Kegiatan Belajar 1

A. Definisi Lingkungan Lingkungan adalah segala sesuatu yangberada diluar batas organisasi Segala sesuatu yangtidak terhingga mencakup seluruh elemen Yangmempunyai potensi untuk mempengaruhi sebagian atau keseluruhan organisasi

B.Elemen Lingkungan Elemen aksi langsung (directactionelements) Pihakpihak yangberkepentingan (stakeholder) Elemen aksi tidak langsung (indirectaction elements) Teknologi,ekonomi politik,dsb.

1.Lingkungan eksternal Elemen aksi langsung Konsumen Pemasok Pemerintah Serikat pekerja Lembaga konsumen Media/pers Pesaing Lembaga keuangan Pasar tenaga kerja

Elemen aksi tidak langsung Teknologi Ekonomi Politik Variabel sosial Demografi Dimensi international

Konsumen Merupakan stakeholderyangmempunyai kedudukan sangat penting dalam organisasi bisnis Semakin hari konsumen disuguhi semakin banyak pilihan Teknologi komunikasi memudahkan konsumen mendapatkan informasi tentang produk dalam sekejap Posisi tawar konsumen semakin meningkat Nilainilai yangdianggap penting oleh konsumen berubahubah

Pemasok Perusahaanmembutuhkan inputbaik berupa bahan baku,energi atau peralatan laindari pemasok Pemasok memiliki kedudukan strategis, dimana tanpa pasokan bahan baku yang memadai kegiatan produksi tidak bisa berjalan

Pemerintah Dalam doktrin laisseqfairepemerintah tidak boleh menggunakan pengaruh langsung pada bisnis Pemerintah sebagai pengawas,pengatur atau regulator Pemerintah sebagai pelindung kepentingan umum

Serikat pekerja Serikat pekerja meningkatkan daya tawar para pekerja terhadap pihak perusahaan Carayangditempuh bisa melalui negosiasi atau cara yanglebih keras seperti mogok

Lembaga konsumen Memberikan advokasi kepada konsumen yang dirugikan produsen Penelitian terhadap barang dan jasa Publikasi hasil penelitian

Media/pers Setelah erareformasi,kebebasan media meingkat drastis Mediamerupakan pedang bermata dua yang bisa sangat berguna untuk bisnis namu mematikan disaat yangsama

Pesaing Derasnya arus globalisasi,liberarisasi dan perkembangan teknologi mengubah aturan maindalam berbisnis Arus informasi menjadi semakin mudah Contoh:PT.Pos Indonesiayangmengalami penurunan penjualan akibat murahnya media telekomunikasi

Lembaga keuangan Perusahaanuntuk beroperasi maupun ekspansi membutuhkan modal Semakin canggih dan murahnya teknologi komunikasi menyebabkan aliran investasi semakin deras. Sekarang orangbisa berdagang saham via telepon genggam dan tanpa pialang

Pasar tenaga kerja Tiga faktor utama dalam pemenuhan kebutuhan karyawan perusahaan Reputasi perusahaan Tingkatpertumbuhan angkatan kerja Tersedianya tenaga kerja sesuai dengan persyaratan yangdibutuhkan

Teknologi Merupakan pendorong utama peruhanan Contoh: OnlinebankingBCAyangmembuka peluang baru

Ekonomi Variabel ekonomi mempunyai peranan dalam menentukan keberhasilan organisasi Indikator yangmempengaruhi yaitu: Pendapatan nasional Tabungan Investasi Harga Upah Inflasi Kebijakan fiskal lainnya

Penting bagi pimpinan perusahaan untuk menyisihkan waktunya untuk menganalisi kondisi ekonomi dan mengantisipasi kemungkinan yangtimbul.

Politik Lingkungan politik terutama berkaitan dengan rancangan undangundang mengenai aktifitas bisnis sangan mempengaruhi kinerja organisasi Beberapa contoh diantaranya: Peraturan persaingan dunia usaha Peraturan merger Pencemaran udara Dsb.

Variabel sosial Variabel sosial terdiri dari aspek demografi, gaya hidup dan nilai sosial

Demografi Menyangkut beberapa variabel seperti Usia Jenis kelamin Tingkatpendidikan Pendapatan Agama

Gayahidup Tercermiin dari aktifitas dan minat seseorang Dalam satu kategori demografi yangsama gaya hidup bisa berbeda

Nilai sosial Nilai sosial antar suku,bangsa dan negara berbedabeda Misalnya orangkorea yangsangat hirarkis Orangamerika yangrelatif lebih horizontal

Dimensi International Komponen internationaldalam lingkungan eksternal juga mempunyai potensi menjadi faktor yangberpengaruh langsung pada operasi perusahaan Wujud pengaruh international Ketergantungan energi import Recoveryperekonomian Persaingan dengan MNC(multinationalcompany)

2.Lingkungan Internal Budaya Karyawan Pemegang saham

Budaya Adalah sekumpulan nilai,keyakinan pemahanan dan norma pokok yangdibagi bersama oleh anggota suatu organisasi

Karyawan Organisasi yangpalingsukses diera persaingan sangat ketat adalah organisasi pembelajar SDMyangberkualitas yangmampu menghasilkan produk berkualitas

Pemegang saham Pemegang saham mempengaruhi sebuah perusahaan menggunakan hak suara dalam rapat umum pemegang saham

Dewan direaksi Direksi bertanggung jawab dalam menyusun tujuan organisasi,menentuan strategi untuk mencapai tujuan,mengevaluasi dan menginterpretasikan lingkungan eksternal dan membuat keputusan yangmempengaruhi keseluruhan organisasi

Kegiatan belajar 2

A. Ketidakpastian lingkungan Pengaruh lingkungan terhadap organisasi dapan dianalisis melalui dua dimensi yaitu Dimensi kompleksitas Dimensi stabilitas

Keduanya mempengaruhi besarnya tingkat ketidakpastian lingkungan

Ketidakpastian Ketidakpastian lingkungan menunjukan suatu kondisi dimana pimpinan perusahaan tidak mempunyai informasi yangcukup mengenai kondisi lingkungannya

Kompleksitas Kompleksitas menjunjukan keragaman atau banyaknya elemen eksternal yang berpengaruh terhadap berfungsinya suatu organisasi

Stabilitas Stabilitas lingkungan menunjukan perubahan yangterjadi pada elemenelemen lingkungan

B. Tekstur Lingkungan Berdasarkan derajak kompleksitas dan ketenangan,ada empat tekstur lingkungan (berdasarkan Emerydan Trist) Lingkungan tenangacak (placidrandomized environement) Lingkungan tenangmengelompok (placid clusteredenvironment) Lingkungan terganggubereaksi (disturbed reactiveenvironment) Lingkungan Kacau (turbulentfield)

Lingkungan tenang acak Perubahan pada suatu elemen terjadi tanpa dapat diduga sebelumnya dan perubahan tersebut tidak ada kaitannya dengan elemen lainnya Contoh: Toko sepatu disebuah kota kecil

Lingkungan tenang mengelompok Cukup stabil namun lebih kompleks Elemen satu dengan lainhal berhubungan Contoh: Industri perkayuan

Lingkungan terganggu bereaksi Perubahan tidak lagi bersifat acak (berpola) Satu perusahaan dapat mengganggu atau mempengaruhi perusahaan lain Contoh: Industri otomotif

Lingkungan kacau Kompleksitas tinggi,perubahan sangat dinamis dan berkaitan satu sama lain Contoh: Industri IT

C. Strategi Mengendalikan LingkunganMenciptakan hubungan baik 1. Integrasi dengan perusahaan lain 2. Kontrak jangka panjang atau usaha patungan 3. Kooptasi 4. Pengangkatan eksekutif 5. Iklan dan humas Mengendalikan lingkungan Merubah bidang usaha Bergabung dalam asosiasi Aktifitas politik

Integrasi dengan perusahaan lain Mengingkatkan penguasaan terhadap lingkungan Contoh: Perusahaanmie membeli perusahaan pengasil terigu untuk memastikan stok bahan baku Perusahaantekstil membeli jaringan penjual pakaian jadi

Kontrak jangka panjang atau usaha patungan Dengan kontrak jangka panjang, ketidakpastian pasokan menjadi terkendali Contok,kontrak jangka panjang gasalam

Kooptasi Adalah usaha untuk mengadopsi seseorang yangpenting dari lingkungan untuk bergabung dalam organisasi Contoh: Perekrutan pejabat pemerintah sebagai komisaris untuk melindungi kepentingan perusahaan

Pengangkatan eksekutifPengangkatan eksekutif merupakan salah satu strategi untuk mengembangkan hubungan harmonis antara suatu organisasi dengan lingkungannya dengan cara mengadopsi seseorang yangmempunyai kedudukan penting atau berpengaruh menjadi eksekutif

Iklan dan Humas Iklan merupakan salah satu cara komunikasi yangdirancang untuk menyampaikan informasi kepada pasar,meyakinkan mereka atau mengingatkan kembali keberadaan suatu produk Humas dimaksudkan untuk memperbaiki mempertahankan maupun melindungi citra produk atau perusahaan

Bergabung dengan asosiasi Dengan bergabung dalam asosiasi, perusahaan menjadi lebih kuat dan memiliki posisi tawar lebih tinggi untuk memperjuangkan kepentingannya Contoh: Asosiasi tekstil memperjuangkan tarif impor tinggi untuk produksi tekstil dari cina

Aktifitas politik Perusahaanmeminta bantuan tokoh politik berpengaruh untuk membuat peraturan yang melarang perusahaan sejenis dari luar negeri masuk ke indonesia. Contoh: Samsungdan pemerintah korea

Kegiatan Belajar 3

A. ProsesGlobalisasi Alasan mengapa perusahaan memilih menjalankan bisnis globaladalah karena pasar domestik yangsemakin jenuh sedangkan pasar baru diluar negeri sedang berkembang

Prosesglobalisasi perusahaan Tahap domestik Fasilitas produksi dan pemasaran ada didalam negeri Tahap international Sudah memiliki pemasaran dilebih dari satu negara Tahap multinasional Lebih dari sepertiga penjualan berasal dari luar negeri Tahap global Kepemilikan,kontrol dan manajemen puncak cenderung terdiri atas beberapa bangsa

B.Lingkungan Bisnis InternationalManajemen internationaladalah pengelolaan bisnis yangdilakukan dilebih dari satu negara Fungsi manajemen tetap berlaku sebagaimana perusahaan lokal yaitu Perencanaan Pengorganisasian Pengelolaan Pengendalian

Lingkungan ekonomi Merupakan kondisi ekonomi dinegara organisasi internationalberoperasi Lingkungan tersebut terdiri dari Perkembangan ekonomi Infrastruktur Pasar sumberdaya dan produk Kurs nilai tukar

Lingkungan hukum dan politik Dunia bisnis pasti berkaitan dengan sistem politik,regulasi dan pengawasan pemerintah. Dalam bisnis international,tingkatan ketiga faktor diatas lebih besar

Lingkungan sosial budaya Budaya meliputi pengetahuan,keyakinan,nilai sertal modelumum perilaku dan cara berpikir yangdianut bersama Adalah kunci sukses bisnis untuk memahami budaya lokal agarproduknya dapat diterima oleh pasar.

C.CaraMemasuki Bisnis International Outsourcing Ekspor Lisensi Investasi langsung

Tugas Sebutkan dan jelaskan secara singkat lingkungan internaldan eksternal perusahan tempat rekanrekan bekerja Dikumpulkan melalui emailke ligiagarajr@gmail.com dengan formatsubyek [mikro]_nama_nim_tugas 2