translate - tuntutan pekerjaan eksekutif
TRANSCRIPT
-
7/26/2019 Translate - Tuntutan Pekerjaan Eksekutif
1/5
Tuntutan pekerjaan eksekutif
Konsep tuntutan pekerjaan eksekutif mengacu pada "sejauh mana eksekutif mengalami
nya pekerjaan sebagai sulit atau menantang". Sementara konsep tuntutan pekerjaan memiliki
sejarah panjang dalam penelitian perilaku organisasi dan psikologi organisasi industri, telah
mendapat sedikit perhatian yang berkaitan dengan pekerjaan eksekutif. Kebanyakan penelitiantentang eksekutif tampaknya berasumsi bahwa semua eksekutif mengalami pekerjaan mereka
sama-sama sulit. Namun, sejauh mana menemukan seorang eksekutif karyanya menantang
cenderung memiliki sejumlah hasil diamati.
Tuntutan pekerjaan eksekutif timbul dari tiga kelas anteseden. Tantangan pertama, tugas,
mengacu pada kesulitan umum situasi. ermusuhan lingkungan atau kemurahan hati, kompetitif,
persaingan atau stabilitas, dan tingkat perubahan lingkungan semua tantangan tugas pengaruh.
Selain itu, faktor tingkat perusahaan, seperti jumlah rhe sumber daya legitimasi, dapat sangat
mempengaruhi tingkat tuntutan tugas. !nteseden kedua tuntutan pekerjaan adalah tantangan
kinerja. Sebagian besar timbul dari kepentingan eksternal yang dapat memegang kekuasaan atasperusahaan. Tantangan seperti tekanan stakeholder, kepemilikan terkonsentrasi, dan pasar yang
layak dan aktif untuk kontrol korporat penting untuk dimensi kinerja tantangan. Selain itu, profil
kinerja perusahaan merupakan faktor besar dalam anteseden. !nteseden ketiga dan terakhir dari
tuntutan pekerjaan adalah aspirasi eksekutif. aktor ini meliputi faktor penentu seperti kebutuhan
untuk berprestasi, locus of control, dan sejauh mana insentif keselarasan bahwa pengalaman
eksekutif dalam struktur gaji nya.
#eberapa asosiasi antara tuntutan pekerjaan dan kinerja. $isalnya, peningkatan tuntutan
pekerjaan cenderung menyebabkan rasionalitas kurang strategis dalam pengambilan keputusan,
lebih ketergantungan pada pengalaman masa lalu dan repertoar, dan refleksi lebih dari latarbelakang eksekutif dalam pengambilan keputusan. Sejajar efek yang diamati dalam studi mikro
lebih berorientasi, penulis mengusulkan bahwa efek keseluruhan dari tuntutan pekerjaan pada
kinerja akan lengkung, dengan kinerja yang lebih tinggi terjadi ketika tuntutan pekerjaan
eksekutif moderat. ara penulis juga mengusulkan beberapa interaksi antara tuntutan pekerjaan,
kinerja, dan keangkuhan eksekutif. $isalnya, s eksekutif yang telah dilakukan baik dalam situasi
yang sangat menuntut lebih mungkin untuk mengembangkan keangkuhan. !khirnya, penulis
mengusulkan beberapa perilaku manajemen kesan yang mungkin mengikuti dari situasi
permintaan pekerjaan yang relatif tinggi dan relatif rendah.
Manajerial mistik
Tidak ada diskusi tentang apakah manajer peduli akan lengkap tanpa mengatasi
kecenderungan manusia yang kuat untuk percaya bahwa para pemimpin penting. %rang mencari
untuk memiliki pahlawan dan penjahat sebagai cara untuk menjelaskan keberhasilan dan
kegagalan organisasi dan kelembagaan. $elalui usia, orang telah menyalahkan raja untuk
kekeringan, perdana menteri untuk kondisi ekonomi yang buruk, dan manajer bisbol untuk
-
7/26/2019 Translate - Tuntutan Pekerjaan Eksekutif
2/5
kehilangan musim. Tertarik manusia ke manusia &dan sederhana' penjelasan untuk acara penting
atau tren. $emang, kecenderungan khusus ini sering dirujuk oleh psikolog sebagai "kesalahan
atribusi fundamental".
Karya james $eindl dan rekan-rekannya telah sangat berperan dalam enhacing
pemahaman kita tentang "romansa kepemimpinan". (alam satu kertas, $eindl berpendapatbahwa kepemimpinan adalah "persepsi" yang memungkinkan orang untuk masuk akal dari
fenomena organisasional yang rele)an. enulis menjelaskan gagasan bahwa atribusi untuk
pemimpin akan besar bila kinerja organisasi ekstrim-baik sangat baik atau sangat buruk. #ukti
mereka, ditarik untuk beberapa metode dan tingkat analisis, tidak definitif tapi jelas menarik.
$ereka menemukan bahwa bisnis pers berita utama mengacu kepemimpinan perusahaan dalam
proporsi langsung ke kinerja perusahaan* semakin baik kinerja, lebih perhatian mandi pada para
pemimpin. ada tingkat yang lebih makro, penulis menemukan bahwa jumlah disertasi doktor
yang ditulis tentang kepemimpinan pelajaran meningkat pada saat ekonomi yang buruk & +di
mana kepemimpinan untuk mengurus masalah ini "' (an bahwa jumlah artikel di media bisnis
yang berhubungan dengan meningkat kepemimpinan dalam waktu ekonomi yang baik & "ore
untuk semua kepemimpinan yang besar ini"'. &erbedaan antara pola untuk disertasi dan tekan
mungkin mengatakan sesuatu tentang lensa sinis akademisi.' !khirnya, dalam serangkaian
penelitian laboratorium, $eindl dan rekan-rekannya menemukan bahwa subyek, setelah
membaca sketsa, relatif cenderung menganggap ekstrim kinerja-baik atau buruk-untuk pemimpin
bisnis, kinerja yang lebih moderat atau netral kurang kemungkinan untuk dikaitkan dengan
pemimpin.
(alam sebuah studi tindak lanjut, hen meneliti peran pers dalam menganugerahkan
heroik dan jahat para pemimpin. elacakan rekening pers naik turunnya (onald #urr dan orang
maskapai /0press, penulis menemukan bahwa pers diberkahi accendancy #urr dengan sejumlah
falttering gambar, kemudian menciptakan satu set baru gambar dari #urr untuk
memperhitungkan collapse- perusahaan sambil berusaha untuk menunjukkan konsistensi dalam
dua set yang berbeda dari penggambaran. royek ini dan penelitian streaming itu merupakan
menyoroti kecenderungan orang-diperburuk oleh pers-atribut hasil organisasi kepada para
pemimpin senior.
#aru-baru ini, dalam serangkaian studi eksperimental yang dirancang untuk secara ketat
mengesampingkan penjelasan alternatif, mata pelajaran secara konsisten misattributed kinerja
yang buruk untuk kepemimpinan, jika penyebabnya adalah sangat jelas karena ukuran kelompok.
$enggunakan beberapa "link lemah" game yang dikembangkan dalam teori permainan, para
peneliti menjelaskan bagaimana, untuk percobaan, ukuran kelompok jelas dan konsisten
penyebab hasil yang buruk. Sedangkan diad hampir selalu datang dengan solusi optimal dalam
permainan ini, kelompok tujuh atau lebih anggota jarang melakukannya, terlepas dari seberapa
baik mereka memahami bagaimana permainan bekerja. (alam percobaan, penulis secara acak
salah satu anggota kelompok sebagai "pemimpin" dan meminta orang tersebut untuk mendesak
kelompok untuk berperilaku sesuai dengan aturan yang sangat sederhana sehingga semua akan
-
7/26/2019 Translate - Tuntutan Pekerjaan Eksekutif
3/5
menikmati kebaikan hasil mampu. Sangat konsisten, kelompok yang lebih besar gagal untuk
menyesuaikan diri dan cenderung menyalahkan kegagalan pada pemimpin kelompok. Ketika
diberi kesempatan, berkinerja buruk kelompok cenderung memilih untuk mengganti pemimpin
dengan yang lain secara acak dipilih dari antara anggota kelompok. enulis berpendapat bahwa
peserta dengan jelas memahami bagaimana permainan bekerja, tapi masih gagal untuk benar
atribut hasil untuk ukuran kelompok &penyebab yang sebenarnya'.
Salah satu jalan yang menarik untuk penelitian masa depan ke dalam atribusi eksekutif
berkaitan dengan beberapa penelitian yang menunjukkan ini "fundamental" kesalahan atribusi
tidak mungkin begitu mendasar setelah semua. $isalnya, Krull ditemukan dukungan untuk
gagasan bahwa indi)idu dalam budaya kolektif &seperti ina' kurang mungkin untuk atribut hasil
untuk indi)idu, dan lebih mungkin untuk memahami penyebab eksternal, dari yang indi)idu dari
budaya indi)idualistis &seperti !merika Serikat'. (engan demikian, mistik manajerial, atau /%
selebriti, mungkin sebenarnya kontingen budaya.
/ksekutif juga menghasilkan atribusi mereka sendiri tentang efek mereka pada organisasimereka. (i sini, data yang jelas dan cukup konsisten dengan kecenderungan manusia untuk
mengelola tayangan. /ksekutif cenderung mengambil kredit untuk hasil yang baik dan
menyalahkan kekuatan eksternal untuk hasil yang tidak menguntungkan. $etode penelitian yang
dominan untuk mendeteksi pola ini dalam analisis isi dari surat kepada pemegang saham dalam
laporan tahunan. Salah satu proyek tersebut menangkap esensi dari fenomena dalam judul*
"Strategi dan cuaca". (i sini, #owman menemukan bahwa perusahaan makanan yang tampil
buruk sangat sering menyalahkan kondisi tanaman cuaca dan accompaniying, sedangkan
perusahaan makanan yang dilakukan dengan baik &dan mungkin menghadapi cuaca yang sama'
tidak menyebutkan cuaca melainkan menunjuk kebijaksanaan pilihan strategis mereka .
!tribusi yang dibuat tentang pengaruh eksekutif di organisasi yang melebihi ingly
menarik di kanan mereka sendiri. Tentu saja, atribusi ini juga menimbulkan komplikasi bagi
peneliti yang tertarik untuk mencoba untuk obyektif mendeteksi efek eksekutif.
Kesimpulan
#ab ini mengarah ke satu set pernyataan ringkasan yang saling berhubungan. ertama,
eksekutif senior beroperasi di berbagai macam bidang, meliputi substansi dan simbol, peran
putusan dan interpersonal, dan kegiatan eksternal dan internal. /laborasi dan pengembangan
peran modal manusia dan sosial dalam konteks eksekutif lebih lanjut diperlukan.
Kedua, ada banyak jalan dengan mana eksekutif puncak dapat mempengaruhi hasil
organisasi. Selain itu, terletak di sini mereka &di atas', eksekutif tampaknya memiliki kekuatan
untuk membuat sesuatu terjadi. Namun demikian, beberapa penelitian telah menyimpulkan
bahwa manajer puncak, termasuk /%, tidak memiliki efek yang kuat pada kinerja organisasi.
(an meskipun pemesanan dapat mengangkat tentang aspek analitik studi mereka, mereka tidak
dapat sepenuhnya diberhentikan. Kendala pada eksekutif memang ada, lebih sehingga dalam
-
7/26/2019 Translate - Tuntutan Pekerjaan Eksekutif
4/5
beberapa kasus dari pada orang lain. /ksekutif kadang-kadang memiliki sangat sedikit lintang
tindakan, kadang-kadang banyak, dan biasanya di suatu tempat di antara. Kebijaksanaan
eksekutif adalah konsep yang memungkinkan kita untuk menggambarkan dan memahami berapa
banyak kelonggaran ada. Kebijaksanaan berasal dari faktor lingkungan, organisasi, dan dia-
eksekutif sendiri.
Ketiga, penjabaran lebih lanjut dari kebijaksanaan konstruk, serta dimensi yang berbeda
dalam badan dan konteks strategis, diperlukan. Sementara sejauh mana para pemangku
kepentingan yang kuat mampu eksekutif lintang dalam menetapkan tujuan perusahaan-tingkat
jelas penting, hal itu berbeda dalam cara yang penting dari membangun kebijaksanaan yang lebih
luas yang membahas lintang tindakan strategis yang tersedia untuk eksekutif.
Keempat, meskipun eksekutif jarang memiliki pengaruh atas apa yang terjadi tp
organisasi mereka, orang cenderung untuk atribut hasil ekstrim untuk kepemimpinan.
Kecenderungan ini menimbulkan sebuah roman kepemimpinan-pahlawan, penjahat, dan
kambing hitam. /ksekutif itu sendiri lebih rumit kemampuan pengamat untuk menetapkan hasiluntuk sumber yang tepat dengan mengambil kredit untuk hasil yang baik dan menunjuk ke
"faktor tak terkendali" untuk hasil yang tidak menguntungkan.
enelitian yang cukup masih diperlukan, tidak begitu banyak pada elemen paling dasar,
apa yang manajer lakukan dan apakah mereka peduli, tapi tentang bagaimana dan kapan mereka
peduli. Kebutuhan ini sangat besar karena begitu banyak citra ideal, cerita rakyat preskriptif, dan
atribusi naif ada sekitar eksekutif puncak. emahaman hati eksekutif peran dan akti)itas
dibenarkan. $int1berg menciptakan landasan untuk membedah dan mengklasifikasikan peran
manajerial, tetapi penelitian terlalu sedikit telah memperpanjang ide-ide ini. Terutama
dibutuhkan adalah pemeriksaan faktor-faktor yang mempengaruhi in)olment seorang eksekutifdi berbagai peran &eksternal dibandingkan internal putusan terhadap informasi, dan sebagainya'.
enjelasan berdasarkan faktor lingkungan, organisasi, temporal, dan indi)idu memungkinkan
ad)ences penting dalam pemahaman wrok manajerial dan bahkan dalam menghasilkan resep
tentang manajer "pas" untuk keadaan tertentu. Kami sangat mendorong penelitian pada aspek
simbolis kerja eksekutif puncak. Kami yakin bahwa ini merupakan sisi penting dari simbolisme
eksekutif telah dihasilkan.
Kebijaksanaan eksekutif tetap menjadi target bermanfaat bagi penelitian. ekerjaan
diselesaikan dalam memahami faktor-faktor penentu kebijaksanaan. Kami sangat mendorong
pemeriksaan bagaimana karakteristik organisasi dan indi)idu mempengaruhi lintang ataseksekutif tindakan, untuk melengkapi sedikit kemajuan dalam memahami sumber-sumber
lingkungan kebijaksanaan.
Kesempatan besar juga ada untuk penelitian tentang konsekuensi dari kebijaksanaan.
beberapa pekerjaan telah menunjukkan bahwa kebijakannya mempengaruhi pengaturan
kompensasi eksekutif, tetapi bahkan di sini lebih perlu diketahui. $ungkin konsekuensi lain dari
-
7/26/2019 Translate - Tuntutan Pekerjaan Eksekutif
5/5
kebijaksanaan-termasuk profil eksekutif, menyerahkan tarif, mobilitas eksekutif dan karir,
intensitas administrasi, dan eksekutif kepribadian-pergi sebagian besar belum diselidiki.
Kebijaksanaan, kami percaya, akan menjadi titik tumpu teoritis penting untuk memahami ini dan
fenomena organisasi penting lainnya.
!khirnya, salah satu daerah yang paling menjanjikan dari penelitian akan gambareksekutif dan atribusi. #agaimana seorang eksekutif dianggap sangat mempengaruhi modal
profesional nya sendiri, tetapi juga mempengaruhi legitimasi perusahaan dan kemampuannya
untuk menarik dukungan dari para pemangku kepentingan. /ksekutif tidak diragukan lagi terlibat
dalam pengelolaan kesan untuk meningkatkan gambar mereka2 Namun, pers dan saluran
informasi eksternal lainnya &seperti perusahaan pencari dan asosiasi bisnis eksekutif' juga sangat
mempengaruhi cara di mana eksekutif dirasakan. $ungkin yang atribusi manajerial yang sangat
luas oleh budaya nasional, dengan negara-negara indi)idualis dengan budaya kolekti)is, seperti
inlandia dan 3epang. Kami mengantisipasi bahwa reputasi eksekutif, stigma, prestise, dan
atribusi akan menonjol membangun di beberapa penelitian yang paling menarik di manajemen
puncak selama beberapa tahun ke depan.