3. perkembangan konsep manajemen

Manajemen Umum

PERTEMUAN 3

Perkembangan Konsep Manajemen

3–2

Latar Belakang Sejarah Manajemen• Manajemen Kuno/ Langkah Awal Manajemen

Mesir (piramid)China (Great Wall)

Henry Ford (Produsen mobil) Memfokuskan usaha pabriknya pada efisiensi kerja.

• Adam SmithBuku “The Wealth of Nations” tahun 1776

Menyarankan pembagian kerja (spesialisasi kerja) untuk meningkatkan produktivitas para pekerja.

• Revolusi IndustriPergantian tenaga kerja manusia dengan mesin.Menciptakan organisasi yang besar yang dibutuhkan

oleh manajemen.

3–3

Mengapa Belajar Teori Manajemen

• Teori:Perspektif yang dipergunakan oleh manusia untuk

membuat pengalamannya masuk akal.

Sekelompok asumsi yang masuk akal dikemukakan untuk menjelaskan hubungan antara dua fakta atau lebih yang dapat diamati serta menyediakan dasar yang mantap untuk memperkirakan peristiwa pada masa depan.

3–4

Mengapa Belajar Teori Manajemen

• Pandangan Terhadap TeoriTeori memberikan fokus yang mantap untuk

memahami apa yang kita alami.Teori mempermudah kita berkomunikasi dengan

efisien.Teori membuat kita—bahkan menantang kita untuk

terus belajar mengenai dunia disekitar kita.

3–5

Pendekatan Utama Manajemen

Teori Manajemen

Latar Belakang Sejarah

Contoh Awal Manajemen

Revolusi Industri

Manajemen Ilmiah

Teori Administrative

Umum atau Teori Organisasi Klasik

Pendekatan Kuantitatif atau

Aliran Ilmu Manajemen

Perilaku Organisasi atau Aliran Tingkah

Laku

Pendukung Awal

Studi Hawthorne

3–6

Manajemen Ilmiah

• Fredrick Winslow Taylor (1856-1915) “Bapak” manajemen ilmiahMenerbitkan Principles of Scientific Management

(1911) Teori Manajemen Ilmiah:

– Menggunakan metoda ilmiah untuk mendefinisikan “one best way” untuk pekerjaan yang dilakukan.

• Meletakkan orang yang tepat atas pekerjaan dengan alat dan perlengkapan yang tepat.

• Mempunyai metoda yang terstandarisasi dalam melakukan pekerjaan.

• Menyediakan insentif bagi para pekerja.

3–7

Manajemen Ilmiah

• Empat Prinsip Fredrick Winslow Taylor:Perkembangan manajemen ilmiah yang sebenarnyaSeleksi ilmiah para pekerjaPendidikan dan pengembangan ilmiah para pekerjaKerja sama bersahabat dan secara pribadi antara

manajemen dan tenaga kerja

3–8

Henry L. Gantt (1861-1919)

Pada awalnya bekerja dengan Taylor untuk beberapa proyek. Tetapi ketika berdiri sendiri sebagai konsultan insinyur industri, Gantt mulai mempertimbangkan sistem insentif dari Taylor.

Gantt membuat ide baru dalam penetapan sistem insentif pekerjanya, yaitu setiap pekerja yang dalam sehari berhasil menyelesaikan tugas yang dibebankan kepadanya akan menerima bonus sebesar 50 sen.

Kemudian beliau tambahkan motivasi kedua. Supervisor akan mendapat bonus untuk setiap pekerja yang mencapai standar tersebut.

Disamping itu, Gantt memelopori sistem pencatatan dengan bagan untuk jadwal produksi.

3–9

Manajemen Ilmiah

• Frank and Lillian Gilbreth (1868-1924 dan 1878-1972)Bekerja sama mempelajari kelelahan dan gerakan

serta memfokuskan pada berbagai cara untuk mendorong kesejahteraan pekerja individual.

Dalam konsepnya, gerakan dan kelelahan saling berkaitan—setiap gerakan yang dihilangkan akan mengurangi kelelahan.

Memfokuskan atas peningkatan produktivitas pekerja melalui pengurangan gerakan yang tidak perlu.

Mengembangkan mikromonometer yang mencatat gerakan pekerja dan lamanya waktu yang dihabiskan tiap gerakan.

3–10

Teori Administrasi Umum/Teori Organisasi Klasik

• Suatu usaha yang dipelopori oleh Henry Fayol (1841-1925), untuk mengenali prinsip-prinsip dan keterampilan yang mendasari manajemen yang efektif.

• Para penulis yang mengembangkan sejumlah teori umum mengenai apa yang dilakukan para manajer dan apa yang membentuk praktek manajemen yang baik.

3–11

• Henri Fayol (1841-1925)Menggambarkan praktek manajemen yang berbeda

dari fungsi organisasi lainnya.Mengembangkan 14 prinsip manajemen yang dapat

diterapkan untuk semua situasi organisasi.

• Max Weber (1864-1920)Mengembangkan teori otoritas yang berdasarkan

jenis ideal organisasi (birokrasi). Menekankan rasionalitas, prediktabilitas,

impersonalitas, keahlian teknik, dan ototarianisme.

Teori Administrasi Umum/ Teori Organisasi Klasik

3–12

Birokrasi Harus Memiliki

Pembagian Kerja

Hirarki Wewenang

Seleksi Formal

Peraturan dan Ketetapan Formal

Orientasi Karir

Impersonalitas

Birokrasi Ideal Menurut Max Weber

Teori Administrasi Umum/ Teori Organisasi Klasik

3–13

Pendekatan Kuantitatif

• Pendekatan KuantitatifDisebut juga operations research or management

science.Meliputi metoda statistik dan matematik yang

dikembangkan untuk memecahkan permasalahan kendali mutu dan logistik pada Perang Dunia II.

Fokus pada peningkatan pengambilan keputusan manajerial dengan menerapkan: Statistik, model optimisasi, model informasi, dan

simulasi komputer.

3–14

Aliran Perilaku Organisasi

• Perilaku OrganisasiStudi yang berkaitan dengan tindakan (perilaku)

manusia saat bekerja: manusia merupakan aset yang penting dalam organisasi

• Pendukung Awal Perilaku OrganisasiRobert OwenHugo MunsterbergMary Parker FollettChester Barnard

3–15


Pendukung Awal Perilaku

Organisasi

Robert Owen

Hugo Munsterburg

Mary Parker Foilet

Chester Barnard

3–16


• Robert OwenMemperhatikan kondisi kerja yang memprihatinkan.Mengusulkan tempat kerja yang ideal.Uang yang digunakan untuk memperbaiki buruh

adalah investasi yang cerdik.

3–17


• Chester Barnard (1886-1961)Manajer yang sebenarnya yang berpikir organisasi

adalah sistem sosial yang memerlukan kerja sama.

Meyakini pekerjaan manajer adalah mengkomunikasikan dan merangsang tingkat usaha karyawan yang tinggi.

Pertama yang mengungkapkan pendapat bahwa organisasi adalah sistem yang terbuka.

3–18


• Mary Parker Follet (1868-1933)Pertama harus disadari bahwa organisasi dapat

dipandang dari perspektif perilaku individu dan kelompok.

Mengusulkan ide yang lebih berorientasi pada orang dibandingkan penganut manajemen ilmiah.

Berpikir organisasi harus didasarkan pada etika kelompok.

3–19


• Hugo MunsterburgMenciptakan bidang psikolog industri.Menganjurkan menggunakan tes psikologi untuk

seleksi karyawan, konsep teori pembelajaran untuk pelatihan karyawan, dan mengkaji perilaku manusia untuk memotivasi karyawan.

3–20

Studi Hawthorne

• Rangkaian kajian mengenai eksperimen produktivitas yang dilakukan oleh perusahaan Western Electric dari tahun 1927 sampai 1932.

Penekanan baru terhadap faktor manusiawi dalam rangka memfungsikan organisasi dan menyajikan wawasan baru mengenai perilaku dan norma kelompok.

• Kesimpulan PenelitianPekerja yang menerima perhatian khusus akan

bekerja lebih baik hanya karena mereka menerima perhatian tersebut.

3–21

Perkembangan Mutakhir dalam Teori Manajemen

• Pendekatan SistemPandangan bahwa organisasi sebagai sistem yang

dipersatukan dan diarahkan dari bagian-bagian yang saling berkaitan.

• Bentuk Dasar SistemSistem Tertutup

Sebuah sistem yang tidak berinteraksi dengan lingkungannya.

Sistem Terbuka Sebuah sistem yang berinteraksi dengan

lingkungannya.

3–22

Perkembangan Mutakhir dalam Teori Manajemen

• Pendekatan Kontingensi

Kadang-kadang disebut dengan pendekatan situasional.

Pandangan bahwa teknik manajemen yang paling baik memberikan kontribusi untuk pencapaian sasaran organisasi mungkin bervariasi dalam situasi atau lingkungan yang berbeda.

3–23

Pendekatan Keterlibatan Dinamik

Istilah “Keterlibatan Dinamik” yang diciptakan untuk teori manajemen baru ini bertujuan untuk menyalurkan semangat dari pemikiran dan debat saat ini mengenai manajemen dan organisasi.

Dinamik mencerminkan adanya perubahan, pertumbuhan, dan aktivitas yang berkesinambungan.

Keterlibatan mengandung arti keterlibatan insentif dengan orang lain.

Istilah “Keterlibatan Dinamik” mengekspresikan cara penuh semangat dari para manajer sukses masa kini memusatkan perhatian pada hubungan manusiawi dan dengan cepat menyesuaikan pada kondisi yang berubah sepanjang waktu.

3–24

Tugas !

1. Jelaskan perkembangan konsep manajemen

3. perkembangan konsep manajemen

Documents