ABSTRAK

PENGARUH BIAYA BAURAN PROMOSI TERHADAP PERUBAHAN JUMLAH NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA, (PERSERO), Tbk CABANG PAREPARE

EFFECT OF PROMOTION MIX COST OF CHANGE TOTAL COSTUMER AT PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), Tbk BRANCH PAREPARE

Rizki Rastiyani

Cepi Pahlevi

Jusni

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui biaya bauran promosi periklanan, penjualan pribadi, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat secara bersama-sama berpengaruh terhadap perubahan jumlah nasabah dan untuk mengetahui variabel independen yang paling berpengaruh terhadap perubahan jumlah nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Parepare. Model penelitian yang digunakan yakni metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji determinasi, uji f dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya bauran promosi secara bersama-sama tidak berpengaruh signifikan terhadap jumlah nasabah dan biaya variabel periklanan mempunyai pengaruh yang paling dominan terhadap perubahan jumlah nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Parepare.Kata kunci: Biaya Bauran Promosi, Jumlah Nasabah.This study aims to determine the cost of the promotional mix of advertising, personal selling, sales promotion, and public relations jointly influence the change in the number of clients and to determine the independent variables that most influence the change in the number of costumers at PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Branch Parepare. The model used in this study the methods of observation, interview and documentation. The analytical method used is multiple linear regression analysis, determination of test, F test and t test. The results showed that the cost of the promotion mix together no significant effect on changes in the number of customers and the variable cost of advertising has the most dominant effect on the change in the number of costumers at PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Branch Parepare.

Keywords: Cost of Promotion Mix, Costumer Numbers.

JURNAL

PENGARUH BIAYA BAURAN PROMOSI TERHADAP PERUBAHAN JUMLAH NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO),Tbk CABANG PAREPARE

RIZKI RASTIYANI

JURUSAN MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS HASANUDDINMAKASSAR2014