Management Information System Lesson 5

JARINGAN KOMPUTER DAN TELEKOMUNIKASI

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

2

Telekomunikasi

komunikasi informasi dalam bentuk elektronik, biasanya dalam jarak jauh

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

3

Sistem Telekomunikasi

Sekumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang bersesuaian dan teratur sebagai pendukung media komunikasi informasi dari satu lokasi ke lokasi lain.

Mampu mengirimkan teks, grafis, suara, atau informasi video. 23/1

0/2

01

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

4

Kegunaan Teknologi Komunikasi

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

5

Fungsi Sistem Telekomunikasi

Mengirimkan informasi

Menetapkan antarmuka antara pengirim dan penerima

Meneruskan pesan-pesan ke seluruh jalur secara efisien

Menjalankan proses dasar informasi untuk memastikan pesan diterima oleh pihak yang dituju

Menjalankan tugas-tugas editorial pada data (seperti memeriksa kesalahan-kesalahan transmisi dan mengatur kembali format data)

Mengkonversi pesan dari satu kecepatan (misalnya kecepatan komputer) menjadi kecepatan saluran komunikasi dari satu format ke format lain

Mengontrol alur informasi

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

6

Komponen Inti Sistem Telekomunikasi Komputer untuk memproses informasi.

Terminal atau perangkat input/output yang bisa mengirim atau menerima data.

Saluran komunikasi, yaitu hubungan yang menyalurkan data atau suara antara perangkat pengirim dan penerima dalam jaringan. Saluran komunikasi menggunakan beragam media komunikasi, seperti saluran telepon, kabel koaksial, kabel fiber-optik, dan transmisi nirkabel.

Prosesor komunikasi, seperti modem, multiplekser, kontroler, prosesor front-end, yang memberi dukungan untuk transmisi dan penerimaan data.

Perangkat lunak komunikasi, yang mengendalikan aktivitas input dan output dan mengelola fungsi lainnya dari jaringan komunikasi

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

7

Komponen Inti Sistem Telekomunikasi

PROSESOR

FRONT-ENDKOMPUTER HOST

KOMPUTER

MENENGAH

MULTIPLEKSER

MODEM

SALURAN KOMUNIKASI

TERMINAL

TE

RM

INA

L

INSTALASI JARAK JAUH

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

8

Protokol

Protokol = kumpulan aturan dan prosedur yang mengelola transmisi antara dua titik di dalam jaringan

Beragam komponen dalam jaringan bisa berkomunikasi dengan mengikuti aturan tertentu sehingga dapat berbicara satu sama lain

Masing-masing perangkat dalam jaringan harus mampu menerjemahkan protokol pada perangkat lainnya

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

9

Tugas Utama Protokol Dalam Jaringan Mengidentifikasi masing-masing perangkat dalam jalur

komunikasi

Untuk mengamankan perhatian perangkat yang lain

Untuk memverifikasi penerimaan yang benar dari pesan yang ditransmisikan

Untuk memverifikasi apakah pesan membutuhkan transmisi ulang karena ia tidak bisa diterjemahkan dengan benar

Untuk menjalankan pemulihan sewaktu terjadi kesalahan

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

10

Jenis-Jenis Sinyal

Sinyal Analog

Gelombang kontinyu yang melewati medium komunikasi

Digunakan untuk menangani komunikasi suara dan untuk merefleksikan variasi-variasi dalam pitch

Sinyal Digital

Gelombang yang mempunyai aturan tersendiri, tidak bersifat kontinyu

Membawa data yang terkode menjadi dua keadaan: 1-bit dan 0-bit, yang direpresentasi sebagai getaran-getaran listrik

Digunakan untuk komunikasi data

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

11

Saluran Komunikasi

Jalur untuk mentransmisi data dari satu perangkat ke perangkat lain

Macam:

Kawat terpilin

Kabel koaksial

Fiber optik dan jaringan optik

Transmisi nirkabel

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

12

Kawat Terpilin

Helaian kawat tembaga yang dipilin secara berpasangan

Digunakan untuk mentranmisi percakapan telepon analog, namun juga bisa untuk transmisi data

Relatif lambat

Kecepatan tinggi menyebabkan interferensi yang disebut crosstalk

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

13

Kabel Koaksial

Medium transmisi yang terdiri dari kawat-kawat tembaga tipis terisolasi

Mampu mentransmisi data dalam jumlah yang lebih besar, lebih cepat, bebas interferensi, dan berkecepatan sampai 200MB per detik

Tebal, sulit diinstalasi pada sebagian besar gedung

Tidak mendukung percakapan telepon analog

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

14

Kabel Fiber Optik

Medium transmisi yang tersusun dari helai-helai kaca fiber jernih yang terikat menjadi kabel

Data ditransmisi dalam bentuk sinyal cahaya

Ringan, cepat, stabil, awet, kecepatan 500KB 6 TB per detik

Mahal, sulit diinstal, sulit dikerjakan

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

15

Transmisi Nirkabel

Mengirimkan sinyal melalui udara atau ruang tanpa terikat oleh saluran fisik

Digunakan bila sulit, tidak praktis, dan/atau tidak memungkinkan untuk menginstal kabel/saluran fisik

Macam: Microwave

Satelit komunikasi

Pager

Telepon seluler

Layanan komunikasi personal (PCS)

Smart phone

Personal Digital Assistant (PDA)

Jaringan data mobile

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

16

Microwave

Transmisi berkapasitas besar, jarak jauh, dari satu titik ke titik lain

Menggunakan sinyal radio frekuensi tinggi melalui atmosfer dari satu stasiun transmisi ke stasiun transmisi lain

Mengikuti alur lurus

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

17

Satelit

Transmisi data menggunakan orbit satelit yang bertindak sebagai stasiun relai untuk mentransmisi sinyal microwave melalui jarak yang sangat jauh

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

18

Paging System

Teknologi transmisi nirkabel yang membunyikan perangkat pager jika menerima pesan

Digunakan untuk mentransmisi pesan-pesan alfanumerik singkat 23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

19

Telepon Seluler

Perangkat yang bisa mentransmisi suara atau data

Menggunakan gelombang radio untuk berkomunikasi dengan antena radio yang terletak dalam wilayah geografis yang saling berhadapan (SEL)

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

20

Layanan Komunikasi Personal (PCS) Menggunakan daya rendah, gelombang radio lebih tinggi

daripada teknologi seluler sehingga bisa digunakan untuk telepon yang berukuran lebih kecil

Jenis layanan seluler digital

Sel lebih kecil dan lebih berdekatan daripada sel-sel analog

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

21

Smart Phone

Telepon nirkabel dengan kemampuan menerima-mengirim suara, teks, dan akses internet

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

22

Personal Digital Assistant (PDA)

Komputer genggam kecil berbasis peba stylus

Mampu melakukan telekomunikasi nirkabel melalui transmisi komunikasi digital

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

23

Infra Merah

Media transmisi nirkabel yang mengirimkan sinyal menggunakan gelombang infra merah

Membutuhkan alur yang lurus

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

24

Kecepatan Transmisi

Medium Kecepatan

Kawat Terpilin < 100 Mbps

Microwave < 200+ Mbps

Satelit < 200+ Mbps

Kabel koaksial < 200 Mbps

Kabel fiber optik < 6+ Tbps

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

25

Prosesor Komunikasi

Prosesor front-end

Konsentrator

Kontroler

Multiplekser

Modem

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

26

Prosesor Front-End

Komputer khusus yang dibuat untuk mengelola komunikasi dan dihubungkan ke komputer utama atau host

Menjalankan proses komunikasi:

Pengendali kesalahan

Pemformatan

Pengeditan

Pengendalian

Pengarahan

Pengonversi kecepatan dan sinyal

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

27

Konsentrator

Komputer telekomunikasi terprogram yang mengumpulkan dan secara temporer menyimpan pesan-pesan dari terminal sampai saat pesan-pesan itu siap dikirimkan

Mengirimkan sinyal ke komputer host 23/1

0/2

01

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

28

Kontroler

Komputer khusus yang mengawasi lalu lintas komunikasi antara CPU dan perangkat periperal seperti terminal dan printer

Mengelola pesan-pesan dari perangkat periperal dan mengkomunikasikannya ke CPU

Mengarahkan output dari CPU ke perangkat periperal yang sesuai

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

29

Multiplekser

Perangkat yang memungkinkan saluran komunikasi tunggal membawa data transmisi dari beragam sumber secara simultan

Bisa membagi saluran berkecepatan tinggi menjadi beberapa saluran yang berkecepatan rendah

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

30

MODEM (MOdulation/DEModulation)

Perangkat yang menjalankan penerjemahan sinyal digital komputer ke dalam bentuk analog untuk ditransmisikan melalui saluran telepon analog

Juga digunakan untuk menerjemahkan sinyal analog menjadi sinyal digital agar bisa diterima oleh komputer

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

31

Perangkat Lunak

Bertanggung jawab untuk menjalankan fungsi:

Pengendalian jaringan

Pengendalian akses

Pengendalian transmisi

Pengoreksi/pendeteksi kesalahan

Keamanan

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

32

Jaringan Komunikasi

Berdasarkan topologi (cara pengkoneksian komponen-komponen pembentuk jaringan)

Berdasarkan cakupan geografis

Berdasarkan layanan yang diberikan 23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

33

Jaringan Komunikasi Berdasarkan Topologi Jaringan Bintang

Jaringan Bus

Jaringan Cincin

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

34

Jaringan Bintang

Topologi jaringan dimana semua komputer dan perangkat jaringan lain terkoneksike komputer host pusat

Semua komunikasi antar perangkat jaringan harus melalui komputer host

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

35

Jaringan Bus

Semua komputer saling terhubung dengan saluran tertutup sehingga data mengalir dari satu komputer ke komputer yang lain

Tidak ada komputer host pusat untuk mengendalikan jaringan

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

36

Jaringan Cincin

Semua komputer terhubung dalam saluran tertutup satu arah dari satu komputer ke komputer lain

Tidak tergantung pada komputer host

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

37

Jaringan Komunikasi Berdasarkan Cakupan Geografis Jaringan lokal

Private Branch Exchange (PBX)

Local Area Network (LAN)

Jaringan wilayah lebar Wide Area Network (WAN) 23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

38

Private Branch Exchange

Komputer khusus yang dirancang untuk menangani dan mengalihkan panggilan-panggilan telepon pada satu gedung perusahaan

Dapat membawa suara dan data untuk membangun jaringan lokal

Dapat menyimpan, mengirim, menahan, dan memanggil ulang panggilan telepon

Tidak membutuhkan perkabelan khusus

Terbatas hanya untuk saluran telepon dan tidak bisa menangani data dalam jumlah besar

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

39

Local Area Network

Jaringan telekomunikasi yang membutuhkan saluran khusus tersendiri dan mencakup jarak terbatas radius 2000 kaki

Sebagian besar perangkat adalah PC

Menggunakan topologi bus atau cincin dengan bandwidth besar

GATEWAY

JARINGAN

JARINGAN

LAINNYA

SERVER

PRINTER

SISTEM

JARINGAN

OPERASI

PC

PC

PCPC

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

40

Server

Menyimpan program dan data untuk pengguna jaringan

Menentukan siapa yang akan mendapatkan akses dan sekuensinya

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

41

Gateway Jaringan

Merupakan prosesor komunikasi yang bisa menghubungkan jaringan yang berbeda dengan menerjemahkan dari satu protokol ke protokol yang lain

Menghubungkan LAN ke jaringan publik sehingga dapat tukar-menukar informasi

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

42

Router

Merupakan perangkat yang digunakan untuk mengarahkan paket-paket data melalui beberapa LAN yang saling terkoneksi atau WAN

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

43

Teknologi LAN

Terdiri dari:

Teknologi kabel atau nirkabel yang menghubungkan perangkat-perangkat individu

Kartu-kartu jaringan (merupakan adapter khusus sebagai antarmuka untuk kabel)

Perangkat lunak untuk mengendalikan aktivitas LAN

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

44

Kartu Antarmuka LAN

Menentukan:

Besar transmisi data

Ukuran-ukuran unit pesan

Alamat informasi yang tertanam pada tiap pesan

Topologi jaringan

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

45

Sistem Operasi Jaringan (NOS)

Perangkat lunak khusus yang mengarahkan dan mengelola komunikasi jaringan dan mengkoordinasi sumber-sumber jaringan

Contoh: Novel NetWare, Microsoft Windows .NET Server 2003, Windows 2000 Server, OS/2 Warp Server

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

46

Arsitektur LAN

Klien/Server

Server menyediakan data dan program aplikasi kepada klien komputer pada jaringan

Peer-to-Peer

Arsitektur jaringan yang memberi daya kekuatan yang sama untuk semua komputer dalam jaringan tersebut

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

47

Klien/Server

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

48

Peer-to-Peer

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

49

LAN Nirkabel

Mudah dibangun dan dipelihara

Fleksibel dan murah

Standar jaringan 802,11b

Disebut juga 802,11 high rate atau Wi-Fi (wireless fidelity)

Standar LAN nirkabel kecepatan tinggi, bisa mentransmisi sampai 11 Mbps dalam jarak 100 meter, dalam jangkauan frekuensi 2,4 GHz

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

50

Wide Area Network

Jaringan telekomunikasi yang memperluas cakupan geografis jaringan

Terdiri dari kombinasi switched line, dedicated line, microwave, dan komunikasi satelit

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

51

Switched Line

Saluran telepon yang bisa diakses seseorang dari terminalnya untuk mengirimkan data ke komputer lain

Telepon diarahkan atau dialihkan melalui jalur ke tujuan yang telah ditentukan 23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

52

Dedicated Line

Saluran telepon yang tersedia secara kontinyu untuk transmisi bagi para penyewanya

Digunakan untuk mengirimkan data berkecepatan tinggi untuk banyak aplikasi 23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

53

Jaringan Komunikasi Berdasarkan Jenis Layanan Value-Added Network (VAN)

Packet Switching

Frame Relay

Asynchronous Transfer Mode (ATM)

Integrated Services Digital Network (ISDN)

Digital Subscriber Line (DSL)

Modem Kabel

Saluran T1

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

54

Value-Added Network (VAN)

Layanan jaringan yang dikelola oleh pihak ketiga untuk mentransmisi data banyak jalur

Organisasi memanfaatkan layanan ini dengan cara berlangganan 23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

55

Packet Switching

Teknologi yang memecah blok-blok data menjadi paket-paket kecil dan mengarahkannya secara ekonomis melalui saluran-saluran komunikasi yang ada lalu merangkaikannya kembali jika sudah mencapai tujuan 23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

56

Frame Relay

Teknologi layanan jaringan yang dibagi-pakai yang memaketkan data ke dalam frame yang serupa paket, tetapi tidak menggunakan rutin koreksi-kesalahan

Lebih cepat dan murah daripada packet switching

Bandwidth sampai 1.544 Mbps

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

57

Asynchronous Transfer Mode (ATM) Teknologi jaringan yang membungkus informasi ke dalam sel-

sel 8 bit sehingga data bisa ditransmisi antarkomputer dari beragam vendor yang berbeda

Bandwidth 25 Mbps 10 Gbps 23/1

0/2

01

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

58

Integrated Services Digital Network (ISDN) Standar nasional untuk akses jaringan dial-up yang bisa

mengintegrasikan suara, data, gambar, dan jasa video dalam satu link

Bandwidth:

Basic rate ISDN: 128 Kbps

Primary rate ISDN: 1,5 Mbps

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

59

Digital Subscriber Line (DSL)

Kelompok teknologi yang menyediakan akses transmisi kecepatan tinggi melalui saluran kawat tembaga telepon

Kategori:

Asymmetric DSL

Bandwidth menerima sampai 9 Mbps

Bandwidth mengirim data sampai 640 Kbps

Symmetric DSL

Bandwidth menerima dan mengirim data bisa sampai 3 Mbps

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

60

Modem Kabel

Modem yang dirancang untuk beroperasi melalui saluran TV kabel dan menyediakan akses untuk Web dan intranet berkecepatan tinggi

Bandwidth sampai 4 Mbps 23/1

0/2

01

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

61

Saluran T1

Koneksi telepon khusus yang terdiri dari 24 saluran yang mendukung besar transmisi 1.544 Mbps

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

62

BroadBand

Teknologi transmisi berkecepatan tinggi

Medium komunikasi tunggal yang bisa membawa beberapa saluran data secara simultan

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

63

THE INTERNET AND WORLD WIDE WEB

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

64

The Internet What are some services found

on the Internet?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

65

History of the Internet

How did the Internet originate?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

66

History of the Internet

Who provides the Internets structure today?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

67

History of the Internet

How has the Internet grown?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

68

History of the Internet

Who controls the Internet?

Nobody; it is public, cooperative, and an independent network

Several organizations set standards

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

69

How the Internet Works

What are ways to access the Internet?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

70

How the Internet Works

How can you connect to the Internet?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

71

How the Internet Works

What are three parts of an Internet connection?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

72

How the Internet Works Request data from the a

server on Internet. Modem converts digital

to analog signals. Data travels through

telephone lines to a local ISP. Data passes through routers. Regional ISP uses leased lines

to send data to a national ISP. National ISP routes data

across the country. National ISP passes data to

local ISP. Server sends

data back to you.

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

73

How the Internet Works What is an Internet protocol (IP)

address?

Number that uniquely identifies each computer or device connected to Internet

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

74

How the Internet Works

What is a domain name?

Text version of IP address

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

75

The World Wide Web What is the World Wide Web

(WWW)?

A worldwide collection of electronic documents

Also called the Web

Each document is called a Web page

Can contain text, graphics, sound, video, and links to other Web pages

A Web site is a collection of related Web pages

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

76

The World Wide Web

What is a Web browser?

Program that allows you to view Web Pages Netscape

Internet Explorer

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

77

The World Wide Web How can you establish a

connection and start the Web browser?

1. Click the Web browser program name

2. If necessary, connect to Internet

3. Connection to the Internet occurs and a home page displays

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

78

The World Wide Web

What is a hyperlink?

Text or graphic that displays a related Web page

Also called a link

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

79

The World Wide Web How can you identify a

hyperlink (link) on a Web page?

Mouse pointer changes to a small hand when you point to a link

Click the link to display the associated Web page

Link can be a word, phrase, or image

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

80

The World Wide Web

How do you recognize links?

Some links display a different color when you point to them

Some links are underlined

Some links are graphical images

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

81

The World Wide Web

What can links display?

Item found elsewhere on same Web page

Different Web page at same Web site

Web page at a different Web site

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

82

The World Wide Web

What is a URL? Unique address for Web page located on Web server

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

83

The World Wide Web

What is a search engine? Program used to find Web pages pertaining to a specific topic

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

84

The World Wide Web

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

85

The World Wide Web

What are some widely used search engines?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

86

The World Wide Web

What is a directory?

Search tool with organized set of topics and subtopics

Lets you find information by clicking links rather than entering keywords

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

87

The World Wide Web

What are the six basic types of Web pages?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

88

The World Wide Web What is a portal Web page? Offers a variety

of Internet services from a single, convenient location

Often called a portal

Yahoo! is

a portal

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

89

The World Wide Web What is a news Web page? Contains

newsworthy material

Stories and articles relating to current events, life, money, sports, and weather

ESPN.com

is a sports

news page

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

90

The World Wide Web What is an informational Web page?

Contains facts

Created by organizations and governments

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

91

The World Wide Web What is a business/marketing Web page?

Contains content that promotes products

Allows you to purchase products online

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

92

The World Wide Web What is an advocacy Web page?

Contains content that describes a cause, opinion, or idea

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

93

The World Wide Web What is a personal Web page?

Web page maintained by private individual

Reasons: sharing life experience with the world

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

94

Maps

Stock quotes

Reference tools

Sports and

weather

Search

engine

The World Wide Web What services are often found on a portal?

Local ,

national, and

worldwide

news

Free

personal

Web pages

E-mail

Instant

messaging

Calendars Shopping malls and auctions

Newsgroups

or message

boards

Chat rooms

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

95

The World Wide Web What is a Web community?

Web site joining specific group of people with similar interests or relationships

Newsgroup

or message

board E-mail Online

photo

albums Chat

room

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

96

Virtual

reality

The World Wide Web What is multimedia?

Application integrating text with other media elements

Graphics

Audio Animation

Video

Often used on Web pages to add appeal 23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

97

The World Wide Web

What are graphic file formats?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

98

The World Wide Web What is a thumbnail?

Small version of a larger graphical image

Usually click thumbnail on Web page to display full-sized image

full-sized

image

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

99

The World Wide Web What is animation?

Appearance of motion created by displaying a series of still images in rapid sequence

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

100

The World Wide Web What is audio?

Music, speech, or any other sound

Individual sound files that you download to your computer

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

101

MP 3 player

plays music

stored on

clik! disk

MP 3 player

plays music

stored on CD

The World Wide Web What are MP3 files?

Compresses audio to one-tenth of original size while preserving quality of sound

Allows for transfer of music over Web

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

102

The World Wide Web

What is streaming audio?

Enables you to listen to the sound as it downloads to your computer

Radio stations use streaming audio to broadcast over the Web

RealAudio

link

RealAudio

radio station

Web page

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

103

The World Wide Web What is video?

Consists of full-motion images with sound played back at various speeds

MPEG is popular video compression standard

streaming video

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

104

The World Wide Web What is a Web cam?

Combined video camera and software that outputs video to a Web page

Web cam

video display

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

105

The World Wide Web What is virtual reality (VR)? Use of computers to simulate real or imagined

environment

Used for games and many practical applications

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

106

The World Wide Web What is Webcasting?

Delivers information via the Web at regular intervals without user making a request

Also called push technology

real-time

sporting event

scores pushed

to desktop from

SportsLine.com

Web site

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

107

Financial

business

transaction

that occurs

over an

electronic

network

such as the

Internet

Electronic Commerce What is e-commerce?

shopping

at Target

in the

comfort of

home

Target

Web site

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

108

Electronic Commerce What are the three types of e-commerce?

Business to consumer (B-to-C or B2C)

Sale of goods to general public

Consumer to consumer

(C-to-C or C2C)

One consumer sells directly to another

Business to business

(B-to-B or B2B)

Businesses providing goods and services

to other businesses

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

109

Electronic Commerce What are e-commerce features?

Electronic storefront

Shopping cart

Online auction

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

110

Web Publishing

What is Web publishing?

Development and maintenance of Web pages

Step 1 Step 2

Step 3

Step 4

Step 5

1 Plan

2 Analyze and design

3 Create the Web site

4 Deploy the Web site

5 Maintain the Web site

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

111

Upload, or

copy, site to

Web server

Locate Web

server to store

your site

Web Publishing How do you deploy a Web site?

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

112

Other Internet Services What is an e-mail address?

Combination of user name and domain name that identifies user so he or she can receive e-mail

User name or user-ID

A unique combination of

characters that identifies you

at Domain name

Identifies the mail server

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

113

Mail Server

Server that contains

mailboxes

Other Internet Services How can you get e-mail? Obtain e-mail address from school or ISP

Some Web sites, such as hotmail.com, provide e-mail services free of charge

Basic components include:

Address Book

Allows you to store list of

names and e-mail addresses

Mailbox

Storage location usually

residing on computer that

connects you to Internet

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

114

Step 1 Step 1

Step 2

mail

server

Step 1

Step 2

Step 3

Internet

routers

mail

server

mail

server

Step 1

Step 2

Step 3

Step 4

Internet

routers

mail

server

mail

server

POP

server

Other Internet Services How does an e-mail message travel? Step 1

Step 2

Step 3

Step 4

Step 5

Internet

routers

mail

server

mail

server

POP3

server

1 Create & send message

2 Your software contacts

ISP mail server

3 Mail server determines

best route

4 Mail server transfers

message to POP3 server

5 When e-mail software

checks for e-mail

messages, message

transfers from POP3

server to recipients computer

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

115

Other Internet Services What is FTP?

File Transfer Protocol

file

download

dialog

box

Internet standard that allows you to upload and download files with other computers on Internet

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

116

Usenet

Entire collection of

Internet newsgroups

Other Internet Services What is a newsgroup?

Online area where users conduct written discussions about particular subject

User sends message to newsgroup

Other users in newsgroup read and reply to message

News server

Computer that stores

and distributes

newsgroup messages

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

117

Other Internet Services What is a message board? Type of discussion group that does not require

newsreader

Also called a

discussion board

link to message about

financial issues

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

118

Other Internet Services What is a chat? Real-time

conversation that takes place on a computer

Chat room is location on server that permits users to discuss topics of interest

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

119

message sent from Marianne to

Jeff

Mariannes message immediately displays on

Jeffs computer screen because she is online

Jeffs response to Marianne

Other Internet Services What is instant messaging (IM)? A real-time Internet

communications service

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

120

Netiquette What is netiquette?

Code of acceptable behaviors users should follow while on the Internet

Golden Rule: Treat

others as you

would like them to

treat you.

23/1

0/2

015

M

anag

emen

t In

form

atio

n S

yst

em

121

END OF THIS CHAPTER

23

/10

/201

5

Ma

na

ge

ment In

form

ation

Syste

m

122