bab i sd iv lengkap
TRANSCRIPT
dr. Deswara, MM
Disampaikan pada acara Webinar Permata 26 Agustus 2020
Siklus PDCA (Plan-Do-Check-
Action)
Pada klinik
PDCA
PDCA : Proses pemecahan masalah dengan metode4 langkah untuk pengendalian kualitas
Manfaat PDCA
pemetaan wewenang dan tanggung jawab darisebuah unit organisasi;
pola kerja dalam perbaikan suatu proses atausistem di sebuah organisasi;
mengendalikan permasalahan dengan polayang runtun dan sistematis;
continuous improvement
Manajemen Klinik mengacu kepada siklus PDCA
Perbaikan yang berkelanjutan
Plan = RencanaRencana Sebelum
Kegiatan dilakukan
P
Manajemen Klinik mengacu kepada siklus PDCA
Perbaikan yang berkelanjutan
Plan = RencanaRencana Sebelum
Kegiatan dilakukan
• Rapat Rapat
• Foto Persiapan
• Hasil Rapat
• Agenda Kegiatan
• SK SK
• Buku
Pedoman/Panduan
• Rencana Kegiatan
• Rencana Program
• dll
Manajemen Klinik mengacu kepada siklus PDCA
Perbaikan yang berkelanjutan
Do = KerjakanMengerjakan hal yang
sudah direncanakan
dari tahap Plan
D
Manajemen Klinik mengacu kepada siklus PDCA
Perbaikan yang berkelanjutan
Do = KerjakanMengerjakan hal yang
sudah direncanakan
dari tahap Plan
• Foto Kegiatan
• Dokumen Bukti
Pelaksanaan
• dll
Manajemen Klinik mengacu kepada siklus PDCA
Perbaikan yang berkelanjutan
Check = EvaluasiMelakukan Evaluasi
dari Kegiatan yang
telah dilaksanakan
C
Manajemen Klinik mengacu kepada siklus PDCA
Perbaikan yang berkelanjutan
Check = EvaluasiMelakukan Evaluasi
dari Kegiatan yang
telah dilaksanakan
• Rapat Rapat
• Foto Rapat
• Hasil Rapat
• Daftar Rencana Perbaikan
• dll
Manajemen Klinik mengacu kepada siklus PDCA
Perbaikan yang berkelanjutan
Action = Tindak Lanjut
Merealisasikan tindak
lanjut dari Hasil
evaluasi secara nyata
A
Manajemen Klinik mengacu kepada siklus PDCA
Perbaikan yang berkelanjutan
Action = Tindak Lanjut
Merealisasikan tindak
lanjut dari Hasil
evaluasi secara nyata
• Dokumen Pelaksanaan
Perbaikan
• Foto
• Hasil Kegiatan perbaiakan
• dll
Semua kegiatan melalui Proses Perencanaan
Tidak ada Kegiatan yang tiba tiba tanpa rencana
Semua kegiatan yang dilakukan akan selalu di evaluasi
Semua Evaluasi akan selalu ditindaklanjuti
Siklus PDCA merupakan Dasar Proses Penerapan Akreditasi
• Apakah benar seorang dokter ?
• Apa Bukti nya?
• Apakah benar ditugaskan ?
• Bagaimana Proses dapat bekerja ?
• Apakah pekerjaan sudah sesuai
dengan yang dinginkan ?
Plan :
Analisis Kebutuhan SDM
Ada Job deskripsi Pekerjaan
Ada syarat Jabatan/kompetensi
Ada lamaran
Ada Profil Pelamar
Ada Kredensial
Ada SK Pengangkatan dan Uraian tugas yang
jelas
Ada Orientasi pegawai baru
Do :
Melakukan Pekerjaan sesuai SK
Check :
• Bagaiamana evaluasi hasil pekerjaannya
• Apakah membutuhkan pelatihan tambahan
Action :
• pelatihan untuk YBS
• Lakukan Pelatihan
• Presentasikan Hasil pelatihan
• Implementasikan hasil pelatihan
Pendaftaran
Kajian
Keputusan Klinis
Rencana
Layanan Klinis
Rencana
Rujukan
Pelaksanaan
Layanan
Therapi
Konseling
Nutrisi
Pulang
Apakah ada analisis kebutuhan
pelayanan,
Sesuaikah dengan Tata ruang
daerah
Adakah ada Perizinan Klinik?
Apakah bangunan klinik sudah
sesuai dengan aturan
Adakah rencana Pemeliharaan ? (P)
Bagaimana realisasi
pemeliharaannya ? (D)
apakah sudah sesuai antara rencana
dengan realitas ? (C )
Bagaimana tindak lanjutnya jika
ditemukan kekurangan ? (A)
- Ada analisis kebutuhan SDM
- SK Syarat Jabatan
- Bagaimana SDM Memenuhi
- SK Pengangkatan
- SK Uraian Tugas