analisis sebuah event orginazer
TRANSCRIPT
UNIVERSITAS LAMPUNG
BANDAR LAMPUNG
2009
DISELESAIKAN OLEH :
Nama ( NPM ) :
1. Jojor De’lyma ( 0716051008 )2. Azani Novtria ( 0716051021 )3. Ayu Dhia Pratiwi ( 0716051020 )4. Maretha P.Putri ( 0716051043 )5. Irlani ( 0716051007 )6. M.Bayu Rachmanda ( 0716051043 )
Analisis sebuah Event Orginazer Rain Art Production yang akan
melaksanakan proyek pameran produk “EPSON” di Chandra Departement
Store 18 Febuari 2009 S.D. 26 Febuari 2009.
I. Profil Event Orginazer
“Rain Art Production”
a. Company Profile :
Marketing Event
Event management
Wedding organizing
Design & Production
Advertising
Outsourcing
b. Event Orginazer ini terletak pada :
Jln. Cendana No.12 Rawa Laut, Pahoman Bandar Lampung – 35127
Email : [email protected]
Telepon (0721) 269823
c. Tentang Rain Art Production
Rain Art Production adalah sebuah Event Orginazer yang berdiri dibawah naungan
PT.Rain Dinamika yang telah berdiri sejak tanggal 27 Desember 2007 dengan target jasa
adalah integrate marketing communication , dengan kombinasi solid dari tim yang
memiliki skill, kreatifitas dan profesionalisme yang tinggi.
d. Misi :
“menjadi partner bisnis yang terpercaya dalam dunia event orginazer, kebutuhan
konsumen dan kepuasan mitra adalah tujuan kami”
e. Main Power
Director : A.Barden M
Project & event manager : Iqbal Hadi N
Account Manager : Rachmawati
Account Executive : Devi Arisanti
f. Coverage Area
Lampung, Palembang, Bengkulu, Jambi, Serang.
g. Client
PT.H.M Sampoerna, Tbk, PT.Bacrie Telekom ; PT.Indosat Tbk ; PT.F.I.F,
PT.Excelcommindo, Tbk ; PT.Univeler,Tbk ; Sophie Martin ; PT.Gudang Garam, Tbk ;
PT.Telkom, Tbk ; PT.Telkomsel,Tbk ; PT.Epson Indonesia.
h. Partner
OZ radio, RRI Pro 2 FM, BEOLI FM, STAR FM, Radar Lampung, Lampung Post,
Lampung Express, Swara Wajar FM.
i. Experience
Clear top ten UNILA
Launching Sophie Martin
Promo XL
Anniversary telkomsel
Festival Krakatau 2007
ESIA day
Pameran Epson Indonesia
Pepsodent EDCU Sumatera, dll
II. Proyek event pameran “EPSON” di Chandra Departement Store 18
Febuari 2009 s.d 26 Febuari 2009.
a. Team proyek di Chandra
No. Nama Jabatan
1. Iqbal Hadi N Project Officer
2. Andri Wibowo Team Leader
3. De'lyma N Sales Promotion Girl
4. Evi Agustina Sales Promotion Girl
5. Arif Budiman Runner
6. M. Kobe Runner
7. Nando santoso Bendahara
8. Siswanto Supervisor
III. Survei proyek pameran “EPSON” di Chandra
a. Bagaimana pembentukan team proyek “Epson” yang diadakan di Chandra
dept.Store
Untuk membentuk tim Epson tidak sembarangan dan cukup membutuhkan proses yang
panjang, manajer proyek dalam E.O dan akan mengadakan proyek pameran Epson ini
disebut dengan Project Officer (P.O) yang dipegang oleh saudara Iqbal Hadi, langkah
berikutnya adalah, beliau menentukkan tim-tim yang dilihat dari skill atau kemampuan yang
dimiliki setiap anggota dan kemudian dibentuklah “crew” yang akan menentukkan tempat,
segi pembiayaan, kemudian P.O memerintah bawahannya “middle management” untuk
membuat job desk yang akan diberikan kepada tiap-tiap anggota untuk dilaksanakan, seperti
tim produksi dan yang lainnya, selain itu ada juga bagian yang terakhir yaitu “low
management” yang akan membuat system budgeting yang juga akan dikelola oleh bendahara
dan dibantu oleh anggota-anggota lainnya juga, yang pada dasarnya semuanya melakukan
kerja sama yang solid untuk menghasilkan acara yang sukses sehingga klien puas,dan nama
E.O Rain Art Production pun terangkat dan secara tidak langsung hal itu dapat
mempromosikan diri kepada produk lainnya.
Pembagian tugas dalam acara pamera Epson di Chandra :
Project Officer (P.O) organizing, controlling, staffing crew
middle management planning job desk
low management budgeting
b. Bagaimana pengelolaan acara pameran “Epson” di Chandra dept.store
Dalam Rain Art Production, jabatan tiap-tiap anggota bisa dibilang berbeda-beda pada
tiap event , awal mula dari kegiatan ini yaitu Project Officer mendapatkan order dari klien
nya yaitu “Epson” , kemudian Epson melakukan briefing dengan anggota rain art production,
pada kesempatan itu Epson member tahu keinginan-keinginannya kepada P.O, setelah itu
dibuat anggota-anggota, tempat pelaksanaan, hingga ke anggaran acara.
Setelah data-data mentah yang dibuat oleh P.O lengkap, klien melihat hasil data itu, jika
klien menyetujui data dari segi tempat hingga ke budgeting, barulah terjadi kontrak kerja
sama antara E.O rain art production dengan produk “Epson” .Dan setelah dana keluar barulah
P.O serta anggota crew yang lain dapat melaksanakan tugasnya, untuk menentukan sasaran,
jadwal metode dan prosedur dari perencanaan proyek pameran Epson kali ini, selain itu P.O
juga akan melihat lokasi, satu hari sebelum hari- H tim bisa mendesain dan mendekor sesuai
gambar yang diberikan oleh Epson dan pengelolaan yang lainny dapat dilaksanakan dengan
sebaik mungkin.
c. Konflik-konflik (guncangan) yang terjadi sebelum dan selama pameran
berlangsung
Ada banyak hal dan banyak factor yang biasa terjadi dalam setiap kegiatan-kegiatan
yang diadakan oleh individual ataupun E.O, begitu juga dengan tim dari E.O rain art
production ini, konflik-konflik itu dapat dijabarkan menjadi :
Tuntutan dari si klien yang terlalu mendesak dan memojokkan P.O atau anggota
lainnya, hal ini membuat terjadinya konflik antar anggota, ataupun bisa terjadi
antara si klien dan P.O.
Kembali konflik dipicu oleh si klien, karena selalu memberikkan perintah yang
berlebihan dan mendorong anggota tim dan P.O agar masyarakat membeli produk
yang dijual. Sedangkan pangsa pasar sedang tidak focus kepada alat elektronik
misalnya.
Target si klien harus tercapai, tanpa ada alasan apapun, si klien ingin target
tercapai padahal anggota tim sudah berupaya sebaik mungkin.
System budgeting yang biasanya terjadi sebelum acara (briefing) budget yang
diajukan E.O sering tidak klop dengan manajer produk.
Konflik yang sering terjadi antar personal, misalnya yang sering dialami oleh tim
produksi dengan P.O, konflik biasanya terjadi dari masalah-masalah kecil seperti
dating tidak tepat waktu, masalah pembagian uang. Karena jika terjadi sesuatu
yang dibuat oleh produksi, hal-hal ini dapat sangat menghambat terlaksananya
suatu acara.
Dan yang terakhir, konflik biasanya berasal dari individual itu sendiri, misalnya
seperti sifat bawaan, watak yang keras, ego masing-masing, ataupun tidak bias
menempatkkan diri.
Mengelola konflik-konflik ini yaitu dengan mengacu pada :
1. Menengahi konflik, mencari jalan keluar atas masalah yang ada secara bersama.
2. Memutuskan solusi konflik.
3. Menerima konflik dengan pikiran yang terbuka
4. Menghapus konflik agar dapat bekerja dengan pencapaian tujuan bersama.
d. Dasar – dasar tim untuk melaksanakan proyek pameran “Epson” di Chandra
dept.store (Norma)
Target penjualan produk yang apabila tim dapat mencapai target yang kemudian
akan memberikan kepuasan kepada si klien yang sesuai dengan kebutuhan dan
keinginan mereka.
Suksesnya event EPSON” di Chandra Departement Store 18 Febuari 2009 S.D.
26 Febuari 2009.
Promosi, selain menjual produk,tim juga bertugas untuk melakukan
pemberitahuan produk ( Product knowledge ) yang diberikan oleh tim terutama
tugasnya SPG ( Sales Promotion Girl ) untuk memberitahukan jabaran tentang
produk-produk Epson, agar si klien dapat puas sehingga nama baik E.O pun
terjaga.
Mencapai tujuan si klien dan E.O secara efektif dan efisien.
Inti dari semua itu adalah untuk menjaga nama baik E.O demi bertambahnya
klien-klien Epson dan terjalinnya hubungan baik.
e. Penghargaan individu (tindakan)
Penghargaan individu dalam system event orginazer biasanya yang paling utama
adalah penghargaan melalui system materi, atau kata lainnya insentif (bonus) yaitu
tambahan sejumlah uang yang diberikan atas jerih payah yang telah dilakukan masing-
masing anggota, misalnya dalam hal pencampaian targeting yang ditetapkan si klien,
penghargaan lainnya bisa juga dalam hal naik jabatan, ataupun peletakan level yang
ditentukan oleh P.O sehingga ada rasa puas atau semangat dari si anggota dan ia ingin
meningkatkan kinerja nya agar dapat hasil lebih dari apa yang telah ia dapatkan.
Penghargaan terakhir yaitu sebuah pujian yang diberikan P.O kepada anak buahnya.
Suatu hal kecil tapicukup berpengaruh besar untuk si individual yang bekerja lebih giat
daripada yang lain.
Ada suatu prinsip yang dipegang teguh dalam system pembuatan pameran Epson,
ataupun pameran lainnya yang diberikan oleh atasan kepada bawahan, yaitu jika salah
satu anggota sudah melakukan kesalahan yang sangat fatal untuk pertama kali,biasanya
hanya sekedar peringatan yang diberikan oleh P.O kepada anggotanya yang melakukan
kesalahan itu, setelah diberi teguran tapi si anggota masih terus melakukan kesalahan
untuk yang keberapa kalinya lalu ada system “break” yaitu system peristirahatan (tanpa
bekerja) untuk sementara waktu, sehingga tidak ada system penggajian juga kepada orang
yang melakukan kesalahan tadi, karena inti dari system kerja event orginazer adalah
nama baik, jika seseorang melakukan kesalahan fatal berulang-ulang, imbasnya bukan
hanya di orang itu saja, tapi nama baik E.O nya dipertaruhkan, untuk itu diberlakukan
sangsi tegas kepada anggota-anggotanya yang melakukan kesalahan.
f.Bagaimana proses penciptaan misi
Secara sistematis dapat digambarkan sebagai berikut :
Penentuan target (antara klien dan P.O) Target image branding
( merek dikenal masyarakat)
Product knowledge
(pengetahuan tentang produk kepada masyarakat)
Satisfaction
(kepuasan antara klien dan E.O)
Penjelasan gambar,
Penciptaan misi diawali dengan briefing, disitu akan ditentukan target penjualan produk printer
epson yang ingin dicapai antara si klien dan P.O, setelah itu pameran Epson diadakan, anggota
yang bekerja memasarkan produk sambil menjualnya, kemudian pemberitahuan tentang produk
yang dilaksanakan dengan pemberian brosur (flyering)kepada masyarakat luas, selain untuk
menjual, hal ini juga bertujuan untuk pengenalan atau agar bertahannya merek Epson di benak
masyarakat, yang terakhir yaitu adanya kepuasan antara si klien dan E.O misalnya E.O berhasil
mencapai target dalam penjualan, hal ini tentu saja akan membuat klien yaitu Epson puas,dan
E.O rain art production juga tentu akan memiliki rasa puas itu.
g. Pengambilan keputusan tim
Dalam pameran kali ini, sedikit lebih ringkas dalam pengambilan berbagai
keputusan, tentu saja demi tujuan bersama, yang pertama yaitu semua anggota event
orginazer rain art production melakukan briefing pertama, setelah briefing dengan klien,
dalam briefing ini ditentukanlah P.O dalam pameran, tim produksi, runner dan lainnya,
tentu saja semuanya atas persetujuan bersama.
h. Hasil akhir
Setelah semua dilakukan berdasarkan atas acuan untuk membangin tim kinerja tinggi, hasil
akhir yang dicapai adalah pencapaian target berjumlah 66 printer dengan jenis yang berbeda-
beda, sedangkan target yang ditentukan klien adalah 50 printer dalam jangka waktu 9hari,
pencapaian ini mendapat penghargaan dari si klien, dan tiap-tiap anggota pun mendapat rasa
puas dalam proyek kali ini.