EKMA4116 Manajemen

Pertemuan IIModul II Lingkungan OrganisasiDewi KusumaningrumEKMA4116 ManajemenDefinisi Lingkungan Umum: Sesuatu yang tak terhingga (infinite) dan mencakup seluruh element yang terdapat di luar organisasi.

Spesifik: Seluruh element yang terdapat di luar batas-batas organisasi yang mempunyai potensi untuk mempengaruhi sebagian atau keseluruhan organisasi, baik secara langsung maupun tidaksama sekali tidak terpengaruh.

Elemen Lingkungan

1. Lingkungan EksternalElemen aksi LangsungElemen aksi tidak langsung2. Lingkungan Internal1. Lingkungan EksternalA. Elemen Aksi Langsung Pihak yang berkepentingan baik individual maupun kelompok yang langsung mempengaruhi organisasi dalam mencapai sasarannya.Contoh:Konsumen/Pelanggan, Pemasok (supplier), Pemerintah, Serikat Pekerja,Lembaga Konsumen, Lembaga keuangan Pasar Tenaga KerjaPesaingMedia Pers

B. Elemen Aksi Tidak LangsungKekuatan-kekuatan atau faktor yang berada di luar jangkauan perusahaan dan biasanya terlepas dari situasi operasional perusahaan.

Contoh:Teknologi, Ekonomi, Politik, Variabel Sosial (demografi gaya hidup, dan nilai-nilai sosial),Dimensi Internasional2. Lingkungan InternalDefinisi: suatu kejadian atau kecenderungan di dalam organisasi yang mempengaruhi aktivitas organisasi tersebut.

Faktor-faktor tersebut adalah:Budaya organisasi, Karyawan, Pemegang saham, Dewan direksi.

Lingkungan Umum dan Lingkungan Khusus (William R. Dill)A.Lingkungan Umum (tugas)Kondisi yang mungkin mempunyai dampak terhadap organisasi, tetapi relevansinya tidak begitu jelas.B. Lingkungan KhususElement lingkungan yang secara langsung relevan bagi organisasi dalam mencapai tujuannyapelanggan, pemasok, pesaing, lembaga pemerintah, serikat pekerja, asosiasi perdagangan/industri, pressure group

Lingkungan Aktual dan Lingkungan yang Dipersepsikan Untuk bisa mendefinisikan lingkungan menuntut kita untuk membedakan lingkungan yang objektif/aktual dengan lingkungan yang dipersepsikan. Persepsi antar organisasi, antar tingkatan manajemen, antar manajemen

Hubungan Organisasi dengan LingkunganKetidakpastian Lingkungan (Uncertainty) Ditentukan oleh dimensi kompleksitas dan dimensi stabilitas. Ketidakpastian lingkungan menunjukan suatu kondisi di mana pemimpin perusahaan tidak mempunyai informasi yang cukup mengenai kondisi lingkungannya.

Komplesitas menunjukkan keragaman atau banyaknya elemen eksternal yang berpengaruh terhadap berfungsinya suatu organisasi.Stabilitas lingkungan menunjukkan kerepotan perubahan yang terjadi pada elemen lingkungan

SederhanaKompleksStabilI.Ketidakpastian Rendah1.Elemen lingkungan sedikit2.Elemen lingkungan berubah perlahan atau relatif tidak berubahII. Ketidakpastian Agak Rendah1.Elemen lingkungan besar2.Element lingkungan berubah perlahan atau relatif tidak berubahTidak StabilIII. Ketidakpastian Agak Tinggi1.Elemen lingkungan sedikit2.Elemen lingkungan mengalami perubahan yang sangat dinamisIV. Ketidakpastian Tinggi1.Elemen lingkungan besar2.Elemen lingkungan mengalami perubahan yang sangat dinamisKompleksitas LingkunganStabilitas LingkunganTekstur Lingkungan dan Tindakan PerusahaanJenis LingkunganKarakteristikTindakan Perusahaan1. Tenang AcakLingkungan sangat sederhana dimana perubahan jarang terjadi (perlahan)Memusatkan perhatian pada pengelolaan rutin sehari-hari2. Tenang MengelompokLingkungan cukup stabil (jarang terjadi), dan jika terjadi dalam bentuk kelompok yang saling berkaitanMembuat perencanaan dan mengantisipasi tuntutan kelompok3. Diganggu-BereaksiLingkungan bereaksi terhadap tindakan organisasi dan kegiatanMembuat perencanaan dan keputusan strategis dan hati-hati untuk mengantisipasi reaksi4. KacauLingkungan sering berubah dalam dinamika tinggi dan terjadi dalam bentuk kelompokMelakukan adaptasi dan proaktif terhadap perubahanStrategi Mengendalikan Lingkungan1. Menciptakan hubungan yang baik antara organisasi dengan elemen utama yang mempengaruhinya.Integrasi dengan perusahaan lainMengadakan kontrak jangka panjang atau usaha patungan (Joint Ventures)Kooptasi (Cooptation)Pengangkatan EksekutifIklan dan humas (Advertising and Public Relation)2. Mengendalikan lingkungan agar tidak berbahaya dan dapat menguntukan organisasiMengubah bidang usahaBergabung dengan assosiasi perusahaan sejenisAktivasi politik

Lingkungan GlobalProses Globalisasi Untuk memasuki bisnis global, suatu perusahaan biasanya melalui proses globalisasi1. Tahap Domestik2. Tahap Internasional3. Tahap Multinasional4. Tahap Global

Manajemen Internasional: Pengelola bisnis yang dilakukan di lebih dari satu negara (perusahaan global), fungsi manajemen seperti perencanaan, pengorganisasian, pengelolaan, dan pengendalian tetap berlaku pada perusahaan berskala global.LINGKUNGAN BISNIS INTERNATIONALMatriks Proses GlobalisasiOrientasi Strategi DomestikEkspor Multi-domestikMulti-nasionalGlobalTahap perkembanganAwal keterlibatan luar negeriPemosisi persainganLedakan opersional internasionalGlobalSensitivitas budayaTidak terlalu pentingSangat pentingCukup pentingPentingAsumsi manajerSatu cara yang terbaikBanyak cara yang baik Cara yang paling murahBanyak cara yang baikFaktor Utama Lingkungan InternasionalEkonomi Perkembangan ekonomi Pasar sumber daya dan produk Pendapatan per kapita Infrastruktur Kurs nilai tukar Kondisi ekonomiSosial Budaya Nilai-nilai sosial, keyakinan Bahasa Agama Pola hubungan kekerabatan Pendidikan formal (tingkat kemampuan membaca)Orientasi waktuHukum-Politik Resiko politik Hukum, pembatasan Pengambilan alih oleh pemerintah Tarif kuota, pajak, Terorisme Instabilitas Politik4 Dimensi Sistem Nilai Nasional yang Mempengaruhi Hubungan Kerja Organisasi dan KaryawanGeert HofsedeJarak kekuasaan (power distance)Penghindaran ketidakpastianIndividualisme dan kolektivismeMaskulin/feminismeOrientasi jangka panjang vs jangka pendek

Cara Memasuki Bisnis InternasionalOutsourcing Melakukan pembagian tenaga kerja secara internasional, sehingga proses manufaktur dapat dilakukan di negara yang memiliki sumber tenaga kerja dan pemasok paling murahEksporPerusahaan mempertahankan fasilitas produksinya di negara asal dan mengirimkan produknya untuk dijual ke luar negeriLisensi Perusahaan pemberi lisensi di suatu negara dapat memastikan sumber daya tertentu tersedia untuk perusahaan penerima lisensiInvestasi Langsung Perusahaan terlibat dalam pengelolaan aktiva-aktiva produktif, yang membedakan dari strategi masuk pasar lainnya, yang hanya memungkinkan kontrol manajerial yang terbatasReferensiModul Manajemen Universitas TerbukaSlide Tutorial Manajemen Fadia DewandaTUGAS DISKUSIIndentifikasi dan deskripsipkan tentang lingkungan organisasi/perusahaan teman2. (Elemen organisasi: lingkungan internal dan lingkungan eksternal)Dan bagaimanakan hubungan organisasimu dengan lingkungan?- Satu kelompok 2 orang