6.komunikasi_kelompok.ppt
TRANSCRIPT
KOMUNIKASI KOMUNIKASI KELOMPOKKELOMPOK
KOMUNIKASI KOMUNIKASI KELOMPOKKELOMPOK
definisidefinisi• Komunikasi kelompok adalah
pertukaran informasi atau penyampaian pesan yang terjadi dalam kelompok dan dalam kaitannya dengan kelompok
Manfaat
• Saling bertukar informasi• Menambah pengetahuan• Memperteguh atau mengubah
sikap dan perilaku• Mengembangkan kesehatan mental• Meningkatkan kesadaran kelompok
Faktor yang mempengaruhi
efektivitas komunikasi kelompok
• Faktor situasional :UkuranJaringan kelompok
• Faktor personalKebutuhan personal anggota kelompokPeran anggota kelompok
Peran dalam kelompok• Initiator – contributor: peran yang memberikan ide baru bagi
kelompoknya.• Information seeker : anggota ini akan mencari informasi
yang detail pada kelompoknya• Opinion seeker : ia akan berusaha mencari opini tentang
suatu hal dari anggota kelompoknya.• Information giver : ia berusaha untuk memberikan informasi
yang didapatkannya kepada kelompoknya• Opinion giver : berusaha memberikan pendapatnya dan
disampaikannya kepada kelompoknya tentang sesuatu hal.• Elaborator : berusaha untuk menjelaskan secara rinci
beberapa hal tentang sesuatu kepada anggota kelompoknya, walaupun kadang sudah jelas dan tidak perlu.
• Sumarizer : memberikan kesimpulan atau ringkasan dari pendapat teman-teman di kelompoknya.
• Coordinator – integrator : berusaha untuk menyimpulkan dan menyatukan beberapa pendapat yang muncul di kelompoknya.
• Orienter : berusaha membawa kelompoknya pada tantangan atau antisipasi mendatang
• Disagreer : mencoba untuk menentang pendapat yang ada.• Evaluator – critic : memberikan evaluasi atau kritik pada
pendapat yang muncul di kelompoknya.• Energizer : memberikan semangat pada saat kelompoknya
sedang dalam kondisi menurun.• Procedural – technician : berusaha memberikan gambaran
tehnis pelaksanaan pendapat-pendapat yang muncul.• Recorder : mencatat semua pendapat yang muncul di
kelompok
PERAN PRODUKTIF• Pendorong : memberikan dkungan dan reinforcement
positif pada kelompok• Penjaga harmoni : menjembatani perbedaan yang terjadi• Tukang kompromi : mengkompromikan konflik-konflik
yang terjadi• Penjaga gerbang : mempertahankan saluran komunikasi,
mendorong partisipasi anggota kelompok lainnya• Penyusun standard : membawa kelompok berfungsi
sesuai standard• Pengamat kelompok & komentator : membuat catatan
dan evaluasi kelompok• Pengikut – follower : pasif menerima
Peran negatif• Agresor : menyerang anggota kelompok yang aktif• Penghambat : memberikan umpan balik yang negatif• Pencari pengakuan : mencari perhatian bagi dirinya
membanggakan pengalaman lalu• Pengakuan diri sendiri : mengemukakan perasaan
berdasar persepsinya sendiri dan kepentngannya sendiri daripada fokus pada kelompok
• ‘Playboy’ : banyak canda – kurang serius• Pencari bantuan : mengemukakan ketidak pastian
untuk menarik simpati• Pembela kelompok : khusus membela sub
kelompoknya.