Emerging Trends in Telecommunications--Business Overview

Bisnis TelekomunikasiOlehYunus Supriadi Wijaya201511AgendaKonvergensi TelekomunikasiInfrastruktur Asia PasifikTelekomunikasi Indonesia 2KonvergensiDefinisi :Penyatuan berbagai macam platform telekomunikasi untuk menghantarkan berbagai macam konten aplikasi pada berbagai kanal

Ide awalnya adalah meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan menggabungkan berbagai konten komunikasi 3KonvergensiPada tahun 1939 pada pameran dunia di New York ditampilkan pertunjukan pertama broadcast televisi.Perangkat penerima, yang merupakan kombinasi televisi-radio-perekam-faksimil-proyektor, lebih dulu ditampilkan.Pameran ini mengesankan keinginan mendasar untuk menggabungkan semua media ke dalam satu entitas.Ide penggabungan media ini jauh sebelum adanya konsep telekomunikasi sekarang.4Sektor Kunci TelekomunikasiPerusahaan layanan TeleponJaringan BroadcastTelevisi Kabel5Trend Akses Internet Kecepatan TinggiPada tahun 1999, terdapat 98,2% pengguna Internet mengakses Internet melalui fasilitas dial-up.Pada tahun 2005 penggunaan modem kabel di USA mencapai 18.8 juta.Konten aplikasi yang semakin variatif membutuhkan akses pita lebarVideo on Demand adalah salah satu layanan yang populer di masyarakat

6Video on DemandStudio yang menggagas :Paramount, Sony Pictures, Universal, MGM dan Warner Brothers bersama-sama membuat layanan web on-demand yang menyediakan film melalui Internet. Layanan dijadwalkan mulai pada tahun 2002 atau 2003Disney and News Corp. telah meluncurkan Movies.com pada awal 2002. Film akan tersedia dengan biaya per view7IP TelephonyPerusahaan kabel mempaket layanan suara, terutama circuit switched, dengan layanan pita lebar lainnya.AT&T dan Cox yang terdepan pada bidang ini.AT&T dan Cox telah menguji teknologi IP TelephonyIP Telephony adalah teknologi komunikasi suara dengan menggunakan jaringan Internet.Pada dasarnya adalah proses komunikasi suara yang ditumpangkan pada jaringan komunikasi data.

8IP TelephonyTime Warner berhasil menguji coba IP Telephony pada jaringan Fiber OpticTantangan teknis :Delay sinyal suara atau hilangnya paket suaraDelay perangkat komunikasi, kesalahan serverKeuntungan :Penurunan biaya sekitar 40% lebih murah untuk pengelolaanPeningkatan infrastruktur yang telah ada

9TelemedicineAmbulance TelemedicineUniversitas Maryland melakukan ujicoba integrasi video, gambar, audio dan ECG yang ditransmisikan dari ambulan yang sedang bergerak ke station yang ada di rumah sakit untuk persiapan perwatan pasien.Percobaan yang sama juga telah dilakukan di Las VegasDiagnosa jarak jauhMenggunakan peralatan yang sama dengan telemedicine untuk mengidentifikasi penyakit dari jarak jauh. 10Perawatan Kesehatan Jarak JauhTele-Home Health NursingMenggunakan saluran telepon dan vidoephone digunakan untuk perawatan pasien dari jarak jauh. Pasien tidak perlu langsung ke rumah sakit.Nafas dimonitor menggunakan headphone sementara stethoscope digerakan pada tubuh pasien untuk mengetahui detak nadi.Percobaan awal di Sacramento menunjukan dengan cara ini dapat menangani 15 pasien per shift, dalam kondisi tatap muka hanya 6 pasien per shif.11KonvergensiPada hari ini, telepon seluler, komputer pribadi, PDA dan televisi telah berkembang dengan pesat pada masing-masing bidangnya.Penyatuan berbagai perangkat komunikasi dan hiburan menjadi salah satu trend dan fungsi baru telekomunikasiKonten dapat dikirim melalui berbagai macam platform dan melauli berbagai kanal distribusi.12KonvergensiElemen-elemen konvergensi diperlukan untuk implementasi.KontenKombinasi audio, video dan dataPlatformPC, TV, aplikasi Internet atau mesin gameDistribusi Bagaimana konten disebarkan ke seluruh pelanggan menggunakan platform yang dimiliki pelanggan.13Pengelolaan Proses KonvergensiTantangan menuju layanan konvergensi :Standarisasi teknologi dan arsitektur harus dibuat untuk memastikan perangkat dapat bekerja satu dengan yang lainnya.Perangkat Enkripsi konten harus dibuat untuk melindungi hak cipta pembuat.Investasi dalam membangun media komunikasi yang handal dalam menangani berbagai macam data.14TelekomunikasiTele:- Jarak atau pada jarak jauh+Komunikasi :- cara mengirim informasi, teknologi untuk mengirimkan informasi =Telekomunikasi :- komunikasi jarak jauh dengan menggunakan kabel, radio, telepon atau televisi

15Faktor EkonomiWarisan sistem ekonomi yang kurang mendukung perkembanganSangat sulit membangun model yang menguntungkan yang memerlukan infrastruktur. Jaringan Bell yang sekarang ada baru untung jika melampaui $270 miliar, tidak terlalu bagusKeuntungan yang diperoleh jauh dibawah biaya yang dikeluarkan karena permintaan tidak tumbuh16Faktor Ekonomi : KendalaSteve Rosenbush menulis dalam bukunya, Telecom Business Opportunities :Pembangunan jaringan termasuk switch, transmisi, peralatan dan jalur telepon membutuhkan biaya sekitar $4000 per pelangganSementara pembayaran pelanggan pada perusahaan telepon rata-rata $360 per tahun. Dengan tingkat pembayaran seperti diatas, diperlukan waktu 11 tahun untuk mencapai titik impas.17AgendaKonvergensi TelekomunikasiInfrastruktur Asia PasifikTelekomunikasi Indonesia 18Pengembangan InfrastrukturMenfasilitasi aktivitas ekonomiPerkembangan ekonomi memerlukan dukungan teknologiMeningkatkan daya saingDaya saing didukung oleh penyediaan informasi yang handalMeningkatkan pertumbuhanPertumbuhan dapat diperoleh dengan meningkatkan kecepatan proses dan kualitas layanan19Media Perubahan TeknologiPeran perusahaan luar negeriPelatihan dan pendidikanSosialisasiDaerah industri dan kerjasama Internasional (seperti Batam Industrial Park)20Media Perubahan Sifat dasar teknologiMenumbuhkan kemampuan masyarakatMenambahkan budaya pada hasil produksi (misal mesin)Konfigurasi proses dan organisasiTahapan teknologiTransfer FisikAdaptasi budaya teknologi terhadap budaya lokal masyarakat21HRD dalam Transfer TeknologiRekrutmen dan seleksiKetangkasan untuk jenis pekerjaanSikap terhadap tugas dan pekerjaanLatarbelakang pendidikan dan pekerjaanKarakter dan kepribadianStandar persyaratan Pelatihan Pengorganisasian dan penggunaan sumber daya manusia.22Pengembangan Teknologi InformasiDampak TI terhadap tugas organisasi dan individu : perubahan sifat pekerjaan dan spesifikasi tugasEra informasi : komunitas cerdas dan dunia tanpa batasPembangunan inisiatif nasional dan kolaborasi regional23Infrastruktur TI di Asia

Sumber : SMU 200724Singapura : Pulau CerdasStruktur jaringan informasi yang luas : terhubung dengan FO dan jaringan wireless ke seluruh pulau.Komputer menjadi alat informasi yang menggabungkan berbagai macam fungsiLink komputer pada setiap rumah, kantor, sekolah dan fabrik.Layanan infrastruktur untuk pemerintah, bisnis dan masyarakat.Komputasi mobile

25Singapura Mega-hub Teknologi Informasi yang mendukung aktivitas Teknologi Informasi di Regional Asia PasifikHub informasi dan komunikasiHub inovasi TIHub e-commerce26Lima tujuan strategisMembangun Singapura sebagai hub globalMembangun mesin ekonomi nasional SingapuraMenghubungkan komunitas lokal dan globalMeningkatkan kualitas hidup masyarakat SingapuraMeningkatkan potensi individu di Singapura27Malaysia : Multimedia Super CorridorArea MSC meliputi Pusat kota Kuala Lumpur, Putrajaya dan Bandara Kuala Lumpur baru.Pusat katalisator multimedia sebagai tempat unit bisnis dan fasilitas penelitian perusahaan multimedia kelas dunia.Pusat katalisator sebagai batu loncatan yang melayani pasar regional dan dunia untuk produk dan layanan multimedia.Pusat produk unggulan seperti layanan jarak jauh, layanan data, perbangkan Islam dll.28Rencana TI MalaysiaHub pendidikan untuk regionalHub untuk layanan kesehatanHub telekomunikasiVideo ConferenceTele CommerceTele ServicesPutrajaya, bandar udara Internasional KL, pusat kota KL sebagai pengguna utama produk dan layanan multimedia.29Infrastruktur Hong KongSejak tahun 1995 Hong Kong telah menjadi negara digital.Daerah administratif khusus telah megngunakan jaringan Fiber Optic lebih dari 400.000 km.Sebagian besar penduduk telah menggunakan jaringan pita lebarHong Kong secara alami telah menajdi hub telekomunikasi regional kunci 30Usaha TI Hong Kong HK$ 2,2 milyar diinvestasikan untuk mengatur dan mengukur dalam peningkatan peluang dalam penggunaan teknologi digital.4,8 juta pengguna internet pada tahun 2007 (68,2%), 2 juta diantaranya menggunakan jaringan pita lebar.Untuk mengurangi kesenjangan digital pemerintah Hong Kong melakukan langkah-langkah :Departemen pendidikan melakukan rencana untuk pendidikan TI di sekolah.Departemen kesejahtraan sosial melakukan promosi penggunaan TI pada sektor ini. 31Prioritas TI ChinaPrioritas TI dalam rencana pembangunanSegitiga TI meliputi Beijing, Shanghai dan Guangzhou/Hong KongSumber daya TI orang-orang ChinaPasar TI China32Pertumbuhan Internet di China

Sumber : Univ. of St. Gallen33Infrastruktur Korea SelatanPada akhir 1970-an Korea Selatan masih belum maju, hanya memiliki jaringan telepon yang masih kuno, tidak ada industri semikonduktor.Semala tahun 1980-an Korea Selatan meningkatkan kecepatan komunikasi dan membangun perusahaan elektronik dan semikonduktor.Selama tahun 1990-an teknologi telekomunikasi di Korea tumbuh dengan cepat. Pertumbuhan pengguna telepon seluler dan jaringan pita lebar.Pada tahun 2000 sampai sekarang, Korea konsentrsi pada jaringan mobile kecepatan tinggi. 34Fakta perkembangan TI KoreaPada tahun 1999 menjadi negara pertama yang jumlah pemakai telepon seluler lebih banyak daripada pengguna telepon kabel.Layanan bisnis 3G CDMA nomor satu di duniaPada 2003 SK Telecom dan KTF meluncurkan layanan EVDO yang menyediakan video mail, film dan otomasi mobile.Penggunaan jaringan pita lebar tertinggi di dunia.Penetrasi pasar telepon selular 79,4 % pada akhir 2006Uji coba teknologi 4G untuk transfer data mobile kecepatan tinggi pada 2007.35Pertumbuhan penggunaan Internet di Korea Selatan

Sumber : National Computerization Agency, White Paper, 200636Bengalore : Hub TI IndiaBanyak perusahaan Teknologi Informasi baik nasional maupun internasional yang berdiri di BengaloreSumber daya manusia bidang Teknologi Informasi yang berkualitas dengan gaji yang kompetitifBack Office bagi berbagai perusahaan terkemuka dunia 37Dampak Perkembangan TIKomunikasi dan kordinasi perusahaan lebih baik, kanal baru untuk pembelian dan penjualan.Ruang kelas dan universitas mayaAkses Internet kecepatan tinggiPeningkatan layanan dan informasi multimediaKantor pemerintahan maya

38Dampak pada Pembangunan AsiaLompatan teknologi telekomunikasiPembangunan infrastrukturMenghemat biaya komunikasiAkses pasar dunia dan meningkatkan peluang ekonomi dan masyarakat domestikMembangun lapangan kerja dalam perusahaan maya dan pertumbuhan transaksi bisnisBagian dari masyarakat global menuju satu dunia. 39AgendaKonvergensi TelekomunikasiInfrastruktur Asia PasifikTelekomunikasi Indonesia 40Perkembanan TeknologiTeknologi elektronika, komputer terus berkembang. Hukum Moore Kapasitas kemampatan chip akan meningkat 2 kali lipat dalam setiap 18 -20 bulan

41Pada sisi EkonomiBiaya bahan baku menjadi lebih murahHarga akhir konsumen menjadi rendahTingkat kompetisi yang tinggiPersaingan harga Sangat murahBahkan gratis 42TelekomunikasiTidak bisa dibedakan data suara, video atau data sendiri.Semua data dapat di-digital-kanIP menjadi pemacu penggunaan jaringan data secara besar-besaranContoh aplikasi : VoIP (Voice over IP)Melewatkan data suara diatas paket data IP

43Visi Venture Capital 2006Perpindahan pada bidang lainSteve Jurvetson of Draper Fisher Jurvetson:Voice calls become free when carried on data networks, and become the killer app for municipal wireless systems.A biological renaissance lures college students into studyingbiology and then working on biotech innovation.Perkembangan pada bidang-bidang biologi :Ambulance TelemedicineTele-home health nursingTele health diagnostic44Masa depan Bisnis TelekomunikasiSituasi ekonomi Indonesia kurang kondusifBisnis telekomunikasi terimbas situasi politikSistem pengendalian terlalu ketat, cenderung berlebihan : KPKPengambil keputusan semakin takut dalam berinovasi karena takut dituduh KorupsiTanpa inovasi bisnis akan segera kalah dalam persainganSikap apatis terhadap perusahaan : Lebih baik perusahaan rugi daripada resiko dipenjara, gara-gara salah administrasi45Trend Asia Perkembangan jaringan inforamsi pada di Asia sangat pesat (lihat : infrastruktur Asia Pasifik)Koneksi Internet menjadi salah satu backbone perkembangan Perbandingan backbone beberapa negaraIndonesia: 45 MB/secVietnam: 150 MB/secChina: 1 GB/sec46Teknologi Vs HukumAsalnya teknologi tidak ada hubungan dengan hukumPada tataran implementasi keduanya saling bertautanBeberapa inovasi teknologi dianggap masih grey dalam sisi pandang hukum :Penggunaan dan penyebaran file MP3 dianggap sebagai biang pembajakan.Penulisan ulang buku dianggap sebagai pembajakan.Google sedang berusaha agar buku dapat discan sehingga bisa didownload lewat web47Daftar PustakaAndreu, Cindy. Emerging Trends in Telecommunications Business Overview. 2001. Chong, Li-Choy. The Development of Infrastructure in Asia. Singapore Management University. 2007 Raharjo, Budi. Matinya Bisnis Telekomunikasi Indonesia. STEI. ITB. 2007.48