Format Evaluasi Kepuasan Pelanggan

Kegiatan Sosialisasi dan Bimbingan Teknis

2009

Bimbingan teknis dan sosialisasi program RSMABI dilaksanakan dengan tujuan;

1. Memberi informasi tentang pengertian dan arah pengembangan program

RSMABI.

2. Menyampaikan umpan balik (feed back) hasil evaluasi kinerja RSMABI.

3. Menyamakan persepsi dan pemahaman konsep RSMABI serta meningkatkan

perhatian dan partisipasi para pemangku kepentingan terhadap

penyelenggaraan program RSMABI.

4. Membangun komitmen seluruh pemangku kepentingan terhadap peningkatan

kinerja RSMABI.

5. Standardisasi mutu dalam peningkatan kinerja RSMABI.

6. Meningkatkan efektivitas guru dalam pengelolaan pembelajaran untuk

mengoptimalkan kinerja belajar siswa dalam mencapai mutu hasil belajar

bertaraf internasional.

Sosialisasi dan Bimbingan Teknis

Seusai mengikuti kegiatan sosialisasi program rintisan SMA bertaraf internasional, seluruh peserta sosialisasi kami mohon dapat mengisi intrumen evaluasi di bawah ini.

Pilih jawaban yang paling sesuai dengan memberikan tanda ceklis (√) dan hanya memilih satu alternatif jawaban pada setiap nomor :

Nama :

Jabatan :

No UraianSangat Setuju

SetujuTidakSetuju

1. Pelaksanaan tepat waktu2. Penyampian materi sistematis3. Kegiatan interaktif4. Menambah pengetahuan tentang

pengembangan mutu dan penjaminan mutu rintisan SMA bertaraf internasional

5. Menumbuhkan komitmen untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pengelolaan mutu

6. Menjadi forum dialog dan memberikan masukan demi peningkatan mutu

7. Menumbuhkan semangat bekerja sama dalam membangun mutu dan daya saing lulusan

8. Menjadi ajang menyamakan persepsi9. Meningkatkan pemahaman tentang

strategi pembinaan sekolah10. Menjadi ajang silaturahmi unsur

pemangku kepentingan11. Mendorong peningkatan motivasi

pembaharuan12. Meningkatan komitmen bagi

peningkatan alokasi anggaran peningkatan mutu

13. Meningkatkan komitmen kerja sama pelaksanaan pembinaan

14. Meningkatkan komitmen kerja sama untuk melakukan penjaminan mutu

15. Meningkatan komitmen kerja sama untuk monitoring dan evaluasi