7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 1/34

Samsung

Electronics (SEC, Hangul:삼성전자; KRXS: 005930, KRXS: 005935, LSE: SMSN, LSE: SMSD) 

adalah perusahaan pembuat perangkat elektronika terbesar di dunia.[2]

, dan berkantor pusat

di Seocho Samsung Town di Seoul, Korea Selatan . Perusahaan ini adalah perusahaan Korea

Selatan yang terbesar dan merupakan ikon dari Samsung Group, yang merupakan konglomerasiterbesar di Korea Selatan.

Samsung Electronics adalah pemimpin pangsa pasar di dunia untuk lebih dari 60 produk, diantaranya

adalah :

Semikonduktor 

  DRAM 

  SDRAM 

  Flash Memory 

  Hard Drive 

Penampil Digital

  LCD 

  Plasma 

  OLED 

Perangkat elektronik

  TV 

  Pemutar DVD 

  Pemutar Blu-ray 

  Home cinema 

  set-top box 

  Proyektor  

Perangkat bergerak

  Handphone 

  Pemutar MP3 

  Kamera Digital 

  Camcorder   Perangkat komputer 

  Monitor  

  Laptop 

  UMPC 

Drive CD dan DVD

  Printer laser  

  Faksimil 

Perangkat rumah tangga

  Kulkas 

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 2/34

  Mesin cuci 

  Microwave 

  Oven 

  Penyedot debu 

  Pendingin ruangan. 

Daftar isi

[sembunyikan] 

1 Sejarah 

2 Merk dagang 

3 Fasilitas produksi 

4 Pranala luar  

5 Referensi 

[sunting]Sejarah

Samsung Group dibentuk pada 1938 oleh Lee Byung-chul (1910-1987). Pada 1951, perusahaan ini

berubah menjadi Samsung Corporation.

Samsung Electronics dibentuk pada 1969 di Daegu, Korea Selatan dengan nama Samsung Electric

Industries yang pada mulanya memproduksi perangkat elektronik seperti TV, kalkulator, kulkas,

pendingin ruangan dan mesin cuci. Pada 1981, perusahaan ini telah memproduksi lebih dari 10 juta

TV hitam-putih. Pada 1988, perusahaan ini bergabung dengan Samsung Semiconductor &Communications.

[sunting]Merk dagang

   Anycall - handphone

  Sens - Laptop

Hauzen

Zipel - kulkas

  Yepp - Pemutar MP3

Pavv - TV

Kenox (Digimax) - Kamera Digital

  SyncMaster  - Monitor 

Zaigen - Pusat layanan komputer Samsung

Magic Station - PC

  MagicBright - Teknologi display LCD

Magic Tune

Magic Rotation

Magic Clear 

Ultra Edition - handphone tipis

Pleomax - periferal PC dan batere

SpinPoint - PC (drive harddisk)

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 3/34

CLP - Printer laser 

MyMy - Pemutar kaset

Nexus - Pemutar MP3 dan radio satelit XM

[sunting]Fasilitas produksi

Giheung, Gyeonggi-do, Korea Selatan - Semikonduktor 

Tangjung,  Asan-si, Chungcheongnam-do, Korea Selatan 

  Gumi, Gyeongsangbuk-do, Korea Selatan - ODD, HDD, Handphone

  Gwangju, Korea Selatan 

Dongguan, China 

Samsung Mexicana S.A. DE C.V., Tijuana (Mexico) - Monitor LCD, TV LCD, Handphone

  NOIDA dan Chennai, India - TV Flat, TV LCD, Monitor CRT & TFT LCD, Kulkas, Mesin cuci,

Handset untuk perangkat[3]

 

Samsung Austin (Texas) Semikonduktor; DRAM, Flash Memory

Samsung Electronics Filipina - ODD

Jászfényszaru, Hungaria - TV sets

Samsung Electronics Indonesia, Cikarang, Indonesia - ODD, Set Top Box, Pemutar DVD player,

rekorder DVD, TV, Monitor  CRT 

Samsung Electronics Slovakia, Galanta, (Slovakia) - Monitor, TV LCD, TV PDP, Set-Top-Box,

Pemutar DVD, rekorder DVD, MP3

Samsung Eletronica Da Amazonia LTDA, Manaus, (Brazil) - Monitor LCD, TV LCD, TV PDP, Set-

Top-Box, Pemutar DVD, rekorder DVD, MP3, Harddisk

Samsung Eletronica Da Amazonia LTDA, Campinas, (Brazil) - Handphone, Monitor LCD

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 4/34

 

hartomi says SELASA, 27 SEPTEMBER 2011 

Tugas Managemen Strategi - PT. SAMSUNGELECTRONICS INDONESIA 

management strategic

Tugas Managemen Strategi

PT. SAMSUNG ELECTRONICS INDONESIA

Dosen :

Dr. Arasi Alimudin . SE . MM

Disusun Oleh :

Agus Setiawan ( 01208052 )

Hartomi Akbar .B. ( 01208058 )

PROGRAM STUDI MANAGEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 5/34

 

A. LATAR BELAKANG PERUSAHAAN

Sebelum tahun 1997, Samsung lebih dikenal dengan reputasinya sebagai perusahan pembuat peralatan elektronik dengan produk-produk low-end. Perusahaan tersebut hanya dikenal sebagaiimitator, bukan innovator karena memang tidak melakukan inosai-inovasi produk pada saat itu.Produk-produk kompetitif berdasar pada low cost yang direfleksikan dengan tenaga kerja yangmurah. Samsung belum mempunyai brand value dan belum memiliki pasar internasional. Strategiyang dilakukannya pada saat itu adalah cost/ price leadership.

Ketika terjadi krisis ekonomi di Asia, Samsung mengalami kerugian yang besar, namun dia dapatmerespon dengan sangat baik. Ia mengembangkan turnaround strategy, meskipun masihmembawa kebudayaan tua Korea Inc yang tidak fleksibel. Samsung memperbaiki kualitas danmelakukan inovasi-inovasi produk.

Samsung berfokus pada pasar-pasar tertentu, ia memilih fokus pada pasar dengan permintaanterbesar, pasar Amerika yang perkembangannya tinggi, juga pada pasar yang pertumbuhannyacepat, yaitu China.

Yun Jong Yong, CEO Samsung, menggunakan cara tradisional untuk memperbaiki keadaanekonomi Samsung pada saat itu. Ia memotong 30% biaya dalam 5 bulan. Untuk itu iamemberhentikan 30.000 dari 70.000 karyawan. Dan Juga membuang unit-unit yang tidak 

 bermanfaat. Prestasi terbesar Yun adalah perubahan ke arah corporate culture.

Samsung kemudian berkembang menjadi perusahaan berskala internasional. Dimulai dari

menyewa staf yang berpendidikan Amerika atau berpengalaman secara signifikan di USA. Tigawarga yang bukan berasal dari Korea Selatan menjadi anggota komisi direktur. Warga asingmemiliki 60% saham dari grup. Perusahaan sekarang menghasilkan 70% dari pendapatannya diluar Korea Selatan, manufaktur di 14 negara, termasuk China dan Meksiko.

Samsung juga mengadakan partnership dengan American. Pada awal tahun 1997, Samsunghampir tidak berbisnis mobile phones di luar Korea Selatan, tapi kemudian setelah mengadakan

 partnership, Samsung memperoleh pesanan 1.8 juta handsets senilai $600 juta dari Sprint PCSGroup. Reputasi Samsung sekarang adalah high-end mobile handsets dan berkembang sebagaisupplier pada industri ini.

Setelah mengadakan partnership dengan beberapa perusahaan ternama seperti Best Buy, RadioShack, dan Circuit City, Samsung lebih sukses dari tahun-tahun sebelumnya. Pada tahun 2001Samsung menjual produk-produk senilai $500, dan menargetkan penjualan $1 miliyar di tahun2002. penjualan terbaiknya adalah DVD/VCR player dan mobile phone dan juga PDA.

Salah satu kunci sukses Samsung terletak pada desain. Teknologi dan desain pada Samsungsangat baik. Samsung memiliki 300 desainer bertalenta di Seoul dan empat kamtor desain diUSA, Eropa, dan Jepang. Penekanan produknya adalah pada gaya, best practice, simple, danrespon yang cepat pada perubahan-perubahan pasar.

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 6/34

 

B. VISI, MISI, DAN TUJUAN PERUSAHAAN

1. Visi

Visi dari Samsung Electronics adalah menjadi pemimpin pergerakan konvergensi digital.

Samsung meyakini bahwa melalui inovasi teknologi saat ini, mereka akan menemukan solusiyang diperlukan untuk menghadapi tantangan hari esok. Teknologi membuka kesempatan bagi

 bisnis untuk tumbuh, bagi warga negara di pasar yang sedang berkembang untuk hidup sejahteradengan memasuki tahap ekonomi digital, dan agar masyarakat dapat menemukan peluang baru.

2. Misi

Misi dari Samsung Electronics adalah menjadi “digital-εCompany” yang terbaik. 

Digital : menciptakan produk dan layanan teknologi yang memimpin industri.

menempatkan manajemen dan proses produksi yang paling efisien.

Company (perusahaan): mempertahankan fokus yang mantap untuk memperkuat organisasi demiterus menjadi pemimpin teknologi global dan perusahaan yang terpercaya dan bertanggung

 jawab.

3. Tujuan

Tujuan dari Samsung Electronics adalah mengembangkan teknologi yang inovatif dan proses

efisien yang menciptakan pasar baru, memperkaya hidup semua orang, dan terus menjadikanSamsung sebagai pemimpin digital yang terpercaya.

C. MARKETING MIX PERUSAHAAN

1. Produk 

Samsung lebih memilih untuk memciptakan produk-produk high-end yang tentu sajamenawarkan stylish best-practice products. Produk-produk tersebut antara lain :

DRAM, SRAM, Flash memory, CDMA mobile phones, TFT-LCDs, Computer monitors, Big-screen TVs, VCRs, DVD players, MP3 players, Microwave ovens, dan lain-lain

2. Price

Samsung lebih menekankan pada kualitas produk, sehingga penentuan harga ditetapkan berdasarkan pada tingkat kualitas masing-masing produk tersebut.

3. Place

Berhubungan dengan pendistribusian produk kepada konsumen, Samsung tidak lagi

menggunakan outlet-outlet distribusi yang murah seperti Wal-Mart dan Target, melainkanmempercayakannya pada level yang lebih tinggi Samsung upmarket seperti Best Buy dan Circuit

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 7/34

City.

4. Promotion

Dalam rangka rebranding, Samsung telah mengurangi 55 agency periklanan dan hanya

memusatkannya pada satu perusahaan. Samsung menandatangani kontrak $ 400 juta denganMadison Avenue firm, Foote, Cone & Belding Worldwide. Perusahaan tersebut bertugas untuk menciptakan sebuah global brand image untuk Samsung yaitu sebagai pembuat stylish best-

 practice products.

D. ANALISIS INTERNAL PERUSAHAAN

Perusahaan berfokus pada lima aspek utama, yaitu:

1. Hardware

Samsung lebih menekankan untuk memproduksi Hardware dan memilih  untuk   tidak  mengembangkan  kepemilikan  software  dan

konten  seperti  musik,  film dan video  games. Meskipun software dinilai mempunyai profitmargin yang lebih besar dan siklus hidup yang lebih lama. Namun, strategi Samsung adalah focus

 pada hardware dan perangkatnya dan berkolaborasi dengan provider konten ketika sudah tepat.

2. Integrasi vertical

Samsung  melakukan outsource ke external  supplier dan lebih  serius   pada  kegiatan

manufaktur yang mandiri. Samsung berpikir    bahwa  dengan  menguasai  manufaktur   yangmandiri, maka akan  dapat  menghasilkan  advanced products.  Oleh karena itu Samsung

 pun   berani menginvestasikan  dananya  untuk    pabrik   chip.

Samsung juga sangat perhatian untuk menekan biaya serendah mungkin.  Salah  satunya terwujud dalam   pemilihan  lokasi, Samsung mengoperasikan  12   pabrik/manufakturdi China   pada  tahun  2003  dan juga  India  dengan  tujuan  mengambil  keuntungan yang berlimpah dengan  tarif   upah  kerja  SDM  yang  murah  terutama   pada  sektor  teknologi.

Samsung sangat cerdik mencegah komoditas supaya tidak terjebak, yaitu dengan

mengkostumisasi/mengkombinasikan produksi sebanyak mungkin. Sebagai contoh sebagian darimemori chip yang diproduksi adalah special order untuk Dell, Microsoft bahkan Nokia. Sebagaihasilnya, harga rata-rata Samsung adalah 17% diatas level industri. Begitu pula pada pasar telepon seluler. Sementara rata-rata bisnis elektronik lainnya melakukan outsource padamanufaktur dan focus pada core competencies nya, Samsung lebih fokus pada manufaktur sebagai kompeten utamanya.

3. Digital Product Innovation

Samsung sangat gemar melakukan inovasi, salah satu inovasinya yaitu dengan melakukan perubahan teknologi analog ke digital. Dengan fokus berinvestasi di produk teknologi digital,

Samsung dapat memposisikan produk-produknya sebagai produk premium. Samsung jugamenerapkan Sashimi Theory yaitu menjual dengan harga tinggi pada hari pertama disaat masih

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 8/34

fresh, namun menurunkan harganya secara dramatis setelahnya karena produk sudah tidak lagifresh.

4. Diversifikasi produk,

Samsung bertujuan untuk menaikkan harga dan profit margin dengan menjual produk-produk yang berkualitas tinggi, tidak hanya ditekankan pada teknologi baru, tapi juga desain. Inimembutuhkan strategi inovasi yang dapat menghasilkan produk-produk yang baru dan menarik.CEO Yun memutuskan bahwa Samsung hanya akan menjual produk-produk high-end, sehinggamembutuhkan investasi dengan jumlah besar untuk penelitian. Penerapan inovasi desain tersebuttidak hanya untuk produk-produk final consumer, tapi pada input-input yang penting.

Oleh karena itu, diversifikasi produk membuat Samsung menjadi berbeda dari kompetitornyasehingga Samsung dapat masuk dalam setiap kategori elektronik. Diversivikasi memungkinkanSamsung ikut bermain di siklus chip yang juga dipakai oleh beberapa produsen elektronik lainnya. Dengan strategi memposisikan produk yang terperinci, maka Samsung akan semakinmudah untuk memasarkan kepada segmen yang tepat.

5. Digital-Convergence Strategy

Samsung memusatkan perusahaannya untuk bermain di produk teknologi digital. Ia pun berhasil berdiri sebagai leader dalam era digital.

Samsung’s Digital Convergence mengacu pada dua trend, yaitu menggabungkan beberapateknologi ke dalam satu produk utama (major product) dan beberapa teknologi yang terhubungdalam satu jaringan. Sebagai contoh Palm OS yang digabungkan dengan Cell phone dan Cell

 phone yang digabungkan dengan kamera menjadi tipe SPH-i700. Dengan pemusatan padateknologi digital, maka akan membawa kepada jaringan dimana-mana.

E. ANALISIS EKSTERNAL PERUSAHAAN

Samsung vs Sony

Sejak 2003 penjualan Sony cukup stagnan atau cenderung turun. Selain itu profitabilitas merosotsejak tahun 1997. Penyebabnya adalah Sony tidak pernah lagi meluncurkan produk-produk inovasi baru. Perusahaan tersebut gagal berinvestasi secara dini dan agresif dalammengembangkan produk-produknya yang menyebabkan kalahnya persaingan dengan perusahaan-

 perusahaan lain.

Lain halnya dengan Samsung, Samsung merupakan sebuah perusahaan yang tidak sebesar Sonynamun menawarkan produk-produk unggulan dan berkinerja hebat. TV dan produk electronicsSamsung juga dikenal karena kualitasnya yang bagus. Samsung menduduki peringkat pertamauntuk semikonduktor dan cukup tinggi peringkatnya untuk monitor LCD dan TV LCD. Samsung

 berhasil menemukan tren utama dalam industri elektronik dan berinvestasi secara agresif. Olehkarena itu kondisi keuangan Samsung dapat dikatakan lebih baik daripada Sony

Sony memiliki sejarah meluas ke luar negeri yang lebih banyak daripada Samsung. Sonymemiliki banyak pabrik produksi di luar negeri di seluruh dunia, Samsung memang kalah dariSony dalam segala aspek globalisasi. Namun Samsung lebih sigap memanfaatkan peluang-

 peluang dan merancang strateginya, sebagai contoh strategi dalam menciptakan brand-marketing,

dalam bidang sponsorship, R n D, dan desain produknya.

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 9/34

F. Identifikasi Strenght (Kekuatan), Weakness (Kelemahan), Opportunities (Peluang), dan Threat(Ancaman)

Strength (kekuatan)

 

Samsung memiliki brand-image yang melekat di masyarakat.

 

Samsung telah memprakarsai Era Digital.

 

Samsung menawarkan produk-produk yang berkualitas

 

Samsung senantiasa melakukan inovasi-inovasi pada perkembangan produknya

 

Teknologi yang diciptakannya mengikuti perkembangan jaman.

 

Desain produk-produk Samsung sangat baik dan diunggulkan.

 

Harga produk-produk Samsung bervariasi dan rata-rata terjangkau

 

Adanya diversifikasi produk 

 

Samsung merupakan supplier high-end mobile handsets.

 

Samsung merupakan pemegang pangsa pasar global terbesar untuk tiga belas item di antara produk Samsung, termasuk semikonduktor, TFT-LCD, monitor dan ponsel CDMA.

 

Pada tahun 2008 Samsung menduduki posisi pertama dalam pasar ponsel AS, Menduduki posisi No.1 pangsa pasar TV dunia selama sembilan kali secara berturut-turut,

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 10/34

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 11/34

yang berlimpah dengan  tarif   upah  kerja  SDM  yang  murah  terutama   pada  sektor  teknologi.

menggunakan cara tradisional untuk memperbaiki keadaan ekonomi Samsung pada saat itu. Iamemotong 30% biaya dalam 5 bulan. Untuk itu ia memberhentikan 30.000 dari 70.000 karyawan.

Dan Juga membuang unit-unit yang tidak bermanfaat

Opportunity (Kesempatan)

 

Produk-produk yang ditawarkan Samsung merupakan produk keperluan rumah tangga yangselalu dicari.

 

Adanya peningkatan permintaan masyarakat akan barang-barang elektronik yang sudahmerupakan suatu kebutuhan.

 

Tingkat gengsi pada masyarakat yang selalu ingin memiliki produk elektronik terbaru dantercanggih.

 

Pengaruh globalisasi yang mendorong pemasaran barang elektronik yang tiada batas.

 

Permintaan masyarakat pada produk-produk yang gaya, best practice, simple, dan respon yangcepat pada perubahan-perubahan pasar.

Samsung lebih memilih untuk memciptakan produk-produk high-end yang tentu sajamenawarkan stylish best-practice products. Produk-produk tersebut antara lain :

DRAM, SRAM, Flash memory, CDMA mobile phones, TFT-LCDs, Computer monitors, Big-screen TVs, VCRs, DVD players, MP3 players, Microwave ovens, dan lain-lain

Samsung lebih menekankan pada kualitas produk, sehingga penentuan harga ditetapkan berdasarkan pada tingkat kualitas masing-masing produk tersebut.

Memanfaatkan produksi massal, sehingga biaya dapat ditekan dan dapat menawarkan harga yangmurah.

Terus mengadakan partnership dengan perusahaan-perusahaan ternama untuk menghadapi pemasaran tiada batas.

Threat (Ancaman)

 

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 12/34

 Adanya ketergantungan produk-produk lokal pada negara tertentu sehingga pasar sulit ditembus

 

Kekuatan merek lain yang lebih dahulu mengusai pasar 

 

Munculnya produk-produk baru yang lebih inovatif dari perusahaan lain

 

Adanya produk-produk dari perusahaan lain yang menawarkan harga yang lebih murah dengankualias yang tidak kalah bagus

 

Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap negara

 

Terjadinya krisis financial menyebabkan turunnya daya beli masyarakat

 

Era globalisasi yang dapat mendorong perusahaan Eropa masuk dan melakukan penetrasi pasar 

Asia.

Sony memiliki sejarah meluas ke luar negeri yang lebih banyak daripada Samsung. Sonymemiliki banyak pabrik produksi di luar negeri di seluruh dunia, Samsung memang kalah dariSony dalam segala aspek globalisasi

G. Analisis SWOT

Strategi SO

 

Selalu melakukan inovasi pada produk-produknya

 

Melakukan investasi lebih pada R n D untuk perkembangan produknya

 

Karena desain dan style merupakan kunci sukses Samsung, maka diperlukan adanya perekrutandesainer-desainer yang bertalenta

 

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 13/34

Memanfaatkan produksi massal, sehingga biaya dapat ditekan dan dapat menawarkan harga yangmurah.

 

Terus mengadakan partnership dengan perusahaan-perusahaan ternama untuk menghadapi pemasaran tiada batas.

Strategi WO

 

Samsung perlu membuang bias Korea mereka dan merekrut lebih banyak bakat kreatif darinegara lain, karena sistem pendidikan di Korea tidak mendukung lahirnya insinyur dan manajer yang kreatif.

 

Mengubah gaya kepemimpinan Samsung yang kaku, sehingga menjadi lebih fleksibel dalam berinovasi.

 

Membeli/bekerja sama dengan perusahaan lain untuk memperoleh teknologi lanjut untuk lebihmempercepat kemajuan teknologi, namun sebelumnya harus mempelajari teknik-teknik merger dan akuisisi di luar negeri

 

Menjaga kesetiaan dan disiplin organisasi yang kuat.

Strategi ST

 

Secara aktif berinvestasi pada pemasaran dan distribusi.

 

Membuat brand-image Samsung lebih mendunia, sehingga konsumen lebih tertarik padasamsung.

 

Mengalokasikan sumber daya pemasarannya untuk meningkatkan citra merek 

 

Terus menerus melakukan inovasi produk agar tidak kalah dengan kompetitor lainnya

 

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 14/34

Efisiensi produk dengan investasi perusahaan pada fasilitas produksi dan teknologi pemrosesanyang mengurangi biaya dan meningkatkan laba.

 

Perhatian lebih pada teknologi, kualitas, deferensiasi produk, dan kepeminpinan harga dengantetap mengedepankan kualitas.

 

Memperluas pasar dengan memanfaatkan kekuatan-kekuatan yang dimilikinya.

Strategi WT

 

Menciptakan brand-image yang lebih kuat untuk menarik lebih banyak konsumen.

 

Selalu berinovasi dan tetap mengupayakan desain-desain yang menarik 

 

Melakukan hubungan kerjasama yang lebih intensif untuk merambah pangsa pasar yang lebihluas.

 

Mengubah gaya manajemen menjadi lebih bersifat fleksibel sehingga dapat meningkatkankreativitasnya.

kelebihan dan kelemahan dari produk samsung

kelebihan perusahaan samsung :

 prinsip bisnis samsung untuk mewujudkan nilai-nilai kami

1. Kami mematuhi hukum dan standart etika

2. Kami menjaga budaya organisasi yang bersih

3. kami menghargai konsumen, pemegang saham dan perusahaan

4. kami adalah warga korporat yang bertanggung jawabsecara sosial

5. kami peduli akan lingkungan,kesehatan dan keamanan

kekurangan perusahaan samsung:

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 15/34

 1. Produk yang dijual kebanyakan untuk kalangan menengah atas

2. Produk yang dihasilkan sangat sedikit pilihan modelnya

3. Nilai harga jual kembali terlalu rendah

TARGET PASAR 

"Pertumbuhan pasar sebesar itu dinilai realistis, mengingat banyak vendor yang juga telahmeluncurkan produk baru di kelas high end. Samsung optimis target pasar tersebut akantercapai," ungkap Direktur Pemasaran PT SEIN, Lee Kang-Hyun di Jakarta, Rabu (25/2), saatmeluncurkan produk baru SGH-X600.

"Produk baru Samsung dengan teknologi yang canggih akan ditawarkan dengan harga yang pantas, sesuai dengan kondisi di dalam negeri, sehingga masyarakat dapat memiliki produk baruitu dengan mudah," katanya.

Samsung SGH-X 600 menjadi tren di kalangan pengguna ponsel. Samsung berusaha untuk selalumempersembahkan yang terbaik untuk pelanggannya, karena kepeloporan Samsung pada camera

 phone kali ini adalah dengan build in flash camera.

Produk baru itu memiliki rotating lens yang sangat memudahk penggunanya untuk mendapatangle yang diinginkan tanpa harus mengubah posisi kamera atau obyek yang hendak difoto.

"Disisi lain frame setting dan tone colour yang tersedia dari 15 pilihan bingkai yang berbeda

dapat dijadikan sebagai latar belakang karya foto yang tersedia dalam enam pilihan sepertioriginal, gray, negative, sepia, emboss dan sketch. Dengan fitur-fitur tersebut, pengguna dapatmenghasilkan varian foto yang lucu dan unik, ditambah dengan kapasitas memori yang mencapai9,3 mega byte," ungkapnya.

Menurutnya, minat masyarakat sangat tinggi terhadap kamera phone buatan Samsung yangmemang memiliki varian-varian yang bagus dan menarik, apalagi tingkat harga yang ditawarkan

 juga disesuaikan dengan kondisi di dalam negeri.

Menurut Lee, perusahaan optimis peluncuran produk baru itu akan segera diminati masyarakatluas, sehingga bisa meraih penjualan yang cukup besar dalam tahun ini seperti yang telah terjadi

 pada SGH E-700 sebuah camera phone produk Samsung sebelumnya.

Mengenai pelaksanaan CDMA Samsung baik di Surabaya maupun di Jakarta, Lee Khang-Hyunmengatakan sampai saat ini masih diundurkan, karena pemasangan handset tersebut yang berasaldari Samsung harus disesuaikan dengan kondisi di dalam negeri.

"Samsung akan meluncurkan empat jenis CDMA seperti Camera phone dan full colour, dimanadiperkirakan akan mendapat sambutan dari masyarakat luas," jelasnya.

Tabel analisa swot

Untuk mengetahui posisi perubahan digunakan 2 analisa yaitu analisa internal untuk menganalisa

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 16/34

kekuatan dan kelemahan dan analisa eksternal untuyk menganalisa peluang dan ancaman .terhadap factor  – factor internal dan eksternal yang diidentifikasi tersebut , selanjutnya dilakukan

 pembobotan dan rating dengan menggunakan analisa matriks swot

Berdasarkan analisa internal dan eksternal , didapat kesimpulan kekuatan , kelemahan , peluang ,dan ancaman perusahaan . bobot setiap faktor dari kekuatan , kelemahan , peluang , dan ancamandiberi nilai 1 atau nilai yang mendekati 1 , sedangkan untuk masing – masing reting factor akandiberi kriteria sebagai berikut :

Untuk rating faktor kekuatan diberi criteria :

1 = sedikit kuat

2 = agak kuat

3 = kuat

4 = sangat kuat

Untuk faktor kelemahan diberi kriteria :

1 = sedikit lemah

2 = agak lemah

3 = lemah

4 = sangat lemah

Untuk tabel peluang diberi kriteria :

1 = sedikit peluang

2 = agak peluang

3 = peluang

4 = sangat berpeluang

Untuk rating faktor ancaman diberi kriteria :

1 = sedikit mengancam

2 = agak mengancam

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 17/34

 3 = mengancam

4 = sangat mengancam

Hasil pembobotan dan pemberian nilai rating setiap unsur matriks swot sebagaimana disajikan pada tabel berikut ini :

Kekuatan

Masalah NilaiBobotRatingSkor 

Memiliki brand image yang melekat dimasyarakat30,1040,4

Telah memprakarsai era digital

20,0620,12

Menawarkan produk yang berkualitas40,1330,39

Melakukan inovasi pada perkembangan produk 20,0620,12

Teknologi yang diciptakan mengikuti perkembangan jaman20,0620,12

Disain produk samsung sangat baik dan diunggulkan

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 18/34

20,0630,18

Harga produk bervariasi dan terjangkau40,1330,39

Adanya diversivikasi produk 20,0620,12

Merupakan supplier high-end mobile handsets20,0620,12

Pemegang pangsa pasar global terbesar untuk 13 belas item diantara produk Samsung , termasuk semi konduktor , TFT – LCD , monitor dan ponsel cdma30,104

0,4

Telah membuat kemajuan bersejarah dibidang RnD lini semikonduktor termasuk flash memorydan non memory20,0620,12

Mengadakan partnership dengan amerika dan perusahaan ternama3

0,1030,39

290,98322,87

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 19/34

Kelemahan

Masalah Nilai

BobotRetingSkor 

Budaya korea yang lebih menekankan hirarki yang menghambat ide kreatif 10,2530,75

Budaya korporasi korea yang tidak fleksibel20,2520,5

Pengalaman dalam mengolah perusahaan global masih terbatas20,2530,75

Adanya tekanan yang ketat pada karyawan untuk mencapai sasaran

20,2530,75

81113,125

Peluang

Masalah NilaiBobotRatingSkor 

Produk yang ditawarkan merupakan produk keperluan rumah tangga yang sering dicari3

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 20/34

0,2741,08

Peningkatan permintaan masyarakat akan barang elektronik yg sudah merupakan kebutuhan

30,2741,08

Tingkat gengsi yang selalu memiliki produk elektronik yang terbaru20,1830,54

Pengaruh globalisasi yang mendorong pemasaran barang elektronik tidak terbatas .30,2730,81

110,99143,51

Ancaman

Masalah NiliaBobotRating

 Nilai

Adanya ketrgantungan produk lokal pada negara tertentu sehingga pasar sulit ditenbus40,230,6

Kekuatan merek lain yang lebih dulu menguasai pasar 40,23

0,6

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 21/34

Munculnya produk baru yang lebih inovatif 30,1530,45

Adanya produk perusahaan lain yang menawarkan denga harga murah30,1520,3

Ketidakstabilan perekonomian tiap – tiap negara20,120,2

Terjadinya krisis financial yang menyebabkan turunnya daya beli masyarakat20,120,2

Era globalisasi yang mendorong perusahaan eropa masuk dan melakukan penetrasi pasar asia .20,11

0,2

201162,47

Analisis matrix swot

Berdasarkan hasil yang didapat dari analisis internal dan eksternal pada tabel diatas , hasilnyadapat dirangkum sebagai berikut :

- skor total kekuatan 2,87

- skor total kelemahan 3,125

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 22/34

- skor total peluang 3,51

- skor total ancaman 2,47

 berpijak dari skor total , maka penentuan posisi PT . samsung dapat digambarkan sebagai matrik swot yang dapat dilihat pada gambar dibawah ini .

dan untuk mencari koordinatnya , dapat dicari dengan cara sebagai berikut :

koordinat analisis internal

( skor total kekuatan – skor total kelemahan ) : 2 =

( 2,87 – 3,125 ) : 2 = -1

Koordinat analisis eksternal

( skor total peluang – skor total ancaman ) : 2 =

( 3,51 – 2,47 ) : 2 = 1

Jadi titik koordinat terletak pada ( -1 , 1 )

Grafik diagram swot

Kesimpulan

Berdasrkan bobot dan rating setiap unsur matrik swot sebagaimana disajikan diatas dapatdiketahui bahwa posisi perusahaan pada sa’at ini berada di kuadran IV , yaitu kuadran

combination yang terletak pada titik  – titik koordinat ( -1 , 1 ) .

KuadranPosisi titik Luas matrix

RankingPrioritas strategi

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 23/34

 I( 2,87 ; 3,12 )8,92

Penciutan

II( 3,12 ; 3,51 )101Kombinasi

III( 3,51 ; 2,47 )8,63Growth

IV( 2,47 ; 2;87 )74Stabilitas

Setelah diketahui titik pertemuan diagonal – diagonal tersebut maka posisi unit usaha diketahui

 pada kuadran IV sehingga mempunyai strategi yang lebih baik dan penyempurnaan analisisdengan menghitung luasan wilayah pada tiap kuadran .

- pada kuadran I ( S O strategi ) strategi umum yang dilakukan oleh perusahaan adalahmenggunakan kekuatan perusahaan untuk mengambil kesempatan yang ada .

- pada kuadran II ( W O strategi ) perusahaan dapat membuat keunggulan sebagai acuan untuk memfokuskan kegiatan dengan menghindari kelemahan .

- pada kuadran III ( W T strategi perusahaan dapat meminimalkan kelemahan untuk menghadapiancaman .

- pada kaudran I V ( S T strategi ) menjadikan kekuatan untuk menghadapi ancaman denganmenciptakan peluang.

Berdasarkan diagram bobot dan rating setiap unsur matrik swot sebagaimana disajikan diatasdapat diketahui bahwa posisi perusahaan pada sa’at ini berada pada kuadran II yaitu kuadran

kombinasi dimana strategi umum yang dapat dilakukan perusahaan adalah membuat keunggulansebagai acuan untuk memfokuskan kegiatan dengan menghindari kelemahan ..

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 24/34

  pengembangan produk 

usaha patungan

 penetrasi pasar 

 pengurangan

 pengembangan pasar 

 penciutan

integrasi horizontal

likuidasi

 penciutan bisnis

integrasi kebelakang

 pengurangan

 penciutan bisnis

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 25/34

 

 penciutan bisnis

 pengembangan pasar 

 pengembangan produk 

 penetrasi pasar 

likuidasi

 pengembangan produk 

 pengurangan

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 26/34

 integrasi horizontal

outshorching

 penciutan bisnis

diversi konglomerat

usaha patungan

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 27/34

 

I. Saran

Penulis memberikan saran sebagai berikut :

 

Terus-menerus melakukan inovasi produk karena teknologi selalu berkembang dan tuntutankonsumen yang semakin tinggi.

 

Mengembangkan atau berinvestasi yang besar pada R n D dalam rangka pengembangan produk  baru dan efisiensi produk.

 

Menciptakan produk-produk baru dengan harga yang kompetitif.

 

Tidak terlalu memberi tekanan kepada karyawannya agar mereka dapat lebih berfikir kreatif dan juga dapat meningkatkan kesetiaan pada perusahaan.

 

Merekrut orang-orang yang berkompeten dari negara lain dengan opini beragam dan ide-idekreatif.

Analisa daya tarik konsumen

Analisa ini dilakukan untuk mengukur daya tarik konsumen terhadap produk samsung baik darikonsumen yang sudah membeli dan yang akan membeli . pendekatan ini menggunakan faktor  –  faktor eksternal yang yang mempengaruhi daya tarik konsumen .

6 faktor eksternal yang mempengaruhi daya tarik konsumen adalah :

- produk yang diperlukan dalam rumah tangga

- situasi persaingan dengan produk lain

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 28/34

- tingkat gengsi akan harga dan kualitas produk 

- peningkatan permintaan masyarakat

- pengaruh persaingan harga dengan produk lain

- pengaruh produk yang inovatif 

- pengaruh teknologi yang mengikuti perkembangan jaman

 pengukuran daya tarik konsumen ini dilakukan dengan cara melakukan rating pada elemen yangmenjadi faktor eksternal . kemudian dilakukan pembobotan dan selanjutnya ditentukan nilai darimasing – masing elemen .

dalam menentukan reting , digunakan kategori sebagai berikut :

1 = sangat ingin membeli

2 = ingin membeli

3 = netral

4 = tidak ingin membeli

5 = sangat tidak inginKeterangan

 NilaiBobot

Rating Nilai

Produk yang diperlukan dalam rumah tangga40,230,6

Situasi persaingan dengan produk lain4

0,230,6

Tingkat gengsi akan harga dan kualitas produk 30,1530,45

Peningkatan pearmintaan masyarakat

30,15

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 29/34

20,3

Pengaruh persaingan harga dengan produk lain2

0,120,2

Pengaruh produk yang inovatif 20,120,2

Pengaruh teknologi yang mengikuti perkembangan jaman20,110,2

201162,47

Analisa daya saing produk 

Selanjutnya dapat dilakukan analisa terhadap daya saing perusahaan dalam industri . analisa inimempunyai tujuan untuk mengetahui daya saing perusahaan relatif dalam industri produk elektronik , khususnya terhadap industri dalam negeri . faktor yang menjadi dasar pertimbangandalam analisa ini adalah :

- pangsa pasar 

- biaya per unit produk 

- jenis dan jumlah item

- reputasi perusahaan

- kapasitas produksi

- efisiensi

- provit margin

- pelayanan

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 30/34

- waktu pengiriman

- kualitas produk 

 pengukuran daya saing perusahaan dilakukan dengan cara yang sama yaitu menentukan ratingdari masing – masing elemen terdahulu , kemudian dilakukan pembobotan dan selanjutnyaditentukan nilai dari masing – masing elemen tersebut . rating dilakukan dengan cara melakukan

 perbandingan antara produk samsung dengan produk pesaingnya . skala yang digunakan samadengan skala pada analisa daya tarik industri . perh itungan hasil dari analisa daya saing

 perusahaan dapat dilihat sebagai berikut .

Keterangan NilaiBobotRating

 Nilai

Pangsa pasar 30.1230.36

Biaya per unit produk 1

0.0410.04

Jenis dan jumlah item30.1230.36

Reputasi perusahaan

20.0820.16

Kapasitas produksi40.1640.64

Efisiensi2

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 31/34

0.0820.16

Provit margin

20.0820.16

Pelayanan30.1230.36

Waktu pengiriman30.1230.36

Kualitas produk 20.0820.16

251252.76

Setelah dihitung dapat diketahui nilai rata – rata tertimbang dan daya saing perusahaan terhadap pesaingnya .

Kesimpulan

Setelah dilakukan perhitungan pada dua pendekatan analisa diatas , maka dapat dibuat pemetaan produk sebagai berikut :

Diketahui bahwa produk samsung dipasar konsumen dengan daya tarik yang tergolong sedangtetapi menuju rendah 2.47 . daya tarik industri tergolong sedang 2.76 mengarah ke tinggi.

Posisi ini membawa implikasi sebagai berikut :

A . aspek analisa daya tarik konsumen

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 32/34

Secara relatif produk samsung berada pada posisi sedang tetapi tergolong rendah 2.47 artinya produk ini Masih belum cukup menarik minat konsumen terutama dari segi harga yangdipengaruhi oleh kestabilan suatu negara . hal lain yang bisa menarik konsumen adalah produk samsung adalah produk yang digunakan sehari – hari dalam rumah tangga .

B . aspek analisa daya saing produk .

Dari aspek ini dapat diketahui posisi persaingan perusahaan relatif terhadap pesaing utamanyadipasar domestik . terlihat bahwa posisi persaingan perusahaan sangat tinggi terhadap pesaingterlihat berada pada posisi sedang menuju ke tinggi . hal ini dapat dilihat dari beberapa hal yaitu :kualitas produk , harga produk , dan citra dari perusahaan . jadi kondisi perusahaan dalam segi

 persaingan masih memiliki keunggulan .

Reinventing samsung

Hasil analisa memberikan gambaran bahwa kondisi samsung berada pada kuadran 4 yaitukombinasi . hal ini terjadi karena samsung menjadikan kekuatan untuk menghadapi ancamandengan menciptakan peluang. Permasalahan yang ada dari awal dan belum dapat diselesaikanadalah masalah koordinasi , efisiensi produk dan Adanya tekanan dari atasan untuk mencapaitarget .

The typical of samsung triangel issues

dalam mengatasi permasalahan samsung ada tiga hal pokok yang merupakan kunci utama untuk mempertahankan kelangsungan usaha samsung yaitu :

- hal yang perlu mendapatkan perhatian adalah : kemampuan sikap mental seluruh pegawaitermasuk 

direksi , karyawan yang kurangnya berkomunikasi sehingga hasil kinerja dari para karyawankurang

memuaskan .

- variabel di pemasaran yang perlu mendapat perhatian dan dilakukan pembaruan adalahorganisasi ,

relationship management , segmentasi pasar , sistem insentiv penjualan dan evaluasi , agar tidak terjadinya tekanan kinarja dari atsan untuk mencapai target .

- variabel diproduksi yang merupakan indikator penyebab masalah diantara organisasi , proses ,

efisiensi produk , pelatihan dan sistem pengawasan .

Business recovery

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 33/34

 berdasarkan ketiga hal pokok yang tersebut diperlukan suatu perubahan yaitu berupa revormasi pemulihan kembali usaha . Dalam hal ini faktor yang menentukan sebagai terapi yaitu :

- sebagai upaya untuk meraih kembali minat konsumen dengan strategi bisnis berupa kemampuan

 penetrasi pasar , mengembalikan pelanggan dan membuat pelanggan menjadi loyal , serta

memperkuat penelitai pasar .

- investasi menggunakan pola pandanaan melalui privatisiasi , hal ini dikarenakan kemampuancash

flow yang msih lemah , penyempurnaan dalam hal tehnis pengelolaan keuangan , investasi yang

mampu memberikan jaminan kelayakan usaha , dan teknologi yang dapat menjamin adanyaefisiensi .

- memulihkan kembali produksi , teknologi yang bisa memberikan jaminan pengurangan biaya ,

memberdayakan departemen penelitian dan peangembangan serta pengawasan rutin .

- rekruitmen pegawai harus melalui seleksi yang ketat disesuaikan dengan kebutuhan , penempatan ,

 posisi , spesialisasi , sistem panggajian dan jalur karier yang jelas , pelatihan yang terprogramserta

 pemberdayaan hasil pelatihan .

Aktifitas , Output , Outcome , Impact

Berikut aktifitas output , outcome ,impact dari PT . SAMSUNG

1 . Aktifitas : Menciptakan produk handphone pintar 

2 . Output : Samsung Android sseri Galaxy

3 . Outcome : Daya tarik masyarakat/customer semakin meningkat

4 . Impact : Sales dan laba perusahaan meningkat

Unit

Key Performance Indicator 

7/28/2019 Bahan Samsung

http://slidepdf.com/reader/full/bahan-samsung 34/34

(KPI)UkuranBase

line

SasaranRealisasi% PencapaianSkorKinerja

HasilWaktuHasilWaktu

1. ProductDayatarikmasyarakat/customer semakinmeningkatSemakinbanyakmasyarakatygmengenalhandphone Samsungygdilihatdarijumlahpemakaihandphone Galaxy014 m1 thn14 m1thn100 %

SkorKinerja Total

SkorKinerja Rata-Rata(SkorKinerjaTotal ÷ Jumlah KPI)

CREATED BY : HARTOMI AKBAR BASORY