computer business - chapter 4 (social media) technopreneurship surya university

KOMPUTER BISNISCHAPTER 4

SOCIAL MEDIA

Heru Wijayanto

Program Study Technopreneurship – Surya University

Introduction

• Perkembangan internet memacu pertumbuhan media sosial, baik di Indonesia maupun di Dunia.

• Keunggulan media sosial dibandingkan dengan media tradisional.

• Pengguna media sosial dengan bebas bisa mengedit, menambahkan, memodifikasi baik tulisan, gambar, video, grafis, dan berbagai model content lainnya.

Program Study Technopreneurship – Surya University 2

Web 2.0

• Generasi baru internet (Web 2.0) memungkinkan kita untuk berkomunikasi, berpartisipasi, berinteraksi, berbagi komunitas dan berkolaborasi dengan yang lain.

• Kekuatan Web 2.0 yang menelurkan berbagai produk social media networkingmenjadi kian menggila. Kekuatan web 2.0 yang menelurkan berbagai produk media sosial menjadi kian menggila.

• Situs situs seperti Facebook, YouTube, MySpace, Flickr, Wikipedia dan lain sebagainya kian digandrungi oleh para netizen, yang melihat bahwa internet yang sesungguhnya adalah yang seperti ini, yang lebih cool, lebih interaktif, lebih partisipasif dan lebih sosial.


Dampak Internet

Dampak ketergantungan akan internet akan semakin besar.

Kemajuan teknologi berbasis internet terutama media sosial, akan mampu mentransformasikan dan membebaskan individu,

membebaskan potensinya, membebaskan kreativitasnya dan membebaskan kapabilitasnya.


Video Sosial Media Revolution


Definisi Media Sosial

Social media are media for social interaction, using highly accessible and scalable publishing techniques. Social media use web-based technologies to

transform and broadcast media monologues into social media dialogues. They support the democratization of knowledge and information and

transform people from content consumers to content producers.

Andreas Kaplan and Michael Haenlein define social media as "a group of Internet-based applications that build on the ideological and technological foundations of Web 2.0, and that allow the creation and exchange of user-

generated content".


Definisi Media Sosial

Media sosial adalah interaksi sosial online dengan menggunakan teknologi berbasiskan web untuk dapat saling berkomunikasi, berpartisipasi,

berbagi dan menciptakan content sesuai dengan kreativitas dan inovasi masing-masing individu.


Media Sosial

Media Sosial dipengaruhi oleh :

• Pertumbuhan pengguna Mobile Phone dan Internet.

• Kecepatan bandwith Internet

• Biaya Internet yang semakin murah

• Kecepatan informasi yang bisa diakses dalam hitungan detik

• Tren kehadiran Web 2.0

• Turunnya peminat media sosial berbasiskan konventional


Konektor Sosial

• Direkatkan tidak hanya oleh Media Teknologi, namun juga kebutuhan akan• Bersosialisasi• Kebutuhan Pengembangan Diri• Aktualisasi Diri• Life Style

• Secara tidak langsung media sosial akan menjadi sebuah kekuatan dari masyarakat dan sosial.

• Kontrol langsung media dari pembaca yang sesuai dengan interaksi sosial komunitasnya.

• Tren akan diciptakan dari para komunitas itu sendiri

• Ketenaran akan melejit dari interest masing-masing individu.


Social Media For Business


Efek Positif dan Negatif Social Media


Konektor Sosial


Social Needs

Status and Self Esteem

Expressing Identity

Giving and Getting

Help

Affiliation and

Belonging

Sense of Community

Status and Self Esteem

• Manusia adalah makhluk yang ingin diperhatikan. • Pencapaian dan pengharapan dari orang lain merupakan kebutuhan tertinggi seteah

aktualisasi diri. • Bahkan untuk budaya timur, keinginan untuk diakui dan dihargai mungkin menyamai

atau lebih tinggi daripada keinginan aktualisasi diri. • Seseorang pebisnis yang menggunakan konektor sosial ini harus mampu memenuhi

hasrat ini. • Dapat dicapai dengan memberikan platform dimana anggota komunitas dapat

menyuarakan pendapat dan pendapat tersebut pada akhirnya akan dinilai oleh anggota lainnya, baik itu positif maupun negatif.

• Jika dikaitkan dengan komunitas online, dapat berupa banyaknya jumlah pemilih (Contoh My Starbucks Idea), jumlah pemirsa (YouTube) atau bahkan jumlah orang yang memberi komentar status (Facebook dan Twttier).


Expressing Identity

• Keinginan mengekspresikan identitas.

• Setiap manusia memiliki keunikan dan ekspresi masing-masing

• Setiap manusia berbeda dari yang lain.


Giving and Getting Help

• Mencari dan memberikan bantuan (merekomendasikan) juga merupakan komponen penting dalam setiap interaksi sosial.

• Hasil penelitian - > 76% pembeli mengandalkan pada rekomendasi teman untuk sumber informasi mengenai produk. Sedangkan hanya 15% yang percaya pada informasi dari iklan.

• Media sosial merupakan program referral paling besar dan efektif.

• Dalam Komunitas online -> Rekomendasi.

• Media sosial memanfaatkan dengan memberikan kemampuan menciptakan daftar favorit (Twitter, Amazon) atau tanda “like” yang otomatis menyebarkan kepada seluruh teman dalam jejaring social (FriendFeed, Facebook).


Affiliation and Belonging

• Kecenderungan untuk menjadi bagian dari sebuah komunitas.

• Ikatan ini dapat tercipta melalui dibentuknya budaya dan tradisi yang khas, yang membedakan dengan pihak lain.

• Untuk komunitas sosial, hal ini dapat berupa, seragam, dialek khusus dan mungkin tempat berkumpul (website). Penggunaan sapaan “Gan” atau “Min” di komunitas online kaskus misalnya. Atau istilah tall, venti dan grandebagi penggemar starbuck.


Sense of Community

• Keinginan berkumpul dan menjadi bagian dari sesuatu yang dapat menopangnya melalui kesulitan.

• Keinginan yang harus dipenuhi adalah terjadinya interaksi pribadi yang lebih dari sekedar memenuhi kebutuhan rasional, tapi juga kebutuhan emosional dan bahkan spiritual.

• Komunitas online yang akhirnya berkumpul untuk melakukan amal bersama, memberikan sense of community.


PERTUMBUHAN MEDIA SOSIAL


Trend Media Sosial


SoLoMo GamificationAugmented

Reality

Alternate Reality

Social TV

SoLoMo (Social, Location, and Mobile)


Gamification


• Game Mechanics

Aktifitas atau peraturan yang biasa diterapkan dalam sebuah game seperti poin, level, dan tantangan.

• Game Dynamics

Rasa senang yang dihasilkan dari sebuah game experiencesehingga membuat seseorang menjadi termotivasi dan semangat.

Gamification


Augmented Reality

Teknologi ini akan menipiskan batas antara apa yang nyata dan apa yang dihasilkan komputer sehingga kita dapat melihat, mendengar, merasa dan mencium.

Augmented Reality akan mengubah cara kita memandang dunia atau setidaknya cara penggunanya melihat dunia.


Augmented Reality


Alternate Reality

• Teknik storytelling dibanding teknologi walau begitu teknologi juga menjadi bagian penting dari teknik ini.

• Video game dengan console terkini seperti Xbox 360 dan PS3 menjadikan fitur Interactive Narrative sebagai penekanan terhadap cerita dari sebuah game.

• Pemain bisa menentukan nasib atau jalan cerita dari sebuah game berdasarkan dari keputusan yang dilakukan di setiap scene yang dilaluinya.

• Beberapa Brand menggunakan di YouTube


Alternate Reality


Social TV

• Kekuatan dari TV yang mass reach digabungkan dengan high engagement level yang dimampukan oleh media sosial.

• Social TV juga didukung oleh perilaku orang ketika menonton TV yang tidak hanya melihat kepada layar televisi saja tetapi juga bisa sambil melihat layar laptop, tablet atau smartphone.

• Kemudian lahir lah istilah Second-Screen Experience dimana konten di layar televisi akan disinkronkan dengan layar laptop, tablet, atau smartphone.


Social TV


BISNIS BERBASISKAN KOMUNITAS – MEDIA SOSIAL

• Berbasiskan media sosial.

• Penciptaan Asas Manfaat (new value – co creation).

• Menciptakan pengalaman, baik pribadi atau pada saat berinteraksi dengan lain.



• Media Internet semakin efektif seiring bertumbuhnya pengguna.

• Ketergantungan masyarakat pada internet semakin besar

Almost Base On Internet

• Membuat promosi produk, menjadi sesuatu yang ramain dibicarakan (trending topic).

• Word of Mouth melalui media internet.Buzz Strategy

• Menyajikan fitur-fitur dengan tema populer saat ini.

• Mainstream gaya hidup jaman sekarang sehingga dapat diterima dengan baik.

Pop Culture Based



• Fitur yang disajikan harus selalu menyenangkan, menstimulasi dan menarik perhatian pengguna.

Fun and Innovative

• Setiap pengguna memiliki kesempatan yang sama untuk memanfaatkan fitur yang ditawarkan dan menghadirkan Value.

Same Opportunity

• Memungkinkan pengguna melakukan penyesuaian secara penuh terhadap fitur-fitur sehingga platform tersebut bisa digunakan sebagai media untuk mengekpresikan dirinya.

Personalized


Slide Share

•http://www.slideshare.net/anakcerdas/indonesias-social-media-study-cases-2012?from_search=1

•http://www.slideshare.net/socialmedialandscape/social-media-landscape-in-indonesia-july-2013-summaries


http://www.slideshare.net/anakcerdas/indonesias-social-media-study-cases-2012?from_search=1

http://www.slideshare.net/socialmedialandscape/social-media-landscape-in-indonesia-july-2013-summaries

Discussion


computer business - chapter 4 (social media) technopreneurship surya university

Education