abstraktaufiq.blogstudent.mb.ipb.ac.id/.../12/paper-sim-taufiq.docx · web viewnamun secara...

PERMASALAHAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI INDONESIA

Taufiq Kurniawan / P056100382.35EMahasiswa Program Magister Bisnis Intitut Pertanian Bogor

ABSTRAK

Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan bidang ilmu yang semakin

berkembang. Perkembangan bidang ini semakin cepat dan penting untuk diterapkan

dalam setiap organisasi. Permasalahan Sistem Informasi Manajemen (SIM) selalu

menjadi kendala dan hambatan dalam pengembangan disetiap organisasi.

Indentifikasi masalah yang ada dapat menjadi perbaikan dalam pengembangan

Sistem Informasi Manajemen (SIM).

Makalah ini akan membahas pentingnya Sistem Informasi Manajemen (SIM),

permasalahan yang ada dan alternatif penyelesaian masalah dalam pengembangan

Sistem Informasi Manajemen (SIM) yang ada di Indonesia.

Kata kunci : SIM, Sistem Informasi Manajemen, Manajamen, Sistem Informasi

Permasalahan SIM di Indonesia/Taufiq Kurniawan

BAB I

PENDAHULUAN

Perkembangan sistem informasi manajemen telah menyebabkan terjadinya

perubahan yang cukup signifikan dalam pola pengambilan keputusan yang dilakukan

oleh manajemen baik pada tingkat operasional maupun pimpinan. Perkembangan

ini telah menyebabkan perubahan-perubahan peran dari para manajer dalam

pengambilan keputusan, mereka dituntut untuk selalu dapat memperoleh informasi

yang paling akurat dan terkini yang dapat digunakan dalam proses pengambilan

keputusan.

Meningkatnya penggunaan sistem informasi, telah membawa setiap orang

dapat melaksanakan berbagai kegiatan dengan lebih akurat, berkualitas, dan tepat

waktu. Setiap organisasi dapat memanfaatkan sistem informasi dan jaringan

teknologi informasi untuk menjalankan berbagai kegiatannya.

Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan sebuah bidang yang mulai

berkembang semenjak tahun 1960an. Secara umum Sistem Informasi Manajemen

(SIM) didefinisikan sebagai sistem yang menyediakan informasi yang digunakan

untuk mendukung sistem operasi, manajemen, serta pengambilan keputusan dalam

sebuah organisasi.


Perkembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM)

Sistem Informasi Manajemen (SIM) sudah berkembang di Amerika Utara dan

Eropa. Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan bidang terapan yang

mendapatkan perhatian para pelaku bisnis sejak Teknologi Informasi. Pada awalnya,

tujuan utama ialah efisiensi, mengingat harga perangkat keras yang sangat mahal

(jutaan dollar). Secara perlahan komponen biaya perangkat keras menyusut. Namun

secara keseluruhan, anggaran tahunan TI sebuah organisasi cenderung untuk terus

meningkat. Permasalahan yang dihadapi bukan hanya di dibidang Ilmu Komputer,

Teknik Elektronika, atau Matematika. Kemudian diperlukan sebuah metoda

universal yang secara sistematis dan efektif dapat dengan cepat menanggulangi

permasalahan yang timbul dari waktu ke waktu.

Sistem Informasi Manajemen (SIM) mulai mendapatkan perhatian para

akademisi pada tahun 1960an. Para akademisi berupaya untuk menyelesaikan

permasalahan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dengan beraneka ragam kerangka

kerja (framework). Kerangka kerja tersebut sesuai dengan latar belakang pendidikan

masing-masing, seperti Ilmu Komputer, Ilmu Teknik Elektro, Ilmu Perpustakaan dan

Informasi, Ilmu Matematika dan Statistika, Bisnis dan Manajemen, serta berbagai

Ilmu Sosial lainnya seperti Psikologi, Budaya, Filsafat, dan ilmu lainnya

Keanekaragaman ini mendorong berbagai upaya untuk memperkenalkan

model-model kerangka kerja yang terpadu.


Institusi akademis yang pertama mengkhususkan diri dalam bidang Sistem

Informasi Manajemen ialah Management Information System Research Center

(MISRC) di Universitas Minnesota (1968). Kiprah MISRC banyak sekali

mempengaruhi perintisan perkembangan Sistem Informasi Manajemen sebagai

sebuah bidang ilmu. Pada tahun 1977, MISRC menerbitkan sebuah jurnal akademis

yaitu Management Information System Quarterly (MISQ). Pada tahun 1980, MISRC

turut membidani sebuah konferensi tahunan bergengsi yaitu International

Conference of Information Systems (ICIS). ICIS diselenggarakan setiap tahun pada

pertengahan bulan Desember. Kemudian berdirinya Association of Information

Systems (AIS) pada tahun 1994.

Kelompok ''Minnesota'' yang dimotori MISRC merupakan kelompok yang

lebih mengutamakan kepentingan ''akademis'' dan ''ilmiah'' dibandingkan dengan

aspek terapannya. Program pendidikan doktorat di Universitas Minnesota

mensyaratkan/mengharapkan bahwa lulusannya akan menjadi tenaga akademis di

Universitas lainnya. Karena telah meluluskan tenaga S3 bidang SIM sejak tahun

1970an, alumninya telah menyebar serta menduduki berbagai posisi senior pada

universitas terkemuka di berbagai belahan dunia. Sedangkan, perkembangan bidang

Sistem Informasi Manajemen di Eropa pun lebih menjurus ke bidang terapan.

Perkembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM) di Indonesia sudah

berkembang sejak lama, namun perkembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM)

di Indonesia tidak secepat di Amerika ataupu Eropa.


Makalah ini akan membahas pentingnya Sistem Informasi Manajemen (SIM),

permasalahan yang ada dan alternatif penyelesaian masalah dalam pengembangan

Sistem Informasi Manajemen (SIM) yang ada di Indonesia.


BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai satu sistem berbasis komputer

yang menyediakan informasi bagi beberapa pengguna dengan kebutuhan yang

diinginkan. Informasi menjelaskan mengenai organisasi atau salah satu sistem

utamanya mengenai apa yang telah terjadi di masa lalu, apa yang sedang terjadi

sekarang dan apa yang mungkin akan terjadi dimasa yang akan datang tentang

organisasi tersebut.

Sistem informasi memuat berbagai informasi penting mengenai orang,

tempat, dan segala sesuatu yang ada di dalam atau di lingkungan sekitar organisasi.

Informasi sendiri mengandung suatu arti yaitu data yang telah diolah ke dalam suatu

bentuk yang lebih memiliki arti dan dapat digunakan untuk pengambilan keputusan.

Data sendiri merupakan fakta-fakta yang mewakili suatu keadaan, kondisi, atau

peristiwa yang terjadi atau ada di dalam atau di lingkungan fisik organisasi. Data

tidak dapat langsung digunakan untuk pengambilan keputusan, melainkan harus

diolah lebih dahulu agar dapat dipahami, lalu dimanfaatkan dalam pengambilan

keputusan.

Informasi harus dikelola dengan baik dan memadai agar memberikan

manfaat yang maksimal. Penerapan sistem informasi di dalam suatu organisasi

dimaksudkan untuk memberikan dukungan informasi yang dibutuhkan, khususnya


oleh para pengguna informasi dari berbagai tingkatan manajemen. Sistem informasi

yang digunakan oleh para pengguna dari berbagai tingkatan manajemen ini biasa

disebut sebagai: Sistem Informasi Manajemen (SIM).

Sistem informasi mengandung tiga kegiatan dasar, yaitu : kegiatan masukan

(input), kegiatan pemrosesan (processing), dan kegiatan keluaran (output). Tiga

kegiatan dasar ini menghasilkan informasi yang dibutuhkan organisasi untuk

pengambilan keputusan, pengendalian operasi, analisis permasalahan, dan

menciptakan produk atau jasa baru. Input berperan di dalam pengumpulan data

mentah (raw data), baik yang diperoleh dari dalam maupun dari lingkungan sekitar

organisasi. Processing berperan untuk mengkonversi data mentah menjadi bentuk

yang lebih memiliki arti. Sedangkan, Output dimaksudkan untuk mentransfer

informasi yang diproses kepada pihak-pihak atau kegiatan-kegiatan yang akan

menggunakan Sistem Informasi. Sistem informasi juga membutuhkan umpan balik

(feedback), yaitu untuk dasar evaluasi dan perbaikan di tahap input berikutnya.

Sistem informasi yang digunakan lebih berfokus pada sistem informasi berbasis

komputer (computer-based information system). Penggunaan teknologi informasi

atau sistem informasi berbasis komputer, dapat memberikan informasi yang lebih

akurat, berkualitas, dan tepat waktu, sehingga pengambilan keputusan dapat lebih

efektif dan efisien.

Definisi Sistem informasi manajemen (SIM) adalah bagian dari pengendalian

internal suatu bisnis yang meliputi pemanfaatan manusia, dokumen, teknologi, dan


prosedur oleh akuntansi manajemen untuk memecahkan masalah bisnis seperti

biaya produk, layanan, atau suatu strategi bisnis. Sistem informasi manajemen (SIM)

dibedakan dengan sistem informasi biasa karena Sistem informasi manajemen (SIM)

digunakan untuk menganalisis sistem informasi lain yang diterapkan pada aktivitas

operasional organisasi. Secara akademis, istilah ini umumnya digunakan pada

kelompok metode manajemen informasi yang mendukung terhadap pengambilan

keputusan manusia, misalnya sistem pendukung keputusan, sistem pakar, dan

sistem informasi eksekutif.

Adapun kumpulan dari terapan Sistem Informasi Manajemen (SIM) yang ada

di Indonesia, adalah sebagai berikut :

Sistem Informasi Akuntansi (accounting information systems), yaitu

menyediakan informasi dan transaksi keuangan.

Sistem Informasi Pemasaran (marketing information systems), yaitu

menyediakan informasi untuk penjualan, promosi penjualan, kegiatan-

kegiatan pemasaran, kegiatan-kegiatan penelitian pasar dan lain sebagainya

yang berhubungan dengan pemasaran.

Sistem Informasi Manajemen Persediaan (inventory management

information systems), yaitu menyediakan informasi persediaan baik dari

informasi stok awal, stok dalam proses dan stok akhir serta informasi stok

real time.


Sistem Informasi Personalia (personal information systems), yaitu

menyediakan informasi yang berhubungan dengan kebutuhan karyawan

mulai dari absensi, overtime, kesehatan, kecelakaan, penggajian, kenaikan

golongan dan semua hal yang berkaitan dengan kepegawaian. .

Sistem Informasi Distribusi (distribution information systems), yaitu

menyediakan informasi mengenai distribusi barang dari perusahaan pengirim

barang sampai konsumen penerima barang.

Sistem Informasi Pembelian (purchasing information systems), yaitu

menyediakan informasi untuk semua hal yang berhubungan dengan

pembelian baik dari informasi suplier, proses tender, informasi purchase

order, dan semua informasi yang berhubungan dengan pembelian.

Sistem Informasi Kekayaan (treasury information systems), yaitu

menyediakan informasi yang berhubungan dengan kekayaan perusahaan.

Sistem Informasi Analisis Kredit (credit analysis information systems), yaitu

menyediakan informasi mengenai kredit baik mulai kreditur, jangka waktu

kredit, analisis kredit dan semua hal yang berhubungan dengan kredit.

Sistem Informasi Penelitian dan Pengembangan (research and development

information systems), yaitu menyediakan informasi mengenai penelitian dan

pengembangan, mulai dari informasi mengenai protipe produk, konsep

produk, produk dalam pengujian, produk jadi, dan semua hal yang

berhubungan dengan pengembangan produk.


Sistem Informasi Analisis Software (software information systems) yaitu

menyediakan informasi mengenai semua hal yang berhubungan dengan

software baik software operational system, software application, software

supporting dan semua hal yang berhubungan dengan pengelolaan software.

Sistem Informasi Teknik (engineering information systems), yaitu

menyediakan semua informasi mengenai teknik baik berupa informasi

spesifikasi mesin, perakitan mesin, maintain mesin dan semua hal yang

berhubungan dengan pengelolaan mesin.

Sistem Informasi Rumah Sakit (Hospital information systems), yaitu

menyediakan informasi rumah sakit, baik sistem rekam medik, jadwal dokter,

pendaftaran pasien, pembelian obat, pembayaran pasien dan semua hal

yang berhubungan dengan rumah sakit.


BAB III

PEMBAHASAN

Perkembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM) di Indonesia sangat cepat

diterima oleh organisasi dengan skala besar. Namun demikian, para pengguna yang

mencoba Sistem Informasi Manajemen (SIM) pada tahap awal menyadari bahwa

hambatan terbesar berasal dari para lapisan manajemen tingkat menengah sampai

tingkat atas, dan bukan berasal dari manajemen tingkat bawah.

Perkembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM) masih belum lancar dan

banyak organisasi mengalami kegagalan dalam aplikasinya karena adanya beberapa

hambatan dan kendala. Permasalahan yang menjadi kendala dan hambatan tersebut

adalah sebagai berikut :

1. Pemahaman para pemakai tentang komputer yang masih kurang

2. Pemahaman para spesialis bidang informasi tentang bisnis dan peran

manajemen yang masih minim

3. Relatif mahalnya harga perangkat komputer

4. Ambisius para pengguna yang terlalu yakin dapat membangun sistem

informasi secara lengkap sehingga dapat mendukung semua lapisan manajer

Permasalahan yang menjadi penghambat dan kendala dalam perkembangan

Sistem Informasi Manajemen (SIM), menjadi tantangan tersendiri bagi para


pengembang Sistem Informasi Manajemen (SIM) ini. Setiap organisasi harus

memahami betapa pentingnya manajemen informasi bagi perkembangan organisasi.

Terdapat dua alasan utama mengapa terdapat perhatian yang besar terhadap

manajemen informasi, yaitu meningkatnya kompleksitas kegiatan organisasi dan

meningkatnya kemampuan komputer. Dengan tersedianya informasi yang

berkualitas, tentunya juga mendorong manajer untuk meningkatkan kemampuan

kompetitif (competitive advantage) organisasi yang dikelolanya.

Penyelesaian yang harus dilakukan oleh organisasi dalam menghadapi

permasalahan dan kendala dari pengembangan Sistem informasi manajemen (SIM)

adalah dengan memnberikan pemahaman kepada setiap anggota organisasi

mengenai pentingnya Sistem informasi manajemen (SIM), memberikan pelatihan

yang intensif kepada pengguna Sistem informasi manajemen (SIM), dan

memberikan insentif kepada setiap anggota organisasi yang dapat memanfaatkan

Sistem informasi manajemen (SIM) dengan lebih optimal.

Manajemen tidak dapat mengabaikan sistem informasi karena sistem

informasi memainkan peran yang penting di dalam organisasi. Sistem informasi

sangat mempengaruhi secara langsung dalam pengambilan keputusan, membuat

rencana, dan mengelola pegawai, serta meningkatkan sasaran kinerja yang hendak

dicapai, yaitu bagaimana menetapkan ukuran atau bobot setiap tujuan/kegiatan,

menetapkan standar pelayanan minimum, dan menetapkan standar dan prosedur

pelayanan baku kepada masyarakat. Untuk itu, tanggung jawab terhadap sistem


informasi tidak dapat didelegasikan begitu saja kepada sembarang pengambil

keputusan.

Semakin meningkat saling ketergantungan antara rencana strategis

organisasi, peraturan dan prosedur di satu sisi dengan sistem informasi (software,

hardware, database, dan telekomunikasi) di sisi yang lainnya.

Perubahan di satu komponen akan mempengaruhi komponen lainnya.

Hubungan ini menjadi sangat penting saat manajemen mempunyai rencana ke

depan. Kegiatan yang akan dilakukan pada masa yang akan datang biasanya sangat

tergantung kepada sistem apa yang tersedia untuk dapat melaksanakannya.

Misalnya, dalam peningkatan produktivitas kerja para pegawai sangat tergantung

pada jenis dan kualitas dari sistem informasi organisasi.

Pengembangan dan pengelolaan sistem saat ini membutuhkan partipasi

banyak pihak di dalam organisasi, jika dibandingkan peran dan partisipasi pada

periode-periode yang lalu.

Dengan meningkatnya kecenderungan organisasi berteknologi digital, maka

sistem informasi di dalam organisasi dapat meliputi jangkauan yang semakin luas

hingga kepada masyarakat, pemerintahan, swasta, dan bahkan informasi mengenai

perkembangan politik terakhir.

Sistem Informasi Manajemen (SIM) memainkan peran yang sangat besar dan

berpengaruh di dalam organisasi karena semakin tingginya kemampuan teknologi

komputer dan semakin murahnya biaya pemanfaatan teknologi komputer tersebut.


BAB IV

KESIMPULAN

Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan bidang yang harus

dikembangkan oleh setiap organisasi yang ada di Indonesia. Perkembangan Sistem

Informasi Manajemen (SIM) sangat cepat dan pesat, untuk itu setiap organisasi

harus dengan cepat untuk dapat beradaptasi dengan teknologi ini.

Permasalahan yang menghambat dan menjadi kendala bagi pengembangan

Sistem Informasi Manajemen (SIM) di Indonesia bukan menjadi penghalang bahwa

teknologi ini tidak digunakan dan dikembangkan. Setiap organisasi yang memiliki

hambatan dan kendala dalam pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM)

harus dengan cepat mengatasi dan menyelesaikannya dengan memberikan

pemahama, pelatihan dan insentif kepada setiap anggota organisasi yang

memanfaatkan Sistem informasi manajemen (SIM) dengan lebih optimal.

Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen (SIM) yang optimal, maka akan

memberikan banyak benefit bagi organisasi tersebut.


DAFTAR PUSTAKA

http://aisel.aisnet.org/jais/

http://www.isworld.org/

http://rms46.vlsm.org/2/114.pdf


http://rms46.vlsm.org/2/114.pdf

http://www.isworld.org/

http://aisel.aisnet.org/jais/

abstraktaufiq.blogstudent.mb.ipb.ac.id/.../12/paper-sim-taufiq.docx · web viewnamun secara...

Documents