DINAS PENANAMAN MODAL DAN

PELAYANAN TERPADU SATU PINTU

PENDAHULUAN

1

VISI MISI

KOTA PADANG 2014-2018

"Mewujudkan Kota Padang sebagai Kota

Pendidikan, Perdagangan dan Pariwisata

Yang Sejahtera, Religius dan Berbudaya"

1. Mewujudkan Pendidikan Yang Berkualitas Untuk Menghasilkan Sumberdaya Manusia

Yang Beriman, Kreatif Dan Berdaya Saing;.

2. Menjadikan Kota Padang Sebagai Pusat Perdagangan Wilayah Barat Sumatera .

3. Menjadikan Kota Padang sebagai daerah tujuan wisata yang nyaman dan berkesan .

4. Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat Dan Pengembangan Ekonomi Kerakyatan .

5. Menciptakan Kota Padang yang Aman, Bersih, Tertib, Bersahabat dan Menghargai

Kearifan Lokal .

6. Mewujudkan Tata Kelola Pemerintahan Yang Baik, Bersih Dan Melayani .

DPMPTSP 2014-2018

"Terwujudnya Peningkatan Investasi dengan

Pelayanan yang Berkualitas"

1. Meningkatkan promosi dan peluang investasi

2. Mewujudkan iklim investasi dan kerjasama yang kondusif dan prospektif

3. Mengembangkan kualitas dan profesionalisme SDM

4. Mewujudkan efektifitas pelayanan berbasis teknologi informasi

5. Meningkatkan pengendalian pelaksanaan penanaman modal sesuai ketentuan

6. Mendorong peranserta masyarakat dalam mewujudkan pelayanan yang berkualitas

1a VISI DAN MISI

TUJUAN RENSTRA SASARAN RENSTRA

1b RENSTRA 2014 - 2018

1c DASAR HUKUM

Undang Undang Republik Indonesia No. 25 Tahun 2007 tentang Penanaman Modal

Undang Undang Republik Indonesia No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

Undang Undang Republik Indonesia No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah

Peraturan Presiden Republik Indonesia No. 97 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 16 Tahun 2016 tentang Perangkat Daerah

Peraturan Daerah Kota Padang No. 6 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota Padang

Peraturan Walikota Padang No. 81 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas, Fungsi dan Tata KerjaDinas Penanaman Modal dan Pelayanan terpadu Satu Pintu

Peraturan Walikota No. 61 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Kewenangan Penyelenggaraan Pelayanan TerpaduKepada Badan Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

BPMPTSP Badan Penanaman Modal dan

Pelayanan Terpadu Satu Pintu

DPMPTSPDinas Penanaman Modal dan

Pelayanan Terpadu Satu Pintu

1d PERDA 6 TAHUN 2016

PERWAKO 81 TAHUN 2016

PENANAMAN MODAL

PROMOSI PM

PENGAWASAN PM

PELAYANAN TERPADU

SATU PINTU

ADMINISTRASI PERIZINAN

PELAYANAN PERIZINAN

Tujuan : Peningkatan Kualitas Pelayanan Penanaman Modal dan Perizinan

KEBIJAKAN

PENYELENGGARAAN PTSP

2

REFORMASI REGULASI PERIZINANPenyelenggaraan pelayanan perizinan terintegrasi

REFORMASI BIROKRASI PERIZINANPenyederhanaan prosedur perizinan yang efektif, efisien, murah, transparan, akuntabel

PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIKPemenuhan kebutuhan masyarakat dalam pelayanan publik yang baik

33 JENIS

IZIN7 JENIS

NON IZIN

Perwako 61 Tahun 2015

PTSP

PENYELENGGARAAN PTSP2a

NO BENTUK

1. Pendaftaran Penanaman Modal

2. Izin Prinsip Penanaman Modal

3. Izin Prinsip Perluasan Penanaman Modal

4.Izin Prinsip Perubahan Penanaman

Modal

5. Izin Usaha Penanaman Modal

6. Izin Usaha Perluasan Penanaman Modal

7.Izin Usaha Perubahan Penanaman

Modal

8.Izin Usaha Penggabungan Perusahaan

Penanaman Modal

9. Izin Usaha Perdagangan

10. Izin Usaha Industri/Tanda Daftar Industri

11. Izin Usaha Angkutan Umum

NO BENTUK

12. Izin Usaha Pertambangan

13. Izin Usaha Jasa Konstruksi

14.Izin Usaha Perdagangan Minuman

Beralkohol

15. Izin Usaha Toko Modern

16. Izin Gangguan

17. Izin Trayek

18. Izin Lembaga Pelatihan Kerja

19.Izin Perusahaan Pengerah Tenaga Kerja

Indonesia Swasta/Lembaga

Penempatan Tenaga Kerja Swasta

20. Izin Bursa Kerja Khusus

21. Izin Lembaga Kesejahteraan Sosial

22. Izin Pusat Perbelanjaan

NO BENTUK

23. Izin Lokasi

24. Izin BORG (Kepemilikan Toko)

25. Izin Penukaran Buku Kuning

26. Izin Balik Hak Pakai

27. Izin Sarang Burung Walet

28. Izin Pemanfaatan Ruang

29. Izin Lingkungan (UPL, STPPL)

30. Tanda Daftar Usaha Pariwisata

31. Tanda Daftar Gudang

32.Perpanjangan Izin Mempekerjakan

Tenaga Asing

33.Keterangan Rencana Kota Izin

Mendirikan Bangunan

33 JENIS PERIZINAN2b

NO BENTUK

1. Tanda Daftar Perusahaan

2.Rekomendasi Pemenuhan Kebutuhan

Dasar Panti

3.Rekomendasi Pembukaan Kantor

Cabang (Koperasi)

4.Rekomendasi Alat Proteksi Kebakaran

(Label, Gedung, Sertifikat)

5. Pel Banjir (Titik Duga Banjir)

NO BENTUK

6. Registrasi Sarana Kesehatan

a. Rumah Sakit Tipe C dan D

b. Klinik

c. Apotik

d. Toko Obat

e. Laboratorium Kesehatan

f. Optikal

g. Pengobatan Tradisional

NO BENTUK

7. Sertifikat Laik Hygiene Sanitasi

a. Depot Air Minum

b. Katering/Jasa Boga

c. Restoran/Rumah Makan

d. Hotel

e. Pangan Industri Rumah Tangga

Dari 40 pelimpahan kewenangan, baik yang berupa perizinan dan non perizinan sebahagian dlaksanakan

di DPMPTSP sebanyak 25 perizinan, dan sebanyak 15 perizinan masih di OPD terkait.

7 JENIS NON PERIZINAN2c

ISO 9001 : 2008

3

Pro

se

s I

nti

Sis

tem

Mu

tuK

E

P

U

A

S

A

N

p

E

M

O

H

O

N

PelaporanPemeliharaanPengadaan

Penerimaan

Berkas

Dan Verifikasi

P

E

R

S

Y

A

R

A

T

A

N

Analisa Data

PEMERINTAH KOTA PADANGDINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU

SKP

Survey Kepuasan

Masyarakat

Penanganan

KomplainTinjauan

ManajemenInternal Audit

Pengendalian

Dok. & Catatan

Top

Management

Penetapan

Kebijakan Mutu

& Sasaran Mutu

Pengukuran

Pencapaian

Sasaran Mutu

Tind. Perbaikan

& Pencegahan

Pendaftaran

Pengetikan Paraf

Penyerahan

Tanda Tangan

Survey

Interaksi Proses DPMPTSP

SOP STANDAR ISO 9001:20083a

DEFINISI3b

Mutukeseluruhan gambaran dan karakteristik suatu barang atau jasa yang berkaitan dengan kemampuannya dalam memenuhi kebutuhan

yang dinyatakan secara langsung (tersurat) maupun tidak langsung (tersirat).

Pedoman Mutu dokumen yang berisikan rincian Sistem Manajemen Mutu dalam suatu organisasi.

Sistem Manajemen Mutu Sistem Manajemen yang sasarannya adalah mutu.

Peningkatan Mutu bagian dari manajemen mutu yang difokuskan pada peningkatan kemampuan memenuhi persyaratan mutu

Kebijakan MutuKebijakan resmi yang dinyatakan oleh pimpinan puncak, yang mengandung maksud dan arahan secara menyeluruh bagi suatu

organisasi yang terkait dengan mutu.

Sasaran MutuAdalah suatu yang dicari atau yang dituju, atau yang ingin dicapai yang berkaitan dengan mutu. Dalam bentuk tertulis, sasaran mutu

ini merupakan deskripsi kuantitatif dari target-target yang akan dicapai dalam setiap bidang atau bagian.

Rencana Mutudokumen yang berisi Prosedur dan sumber daya yang diperlukan, dengan ketentuan waktu dan pelaksana pada suatu proyek, produk,

proses atau kontrak tertentu.

Proses

kumpulan kegiatan saling terkait atau berinteraksi yang mengubah masukan menjadi keluaran. Masukan pada proses sering

merupakan keluaran dari proses lain. Proses dalam organisasi biasanya direncanakan dan dilaksanakan secara terkendali untuk

menambah nilai.

Tinjauan Manajemenevaluasi formal dari pimpinan puncak terhadap status dan kesesuaian sistem mutu dan hubungannya dengan kebijakan mutu serta

sasaran – sasaran.

Audit proses penilaian atau pengujian yang dilakukan secara sistematis, mandiri dan terdokumentasi untuk memperoleh bukti audit dan

mengevaluasi secara objektif untuk menentukan sejauh mana kriteria audit telah terpenuhi.

NO BENTUK WAKTU DASAR HUKUM

1 Izin Gangguan (berbayar) 15 hari kerja.

Permendagri 27/2009

Perda 13/2011

Perda 15/2011

Perwako 27/2014

2 Izin Usaha Industri 14 hari kerja Perda 13/2011

3 Tanda Daftar Industri 14 hari kerja Perda 13/2011

4 Izin Usaha Angkutan 14 hari kerja Perda 13/2011

5 Izin Trayek (berbayar) 14 hari kerja Perda 13/2011

6 Izin Usaha Perdagangan 5 hari kerja Permendag 46/2009

7 Tanda Daftar Perusahaan 5 hari kerja Permendag 37/2007

8 Tanda Daftar Gudang 10 hari kerja Permendag 90/2014

9 Izin Usaha Jasa Konstruksi 10 hari kerjaPermenPU 4/2011

Perda 4/2015

JANGKA WAKTU3c

NO BENTUK WAKTU DASAR HUKUM

11 Tanda Daftar Usaha Pariwisata 14 hari kerja Perda 5/2012

12 Izin Apotik 15 hari kerja Permenkes 922/67

13 Izin Klinik 40 hari kerja UU 36/2009

14 Izin Laboratorium 15 hari kerja Permenkes 374/2003

15 Izin Mendirikan Rumah Sakit 40 hari kerja UU 44/2009

16 Izin Operasional Rumah Sakit 40 hari kerja UU 44/2009

17 Izin Pengobatan Tradisional 15 hari kerja KepMenkesRI 1076/2003

18 Izin Puskesmas 40 hari kerja Permenkes 75/2014

19 Izin Optik 15 hari kerja Permenkes 113/1979

20 Izin Toko Obat 14 hari kerja Permenkes 167/1972

21 Izin Mempekerjakan Tenaga Asing 10 hari kerja UU 13/2013

JANGKA WAKTU3c

IZIN GANGGUAN IZIN TRAYEKKeterangan Rencana Kota

Izin Mendirikan Bangunan

1 2 3

Perda 13 Tahun 2011

DARI 33 JENIS PERIZINAN DAN 7 JENIS NON PERIZINAN HANYA 3 (TIGA)

YANG DIKENAKAN BIAYA RETRIBUSI DALAM PENGURUSANNYA

Perda 13 Tahun 2011Perda 13 Tahun 2011

Pengurusan di

DPMPTSP

Dinas

Perhubungan

Dinas

PUPR

RETRIBUSI3d

PAD Pada DPMPTSP3e

Dasar Hukum :

1. Peraturan Menteri Tenaga Kerja no. 16 th. 2016 tentang tata cara penggunaan tenaga kerja asing

2. Peraturan Daerah No. 5 tahun 2016 tentang Izin Gangguan

3. Peraturan Walikota Padang no.107 tahun 2016 tentang Peraturan Pelaksanaan Peraturan Daerah

Kota Padang no.5 tahun 2016 tentang izin gangguan

4. Perwako no. 9 tahun 2016 tentang Tata Cara Pemberian, Pembinaan Dan Pengawasan Izin

Gangguan

Target Realisasi

1. Izin Gangguan Rp. 2.700.000.000 Rp.171.592.900

2. Izin Menngunakan

Tenaga Asing

Rp. Rp.15.994.800

Target dan Realisasi Penerimaan PAD Tahun 2017

TAHUN

2012 2013 2014 2015 2016 2017

TARGET REALISASI TARGET REALISASI TARGET REALISASI TARGET REALISASI TARGET REALISASI TARGET REALISASI

2.300,000.000 2.890.722.800 2.500.000.000 2.576.366.250 2.500.000.000 2.571.447.300 2.600.000.000 3.190.361.000 2.700.000.000 3.349.462.550 2.700.000.000 419.404.800

Target dan Realisasi Penerimaan PAD (hingga Maret 2017)

-

500.000.000

1.000.000.000

1.500.000.000

2.000.000.000

2.500.000.000

3.000.000.000

3.500.000.000

4.000.000.000

2012 2013 2014 2015 2016 2017

target

realisasi

15,53 %

PENERAPAN

TEKNOLOGI INFORMASI

4

Pembayaran

biaya/retribusi terkoneksi

dengan bank persepsi

Tersedianya mekanisme

pengaduan

Pemohon mengetahui

sampai sejauh mana

proses perijinan dan non

perijinan yang diajukan

1

3

2

4Aplikasi web-base yang

mudah diakses

masyarakat

UKURAN

KEBERHASILAN

Penerapan sistem aplikasi perijinan

dan non perijinan yang transparan

dan memudahkan masyarakat

INDIKATOR

Pengembangan

2017

SISTEM ELEKTRONIK4a

Pembuatan Sistem

1.Pembangunan Sistem

Informasi PTSP

2.SIUP

3.TDP

4. IG

5.Angkutan

6.Trayek

Pengembangan

1. IUJK

2.TDG

3. IUI

4.TDI

Pengembangan

1. Izin Bidang Kesra

dan Lingkungan

Pengembangan

1.Perizinan Online

2.Tandatangan Elektronik

3.QR Code

4.Sistem Informasi Kepuasan

Masyarakat

5.Sistem informasi retribusi izin

gangguan secara online

2014 2015 2016 2017

PERANCANGAN SISTEM4b

1

42

3

ONE DAY SERVICE

PERIZINAN PARALEL TRACKING IZIN

TANDA TANGAN DIGITAL

Proses penerbitan SK Perizinan (SIUP) sehari siap.

Bagi pelaku usaha yang bersangkutan (tidak melalui

kuasa) mendaftarkan langsung berkas

permohonannya

penyelenggaraan perizinan yang diberikan kepada

pelaku usaha yang dilakukan sekaligus mencakup

lebih dari satu jenis izin (Paket Perizinan), yang

diproses secara terpadu dan bersamaan

Merupakan pengembangan dari aplikasi PTSP dalam

penandatanganan SK Izin secara elektronik berbasis

android yang dapat dilakukan oleh Kepala Dinas

dimanapun berada (mobile).

Pengecekan status proses izin melalui

website DPMPTSP

(www.bpmptsp.padang.go.id/tracking)

untuk membantu pemohon dalam

mengetahui status izin yang diajukan

KEMUDAHAN4c

Pelayanan Terpadu

Satu Atap

Pelayanan Informasi dan

Saran dengan fitur Auto

Replay

Sistem Informasi

Pajak Online

Kode pengamanan SK izin

yang berfungsi untuk

menjamin aspek legalitas

SK dan dapat diakses pihak

eksternal (Bank).

Pelayanan Perizinan

3 Jam Siap

PTSASMS

GATEWAY

PAJAK

ONLINEQR CODE 3 JAM SIAP

INOVASI KEDEPAN4d

REKAP IZIN 2016

5

No Jenis Izin Jumlah

1 TANDA DAFTAR USAHA PARIWISATA 93

2 IZIN MEMPEKERJAKAN TENAGA ASING 4

3 IZIN KLINIK 4

4 IZIN PUSKESMAS 0

5 IZIN TOKO OBAT 4

6 IZIN MENDIRIKAN RUMAH SAKIT 2

7 IZIN APOTIK 89

8 IZIN LAIK HYGIENE SANITASI HOTEL (HSH) 1

9 IZIN MENDIRIKAN KLINIIK 14

10 IZIN OPERASIONAL RUMAH SAKIT 7

No Jenis Izin Jumlah

11 IZIN USAHA MIKRO OBAT TRADISIONAL 1

12 IZIN OPERASIONAL KLINIK 15

13 IZIN OPTIK 12

14 IZIN LAIK HYGIENE SANITASI JASA BOGA 5

15 SURAT IZIN PENGOBATAN TRADISIONAL 1

16 IZIN OPERASIONAL PANTI SOSIAL 2

17 IZIN LEMBAGA PELATIHAN KERJA 7

18 IZIN BURSA KERJA KHUSUS 2

19IZIN LAIK HYGIENIE SANITASI RUMAH

MAKAN1

20 IZIN KLINIK KECANTIKAN 1

TOTAL

263

BIDANG KESRA DAN

LINGKUNGAN5a

No Jenis Izin Jumlah

1 SIUP 1786

2 TDP 1761

3 IUJK 364

4 TDG 13

5 IZIN GANGGUAN 3236

6 IUI / TDI 55

7 IZIN USAHA ANGKUTAN 69

8 IZIN TRAYEK 18

TOTAL

7302

BIDANG EKONOMI DAN

PEMBANGUNAN5b

No Jenis Izin Jumlah

1 Pendaftaran Penanaman Modal -

2 Izin Prinsip Penanaman Modal 3

3 Izin Prinsip Perluasan Penanaman Modal -

4 Izin Prinsip Perubahan Penanaman Modal -

5 Izin Usaha Penanaman Modal -

6 Izin Usaha Perluasan Penanaman Modal -

7 Izin Usaha Perubahan Penanaman Modal -

8 Izin Usaha Penggabungan Perusahaan Penanaman Modal -

TOTAL

3BIDANG PENANAMAN MODAL5c

INVENTARISASI

PERMASALAHAN

6

MASALAH

1. Adanya persyaratan tambahan (dari OPD teknis) diluar

persyaratan yang telah ditentukan dalam blanko izin

2. Terlambatnya rekomendasi yang dikeluarkan OPD teknis

3. Pemohon terkendala dalam melengkapi persyaratan hasil

temuan survey lapangan

4. Khusus untuk Izin Rumah Sakit pelaksanaan visitalisasi harus

menunggu kesiapan Dinas Kesehatan Provinsi

5. Aturan pendukung yang belum ditindak lanjuti. Contoh Perda

zonasi untuk izin Pasar Modern.

6. Ruangan kerja yang tidak representatif untuk pelaksanaan izin

satu atap. Contoh : IMB, Rekomendasi Sarana Kesehatan.

7. Belum adanya SDM yang di BKO kan dari OPD teknis terkait.

8. Sarana / perlengkapan kerja sesuai dengan kebutuhan.

INVENTARISASI MASALAH6aSARAN

1. Perlu satu pemahaman dari seluruh OPD tentang

PTSP

2. Perlu dilakukan revisi Perwako No. 61 Tahun 2015

3. Sesuaikan pelimpahan kewenangan dengan

ketersediaan sarana dan prasarana serta SDM.

4. Perlu batasan tentang pelimpahan kewenangan ke

kecamatan (Perwako no 101 Tahun 2015)

Kekuatan Personil

7

Jumlah Personil7 60 orang

No Uraian Eselon II Eselon III Eselon IV Staff Jumlah

1 Kepala Dinas 1 1

2 Sekretariat 1 3 13 17

3 Bidang Data dan Teknologi Informasi 1 2 1 4

4Bidang Promosi dan Pengawasan PenanamanModal

1 2 3 6

5 Bidang Administrasi Perizinan dan Pengaduan 1 2 8 11

6 Bidang Perizinan Ekonomi dan Pembangunan 1 2 10 13

7 Perizinan Kesra dan Lingkungan 1 2 5 8

Jumlah 60

Tingkat Pendidikan

NO PENDIDIKAN JUMLAH (ORANG)

1 S2 17

2 S1 18

3 D3 7

4 SMU 18

TERIMAKASIH