bab iii pembahasan · 17 bab iii pembahasan 3.1. tinjauan umum organisasi/perusahaan 3.1.1. sejarah...

26
17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan yang bergerak dibidang properti. Didirikan oleh Taufik Ismet Abdullah pada tahun 1995, dan telah mengesahkan diri dalam bentuk perusahaan pada tanggal 27 Januari 2009 dengan akta pendirian perusahaan nomor 29 yang dibuat di kantor notaris Kania Susanti Edwin, SH. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun, sampai saat ini PT Nuansa Pesona Asri telah membangun beberapa proyek perumahan dan ruko yang tersebar disekitar Depok, Tangerang dan Jakarta. Visi dari PT Nuansa Pesona Asri ini sendiri adalah mengedepankan kepuasaan konsumen dan dengan produk yang mencapai mutu terbaik dalam bidang properti perumahan. Misi dari PT Nuansa Pesona Asri adalah menjadi perusahaan properti inovatif dan berdedikasi, dengan produk-produk yang mencapai dengan mutu terbaik demi kepuasan pelanggan. Adapun proyek yang telah berjalan, diantaranya: 1. Ruko Sentral Mampang Rumah toko yang terletak di mampang prapatan terdiri dari 3 unit ruko 2. Ruko Lapangan Ros Ruko yang terletak di Jl. Kh. AbdullahSyafi’I No.25, Tebet, Jakarta Selatan. Yang terdiri dari 5 unit ruko dengan total luas 1.450 m2.

Upload: others

Post on 06-Dec-2020

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

17

BAB III

PEMBAHASAN

3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan

3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan

PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan yang bergerak dibidang

properti. Didirikan oleh Taufik Ismet Abdullah pada tahun 1995, dan telah

mengesahkan diri dalam bentuk perusahaan pada tanggal 27 Januari 2009 dengan

akta pendirian perusahaan nomor 29 yang dibuat di kantor notaris Kania Susanti

Edwin, SH. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun, sampai saat ini PT Nuansa

Pesona Asri telah membangun beberapa proyek perumahan dan ruko yang

tersebar disekitar Depok, Tangerang dan Jakarta.

Visi dari PT Nuansa Pesona Asri ini sendiri adalah mengedepankan

kepuasaan konsumen dan dengan produk yang mencapai mutu terbaik dalam

bidang properti perumahan.

Misi dari PT Nuansa Pesona Asri adalah menjadi perusahaan properti

inovatif dan berdedikasi, dengan produk-produk yang mencapai dengan mutu

terbaik demi kepuasan pelanggan. Adapun proyek yang telah berjalan,

diantaranya:

1. Ruko Sentral Mampang

Rumah toko yang terletak di mampang prapatan terdiri dari 3 unit ruko

2. Ruko Lapangan Ros

Ruko yang terletak di Jl. Kh. AbdullahSyafi’I No.25, Tebet, Jakarta Selatan.

Yang terdiri dari 5 unit ruko dengan total luas 1.450 m2.

Page 2: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

18

3. Perumahan Mutiara Fatmawati

Perumahan yang terletak di Jl.H.Kamang No.44, Cilandak, Jakarta Selatan,

terdiri dari 20 unit rumah mulai dari tipe 120 sampai dengan 350

4. Mutiara Hijau

Proyek yang beralamat di Jl. Tegar beriman, pemda cibinong, Bogor, terdiri

dari 83 unit rumah

5. Perumahan Kalibata Timur Residence, perumahan yag terletak di Jl. Kalibata

Timur 4 ini terdiri dari 4 unit rumah bertipe 150.

Berikut nama-nama proyek yang masih berjalan, diantaranya:

a) Perumahan Casa de Chantique yang terletak di Jl.Raya Bukit Cinere,

No.81, Gandul, Depok Terdiri dari 61 unit rumah mulai dari type 105

sampai dengan 180

b) Perumahan Cilandak Green Hill terletak di Jl,Pringgodani, Cilandak,

Jakarta Selatan. Terdiri dari 22 unit mulai dari type 150 sampai 180

c) Perumahan Lenteng Agung Residence, Perumahan yang terletak di Jl.

Lontar No.50 Lenteng Agung terdiri dari 4 unit rumah

d) Perumahan Green Lovina Perumahan yang terletak Jl. Raya Bukit

Cinere No.101‐102, Gandul, Depok ini terdiri dari 66 unit rumah bertipe

91 sampai dengan 150, pada saat ini masih berjalan.

Page 3: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

19

3.1.2. Struktur dan Tata Kerja Organisasi

v v

vV

Sumber PT Nuansa Pesona Asri 2017

Gambar III.1. Struktur Organisasi PT Nuansa Pesona Asri

a. Direktur Utama

Tugas dan Wewenang:

1) Memutuskan dan menentukan peraturan dan kebijakan tertinggi perusahaan

2) Mempunyai kewenangan, kebijakan dan tanggung jawab terhadap divisi

yang berada di bawah naungannya

b. Direktur

Tugas dan wewenang:

Taufik Ismet

Abdullah Direktur

Utama

Rohani

Pimpinan

Proyek

Syarif Nuh

Direktur

Gina

Purcha

sing &

Logisti

k

Reno Manajer

Accounting

Zaky

Accounting

& Finance

Staff Staff

Mayang

Adm &

Legal

Staff

Hikmah

Manajer

Marketing

Staff Staff Staff Staff Staff Staff

Page 4: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

20

1) Sebagai kepala atau pimpinan yang mempunyai peranan yang sangat

penting untuk setiap kebijakan atau usulan yang diberikan direktur utama

2) Bertanggung jawab dalam memimpin dan membina perusahaan secara

efektif dan efesien

c. Manajer Accounting

Tugas dan Wewenang:

1) Mengecek anggaran dan laporan keuangan

2) Mengecek pengeluaran dan pemasukan dana

d. Accounting dan Finance

Tugas dan Wewenang:

1) Menginput mutasi harian, rekonsilasi bank

2) Mengerjakan laporan harian,dan Menerima pembayaran dari konsumen

e. Administrasi dan Legal

Tugas dan Wewenang:

1) Menyusun proposal dan dokumen perizinan proyek sesuai dengan ketentuan

undang-undang, peraturan daerah dan peraturan-peraturan lain yang berlaku.

2) Mengerjakan urusan pajak PPJB tanah dan bangunan

f. Manajer Marketing

Tugas dan wewenang:

1) Memasarkan produk melalui media cetak

2) Mempromosikan melalui pameran

g. Pimpinan Proyek

Tugas dan Wewenang:

1) Bertugas mengatur para pelaksana dilapangan agar terkontrol dengan baik

Page 5: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

21

2) Bertanggung jawab atas penyelesaian proyek tepat pada waktunya sesuai

dengan rencana dan yang sudah ditetapkan.

h. Purchasing & Logistik

Tugas dan Wewenang:

1) Mencari dan menganalisa calon supplier yang sesuai dengan material yang

dibutuhkan

2) Bertugas membeli kebutuhan bahan bangunan sesuai permintaan dari

pelaksana dilapangan

3.1.3. Kegiatan Perusahaan

PT Nuansa Pesona Asri merupakan badan usaha resmi penjualan

perumahan dan ruko yang telah memiliki perumahan yang berada disekitar

Depok, Tangerang dan Jakarta.

PT Nuansa Pesona Asri yang kantor pusatnya berada di Jl. Raya Pasar

Minggu, Jakarta Selatan telah memiliki kantor cabang pada masing-masing

perumahan yang diantaranya ada di Jl. Bukit Cinere No 101 – 102, Gandul Cinere

Kota Depok di dalam Perumahan Green Lovina Residence. PT Nuansa Pesona

Asri yang sudah berdiri sejak tahun 2009 hingga kini, telah menjual beberapa tipe

rumah dengan 2 lantai dan sampai saat ini sudah banyak yang terjual habis.

Untuk dapat berkembang dalam bisnis penjualan rumah, PT Nuansa

Pesona Asri membuka kembali dengan proyek-proyek perumahan, diantaranya:

a) “ Mandala Town House Proyek “, yang berlokasi di Jl. Mandala II No.78

RT.05/02, Cilandak Barat, Jakarta Selatan ini berada di lahan seluas 850 m2

dan pada saat ini telah dalam proses pembebasan lahan.

Page 6: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

22

b) “Kahfi Town House“, Proyek yang berlokasi di Jl. Moch. Kahfi 1 RT. 003/07

ini berada di lahan seluas 13.000 m2, dan rencananya akan dibangun 61 unit

rumah dan 7 unit ruko.

3.2. Hasil Penelitian

3.2.1. Persyaratan Pengajuan KPR (Kredit Pemilikan Rumah) di PT Nuansa

Pesona Asri

Dalam pembelian rumah melalui proses KPR, PT Nuansa Pesona Asri

memberikan beberapa persyaratan pembelian rumah untuk calon pembeli yang

akan menggunakan jenis pembayar dengan KPR (Kredit Pemilikan Rumah) di PT

Nuansa Pesona Asri Jakarta Selatan.

Adapun persyaratan – persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon pembeli

dalam pengajuan KPR (Kredit Pemilikan Rumah) di PT Nunsa Pesona Asri

Jakarta Selatan, sebagai berikut:

Bagi Karyawan persyaratan yang harus dipenuhi, antara lain:

1. KTP (Kartu Tanda Penduduk)

2. KK (Kartu Keluarga)

3. Surat Nikah (Jika Calon Pembeli sudah menikah maka wajib melampirkan

surat nikah).

4. NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak)

5. Slip Gaji 3 bulan

Page 7: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

23

6. Surat Keterangan Kerja di Perusahaan ( minimal Anda harus sudah bekerja di

perusahaan tersebut selama 2 tahun atau bisa kurang, tergantung dari

pengalaman kerja anda)

7. Fotokopi Rekening Tabungan (minimal selama 3 bulan terakhir)

8. Pas Foto 3x4

Jika Wiraswasta persyaratan yang harus dipenuhi yaitu:

1. KTP (Kartu Tanda Penduduk)

2. KK (Kartu Keluarga)

3. Surat Nikah (Jika Calon Pembeli sudah menikah wajib melampirkan surta

nikah)

4. SIUP (Surat Izin Usaha Perorangan)

5. TDP (Tanda Daftar Perusahaan)

6. NPWP Perusahaann Domisili Perusahaan Catatan Rekening Perusahaan

(minimal selama 3 bulan terakhir)

7. Laporan Keuangan Perusahaan (2 tahun terakhir)

8. Akta pendirian Perusahaan (jika PT)

9. Akta Pengesahan dari Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Surat Izin

Praktek (jika profesi)

10. Pas Foto 3x4 Pemohon dan Pasangan

Kelengkapan dokumen calon pembeli merupakan jaminan yang akan

diajukan, karena apabila calon pembeli membeli rumah dengan cara kredit, maka

dokumen kelengkapan rumah yang akan dibeli akan diminta oleh bank untuk

dijaminkan kepada mereka. Artinya, apabila kredit calon pembeli macet maka

rumah itu akan disita oleh bank untuk mengganti sisa utang yang belum dibayar.

Page 8: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

24

Dari beberapa nama-nama perumahan yang dimiliki oleh PT Nuansa

Pesona Asri berikut ini contoh dari harga rumah yang ditawarkan oleh PT Nuansa

Pesona Asri kepada konsumen.

Tabel III.1.

Daftar Harga Rumah

PERUMAHAN “GREEN LOVINA RESIDENCE“

Jalan Bukit Cinere – Gandul Cinere Kota Depok

No

Unit

LT

+/-

LB

+/-

KE

T

Harga Jual

Harga Cash

Harga KPR

Harga DP 30% 5 Tahun 10 Tahun 15 Tahun

A1 168 105 1.875.000.000 1.875.000.000 562.500.000 29.195.838 18.830.562 15.752.206

A3 116 95 1.500.000.000 1.500.000.000 450.000.000 23.356.670 15.064.450 12.601.765

FA1 171 155 2.361.250.000 2.432.087.500 729.626.250 37.870.310 24.425.373 20.432.396

Sumber: Green Lovina Residence, 2017.

Berdasarkan tabel daftar harga rumah di atas menggambarkan bahwa

pada proses pembelian rumah yang meliputi No unit A1 dengan luas tanah

tidak lebih dari 168m dan luas bagunan 105m dengan harga jual yang terdiri

dari harga Hard Cash sebesar Rp. 1.875.000.00 dan harga melalui cara

pembayaran KPR Rp. 1.875.000.000, DP 30% Rp. 562.500.000 dari harga jual

rumah nya, dan dapat dicicil selama 5 tahun, 10 tahun atau 15 tahun dengan

angsuran per bulan 10.75% Bank BTN.

Dengan keterangan Harga jual sudah termasuk :

a. Izin Mendirikan Bagunan (IMB)

Page 9: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

25

b. Pemasangan satu line telepon

c. Pemasangan Jet Pump

d. Pemecahan sertifikat

e. Listrik 300 Watt

f. Taman

Dan Harga jual belum termasuk:

a. Biaya Akta Jual Beli (AJB) dan PPJB

b. Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTB)

c. Biaya Balik Nama Sertifikat

d. Biaya KPR

3.2.2. Prosedur Pengajuan KPR (Kredit Pemilikan Rumah) di PT Nuansa

Pesona Asri

Dalam prosedur pengajuan KPR di PT Nuansa Pesona Asri terdapat

beberapa pihak-pihak yang terkait, sebagai berikut:

1. Calon Pembeli atau Konsumen adalah orang yang akan mengajukan Kredit

Pemilikan Rumah (KPR) dari delevoper ke bank dalam pembelian rumah.

2. Manajer Marketing adalah staf dari perusahaan yang bertugas menerima

data-data dari calon pembeli yang akan diserahkan ke Bank.

3. Accounting & Finance adalah staf dari perusahaan yang bertugas menerima

pembayaran-pembayaran dalam prosedur pengajuan KPR apabila

pembayaran tersebut dibayar ke pihak perusahaan.

Page 10: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

26

4. Administrasi & Legal adalah staf dari perusahaan yang bertugas untuk

menyiapkan sertifikat atau data-data yang akan diserahkan ke notaris untuk

Akad Kredit.

5. Direktur adalah staf dari perusahaan yang mempunyai tanggung jawab

untuk menandatangani sertifikat dalam proses balik nama rumah.

6. Bank adalah pihak yang telah bekerja sama oleh perusahaan untuk

memberikan fasilitas kredit kepada calon pembeli, PT Nuansa Asri sediri

telah bekerja sama dengan Bank BTN.

7. Notaris adalah pihak yang telah bekerja sama oleh perusahaan yang

mempunyai tanggung jawab dalam dalam mengesahkan setifikat-sertifikat

yang berkaitan dengan hal pengajuan Kredit Pemilikan Rumah (KPR).

Terdapat juga beberapa dokumen yang digunakan dalam prosedur pengajuan

Kredit Pemilikan Rumah (KPR):

1. Form Pembelian Rumah atau Form Order Penjualan dari PT Nuansa Pesona

Asri, terdapat informasi yang harus diisi oleh calon pembeli, antara lain:

a. Data calon pembeli

b. Nama dan spesifikasi rumah yang ingin diambil

c. Jenis Pembayaran yang akan dilakukan

d. Perincian Pembayaran

Yang terdiri dari 3 rekap yaitu:

a) Warna Putih untuk Marketing Adm

b) Warna Kuning untuk Finance

c) Warna Merah muda untuk calon pembeli

Page 11: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

27

2. Form Aplikasi dari pihak Bank BTN, yang terdapat informasi yang harus

diisi oleh calon pembeli dalam mengajukan jenis pembayaran KPR dalam

pembelian rumah, antara lain:

a. Data Pribadi Pemohon

b. Data Pribadi Pasangan

c. Data Pekerjaan Pemohon

d. Data Pekerjaaan Pasangan

e. Data Penghasilan dan Pengeluaran Per Bulan

f. Data Kredit/Pembiayaan yang dimohon

g. Data Agunan

h. Data Pinjaman Lain

i. Data Kekayaan Pemohon dan Pasangan

3. Surat Penegasan Pesetujuan Pemberian Kredit (SP3K), surat yang akan

dikeluarkan oleh pihak bank apabila kredit yang diajukan disetujukan oleh

bank. Dalam Surat penegasan Persetetujuan Pemberian Kredit (SP3K)

tercantum:

a. Jumlah Maksimum Kredit

b. Jenis Kredit

c. Jangka Waktu

d. Suku Bunga

e. Angsuran per bulan

f. Jaminan Kredit

4. Surat Izin Mendirikan Bangunan (IMB)

Page 12: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

28

Surat perizinan yang diberikan Kepala Daerah kepada pemilik bangunan

untuk membangun baru, mengubah, dan/atau merawat bangunan sesuai

dengan persyaratan administrasi dan persyaratan teknis yang berlaku.

Sumber PT Nuansa Pesona Asri, 2017

Gambar III.2.

Contoh Surat Izin Mendirikan Bangunan (IMB) di PT Nuansa Pesona

Asri

5. Surat Izin Pemanfaatan Ruang (IPR)

Surat yang wajib dimiliki oleh perorangan atau badan yang akan

melaksanakan pembangunan bangunan dalam rangka memberi kepastian

Page 13: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

29

hukum mengenai lokasi yang akan dilakukan pembangunan sebelum

mengajukan izin mendirikan bangunan (IMB).

Sumber PT Nuansa Pesona Asri,2017

Gambar III.3.

Surat Izin Pemanfaatan Ruang (IPR) pada PT Nuansa Pesona Asri

Berikut ini gambar Flowchart yang terjadi dalam Prosedur Pengajuan KPR

(Kredit Pemilikan Rumah) pada PT Nuansa Pesona Asri Jakarta Selatan

sebagai berikut

Page 14: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

31

Pembeli Manager

Marketing

Accounting &

Finance

Administrasi &

Legal

Direktur Bank (BTN) Notaris

Wawancara

dengan bank

Keputu

san

Mengeluarkan

SP3K

Pemberitahu

an SP3K Pemberitahuan

SP3K

END

Pembertitahuan

SP3K

Mempersiapkan

dokumen

sertifikat dan

IMB

Tanda tangan

sertifikat dan

IMB

Akad Kredit

Pembangunan

Rumah

Rumah

Jadi

YA

Serah

Terima

Kunci

Selesai

Memeriksa dan

Memproses

Data

Melakukan

Wawancara

1

YA

TIDAK

Lanjutan Gambar III.4

Page 15: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

30

Sumber: PT Nuansa Pesona Asri, 2017

Gambar III.4.

Prosedur Pengajuan KPR (Kredit Pemilikan Rumah) pada PT Nuansa Pesona Asri Jakarta Selatan

Pembeli Manager

Marketing

Accounting &

Finance

Administrasi &

Legal

Direktur Bank (BTN) Notaris

Mulai

Mengisi

aplikasi

formulir

Melengkapi

Persyaratan

Data lengkap

Melakukan

Pembayara

Booking Fee &

DP

Menerima

data

Pembeli

Data Pembeli

diproses

Pemberitahuan

untuk

melakukan

pembayaran

Menerima

Pembayaran

Memberikan

bukti

pembayaran

Menerima

data

Pembeli

Menganali

sis data

pembeli

Menghubungi

Pembeli

1

Page 16: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

32

Adapun penjelasan dari Flowchart tersebut, sebagai berikut:

1. Calon pembeli datang ke developer meminta penjelasan mengenai pembelian

rumah secara KPR setelah melihat brosur perumahan yang sedang

dipasarkan.

Sumber PT Nuansa Pesona Asri, 2017

Gambar III.5.

Contoh brosur dari salah satu perumahan di PT Nuansa Pesona

Asri Jakarta Selatan

2. Calon Pembeli mengisi form order penjualan yang memuat data calon

pembeli dan jenis pembayaran yang akan digunakan oleh calon pembeli dari

pihak developer dan juga calon pembeli mengisi form aplikasi pengajuan

Page 17: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

33

KPR (Kredit Pemilikan Rumah) dari pihak bank yang telah bekerja sama

dengan PT Nuansa Pesona Asri yaitu Bank BTN.

Sumber PT Nuansa Pesona Asri, 2017

Gambar III.6.

Contoh Formulir Pembelian rumah atau Order penjualan di PT

Nuansa Pesona Asri

Gambar di atas merupakan contoh formulir order penjualan yang dipakai di

PT Nuansa Pesona Asri pada perumahan Green Lovina yang berisi data-data

Page 18: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

34

dari calon pembeli dan juga jenis pembayaran yang akan digunakan oleh

calon pembeli.

Sumber PT Nuansa Pesona Asri, 2017

Gambar III.7.

Contoh Form Aplikasi untuk pengajuan KPR (Kredit Pemilikan Rumah)

di Bank BTN

Page 19: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

35

Gambar di atas adalah Form aplikasi untuk pengajuan kredit dari bank BTN

yang telah bekerja sama dengan PT Nuansa Pesona Asri dalam pemberian Kredit

Pemilikan Rumah (KPR) kepada calon pembeli.

3. Calon pembeli diwajibkan melengkapi persyaratan-persyaratan yang telah

ditentukan oleh pihak developer. Setelah data sudah lengkap, maka calon

pembeli memberikan data-data tersebut ke manager marketing. Yang

nantinya, staf manajer marketing dari pihak developer akan membawa ke

bank

4. Sebelum data-data tersebut diproses ke bank oleh pihak developer, calon

pembeli harus membayar Booking Fee (Tanda jadi) kepada pihak developer

yaitu PT Nuansa Pesona Asri dengan ketentuan, sebagai berikut:

a. Uang tanda jadi (UTJ)) sebesar Rp. 10.000.000,- untuk setiap tipe rumah

b. Dibayarkan oleh calon pembeli secara tunai/ transfer kepada pengembang

pada saat pemesanan rumah/ transaksi.

c. Tidak dapat dikembalikan apabila dibatalkan sepihak oleh pembeli

d. Apabila pengajuan KPR ditolak oleh pihak bank, UTJ dikembalikan 80%

e. Apabila dalam tempo tiga puluh hari setelah UTJ calon pembeli tidak

melakukan pembayaran, pembelian dianggap batal dan akan dikenakan

potongan sebesar 50% dari UTJ.

5. Pembayaran booking fee akan diterima oleh bagian accounting & finance.

Setelah pihak accounting & finance menerima bukti pembayaran dari calon

pembeli, maka data-data persyaratan calon pembeli akan diproses oleh bagian

marketing untuk dibawa ke Bank.

Page 20: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

36

Sumber PT Nuansa Pesona Asri, 2017

Gambar III.8.

Contoh Bukti Pembayaran Booking Fee di PT Nuansa Pesona Asri

Jakarta Selatan

6. Pihak Bank menerima data-data calon pembeli untuk pengajuan KPR yang

selanjutnya akan di analisis oleh pihak bank selama 1 (satu) minggu, dalam

proses analisis di bank, bank tidak hanya akan menganalisis data-data yang

Page 21: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

37

telah diberikan oleh pihak developer saja, tetapi bank akan melakukan

wawancara dengan calon pembeli untuk memberikan keyakinan kepada bank

bahwa calon pembeli tersebut jujur, bertikad baik dan tidak akan menyulitkan

bank di kemudian hari. Pihak bank akan menganalisi apakah permohonan

dana yang diajukan rasional atau tidak dengan kemampuan yang ada pada

calon pembeli. Jangan sampai calon pembeli meminta kredit di luar

kemampuan finansialnya dan akhirnya tidak bisa melunasi pada saat jatuh

tempo.

Pihak bank akan memberikan keputusan disetujui atau ditolaknya pemberian

kredit kepada calon pembeli paling cepat 14 (empat belas) hari jam kerja dan

paling lama 1 bulan. Dari proses analisis di bank tersebut yang nanti akan

mengeluarkan keputusan apakah bank akan menerima pengajuan KPR

tesebut atau tidak. Bank akan menolak pengajuan KPR apabila calon pembeli

memiliki catatan keuangan yang buruk seperti calon pembeli masih memiliki

hutang di bank lain dan belum dilunasi yang membuat pihak bank tidak akan

menerima pengajuan KPR. Jika pihak bank menyetujui pengajuan KPR

kepada calon pembeli maka pihak bank akan mengeluarkan Surat Penegasan

Persetujuan Penyediaan Kredit (SP3K)

7. Setelah SP3K dikeluarkan pihak bank akan memberikan informasi melalui

telepon atau email kepada pihak develepor dan calon pembeli bahwa bank

menyetujui pemberian KPR kepada calon pembeli, yang kemudian pihak

bank akan mengeluarkan Surat Penegasan Persetujuan Penyediaan Kredit

(SP3K) yang berisi mengenai maksimum kredit yang diterima, jangka waktu

Page 22: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

38

yang diberikan, jaminan kredit dan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan

lainnya, sebagai berikut:

a. Calon pembeli wajib menyediakan sejumlah uang di rekening tabungan atas

nama calon pembeli di Bank BTN yang akan dipergunakan untuk :

pembayaran biaya notaris, biaya APHT (Akta Pemberian Hak Tanggungan),

biaya Penilai/Appraisal, biaya Administrasi, Provisi Bank dan lsin-lain.

b. Apabila saldo di rekening tabungan atas nama calon pembeli tidak mencukupi

untuk pemenuhan persyaratan pembayaran, maka calon pembeli wajib

menyetorkan kekurangannya ke rekening tabungan atas nama calon pembeli

di Bank BTN atau pihak bank akan menunda penyediaan kredit kepada calon

pembeli.

c. Penyediaan kredit ini hanya berlaku dan dapat ditarik apabila: Tanah dan

Bangunan yang akan dijadikan jaminan telah memenuhi syarat dan ketentuan

Bank, Dokumen-dokumen atas tanah dan bangunan telah diserahkan kepada

pihak bank dan telah memenuhi syarat dan ketentuan Bank, Saldo tabungan

atas nama calon pembeli memenuhi persyaratan penyediaan dana.

Syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan di dalam SP3K berlaku selama 6

bulan terhitung mulai tanggal surat dibuat dana dapat diperpanjang 1 kali selama

6 bulan. SP3K dinyatakan batal dengan sendirinya dan dinyatakan tidak berlaku

apabila calon pembeli belum melengkapi syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan

yang tercantum di dalam SP3K.

Page 23: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

39

Sumber PT Nuansa Pesona Asri. 2017

Gambar III.9.

Contoh Surat Penegasan Persetujuan Penyediaan Kredit (SP3K)

9. Setelah pihak Bank mengeluarkan SP3K, maka pihak developer bagian

Administrasi Legal akan menyiapkan Sertifikat rumah dan IMB (Izin

Mendirikan Bangunan) yang nanti nya akan diberikan kepada notaris yang

telah bekerjasama dengan pihak developer dan juga pihak bank.

10. Setelah Notaris menerima dan memeriksa Sertifikat dan IMB yang telah

diberikan dari pihak developer, maka kemudian Notaris akan mengecek

sertifikat dan IMB (Izin Mendirikan Bangunan) ke BPN (Badan Pertanahan

Nasional) untuk diberikan keabsahannya.

Page 24: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

40

11. Setelah sertifikat di cek dan distempel olel BPN (Badan Pertanahan

Nasioanl) kemudian notaris mengadakan transaksi Akad Kredit dengan

semua pihak (Developer, Calon Pembeli dan Bank) dengan biaya-biaya

yang diberikan dari notaris dengan rincian biaya untuk Pengecekan

Sertifikat, Biaya Pembuatan Akta Jual Beli, Biaya Balik Nama Sertifikat,

dan juga Pajak Jual Beli yang akan dibayar oleh pembeli ke developer

dengan cara transfer ke rekening bank yang sudah ditentukan.

12. Akad Kredit biasanya dilakukan di tempat Notaris, yang kemudian nantinya

pihak bank akan membacakan bahwa pembeli berhutang kepada bank

sekian persen yang akan dibayar disetiap bulannya sesuai dengan ketentuan

dengan jangka waktu yang sudah ditentukan.

13. Sertifikat akan balik nama ke pembeli setelah transaksi tersebut selesai

kurang dari 1 s/d 2 bulan di BPN (Badan Pertanahan Nasional). Setelah

baliknama maka Sertifikat dan IMB (Izin Mendirikan Bangunan) akan

kembali dari BPN (Badan Pertanahan Nasional) ke notaris yang kemudian

notaris akan menyerahkannya ke bank untuk menjadi jaminan calon

pembeli.

14. Setelah semua pihak sudah menandatangani akad jual beli di notaris maka

notaris menyatakan bahwa pihak kedua (pembeli) berhak untuk menempati

rumah tersebut apabila rumah tersebut sudah selesai.

15. Jika rumah sudah selesai maka terjadi serah terima kunci antara pihak

developer dengan pihak pembeli, apabila rumah belum selesai dibangun

maka pembangunan rumah tersebut sudah menjadi tanggungjawab pihak

Page 25: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

41

developer untuk membangun rumah tersebut sampai rumah tersebut layak

dihuni dalam waktu 9 (sembilan) bulan pembangunan.

3.2.3. Kendala dan Solusi dalam Prosedur Pengajuan Kredit Pemilikan

Rumah (KPR) di PT Nuansa Pesona Asri Jakarta Selatan.

Adapun kendala yang dihadapi PT Nuansa Pesona Asri dalam

melakukan Prosedur Pengajuan Kredit Pemilikan Rumah (KPR), sebagai

berikut:

1. Persyaratan calon pembeli kurang lengkap, sehingga proses untuk pengajuan

KPR dari pihak developer ke bank menjadi terhambat atau lama.

2. Pembangunan rumah melebihi waktu 9 bulan, yang telah ditentukan

developer sehingga pembeli lama untuk menempati rumahnya.

Dalam menangani masalah yang terjadi di PT Nuansa Pesona Asri

Jakarta Selatan dalam melakukan prosedur pengajuan KPR, ada beberapa cara

pemecahan kendala, sebagai berikut:

1. PT Nuansa Pesona Asri akan memberikan waktu 1 atau 2 minggu untuk

calon pembeli dalam melengkapi persyaratan untuk pengajuan KPR, apabila

pembeli tidak memberikan data-data tersebut dalam waktu yang telah

diberikan maka akan dianggap batal.

2. PT Nuansa Pesona Asri melakukan pemberian kompensasi Rp.100.000/hari

yang akan diberikan kepada pembeli secara tunai apabila pembangunan

rumah belum selesai dalam waktu yang telah ditentukan oleh pihak

developer.

Page 26: BAB III PEMBAHASAN · 17 BAB III PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Umum Organisasi/Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Organisasi/Perusahaan PT Nuansa Pesona Asri merupakan perusahaan

42

Berikut data pembangunan yang telat di PT Nuansa Pesona Asri Jakarta

Selatan pada Perumahan Green Lovina Cinere, Depok:

Tabel III.2.

Daftar Kompensasi Pembangunan Rumah

PERUMAHAN “GREEN LOVINA RESIDENCE“

Jalan Bukit Cinere – Gandul Cinere Kota Depok

Sumber PT Nuansa Pesona Asri, 2017

Adapun penjelasan dari tabel diatas adalah No Unit rumah D4, Nama

pemilik Praditya, Rumah mulai dibangun tanggal 15 januari 2016 dan selesai

bangun pada tanggal 20 September 2016 seharusnya rumah selesai dibangun

pada tanggal 15 September 2016 maka dari itu pihak developer memberikan

kompensasi kepada pembeli sebesar Rp.500.000 yang dibayar secara tunai.

No.Unit Nama

Pemilik

Mulai

Bangun

Selesai

Bangun

Jumlah

Kompensasi

D4 Praditya 15 Januari

2016

20

September

2016 (5 hari)

Rp.500.000

C14 Romadhon

Darwis

05 Februari

2016

10 Oktober

2016 (5 hari)

Rp. 500.000

C13 Iin

Puspasari

25 Juli 2016 05 Mei 2017

(8 hari)

Rp. 800.000

C10 Ruswandi 03 Juni 2016 08 Maret

2017 (5 hari)

Rp. 500.000

C11 Hendra

Lubis

13 Juli 2016 19 Maret

2017 (6 hari)

Rp. 600.000

C16 Jusman 12 Juni 2016 17 Februari

2017 (5 hari)

Rp. 500.000