Mengelola Perusahaan Bisnis

Setelah mempelajari bab ini, anda akan mampu: (1)

1. Menetapkan sasaran dan merumuskan strategi sebagai langkah

awal manajemen yang efektif

2. Menjabarkan 4 aktivitas yang membentuk proses manajemen

3. Mengidentifkasikan tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan dan

bidangnya

4. Menjelaskan 5 manajer yang mendasar

5. Menggambarkan pengembangan dan menjelaskan arti penting

budaya perusahaan.

Menjelaskan pentingnya menetapkan sasaran dan merumuskan strategi sebagai langkah awal

manajemen efektif (1)

Manajemen yang efektif dimulai dengan menetapkan

sasaran – tujuan yang diharapkan (dan direncanakan)

untuk dicapai oleh sebuah bisnis. Penetapan sasaran

memiliki 4 tujuan spesifik: 1) Memberikan pedoman bagi

para manajer; 2) Membantu mengalokasikan sumber

daya; 3) membantu menentukan budaya perusahaan; dan

4) membantu manajer menilai kinerja.

Menjelaskan pentingnya… (2)

Setiap perusahaan menetapkan tiga jenis sasaran:

1.Sasaran jangka panjang

2.Sasaran jangka menengah

3.Sasaran jangka pendek

Menjelaskan pentingnya… (3)

Perencanaan terjadi dalam tiga level yang membantu

hierarki, karena impementasi rencana praktis hanya

terjadi bila ada aliran logis dari satu level ke level

berikut. Ditentukan oleh dewan dan manajemen

puncak, rencana strategis mencerminkan

keputusan tentang alokasi sumber daya, prioritas

perusahaan, dan rencana strategis.

Menjelaskan pentingnya… (4)

Rencana taktis, mencakup manajemen atas dan

menengah, adalah rencana dengan rentang yang lebih

pendek untuk mengimplementasikan aspek khusus dari

rencana strategis. Rencana operasional, yang

dikembangkan oleh manajer level menengah atau rendah,

menetapkan target jangka pendek untuk kinerja harian,

mingguan atau bulanan.

Menjelaskan pentingnya… (5)

Perusahaan sering mengembangkan rencana

alternatif apabila segala sesuatunya berjalan salah.

Ada 2 metode umum menyangkut apa yang tidak

terlihat sebelumnya yaitu rencana kontingensi dan

manajemen krisis

Menjabarkan empat kegiatan yang membentuk proses manajemen

Manajemen merupakan proses perencanaan, pengorganisasian,

pengarahan, dan pengawasan semua sumber daya perusahaan

untuk mencapai sasaran organisasi. Perencanaan ialah

menetapkan apa yang harus dilakukan perusahaan dan cara

terbaik melakukannya. Proses menata sumber daya dan kegiatan

menjadi struktur yang koheren disebut pengorganisasian. Dalam

pengarahan, seorang manajer memandu dan memotivasi

karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan. Pengawasan adalah

proses memantau kinerja perusahaan untuk menjamin perusahaan

mencapai sasarannya

Mengidentifikasikan tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan dan bidangnya (1)

Ada 3 level manajemen:

1. Manajer puncak: Eksekutif puncak yang jumlahnya sedikit dan

bertanggung jawab atas keseluruhan kinerja perusahaan besar

2. Manajer menengah: Manajer yang mengmplementasikan

strategi, kebijakan, dan keputusan yang diambil oleh manajer

puncak.

3. Manajer lini pertama: Manajer yang bekerja dengan dan

menyelia karyawan yang melapor kepada mereka.

Mengidentifikasikan tipe-tipe … (2)

Di perusahaan manapun, kebanyakan manajer bekerja di salah

satu dari lima bidang:

1. Manajer Sumber Daya Manusia

2. Manajer Operasi

3. Manajer Pemasaran

4. Manajer Informasi

5. Manajer Finansial

Mengidentifikasikan tipe-tipe … (2)

1. Manajer Sumber Daya Manusia: Merekrut dan melatih karyawan,

menilai kinerja, dana menetapkan kompensasi

2. Manajer Operasi: Bertanggung jawab atas produksi, inventori, dan

kendali mutu

3. Manajer Pemasaran: Bertanggung jawab untuk menyerahkan

produk dari produsen ke konsumen

4. Manajer Informasi: Merancang dan mengimplementasikan sistem

untuk mengumpulkan, mengorganisasi, dan mendistribusikan

informasi.

5. Manajer Finansial: Mengawasi fungsi akuntansi dan sumber daya

keuangan

Menerangkan 5 keterampilan manajemen yang mendasar (1)

Manajer yang efektif harus mengembangkan keterampilan dalam 5

bidang:

1. Keterampilan teknis: Keterampilan yang dibutuhkan untuk

melaksanakan tugas-tugas khusus.

2. Keterampilan hubungan manusia: Keterampilan dalam

memahami dan berhubungan dengan manusia.

3. Keterampilan konseptual: Merujuk pada kemampuan berpikir

abstrak dan mendiagnosis dan menganalisis situasi yang berbeda.

Menerangkan 5 keterampilan …(2)

4. Keterampilan mengambil keputusan: Mencakup kemampuan

untuk mendefinisikan masalah dan menyeleksi langkah tindakan

terbaik.

5. Keterampilan manajemen waktu: Merujuk pada pemanfaatan

waktu yang produktif.

Selain itu, di abad ke-21 ini, ada keterampilan lain dalam 2 bidang

yang akan menjadi lebih penting, yaitu: Keterampilan Manajemen

Global dan Keterampilan Manajemen Teknologi

Menerangkan pengembangan dan menjelaskan pentingnya budaya perusahaan (1)

Setiap perusahaan memiliki identitas yang unik yang

disebut budaya perusahaan, yakni: pengalaman, riwayat,

keyakinan, dan norma perusahaan yang dianut bersama.

Hal tersebut ikut menentukan iklim bisnis dan iklim kerja

dari sebuah organisasi. Budaya perusahaan yang kuat akan

mengarahkan usaha dan membantu setiap orang bekerja

untuk mengejar tujuan yang sama

Menerangkan pengembangan …(2)

Agar penggunaan satu budaya perusahaan dapat meraih

manfaat, manajer harus menyelesaikan beberapa tugas,

yang semuanya bergantung pada komunikasi, yaitu: 1)

Manajer sendiri harus memiliki pemahaman yang jelas

tentang budaya perusahaan; …

Menerangkan pengembangan …(2)

Agar …

2) mereka harus menyalurkan budaya itu ke orang lain

dalam organisasi; 3) mereka dapat melestarikan budaya

dengan menghargai dan mempromosikan mereka yang

memahaminya dan bekerjasama untuk

mempertahankannya.

Menerangkan pengembangan …(3)

Jika ternyata suatu organisasi harus mengubah

budayanya, organisasi tersebut harus

mengkomunikasikan sifat perubahan itu kepada

karyawan maupun pada pelanggannya.