hardware & troubleshooting handout 2011

Hardware & Troubleshooting STMIK Rosma Karawang

HARDWARE & TROUBLESHOOTING HANDOUT

2011


TROUBLESHOOTING(OPERATING SYSTEM)


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEMTool pada Operating System yang perlu anda ketahui1. Registry Editor

merupakan sebuah basis data yang disusun secara hierarkis yang mengandung informasi mengenai konfigurasi sebuah sistem, mulai dari konfigurasi perangkat keras, perangkat lunak, asosiasi ekstensi berkas (file) dengan aplikasinya hingga preferensi pengguna


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM2. Control Panel

Bagian dari Microsoft Windows graphical user interface yang memungkinkan users untuk melihat dan memanipulasi basic system settings dan melakukan kontrol melalui applets, seperti menambahkan hardware, menambah dan menghapus software, mengontrol user accounts, merubah accessibility options. Dan kebutuhan lainnya.


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM3. System Configuration (MSConfig)

Perangkat sistem untuk melakukan troubleshoot pada Microsoft Windows startup process. MS Config dapat melakukan disable/re-enable software, device drivers dan Windows services yang berjalan pada saat startup, atau merubah boot parameters.


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM4. Device Manager

Merupakan bagian dari Control Panel. Berfungsi untuk melihat dan mengontrol hardware yang terpasang pada komputer. Apabila ada hardware yang tidak berfungsi dapat terlihat pada Device manager. Daftar hardware di dalamnya dapat diurutkan berdasarkan kriteria yang kita inginkan.

Hal yang bis adilakukan user pada masing masing device:• Melakukan setting hardware driver• Enable / disable devices• Setting Windows untuk mengabaikan malfunctioning devices• Melihat data teknis hardware


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM5. Disk Cleanup

Disk Cleanup (cleanmgr.exe) adalah perangkat perawatan komputer yang digunakan untuk membersihkan kapasitas disk pada komputer dari file file yang tidak diperlukan. Disk cleanup akan mencari dan menganalisa hardisk dari file yang sudah lama tidak dipakai, dan akan menghapus file yang sudah tidak diperlukan.


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM6. Disk Defragment

Digunakan untuk menaikkan kecepatan akses komputer dengan cara menata ulang file yang tersimpan pada hardisk, untuk menempati lokasi penyimpanan denagn rapat teknik ini dinamakan defragmentation. Men-defrag hardisk akan mengurangi pergerakan head, dengan demikian akan mengurangi waktu dalam mebaca dan menuliskan file pada hardisk. Pada Windows XP, Disk Defragmenter dapat juga mengurangi waktu startup sistem.


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM7. Event Viewer

Komponen yang digunakan bagi administrator maupun user untuk melihat log (Laporan Kejadian) yang terjadi pada komputer. Log ini sangat diperlukan saat melakukan troubleshooting


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM8. Task Manager

Komponen yang menyediakan informasi detail mengenai performa komputer, aplikasi yang sedang berjalan, processes & CPU usage, commit charge & informasi memory, Statistik & Aktifitas jaringan, logged-in users, dan system services yang sedang berjalan. Task Manager dapat juga digunakan untuk mengatur prioritas proces, processor affinity, menghentikan paksa sebuah processes, shut down, restart, hibernate atau log off dari Windows


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM9. Group Policy (gpedit.msc)

Group Policy adalah kumpulan rules / pengaturan, untuk mengatur lingkungan kerja user. Group Policy menyediakan pengaturan konfigurasi Operating System, Applikasi, dan User Setting. Group Policy adalah bagian dari kontrol oleh user mengenai apa yang boleh dan apa yang tidak boleh dalam komputer. Group Policy sering digunakan untuk melakukan proteksi terhadap system, untuk menjaga dari kemungkinan lemahnya keamanan pada komputer, Contoh: block akses ke Task Manager, restrict access ke beberapa folder, disable download executable file (exe), dll.


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEMMasalah yang sering muncul pada Windows 71. Windows 7 Terkesan Lambat

Windows 7 memakan banyak sumber daya. Didalamnya banyak fitur efek visual yang menarik namun memberatkan memori dan sistem grafis .Jika sistem lambat, kita dapat memperbaikinya dengan mematikan efek yang berlebihan. Hal ini dapat dilakukan dengan setting pada performance option

Sesuaikan kebutuhan animasi dengan sumber daya (Memory & sistem grafis)


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM2. Windows Aero tidak aftif

Salah satu feature yang menarik di Windows 7 adalah Aero. Dengan fitur ini dapat mempermudah user dalam menangani tampilan Desktop.

Kadang kala, meskipun sudah di aktifkan pada performance option, fitur ini masih belum muncul. Untuk menanganinya kita dapat melakukan setting pada registry :

KEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\DWM. The value of the entry > ‘EnableAeroPeek‘ Harus di set dengan nilai ‘1’


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM3. Program lama tidak kompatibel

Kadang kala kita menemukan program yang tidak bisa running di Windows 7, hal ini dikarenakan program tersebut awalnya diperuntukkan untuk Operating System di bawah Windows 7. Agar program tersebut dapat berjalan dengan baik di Windows 7, lakukan setting pada Compatible Mode

Klik kanan pada file program, klik Properties Pilih Compatibility, Beri Cek pada ‘Run this program in compatibility mode for:‘ dari pull-down menu pilih OS Windows yang sesuai dengan program tersebut

Cara lainnya, kita dapat memanfaatkan Windows XP Mode pada Windows 7


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM4. DVD Drive tidak terdeteksi

Masalah ini sering muncul pada Windows 7, untuk menanganinya dapat dilakukan setting registry :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class‘. Delete ‘UpperFilters‘ dan ‘LowerFilters‘, kemudian restart Windows

Jika belum bisa, buka Disk Management , ‘Create and format hard disk partitions‘. Pada jendela Disk Management , Klik kanan pada optical drive icon dan pilih ‘Change Drive Letter and Paths‘. Pada jendela Change Drive Letter and Paths window , klik dan tambahkan drive letter baru . Kemudian restart Windows


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEM5. Windows XP Mode tidak dapat berjalan

Windows XP Mode digunakan untuk menjalankan program yang tidak kompatibel dengan Windows 7.

Analisa 1 , Windows XP Mode membutuhkan hardware CPU yang mendukung . Kita dapat mengeceknya menggunakan Microsoft Hardware-Assisted Virtualization Detection Tool

Analisa 2, Feauture Virtualisation harus diaktifkan di BIOS. Cari settingan pada terkait dengan T virtualisation dan yakinkan dalam kondisi aktif.

Analisa 3, Beberapa pabrikan laptop manufacturers men disabled setting ini dengan alasan keamanan. Untuk mengatasinya dapat dilakukan dengan edit firmware .


TROUBLESHOOTING(BASIC CHECK)


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEMBerikut merupakan kesimpulan tentang katagori pemeriksaan computer yang merupakan bentuk-bentuk penelusuran terhadap kesalahan yang terjadi

Pemeriksaan Visual

Pemeriksaan visual merupakan tahap awal pemeriksaan yaitu pemeriksaan beberapa masalah yang dapat ditangkap dengan mudah melalui pandangan mata atau panca indra kita. Pemeriksaan ini misalnya:

• Pemeriksaan sambungan-sambungan kabel, seperti kabel poer atau kabel data. Apakah terdapat kabel yang lepas atau tidak tersambung dengan benar.

• Pemeriksaan “jumper” seperti jumper motherboard, harddisk atau CD ROM, apakah konfigurasinya sudah betul?

• Pemeriksaan pemasangan kartu-kartu seperti kartu grafis, kartu audio dan sebagainya.• Pemeriksaan PCB- apakah ada yang bengkok, jalur putus, atau “burnout”, apakah ada

cip yang terbakar dan sebagainya.


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEMPemeriksaan Bunyi

Pemeriksaan bunyi merupakan pemeriksaan komponen dengan mendengarkan bunyi-bunyi yang dapat memberikan arti sendiri akan kondisi komputer. Sebagai contoh adalah:

• Bunyi mekanikal boleh didengar dari putaran disk, putaran kipas dan lain-lain. Apakah bunyi komponen-komponen tersebut normal seperti biasa?

• Pendeteksian bunyi beep yang muncul ketika POST. Bunyi beep yang ditimbulkan BIOS, memberikan arti tertentu.

Pemeriksaan Kondisi

Pemeriksaan ini memerlukan interaksi yang lebih khusus seperti misalnya menyentuh cip untuk merasakan suhunya. CPU yang mempunyai panas berlebihan, tentunya akan menimbulkan masalah. Jika CPU memiliki chip yang besar seperti EPROM, mestinya memiliki suhu yang hangat saja.

Sedangkan chip yang kecil tidak panas langsung. Chip keramik lebih panas daripada yang dibuat dari plastik. Jika terlalu sejuk ini mungkin menunjukkan cip tersebut mati atau tidak ada arus yang sampai kepadanya.


TROUBLESHOOTING OPERATING SYSTEMPemeriksaan Isyarat

Ini adalah cara terakhir jika semua langkah yang dilakukan tidak mampu mendeteksi dan menyelesaikan masalah. Pemeriksaan ini lebih complicated, memerlukam peralatan khusus, dokumen dan gambar system serta pengetahuan yang mendalam mengenai system juga elektronik. Jika anda belum berpengalaman dikategori ini, jangan ragu-ragu untuk berkonsultasi dengan orang yang anda anggap lebih berpengalaman.

hardware & troubleshooting handout 2011

Documents