analisis persepsi karyawan terhadappemberian … filepada kelompok insentif gaji beberapa karyawan...

14
i ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN INSENTIF (STUDI KASUS PADA PT. WANGSA JATRA LESTARI) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh : FAISHAL ABDILLAH NIM F3512033 PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET 2015 perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user

Upload: phungkhuong

Post on 29-Jun-2019

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

i

ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN INSENTIF

(STUDI KASUS PADA PT. WANGSA JATRA LESTARI)

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan

Ahli Madya Manajemen Bisnis

Oleh :

FAISHAL ABDILLAH

NIM F3512033

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2015

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 2: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

i

ABSTRAK

ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP PEMBERIAN INSENTIF

STUDI KASUS PT. WANGSA JATRA LESTARI

FAISHAL ABDILLAH

F3512033

Penelitian ini dilakukan di PT Wangsa Jatra Lestari dengan tujuan untuk

mengetahui persepsi karyawan terhadap pemberian insentif yang ditawarkan oleh

PT Wangsa Jatra Lestari.Selain itu penelitian ini juga memberikan saran untuk

pengambilan keputusan mengenai insentif yang sudah diterapkan.

Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode

deskriptif.Penelitian ini dilakukan di PT Wangsa Jatra Lestari yang beralamat di

Jl. Raya Pajang km. 8, Kartasura, Sukoharjo. Sampel penelitian adalah 100

karyawan tetap PT Wangsa Jatra Lestari.Analisis data dengan menelaah hasil

kuesioner (deskriptif) dan diperkuat dengan beberapa interview pada manajer

Human Resource Development (HRD) dan karyawan yang bersangkutan.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keseluruhan insentif yang

diberikan PT Wangsa Jatra Lestari sudah baik bagi karyawan. Terutama pada

insentif Tunjangan Hari Raya yang dirasa sangat baik bagi mayoritas karyawan

dibandingkan dengan insentif lainnya sseperti gaji, lembur, rekreasi dan

kesehatan. Beberapa kelompok insentif lainnya masih dirasa kurang bagi

karyawan. Pada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju

bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan sandang pangan mereka,

namun kurang dapat memotivasi mereka dalam bekerja, serta terdapat pula

kelompok insentif lembur yang dianggap kurang baik dalam hal pemberian

keamanan saat lembur. Pada insentif rekreasi karyawanberpendapat sudah sangat

baik karena insentif rekreasi termasuk sering dilakukan oleh pihak perusahaan.

Pada insentif kesehatan menurut karyawan sudah baik namun untuk prosedur

kesehatan masih berbelit – belit.

Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan penelitian yang telah

dikemukakan, terdapat beberapa saran bagi perusahaan, antara lain: untuk

mengoptimalkan gaji supaya dapat menjadi motivasi karyawan pihak perusahaan

perlu melakukan suatu inovasi supaya gaji yang diterima dapat memotivasi dalam

bekerja. Misalnya dengan promo kenaikan pangkat atau pemberian reward

kepada karyawan berprestasi.Perusahaan juga harus melakukan penjagaan pada

saat karyawan lembur, dengan adanya penjagaan lebih aset perusahaan dan

keselamaat karyawan akan terjaga. Selain itu harus mengadakan evaluasi terhadap

pemberian upah lembur yang adil dan merata.

Kata Kunci:Insetif dan persepsi karyawan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 3: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

ii

ABSTRACT

THE ANALYSIS OF EMPLOYEES PERCEPTION TO THE INCENTIVEGRANT

(CASE STUDY IN PT.WANGSA JATRA LESTARI)

FAISHAL ABDILLAH

F3512033

This study was conducted at PT Wangsa Jatra Lestari in order to determine

the employees’ perceptions to the incentives offered by PT. Wangsa Jatra Lestari.

In addition, this study was also provided suggestions for decision making

regarding the incentives that have been applied.

The study method was used descriptive method.This study was conducted

at PT Wangsa Jatra Lestari is located at Jl.Raya Pajang Km.8, Kartasura.The

study samples were 100 permanent employees of PT.Wangsa Jatra Lestari. The

data analysis were examined the questionnaire results (descriptive) and reinforced

with several interviews with managers of Human Resource Development (HRD)

and the employees concerned.

The study results showed that the overall incentives of PT. Wangsa Jatra

Lestari are good for employees.Especially on Religious Holiday Allowance

incentives which were considered very well for the majority of employees

compared with other incentives such as salary, overtime, recreation and

health.Several other incentive groups are still considered less incentive for

employees.In the group of salaries incentive some employees were assumed agree

that the salary provided is meeting the needs of their food and clothing, but are

less able to motivate them in their work, and there is also an overtime incentive

groups were considered unfavorable in terms of overtime security.In the

recreation incentive the employees were believed good because the recreation

incentives are often done by the companies.The health incentives according to

employees are good but the health incentive procedures are still cumbersome.

Based on the study discussion and conclusions that has been put forward,

there are some suggestions for companies, among others: optimize the salaries in

order to the motivation the employees, the company are needs to make an

innovation that can motivate the salary received in the work.For example

implement the promotion or reward to the achievement employees.Companies

must also guard when the employee overtime, with the security the assets asset

and employee safety will be maintained.In addition it must conduct an evaluation

to the overtime pay provision are fair and equitable.

Keywords: Incentives and employee perceptions

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 4: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

iii

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 5: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

iv

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 6: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

v

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 7: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

vi

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO:

" Sometimes in life, your situation will keep repeating itself until you learn

your lesson "

“ Work until your bank account looks like a phone number “

(Random Quote)

" If your’re good at somethings, never do it for free "

(The Joker)

"What a lovely day"

(MadMax)

"Do what you do so well that they will want to see it again and bring their

friends"

(Walt Disney)

"I am the Greatest. I said that even before I knew I was."

(Muhammad Ali)

Karya ini dipersembahkan kepada:

Bapak dan Ibu tercinta

Someone spesial

Teman Seperjuangan MB 2012

Almamaterku

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 8: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan

Judul Analisis Persepsi Karyawan terhadap Pemberian Insentif Studi Kasus

PT. Wangsa Jatra Lestari ini dapat diselesaikan dengan baik.

Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi Syarat-syarat Mencapai Gelar

Ahli Madya pada Program Diploma 3 Program Studi Manajemen Bisnis Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada

pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini:

1. Hunik Sri Runing S., Dr., M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret.

2. Drs Heru Purnomo, MM selaku Ketua Program Studi D3 Manajemen Bisnis

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

3. Siti Khoiriyah, SE, M.Si selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah

memberikan pengarahan dan semangat selama penyusunan tugas akhir.

4. Drs. Wiyono, M.M. selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan

pengarahan dan semangat selama proses perkuliahan.

5. Bapak Syarifudin selaku pemilik PT Wangsa Jatra Lestari yang telah

berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan magang

kerja dan penelitian.

6. Ibu Maharani Devi selaku manajer Human Resource dan pembimbing

institusi mitra yang telah mendampingi dan memberikan pengarahan selama

kegiatan magang berlangsung.

7. Mbak Rifka dan BapakJuwadi selaku staf bagian Human Resource yang telah

membantu dalam pengumpulan data yang dibutuhkan dan mendampingi

selama magang.

8. Seluruh karyawan PT Wangsa Jatra Lestari yang telah menerima penulis

dengan baik selama kegiatan magang berlangsung.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 9: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

viii

9. Semua keluarga yang telah memberikan dorongan dan semangat dalam

menyelesaikan tugas akhir ini.

10. Semua teman-teman Manajemen Bisnis 2012 yang telah membantu dalam

penyelesaian tugas akhir ini.

11. Eko, Felly dan Shella selaku teman satu kelompok magang yang merasakan

suka dan duka saat magang kerja berlangsung.

12. Dan orang tercinta yang selalu membantu mengerjakan dan mensuport saya

untuk tidak menyerah dalam mengerjakan Tugas Akhir (Silva Febrianingsih).

13. Semua sahabat-sahabat gilaku Bendel (Akul), Bang B (bukhari), Gentong

(Reza), Big head (Boby), Fitria, Rama, Angga.

14. Sahabat yang selalu menghiburku dirumah dengan kegilaan-kegilaan yang

gokil mas Wisnu, mas Noer, Amin, Wakidon, Nopek, Devian, Dani, Devri,

Gultom, Amirul, Doni, Kenny.

15. Dan semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu

persatu.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas

akhir ini.Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang

membangun.Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat

bagi pihak-pihak yang membutuhkan.

Surakarta, 27 Juni 2015

Penulis

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 10: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

ix

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ...................................................................................................................... i

ABSTRACT ........................................................................................................... ii

PERSETUJUAN ............................................................................................................iii

HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................................... iiii

SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR(TA) .................................................. v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................. ivi

KATA PENGANTAR .................................................................................................. vii

DAFTAR ISI ................................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL .......................................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1

A. Latar Belakang ..................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................ 6

C. Tujuan Penelitian ................................................................................. 6

D. Manfaat Penelitian ............................................................................... 7

E. Metode Penelitian ................................................................................ 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 12

A. Sumber Daya Manusia ...................................................................... 12

B. Kompensasi ......................................................................................... 14

C. Insentif ................................................................................................. 23

BAB III PEMBAHASAN .................................................................................... 26

A. Gambaran Umum Perusahaan .......................................................... 26

B. Laporan Magang Kerja..................................................................... 47

C. Analisis Data ....................................................................................... 51

D. Pembahasan Keseluruhan Mengenai Insentif ................................. 56

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 11: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

x

BAB IV PENUTUP ............................................................................................... 58

A. Kesimpulan ......................................................................................... 58

B. Saran .................................................................................................... 62

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 12: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

xi

DAFTAR TABEL

TABEL Halaman

3.1. Jumlah Karyawan PT Wangsa Jatra Lestari................................................ 36

3.2. Jam Kerja Bagian Kantor............................................................................ 36

3.3. Jam Kerja Bagian Produksi......................................................................... 36

3.4. Laporan Kegiatan Magang........................................................................... 48

3.5. Profil Responden........................................................................................ 52

3.6 Kelompok Insentif ...................................................................................... 53

3.7 Indikator Gaji............................................................................................... 54

3.8 Indikator Lembur......................................................................................... 54

3.9 Indikator Rekreasi....................................................................................... 55

3.10 Indikator kesehatan.................................................................................... 55

3.11 Indikator THR........................................................................................... 56

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 13: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

xii

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR Halaman

3.1. Struktur Organisasi PT Wangsa Jatra Lestari.............................................. 29

3.2. Bagan Proses Produksi Shoping Bag........................................................... 46

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 14: ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN TERHADAPPEMBERIAN … filePada kelompok insentif gaji beberapa karyawan beranggapan setuju bahwa gaji yang diberikan sudah memenuhi kebutuhan san dang pangan

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Lembar Penilaian PIM

Lampiran 2. Lembar Monitoring Magang

Lampiran 3. Foto-foto Kegiatan Magang

Lampiran 4. Perijinan Kuesioner

Lampiran 5.Lembar Identitas Responden

Lampiran 6.Lembar Kuesioner

Lampiran 7.Hasil Identitas Responden

Lampiran 8. Hasil Insentif Gaji

Lampiran 9. Hasil Insentif Lembur

Lampiran 10. Hasil Insentif Rekreasi

Lampiran 11. Hasil Insentif Kesehatan

Lampiran 12. Hasil Insentif THR

Keterangan :

Lampiran disesuaikan dengan kebutuhan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user