trik pemasaran laptop
TRANSCRIPT
1 Axioo Out of The Box 2009 - Tim Go Ass-Math
“BAGAIMANA CARA MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK
LAPTOP MELALUI SALES PROMOTION”
BAB I
PENDAHULUAN
a. Respon Masyarakat Terhadap Perkembangan IT Khususnya Laptop
Tampaknya dampak krisis keuangan dunia, saat ini, hanya tinggal
kenangan. Kesadaran dan kemampuan daya beli masyarakat akan produk-produk
informasi dan teknologi (IT) semakin tinggi. Salah satu terbukti dari respon
masyarakat yang cukup tinggi dalam berbagai pameran berbasis IT yang
dilaksanakan di beberapa kota besar di Indonesia.
Dalam pameran IT biasanya diikuti oleh berbagai perusahaan yang
menawarkan produk-produk IT yang siap dipasarkan kepada konsumen dan
konsumen pun dapat dengan mudah membeli produk IT yang diinginkan terutama
notebook alias laptop.
Untuk kemudahan konsumen, maka perusahaan biasanya melayani
pembayaran produk laptop baik secara tunai (cash) maupun nontunai (cicilan).
Dengan adanya kemudahan seperti ini, maka masyarakat yang ingin membeli
laptop pun dapat mengatasi kendala biaya pembelian, karena masalah biaya
biasanya menjadi tolak ukur konsumen.
b. Prospek Market Notebook 5 Tahun ke Depan
Dapat dilihat bahwa kebutuhan masyarakat akan pentingnya suatu alat
yang kerjanya seperti komputer ini, namun lebih kecil, ringan, dan mudah dibawa
kemana-mana cukup tinggi karena laptop menawarkan berbagai keunggulan lebih
dibandingkan computer biasa.
Adanya keunggulan lebih dari laptop dibandingkan dengan computer
biasa, maka dapat diprediksi bahwa prospek market laptop beberapa tahun ke
depan akan semakin meningkat seiring bertambah dan meratanya pengetahuan
masyarakat tentang produk laptop. Apalagi didukung dengan berbagai
perkembangan hardware dan software yang akan semakin membuat produk
2 Axioo Out of The Box 2009 - Tim Go Ass-Math
laptop lebih baik lagi dari semula. Selain itu, kebutuhan masyarakat terhadap
internet juga dapat dijadikan alasan kuat jika prospek market laptop beberapa
tahun ke depan akan lebih meningkat dari tahun ini, karena kebutuhan masyarakat
terhadap berbagai informasi dapat ditemukan pada situs-situs internet dan
terkadang keperluan ini tidak mengingat waktu dan tempat, maka semua
tantangan ini dapat diatasi oleh laptop yang sangat mudah digunakan kapan saja
dan dimana saja. Bahkan dapat dijadikan alasan kuat jika prospek market laptop
beberapa tahun ke depan akan lebih meningkat dari tahun-tahun sebelumnya.
BAB II
PERILAKU KONSUMEN
a. Siapa Saja yang Terlibat dalam Pembelian Notebook
Kebutuhan masyarakat terhadap notebook sudah menjadi kebutuhan sekunder,
karena faktanya notebook bukan lagi barang mewah sekarang ini, berbagai merk
notebook telah menjamur di market dan tentuya dengan harga dan kualitas berbeda.
Artinya, banyak pilihan merk yang bisa dibeli yang dapat disesuaikan dengan budget
yang ada. Sehingga tidak ada batasan bagi kalangan masyarakat yang ingin membeli
notebook. Faktanya, mulai dari anak sekolah, mahasiswa, pengusaha, dan kalangan
lainnya telah memiliki notebook, bahkan ada yang lebih dari satu merk.
b. Bagaimana Keputusan Pembelian Tersebut Dilakukan
Setiap konsumen yang akan membeli suatu produk biasanya memiliki
cara-cara yang berbeda dalam hal mengambil keputusan pembelian. Namun,
secara umum dapat dikelompokkan menjadi 2 golongan, yakni :
1. Konsumen yang langsung membeli suatu produk yang diinginkannya
berdasarkan informasi iklan yang ia dapat dari media cetak maupun media
elektronik, biasanya konsumen yang seperti ini adalah konsumen yang
memiliki pengetahuan cukup banyak terutama tentang produk tersebut dan
mengetahui seluk-beluk produk baik berupa keunggulan maupun
kelemahan produk. Jika dalam kasus pembelian produk laptop, maka
3 Axioo Out of The Box 2009 - Tim Go Ass-Math
biasanya konsumen seperti ini merupakan orang yang berprofesi di bidang
teknologi dan computer.
2. Konsumen yang ingin membeli suatu produk misalnya laptop yang
diinginkannya berdasarkan informasi iklan yang ia dapat dari media cetak
maupun media elektronik, namun tidak memiliki pengetahuan banyak
tentang produk laptop, sehingga ia bertanya/berkonsultasi kepada pihak
yang dianggap dan dipercaya cukup mengerti tentang produk laptop
sebelum ia membeli laptop. Biasanya konsumen seperti ini merupakan
kondisi umum konsumen.
Secara umum, dapat diprediksi bahwa pihak-pihak yang terlibat dalam
pembelian produk laptop adalah konsumen sendiri dan pihak yang dipercaya oleh
konsumen yang memiliki pengetahuan dan pengalaman lebih dalam hal
pembelian laptop.Keputusan pembelian laptop dengan merek tertentu oleh
konsumen akan sangat bergantung dengan informasi yang disampaikan oleh pihak
yang dipercaya oleh konsumen kepada konsumen sendiri, jika konsumen merasa
yakin atas informasi dari pihak tersebut dan harga laptop tersebut sesuai dengan
biaya yang dimiliki maka konsumen akan langsung membeli produk yang
disarankan tersebut.
Jadi, dapat dilihat bahwa proses keputusan pembelian laptop itu sebagai
berikut:
1. Mula-mula konsumen melihat informasi produk laptop dari media cetak
atau elektronik.
2. Konsumen bertanya kepada pihak yang dianggap memiliki pengetahuan
dan pengalaman lebih dalam hal pembelian laptop.
3. Konsumen menerima informasi serta saran dari pihak yang dipercaya.
4. Konsumen mengolah informasi tersebut kemudian menyesuaikan dengan
kondisi dana yang dimiliki.
5. Konsumen merasa yakin atas informasi dan membuat keputusan
pembelian laptop.
6. Konsumen membeli laptop yang diinginkannya tersebut.
4 Axioo Out of The Box 2009 - Tim Go Ass-Math
BAB III
ANALISA SWOT
Setiap produk laptop yang dikeluarkan oleh suatu perusahaan umumnya
memiliki keunggulan dan kelemahannya. Sebelum memasarkan laptop Axioo, kita
terlebih dahulu membuat strategi pemasaran. Sebelumnya, kita perlu melakukan
analisis SWOT (Strenghts Weakness Opportunities Threats) terhadap produk
laptop Axioo.
1. Strengths
Kekuatan dari laptop Axioo antara lain telah dilengkapi dengan
prosesor Intel yang merupakan merek prosesor terkenal dengan kualitas
handalnya. Sehingga untuk masalah peforma tentu tidak diragukan lagi.
2. Weakness
Kelemahan dari produk Axioo antara lain masih belum terlalu
dikenal oleh masyarakat umum karena masih baru dibandingkan merek
internasional lainnya, akibatnya masyarakat ragu akan kualitas dari
notebook Axioo, itulah yang menjadi kelemahan produk Axioo.
3. Opportunities
Kesempatan yang membuat produk Axioo bisa lebih berkembang
adalah secara brand Axioo memang belum terkenal lama namun berhasil
menempati posisi 3 besar untuk penjualan laptop nasional, ini
menunjukkan bahwa laptop Axioo cukup mendapat tempat di hati
masyarakat yang artinya laptop Axioo sudah diterima dan cukup dikenal
oleh beberapa kalangan masyarakat. Secara kualitas produk, Axioo sudah
setara dengan berbagai merek terkenal lain karena telah dilengkapi dengan
prosesor Intel yang kualitasnya tidak perlu diragukan lagi.
Kebutuhan masyarakat yang semakin tinggi akan notebook
menjadi sebuah kesempatan bagi axioo untuk menaikkan brand, ditambah
lagi harga yang relatif terjangkau di kalangan masyarakat menengah ke
bawah, namun kualitas yang tidak kalah dengan merk-merk mahal lainnya,
bisa di jadikan kesempatan axioo untuk memenangkan persaingan.
5 Axioo Out of The Box 2009 - Tim Go Ass-Math
4. Threats
Semakin berkembangnya teknologi akan berdampak semakin
banyaknya merk-merk notebook baru yang akan bermunculan, kemudian
belum lagi merk-merk lain yang brandnya diatas axioo juga berusaha
menaikkan brandnya atau mempertahankan brandnya sehingga persaingan
akan semakin sulit, itu akan menjadi ancaman yang di hadapi axioo untuk
menjadi top of mind.
BAB IV
STRATEGI BRANDING
Strategi pemasaran yang ideal setelah dilakukan analisa SWOT yang
disesuaikan dengan analisa di atas pemasaran laptop axioo adalah strategi SO
(strenghts-opportunities) dan WO (weakness–opportunities). Strategi SO yaitu
dengan mempertahankan kualitas, meningkatkan hasil produksi, menambah
pasokan kesemua dealer, outlet dan sebagainya, memperbaiki kualitas penjualan
dan area pemasaran. Strategi WO yaitu dengan meningkatkan kualitas hasil
produksi, perbaikan pengemasan, memperluas pangsa pasar, meningkatkan
antisipasi pasca produksi, memperpendek jalur pemasaran, menguasai pangsa
pasar.
Pada saat sekarang ini maupun saat kedepan, strategi pemasaran yang
diterapkan oleh suatu perusahaan harus disesuaikan tidak hanya pada sasaran
konsumen semata, tetapi juga pada para pesaing yang mengincar pasar sasaran
konsumen yang sama.
Untuk menjadikan Axioo top of mind, tentu diperlukan strategi yang
sangat ampuh, karena merk-merk lain yang brandnya diatas Axioo pasti juga
berusaha untuk menaikkan brand atau paling tidak mempertahankan brand
mereka. Untuk itulah strategi branding yang sangat jitu diperlukan. Analisa
SWOT dapat dijadikan sebagai tolak ukur untuk melakukan strategi branding
yang jitu, antara lain tetap menjalin kerja sama dengan Intel, meningkatkan
kualitas (baik hardware maupun software terbaru), membuat karateristik/ciri khas
tertentu yang tidak dimiliki oleh merk lainnya.
6 Axioo Out of The Box 2009 - Tim Go Ass-Math
BAB V
APLIKASI AXIOO
A. Strategi Branding Axioo Menuju Top of Mind
Beberapa strategi branding yang harus dilakukan Axioo untuk menjadi
Top of Mind antara lain ;
1. Tetap Menjalin kerja sama dengan Intel
Prosesor intel adalah top of mind dari pada prosesor merk lainnya, karena
kebanyakan masyarakat hanya tahu prosesor merk intel. Maka dari itu, untuk
membuat produk notebook Axioo menjadi top of mind perlu komponen-
komponen yang top of mind juga.
2. Meningkatkan kualitas Notebook (menggunakan sofware dan hardware
terbaru)
Software dan Hardware akan terus berkembang seiring dengan kemajuan
IT. Sehingga, untuk menjadikan notebook Axioo top of mind, software dan
hardwarenya juga harus update, sesui dengan perkembangan zaman.
3. Membuat kareteristik / ciri khas yang tidak dimiliki merk lain
Salah satu strategi yang paling jitu untuk menjadikan Axioo top of mind
adalah dengan membuat karateristik tertentu yang tidak dimiliki oleh merk
lainnya, terutama pada tampilan / Image yang harus diutamakan. Karena
karateristik sangat menonjol jika di fokuskan pada image/ tampilan.
Misalnya dengan membuat hardcase dengan berbagai pilihan warna, jadi
untuk pembelian satu buah notebook mendapatkan 3 hardcase dengan warna yang
berbeda-beda, sehingga customer dapat mengganti-ganti warna casing notebook
sesuai dengan keinginannya.
Jika pengguna notebook ingin mengganti warna dasar, mereka mempunyai
3 pilihan warna lagi yang dapat dig anti sesuai dengan keinginan.
4. Mengadakan Promosi besar-besaran
Promosi Axioo secara besar-besaran perlu diadakan, agar masyarakat
mengetahui bahwa Axioo tidak kalah kualitasnya dengan merk-merk lainnya, baik
7 Axioo Out of The Box 2009 - Tim Go Ass-Math
melalui media massa maupun media elektronik, karena pada dasarnya yang
membuat brand axioo lemah adalah masyarakat yang belum begitu mengenal
axioo, sehingga mereka meragukan kualitas axioo. Pembuatan spanduk di tempat-
tempat umum, dan brosur di universitas-universitas perlu di lakukan, karena
faktanya notebook sangat dibutuhkan oleh mahasiswa.
5. Membuat Hardware dengan merk Axioo
Hardware yang dapat menjadikan axioo top of mind antara lain yaitu flash
disk, karena flash disk sangat dekat dengan para pengguna komputer maupun
notebook, sehingga dengan membuat flash disk tersebut dengan merk axioo, pasti
akan meningkatkan brand axioo, sekaligus melakukan promosi secara tidak
langsung. Hardware lainnya misalkan speaker atau mouse.
6. Memberikan Aksesoris Mini setelah Pembelian
Setelah pembelian notebook Axioo, sebaiknya pelanggan diberikan
aksesoris-aksesoris mini, misalnya gantungan kunci axioo, sticker axioo, atau
gantungan flash disk axioo. Tentu itu akan menambah penilaian customer
terhadap axioo, dan secara tidak langsung aksesoris tersebut menjadi promosi bagi
axioo. Otomatis brand axioo akan meningkat.
B. Strategi Penjualan Offline atau Online
Jika menginginkan produk yang diawarkan menempati kelas atas dan banyak
diminati oleh konsumen, maka beberapa usaha yang terkait dengan strategi
penjualan harus diterapkan untuk mendapatkan apa yang kita inginkan tersebut.
Karena dengan banyaknya produk yang laku, maka dengan otomatis jumlah
keuntungan yang kita dapatkan juga akan berlipat ganda, sekaligus menjadikan
produk axioo top of mind.
Strategi penjualan secara offline yang biasa diambil, antara lain adalah :
1. Mencari sebuah tempat yang strategis, dimana banyak orang yang kita bidik
untuk membeli produk yang kita tawarkan sering lewat.
3. Memberikan suasana yang nyaman kepada pengunjung.
4. Memberikan pelayanan sebaik-baiknya kepada calon pembeli.
8 Axioo Out of The Box 2009 - Tim Go Ass-Math
6. Memasang label harga pada semua barang yang kita jual.
7. Memberikan diskon atau potongan harga jika membeli dalam jumlah besar.
8. Memberikan aksesoris mini seperti gantungan kunci, dan sticker.
9. Menyediakan fasilitas pembayaran yang lengkap.
10. Menyediakan fasilitas pengantaran barang yang dibeli secara gratis, selama
tempat masih dalam batasan tertentu.
Strategi Penjualan secara online dapat dilakukan melalui situs resmi dari
Axioo, yaitu www.axiooworld.com, di situs itu telah lengkap segala macam
produk-produk axioo baik notebook maupun produk axioo lainnya. Strategi
penjualan yang diterapkan secara online, misalnya memberikan sebuah flash disk
merk axioo jika membeli notebook secara online, tidak perlu yang berkapasitas
besar, itu akan menambah nilai tambah bagi konsumen. atau misalnya dengan
pembelian notebook secara online mendapat baju dari axioo dan lainnya.