bab v pengantar bisnis manajemen dan organisasi

1

Universitas Gunadarma

Pengantar Bisnis

BAB I

PENDAHULUAN

I.1. Latar Belakang

Manajemen menjadi semakin penting seiring dengan

perkembangan zaman, begitu juga organisasi tanpa manajemen

akan menjadi sulit. Organisasi diselenggarakan karena adanya

kepentingan atau tujuan yang hendak dicapai. Setiap organisasi

mempunyai keterbatasan akan sumber daya manusia, uang dan

fisik untuk mencapai tujuan organisasi. Keberhasilan mencapai

tujuan tergantung pada pemilihan tujuan yang akan dicapai

dengan cara menggunakan sumber daya untuk mencapai tujuan

organisasi sesuai dengan apa yang diharapkan, maka salah satu

aspek yang diperhatikan adalah faktor manusia. Tanpa adanya

kerjasama sulit bagi organisasi untuk mencapai sukses dan

adapun kiranya untuk mencapai tujuan tersebut organisasi atau

perusahaan seharusnya turut membantu menciptakan prestasi

kerja karyawan

I.2. Rumusan Masalah

Dari latar belakang di atas dapat di buat beberapa

rumusan masalah yaitu antar lain:

a. Manajemen

Pengertian dan peranan Manajemen

Latar belakang sejarah manajemen

Fungsi dan proses manajemen

Ciri-ciri manajer profesional

Ketrampilan manajemen yang dibutuhkan

b. Organisasi

Sandy Widayanto1EB1728213234

2


Pengantar Bisnis

Definisi organisasi

Pentingnya mengenal organisasi

Bentuk-bentuk Organisasi

Prisnisp-prinsip organisasi

Ketrampilan manajemen yang dibutuhkan

Sebab keberhasilan dan kegagalan organisasi


3


Pengantar Bisnis

BAB II

PEMBAHASAN

II.1 Manajemen

A. Pengertian dan Peranan Manajemen

Manajemen dapat di artikan sebagai ilmu dan seni

tentang upaya untuk memanfaatkan semua sumber daya

yang dimiliki untuk mencapai tujuan secara efektif dan

efisien. Para ahli ekonomi umumnya mempunyai

pengertian yang berbeda tantang manajemen, berikut

pengertian dengan demikian sebenernya manajemen itu

hampir selalu ada pada setiap kegiatan manusia sebab

manusia akan selalu berusaha berkumpul dan bekerja

sama.

B. Sejarah Perkembangan Ilmu Manajemen

Sejak buku karangan Frederick W. Taylor berjudul The

Pinciples of Scientific Management, tahun 1911, Taylor

dikenal sebagai Bapak Manajemen Ilmiah. Dalam bukunya

Taylor mengemukakan beberapa prinsip dalam melakukan

pekerjaan, yaitu :

Semua pekerjaan dapat diobservasi dan dianalisis

guna menentukan cara terbaik untuk

menyelesaikannya.


4


Pengantar Bisnis

Orang yang tepat untuk memangku jabatan dapat

dipilih dan dilatih secara ilmiah.

C. Fungsi dan Proses Manajemen

Fungsi Manajemen adalah Fungsi manajemen adalah

elemen-elemen dasar yang akan selalu ada dan melekat di

dalam proses manajemen yang akan dijadikan acuan oleh

manajer dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai

tujuan.

Sedangkan menurut Henry Fayol terdapat lima fungsi

manajemen, meliputi :

Planning (perencanaan)

Organizing (pengorganisasian)

Directin (pengarahan)

Coordinating (pengkoordinasian) dan

Controlling (pengawasan)

Berikut garis besar dari fungsi dan proses manajemen:

a. Planning

Perencanaan adalah memikirkan apa yang akan

dikerjakan dengan sumber yang dimiliki.

Perencanaan dilakukan untuk menentukan tujuan

perusahaan secara keseluruhan dan cara terbaik

untuk memenuhi tujuan itu. Manajer mengevaluasi

berbagai rencana alternatif sebelum mengambil

tindakan dan kemudian melihat apakah rencana

yang dipilih cocok dan dapat digunakan untuk

memenuhi tujuan perusahaan. Perencanaan

merupakan proses terpenting dari semua fungsi

manajemen karena tanpa perencanaan, fungsi-fungsi

lainnya tak dapat berjalan.

b. Organizing


5


Pengantar Bisnis

Pengorganisasian atau organizing. Pengorganisasian

dilakukan dengan tujuan membagi suatu kegiatan

besar menjadi kegiatan-kegiatan yang lebih kecil.

Pengorganisasian mempermudah manajer dalam

melakukan pengawasan dan menentukan orang yang

dibutuhkan untuk melaksanakan tugas-tugas yang

telah dibagi-bagi tersebut. Pengorganisasian dapat

dilakukan dengan cara menentukan tugas apa yang

harus dikerjakan, siapa yang harus mengerjakannya,

bagaimana tugas-tugas tersebut dikelompokkan,

siapa yang bertanggung jawab atas tugas tersebut,

pada tingkatan mana keputusan harus diambil.

c. Directing

Pengarahan atau directing adalah suatu tindakan

untuk mengusahakan agar semua anggota kelompok

berusaha untuk mencapai sasaran sesuai dengan

perencanaan manajerial dan usaha-usaha. Jadi

actuating artinya adalah menggerakkan orang-orang

agar mau bekerja dengan sendirinya atau penuh

kesadaran secara bersama-sama untuk mencapai

tujuan yang dikehendaki secara efektif. Dalam hal

ini yang dibutuhkan adalah kepemimpinan

(leadership).

d. Coordinating

Koordinasi didefinisikan sebagai proses

pengintegrasian ( penyatuan ) tujuan dan kegiatan

perusahaan pada satuan yang terpisah dalam suatu

organisasi untuk mencapai tujuan organisasi secara

efisien.

Koordinasi dibutuhkan sekali oleh para karyawan,

sebab tanpa koordinasi setiap karyawan tidak


6


Pengantar Bisnis

mempunyai pegangan mana yang harus diikuti, yang

akhirnya akan merugikan organisasi itu sendiri.

e. Controlling

Controlling didefinisikan sebagai proses pengawasan

dan pengendalian performa perusahaan untuk

memastikan bahwa jalannya perusahaan sesuai

dengan rencana yang telah ditetapkan. Seorang

manajer dituntut untuk menemukan masalah yang

ada dalam operasional perusahaan, kemudian

memecahkannya sebelum masalah itu menjadi

semakin besar.

D. Keterampilan Manajemen yang Dibutuhkan

Robert L. Katz pada tahun 1970-an mengemukakan

bahwa setiap manajer membutuhkan minimal tiga

keterampilan dasar. Ketiga keterampilan tersebut adalah:

Keterampilan konseptual (conceptional skill)

Manajer tingkat atas (top manager) harus memiliki

keterampilan untuk membuat konsep, ide, dan

gagasan demi kemajuan organisasi. Gagasan atau

ide serta konsep tersebut kemudian haruslah

dijabarkan menjadi suatu rencana kegiatan untuk

mewujudkan gagasan atau konsepnya itu. Proses

penjabaran ide menjadi suatu rencana kerja yang

kongkret itu biasanya disebut sebagai proses

perencanaan atau planning. Oleh karena itu,

keterampilan konsepsional juga meruipakan

keterampilan untuk membuat rencana kerja.

Keterampilan berhubungan dengan orang lain

(humanity skill)

Selain kemampuan konsepsional, manajer juga perlu

dilengkapi dengan keterampilan berkomunikasi atau


7


Pengantar Bisnis

keterampilan berhubungan dengan orang lain, yang

disebut juga keterampilan kemanusiaan. Komunikasi

yang persuasif harus selalu diciptakan oleh manajer

terhadap bawahan yang dipimpinnya. Dengan

komunikasi yang persuasif, bersahabat, dan

kebapakan akan membuat karyawan merasa

dihargai dan kemudian mereka akan bersikap

terbuka kepada atasan. Keterampilan berkomunikasi

diperlukan, baik pada tingkatan manajemen atas,

menengah, maupun bawah.

Keterampilan teknis (technical skill)

Keterampilan ini pada umumnya merupakan bekal

bagi manajer pada tingkat yang lebih rendah.

Keterampilan teknis ini merupakan kemampuan

untuk menjalankan suatu pekerjaan tertentu,

misalnya menggunakan program komputer,

memperbaiki mesin, membuat kursi, akuntansi dan

lain-lain.

Selain tiga keterampilan dasar di atas, Ricky W.

Griffin menambahkan dua keterampilan dasar yang perlu

dimiliki manajer, yaitu:

Keterampilan manajemen waktu

Merupakan keterampilan yang merujuk pada

kemampuan seorang manajer untuk menggunakan

waktu yang dimilikinya secara bijaksana. Griffin

mengajukan contoh kasus Lew Frankfort dari Coach.

Pada tahun 2004, sebagai manajer.

Keterampilan membuat keputusan

Merupakan kemampuan untuk mendefinisikan

masalah dan menentukan cara terbaik dalam

memecahkannya. Kemampuan membuat keputusan


8


Pengantar Bisnis

adalah yang paling utama bagi seorang manajer,

terutama bagi kelompok manajer atas (top

manager). Griffin mengajukan tiga langkah dalam

pembuatan keputusan. Pertama, seorang manajer

harus mendefinisikan masalah dan mencari berbagai

alternatif yang dapat diambil untuk

menyelesaikannya. Kedua, manajer harus

mengevaluasi setiap alternatif yang ada dan memilih

sebuah alternatif yang dianggap paling baik. Dan

terakhir, manajer harus mengimplementasikan

alternatif yang telah ia pilih serta mengawasi dan

mengevaluasinya agar tetap berada di jalur yang

benar.

E. Sebab Keberhasilan dan Kegagalan Organisasi

Sebab keberhasilan organisasi :

Kesatuan pimpinan dan perintah.

Solidaritas yang tinggi.

Pengambilan keputusan yang bijak dan cepat.

4.Segala sesuatu yang berkaitan dengan masa

depan suatu organisasi harus di musyawarahkan.

Menjunjung tinggi nilai tanggung jawab dan

disiplin.

Kerja sama yang baik.

Sebab kegagalan organisasi :

Tidak adanya komunikasi yang baik antara

anggota organisasi dan pemimpin.

Kekurang kompakan dalam organisasi.

Kurang disiplin.

Tidak bertanggung jawab pada suatu hal yang

dikerjakan.

Kerja sama tidak terlalu baik.


9


Pengantar Bisnis

II.2. Organisasi

a. Definisi Organisasi

Organisasi merupakan sekelompok individu yang

terstruktur dan sistematis yang berada dalam sebuah

sistem. Definisi lain menyebutkan, organisasi adalah

wadah untuk sekelompok individu berinteraksi dengan

wewenang tertentu.

b. Pentingnya Mengenal Organisasi

Terciptanya hubungan yang baik antar anggota.

Setiap anggota telah mengetahui tugas dan tanggung

jawabnya dalam rangka mencapai tujuan yang telah

ditetapkan. Spesialisasi dalam melaksanakan tugas.

c. Bentuk-Bentuk Organisasi

Organisasi Garis (oleh : Henry Fayol)

Organisasi yang paling sederhana dan sudah sangat

tua. Digunakan di kalangan militer dengan karyawan

yang masih sedikit dan saling kenal. Spesialisasi

pekerjaannya pun belum terlalu tinggi.

Organisasi Fungsional (oleh : F.W. Taylor)

Pimpinan-pimpinan yang ada, tidak memiliki

bawahan yang jelas, karena setiap pimpinan

mempunyai wewenang untuk memberikan komando

selama masih ada hubungannya dengan fungsi

atasan tersebut.

Organisasi Staf dan Garis (oleh : Harrington

Emerson)

Biasanya dipakai pada organisasi yang besar dengan

daerah kerja yang luas dan bidang tugas yang

beraneka ragam serta rumit. Memiliki tenaga staf


10


Pengantar Bisnis

atau tenaga ahli lebih dari satu untuk memberikan

nasihat atau saran.

Organisasi Staf dan Fungsional

Organisasi staf dan fungsional merupakan organisasi

gabungan antara staf dan fungsional. Memiliki

kelebihan dan kelemahan seperti organisasi staf dan

organisasi fungsional.

d. Prinsip-Prinsip Organisasi

Prinsip dari organisasi menawarkan petunjuk untuk

menciptakan efisiensi dan efektivitas struktur organisasi.

Dengan kata lain, prinsip-prinsip ini adalah kriteria dari

proses organisasi yang efisien. Pakar manajemen

menyebutkan, statement khusus terkait dengan prinsip

organisasi dalam manajemen. Beberapa prinsip organisasi

itu antara lain :

o Kesatuan Tujuan.

o Divisi Kerja dan Spesialisasi.

o delegasi Kewenangan/

o Koordinasi.

o Kesatuan Komando.

o Fleksibilitas.

o Sederhana.

o Rentang Kendali.

o chain of Command.

o Prinsip Pengecualian.

o Wewenang dan Tanggung Jawab.

o Efisiensi.

o Keseimbangan yang Wajar.

o Pemisahan fungsi lini dan staf.

e. Ketrampilan Manajemen yang Dibutuhkan


11


Pengantar Bisnis

Ketrampilan yang harus dimiliki pada setiap manajer

berbeda-beda. Pada tingkatan manajer paling atas (Top

Manager) membutuhkan kemampuan konseptual daripada

yang lainnya. Manajemen paling bawah lebih memerlukan

ketrampilan teknikal, seperti akuntansi, komputer, dan

lain-lain. Ketrampilan ketiga, yaitu ketrampilan

berkomunikasi dimana ketrampilan ini dibutuhkan dalam

semua tingkatan manajemen.

f. Sebab Keberhasilan dan Kegagalan Organisasi

Sebab keberhasilan dan kegagalan suatu organisasi

sangat berhubungan dengan para anggotanya. Sebab

keberhasilan organisasi karena adanya kerja sama yang

baik antara anggota dalam suatu organisasi, sehingga

tercipta keberhasilan di dalam organisasi tersebut. Sebab

kegagalan organisasi adalah adanya faktor intern dalam

organisasi tersebut.


12


Pengantar Bisnis

BAB III

PENUTUP

III.1. Kesimpulan

Manajemen dapat di artikan sebagai ilmu dan seni tentang

upaya untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimiliki

untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien. Para ahli

ekonomi umumnya mempunyai pengertian yang berbeda

tantang manajemen, berikut pengertian dengan demikian

sebenernya manajemen itu hampir selalu ada pada setiap

kegiatan manusia sebab manusia akan selalu berusaha

berkumpul dan bekerja sama.

III.2. Saran-Saran

Penulisan makalah yang penulis buat ini tidak sempurna

masih banyak memiliki salah sehingga pada penulis, selanjutnya

perlu memperhatikan beberapa aspek penulisan yang pelu

menjadikan koreksi jika benar terdapa kekuarangan, mulai dari

inti pembahasan sampai dengan memberikan simpulan atas

penulisan makalah ini.


13


Pengantar Bisnis

DAFTAR PUSTAKA

Siswasih dan M. Ridwan, Kanen. 2008. Bahasa dan Sastra

Indonesia Untuk SMK Kelas XII, Jakarta: Pusat

Perbukuan Departemen Pendidikan Nasional.

http://www.google.co.id

http://www.wikipedia.co.id

http://uiita.wordpress.com/2013/01/08/manajemen-dan-

organisasi/


http://uiita.wordpress.com/2013/01/08/manajemen-dan-organisasi/

http://uiita.wordpress.com/2013/01/08/manajemen-dan-organisasi/

http://www.wikipedia.co.id/

http://www.google.co.id/

bab v pengantar bisnis manajemen dan organisasi

Documents