evaluasi sistem pengendalian internal dalam … · seluruh keluarga besar akuntansi kelas g...

12
EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM FUNGSI KREDIT PADA PT. BFI FINANCE INDONESIA, TBK CABANG MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : Eka Widyanto 201010170311320 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014

Upload: lamlien

Post on 13-Mar-2019

235 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,

EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM FUNGSI

KREDIT PADA PT. BFI FINANCE INDONESIA, TBK

CABANG MALANG

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajad Sarjana Ekonomi

Oleh :

Eka Widyanto

201010170311320

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2014

Page 2: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,
Page 3: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,
Page 4: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,

KATA PENGANTAR

Puji Syukur atas kehadirat Allah SWT karena atas segala berkah, rahmat dan

bimbingan-Nya maka penulis dapat menyelesaiakan tugas akhir berupa skripsi ini

dengan judul “ EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM

FUNGSI KREDIT PADA PT. BFI FINANCE INDONESIA, TBK CABANG

MALANG ”

Penulisan skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar

Sarjana Ekonomi, Program Studi Akuntansi, UniversitasMuhammadiyah Malang.

Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya

kepada yang terhormat:

1. Dr. Muhadjir Effendy, M.AP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Malang.

2. Dr. Nazaruddin Malik, M.si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Dra. Siti Zubaidah, M.M, Ak., selaku Ketua Jurusan Program Studi Akuntansi

Unversitas Muhammadiyah Malang.

4. Dra. Ratna Utami, M.M., selaku Dosen Pembimbing utama yang telah banyak

membantu dalam mengarahkan, membimbing, dan memberikan saran kepada

penulis dalam menyusun skripsi ini.

Page 5: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,

5. Drs. Dhaniel Syam, M.M., Ak., selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak

meluangkan waktu untuk mengarahkan, membimbing, dam memberikan saran-

saran kepada penulis dalam menyusun skripsi ini.

6. Dr. A. Juanda, M.M, Ak., selaku Dosen Penguji yang telah banyak memberikan

saran-saran kepada penulis dalam menyusun skripsi ini.

7. Drs. Waluya Jati, M.M., selaku Dosen Penguji yang telah banyak memberikan

saran-saran kepada penulis dalam menyusun skripsi ini.

8. Drs. Achmad Syaiful Hidayat Anwar, M.si , selaku Dosen Wali penulis yang

telah banyak mengarahkan dan memberikan saran-saran kepada penulis dalam

menyusun skripsi ini.

9. Mas Sutaji, Mbak Calista, Mas Pras, Bu Mega dan seluruh staff PT. BFI Finance

Indonesia Cabang Malang yang telah mengizinkan dan membantu penulis

melakukan penelitian pada perusahaan untuk penyusunan skripsi.

10. Kepada seluruh Staff Dosen pengajar program studi Akuntansi yang telah banyak

membimbing dan mengarahkan penulis selama menempuh pendidikan.

11. Ibunda tercinta (Sri Andayani), Ayahanda terhebat (Hariyanto), adikku tersayang

(Ardhi Yanto Dwi Qurata A,yun), serta Kamu, iya kamu yang telah memberikan

dukungan sepenuhnya dengan penuh kasih sayang dan doa kepada penulis

sehingga dapat menyelesaikan Sekolah Sarjana ini.

12. Seluruh keluarga besar yang telah memberikan dukungan sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini.

Page 6: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,

13. Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 Universitas

Muhammadiyah Malang yang banyak memberikan semangat persaudaraan yang

besar kepada penulis.

14. Sahabat-sahabat terbaik saya Ode Ramadhani, Priyo Hadi, Arif Kurniawan, Ifan

Saputra, Dani Dwi, Eko Ribut, Muhammad Ramadhani, Deni Setiyo, Kudrat

Rahmadi, Dikky Rahardika, Rendi Firman, Alan Indra yang memberikan hiburan

dan candaan saat kita bersama sehingga kejenuhan mengerjakan skripsi ini dapat

terlupakan, dan skripsi dapat terselesaikan dengan baik.

15. Pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu yang telah banyak

membantu penulis dalam menyelesaikan sekolah dan penyusunan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa masih banyak keterbatasan yang dimiliki oleh

penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, sehingga sangat diperlukan masukan-

masukan dan saran yang sifatnya membangun. Namun demikian besar harapan

penulis, skripsi yang telah diselesaikan ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.

Malang, 7 Juni 2014

Eka Widyanto

Page 7: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ..................................................................................... i

SURAT PERNYATAAN ................................................................................ iv

DAFTAR ISI ................................................................................................... v

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... viii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... ix

ABSTRAKSI ................................................................................................... x

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang .................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................... 4

C. Tujuan Penelitian ................................................................................. 5

D. Manfaat Penelitian ............................................................................... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................................ 6

B. Landasan Teori .................................................................................... 8

1. Sistem Pengendalian Internal .................................................. 8

a. Pengertian sistem pengendalian internal .......................... 8

b. Unsur-unsur sistem pengendalian internal ...................... 10

c. Tujuan sistem pengendalian internal ................................ 13

d. Keterbatasan pengendalian internal .................................. 15

Page 8: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,

2. Tinjauan Kredit ....................................................................... 16

a. Pengertian kredit ............................................................... 16

b. Tujuan kredit .................................................................... 18

c. Fungsi Kredit .................................................................... 19

d. Jenis-jenis kredit ............................................................... 20

e. Prinsip-prinsip pemberian kredit ...................................... 22

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi penelitian ................................................................................. 29

B. Jenis penelitian .................................................................................... 29

C. Jenis dan sumber data .......................................................................... 29

D. Teknik pengumpulan data ................................................................... 30

E. Teknik analisis data ............................................................................. 30

BAB IV HASIL PENELITIAN

A. Gambaran umum perusahaan .............................................................. 36

1. Sejarah perusahaan ........................................................................ 36

2. Visi dan misi .................................................................................. 37

3. Produk perusahaan ........................................................................ 38

4. Struktur organisasi perusahaan ...................................................... 40

5. Tugas dan tanggungjawab komponen struktur organisasi perusahaan ..................................................................................... 42

6. Sumber daya manusia .................................................................... 53

B. Data penelitian ..................................................................................... 55

Page 9: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,

1. Struktur organisasi dalam hubungannya adanya pembagian

tugas, wewenang, dan tanggung jawab fungsional secara tegas ... 55

2. Sistem wewenang (otorisasi) dan prosedur pencatatan yang

baik dan memadai pada fungsi kredit ............................................ 57

3. Praktik yang sehat dalam melaksanakan tugas dan fungsi setiap unit organisasi ..................................................................... 62

4. Karyawan yang mutunya sesuai dengan tanggungjawabnya ........ 65

C. Analisis data ........................................................................................ 66

1. Struktur organisasi dalam hubungannya adanya pembagian

tugas, wewenang, dan tanggung jawab fungsional secara tegas ... 66

2. Sistem wewenang (otorisasi) dan prosedur pencatatan yang baik dan memadai pada fungsi kredit ............................................ 69

3. Praktik yang sehat dalam melaksanakan tugas dan fungsi setiap unit organisasi ..................................................................... 74

4. Karyawan yang mutunya sesuai dengan tanggungjawabnya. ....... 77

D. Pembahasan ......................................................................................... 79

BAB V KESIMPULAN

A. Kesimpulan .......................................................................................... 83

B. Saran .................................................................................................... 85

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 10: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,

DAFTAR GAMBAR

No. Judul Halaman

1. Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. BFI Finance Indonesia, Tbk .. 41

2. Gambar 4.2 Prosedur pemberian kredit di PT. BFI

Finance Indonesia, Tbk .................................................................... 58

3. Gambar 4.3 Flowchart pemberian kredit di PT. BFI

Finance Indonesia, Tbk .................................................................... 61

4. Gambar 4.4 Flowchart usulan pemberian kredit di PT. BFI

Finance Indonesia, Tbk .................................................................... 72

Page 11: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,

DAFTAR LAMPIRAN

No. Judul

1. Surat Ketarangan Observasi

2. Struktur Perjanjian Pembiayaan Konsumen

Page 12: EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM … · Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 ... Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada ... 2002, Auditing,

DAFTAR PUSTAKA

Hall, James A , 2009, Sistem Informasi Akuntansi, Edisi Ketiga, Salemba Empat,

Jakarta

Hasibuan, Malayu S.P, 2009, Dasar-Dasar Perbankan, PT. Bumi Aksara, Jakarta

Kasmir, 2011, Dasar-dasar perbankan, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta

Mukhlis, 2009, Evaluasi sistem pengendalian intern terhadap fungsi kredit pada PT.

Bank Tabungan Negara (persero) kantor cabang Malang, Skripsi,

Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiya Malang

Mulyadi, 2008, Sistem Akuntansi, Edisi Ketiga, Cetakan Ketiga, Penerbit Salemba

Empat, Jakarta.

_______, 2002, Auditing, Buku Dua, Edisi Ke Enam, Salemba Empat, Jakarta.

Puspitasari, 2012, Analisis Pengendalian Internal Pemberian Kredit pada Bank

Rakyat Indonesia Unit Tanjungrejo Kota Malang, Skripsi, Fakultas

Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiya Malang

Sari, 2011, Evaluasi Sistem Pengendalian Internal Kredit pada KSU Artha Kentjana

kota Kediri, Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas

Muhammadiya Malang

Veithzal, Rivai 2007, Credit Management Handbook , PT Raja Grafindo Persada,

Jakarta.