we care for the poorest women annual...
TRANSCRIPT
KOMIDA
ANNUALREPORTLaporan Tahunan
2018
KSP MITRA DHUAFAWe Care For The Poorest Women
mitradhuafa.com
“Satu Dekade Mendampingi Perempuan Berpendapatan Rendah””
“Satu Dekade Mendampingi Perempuan Berpendapatan Rendah”” “A decade of accompanying low-income women ”2009 -2018 2009 -2018
2009
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2010
Dengan 21 kantor cabang dan 27.000 anggota menjadi awal perjalanan baru kami
dalam bertransformasi dari badan hukum yayasan menjadi koperasi
KOMIDA memiliki 39 kantor cabang yang tersebar di Aceh, Jawa dan Sulawesi.
Sebaran wilayah kerja KOMIDA menjadi bukti komitmen KOMIDA untuk memberikan
akses keuangan bagi perempuan berpendapatan rendah di Indonesia.
Jumlah anggota KOMIDA tembus diangka lebih dari 100.000 yaitu tepatnya di akhir
tahun 2012, KOMIDA telah melayani sebanyak 107.000 anggota dengan
PAR/NPL 0.38%.
Pembagian bonus untuk anggota KOMIDA dalam bentuk bingkisan lebaran, tercatat pada tahun ini ada 129.000 anggota menerima bingkisan sembako, hal ini sebagaiwujud komitmen KOMIDA untuk membagikan bonus kepada seluruh anggotanya.
KOMIDA mulai memperkenalkan produk pinjaman pendidikan, sebagai
bentuk kepedulian KOMIDA terhadap pendidikan anak-anak anggota
KOMIDA began to introduce educational loan products, asform of KOMIDA's concern for the education of members' children
With 21 branch offices and 27,000 members begins our new journey to transform from a foundation entity to a cooperative enterprise.
KOMIDA has 39 branch offices in Aceh, Java and Sulawesi. The coverage of KOMIDA’s operational areas has proved its commitment in providing financial access tolow-income women in Indonesia.
The number of KOMIDA members translates into more than 100,000, precisely at the end of 2012, KOMIDA has served 107,000 members with 0.38% PAR / NPL.
Distribution of bonuses for KOMIDA members in the form of Eid gifts, recorded this year around 129,000 members receiving food packages, this is a commitment from KOMIDA to distribute bonuses to all its members.
Perjalanan Highlight
KOMIDA berkembang menjadi salah satu Koperasi Nasional besar di Indonesia yang melayanidan mendidik perempuan berpendapatan rendah menjadi mandiri, KOMIDA mulai membuka cabang baru di NTT dan Kalimantan Selatan.
KOMIDA grew to become one of the largest National Cooperatives in Indonesia 's largest which serves and educates low-income women to be independent, this year KOMIDA opened a branch in North Nusa Tenggara and South Kalimantan.
KOMIDA membuktikan bahwa tidak hanya fokus pada modal usaha anggota namun juga kesehatan anggotanya, pada tahun ini KOMIDA mulai memperkenalkan pinjaman sanitasi sebagai upaya meningkatkan kepedulian anggota tentang pentingnya sarana sanitasi dan air yang bersih dan layak.
KOMIDA proves that they are not only focus on member’s business capital but also the health of the members, this year KOMIDA began to introduce Sanitation loans as an effort to increase member awareness about the importance of clean and decent sanitation and water facilities.
KOMIDA mulai memperkenalkan secara luas simpanan hari raya(SIHARA) di 150 cabang, simpanan ini untukmembantu anggotanya mempersiapkan dana kebutuhan di hari raya. Selain itu juga ada produk pinjaman alat rumah tangga(ARTA) dimana anggota bisa mendapatkan alat-alat rumah tangga alternatif yang berkualitasdan ramah lingkungan.
KOMIDA began to introduce widely the Feast Day savings (SIHARA) in 150 branches, this saving is to help the members prepare funding needs on Eid Mubarak. In addition there are also Household appliance loan products (ARTA) where the members can get the alternative of quality and environmental-friendly household appliances.
KOMIDA mendapatkan “SMART Campaign Certification” merupakan standart praktek terbaik yang paling tinggidalam praktek lembaga keuangan mikro, dengan sertifikasi ini menunjukan KOMIDA telah ikut meyerukan perlindungan yang lebih baik terhadap anggota dalam melakukan program. KOMIDA telah memiliki 190 kantorcabang di 11 Provinsi dengan jumlah 450.000 anggota. KOMIDA received the "SMART Campaign Certification" which is the highest standard of best practice in the practice Micro Finance institutions, this certification proved that KOMIDA me has participated in providing better protection of the members during their programs. KOMIDA has 190 branch offices in 11 provinces with 450,000 members.
KOMIDA terus tumbuh baik dalam jumlah cabang, anggota, simpanan dan outstanding pinjamannya. Rata-rata pertumbuhan KOMIDA mencapai angka 30% per tahunnya. KOMIDA tidak hanya bermanfaat untuk perempuan berpendapatan rendah namun juga memberikan lapangan pekerjaan untuk anak-anak muda diIndonesia, tercatat lebih dari 3500 karyawan KOMIDA dimana sebagian besar adalah anak-anak muda.
KOMIDA continues to grow both in the number of branches, members, deposits and outstanding loan. The average growth of KOMIDA reaches 30% per year. KOMIDA is not only beneficial for the low income women but also provides employment for young people in Indonesia, there are more than 3500 KOMIDA employees, most of them are young people.
“Satu Dekade Mendampingi Perempuan Berpendapatan Rendah”” “A decade of accompanying low-income women ”2009 -2018 2009 -2018
2009
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2010
Dengan 21 kantor cabang dan 27.000 anggota menjadi awal perjalanan baru kami
dalam bertransformasi dari badan hukum yayasan menjadi koperasi
KOMIDA memiliki 39 kantor cabang yang tersebar di Aceh, Jawa dan Sulawesi.
Sebaran wilayah kerja KOMIDA menjadi bukti komitmen KOMIDA untuk memberikan
akses keuangan bagi perempuan berpendapatan rendah di Indonesia.
Jumlah anggota KOMIDA tembus diangka lebih dari 100.000 yaitu tepatnya di akhir
tahun 2012, KOMIDA telah melayani sebanyak 107.000 anggota dengan
PAR/NPL 0.38%.
Pembagian bonus untuk anggota KOMIDA dalam bentuk bingkisan lebaran, tercatat pada tahun ini ada 129.000 anggota menerima bingkisan sembako, hal ini sebagaiwujud komitmen KOMIDA untuk membagikan bonus kepada seluruh anggotanya.
KOMIDA mulai memperkenalkan produk pinjaman pendidikan, sebagai
bentuk kepedulian KOMIDA terhadap pendidikan anak-anak anggota
KOMIDA began to introduce educational loan products, asform of KOMIDA's concern for the education of members' children
With 21 branch offices and 27,000 members begins our new journey to transform from a foundation entity to a cooperative enterprise.
KOMIDA has 39 branch offices in Aceh, Java and Sulawesi. The coverage of KOMIDA’s operational areas has proved its commitment in providing financial access tolow-income women in Indonesia.
The number of KOMIDA members translates into more than 100,000, precisely at the end of 2012, KOMIDA has served 107,000 members with 0.38% PAR / NPL.
Distribution of bonuses for KOMIDA members in the form of Eid gifts, recorded this year around 129,000 members receiving food packages, this is a commitment from KOMIDA to distribute bonuses to all its members.
Perjalanan Highlight
KOMIDA berkembang menjadi salah satu Koperasi Nasional besar di Indonesia yang melayanidan mendidik perempuan berpendapatan rendah menjadi mandiri, KOMIDA mulai membuka cabang baru di NTT dan Kalimantan Selatan.
KOMIDA grew to become one of the largest National Cooperatives in Indonesia 's largest which serves and educates low-income women to be independent, this year KOMIDA opened a branch in North Nusa Tenggara and South Kalimantan.
KOMIDA membuktikan bahwa tidak hanya fokus pada modal usaha anggota namun juga kesehatan anggotanya, pada tahun ini KOMIDA mulai memperkenalkan pinjaman sanitasi sebagai upaya meningkatkan kepedulian anggota tentang pentingnya sarana sanitasi dan air yang bersih dan layak.
KOMIDA proves that they are not only focus on member’s business capital but also the health of the members, this year KOMIDA began to introduce Sanitation loans as an effort to increase member awareness about the importance of clean and decent sanitation and water facilities.
KOMIDA mulai memperkenalkan secara luas simpanan hari raya(SIHARA) di 150 cabang, simpanan ini untukmembantu anggotanya mempersiapkan dana kebutuhan di hari raya. Selain itu juga ada produk pinjaman alat rumah tangga(ARTA) dimana anggota bisa mendapatkan alat-alat rumah tangga alternatif yang berkualitasdan ramah lingkungan.
KOMIDA began to introduce widely the Feast Day savings (SIHARA) in 150 branches, this saving is to help the members prepare funding needs on Eid Mubarak. In addition there are also Household appliance loan products (ARTA) where the members can get the alternative of quality and environmental-friendly household appliances.
KOMIDA mendapatkan “SMART Campaign Certification” merupakan standart praktek terbaik yang paling tinggidalam praktek lembaga keuangan mikro, dengan sertifikasi ini menunjukan KOMIDA telah ikut meyerukan perlindungan yang lebih baik terhadap anggota dalam melakukan program. KOMIDA telah memiliki 190 kantorcabang di 11 Provinsi dengan jumlah 450.000 anggota. KOMIDA received the "SMART Campaign Certification" which is the highest standard of best practice in the practice Micro Finance institutions, this certification proved that KOMIDA me has participated in providing better protection of the members during their programs. KOMIDA has 190 branch offices in 11 provinces with 450,000 members.
KOMIDA terus tumbuh baik dalam jumlah cabang, anggota, simpanan dan outstanding pinjamannya. Rata-rata pertumbuhan KOMIDA mencapai angka 30% per tahunnya. KOMIDA tidak hanya bermanfaat untuk perempuan berpendapatan rendah namun juga memberikan lapangan pekerjaan untuk anak-anak muda diIndonesia, tercatat lebih dari 3500 karyawan KOMIDA dimana sebagian besar adalah anak-anak muda.
KOMIDA continues to grow both in the number of branches, members, deposits and outstanding loan. The average growth of KOMIDA reaches 30% per year. KOMIDA is not only beneficial for the low income women but also provides employment for young people in Indonesia, there are more than 3500 KOMIDA employees, most of them are young people.
DAFTAR ISI
02-03
04-09
10-11
12-15
16-21
22-27
28-29
28-29
30-33
34
table of contents
Perjalanan 2009-2018
Tentang Kami
Struktur Organisasi
Sambutan
Perkembangan
Penilaian Kinerja Sosial
Produk
Laporan Keuangan
Laporan Keuangan
Peristiwa Penting
Highlight
About Us
Organizational Structure
Greeting
Highlight
Social Performance
Product
Financial Statement
Financial Statement
Highlight
Bersama KOMIDA, Anggota Berdaya, Keluarga Sejahtera
With KOMIDA,Independent Members,Prosperous Family
Menjadikan KOMIDA sebagai Koperasi S impan P in jam untuk perempuan berpendapatan rendah yang mampu memberikan pelayanan prima kepada anggota dalam rangka meningkatkan kesejahteraan pendapatan, pendidikan dan akses kesehatan.
1. Menyelenggarakan pelayanan prima baik dalam bidang keuangan dan non keuangan kepada Anggota, sesuai dengan jatidiri koperasi.
2. Menjalankan kegiatan usaha simpan pinjam dengan efektif, efisien dan transparan.
3. Menjalin kerjasama usaha dengan berbagai pihak untuk meningkatkan manfaat sebesar-besarnya bagi anggota.
1. Carry out an excellent services both in the financial and non-financial fields to Members, in accordance with the identity of the cooperative.
2. Carrying out savings and loan business activities effectively, efficiently and transparently.
3. Establish business partnerships with various parties to increase the maximum benefit for members
Build KOMIDA to become a Savings and Loan Cooperative for low-income women who are able to provide excellent service to members in order to improve welfare, education and access to health.
VISI || VISION
MISI || MISSION
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 05Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201804
DAFTAR ISI
02-03
04-09
10-11
12-15
16-21
22-27
28-29
28-29
30-33
34
table of contents
Perjalanan 2009-2018
Tentang Kami
Struktur Organisasi
Sambutan
Perkembangan
Penilaian Kinerja Sosial
Produk
Laporan Keuangan
Laporan Keuangan
Peristiwa Penting
Highlight
About Us
Organizational Structure
Greeting
Highlight
Social Performance
Product
Financial Statement
Financial Statement
Highlight
Bersama KOMIDA, Anggota Berdaya, Keluarga Sejahtera
With KOMIDA,Independent Members,Prosperous Family
Menjadikan KOMIDA sebagai Koperasi S impan P in jam untuk perempuan berpendapatan rendah yang mampu memberikan pelayanan prima kepada anggota dalam rangka meningkatkan kesejahteraan pendapatan, pendidikan dan akses kesehatan.
1. Menyelenggarakan pelayanan prima baik dalam bidang keuangan dan non keuangan kepada Anggota, sesuai dengan jatidiri koperasi.
2. Menjalankan kegiatan usaha simpan pinjam dengan efektif, efisien dan transparan.
3. Menjalin kerjasama usaha dengan berbagai pihak untuk meningkatkan manfaat sebesar-besarnya bagi anggota.
1. Carry out an excellent services both in the financial and non-financial fields to Members, in accordance with the identity of the cooperative.
2. Carrying out savings and loan business activities effectively, efficiently and transparently.
3. Establish business partnerships with various parties to increase the maximum benefit for members
Build KOMIDA to become a Savings and Loan Cooperative for low-income women who are able to provide excellent service to members in order to improve welfare, education and access to health.
VISI || VISION
MISI || MISSION
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 05Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201804
Jejak Langkah
Sekilas Perjalanan KOMIDAAbout us
Milestone
2004
2005
2009
KOMIDA didirikan pada 28 Juni 2004, memulai dengan badan hukum yayasan yaitu Yayasan Mitra Dhuafa (YAMIDA).
YAMIDA
2018
Aceh
KOMIDA
KOMIDA was founded on June 28th, 2004, it was incorporated as a foundation Yayasan Mitra Dhuafa (YAMIDA).
Setelah lebih dari 10 tahun, KOMIDA sudah melayani 591.174 anggota perempuan berpendapatan rendah di seluruh Indonesia.
After more than 10 years, KOMIDA members reached 591.174 low income women.
Memulai kegiatan pendampingan untuk korban tsunami di Aceh dengan membuka kantor cabang pertama di Darussalam, Banda Aceh
Perubahan badan hukum menjadi Koperasibernama KSP Mitra Dhuafa (KOMIDA)dengan No : 849/BH/MENEG/VII/2009.
It started with the activity in assisting the victims of the tsunami in Aceh and opened the first office in Darussalam, Banda Aceh.
Change of legal entity into Cooperativenamed KSP Mitra Dhuafa (KOMIDA)with No: 849 / BH / MENEG / VII / 2009.
KOMIDA hadir untuk menjembatani keterbatasan, dengan menyediakan pinjaman modal kepada perempuan berpenghasilan rendah, terutama mereka yang tidak memiliki akses melakukan pinjaman ke Lembaga Keuangan Formal, seperti Bank. Diharapkan dengan kemudahan dalam mengakses modal usaha tersebut, semakin banyak perempuan Indonesia yang meningkatkan kesejahteraan keluarganya sekaligus berperan aktif dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia.
Peran KOMIDA tidak berhenti sebagai penyedia modal usaha saja, tetapi juga menyediakan pelayanan non-keuangan untuk anggota. Pelayanan tersebut berupa pelatihan kesehatan, memotivasi pendidikan bagi anak anggota, dan pengelolaan keuangan. Hal tersebut bersinergi dengan upaya minimalisasi keterbatasan UKM yang berupa rendahnya kemampuan dan pengetahuan Sumber Daya Manusia (SDM).
Pepatah kuno mengatakan bahwa ribuan langkah besar selalu diawali dengan satu langkah kecil. Begitupun yang dilakukan oleh kami pada tahun 2009. Kami, Yayasan Mitra Duafa (YAMIDA), membuat jejak kecil pertama dengan bertransformasi menjadi Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) demi menciptakan loncatan demi loncatan besar lainnya. Transformasi ini bertujuan untuk memudahkan kami dalam menjangkau seluruh perempuan kurang mampu di Indonesia. Pada 2018, setelah satu dekade berlalu, KOMIDA telah menunjukkan komitmen untuk terus melayani anggota melalui serangkaian produk dan pelayanannya. Komitmen tersebut dibuktikan dengan terciptanya berbagai inovasi produk serta peningkatan dalam mutu produk dan pelayanan kami. Hal ini ditunjukkan dengan berdirinya lebih dari 235 cabang dan jumlah jangkauan anggota lebih dari 590.000 di Indonesia. KOMIDA akan terus berkomitmen dalam meningkatkan dan memperluas manfaat produk dan pelayanan demi mewujudkan satu tujuan besar kami yakni terciptanya kehidupan berkualitas yang sejahtera bagi para anggota KOMIDA di Indonesia.
KOMIDA comes to fill a gap by providing capital loans to low-income women, especially those who do not have access to loans in Formal Financial Institutions, such as the Bank. With the ease in accessing the business capital, we expect more women in Indonesia that improve the welfare of her family and taking the role in the economic growth of Indonesia.
The role of KOMIDA does not stop as a provider of venture capital, but also provides non-financial services to members. The service is in the form of health training, motivating education for members’ children, and financial management. This is in synergy with the efforts to minimize the limitations of SMEs in the form of low capacity and knowledge of Human Resources (HR).
The old saying says that thousands of big steps always starts with one small step. This was also done by us in 2009. We, the Mitra Duafa Foundation (YAMIDA), made the first small footprint by transforming into Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) to create a leap for another big leap. This transformation aims to facilitate us in reaching all disadvantaged women in Indonesia. In 2018, after a decade has passed, KOMIDA has shown a commitment to continue serving members through a series of products and services. This commitment is proved by the creation of various product innovations and improvements in the quality of our products and services. This is indicated by the establishment of more than 235 branches and the number of members of more than 590,000 in Indonesia within 10 years. KOMIDA will continue to be committed to improve and extend the benefits of products and services to realize one of our main goals, namely the development of a quality, prosperous life for KOMIDA members in Indonesia.
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeunganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 07Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201806
Jejak Langkah
Sekilas Perjalanan KOMIDAAbout us
Milestone
2004
2005
2009
KOMIDA didirikan pada 28 Juni 2004, memulai dengan badan hukum yayasan yaitu Yayasan Mitra Dhuafa (YAMIDA).
YAMIDA
2018
Aceh
KOMIDA
KOMIDA was founded on June 28th, 2004, it was incorporated as a foundation Yayasan Mitra Dhuafa (YAMIDA).
Setelah lebih dari 10 tahun, KOMIDA sudah melayani 591.174 anggota perempuan berpendapatan rendah di seluruh Indonesia.
After more than 10 years, KOMIDA members reached 591.174 low income women.
Memulai kegiatan pendampingan untuk korban tsunami di Aceh dengan membuka kantor cabang pertama di Darussalam, Banda Aceh
Perubahan badan hukum menjadi Koperasibernama KSP Mitra Dhuafa (KOMIDA)dengan No : 849/BH/MENEG/VII/2009.
It started with the activity in assisting the victims of the tsunami in Aceh and opened the first office in Darussalam, Banda Aceh.
Change of legal entity into Cooperativenamed KSP Mitra Dhuafa (KOMIDA)with No: 849 / BH / MENEG / VII / 2009.
KOMIDA hadir untuk menjembatani keterbatasan, dengan menyediakan pinjaman modal kepada perempuan berpenghasilan rendah, terutama mereka yang tidak memiliki akses melakukan pinjaman ke Lembaga Keuangan Formal, seperti Bank. Diharapkan dengan kemudahan dalam mengakses modal usaha tersebut, semakin banyak perempuan Indonesia yang meningkatkan kesejahteraan keluarganya sekaligus berperan aktif dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia.
Peran KOMIDA tidak berhenti sebagai penyedia modal usaha saja, tetapi juga menyediakan pelayanan non-keuangan untuk anggota. Pelayanan tersebut berupa pelatihan kesehatan, memotivasi pendidikan bagi anak anggota, dan pengelolaan keuangan. Hal tersebut bersinergi dengan upaya minimalisasi keterbatasan UKM yang berupa rendahnya kemampuan dan pengetahuan Sumber Daya Manusia (SDM).
Pepatah kuno mengatakan bahwa ribuan langkah besar selalu diawali dengan satu langkah kecil. Begitupun yang dilakukan oleh kami pada tahun 2009. Kami, Yayasan Mitra Duafa (YAMIDA), membuat jejak kecil pertama dengan bertransformasi menjadi Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) demi menciptakan loncatan demi loncatan besar lainnya. Transformasi ini bertujuan untuk memudahkan kami dalam menjangkau seluruh perempuan kurang mampu di Indonesia. Pada 2018, setelah satu dekade berlalu, KOMIDA telah menunjukkan komitmen untuk terus melayani anggota melalui serangkaian produk dan pelayanannya. Komitmen tersebut dibuktikan dengan terciptanya berbagai inovasi produk serta peningkatan dalam mutu produk dan pelayanan kami. Hal ini ditunjukkan dengan berdirinya lebih dari 235 cabang dan jumlah jangkauan anggota lebih dari 590.000 di Indonesia. KOMIDA akan terus berkomitmen dalam meningkatkan dan memperluas manfaat produk dan pelayanan demi mewujudkan satu tujuan besar kami yakni terciptanya kehidupan berkualitas yang sejahtera bagi para anggota KOMIDA di Indonesia.
KOMIDA comes to fill a gap by providing capital loans to low-income women, especially those who do not have access to loans in Formal Financial Institutions, such as the Bank. With the ease in accessing the business capital, we expect more women in Indonesia that improve the welfare of her family and taking the role in the economic growth of Indonesia.
The role of KOMIDA does not stop as a provider of venture capital, but also provides non-financial services to members. The service is in the form of health training, motivating education for members’ children, and financial management. This is in synergy with the efforts to minimize the limitations of SMEs in the form of low capacity and knowledge of Human Resources (HR).
The old saying says that thousands of big steps always starts with one small step. This was also done by us in 2009. We, the Mitra Duafa Foundation (YAMIDA), made the first small footprint by transforming into Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) to create a leap for another big leap. This transformation aims to facilitate us in reaching all disadvantaged women in Indonesia. In 2018, after a decade has passed, KOMIDA has shown a commitment to continue serving members through a series of products and services. This commitment is proved by the creation of various product innovations and improvements in the quality of our products and services. This is indicated by the establishment of more than 235 branches and the number of members of more than 590,000 in Indonesia within 10 years. KOMIDA will continue to be committed to improve and extend the benefits of products and services to realize one of our main goals, namely the development of a quality, prosperous life for KOMIDA members in Indonesia.
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeunganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 07Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201806
Secara keseluruhan, kami mempertahankan posisi kami sebagai KOPERASI NASIONAL
yang konsisten melayani 100 % perempuan berpendapatan rendah.
kami pun melangkah semakin dekat, dan terukurmenuju tujuan keberlanjutan kami.
In Overall, we maintain our position as a NATIONAL COOPERATION
who consistently serve 100% low-income women.
we stepped closer and measured towards our sustainability goals.
Kinerja Utama Kami di Tahun 2018OUR KEY PERFORMANCE IN 2018
Anggota Members
Outstanding Saldo Pinjaman
Pencairan Pinjaman
591.174Perempuan Women
Rp 979.371.743.803
Disbursment Rp. 5.644.554.552.000
SimpananSaving
PAR/NPL
Rp. 398.201.693.622
0.64%
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 09Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201808
Secara keseluruhan, kami mempertahankan posisi kami sebagai KOPERASI NASIONAL
yang konsisten melayani 100 % perempuan berpendapatan rendah.
kami pun melangkah semakin dekat, dan terukurmenuju tujuan keberlanjutan kami.
In Overall, we maintain our position as a NATIONAL COOPERATION
who consistently serve 100% low-income women.
we stepped closer and measured towards our sustainability goals.
Kinerja Utama Kami di Tahun 2018OUR KEY PERFORMANCE IN 2018
Anggota Members
Outstanding Saldo Pinjaman
Pencairan Pinjaman
591.174Perempuan Women
Rp 979.371.743.803
Disbursment Rp. 5.644.554.552.000
SimpananSaving
PAR/NPL
Rp. 398.201.693.622
0.64%
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 09Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201808
Struktur PengurusBoard of Direction
Dewan Pengurus
Dewan Penasihat
Komite Audit
Dewan Pengawas
Management Board
Advisory Board
Audit Committee
Supervisory Board
Slamet Riyadi
Laksmi Djuwita
Lucyanna Pandjaitan
Elin Halimah
Erwin Mardjuni
Erwin Mardjuni Dwi Yana Saraswati
Yuningsih Atikah
Diah Rodiah
Myrnie Zachraini
M. Adiwarman Idris
Nining Sri Astuti Uay Suwartini
Ahmad Sibwan
Ketua /Chairman
Ketua /Chairman
Bendahara / Treasurer
Anggota /Member
Anggota /Member
Ketua /Chairman
Anggota /Member
Anggota /Member
Anggota /Member
Anggota /Member Anggota /Member
Anggota /Member
Anggota /Member
Secretaris /Secretary
Ketua /Chairman
Rapat Anggota TahunanAnnual Member Meeting
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 11Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201810
Struktur PengurusBoard of Direction
Dewan Pengurus
Dewan Penasihat
Komite Audit
Dewan Pengawas
Management Board
Advisory Board
Audit Committee
Supervisory Board
Slamet Riyadi
Laksmi Djuwita
Lucyanna Pandjaitan
Elin Halimah
Erwin Mardjuni
Erwin Mardjuni Dwi Yana Saraswati
Yuningsih Atikah
Diah Rodiah
Myrnie Zachraini
M. Adiwarman Idris
Nining Sri Astuti Uay Suwartini
Ahmad Sibwan
Ketua /Chairman
Ketua /Chairman
Bendahara / Treasurer
Anggota /Member
Anggota /Member
Ketua /Chairman
Anggota /Member
Anggota /Member
Anggota /Member
Anggota /Member Anggota /Member
Anggota /Member
Anggota /Member
Secretaris /Secretary
Ketua /Chairman
Rapat Anggota TahunanAnnual Member Meeting
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 11Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201810
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayahNYA kepada kami semua.
Kami pantas bersyukur karena Allah Tuhan yang Maha Esa telah memberikan kemudahan kepada kami sehingga KSP Mitra Dhuafa (KOMIDA) dapat tumbuh dan berkembang dengan baik dan bisa melayani kebutuhan anggota secara cepat, tepat dan berkualitas.
Pada laporan tahun 2018 ini merupakan tahun ke sepuluh bagi KOMIDA, menjadi tolok ukur bagi Penasihat, Pengurus, Pengawas dan seluruh staf serta segenap anggota untuk menunjukkan rasa syukur kepada Allah dan terus melakukan evaluasi dan pembenahan serta mempersiapkan perencanaan sebaik-baiknya sehingga konsep kerja tawakal dan bertanggung jawab menjadi terwujud, yakni diawali dengan kesungguhan dalam perencanaan, totalitas dalam pelaksanaan dan diiringi doa serta berserah diri kepada Allah SWT.
Tahun ini adalah tahun ke sepuluh bagi Koperasi Mitra Dhuafa sejak didirikan pada tahun 2009 yang lalu. Selama sepuluh tahun ini, sungguh suatu prestasi dan capaian yang ditorehkan segenap keluarga besar KOMIDA sangat membanggakan :
1. Jumlah seluruh anggota yang pernah dilayani lebih dari 1 juta dengan anggota aktif sampai akhir tahun 2018 mencapai 591.000 orang.2.Total asset KOMIDA sampai dengan akhir tahun 2018 mencapai lebih dari Rp 1,1 trilyun.3. Nilai piutang anggota sampai akhir 2018 mencapai Rp 973 milyar.4. Jumlah simpanan anggota mencapai Rp 398 milyar5. Tingkat piutang bermasalah 0,64%6. Jumlah kantor pelayanan 235 di 12 Provinsi.7. Jumlah staf mencapai 3.554 orang.
We give thanks to the presence of Allah SWT who has bestowed His mercy and blessings on us all.
We deserve to be grateful because Almighty God has made it easy for us so that Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) can grow and develop well and be able to serve the needs of members quickly, precisely and with quality.
The 2018 report is the tenth year for KOMIDA, a benchmark for Advisers, Managers, Supervisors and all staff and members to show gratitude to God and continue to evaluate and improve as well as prepare the best planning so that the concept of trustworthiness and responsibility is manifested, that is begins with sincerity in planning, totality in implementation and accompanied by prayer and surrender to Allah SWT.
This year is the tenth year for Koperasi Mitra Dhuafa since it was founded in 2009. During these past ten years, it was truly an accomplishment and achievement of what was made proudly by the entire KOMIDA family:
1. The total number of members who have been served more than 1 million with active members until the end of 2018 reached 591,000 people.2. The total assets of KOMIDA until the end of 2018 reaching more than Rp 1.1 trillion.3. The value of the members' receivables until the end of 2018 reached Rp 973 billion.4. The amount of members' savings reaches Rp. 398 billion5. The level of problematic receivables is 0.64%6. Number of service offices is 235 in 12 provinces.7. The number of staff reached 3,554 people.
Assalamualaikum Wr.Wb
H.Slamet Riyadi,SE.MMKetua / Chairman
“Selama sepuluh tahun KOMIDA bersama dan
melayani masyarakat berpendapatan rendah,
tentu juga mengalami banyak halangan dan
kendala baik di lapangan maupun di kantor.
Namun dengan kegigihan dan kerja keras
seluruh team, kita bisa melewati dan
menyelesaikan masalah dan halangan
tersebut dengan baik”
"For ten years KOMIDA together
serves low-income communities,
Of course we encounter many obstacles
whether in the field or in the office.
But with perseverance and hard work of
the whole team, we can pass and
resolve such problems and obstacles easily”
SAMBUTAN Ketua
GreetingChairman
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 13Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201812
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayahNYA kepada kami semua.
Kami pantas bersyukur karena Allah Tuhan yang Maha Esa telah memberikan kemudahan kepada kami sehingga KSP Mitra Dhuafa (KOMIDA) dapat tumbuh dan berkembang dengan baik dan bisa melayani kebutuhan anggota secara cepat, tepat dan berkualitas.
Pada laporan tahun 2018 ini merupakan tahun ke sepuluh bagi KOMIDA, menjadi tolok ukur bagi Penasihat, Pengurus, Pengawas dan seluruh staf serta segenap anggota untuk menunjukkan rasa syukur kepada Allah dan terus melakukan evaluasi dan pembenahan serta mempersiapkan perencanaan sebaik-baiknya sehingga konsep kerja tawakal dan bertanggung jawab menjadi terwujud, yakni diawali dengan kesungguhan dalam perencanaan, totalitas dalam pelaksanaan dan diiringi doa serta berserah diri kepada Allah SWT.
Tahun ini adalah tahun ke sepuluh bagi Koperasi Mitra Dhuafa sejak didirikan pada tahun 2009 yang lalu. Selama sepuluh tahun ini, sungguh suatu prestasi dan capaian yang ditorehkan segenap keluarga besar KOMIDA sangat membanggakan :
1. Jumlah seluruh anggota yang pernah dilayani lebih dari 1 juta dengan anggota aktif sampai akhir tahun 2018 mencapai 591.000 orang.2.Total asset KOMIDA sampai dengan akhir tahun 2018 mencapai lebih dari Rp 1,1 trilyun.3. Nilai piutang anggota sampai akhir 2018 mencapai Rp 973 milyar.4. Jumlah simpanan anggota mencapai Rp 398 milyar5. Tingkat piutang bermasalah 0,64%6. Jumlah kantor pelayanan 235 di 12 Provinsi.7. Jumlah staf mencapai 3.554 orang.
We give thanks to the presence of Allah SWT who has bestowed His mercy and blessings on us all.
We deserve to be grateful because Almighty God has made it easy for us so that Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) can grow and develop well and be able to serve the needs of members quickly, precisely and with quality.
The 2018 report is the tenth year for KOMIDA, a benchmark for Advisers, Managers, Supervisors and all staff and members to show gratitude to God and continue to evaluate and improve as well as prepare the best planning so that the concept of trustworthiness and responsibility is manifested, that is begins with sincerity in planning, totality in implementation and accompanied by prayer and surrender to Allah SWT.
This year is the tenth year for Koperasi Mitra Dhuafa since it was founded in 2009. During these past ten years, it was truly an accomplishment and achievement of what was made proudly by the entire KOMIDA family:
1. The total number of members who have been served more than 1 million with active members until the end of 2018 reached 591,000 people.2. The total assets of KOMIDA until the end of 2018 reaching more than Rp 1.1 trillion.3. The value of the members' receivables until the end of 2018 reached Rp 973 billion.4. The amount of members' savings reaches Rp. 398 billion5. The level of problematic receivables is 0.64%6. Number of service offices is 235 in 12 provinces.7. The number of staff reached 3,554 people.
Assalamualaikum Wr.Wb
H.Slamet Riyadi,SE.MMKetua / Chairman
“Selama sepuluh tahun KOMIDA bersama dan
melayani masyarakat berpendapatan rendah,
tentu juga mengalami banyak halangan dan
kendala baik di lapangan maupun di kantor.
Namun dengan kegigihan dan kerja keras
seluruh team, kita bisa melewati dan
menyelesaikan masalah dan halangan
tersebut dengan baik”
"For ten years KOMIDA together
serves low-income communities,
Of course we encounter many obstacles
whether in the field or in the office.
But with perseverance and hard work of
the whole team, we can pass and
resolve such problems and obstacles easily”
SAMBUTAN Ketua
GreetingChairman
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 13Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201812
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
PRODUK PINJAMANLoan Product
Selama 10 tahun KOMIDA sudah menyalurkan pinjaman kepada anggota sebesar Rp. 5.6 Triliun terdiri dari produk pinjaman umum, pinjaman mikrobisnis, pinjaman sanitasi, pinjaman alat rumah tangga (ARTA),
pinjaman renovasi rumah, pinjaman pendidikan dan pinjaman pertanian.
KOMIDA menyalurkan kredit pembiayaan sebesar pertumbuhan pinjaman yang disalurkan tahun 2018 meningkatsignifikan, dibandingkan tahun sebelumnya sebesar :
Growth of disbursed loan in 2018 is increasedsignificantly compared to the previous year of : 47.51%
Rp. 5.6 47.51 %triliun trilion
KOMIDA disbursed financing loans in the amount of
For 10 years KOMIDA has distributed loans to members of Rp. 5.6 Trillion consists of general loan products, microbusiness loans, sanitation water loans, household appliance loans (ARTA), home renovation loans,
education loans and agricultural loans.
Selama sepuluh tahun KOMIDA bersama dan melayani masyarakat berpendapatan rendah, tentu juga mengalami banyak halangan dan kendala baik di lapangan maupun di kantor. Namun dengan kegigihan dan kerja keras seluruh team, kami bisa melewati dan menyelesaikan masalah dan halangan tersebut dengan baikPada kesempatan yang baik ini kami mengucapkan terima kasih sebanyak-banyaknya kepada seluruh keluarga besar KOMIDA mulai dari Penasihat, Pengawas, Pengurus, Komite Audit, Komite Keuangan seluruh staf dan khususnya semua anggota yang telah bekerja keras sehingga KOMIDA terus berkembang dengan pelayanan yang berkualitas. Juga kami mengucapkan banyak terimakasih kepada berbagai pihak khususnya para investor baik dari dalam negeri maupun luar negeri yang berperan aktif turut mendukung membesarkan koperasi kami ini.Kritik dan saran yang sifatnya membangun selalu kami harapkan. Semoga Allah Yang Maha Pengasih dan Penyayang selalu meridhoi usaha kami bersama. Aamiin.
Wassalamu’alaikum,
For ten years KOMIDA together and serving low-income communities, also experienced many struggles and obstacles both in the field and in the office. But with the persistence and hard work of the entire team, we are able to get through and resolve these problems and obstacles wellOn this good occasion we would like to express our gratitude to the entire KOMIDA family, from Advisors, Supervisors, Managers, Audit Committees, the Financial Committee to all staff and especially all members who have worked hard so that KOMIDA continues to develop with quality service. Also, we would like to express our gratitude to various parties, especially investors, both domestic and foreign, who play an active role in supporting the development of our cooperative.We always hope for constructive criticism and suggestions. May Allah the Most Gracious and Merciful always bless our efforts together. Aamiin.
Jakarta, 05 March 2019
Ketua KOMIDAChairman KOMIDA
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 15Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201814
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
PRODUK PINJAMANLoan Product
Selama 10 tahun KOMIDA sudah menyalurkan pinjaman kepada anggota sebesar Rp. 5.6 Triliun terdiri dari produk pinjaman umum, pinjaman mikrobisnis, pinjaman sanitasi, pinjaman alat rumah tangga (ARTA),
pinjaman renovasi rumah, pinjaman pendidikan dan pinjaman pertanian.
KOMIDA menyalurkan kredit pembiayaan sebesar pertumbuhan pinjaman yang disalurkan tahun 2018 meningkatsignifikan, dibandingkan tahun sebelumnya sebesar :
Growth of disbursed loan in 2018 is increasedsignificantly compared to the previous year of : 47.51%
Rp. 5.6 47.51 %triliun trilion
KOMIDA disbursed financing loans in the amount of
For 10 years KOMIDA has distributed loans to members of Rp. 5.6 Trillion consists of general loan products, microbusiness loans, sanitation water loans, household appliance loans (ARTA), home renovation loans,
education loans and agricultural loans.
Selama sepuluh tahun KOMIDA bersama dan melayani masyarakat berpendapatan rendah, tentu juga mengalami banyak halangan dan kendala baik di lapangan maupun di kantor. Namun dengan kegigihan dan kerja keras seluruh team, kami bisa melewati dan menyelesaikan masalah dan halangan tersebut dengan baikPada kesempatan yang baik ini kami mengucapkan terima kasih sebanyak-banyaknya kepada seluruh keluarga besar KOMIDA mulai dari Penasihat, Pengawas, Pengurus, Komite Audit, Komite Keuangan seluruh staf dan khususnya semua anggota yang telah bekerja keras sehingga KOMIDA terus berkembang dengan pelayanan yang berkualitas. Juga kami mengucapkan banyak terimakasih kepada berbagai pihak khususnya para investor baik dari dalam negeri maupun luar negeri yang berperan aktif turut mendukung membesarkan koperasi kami ini.Kritik dan saran yang sifatnya membangun selalu kami harapkan. Semoga Allah Yang Maha Pengasih dan Penyayang selalu meridhoi usaha kami bersama. Aamiin.
Wassalamu’alaikum,
For ten years KOMIDA together and serving low-income communities, also experienced many struggles and obstacles both in the field and in the office. But with the persistence and hard work of the entire team, we are able to get through and resolve these problems and obstacles wellOn this good occasion we would like to express our gratitude to the entire KOMIDA family, from Advisors, Supervisors, Managers, Audit Committees, the Financial Committee to all staff and especially all members who have worked hard so that KOMIDA continues to develop with quality service. Also, we would like to express our gratitude to various parties, especially investors, both domestic and foreign, who play an active role in supporting the development of our cooperative.We always hope for constructive criticism and suggestions. May Allah the Most Gracious and Merciful always bless our efforts together. Aamiin.
Jakarta, 05 March 2019
Ketua KOMIDAChairman KOMIDA
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 15Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201814
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Kantor Cabang
Kantor RegionalRegional Office
Branch Office
E
D
F
B
H
CI
J
A
GF
235
12
Regional A
Regional J
Regional D
Regional F
Regional E
Regional B
Regional I
Regional G Regional C Regional LRegional K
Regional H
17
23
24
24 2019
16
18
19
18
17
20
Aceh & North Sumatera
JABAR 5 & Banten
JABAR 2
JABAR 3 & South Kalimantan
JATIM 1 & NTB
JABAR 1
JATENG 2 & YOGYAKARTA
JABAR 4 JATENG 1 & NTT JATENG 3
JATIM 2
West Sulawesi & South Sulawesi
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 17Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201816
H
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
KL
Kantor Cabang
Kantor RegionalRegional Office
Branch Office
E
D
F
B
H
CI
J
A
GF
235
12
Regional A
Regional J
Regional D
Regional F
Regional E
Regional B
Regional I
Regional G Regional C Regional LRegional K
Regional H
17
23
24
24 2019
16
18
19
18
17
20
Aceh & North Sumatera
JABAR 5 & Banten
JABAR 2
JABAR 3 & South Kalimantan
JATIM 1 & NTB
JABAR 1
JATENG 2 & YOGYAKARTA
JABAR 4 JATENG 1 & NTT JATENG 3
JATIM 2
West Sulawesi & South Sulawesi
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 17Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201816
H
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
KL
Total OutstandingSaldo Pinjaman
Total
199.677
74.868
305.580
118.780
464.834
652.422
973.371
183.456
277.809
398.201
saving
14
14
15
15
16
16
17
17
18
18
+ 50.11 %
+ 43.33 %
Simpanan
Produktifitas produk-produk pinjaman yang ada menjadi salah satu faktor pertumbuhan outstanding tahun 2018 ini mencapai angka 50.11%, selain itu tentu saja pertumbuhan jumlah anggota yang terus naik berbandng lurus dengan pertumbuhan outstanding pinjaman.
The productivity of existing loan products has become one of the factors of outstanding growth in 2018 which reached 50.11%, besides that of course the growth in the number of members that continues to rise is in line with the growth in outstanding loans.
Kenaikan simpanan sebesar 43.33% memberikan arti bahwa anggota semakin nyaman dan percaya dengan KOMIDA serta produk simpanan hari raya menjadi prdouk simpanan yang mengalami kenaikan yang signifikan. Jumlah simpanan yang semakin besar juga menunjukan meningkatnya pendapatan anggota.
The increase in deposits by 43.33% means that members are increasingly comfortable and trusting with KOMIDA and holiday savings products become savings products that experience a significant increase. The increasing amount of deposits also shows increasing income of members.
Total
Total
998.174
1.598.729
2.509.465
3.826.412
5.664.554
14
14
15
15
16
16
17
17
18
18
disbursmentPencairan
memberAnggota
(IDR dalam juta rupiah)
(IDR dalam juta rupiah)
(IDR dalam juta rupiah)
(IDR in million rupiah)
(IDR in million rupiah)
(IDR in million rupiah)
+30.65%
+47.51%
197.806
261.745
359.061
454.668
591.174
Pertumbuhan anggota sebesar 30 % di tahun 2018 membuktikan KOMIDA masih bisa terus tumbuh ditengah-tengah persaingan yang ada. Dengan menjaga kualitas pelayanan dan produk layananyang bervariasi menjadi pembeda antara KOMIDA dan lembaga lainnya.
Member growth of 30% in 2018 proves KOMIDA can still continue to grow amid the competition. By maintaining service quality and service products which varies to differentiate between KOMIDA and institutions others.
Kenaikan jumlah pencairan pinjaman sebesar 47.51% menunjukan bahwa KOMIDA semakin percaya diri untuk meningkatkan jumlah pinjaman kepada anggotanya, begitu juga anggota dari tahun ke tahun semakin percaya diri untuk akses pinjaman lebih besar selain itu anggota mulai peduli dan tertarik untuk akses produk pinjaman lainnya. Pinjaman renovasi rumah dan sanitasi terus mengalami kenaikan yang signifikan di tahun 2018.
The increase in loan disbursement of 47.51% shows that KOMIDA is increasingly confident to increase the amount of loans to its members, as well as members from year to year are increasingly confident to access larger loans in addition members start caring and are interested in accessing other loan products. Home renovation and sanitation loans continue to experience significant increases in 2018.
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 19Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201818
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Total OutstandingSaldo Pinjaman
Total
199.677
74.868
305.580
118.780
464.834
652.422
973.371
183.456
277.809
398.201
saving
14
14
15
15
16
16
17
17
18
18
+ 50.11 %
+ 43.33 %
Simpanan
Produktifitas produk-produk pinjaman yang ada menjadi salah satu faktor pertumbuhan outstanding tahun 2018 ini mencapai angka 50.11%, selain itu tentu saja pertumbuhan jumlah anggota yang terus naik berbandng lurus dengan pertumbuhan outstanding pinjaman.
The productivity of existing loan products has become one of the factors of outstanding growth in 2018 which reached 50.11%, besides that of course the growth in the number of members that continues to rise is in line with the growth in outstanding loans.
Kenaikan simpanan sebesar 43.33% memberikan arti bahwa anggota semakin nyaman dan percaya dengan KOMIDA serta produk simpanan hari raya menjadi prdouk simpanan yang mengalami kenaikan yang signifikan. Jumlah simpanan yang semakin besar juga menunjukan meningkatnya pendapatan anggota.
The increase in deposits by 43.33% means that members are increasingly comfortable and trusting with KOMIDA and holiday savings products become savings products that experience a significant increase. The increasing amount of deposits also shows increasing income of members.
Total
Total
998.174
1.598.729
2.509.465
3.826.412
5.664.554
14
14
15
15
16
16
17
17
18
18
disbursmentPencairan
memberAnggota
(IDR dalam juta rupiah)
(IDR dalam juta rupiah)
(IDR dalam juta rupiah)
(IDR in million rupiah)
(IDR in million rupiah)
(IDR in million rupiah)
+30.65%
+47.51%
197.806
261.745
359.061
454.668
591.174
Pertumbuhan anggota sebesar 30 % di tahun 2018 membuktikan KOMIDA masih bisa terus tumbuh ditengah-tengah persaingan yang ada. Dengan menjaga kualitas pelayanan dan produk layananyang bervariasi menjadi pembeda antara KOMIDA dan lembaga lainnya.
Member growth of 30% in 2018 proves KOMIDA can still continue to grow amid the competition. By maintaining service quality and service products which varies to differentiate between KOMIDA and institutions others.
Kenaikan jumlah pencairan pinjaman sebesar 47.51% menunjukan bahwa KOMIDA semakin percaya diri untuk meningkatkan jumlah pinjaman kepada anggotanya, begitu juga anggota dari tahun ke tahun semakin percaya diri untuk akses pinjaman lebih besar selain itu anggota mulai peduli dan tertarik untuk akses produk pinjaman lainnya. Pinjaman renovasi rumah dan sanitasi terus mengalami kenaikan yang signifikan di tahun 2018.
The increase in loan disbursement of 47.51% shows that KOMIDA is increasingly confident to increase the amount of loans to its members, as well as members from year to year are increasingly confident to access larger loans in addition members start caring and are interested in accessing other loan products. Home renovation and sanitation loans continue to experience significant increases in 2018.
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 19Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201818
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
15 17
+ 28.40%
14 16 18
15 17
Total Karyawan
Total PAR/NPL
1010
0.21%
1.431
0.27%
0.66%
0.64%
2.101
2.768
3.554
0.21%
Total Staf
14 16 18
PAR pada akhir tahun 2018 sebesar 0.64% memberikan arti bahwa KOMIDA dengan pengalaman yang dimilikinya mampu menjaga kualitas pinjaman yang ada, meskipun pada saat yang sama KOMIDA melakukan ekspansi di wilayah baru, menaikan plafon pinjaman yang berdampak pada kenaikan jumlah pinjaman dan outstanding pinjaman. Hal ini semakin memantapkan bahwa prosedur yang jelas, staf yang kompeten dan anggota yang loyal maka KOMIDA akan terus tumbuh dengan kualitas pinjaman yang terus terjaga
PAR at the end of 2018 reach 0.64% meaning that KOMIDA with its experience is able to maintain the quality of existing loans, even though at the same time KOMIDA is expanding in new areas, raising the loan cap has an impact on the increase of loans amount and outstanding loans. This further reinforces that clear procedures, competent staff and loyal members, then KOMIDA will continue to grow with the quality of loans that are maintained.
Sampai dengan akhir tahun 2018, ada 3.554 karyawan KOMIDA yang siap dan berkomitmen untuk tumbuh bersama dengan anggotanya. Memberikan sumbangan tenaga, pikiran dan pelayanan terbaiknya untuk KOMIDA dan Anggota. KOMIDA telah memberikan kesempatan kepada anak-anak muda Indonesia untuk berkarya menjadi bagian Koperasi. Terbukti kebih dari 80 % karyawan KOMIDA adalah anak-anak muda.
As of the end of 2018, there are 3,554 KOMIDA employees who are ready and committed to grow together with their members. Contribute to their best energy, mind and service for KOMIDA and Members. KOMIDA has provided opportunities for young Indonesians to work as part of the Cooperative. It is proven that more than 80% of KOMIDA employees are young people.
15 17
Total Total
Indonesia
87111
150
190
235
10 1011
11
12
BranchProvince
33 %12 Province
+23.65%
0.02%
14 15 16 17 18
+9.09%
Provinsi
14 16 18
Cabang
Tahun 2018 KOMIDA membuka lebih dari 40 cabang baru termasuk cabang di Sumatera Utara, tepatnya di Kabupaten Langkat. dengan begitu sampai dengan akhir tahun 2018 KOMIDA sudah memiliki 235 kantor cabang dan beroperasi di 12 provinsi di Indonesia.
In 2018 KOMIDA opened more than 40 new branches including branches in North Sumatra, precisely in Langkat Regency. thus until the end of 2018 KOMIDA already has 235 branch offices and operates in 12 provinces in Indonesia.
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 21Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201820
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
15 17
+ 28.40%
14 16 18
15 17
Total Karyawan
Total PAR/NPL
1010
0.21%
1.431
0.27%
0.66%
0.64%
2.101
2.768
3.554
0.21%
Total Staf
14 16 18
PAR pada akhir tahun 2018 sebesar 0.64% memberikan arti bahwa KOMIDA dengan pengalaman yang dimilikinya mampu menjaga kualitas pinjaman yang ada, meskipun pada saat yang sama KOMIDA melakukan ekspansi di wilayah baru, menaikan plafon pinjaman yang berdampak pada kenaikan jumlah pinjaman dan outstanding pinjaman. Hal ini semakin memantapkan bahwa prosedur yang jelas, staf yang kompeten dan anggota yang loyal maka KOMIDA akan terus tumbuh dengan kualitas pinjaman yang terus terjaga
PAR at the end of 2018 reach 0.64% meaning that KOMIDA with its experience is able to maintain the quality of existing loans, even though at the same time KOMIDA is expanding in new areas, raising the loan cap has an impact on the increase of loans amount and outstanding loans. This further reinforces that clear procedures, competent staff and loyal members, then KOMIDA will continue to grow with the quality of loans that are maintained.
Sampai dengan akhir tahun 2018, ada 3.554 karyawan KOMIDA yang siap dan berkomitmen untuk tumbuh bersama dengan anggotanya. Memberikan sumbangan tenaga, pikiran dan pelayanan terbaiknya untuk KOMIDA dan Anggota. KOMIDA telah memberikan kesempatan kepada anak-anak muda Indonesia untuk berkarya menjadi bagian Koperasi. Terbukti kebih dari 80 % karyawan KOMIDA adalah anak-anak muda.
As of the end of 2018, there are 3,554 KOMIDA employees who are ready and committed to grow together with their members. Contribute to their best energy, mind and service for KOMIDA and Members. KOMIDA has provided opportunities for young Indonesians to work as part of the Cooperative. It is proven that more than 80% of KOMIDA employees are young people.
15 17
Total Total
Indonesia
87111
150
190
235
10 1011
11
12
BranchProvince
33 %12 Province
+23.65%
0.02%
14 15 16 17 18
+9.09%
Provinsi
14 16 18
Cabang
Tahun 2018 KOMIDA membuka lebih dari 40 cabang baru termasuk cabang di Sumatera Utara, tepatnya di Kabupaten Langkat. dengan begitu sampai dengan akhir tahun 2018 KOMIDA sudah memiliki 235 kantor cabang dan beroperasi di 12 provinsi di Indonesia.
In 2018 KOMIDA opened more than 40 new branches including branches in North Sumatra, precisely in Langkat Regency. thus until the end of 2018 KOMIDA already has 235 branch offices and operates in 12 provinces in Indonesia.
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 21Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201820
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Cashpor Housing Index (CHI) merupakan alat ukur dalam mengidentifikasi kemiskinan sebuah rumah tangga. Dalam pengaplikasiannya, CHI cukup mudah dan tidak membutuhkan banyak biaya. CHI mengukur keadaan rumah seseorang, seperti tinggi dinding serta material penggunaan dinding dan atap. KOMIDA menggunakan CHI sebagai alat ukur dalam ketepatan sasaran merekrut anggota.
Seseorang dinyatakan miskin dan layak menjadi anggota KOMIDA jika memiliki skor indeks rumah kurang dari 15 poin. Pada Januari-Desember 2018, sebesar 96.2% (260.784 orang) peminjam pertama di KOMIDA memiliki skor CHI <15. Hal ini menunjukkan bahwa KOMIDA tepat dalam merekrut anggota, yakni perempuan kurang mampu.
Selain ketepatan melalui CHI dalam menyasar perempuan kurang mampu, KOMIDA juga memilih untuk menjangkau lebih banyak perempuan di daerah pedesaan dibanding daerah kota. Sehingga sebanyak 588.656 orang atau sekitar 99.6% anggota KOMIDA berdomisili di desa pada 2018. Hanyasebesar 0.4% anggota yang tinggal di kota (2.517 orang). Hal tersebut menunjukkan besarnya komitmen KOMIDA dalam merekrut perempuan berpenghasilan rendah di daerah pedesaan.
Cashpor House Index (CHI) is a measuring tool in identifying poverty of a household. In its application, CHI is quite easy and does not require a lot of expense. CHI measure the condition of a member's home, such as the height of the walls and the material use of walls and roof. KOMIDA use CHI as a measuring tool in the accuracy of member's recruitment.
Someone can be a KOMIDA's member if they have CHI scores less than 15 points. In January-December 2018, around 96.2% (260.784 persons) of the first borrower have CHI <15. This shows the accurate in recruiting the KOMIDA's members, which are the poor women.
In addition to accuracy through CHI in targeting poor women, KOMIDA also chose to reach out the more women in rural areas than in the city. Around 588.656 people or approximately 99.6% KOMIDA's members live in the rural area in 2018. Only 0.4% of the members who live in the urban area (2.517 people). It shows the commitment of KOMIDA in recruiting a low-income women in rural areas.
1. Cashpor Housing Index (CHI) PENILAIAN KINERJA SOSIAL
social performance
Penilaian Kinerja Sosial KOMIDA merupakan salah satu bentuk tanggung jawab kami terhadap masyarakat dan pihak terkait. Melalui hal ini, lembaga melakukan evaluasi dengan cara mengukur seberapa jauh capaian kami. Evaluasi tersebut membuat lembaga terus berbenah diri dan berinovasi demi terpenuhinya kebutuhan masyarakat. Dengan adanya inovasi dan peningkatan kinerja sosial lembaga, KOMIDA berharap semakin banyak perempuan kurang mampu di Indonesia yang merasakan manfaat lembaga.
KOMIDA's Social Performance Assessment is one form of our responsibility to the community and related parties. Through this, the institution conducts evaluations by measuring how far we are achieving. The evaluation made the institution continue to improve and innovate for the purpose of fulfilling the needs of the community. With the innovation and improvement of the institution's social performance, KOMIDA hopes that more and more disadvantaged women in Indonesia will benefit from the institution.
Sebagai sebuah lembaga yang bertujuan untuk melayani anggota, KOMIDA mempunyai capaiancapaian yang harus dipenuhi guna menjangkau kebutuhan anggotanya. Berikut tiga hal yang merupakanindikator dari capaian KOMIDA:1. Cashpor Housing Index (KHI)2. The Poverty Probability Index (PPI)3. Anggota yang Dikecualikan
As an institution that aims to serve members, KOMIDA has achievements that must be met in order to reach the needs of its members. These are three things that becomeindicators of KOMIDA's achievements:1. Cashpor Housing Index (CHI)2. The Poverty Probability Index (PPI)3. Excluded Members
2. The Poverty Probability Index (PPI)
The Poverty Probability Index (PPI) merupakan alat ukur yang digunakan KOMIDA dalam mengidentifikasi kecenderungan kemiskinan anggota.
The Poverty Probability Index (PPI) is a measure used by KOMIDA in identifying members' poverty trends.
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 23Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201822
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Cashpor Housing Index (CHI) merupakan alat ukur dalam mengidentifikasi kemiskinan sebuah rumah tangga. Dalam pengaplikasiannya, CHI cukup mudah dan tidak membutuhkan banyak biaya. CHI mengukur keadaan rumah seseorang, seperti tinggi dinding serta material penggunaan dinding dan atap. KOMIDA menggunakan CHI sebagai alat ukur dalam ketepatan sasaran merekrut anggota.
Seseorang dinyatakan miskin dan layak menjadi anggota KOMIDA jika memiliki skor indeks rumah kurang dari 15 poin. Pada Januari-Desember 2018, sebesar 96.2% (260.784 orang) peminjam pertama di KOMIDA memiliki skor CHI <15. Hal ini menunjukkan bahwa KOMIDA tepat dalam merekrut anggota, yakni perempuan kurang mampu.
Selain ketepatan melalui CHI dalam menyasar perempuan kurang mampu, KOMIDA juga memilih untuk menjangkau lebih banyak perempuan di daerah pedesaan dibanding daerah kota. Sehingga sebanyak 588.656 orang atau sekitar 99.6% anggota KOMIDA berdomisili di desa pada 2018. Hanyasebesar 0.4% anggota yang tinggal di kota (2.517 orang). Hal tersebut menunjukkan besarnya komitmen KOMIDA dalam merekrut perempuan berpenghasilan rendah di daerah pedesaan.
Cashpor House Index (CHI) is a measuring tool in identifying poverty of a household. In its application, CHI is quite easy and does not require a lot of expense. CHI measure the condition of a member's home, such as the height of the walls and the material use of walls and roof. KOMIDA use CHI as a measuring tool in the accuracy of member's recruitment.
Someone can be a KOMIDA's member if they have CHI scores less than 15 points. In January-December 2018, around 96.2% (260.784 persons) of the first borrower have CHI <15. This shows the accurate in recruiting the KOMIDA's members, which are the poor women.
In addition to accuracy through CHI in targeting poor women, KOMIDA also chose to reach out the more women in rural areas than in the city. Around 588.656 people or approximately 99.6% KOMIDA's members live in the rural area in 2018. Only 0.4% of the members who live in the urban area (2.517 people). It shows the commitment of KOMIDA in recruiting a low-income women in rural areas.
1. Cashpor Housing Index (CHI) PENILAIAN KINERJA SOSIAL
social performance
Penilaian Kinerja Sosial KOMIDA merupakan salah satu bentuk tanggung jawab kami terhadap masyarakat dan pihak terkait. Melalui hal ini, lembaga melakukan evaluasi dengan cara mengukur seberapa jauh capaian kami. Evaluasi tersebut membuat lembaga terus berbenah diri dan berinovasi demi terpenuhinya kebutuhan masyarakat. Dengan adanya inovasi dan peningkatan kinerja sosial lembaga, KOMIDA berharap semakin banyak perempuan kurang mampu di Indonesia yang merasakan manfaat lembaga.
KOMIDA's Social Performance Assessment is one form of our responsibility to the community and related parties. Through this, the institution conducts evaluations by measuring how far we are achieving. The evaluation made the institution continue to improve and innovate for the purpose of fulfilling the needs of the community. With the innovation and improvement of the institution's social performance, KOMIDA hopes that more and more disadvantaged women in Indonesia will benefit from the institution.
Sebagai sebuah lembaga yang bertujuan untuk melayani anggota, KOMIDA mempunyai capaiancapaian yang harus dipenuhi guna menjangkau kebutuhan anggotanya. Berikut tiga hal yang merupakanindikator dari capaian KOMIDA:1. Cashpor Housing Index (KHI)2. The Poverty Probability Index (PPI)3. Anggota yang Dikecualikan
As an institution that aims to serve members, KOMIDA has achievements that must be met in order to reach the needs of its members. These are three things that becomeindicators of KOMIDA's achievements:1. Cashpor Housing Index (CHI)2. The Poverty Probability Index (PPI)3. Excluded Members
2. The Poverty Probability Index (PPI)
The Poverty Probability Index (PPI) merupakan alat ukur yang digunakan KOMIDA dalam mengidentifikasi kecenderungan kemiskinan anggota.
The Poverty Probability Index (PPI) is a measure used by KOMIDA in identifying members' poverty trends.
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 23Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201822
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Ekonomi rumah tangga tumbuh seiring dengan meningkatnya pendapatan seseorang. Oleh karena itu, KOMIDA menciptakan produk pembiayaan umum sehingga perempuan kurang mampu bisa mengakses pembiayaan tersebut sebagai modal usaha mereka. Dengan adanya penambahan modal, kami berharap adanya peningkatan penghasilan dan perkembangan usaha mereka. Sehingga anggota dapat meningkatan aspek kualitas kehidupan lainnya. te rdapat 1% anggota yang menga lami p e n i n g k a t a n p e n d a p a t a n p a d a 2 0 1 8 dibandingkan dengan 2017.
Household economy grows along with the increasing of individual income. Therefore, KOMIDA create a product, such as a general loan so the low-income women can access a capital loan as their enterprises' capital. With the increasing capital, we expect that they will get an increasing income and enterpise development. So the clients can improve the aspects of life quality. Diagram 8 shows that there is 1% of clients who have increased income in 2018 compared to 2017
40,0%
20,0%
60,0%
80,0%
100,0%
0.0%
95% 96%
2017 2018
KOMIDA melakukan Survei Kepuasan Anggota sebagai salah satu cara dalam mengukur tingkat kepuasan anggota serta sebagai wadah dalam menampung umpan balik anggota. Survei Kepuasan Anggota 2018 dilakukan terhadap 4.951 anggota di 31 cabang terpilih. Sebanyak 78% anggota menyatakan puas dan 15% anggota menyatakan sangat puas pada Survei Kepuasan Anggota 2018. Hal ini meningkat dibandingkan dengan hasil Survei Kepuasan Anggota 2017. Peningkatan tersebut menunjukkan bahwa semakin besar tingkat kepercayaan dan hubungan antara anggota dengan lembaga. Hal ini karena kepuasan anggota merupakan perbedaan antara harapan dan hasil yang dirasakan. Harapan anggota merupakan perkiraan terhadap nilai produk dan pelayanan, sedangkan hasil adalah nilai produk dan pelayanan yang telah anggota dapatkan. Semakin besar persentasenya anggota yang merasa puas maupun sangat puas, maka semakin kecil perbedaan antara harapan dan hasil yang dirasakan.
Capaian umum KOMIDA selama tahun 2018, dapat dilihat melalui ukuran kemiskinan berdasarkan BPS Indonesia 2010, Menurut grafik diatas menunjukkan bahwa KOMIDA menjangkau 6.3% anggota yang memiliki pengeluaran per kapita per bulan di bawah garis kemiskinan nasional. Hal ini berarti bahwa KOMIDA dapat menjangkau lebih dari separuh penduduk miskin yang hidup di bawah garis kemiskinan nasional. Selain itu, KOMIDA juga menjangkau sekitar 9.4% anggota yang memiliki pengeluaran di bawah $ 1.25 per hari dan 64% anggota memiliki pengeluaran di bawah $ 2.5 per hari. Data tersebut berdasarkan data konsolidasi PPI sebanyak 552.271 anggota dari cabang KOMIDA yang ada di 12 provinsi Indonesia. Kedekatan antara persentase KOMIDA dengan persentase Angka Kemiskinan Nasional menjadi bukti bahwa jangkauan lembaga sudah baik dalam merekrut anggota, yakni perempuan kurang mampu.
KOMIDA do the Clients Satisfaction Survey as one way of measuring the level of client satisfaction as well as a place to accommodate the client’s feedback. The Client Satisfaction Survey 2018 conducted on 4,951 members in 31 branches selected. Around 78% of members said they were satisfied and 15% of members said they were very satisfied at the Client Satisfaction Survey 2018. This is an increase compared to the results of The Client Satisfaction Survey 2017. This increase shows that the greater level of trust and relationships between clients and KOMIDA. This is because the satisfaction of clients is the difference between expectations and outcome. The expectation of clients is an estimation of the value of products and services, while the outcome is the value of the products and services that clients get.
The general achievements of KOMIDA during 2018, can be seen through poverty measures based on the 2010 BPS Indonesia, according to the following graph showing that KOMIDA raised 6.3% of members who has expenses per capita per month below the national poverty line. This means that KOMIDA can help more than half of the poor who live below the national poverty line. In addition, KOMIDA can also help around 9,4% of members who have accounts under $ 1.25 per day and 64% of members have an allocation under $ 2.5 per day. The data is based on PPI requirements data of 552,271 members from KOMIDA branches in 12 Indonesian provinces. The closeness between the percentage of KOMIDA and the percentage of National Poverty Figures is an evidence that institutions are also good at recruiting members, namely disadvantaged women.
Capaian KOMIDA
dalam Menjangkau Anggota Achievements of KOMIDA
in Reaching Members
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 25
Dec 2017
20,0%
10,0%
30,0%
40,0%
50,0%
80,0%
70,0%
60,0%
0.0%
67.1%64.0%
14.1%10.1%
6.3%9.4%
Below NPL Below $1.25/day Below $2.50/day
Poverty Rates of Clients National Poverty Rates%
Liv
ing B
elo
w P
ove
rty
Line
NATIONAL
Survey Kepuasan Anggota
20,0%
10,0%
30,0%
40,0%
50,0%
80,0%
70,0%
60,0%
0.0%
7,6%0,5%
7% 1%
78%
14%14,6%
77,4%
Sangat Puas Puas Cukup Puas Tidak Puas
2017 2018
2017 & 2018
The Client Satisfaction Analysis
Satisfie Partially Not satisfiedVery Satisfied
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
KOMIDA menciptakan program kegiatan berupa serangkaian produk dan pelayanan yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan anggota. Sejauh mana manfaat program terhadap anggota merupakan salah satu penilaian kinerja sosial KOMIDA. Terdapat 3 dampak program KOMIDA yang dapat dijadikan indikator hasil yang baik, diantaranya yaitu peningkatan pendapatan, peningkatan kesehatan, serta pendidikan anak anggota.
KOMIDA creates products and services that aim to meet the clients needs. The impact of our program is one of the social performance assessment. There are 3 impacts of KOMIDA's program that can be used as indicators of good results, among which are the increase of income, the health improvement, and the children's education.
Manfaat ProgramBenefits Program
Peningkatan Pendapatan The Increase of Income
Ekonomi rumah tangga tumbuh seiring dengan meningkatnya pendapatan seseorang. Oleh karena itu, KOMIDA menciptakan produk pembiayaan umum sehingga perempuan kurang mampu bisa mengakses pembiayaan tersebut sebagai modal usaha mereka. Dengan adanya penambahan modal, kami berharap adanya peningkatan penghasilan dan perkembangan usaha mereka. Sehingga anggota dapat meningkatan aspek kualitas kehidupan lainnya. te rdapat 1% anggota yang menga lami p e n i n g k a t a n p e n d a p a t a n p a d a 2 0 1 8 dibandingkan dengan 2017.
Household economy grows along with the increasing of individual income. Therefore, KOMIDA create a product, such as a general loan so the low-income women can access a capital loan as their enterprises' capital. With the increasing capital, we expect that they will get an increasing income and enterpise development. So the clients can improve the aspects of life quality. Diagram 8 shows that there is 1% of clients who have increased income in 2018 compared to 2017
40,0%
20,0%
60,0%
80,0%
100,0%
0.0%
95% 96%
2017 2018
KOMIDA melakukan Survei Kepuasan Anggota sebagai salah satu cara dalam mengukur tingkat kepuasan anggota serta sebagai wadah dalam menampung umpan balik anggota. Survei Kepuasan Anggota 2018 dilakukan terhadap 4.951 anggota di 31 cabang terpilih. Sebanyak 78% anggota menyatakan puas dan 15% anggota menyatakan sangat puas pada Survei Kepuasan Anggota 2018. Hal ini meningkat dibandingkan dengan hasil Survei Kepuasan Anggota 2017. Peningkatan tersebut menunjukkan bahwa semakin besar tingkat kepercayaan dan hubungan antara anggota dengan lembaga. Hal ini karena kepuasan anggota merupakan perbedaan antara harapan dan hasil yang dirasakan. Harapan anggota merupakan perkiraan terhadap nilai produk dan pelayanan, sedangkan hasil adalah nilai produk dan pelayanan yang telah anggota dapatkan. Semakin besar persentasenya anggota yang merasa puas maupun sangat puas, maka semakin kecil perbedaan antara harapan dan hasil yang dirasakan.
Capaian umum KOMIDA selama tahun 2018, dapat dilihat melalui ukuran kemiskinan berdasarkan BPS Indonesia 2010, Menurut grafik diatas menunjukkan bahwa KOMIDA menjangkau 6.3% anggota yang memiliki pengeluaran per kapita per bulan di bawah garis kemiskinan nasional. Hal ini berarti bahwa KOMIDA dapat menjangkau lebih dari separuh penduduk miskin yang hidup di bawah garis kemiskinan nasional. Selain itu, KOMIDA juga menjangkau sekitar 9.4% anggota yang memiliki pengeluaran di bawah $ 1.25 per hari dan 64% anggota memiliki pengeluaran di bawah $ 2.5 per hari. Data tersebut berdasarkan data konsolidasi PPI sebanyak 552.271 anggota dari cabang KOMIDA yang ada di 12 provinsi Indonesia. Kedekatan antara persentase KOMIDA dengan persentase Angka Kemiskinan Nasional menjadi bukti bahwa jangkauan lembaga sudah baik dalam merekrut anggota, yakni perempuan kurang mampu.
KOMIDA do the Clients Satisfaction Survey as one way of measuring the level of client satisfaction as well as a place to accommodate the client’s feedback. The Client Satisfaction Survey 2018 conducted on 4,951 members in 31 branches selected. Around 78% of members said they were satisfied and 15% of members said they were very satisfied at the Client Satisfaction Survey 2018. This is an increase compared to the results of The Client Satisfaction Survey 2017. This increase shows that the greater level of trust and relationships between clients and KOMIDA. This is because the satisfaction of clients is the difference between expectations and outcome. The expectation of clients is an estimation of the value of products and services, while the outcome is the value of the products and services that clients get.
The general achievements of KOMIDA during 2018, can be seen through poverty measures based on the 2010 BPS Indonesia, according to the following graph showing that KOMIDA raised 6.3% of members who has expenses per capita per month below the national poverty line. This means that KOMIDA can help more than half of the poor who live below the national poverty line. In addition, KOMIDA can also help around 9,4% of members who have accounts under $ 1.25 per day and 64% of members have an allocation under $ 2.5 per day. The data is based on PPI requirements data of 552,271 members from KOMIDA branches in 12 Indonesian provinces. The closeness between the percentage of KOMIDA and the percentage of National Poverty Figures is an evidence that institutions are also good at recruiting members, namely disadvantaged women.
Capaian KOMIDA
dalam Menjangkau Anggota Achievements of KOMIDA
in Reaching Members
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 25
Dec 2017
20,0%
10,0%
30,0%
40,0%
50,0%
80,0%
70,0%
60,0%
0.0%
67.1%64.0%
14.1%10.1%
6.3%9.4%
Below NPL Below $1.25/day Below $2.50/day
Poverty Rates of Clients National Poverty Rates
% L
ivin
g B
elo
w P
ove
rty
Line
NATIONAL
Survey Kepuasan Anggota
20,0%
10,0%
30,0%
40,0%
50,0%
80,0%
70,0%
60,0%
0.0%
7,6%0,5%
7% 1%
78%
14%14,6%
77,4%
Sangat Puas Puas Cukup Puas Tidak Puas
2017 2018
2017 & 2018
The Client Satisfaction Analysis
Satisfie Partially Not satisfiedVery Satisfied
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
KOMIDA menciptakan program kegiatan berupa serangkaian produk dan pelayanan yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan anggota. Sejauh mana manfaat program terhadap anggota merupakan salah satu penilaian kinerja sosial KOMIDA. Terdapat 3 dampak program KOMIDA yang dapat dijadikan indikator hasil yang baik, diantaranya yaitu peningkatan pendapatan, peningkatan kesehatan, serta pendidikan anak anggota.
KOMIDA creates products and services that aim to meet the clients needs. The impact of our program is one of the social performance assessment. There are 3 impacts of KOMIDA's program that can be used as indicators of good results, among which are the increase of income, the health improvement, and the children's education.
Manfaat ProgramBenefits Program
Peningkatan Pendapatan The Increase of Income
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 27Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201826
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
KOMIDA turut serta dalam mewujudkan pembangunan kesehatan di Indonesia melalui berbagai produk dan pelayanannya. KOMIDA menjadikan kemampuan mengakses fasilitas kesehatan saat sakit dalam 6 bulan terakhir, kemampuan mengakses air minum, dan kemampuan memiliki WC pribadi sebagai tiga indikator utama dampak lembaga bagi kualitas kesehatan anggota dan keluarganya. Ketiga indikator ini merupakan tolak ukur lembaga dalam menjaga dan meningkatkan derajat kesehatan anggota yang merupakan tanggung jawab KOMIDA. Hal tersebut merupakan salah satu langkah kami dalam mewujudkan pembangunan kesehatan di Indonesia.
KOMIDA also take part in creating a health development in Indonesia through its products and services. KOMIDA bring the capability to access health care facilities for the past 6 months, the ability to access drinking water, and the ability to have a private toilet as main indicators of the KOMIDA's impact for the health quality of the clients and their families. Those indicators are our benchmark in maintaining and improving the client's health. It is one of our steps in realizing health improvement in Indonesia.
Peningkatan Kesehatan The Increase of Health
15,0%
10,0%
20,0%
25,0%
30,0%
45,0%
50,0%
40,0%
35,0%
0.0%
11%12%
41%43%
46% 47%
Air Kemasan Sumur Sendiri Sumur Bersama
2017 2018
Kemampuan Mengakses Sumber Air MinumAbility to Access Drinking Water Sources
The Shared WellThe Bottled Water The Private Well
Anggota KOMIDA mengakses sumber air minum melalui tiga cara, yakni air kemasan, pengolahan dari sumur sendiri, dan pengolahan dari sumur bersama. Terdapat 47% anggota (270.851 orang) yang mengakses air minum dari air kemasan, 41% mengakses air minum dari sumur sendiri, dan 12% yang mengakses air minum dari sumur bersama.
Grafik disamping menunjukkan bahwa penggunaan sumur bersama sebagai akses air minum memil iki jumlah terendah. Hal ini menunjukkan bahwa anggota memiliki pengetahuan bahwa sumur bersama merupakan mata air tak terlindungi yang termasuk dalam kriteria askes air minum yang tidak layak dan tidak bersih.
KOMIDA's clients access the drinking water sources in three ways, namely the bottled water, the private well, and the communal wells. There are 47% of the clients (270.851 people) who access drinking water from the bottled water, 41% to access drinking water from its own wells, and 12% were accessing drinking water from the communal wells.
The graph besides shows that the use of communal wells as access to drinking water has the lowest precentage. This shows that members have knowledge that communal wells are considered as an unsafe springs which are included in the criteria for inadequate and unclean drinking water access.
Peningkatan Pendidikan Anak Anggota Improvement of Member Child Education
75,0%
74,0%
76,0%
77,0%
78,0%
79,0%80,0%
0.0%
76.27%
79,50%
2017 2018
Anak melanjutkan sekolah usia 6-18 tahun Children continue their schooling aged 6-18 years
Melalui pinjaman dari KOMIDA, anggota dapat mengakses p in jaman untuk keperluan membayar biaya pendidikan anak mereka. data berikut menunjukkan terdapat sebesar 79.5% anak anggota be rus i a 6 - 18 t ahun yang mampu bersekolah. Jumlah tersebut meningkat lebih dari 3% dibandingkan dengan 2017 .
The graph besides shows that the use of communal wells as access to drinking water has the lowest precentage. This shows that members have knowledge that communal wells are considered as an unsafe springs which are included in the criteria for inadequate and unclean drinking water access.
KOMIDA sebagai koperasi simpan pinjam yang beranggotakan para ibu berpenghasilan rendah menjawab keresahan mereka dengan mengadakan pembiayaan pendidikan. Melalui pembiayaan ini, anggota dapat mengakses pinjaman untuk keperluan membayar biaya pendidikan anak mereka.
KOMIDA as a savings and loan cooperative whose members are low-income mothers respond to their anxiety by holding education funding. Through this financing, members can access loans to pay for their children's education costs.
Boys GirlsPria
51%49%
Wanita
Sebanyak 51% anak laki-laki anggota bersekolah, sedangkan hanya 49% anak perempuan usia sekolah yang menikmati pendidikan. Hal tersebut menunjukkan masih lebih banyak anak laki-laki yang bersekolah dibandingkan dengan anak perempuan.
As many as 51% of boys go to school, while only 49% of school-age girls enjoy education. This shows that there are still more boys who attend school compared to girls.
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 27Koperasi Mitra Dhuafa
Annual Report 201826
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
KOMIDA turut serta dalam mewujudkan pembangunan kesehatan di Indonesia melalui berbagai produk dan pelayanannya. KOMIDA menjadikan kemampuan mengakses fasilitas kesehatan saat sakit dalam 6 bulan terakhir, kemampuan mengakses air minum, dan kemampuan memiliki WC pribadi sebagai tiga indikator utama dampak lembaga bagi kualitas kesehatan anggota dan keluarganya. Ketiga indikator ini merupakan tolak ukur lembaga dalam menjaga dan meningkatkan derajat kesehatan anggota yang merupakan tanggung jawab KOMIDA. Hal tersebut merupakan salah satu langkah kami dalam mewujudkan pembangunan kesehatan di Indonesia.
KOMIDA also take part in creating a health development in Indonesia through its products and services. KOMIDA bring the capability to access health care facilities for the past 6 months, the ability to access drinking water, and the ability to have a private toilet as main indicators of the KOMIDA's impact for the health quality of the clients and their families. Those indicators are our benchmark in maintaining and improving the client's health. It is one of our steps in realizing health improvement in Indonesia.
Peningkatan Kesehatan The Increase of Health
15,0%
10,0%
20,0%
25,0%
30,0%
45,0%
50,0%
40,0%
35,0%
0.0%
11%12%
41%43%
46% 47%
Air Kemasan Sumur Sendiri Sumur Bersama
2017 2018
Kemampuan Mengakses Sumber Air MinumAbility to Access Drinking Water Sources
The Shared WellThe Bottled Water The Private Well
Anggota KOMIDA mengakses sumber air minum melalui tiga cara, yakni air kemasan, pengolahan dari sumur sendiri, dan pengolahan dari sumur bersama. Terdapat 47% anggota (270.851 orang) yang mengakses air minum dari air kemasan, 41% mengakses air minum dari sumur sendiri, dan 12% yang mengakses air minum dari sumur bersama.
Grafik disamping menunjukkan bahwa penggunaan sumur bersama sebagai akses air minum memil iki jumlah terendah. Hal ini menunjukkan bahwa anggota memiliki pengetahuan bahwa sumur bersama merupakan mata air tak terlindungi yang termasuk dalam kriteria askes air minum yang tidak layak dan tidak bersih.
KOMIDA's clients access the drinking water sources in three ways, namely the bottled water, the private well, and the communal wells. There are 47% of the clients (270.851 people) who access drinking water from the bottled water, 41% to access drinking water from its own wells, and 12% were accessing drinking water from the communal wells.
The graph besides shows that the use of communal wells as access to drinking water has the lowest precentage. This shows that members have knowledge that communal wells are considered as an unsafe springs which are included in the criteria for inadequate and unclean drinking water access.
Peningkatan Pendidikan Anak Anggota Improvement of Member Child Education
75,0%
74,0%
76,0%
77,0%
78,0%
79,0%80,0%
0.0%
76.27%
79,50%
2017 2018
Anak melanjutkan sekolah usia 6-18 tahun Children continue their schooling aged 6-18 years
Melalui pinjaman dari KOMIDA, anggota dapat mengakses p in jaman untuk keperluan membayar biaya pendidikan anak mereka. data berikut menunjukkan terdapat sebesar 79.5% anak anggota be rus i a 6 - 18 t ahun yang mampu bersekolah. Jumlah tersebut meningkat lebih dari 3% dibandingkan dengan 2017 .
The graph besides shows that the use of communal wells as access to drinking water has the lowest precentage. This shows that members have knowledge that communal wells are considered as an unsafe springs which are included in the criteria for inadequate and unclean drinking water access.
KOMIDA sebagai koperasi simpan pinjam yang beranggotakan para ibu berpenghasilan rendah menjawab keresahan mereka dengan mengadakan pembiayaan pendidikan. Melalui pembiayaan ini, anggota dapat mengakses pinjaman untuk keperluan membayar biaya pendidikan anak mereka.
KOMIDA as a savings and loan cooperative whose members are low-income mothers respond to their anxiety by holding education funding. Through this financing, members can access loans to pay for their children's education costs.
Boys GirlsPria
51%49%
Wanita
Sebanyak 51% anak laki-laki anggota bersekolah, sedangkan hanya 49% anak perempuan usia sekolah yang menikmati pendidikan. Hal tersebut menunjukkan masih lebih banyak anak laki-laki yang bersekolah dibandingkan dengan anak perempuan.
As many as 51% of boys go to school, while only 49% of school-age girls enjoy education. This shows that there are still more boys who attend school compared to girls.
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaAnnual Report 201832
Pinjaman ARTA untuk Sambungan ListrikARTA Loans for Electricity Connections
Listrik menjadi sesuatu yang sulit dipisahkan dari kehidupan masyarakat saat ini. Sebab, banyak aktivitas yang berkaitan dengan listrik. Mahalmya biaya pemasangan yang menjadikan masih banyak mayarakat enggan memasang listrik dirumah nya. Ini menjadikan perhatian KOMIDA terhadap anggotanya. Tahun 2018 KOMIDA meluncurkan produk Pinjaman ARTA untuk Sambungan Listrik, total pinjaman yang sudah diproses sebesar Rp. 3.968.050.800 dengan total anggota yang sudah difasilitasi sebesar 2.480 orang.
Ibu Imas berasal dari Kecamatan Takokak Kabupaten Cianjur, merupakan anggota KOMIDA Cabang Sukanegara dan mendapatkan manfaat pinjaman ARTA untuk sambungan listrik dari KOMIDA. Bergabung dengan KOMIDA sejak tahun 2017, Ia menceritakan kondisi rumahnya kesulitan mendapatkan akses listrik yang setiap malam itu gelap gulita, tanpa penerangan sama sekali, sehingga menjadi keterbatasan dalam aktivitas sehari-hari nya. Mendapatkan pinjaman Rp.1000.000 (Satu Juta Rupiah) ia manfaatkan untuk sambungan listrik dirumahnya, Saat ini rumah yang ditempati nya sudah terang dan tidak gelap gulita lagi. Rasa ucap syukur dan bangga ia ucapkan bergabung dengan KOMIDA .
Mrs. Imas is one of the reciever of the electricity installation loan from KOMIDA in Takokak District, Cianjur Regency. Joining KOMIDA since 2017, she is a member of KOMIDA Cabang Sukanagara, Cianjur, West Java. She said that previously she did not have access to electricity so that every night the dark due to lack of lighting caused a limitation in her daily activities. She obtained a loan of Rp.1,000,000 (One Million Rupiah) to use it for electricity connections at his home. At this moment, the house she occupies is bright and not dark anymore. A gratitude and honor for joining KOMIDA was mentioned by her, Thank you to the remarkable KOMIDA.
Electricity is something that is hard to separate from people's lives today. Because, many activities related to electricity. However, the installation cost causes many people reluctant to install electricity at home. This become KOMIDA's attention to help its members in this matter, who had not yet reached access to electricity. By 2018 KOMIDA launches the product of Electricity Installation Loans, the total loans that have been processed are Rp. 3,968,050,800 with total of facilitated member is 2,480 members.
Imas
Profil AnggotaMember Profile
Anggota Cabang SukanegaraMember Sukanegara Branch
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 33
NunuAnggota Cabang Warungkondang
Member Warungkondang Branch
Pinjaman Renovasi RumahHome Renovation Loans
KOMIDA mewujudkan anggota mempunyai rumah impian, Produk pinjaman Renovasi Rumah menjadi solusi nyata dalam upaya lembaga meningkatkan kualitas hidup anggotanya. Diluncurkan sejak tahun 2018, produk ini sangat dinantikan para anggota ada kurang lebih 1000 anggota yang mendapatkan fasilitas produk ini dengan jumlah pinjaman yang sudah disalurkan sebesar Rp. 14.805.660.000.
“ Saya mendapatkan pinjaman renovasi rumah sebesar dari KOMIDA Rp. 15.000.000 sangat membantu sekali dimana rumah yang saya tempati pertama kali selama 20 tahun sudah mau rubuh dan tidak layak huni. Terima kasih KOMIDA “
“Receive a home renovation loan as much as Rp. 15,000,000 was very helpful where the house he occupied for 20 years had collapsed and was uninhabitable. Thank you KOMIDA "
KOMIDA brings into reality the dream of members to own an ideal house, Home Renovation loan products are a real solution in the institution’s effort to improve the living standards of its members. Launched since 2018, this product is very much awaited by the members, there are approximately 1000 members who get this product facility with the amount of loans that have been distributed in the amount of Rp. 14,805,660,000.
Sebelum Before Setelah After
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaAnnual Report 201832
Pinjaman ARTA untuk Sambungan ListrikARTA Loans for Electricity Connections
Listrik menjadi sesuatu yang sulit dipisahkan dari kehidupan masyarakat saat ini. Sebab, banyak aktivitas yang berkaitan dengan listrik. Mahalmya biaya pemasangan yang menjadikan masih banyak mayarakat enggan memasang listrik dirumah nya. Ini menjadikan perhatian KOMIDA terhadap anggotanya. Tahun 2018 KOMIDA meluncurkan produk Pinjaman ARTA untuk Sambungan Listrik, total pinjaman yang sudah diproses sebesar Rp. 3.968.050.800 dengan total anggota yang sudah difasilitasi sebesar 2.480 orang.
Ibu Imas berasal dari Kecamatan Takokak Kabupaten Cianjur, merupakan anggota KOMIDA Cabang Sukanegara dan mendapatkan manfaat pinjaman ARTA untuk sambungan listrik dari KOMIDA. Bergabung dengan KOMIDA sejak tahun 2017, Ia menceritakan kondisi rumahnya kesulitan mendapatkan akses listrik yang setiap malam itu gelap gulita, tanpa penerangan sama sekali, sehingga menjadi keterbatasan dalam aktivitas sehari-hari nya. Mendapatkan pinjaman Rp.1000.000 (Satu Juta Rupiah) ia manfaatkan untuk sambungan listrik dirumahnya, Saat ini rumah yang ditempati nya sudah terang dan tidak gelap gulita lagi. Rasa ucap syukur dan bangga ia ucapkan bergabung dengan KOMIDA .
Mrs. Imas is one of the reciever of the electricity installation loan from KOMIDA in Takokak District, Cianjur Regency. Joining KOMIDA since 2017, she is a member of KOMIDA Cabang Sukanagara, Cianjur, West Java. She said that previously she did not have access to electricity so that every night the dark due to lack of lighting caused a limitation in her daily activities. She obtained a loan of Rp.1,000,000 (One Million Rupiah) to use it for electricity connections at his home. At this moment, the house she occupies is bright and not dark anymore. A gratitude and honor for joining KOMIDA was mentioned by her, Thank you to the remarkable KOMIDA.
Electricity is something that is hard to separate from people's lives today. Because, many activities related to electricity. However, the installation cost causes many people reluctant to install electricity at home. This become KOMIDA's attention to help its members in this matter, who had not yet reached access to electricity. By 2018 KOMIDA launches the product of Electricity Installation Loans, the total loans that have been processed are Rp. 3,968,050,800 with total of facilitated member is 2,480 members.
Imas
Profil AnggotaMember Profile
Anggota Cabang SukanegaraMember Sukanegara Branch
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 33
NunuAnggota Cabang Warungkondang
Member Warungkondang Branch
Pinjaman Renovasi RumahHome Renovation Loans
KOMIDA mewujudkan anggota mempunyai rumah impian, Produk pinjaman Renovasi Rumah menjadi solusi nyata dalam upaya lembaga meningkatkan kualitas hidup anggotanya. Diluncurkan sejak tahun 2018, produk ini sangat dinantikan para anggota ada kurang lebih 1000 anggota yang mendapatkan fasilitas produk ini dengan jumlah pinjaman yang sudah disalurkan sebesar Rp. 14.805.660.000.
“ Saya mendapatkan pinjaman renovasi rumah sebesar dari KOMIDA Rp. 15.000.000 sangat membantu sekali dimana rumah yang saya tempati pertama kali selama 20 tahun sudah mau rubuh dan tidak layak huni. Terima kasih KOMIDA “
“Receive a home renovation loan as much as Rp. 15,000,000 was very helpful where the house he occupied for 20 years had collapsed and was uninhabitable. Thank you KOMIDA "
KOMIDA brings into reality the dream of members to own an ideal house, Home Renovation loan products are a real solution in the institution’s effort to improve the living standards of its members. Launched since 2018, this product is very much awaited by the members, there are approximately 1000 members who get this product facility with the amount of loans that have been distributed in the amount of Rp. 14,805,660,000.
Sebelum Before Setelah After
Koperasi Mitra DhuafaAnnual Report 201834
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 35
Koperasi Mitra DhuafaAnnual Report 201834
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 35
Koperasi Mitra DhuafaAnnual Report 201837
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 38
Koperasi Mitra DhuafaAnnual Report 201837
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 38
Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) telah menyelenggarakan Rapat Anggota Tahunan (RAT) tahun buku 2017. Acara ini dihadiri oleh 800 peserta terdiri dari Dewan Pengurus, Dewan Pengawas, Dewan Penasihat , Anggota dan tamu undangan. Ber tempat d i Taman Wiladatika-Cibubur, Gd Pandansari - Jakarta selatan, acara berlangsung khidmat dibuka langsung oleh Ketua Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) Bpk. H. Slamet Riyadi, SE dan perwakilan dari Kementrian Koperasi dan UKM , Bpk. Drs.Bagyo Sudarsono.MM
Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) has organized the Annual Members Meeting (RAT) the fiscal year of 2017. The event was attended by 800 participants consisting of the Managing Board, Supervisory Board, Advisory Board, Members and invited guests. Hosted in Taman Wiladatika-Cibubur, Gd Pandansari - south Jakarta, The opening solemn event took place opened by the Chairman of KOPERASI MITRA DHUAFA (KOMIDA) Mr. H.Slamet Riyadi, SE and representative of the Ministry of Cooperatives and SMEs, Mr. Drs.Bagyo Sudarsono.MM.
Sebagai bentuk perhatian kepada anggota, Pada tahun 2018 KOMIDA memberangkatkan anggota penabung terbaik sekaligus terbesar untuk menunaikan ibadah umroh yaitu Ramlah (anggota cabang polman, Narmah, Emas (anggota cabang Teluk Jambe Barat) dan Marsiah (anggota cabang Darussalam).
As a token of appreciation to members In 2018 ,KOMIDA rewarded the best and biggest saver member to do the pilgrimage, namely Ramlah (Member of Polman Branch), Narmah, Emas (Member of Teluk Jambe Barat Branch) and Marsiah(Member of Darussalam Branch).
Penghargaan Anggota Reward For Members
Koperasi Mitra DhuafaAnnual Report 201839
Rapat Anggota Tahunan Tahun 2017
Peristiwa Penting Highlight
Annual Member Meeting
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 40
Thanks for KOMIDA Partner 2018
Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) telah menyelenggarakan Rapat Anggota Tahunan (RAT) tahun buku 2017. Acara ini dihadiri oleh 800 peserta terdiri dari Dewan Pengurus, Dewan Pengawas, Dewan Penasihat , Anggota dan tamu undangan. Ber tempat d i Taman Wiladatika-Cibubur, Gd Pandansari - Jakarta selatan, acara berlangsung khidmat dibuka langsung oleh Ketua Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) Bpk. H. Slamet Riyadi, SE dan perwakilan dari Kementrian Koperasi dan UKM , Bpk. Drs.Bagyo Sudarsono.MM
Koperasi Mitra Dhuafa (KOMIDA) has organized the Annual Members Meeting (RAT) the fiscal year of 2017. The event was attended by 800 participants consisting of the Managing Board, Supervisory Board, Advisory Board, Members and invited guests. Hosted in Taman Wiladatika-Cibubur, Gd Pandansari - south Jakarta, The opening solemn event took place opened by the Chairman of KOPERASI MITRA DHUAFA (KOMIDA) Mr. H.Slamet Riyadi, SE and representative of the Ministry of Cooperatives and SMEs, Mr. Drs.Bagyo Sudarsono.MM.
Sebagai bentuk perhatian kepada anggota, Pada tahun 2018 KOMIDA memberangkatkan anggota penabung terbaik sekaligus terbesar untuk menunaikan ibadah umroh yaitu Ramlah (anggota cabang polman, Narmah, Emas (anggota cabang Teluk Jambe Barat) dan Marsiah (anggota cabang Darussalam).
As a token of appreciation to members In 2018 ,KOMIDA rewarded the best and biggest saver member to do the pilgrimage, namely Ramlah (Member of Polman Branch), Narmah, Emas (Member of Teluk Jambe Barat Branch) and Marsiah(Member of Darussalam Branch).
Penghargaan Anggota Reward For Members
Koperasi Mitra DhuafaAnnual Report 201839
Rapat Anggota Tahunan Tahun 2017
Peristiwa Penting Highlight
Annual Member Meeting
Visi dan Misi Tentang Kami Kinerja SosialSambutan Peristiwa PentingStructur Organisasi Laporan KeuanganPerkembangan
Vision and Mission About Us Social PerformanceGreeting HighlightOrganizational Structure Financial StatementHighlight
Koperasi Mitra DhuafaLaporan Tahun 2018 40
Thanks for KOMIDA Partner 2018
Kantor Pusat || Head OfficeJl. Raya Lenteng Agung No.10
Jagakarsa - South Jakarta 12610Phone/Fax : 021 - 7804452
www.mitradhuafa.com
KOMIDA
@komidaofficial @komidaofficial@komidaofficial @komidaofficial