akreditasi 2012

Upload: fenny-tania

Post on 12-Feb-2018

220 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    1/113

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    2/113

    !"#$ & '()#*"#

    Dalam upaya peningkatan mutu pelayananRumah Sakit wajib dilakukan akreditasisecara berkala mInimal 3 (tiga) tahun sekali

    ++ ,#)#- .. /0123 4556 (73(038 92)01 :0;0? .5 @

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    3/113

    !"#$ & '()#*"#

    Pengakuan oleh lembaga independenpenyelenggara akreditasi yang ditetapkan oleh

    Menteri setelah dinilai bahwa RS itu memenuhiStandar Pelayanan RS yang berlaku untuk

    meningkatkan mutu pelayanan RS secara

    berkesinambungan

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    4/113

    .

    Akreditasi RS

    Akreditasi RS

    3 tahun

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    5/113

    A

    Rumah Sakit Pasien

    PeraturanPerundang-undangan

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    6/113

    B

    CD7E$F7

    G H0320-I

    45GG

    !"#$%&"''#((#"$#$%)*$+%#"$+,

    +&&*)-#%+%#"$(%+$-+*-(."*

    JK:=L/'M:

    .(1 C*

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    7/113

    Standar Akreditasi Rumah Sakit

    O

    =0$73(&N73(7-7* :(03*0-*>

    GPL3(7-30$#30? =0$73( :0Q7(I R#0?> SL=:RT

    4P'EE7>> (# N0-7 03* N#3$32

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    8/113

    Standar Akreditasi Rumah Sakit

    X

    J70?(1 E0-7 #-803(03*0-*>

    GPZ20?1

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    9/113

    6

    /+/ 1)$+$223$2 !+4+/

    W=K V0-)0>(7> W0>

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    10/113

    +9+/', a'a !'M'W =C,C/'=', ^CM+M+:',

    56 (78797: ;

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    11/113

    $O6B B KREDIT SI TINGK T

    DASAR MADYA UTAMA PARIPURNA

    56:0>0-03 7>7?0)0(03 =0>

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    12/113

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    13/113

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    14/113

    !"#$ & '()#*"#

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    15/113

    =0>0? U4

    J0; =0>

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    16/113

    !"#$ & '()#*"#

    Pasal 29

    >P >X b08< >7)20 [7(280> 92)01:0;030;03 (280>

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    17/113

    !"#$ & '()#*"#

    Pasal 46

    Rumah Sakit bertanggung jawab secara

    hukum terhadap semua kerugian yangditimbulkan atas kelalaianyang dilakukan

    oleh tenaga kesehatan di Rumah Sakit

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    18/113

    GX

    Adanya kewajiban

    hukum RS

    Bukti legal/hukum

    Dokumen

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    19/113

    G6

    Bukti legal/

    hukum

    Dokumen

    TermasukDokumen Rekam

    Medis

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    20/113

    45

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    21/113

    4G

    ! Regulasi RS!

    Rekam medis

    ! Dokumen bukti pelaksanaan

    " Asesmen

    "

    Informasi" Edukasi" Informed consent

    " DNR

    " Permintaan pelayanan

    " Pemberian pelayanan

    " Daftar tilik (a.l. save surgery, 7 benarpemberian obat

    " Dokumen kepegawaian

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    22/113

    44

    KOMISI AKREDITASI RUMAH SAKIT

    2012

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    23/113

    $+(#"$+,

    1)*+%3*+$ 1)*3$-+$2`3$-+$2+$

    3:I7:J`B:I7:J

    1

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    24/113

    4.

    ISTILAH PENGERTIAN

    Kebijakan Rangkaian konsep dan asas yang menjadigaris besar dan dasar rencana dalampelaksanaan suatu pekerjaan, kepemimpinandan cara bertindak

    Pedoman Kumpulan ketentuan dasar yang memberiarah bagaimana sesuatu harus dilakukan; halpokok yang menjadi dasar (pegangan,petunjuk, dsb) untuk menentukan ataumelaksanakan sesuatu

    Panduan (buku) petunjuk

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    25/113

    Yang dimaksud dengan standar prosedur operasionaladalah :

    Suatu perangkat instruksi/ langkah langkah yang

    dibakukan untuk menyelesaikan proses kerja

    rutin tertentu.

    SPO memberikan langkah yang benar dan terbaik

    berdasarkan konsensus bersama untuk

    melaksanakan berbagai kegiatan dan fungsi

    pelayanan yang dibuat oleh sarana pelayanankesehatanberdasarkan standar profesi

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    26/113

    4B

    !SOTK

    !Hospital Bylaws:# Corporate Bylaws

    # Medical Staff Bylaws

    !Perencanaan RS:

    #

    Rencana strategis# Rencana Kerja dan Anggaran

    # Program RS

    !Pedoman Manajemen SDM

    Pola ketenagaan

    # Rekrutmen# Seleksi

    # Kredensi

    # Penilaian Kinerja

    !Program orientasi umum

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    27/113

    4O

    !Pedoman Mutu dan Keselamatan Pasien

    !Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Infeksi

    RS (PPI RS)

    !Pedoman Penanggulangan Bencana (Disaster

    Plan)!Pedoman Kesehatan dan Keselamatan Kerja

    (K3RS)

    !Pedoman Pengelolaan Limbah RS

    !Pedoman Pengelolaan Linen RS

    !Pedoman Pengelolaan B3

    !Pedoman APD

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    28/113

    4X

    KebijakanPedoman/Panduan

    SPO

    Rekam Medis

    $Asesmen awal danrencana asuhan

    $ Rekonsiliasi obat

    $ Implementasi asuhan

    $

    Asesmen ulang$ Informed consent

    $ Transfer

    $ Rencana pulang

    $ Ringkasan pulang

    $ Dan lain-lain

    Dokumen bukti

    lainnya

    Acuanoperasional

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    29/113

    46

    9782?0>< 9:@

    ^7b

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    30/113

    U5

    9782?0>< 9:@

    ^7b

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    31/113

    UG

    9782?0>< 9:@

    ^7b

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    32/113

    U4

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    33/113

    K-803

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    34/113

    U.

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    35/113

    Kebijakan pelayananPedoman pengorganisasian

    ! Struktur organisasi

    ! Uraian tugas

    ! Persyaratan jabatan

    ! Pola ketenagaan

    !

    Penilaian kinerjaPedoman Pelayanan

    SPO

    Program ( Rencana Kerja Tahunan )

    Bukti pelaksanaanLaporan bulanan

    Rapat

    Orientasi

    Pelatihan

    Kerangka acuan / TORBukti kegiatan ( jadwal, tanda tangan kehadiran)

    Pre test dan Post test

    Laporan kegiatan

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    36/113

    ! Survei kepuasan!

    Indikator Mutu :Indikator KlinikIndikator Mutu Yan

    ! I K P :K T D : Sentinel EventK T C

    K N CK P C

    Pedoman

    Pelayanan

    Input ProsesOutput/

    Outcome

    : = K

    Kebijakan

    pelayananPedoman

    Pengorganisasian

    Tatalaksana

    StandarSDM

    StandarFasilitas

    Peraturan dan perundangan

    Pedoman

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    37/113

    !

    Survei kepuasan! Indikator Mutu :Indikator KlinikIndikator Mutu Yan

    ! I K P :K T D K T CK N C K P C

    Input ProsesOutput/

    Outcome

    %

    Laporan% Rapat

    !

    SDM!

    Fasilitas! Produktivitas

    Tindak lanjut

    Setiap bulan

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    38/113

    Pasal 51 UU PK

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    39/113

    Pasal 51 UU PK

    PMK 1438 / 2010

    $ Panduan praktik klinis$ Alur klinis

    $ Algoritme

    $ Protokol

    $ Prosedur

    $ Standing order

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    40/113

    Pasal 13 UU RS

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    41/113

    Pasal 13 UU RS

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    42/113

    Proses perawatan pasien bersifat dinamis danmelibatkan banyak praktisi kesehatan serta

    dapat melibatkan pelbagai jenis perawatan,departemen, dan layanan

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    43/113

    Pemimpin RS menerapkan pelbagai sarana danteknik untuk mengintegrasi dan mengkoordinasikan

    perawatan pasien dengan lebih baik

    !perawatan diberikan oleh tim,

    !kunjungan terhadap pasien dilaksanakan oleh

    pelbagai departemen,

    ! formulir perencanaan perawatan bersama,

    ! rekam medis yang terintegrasi,

    !

    para case manager

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    44/113

    :;-Q7-

    92"2;

    /7-)7>)733I7- 30 menit )%

    Angka keterlambatan penyediaan darah ( > 60 menit)

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    91/113

    PENURUNAN ANGKA

    KESAKITAN HIV/AIDS

    PENURUNAN ANGKA

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    92/113

    Standar SMDGs II

    Maksud dan Tujuan

    Rumah sakit melaksanakan Penanggulangan HIV/AIDS sesuai pedoman rujukan ODHA

    kemudahan akses bagi ODHA untuk mendapatkanlayanan pencegahan, pengobatan, dukungan dan

    perawatan, sehingga diharapkan lebih banyak ODHA

    yang memperoleh pelayanan yang berkualitas dirumah sakit yang ditetapkan sebagai RS rujukan

    ODHA

    KESAKITAN HIV/AIDS

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    93/113

    Elemen Penilaian SMDGs II

    1.

    Pimpinan RS berpartisipasi dalam menyusun rencanapelayanan penanggulangan HIV/AIDS

    2.

    Pimpinan RS berpartisipasi dalam menetapkan

    keseluruhan proses/mekanisme dalam pelayanan

    penanggulangan HIV/AIDS termasuk pelaporannya

    3.

    Adanya kebijakan Rumah Sakit dan dukungan penuhmanajemen dalam pelayanan penanggulangan HIV/AIDS

    4.

    Terbentuk dan berfungsinya Tim HIV/AIDS Rumah Sakit

    5. Terlaksananya pelatihan untuk meningkatkan kemampuan

    teknis Tim HIV/AIDS sesuai standar

    6.

    Terlaksananya fungsi rujukan HIV/AIDS pada rumah sakit

    sesuai dengan kebijakan yang berlaku

    7.

    Terlaksananya pelayanan VCT, ART, PMTCT, IO, ODHA dgn

    faktor risiko IDU, penunjang sesuai dengan kebijakan

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    94/113

    !"#$ & '()#*"#

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    95/113

    KEPUTUSAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR 832/Menkes/SK/X/2006

    TENTANG

    PENETAPAN RUMAH SAKIT RUJUKAN BAGI ORANG

    DENGAN HIV / AIDS ODHA) DAN STANDAR PELAYANAN

    RUMAH SAKIT RUJUKANODHA DAN SATELITNYA

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    96/113

    Meningkatkan fungsi pelayanan kesehatan bagi

    ODHA di rumah sakit rujukan ODHA dan satelitnya.

    TUJUAN UMUM

    TUJUAN KHUSUS

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    97/113

    TUJUAN KHUSUS

    a.

    Meningkatkan fungsi pelayanan VCT

    V o l u n t a r y

    Counseling and Testing).

    b. Meningkatkan fungsi pelayanan ART ntitetroviral

    Therapy).

    c.

    Meningkatkan fungsi pelayanan PMTCT Prevention

    Mother to Child Transmision

    ).

    d. Meningkatkan fungsi pelayanan Infeksi Oportunistik IO).

    e.

    Meningkatkan fungsi pelayanan pada ODHA dengan

    faktor risiko IDU.

    f. Meningkatkan fungsi pelayanan penunjang yang meliputi

    pelayanan gizi, laboratorium, dan radiologi, pencacatan,

    dan pelaporan.

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    98/113

    Pengertian dan proses pelayanan kesehatan

    bagi ODHA adalah memberikan perawatankomprehensif, dukungan dan pengobatan.

    Pelayanan kesehatan bagi ODHA diawali

    d e n g a n m e l a k u k a n k o n s e l i n g d a nmelanjutkan dengan terapi medis (ARV danIO), dengan selalu didampingi dengankonseling bagi ODHA dan keluarganya /

    pendampingnya.

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    99/113

    PELAYANAN KESEHATAN BAGI ODHA

    Pelayanan kesehatan bagi ODHA meliputi 5 pelayanan,

    yaitu :

    1.

    VCT

    Voluntary Counseling and Testing

    ).

    2.

    ART ntitetroviral Therapy).

    3.

    PMCT

    Prevention Mother to Child Transmision

    )

    4.

    Infeksi Oportunistik OI)

    5.

    Pelayanan penunjang yang meliputi : pelayanan gizi,

    laboratorium, dan perawatan, pencacatan, dan pelaporan.

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    100/113

    !"#$ & '()#*"#

    ! Renstra, RKA dan Program, beserta proses peyusunannya!

    Pembentukan tim, program dan bukti aktivitasnya! Pelatihan tim dan unit kerja

    ! Ruang pelayanan yang memenuhi persyaratan PPI

    ! SPO Pelayanan Kedokteran untuk pelayanan HIV/AIDS

    ! Pelaksanaan rujukan

    ! Pelaporan pelaksanaan pelayanan

    % VCT (Voluntary Counseling and Testing).

    % ART (Antitetroviral Therapy).

    % PMCT (Prevention Mother to Child Transmision)

    % Infeksi Oportunistik (OI)%

    Pelayanan penunjang

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    101/113

    K(17- *70>7>@

    /2b7-;2?#>

    Other diseases:

    Tuberkulosis

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    102/113

    :(03*0- :W!R> LLLP

    W0;>2* *03 /2"203

    Rumah sakit melaksanakan Penanggulangan TB

    sesuai pedoman strategi DOTS

    Penerapan strategi DOTS di rumah sakit dalam

    meningkatan angka:

    %

    penemuan kasus (care detection rate, CDR),%

    keberhasilan pengobatan (cure rate), dan

    % keberhasilan rujukan (success referal rate).

    Tuberkulosis

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    103/113

    Elemen Penilaian SMDGs III

    1. Pimpinan RS berpartisipasi dalam menyusun rencana

    pelayanan DOTS TB

    2. Pimpinan RS berpartisipasi dalam menetapkan

    keseluruhan proses/mekanisme dalam programpelayanan DOTS TB termasuk pelaporannya

    3.

    Adanya kebijakan rumah sakit dan dukungan penuhmanajemen dalam pelayanan DOTS TB sesuai dengan

    standar

    4. Terbentuk dan berfungsinya Tim DOTS TB RumahSakit

    5. Terlaksananya pelatihan untuk meningkatkan

    kemampuan teknis Tim DOTS TB sesuai standar

    6. Terlaksananya fungsi rujukan TB DOTS pada rumah

    sakit sesuai dengan kebijakan yang berlaku

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    104/113

    !"#$ & '()#*"#

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    105/113

    1),+c+$+$ %3/)*E3,"(#( -)$2+$

    (%*+%)2# -"%( -# *3'+H (+E#%

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    106/113

    %3!3+$ 3'3'

    =7*#)03 W030"7-

    !73803 :(-0(78< !K/: *< 92)01 :0;23

    *73803 (2"203 080- *0[0( )73 *< -2)01 >0;

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    107/113

    (+(+*+$

    Pedoman Manajerial Pelayanan TuberkulosisDengan Strategi DOTS Di Rumah Saki t

    diperuntukkan bagi seluruh rumah sakit diIndonesia, baik rumah sakit pemerintah maupun

    swasta.

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    108/113

    !"#$ & '()#*"#

    ! Renstra, RKA dan Program, beserta proses penyusunannya

    ! Pembentukan tim, program kerja dan bukti aktivitas tim

    ! Pelatihan tim dan unit kerja

    ! Ruang pelayanan yang memenuhi persyaratan PPI-TB

    ! SPO Pelayanan Kedokteran untuk pelayanan TB

    ! Pelaksanaan rujukan!

    Pelaporan

    % Angka pemeriksaan mikroskopik dahak

    % Menurunnya angka drop out

    % Angka kesalahan baca laboratorium (

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    109/113

    !"#$ & '()#*"#

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    110/113

    GG5

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    111/113

    GGG

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    112/113

    GG4

  • 7/23/2019 Akreditasi 2012

    113/113