRD Provinsi NTB dan

Staf Ahli Gubernur NTB sebagaimana telah diubah dengan Peraturan

Gubernur Nomor 11 Tahun 2012 tentang Perubahan Kedua atas Peraturan

Gubernur Nomor 20 tahun 2008 tentang Rincian Tugas, Fungsi dan Tata

Kerja Setda Provinsi NTB, Sekretariat DPRD Provinsi NTB dan Staf Ahli

Gubernur NTB beberapa kali, terakhir Peraturan Gubernur Nusa Tenggara

Barat Nomor 29 tahun 2015 Tentang Perubahan Ketiga Atas Peraturan

Gubernur Nomor 20 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas, Fungsi dan Tata

Kerja Setda Provinsi NTB, Sekretariat DPRD Provinsi NTB dan Staf Ahli

Gubernur NTB pada pasal 164 A sampai dengan pasal 164 P sehingga Biro

Humas dan Protokol mempunyai tugas dan fungsi sebagai berikut :

a. TUGAS POKOK :Melaksanakan tugas pembinaan, koordinasi, evaluasi dan perumusan

kebijakan di Bidang Hubungan Masyarakat yang meliputi pemberitaan

dan informasi komunikasi, dokumentasi dan perpustakaan serta

keprotokolan.

b. FUNGSI :Dalam pelaksanaan tugas sebagaimana dimaksud di atas, Biro Humas

dan Protokol menyelenggarakan fungsi :

3


1) Perumusan dan penyiapan pembinaan penyelenggaraan

pemberitaan dan informasi komunikasi dokumentasi dan

perpustakaan serta keprotokolan .

2) Perumusan dan penyusunan rencana program/ bidang pemberitaan

dan informasi komunikasi dokumentasi dan perpustakaan serta

keprotokolan.

3) Perumusan kebijakan penyelenggaraan dibidang pemberitaan dan

informasi komunikasi, dokumentasi dan perpustakaan serta

keprotokolan.

4) Koordinasi pelaksanaan tugas dibidang pemberitaan dan informasi

komunikasi, dokumentasi dan perpustakaan serta keprotokolan.

5) Evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas dibidang pemberitaan

dan informasi komunikasi, dokumentasi dan perpustakaan serta

keprotokolan.

6) Pelaksanaan tugas sebagai juru bicara pemerintah daerah

berdasarkan petunjuk pimpinan.

7) Pelaksanaan kerjasama dengan media cetak dan elektronik serta

media online/ media sosial.

8) Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan pimpinan sesuai

dengan bidang tugas.

1.2. SUSUNAN ORGANISASISusunan Organisasi Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi Nusa

Tenggara Barat ditetapkan dengan Peraturan Perundangan yaitu

Peraturan Gubernur Nusa Tenggara Barat Nomor 29 tahun 2015 Tentang

Perubahan Ketiga Atas Peraturan Gubernur Nomor 20 Tahun 2008

tentang Rincian Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Setda Provinsi NTB,

Sekretariat DPRD Provinsi NTB dan Staf Ahli Gubernur NTB.

Adapun Susunan Organisasi Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi

Nusa Tenggara Barat terdiri dari :

a. Kepala Biro.

b. Kepala Bagian Pemberitaan dan informasi komunikasi terdiri dari :

4


1. Sub Bagian Hubungan Media

2. Sub Bagian Pengolahan Data dan Naskah Pimpinan

3. Sub Bagian Peliputan

c. Kepala Bagian Dokumentasi dan Perpustakaan terdiri dari :

1. Sub Bagian Produksi

2. Sub.Bagian Pengelolaan Dokumen dan Perpustakaan

3. Sub Bagian Tata Usaha

d. Kepala Bagian Protokol terdiri dari :

1. Sub Bagian Tata Usaha Pimpinan

2. Sub Bagian Tamu Daerah.

3. Sub Bagian Acara

e. Jabatan fungsional terdiri dari :

1. Jabatan fungsional Pustakawan

2. Jabatan fungsional Pranata Humas

5

SUBBAG. ACARA

SUBBAG. Tata Usaha

SUBBAG. Peliputan

SUBBAG.Tamu Daerah

SUBBAG. Pengelolaan Dokumen &

Perpustakaan

SUBBAG. Pengolahan

Data dan Naskah

Pimpinan

SUBBAG.TU Pimpinan

SUBBAG. Produksi

SUBBAG.Hub Media

KEPALA BIRO HUMAS DAN PROTOKOL

BAGIAN PROTOKOL

BAGIAN DOKUMENTASI

BAGIANPEMBERITAAN


BAGAN STRUKTUR ORGANISASI BIRO HUMAS DAN PROTOKOL

6

Kel Jabatan Fungsional

Laporan Akuntabiltas Kinerja Instansi Pemerintah T ahun 2017 Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi NTB

1.3. PERSONALIA

Untuk menunjang pelaksanaan tugas pokok dan fungsi Biro

Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat,

didukung oleh 76 (Tujuh Puluh enam) orang Pegawai Negeri Sipil, dan 2

(dua) orang Pegawai Tidak Tetap (PTT). Jumlah keseluruhan Pegawai

Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi NTB per 31 Desember 2017

sebanyak 78 orang dengan rincian sebagai berikut :

1) Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai tidak Tetap (PTT) menurut

Jabatan yang terdapat pada Biro Humas dan Protokol Sekretariat

Daerah dengan rincian sebagai berikut :a. Eselon II/b : 1 Orangb. Eselon III/a : 3 Orangc. Eselon IV/a : 9 Orangd. Fungsional Pustakawan : 3 Orange. Fungsional Pranata Humas : 1 Orangf. Pengolah Data : 23 Orangg. Pengadministrasi : 33 Orangh. PTT : 2 Orang

JUMLAH : 78 Orang

2) Pegawai Negeri Sipil (PNS), dan Pegawai tidak Tetap (PTT) sesuai

dengan golongannya adalah sebagai berikut :

A. PNSa. Golongan IV : 6 Orangb. Golongan III : 50 Orangc. Golongan II : 20 Orang

JUMLAH A : 76 Orang

B. PTT : 2 OrangJUMLAH B : 2 Orang

JUMLAH A + B : 78 Orang

3) Pegawai Negeri Sipil (PNS), Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) dan

Pegawai Tidak Tetap (PTT) menurut tingkat pendidikan adalah

sebagai berikut :

7


Tabel 1.1

No Jenjang Pendidikan PNS PTT Jumlah

1. SMA/SMK/Sederajat 20 org 2 org 22 org

2. Sarjana

Muda/Diploma

- org - org Org

3. Sarjana (S1) 44 org - org 44 org

4. Magister (S2) 12 org - 12 org

Jumlah : 76 org 2 org 78 org

4) Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai Tidak Tetap (PTT) menurut

Jenis Kelamin adalah sebagai berikut :

Tabel 1.2

No Jenis Kelamin PNS PTT Jumlah

1. Pria 53 org 2 org 55

2. Wanita 23 org - org 23

Jumlah 76 org 2 org 78 org

5) Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai Tidak Tetap (PTT) menurut

Agama adalah sebagai berikut :

Tabel 1.3

No Agama PNS PTT Jumlah

1. I s l a m 69 org 2 org 71 org

2. Kristen - org - - org

3. Hindu 7 org - 7 org

Jumlah 76 org 2 org 78 org

8


6) Beban Kerja Pelayanan Minimal

Tabel 1.4

No Bagian/Sub Bagian Jumlah SOP

I Bagian Pemberitaan dan informasi komunikasi

1

- Subbag. Hubungan Media 1- Subbag. Pengolahan Data Naskah Pimpinan 1- Subbag. Peliputan 1

II Bagian Dokumentasi dan Perpustakaan 1- Subbag. Tata Usaha 1- Subbag. Produksi 1- Subbag. Dokumen Perpustakaan 1

III Bagian Humas dan Protokol 1- Subbag. Tamu Daerah 1- Subbag. TU Pimpinan 1- Subbag. TU Acara 1

Total SOP 12

9


BAB IIPERENCANAAN KINERJA

2.1. PERENCANAAN KINERJA

Berdasarkan Rencana Strategis Biro Humas dan Protokol

Sekretariat Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat Tahun 2015-2018

tujuan capaian kinerja dari setiap misi yang dilaksanakan Biro Humas dan

Protokol Setda Provinsi Nusa Tenggara Barat untuk mendukung

terwujudnya NTB BerSaing adalah sebagai berikut :

1. Terwujudnya sistem dan prosedur pelayanan administrasi dan

pelayanan umum yang prima.

2. Tersedianya berbagai kebutuhan pendukung kegiatan dan tugas

pimpinan .3. Terwujudnya tatakelola anggaran yang tertib, lancar dan akuntabel .

4. Terwujudnya pemanfaatan keuangan yang tepat sasaran dan tidak

boros.

5. Terwujudnya Minat baca bagi Aparatur Lingkup Sekretariat Daerah

Prov NTB.

6. Terwujudnya harmonisasi penyelenggaraan hubungan dengan

lembaga pemerintah, pers dan masyarakat.

7. Terwujudnya pemanfaatan teknologi Informasi dan Komunikasi dalam

penerapan Good Governance .

8. Terbangunnya hubungan dengan pemerintah pusat dan pemerintah

daerah

9. Tersedianya sarana dan prasarana yang memadai

10. Tersedianya dokumen perencanaan yang valid

Untuk terlaksananya sasaran, telah ditetapkan kebijakan, program dan

kegiatan yang tertuang dalam Rencana Kerja Tahun 2015.

10


A. VISI dan MISI1. Visi

Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Nusa

Tenggara Barat menetapkan Visi yakni;

” MEWUJUDKAN HUMAS DAN PROTOKOL YANG INFORMATIF, ATRAKTIF DAN RESPONSIF”.

Sebagai satuan kerja yang memiliki tugas pokok dan fungsi

penyebarluasan informasi pembangunan serta pelayanan kepada

Kepala Daerah, maka Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi NTB

harus menjadi SKPD terdepan dalam pelaksanaan tugas-tugas

tersebut.

Inovasi yang dimaksud adalah dalam setiap tugasnya Biro

Humas dan Protokol Setda Provinsi NTB senantiasa menyesuaikan

dengan tuntutan dan kebutuhan pelayanan pimpinan. Hal ini

dilakukan untuk menghasilkan pelayanan yang memuaskan, efektif,

efisien, dan berwibawa dalam membawa citra Pemerintah Daerah.

2. MISI

Guna mewujudkan visi Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi

NTB tersebut, serta berpedoman pada tugas pokok dan fungsinya,

maka misi yang dilaksanakan antara lain :

1. Menyajikan Informasi yang Aktual, Cepat dan Terpercaya

2. Membangun Hubungan Yang Harmonis antara Pemerintah

dengan Masyarakat

3. Menyajikan Bahan Publikasi yang Menginspirasi

4. Menyelenggarakan Event Yang menarik

11


2.2. Tujuan dan Sasaran

Sebagai penjabaran atau penerapan dari pernyataan misi tersebut,

Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi NTB telah menetapkan tujuan

dan sasaran yang ingin dicapai, dimana hal ini berperan penting untuk

memberikan fokus pada penyusunan kegiatan agar lebih spesifik, terukur,

dapat dicapai, dan mempunyai jangka waktu pelaksanaan.

Penetapan Tujuan akan mengarah kepada perumusan sasaran,

kebijakan, program dan kegiatan dalam rangka merealisasikan Visi dan

Misi . Untuk merealisasikan tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan

dapat dicapai dengan mengembangkan cara pencampaian tujuan dan

sasaran secara optimal. Didalam aktifitas rencana kinerja Biro Humas dan

Protokol masing-masing dikembangkan kedalam Kebijakan, Program dan

Kegiatan di Tahun 2017 ini banyak mengalami penyesuaian dan

perubahan di dalam penyusunannya, akan tetapi tidak terlepas dari Visi

dan Misi Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Nusa

Tenggara Barat.

2.3. Kebijakan

Dalam upaya untuk mencapai sasaran tersebut, maka arah

kebijakan pembangunan Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah

Provinsi Nusa Tenggara Barat sebagai salah satu stakeholders/pemangku

pembangunan daerah Nusa Tenggara Barat maka pada Tahun 2015

diarahkan untuk 6 (enam) kebijakan yaitu :

1. Mendorong terlaksananya perencanaan program dan penganggaran

yang berbasis kinerja, secara efektif dan efisien;

2. Mendorong peningkatan kapasitas kelembagaan dan sumber daya

aparatur dalam upaya percepatan reformasi birokrasi;

3. Meningkatkan kapasitas pengelolaan data dan informasi, optimalisasi

pemanfaatan sistem informasi, teknologi informasi dan komunikasi;

4. Meningkatkan kualitas penyelenggaraan kehumasan dalam konteks

keterbukaan informasi penyelenggaraan pemerintahan;

12


5. Meningkatkan kapasitas pengelolaan keuangan secara transparan

dan akuntabel;

6. Meningkatkan kapasitas sarana dan prasarana dan sesuai kebutuhan.

2.4. Rencana KinerjaRencana Kinerja merupakan penjabaran dari Rencana

Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi Nusa

Tenggara Barat Tahun 2015 – 2018. Rencana Kinerja Tahunan (RKT)

yang dalam hal ini adalah kegiatan Tahun Anggaran Tahun 2017 yang

disusun setiap tahun dan memuat informasi tentang sasaran yang ingin

dicapai dalam tahun yang bersangkutan, indikator kinerja dan target

capaian program dan indikator kinerja kegiatan dan target capaiannya.

Rencana Kerja Tahunan Tahun 2017 Biro Humas dan Protokol

Sekretariat Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat telah tercakup didalam

Formulir Pengukuran Kinerja Kegiatan (Formulir PKK) pada tahap

rencana. Kemudian indikator sasaran yang akan dicapai Biro Humas dan

Protokol selama Tahun 2015 secara rinci disajikan dalam Formulir

Pengukuran Pencapaian Sasaran (Formulir PPS) pada tahap rencana

yang dibahas pada bab selanjutnya.

a. Perjanjian KinerjaPerjanjian Kinerja Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi

Nusa Tenggara Barat Tahun 2017 dapat dilihat pada tabel 2.1 sebagai

berikut :

Tabel 2.1Perjanjian Kinerja Biro Humas dan Protokol SETDA Provinsi NTB Tahun 2017

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Target Program(1) (2) (3) (4)

Terwujudnya Pengembangan Komunikasi Informasi dan Mass Media

1. Alat studio dan komunikasi yang tersedia

2. Kegiatan Sosialisasi yang terlaksana

3 Paket

35 OK

Pengembangan Komunikasi Informasi dan Mass Media

Terwujudnya Penyebarluasan

Dokumen Pembangunan yang

6 Paket Kerjasama Informasi dan Mass

13


Informasi Pembangunan Daerah

tersebar Media

Terwujudnya Kualitas dan efektifitas pelayanan kedinasan kepala daerah dan wakil kepala daerah

1. Dialog audiensi yang terlaksana

2. Penerimaan Kunjungan Kerja Pejabat yang terlaksana

3. Kedinasan Gubernur /Wakil Gubernur yang terlaksana

4. Pelayanan Kedinasan yang terselenggara

12 Kali

70 Kali

100 OT

84 Kali

Peningkatan Pelayanan Kedinasan Kepada Kepala Daerah/Wakil Kepala Daerah

Dalam Rencana Kinerja Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah

Provinsi NTB, sebenarnya mempunyai 8 Program pada Tahun Anggaran 2017,

3 diantaranya yang menjadi Program Prioritas yang yaitu, Program

Pengembangan Komunikasi, Informasi dan Media, Program Kerjasama

Informasi dengan Media Massa, Program Peningkatan Pelayanan Kedinasan

Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah dan 5 yang menjadi Program

Rutinitas dianataranya, Program Pelayanan Adminitrasi Perkantoran, Program

Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur, Program Peningkatan Kapasitas

Sumber Daya Aparatur, Program Peningkatan Pengembangan Sistem

Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan, dan yang terakhir Program

Peningkatan Kapasitas Pengelolaan Keuangan.

14


BAB III

AKUNTABILITAS KINERJA

3.1. A. Capaian Kinerja OrganisasiPengukuran kinerja dilakukan dengan membandingkan target dan

realisasi. Apabila semakin tinggi realisasi menunjukkan pencapaian

kinerja yang semakin baik, sebaliknya jika realisai rendah maka

pencapaian dapat dikatakan belum maksimal. Pengukuran kinerja

dilakukan dengan menggunakan indikator kinerja pada level sasaran

dan kegiatan. Pengukuran ini menunjukkan secara langsung kaitan

antara sasaran dengan indikator kinerjanya, sehingga keberhasilan

sasaran berdasarkan rencana kinerja tahunan yang ditetapkan dapat

terlihat dengan jelas. Indikator Kinerja Kegiatan dengan memanfaatkan

data Kinerja yang diperoleh melalui dua sumber yaitu :

1. Data Internal, yang berasal dari dalam Biro Humas dan Protokol

sendiri.

2. Data Eksternal yang berasal dari luar Biro Humas dan Protokol.

Program/kegiatan di Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi NTB

juga melaksanakan 1 program pendukung capaian kinerja yaitu

Program Pelayanan Administrasi Perkantoran.

Adapun Target dan Realisasi Kinerja Biro Humas dan Protokol

pada Tahun 2017 ini sebagai berikut:

Tabel 3.1

Perbandingan Target dan Realisasi Kinerja Biro Humas dan Protokol SETDA Provinsi NTB Tahun Anggaran 2017

No. Sasaran Strategis Indikator Kinerja Program Target Realisasi

1. Terwujudnya Pengembangan Komunikasi Informasi dan Mass Media

Alat Studio dan Komunikasi yang tersedia

Pengembangan Komunikasi, Informasi dan Media

3Paket 3 Paket

15


Kegiatan Sosialisasi yang terlaksana

35 OK 35 OK

2. Terwujdnya Penyebarluasan Informasi Pembangunan Daerah

Dokumen Pembangunan Yang tersebar

Kerjasama Informasi dengan Media Massa

6 Paket 6 Paket

3. Terwujudnya Kualitas dan Efektivitas Pelayanan Kedinasan Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah

Dialog Audiensi yang terlaksana

Penerimaan Kunjungan Kerja Pejabat yang terlaksana

Kedinasan Gubernur/Wakil Gubernur yang terlaksana

Pelayanan kedinasan yang terselenggara

Peningkatan Pelayanan Kedinasan Kepala Daerah/Wakil Kepala Daerah

12 Kali

70 Kali

100 OT

84 Kali

12 Kali

70 Kali

100 OT

84 Kali

Tabel 3.2

Perbandingan Realisasi Kinerja Biro Humas dan Protokol SETDA Provinsi NTB Tahun 2017 dengan 2016

No. Sasaran Strategis Indikator Kinerja Realisasi

2016 2017

1. Terwujudnya Pengembangan Komunikasi Informasi dan Mass Media



3 Paket

35 OK

3 Paket

35 OK

2. Terwujdnya Penyebarluasan Informasi Pembangunan


6 Paket 6 Paket

16


Daerah

3. Terwujudnya Kualitas dan Efektivitas Pelayanan Kedinasan Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah





12 Kali

70 Kali

100 OT

84 Kali

12 Kali

70 Kali

100 OT

84 Kali

Tabel 3.3

Perbandingan Realisasi Kinerja Tahun 2016, 2017 dengan Target RPJMD

No. Sasaran Strategis Program Indikator Kinerja Realisasi Target Akhir

RPJMD2016 2017

1. Terwujudnya Pengembangan

Komunikasi Informasi dan Mass

Media

Pengembangan Komunikasi

Informasi dan Mass Media



3 Paket

35 OK

3 Paket

35 OK

98%

2. Terwujdnya Penyebarluasan

Informasi Pembangunan

Daerah

Kerjasama Informasi dengan

Mass Media


6 Paket

6 Paket

98%

3. Terwujudnya Kualitas dan Efektivitas Pelayanan

Kedinasan Kepala Daerah dan Wakil

Kepala Daerah

Peningkatan Pelayanan

Kedinasan Kepada Kepala

Daerah/Wakil Kepala Daerah



12 Kali

70 Kali

12 Kali

70 Kali

98%

17




100 OT

84 Kali

100 OT

84 Kali

Perbandingan data capaian kinerja Biro Humas dan Protokol Sekretariat

Daerah NTB dimulai dari Tahun 2016 Karena pada saat itu berdasarkan

Peraturan Daerah Nusa Tenggara Barat Nomor 11 Tahun 2016 Tentang

Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah, Biro Humas dan Protokol baru

terbentuk di bawah koordinasi asisten 3 yang menangani Administrasi Umum

Sekretariat Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat, sehingga diperlukannya

dokumen-dokumen perencanaan baik dokumen perencanaan strategis

maupun dokumen perencanaan tahunan yang tentunya dokumen-dokumen

tersebut masih dalam proses penyempurnaan baik dari segi sasaran maupun

indikator. Pada Tahun 2017 Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah

Provinsi NTB melakukan revisi Renstra diantaranya meliputi revisi untuk

sasaran strategis dan indicator Kinerja, sehingga target kinerja di tahun 2017

berbeda dengan target pada akhir tahun RPJMD.

Adapun faktor-faktor kunci keberhasilan Biro Humas dan Protokol dalam

mencapai capaian kinerja dapat dirumuskan sebagai berikut :

a. Tersedianya SDM yang memadai untuk meningkatkan pelayanan;

b. Ketersediaan kelembagaan yang eksis, organisatoris dan solid

untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi;

c. Adanya keseragaman persepsi antar unit kerja pada Biro Humas

Setda Provinsi NTB dengan budaya kerja yang dinamis dan kolektif;

d. Adanya standar kebutuhan anggaran untuk masing-masing tola

ukur;

e. Adanya sarana dan prasarana yang memadai;

f. Adanya dukungan dan pengendalian internal dari Kepala Biro

dengan kebijakan yang akuntabel.

Kinerja Aktual

18


1) SDM dan Ketatalaksanaan Melakukan penyegaran staf melalui pergeseran internal untuk

memperluas wawasan kinerja;

Meningkatkan pelayanan penyelesaian administrasi perjalanan dinas

bagi pimpinan dan pegawai,

Penataan administrasi surat masuk dan keluar, kearsipan, ekspedisi

dan sistem pelaporan;

Peningkatan kualitas dan kapasitas sumber daya aparatur

guna mengoptimalkan kinerja organisasi dan pelayanan baik melalui

pelatihan, kursus, maupun bimbingan teknis dalam bidang

kehumasan dan protokol, BMD, perpustakaan dan LPSE.

2) Program Pengembangan TIK1. Terlaksananya kegiatan penyusunan system informasi layanan

publik yaitu Pembuatan aplikasi SIM Dokumentasi Kehumasan;

2. Melakukan pelatihan teknis dan whorkshop kepada pegawai (PNS

) dijajaran Pemerintah Provinsi NTB,

3. Operasionalisasi SMS Center sebagai media bagi masyarakat NTB

untuk menyampaikan pengaduan, saran, kritik, dan laporan

mengenai penyelenggaraan pemerintahan, pembangunan dan

pelayanan kemasyarakatan;

4. Aktualisasi format Website www.ntbprov.go.id dengan konten

aktivitas pemerintahan, pembangunan dan pelayanan

kemasyarakat; untuk peningkatan akses masyarakat;

5. Meningkatkan kualitas konten untuk berita pemerintahan dan

pelaksanaan pembangunan pada website www.ntbprov.go.id

6. Meningkatkan kualitas sarana prasarana TI untuk penyampaian

informasi dan layanan publik yang lebih cepat.

19

http://www.ntbprov.go.id/


3) Pelayanan Umum dan Pimpinan1. Melakukan penataan ruang kerja, ruang pertemuan dan ruang

pimpinan;

2. Meningkatkan pelayanan pimpinan di Kantor dan di Luar Kantor ;

3. Meningkatkan koordinasi penyelenggaraan acara-acara

pemerintah didalam kantor maupun ditempat lain

4. Peningkatan pelayanan kedinasan Pimpinan (KDH,Wakil KDH),

koordinasi, keprotokolan Pimpinan, acara pimpinan dan tamu

pemerintah daerah baik dikantor maupun di rumah jabatan

termasuk saat kedatangan di Bandara Internasional Lombok

(BIL).

5) Pengelolaan Keuangan1. Menerapkan tertib administrasi keuangan guna mengurangi

panjar;

2. Melakukan efesiensi terhadap pengeluaran anggaran;

3. Mengembangkan system keuangan antar bagian;

4. Melakukan monitoring (koordinasi internal oleh Kepala Bagian

Pemberitaan dan informasi komunikasi) setiap minggu guna

meningkatkan kinerja staf di Subbagian TU Biro.

6) Pengembangan Kehumasan dan Keprotokolan1. Peningkatan pelayanan kedinasan Pimpinan (KDH,Wakil KDH),

koordinasi, keprotokolan Pimpinan, acara pimpinan dan tamu

pemerintah daerah baik dikantor maupun di rumah jabatan

termasuk saat kedatangan di Bandara Internasional Lombok (BIL)

2. Memfasilitasi penyelenggaraan kegiatan Forum Diskusi

penyelaras Kebijakan Pemprov. NTB sebagai Wadah penyerapan

dan penyampaian aspirasi masyarakat.

20


3. Memfasilitasi Rapat-rapat Pimpinan; Penerimaan kunjungan Kerja

Pejabat Negara/Departemen/Lembaga Pemerintah Non

Departemen.

4. Peningkatan kualitas dan kuantitas konsultasi dengan pemerintah

pusat melalui media telecomfrence.

5. Pengembangan unit media center sebagai pusat penyebaran

informasi kemedia cetak/elektronik

6. Bekerjasaman dengan jurnalis nasional dalam publikasi program

unggulan dan potensi daerah.

7. Publikasi kebijakan pemerintah melalui penerbitan bulletin NTB

Bersaing;

8. Penerbitan Buku Gema Pembangunan NTB;

9. Penerbitan Copy /salinan makalah dan sambutan Gubernur/Wakil

Gubernur;

10.Kerjasama dengan media cetak dan elektronik;

11.Publikasi dan sosialisasi pembangunan melalui dialog interaktive

dan penyiaran elektronik (TV & Radio);

12.Peliputan kegiatan pemerintah daerah, Gubernur/Wakil Gubernur

dan kegiatan pemerintah daerah lainnya;

13.Pembuatan Video Profil NTB 2017;

14.Pengembangan peralatan studio untuk publikasi, komunikasi dan

peliputan;

3.2. B. Realisasi AnggaranKeberhasilan dan kegagalan pelaksanaan program kerja Biro

Humas dan Protokol dapat dilihat dari hasil Pengukuran Kinerja

Kegiatan (PKK) yang telah diuraikan di atas. Dari uraian di atas dapat

diketahui perkembangan pencapaian sasaran dan tujuan dalam

mewujudkan Visi dan Misi SKPD. Adapun program dan kegiatan yang

21


dilaksanakan terkait sasaran kinerja Biro Humas dan Protokol Setda

Provinsi NTB adalah sebagai berikut.

1. Lancarnya Pelaksanaan Semua Agenda dan Kegiatan Pimpinan

yang didukung oleh 2 (dua) program yaitu:

a. Program Peningkatan Pelayanan Kedinasan Kepala Daerah /

Wakil Kepala Daerah, yang terdiri dari 4 (Empat) kegiatan yaitu:

1) Dialog/Audensi dengan Tokoh-tokoh Masyarakat,

Pimpinan/ Anggota Organisasi Sosial Kemasyarakatan

2) Penerimaan Kunjungan Kerja Pejabat Negara/Departemen/

Lembaga Pemerintah Non Departemen/Luar Negeri

3) Pelayanan Kedinasan Kepada Gubernur / Wakil Gubernur.

4) Pemantapan Pelayanan Protokoler

b. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur yang

terdiri dari 3 (Tiga ) kegiatan:

1) Pengadaan Kendaraan Dinas/Operasional

2) Pemerliharaan Rutin/ Berkala Kendaraan

Dinas/Operasional

3) Pemeliharaan rutin/berkala peralatan kantor

2. Terwujudnya Tata Pelayanan yang Baik Serta Infrastruktur Jaringan

Komunikasi dan Komputerisasi yang Terintegrasi didukung dengan

2 (dua ) program yaitu :

a. Program kerjasama informasi dengan media massa yang terdiri

dari 2 (dua ) kegiatan:

1) Penyebarluasan informasi pembangunan daerah

b. Program Pengembangan komunikasi informasi dan mass

media yang terdiri dari 2 ( dua) kegiatan:

1) Pengadaan alat Studio dan komunikasi

2) Pemantapan komunikasi dan informasi

22


3. Terwujudnya Tata Administrasi Pelayanan perkantoran yang baik

didukung dengan 2 (dua) program yaitu :

a. Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan

Capaian Kinerja dan Keuangan yang terdiri dari kegiatan:

1) Penyusunan Laporan Keuangan Akhir Tahun

2) Penyusunan Rencana Kerja SKPD

b. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran terdiri dari

kegiatan :

1) Penyediaan jasa surat-menyurat

2) Penyediaan jasa komunikasi, sumber daya air dan listrik

3) Penyediaan jasa adm keuangan

4) Penyediaan alat tulis kantor

5) Penyediaan barang cetakan dan penggandaan

6) Penyediaan peralatan dan perlengkapan kantor

7) Penyediaan bahan bacaan dan peraturan perundang

undangan

8) Penyediaan makanan dan minuman

9) Penyelarasan Program Pemerintah Pusat dan Daerah

10)Penyediaan jasa adm. Teknis perkantoran

11)Penyelarasan Program Pemerintah Provinsi dan Kab/Kota

Untuk mengetahui perkembangan capaian kinerja dapat

dilakukan dengan membandingkan persentase tingkat pencapaian

dilihat dari realisasi pelaksanaan fisik dari masing-masing sasaran

strategis yang didukung oleh pelaksanaan program dan kegiatan,

secara keseluruhan sampai dengan 31 Desember 2017. pelaksanaan

fisik sasaran strategis capaian Kinerja Biro Humas dan Protokol Setda

Provinsi NTB Tahun 2015 adalah sebesar 92,50 % dapat dilihat pada

lampiran 2 (Pengukuran dan Pencapaian Kinerja) dan lampiran 3

(Capaian Indikaror Kinerja RPJMD Provinsi NTB Tahun 2013-2018)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Pemerintah Tahun 2017.

23


Dari uraian tersebut, dapat dianalisis bahwa program kegiatan

Biro Humas dan Protokol telah terselenggara dengan baik walaupun

ada beberapa program yang belum mencapai realisasi 100 %. Dari 8

(delapan) program yang mendukung tercapainya sasaran stategis pada

tahun 2017, yaitu (1) Program pelayanan administrasi perkantoran

(98,93%), (2) Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur

(89,67%), (3) Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur

(96,20%) (4) Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan

Capaian Kinerja dan Keuangan (99,89%), (5) Program Peningkatan

Kapasitas Pengelolaan Keuangan (89,59%), (6) Program Peningkatan

Pelayanan Kedinasan Kepala Daerah/Wakil Kepala Daerah (92,82%),

(7) Program Pengembangan Komunikasi, Informasi dan Media

(99,21%), (8) Program Kerjasama Informasi Dengan Media Masa

(99,89%).

Adapun solusi untuk mengatasi penyebab kurangnya capain

kinerja Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi NTB masing-masing

kepala bagian selaku PPTK lebih intensif melakukan koordinasi dengan

masing-masing kepala Sub bagian selaku pembantu PPTK (Pelaku

kegiatan) dalam merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi

kegiatan yang dilaksanakan. Hal ini diharapkan dapat mengurangi

kendala pelaku kegiatan dalam memproses penyerapan anggaran.

Tabel 3.4Realisasi Anggaran Tahun 2017 berdasarkan Perjanjian Kinerja

Sasaran Strategis

Indikator KinerjaProgram/Kegiatan Anggaran Fisik

Pagu Realisasi % (%)Terwujudnya Kualitas dan Efektivitas Pelayanan Kedinasan Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah




Peningkatan Pelayanan Kedinasan Kepala Daerah/Wakil Kepala Daerah

6.873.682.000

6.367.893.137 92,64 94,82

24



Terwujudnya Pengembangan Komunikasi Informasi dan Mass Media



Pengembangan Komunikasi, Informasi, dan Media

2.429.233.000

2.410.099.500 99,21 99,25


Kerjasama Informasi Dengan Media Masa

3.617.600.600

3.613.650.000 99,89 99,89

Pagu dan Realisasi Anggaran Biro Humas dan ProtokolTabel 3.5

Pagu dan Realisasi Anggaran Biro Humas dan Protokol 2013-2017

No URAIAN Tahun 2013(Rp)

Tahun 2014(Rp)

Tahun 2015(Rp)

Tahun 2016(Rp)

Tahun 2017(Rp)

1 Belanja Tidak Langsung

- - 51,18 % 79,98% 72,76%

a. Pagu - - 1.773.275.050,- 3.969.825.000 3.969.825.000

b. Realisasi - - 907.603.500,- 3.175.038.500 2.888.626.000

2 Belanja Langsung - - 88.68 % 98,43% 96,18%

Pagu - - 7.577.364.181,- 29.461.010.400 17.273.565.000

Realisasi - - 6.719.774.525,- 28.999.030.544 16.613.269.477

Jumlah - - 64,67 % 96,24% 91,80%

Pagu - - 9.350.639.231,- 33.430.835.400 21.243.390.000

Realisasi - - 6.046.994.438,- 32.174.069.044 19.501.895.477

25


BAB IV

P E N U T U P

Komitmen Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi NTB dalam

menyatukan visi, misi, tujuan, sasaran serta program dan kegiatan, yang

merupakan suatu kesepakatan bersama untuk perwujudan good governance.

Komitmen tersebut merupakan landasan dari nilai-nilai profesionalisme,

kejujuran dan keinginan kuat untuk maju serta menjunjung tinggi nilai-nilai

spiritual.

Dengan telah disusunnya Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah (LAKIP) Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi

Nusa Tenggara Barat ini, dapat memberi gambaran kegiatan-kegiatan yang

telah dilaksanakan dalam kurun waktu 1 tahun, serta sampai sejauh mana

tugas pokok dan fungsi yang telah dicapai Biro Humas dan Protokol Setda

Provinsi NTB dapat dipertanggungjawabkan.

26

ikhtisa eksekutifbirohumasprotokol.ntbprov.go.id/downlot.php?file=80lakip... · web...

Documents