d8_2

LAPORAN KARYA INOVASI

SISPACK

(Simplified Steel Ladder in Backpack)

Disusun Oleh:

GILANG MAULANA 2009-71-098

LUTH BHASKARA 2009-71-103

ASTRID PAMELA PUTRI 2009-71-074

PT. PLN (Persero) WILAYAH ACEH

RAYON MERDUATI

2013

PT PLN (Persero) SCIENCE AND TECHNOLOGY OLYMPIADE, OJT ANGKATAN 33

ii

LEMBAR PENGESAHAN

JUDULINOVASI : SIMPLIFIED STEEL LADDER IN BACKPACK (SISPACK)

TEMPAT OJT : PLN UNIT RAYON MERDUATI KOTA

ANGGOTA : 1. GILANG MAULANA (2009-71-098)

2. LUTH BHASKARA ABADI (2009-71-103)

3. ASTRID PAMELA PUTRI (2009-71-074)

Laporan inovasi ini disusun guna memenuhi sebagian tugas program On the Job Training

(OJT Olimpiade Sains dan Teknologi Tahun 2013 di PT PLN (Persero) Pusat Pendidikan dan

Pelatihan.

Menyetujui,

Manajer Rayon Merduati

FAUZAN

NIP. 8206685Z

Banda Aceh, Februari 2013

Koordinator Kelompok

GILANG MAULANA

(200971098)

Mengetahui

Manajer Area Banda Aceh

PT PLN (Persero) Wilayah Aceh

ZARMIDI

NIP. 6693100Z


iii

LEMBAR PERSETUJUAN

LAPORAN INOVASI : SISPACK (Simplified Steel Ladder in Backpack)

Laporan ini disusun guna memenuhi sebagian tugas program On the Job Training (OJT)

Tahun 2013 di PT PLN (Persero) Pusat Pendidikan dan Pelatihan.

Banda Aceh, 04 Maret 2013

Menyetujui,

Penguji 1 Penguji 2 Penguji 3

DEFIAR ANIS

NIP.

PERI EDISON GURUSINGA

NIP. 6994009H

KHAMRUL

NIP. 6083223N


iv

KATA PENGANTAR

Puji dan Syukur Penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas berkat rahmat

dan karunia-Nya Penulis dapat menyelesaikan Laporan Olimpiade Sains ini sebagai salah

satu syarat dalam menyelesaikan diklat prajabatan S1/D3 angkatan 33 tahun 2013 di PT. PLN

(PERSERO). Tulisan ini bertujuan menyampaikan ide-ide yang timbul dari hasil pengamatan,

pengalaman dan pemahaman terhadap hasil pelaksanaan kegiatan yang dilakukan pada saat

menjalankan OJT.

Dalam kesempatan ini penulis secara khusus mengucapkan banyak terima kasih kepada :

1. Bapak Zarmidi selaku Manajer Area dan seluruh staff PT.PLN (Persero) Area

Banda Aceh, Rayon Merduati Kota.

2. Bapak Fauzan selaku Mentor

3. Bapak Zulfan selaku Co.Mentor

yang telah banyak memberikan bimbingan, saran-saran dan dukungan semangat kepada

penulis sehingga karya inovasi ini dapat diselesaikan.

Semoga ide yang akan disampaikan mampu memberikan nilai tambah tersendiri bagi

Unit untuk dapat membantu permasalahan yang ada. sehingga apabila diimplementasikan ide

tersebut dapat membantu proses pekerjaan di Unit.

Banda Aceh, Februari 2013

Penulis


v

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .. ..................................................................................................i

LEMBAR PENGESAHAN ......................................................................................... ii

LEMBAR PERSETUJUAN .. .................................................................................... iii

KATA PENGANTAR ................................................................................................iv

DAFTAR ISI................................................................................................................. v

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................vi

DAFTAR TABEL .................................................................................................... vii

ABSTRAK .............................................................................................................. viii

BAB I. LATAR BELAKANG ................................................................................ 1

BAB II. ISU STRATEGIK ........................................................................................ 2

BAB III. PERUMUSAN OFI (OPPORTUNITIES FOR IMPROVEMENT) ............ 4

3.1. Identifikasi Masalah .............................................................................. 4

3.2. Analisa Masalah .................................................................................... 4

3.3. Strategi Pemecahan Masalah ............................................................... 6

BAB IV. USULAN AFI (ACTION FOR IMPROVEMENT) .................................... 8

4.1. Konsep Alat .......................................................................................... 8

4.2. Rancangan ............................................................................................. 8

4.3. Spesifikasi bahan yang digunakan...... ................................................ 11

4.4. Analisa SWOT .................................................................................... 11

4.5. Program Kerja ..................................................................................... 13

BAB V. PENUTUP.................................................................................................. 17

5.1. Kesimpulan ......................................................................................... 17

5.2. Saran ................................................................................................... 17

LAMPIRAN


vi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.1 Tangga tampak depan. .............................................................................. 9

Gambar 4.2 Tangga tampak samping. .......................................................................... 9

Gambar 4.3 Ransel tampak depan.. ............................................................................ 10

Gambar 4.4 Ransel tampak samping. ......................................................................... 10


vii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 SWOT matriks permasalahan Rayon Merduati Kota.. ............................. 8

Tabel 4.1 Bahan Tangga.. ....................................................................................... 13

Tabel 4.2 Bahan Ransel.. ........................................................................................ 13


viii

Abstrak

Dalam rangka menurunkan tingginya angka COP (Collection of Period) atau

tunggakan pelanggan, PLN Rayon Merduati Kota membentuk tim COP, yaitu tim kerja

terdiri dari 2-3 pegawai yang bertugas melakukan penagihan, pemutusan, dan

penyambungan kembali terhadap pelanggan yang menunggak. Jika 2 bulan menunggak akan

dilakukan pemutusan sementara, dan jika 3 bulan menunggak dilakukan bongkar rampung.

Pelanggan harus membayar tunggakan, biaya denda, dan biaya penyambungan baru untuk

bisa menikmati listrik kembali. Kondisi pelanggan di Rayon Merduati Kota masih banyak

yang menunggak mulai dari pelanggan rumah, instansi, dan TNI-POLRI. Untuk itulah

dibentuk tim COP.

Dalam melakukan pemutusan atau penyambungan kembali, tim COP dirasa

membutuhkan peralatan dan tempat perlengkapan yang praktis. Saat ini perlengkapan yang

digunakan seperti tangga dan peralatan tang, obeng kombinasi, serta kertas kertas TO

(Target Operasi) berceceran di mobil, ukuran tangga yang dibawa juga kurang praktis.

Dalam makalah ini, akan dibahas tentang pembuatan tangga praktis dan tas

perlengkapan untuk tim COP. Tujuan dari dibuatnya alat ini yaitu untuk mempermudah tim

dalam membawa tangga dan perlengkapan lain. Selain itu tidak ada lagi peralatan atau

kertas kertas yang berceceran di mobil. Diharapkan akan diterapkan di Rayon Merduati

Kota dan kedepannya akan diterapkan di semua unit atau rayon PLN yang angka COP nya

tinggi.

Kata kunci : Tim COP, Pemutusan, Tangga, Perlengkapan, Praktis.

BAB I

LATAR BELAKANG

PT PLN (Persero) sebagai satu-satu nya perusahaan penyedia energi listrik di

Indonesia, menjalankan proses bisnis mulai dari pembangkitan, penyaluran, dan

mendistribusikan kepada konsumen. Sesuai dengan visi PLN, Diakui sebagai perusahaan

kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul, dan terpecaya dengan bertumpu pada potensi

insani yang akan dicapai didalam usaha untuk mensejahterakan rakyat Indonesia dalam

bidang energi khususnya energi listrik.

Olimpiade Sains dan Teknologi merupakan kegiatan akhir dari Program OJT Berbasis

Project yang diselenggarakan oleh Pusdiklat. Olimpiade Sains dan Teknologi ini merupakan

suatu kegiatan dimana para siswa prajabatan peserta OJT berbasis Project dapat

menyampaikan ide-ide ataupun gagasan-gagasan yang timbul dari hasil pengamatan,

pengalaman serta pemahaman terhadap hasil pelaksanaan kegiatan yang mereka lakukan pada

saat menjalankan OJT.

Di PLN Area Banda Aceh, permasalahan utama yang menjadi sorotan yaitu tingginya

angka tunggakan atau COP (Collection Of Period) dan tingginya angka losses. Oleh karena

itu maka dibuatlah program penurunan COP dan losses di PLN Area Banda Aceh.

Setelah kami analisa selama OJT (On the Job Training) kurang lebih 3 bulan,

permasalahan tunggakan disebabkan pelanggan pascabayar dimana pelanggan banyak dan

sering menunggak pembayaran tagihan listrik yang seharusnya mereka membayar setiap

bulannya. Ada dua alasan pelanggan sering menunggak adalah kurangnya kesadaran

pelanggan dalam memahami ketentuan pembayaran tenaga listrik yang sudah ditetapkan dan

disosialisasikan.

Sedangkan tingginya angka losses disebabkan banyaknya PJU (Penerangan Jalan

Umum) menyala di siang hari, banyaknya billboard tanpa meter listrik, pencurian listrik,

panjangnya jaringan, tingginya arus netral di jaringan. Permasalahan yang dijumpai di

lapangan sangat merugikan pendapatan perusahaan, dan akan berlanjut jika tidak segera

diselesaikan.


2

BAB II

ISU STRATEGIS

Berkaitan dengan pelaksanaan project penurunan piutang pelanggan (COP), PLN

Rayon Merduati Kota mengadakan pemutusan secara besar-besaran kepada pelanggan yang

tidak memenuhi kewajibannya mengenai pembayaran tunggakan rekening listrik setiap

bulannya. Petugas tusbung dan semua pegawai diwajibkan mampu bersikap tegas dilapangan

agar target project ini tercapai. Tapi, kami merasa prosesnya kurang efektif. Alasannya

tangga yang setiap hari dibawa tim COP dengan mobil berpenumpang 8 orang, diletakkan di

bagasi belakang yang mengganggu penumpang yang ada di kursi tengah, mobil pun hanya

bisa memuat 3-4 orang. Selain tangga, peralatan kecil seperti tang kombinasi, obeng, selotip,

dan kertas-kertas TO (Target Operasi) pun berceceran. Sering peralatan yang dibutuhkan

hilang atau ketiggalan karena berceceran di mobil.

Berikut kejadian-kejadian berhubungan dengan peralatan yang pernah dialami saat

hendak melakukan penagihan atau tusbung :

1. Tang kombinasi terselip / hilang di mobil, karena perlengkapan tusbung tercecer

di dalam mobil.

2. Selotip habis saat dibutuhkan, karena tidak ada pengecekkan perlengkapan

sebelum berangkat.

3. Kertas-kertas TO yang hilang atau terselip, karena tidak ada tempat khusus kertas

TO (Target Operasi), sehingga tidak semua pelanggan bermasalah dikunjungi.

4. Ruang di dalam mobil tidak efisien, karena tangga yang besar memenuhi ruangan

mobil.

5. Perlengkapan tusbung berceceran di mobil, karena tidak ada tempat khusus untuk

perlengkapan.

Inti dari permasalahan di atas yaitu kurang efisiennya tangga, peralatan tusbung

seperti tang kombinasi, obeng, alat tulis seperti pulpen, spidol, dan berkas-berkas seperti

kertas TO (Target Operasi).


3

Dari permasalahan tersebut munculah ide membuat tangga praktis yang dirancang

bisa masuk ransel, dan peralatan lain pun direncanakan berada di dalam satu ransel. Ransel

yang akan dibuat mudah dibawa kemana-mana dan lebih efisien karena tidak membutuhkan

ruang lebih saat di dalam mobil. Peralatan lain pun tidak lagi berceceran.


4

BAB III

PERUMUSAN OPPORTUNITY FOR IMPROVEMENT (OFI)

3.1. Identifikasi Masalah

Berdasarkan konsep waktu, tenaga dan biaya, pelaksanaan pemutusan, pembongkaran

kWh meter, dan tusbung di Banda Aceh Rayon Merduati Kota kurang berjalan dengan

efektif. Ada beberapa faktor yang menyebabkan tidak tercapainya efektifitas proses

pemutusan dan bongkar rampung. Faktor-faktor ialah sebagai berikut:

1. Manusia (People)

- Jumlah petugas pemutusan dan penyambungan kembali terbatas

2. Metode (Method)

- Metode yang digunakan saat ini memungkinkan petugas bertemu langsung

dengan pelanggan. Negosiasi atau perlawanan yang dilakukan oleh pelanggan

dapat terjadi sehingga efektifitas pelaksaaan pemutusan atau pembongkaran

rendah. Metode ini juga membahayakan keselamatan petugas.

3. Biaya (Money)

- Untuk TO (Target Operasi) dekat maupun jauh, petugas menggunakan mobil

sehingga biaya operasional besar.

4. Material

- Tangga, obeng, tang kombinasi,selotip, alat tulis, kertas TO (Target Operasi)

yang tidak disediakan tempat khusus sehingga berceceran.

Pelaksanaan pemutusan dan bongkar rampung yang tidak efektif ini, menjadi bahan

pertimbangan kami untuk menemukan opportunity of improvement (kesempatan untuk

perbaikan). Untuk menemukan kesempatan tersebut, sebelumnya perlu dilakukan pemilahan

akar permasalahan agar masalah tersebut dapat diselesaikan secara terarah. Berdasarkan

analisa kami, faktor waktu dan metode kerja menjadi prioritas utama untuk dilakukan

perbaikan karena perbaikan waktu dan metode kerja pada akhirnya dapat memperbaiki

efektifitas faktor tenaga dan biaya.


5

3.2. Analisa Masalah

Dari permasalahan yang ada maka dapat dirumuskan SWOT guna mengatasi

permasalahan tingginya angka COP di Area Banda Aceh, Rayon Merduati Kota yaitu sebagai

berikut:

Strengths :

1. Kantor Area Banda Aceh berdekatan dengan Rayon, sehingga mendapat

perhatian lebih dan bantuan dalam menurunkan COP.

2. Banyaknya jumlah pegawai yang termasuk tim COP untuk melakukan

pemnagihan.

3. Adanya transportrasi memadai untuk melakukan penagihan, pemutusan,

penyambungan dan tusbung.

4. Adanya petugas catat meter untuk mambantu tim COP dalam melakukan

pekerjaan.

5. Adanya bantuan dari pihak TNI/POLRI dalam penagihan pelanggan TNI/POLRI

perorangan atau pelanggan yang dirasa membahayakan.

Weakness:

1. Belum adanya alat yang praktis untuk melakukan kegiatan tim COP.

2. Faktor keselamatan petugas dalam melaksanakan kegiatan di lapangan kurang

diperhatikan.

3. Beberapa petugas melakukan kegiatan pemutusan tidak sesuai SOP (Standard

Operational Procedur).

Opportunities:

1. Masih banyaknya TO (Target Operasi) yang belum dikunjungi karena daerah

susah dijangkau.

2. Mempermudah petugas dalam melakukan pemutusan atau penyambungan

pelanggan.

3. Mempersingkat waktu pekerjaan di lapangan.


6

4. Efisiensi ruang di dalam mobil.

Threats:

1. Pelanggan saat dikunjungi petugas penagihan tidak sedang di rumah, pagar

dikunci, rumah sewa atau kontrakan kosong.

2. Kebiasaan masyarakat yang malas membayar rekening listrik.

3. Kondisi ekonomi pelanggan yang tidak bisa membayar listrik.

4. Luasnya wilayah kerja distribusi Rayon Merduati Kota sehingga membutuhkan

waktu yang lama untuk mengunjungi pelanggan.

3.3. Strategi Pemecahan Masalah

Pada analisa menggunakan matriks SWOT, ada beberapa strategi yang diperoleh

untuk permasalahan di Rayon Merduati Kota yaitu:

Strategi SO :

Menggunakan kekuatan jumlah personil tim COP Area Banda Aceh untuk membantu

menjalankan tugas menurunkan COP. Sehingga dapat terselesaikan dengan cepat,

serta berkontribusi untuk mengembalikan pendapatan perusahaan.

Service Product Development.

Strategi WO:

Belum adanya alat praktis dan efisien yang dapat mempermudah petugas penagihan

dan tusbung dalam melakukan pemutusan, bongkar kWh meter atau peyambungan

kembali.

System Development

Strategi ST:

Dengan adanya transportrasi memadai dan pihak dari TNI-POLRI sebagai

pendamping untuk melakukan penagihan, pemutusan, penyambungan dan tusbung

maka dapat dilaksanakan penagihan dalam kondisi apapun.


7

SWOT

MATRIX

Strengths:

1. Kantor Area Banda Aceh

berdekatan dengan Rayon, sehingga

mendapat perhatian lebih dan

bantuan dalam menurunkan COP.

2. Banyaknya jumlah pegawai yang

termasuk tim COP untuk

melakukan pemnagihan.

3. Adanya transportrasi memadai

untuk melakukan penagihan,

pemutusan, penyambungan dan

tusbung.

4. Adanya petugas catat meter untuk

mambantu tim COP dalam

melakukan pekerjaan.

5. Adanya bantuan dari pihak

TNI/POLRI dalam penagihan

pelanggan TNI/POLRI perorangan

atau pelanggan yang dirasa

membahayakan.

Opportunities:

1. Masih banyaknya TO (Target

Operasi) yang belum dikunjungi

karena daerah susah dijangkau.

2. Mempermudah petugas dalam

melakukan pemutusan atau

penyambungan pelanggan.

3. Mempersingkat waktu pekerjaan di

lapangan.

4. Efisiensi ruang di dalam mobil.

Weakness:

1. Belum adanya alat yang

praktis untuk melakukan

kegiatan tim COP.

2. Faktor keselamatan petugas

dalam melaksanakan

kegiatan di lapangan kurang

diperhatikan.

3. Beberapa petugas

melakukan kegiatan

pemutusan tidak sesuai

SOP.

Threats:

1. Pelanggan saat dikunjungi petugas

penagihan tidak sedang di rumah,

pagar dikunci, rumah sewa atau

kontrakan kosong.

2. Kebiasaan masyarakat yang malas

membayar rekening listrik.

3. Kondisi ekonomi pelanggan yang

tidak mampu membayar listrik.

4. Luasnya wilayah kerja distribusi

Rayon Merduat Kotai sehingga

membutuhkan waktu yang lama

untuk mengunjungi pelanggan.

Strengths Opportunities Strategy

Menggunakan kekuatan jumlah personil

tim COP Area Banda Aceh untuk

membantu menjalankan tugas

menurunkan COP. Sehingga dapat

terselesaikan dengan cepat, serta

berkontribusi untuk mengembalikan

pendapatan perusahaan.

Weakness Opportunities Strategy

Belum adanya alat praktis dan efisien

yang dapat mempermudah petugas

penagihan dan tusbung dalam melakukan

pemutusan, bongkar kWh meter atau

peyambungan kembali.

Tabel 3.1. SWOT matriks permasalahan Rayon Merduati Kota

Berdasarkan analisis terhadap permasalahan, maka dibutuhkan suatu alat inovasi

berupa perlengkapan praktis untuk melakukan pemutusan atau penyambungan yang praktis

dan tidak membutuhkan banyak ruang sehingga dapat membantu petugas untuk pemutusan

agar lebih efektif dan efisien. Alat yang dibuat diharapkan diterapkan di Rayon Merduati

Kota, dengan nama Simplified Steel Ladder in Backpack atau disebut SISPACK


8

BAB IV

USULAN ACTION FOR IMPROVEMENT (AFI)

Pada BAB ini akan dibahas mengenai hasil perumusan OFI pada bab III yang

kemudian dibuatkan rencana pelaksanaan atau dalam hal ini disebut dengan istilah AFI

(Action For Improvement).

4.1. Konsep Alat

Berdasarkan analisis terhadap permasalahan, maka dibutuhkan suatu alat

praktis yang dibutuhkan dalam kegiatan tim COP di lapangan. Konsep dari alat ini

yaitu meringkaskan tangga sebagai alat utama dalam pemutusan atau

penyambungan. Tangga dibuat ringkas yang didesain bisa masuk tas ransel. Otal 8

pengunci, 4 di sisi kanan dan 4 di sisi kiri. Setiap kaki tangga dilapisi karet agar

tidak merusak permukaan tempat digunakannya tangga. Tangga dipanjangkan

susun 3 dengan cara ditarik kedua pijakan kaki tangga.

Tas ransel khusus tangga juga dibuat seperti tas biasa, tetapi bahannya lebih

tebal karena beban tangga berbahan besi yang berat. Ukuran tas besar, terdiri dari 3

ruang. Ruang pertama untuk tangga, ruang kedua untuk tempat kertas kertas, dan

ruang ketiga untuk peralatan pemutusan. Dibuat sesuai dengan ukuran tangga,

berbentuk ransel persegi seperti tas laptop, dilengkapi tempat atau soket tempat

tang, obeng, alat tulis, dan kertas. Tangga praktis dan tas didesain seefisien

mungkin agar memenuhi syarat praktis dan nyaman saat digunakan.

4.2. Rancangan

Rancangan tangga dan tas perlengkapan sangat bagus jika diterapkan di

semua Rayon, karena alt ini sangat praktis dan mudah dibawa kemana mana.

Rancangan berupa gambar design dengan ukurannya. Design ini sebagai acuan

untuk pembuat tangga. Berikut rancangan yang dibuat :


9

4.2.1. Desain Simplified Steel Ladder

Gambar 4.1 Tampak depan

Gambar 4.2 Tampak samping


10

4.2.2. Desain Ransel

Gambar 4.3. Ransel tampak depan

Gambar 4.4. Ransel tampak samping


11

4.3. Spesifikasi Bahan yang Digunakan

Berikut ini spesifikasi bahanbahan yang diperlukan untuk membuat SISPACK:

4.3.1. Bahan Simplified Steel Ladder

Material Jumlah Ukuran

Besi Pipa Hitam 1 buah Diameter 1,5 inch 1meter



Besi Plat Strip 2 buah Panjang 50cm

Besi padat Hitam 1 buah Panjang 30 cm

Mur 8 buah Ukuran 13

Baut 8 buah Ukuran 13 Panjang 6cm

Karet alas kaki tangga 4 buah Diameter 1,5 inch

Cat besi 1 kaleng Ukuran Sedang

Table 4.1 Bahan Simplified Steel Lader

4.3.2. Bahan Ransel

Material Jumlah Ukuran

Kain Rapal 1 lembar 2 meter

Lapis Chhristian Dior 1 lembar 1 meter

Daun Resleting 3 buah 1 meter

Kepala Resleting 3 buah 10

Busa tas 1 lembar 1 meter

Table 4.2 Bahan Ransel

4.4. Analisa SWOT

Untuk mengetahui penggunaan alat saat melaksanakan kegiatan COP di Rayon

Merduati Kota, maka dapat dianalisa menggunakan analisis SWOT. Berikut adalah analisa

SWOT dari SISPACK :

Strengths :

- Perlengkapan tim COP dan Distribusi menjadi praktis dan mudah dibawa.


12

- Perlengkapan tidak lagi berceceran dan mudah ditemukan.

- Perlengkapan yang praktis idak membutuhkan banyak ruang untuk perlengkapan

yang dibawa.

Weakness:

- Perlengkapan tangga yang dibuat terbatas.

- Belum adanya alat yang praktis untuk melakukan pemutusan di lapangan.

Opportunities:

- Penagihan terhadap pelanggan yang menunggak di Banda Aceh bisa

menggunakan sepeda motor.

- Menekan anggaran BBM untuk biaya operasional.

- Efisiensi waktu jika penagihan menggunakan sepeda motor

Threats:

- Kondisi peralatan praktis tidak sekuat peralatan yang ada / produksi pabrikan.

- Pegawai terbiasa menggunakan perlengkapan yang sudah ada.

Dari analisa SWOT dapat ditemukan sisi kelebihan dan kelemahan bahkan

menemukan banyak tantangan dan hambatan sehingga untuk kedepannya akan dibuat

program kerja berupa rencana jangka pendek dan jangka panjang.

4.5. Program Kerja

Dengan selesainya rancangan dan uji coba SISPACK, dapat disusun suatu rencana

kegiatan yang disesuiakan dengan rentang waktu perencanaan. Rencana kegiatan ini

merupakan usulan yang ditujukan kepada Rayon Merduati Kota dan rayon lainnya di PLN

Area Banda Aceh. Program-program kerja adalah sebagai berikut:

1. Program Jangka Pendek

Program yang dilakukan dalam jangka waktu dekat yaitu:

1. Setelah digunakannya SISPACK, para pegawai yang masuk tim COP bisa

menggunakan alat ini untuk kegiatan lapangan.


13

2. Diterapkan pada tim tertentu dengan lokasi TO (Target Operasi) yang dekat dengan

kantor.

3. Dibentuk tim COP dengan kendaraan roda dua cukup dengan membawa alat ini ke

lapangan.

Target:

1. Waktu yang dibutuhkan dalam menurunkan angka COP diminimalisir karena

proses penagihan dan pemutusan menjadi lebih efisien.

2. Mengurangi anggaran BBM untuk tim COP.

3. Efisiensi waktu dengan kendaraan roda dua.

2. Program Jangka Panjang

Program yang dilakukan dalam jangka waktu panjang, karena memiliki proses yang

bertahap dan berkelanjutan yaitu:

1. Penggunaan SISPACK, di semua Rayon atau unit unit dengan angka tunggakan

yang tinggi.

2. Merubah ukuran SISPACK menjadi lebih kecil.

3. Diakui sebagai alat praktis yang inovatif.

Target:

1. Merubah Mindset tim COP dengan TO (Target Operasi) dekat dengan kantor

untuk ke lapangan hanya menggunakan kendaraan roda dua.

2. Diterapkan pada lokasi yang tertentu, terutama pada Rayon atau unit unit

dengan angka tunggakan tinggi.

3. Mengurangi Jumlah pegawai yang masuk di dalam tim COP.

4. Menangkat citra PLN dengan adanya alat praktis ini.

Setelah dijalankannya program jangka pendek dan jangka panjang tersebut diharapkan

seterusnya dilakukan penyempurnaan terhadap alat ini. Karena kondisi lapangan yang

berbeda beda, dan perubahan perubahan yang akan terjadi di lapangan memungkinkan kita

mengetahui lebih banyak kelemahan dari alat ini. Keandalan dan biaya alat harus

diperhatikan jika akan diproduksi masal, desain SISPACK kedepannya mungkin akan

berubah menyesuaikan dengan kondisi di lapangan.


14

BAB V

PENUTUP

5.1. KESIMPULAN

Dari pembahasan Opportunity For Improvement dan Action For Improvement diatas

maka dapat kita ambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Kondisi peralatanperalatan pemutusan, penyambungan dan tusbung yang berceceran

di mobil, dan tangga yang berukuran besar jika masuk mobil, perlu tangga praktis

dan tas untuk perlengkapan dan tempat kertas kertas TO.

2. Dilihat dari segi benefitnya, alat ini bersifat portable dan lebih praktis, sehingga dapat

menghemat waktu, ruang, dan biaya operasional.

3. Alat ini diharapkan mampu membantu kerja COP dalam kegiatannya di lapangan.

5.2. SARAN

Demi kesempurnaan alat ini dan juga untuk menambah nilai manfaat terhadap kerja

tim COP Rayon Merduati Kota maka kami menyarankan:

1. Pembentukkan tim COP terdiri dari 2 orang, dengan kendaraan sepeda motor

menggunakan SISPACK untuk daerah daerah dekat dengan kantor.

2. Perlu diadakan sosialisasi kepada pegawai pegawai yang termasuk dalam tim COP,

agar menggunakan SISPACK dengan kendaraan sepeda motor atau mobil.

LAMPIRAN

d8_2

Documents