PENGA RUH S ISTEM INFOIMAS I MAN AJEMEN D LAM PROSES PENGAMBllAN KEPUTUSAN MANAiERIAl PADA

PTP NUSANTARA I I (PERSERO) P.G. SEI SEMAYANG KABUPATEN Dlll SERDANG

0 i eh :

�tma- (!fjllf! /j.mtmg No. Stb. : 89.830 0209

N I RM : 891305000187

JURUSAN MANAJEMEN

. FAKULTAS EKONOIVH

UNIVERSITAS MEDAN AREA

MEl>AN

2000

Judul Skripsi

Nama Mahasiswa

No. Stambuk

NIRM

Jurusan

PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL PADA PTP NUSANTARA II (PERSERO) P.G . SEI SEMAYANG KABUPATEN DELI SERDANG

MASTINA Br. GINTING

89 830 0209

891305000187

MANAJEMEN

Menyetujui ·: Komisi Pcmbimbing

Pem� Pemb;mb;ng II

'� .. �· #5_ ( Drs. ADLAN MAKMUR NASUTION) ( Dra. iSNANIAH LAIL!, KS)

Mengctahui :

Ketua Jurusan

( Drs. H. MIFTAHUDDIN. MBA)

Tanggal Lulus : 5 Februari 2000

. -· � 1'1«!J) •,th

HINGICASAN

PENGARUH SIST]N INFORMASI MAN AJEMEN DALAM PENGJ'.,J'\'iBILAE KEPUTUSAN

J\11\NAJERLt\Jlt PAD.A PTP NUSANTARA II(Persero) P.G.SEI SJ!1.1AYANG KAB.DELI

SERDANG, (Diba.wah bimbingan Drs. Adlan Makmur sebagai Pembimbing I,

dan Dra Isnaniah LKS, sela.ku Vernbimbing II ) •

Organisasi perusahaan yang berjalan dengan lancar dan baik

_ merupakan suatu hal yang sangat diharapkan oleh setiap perusahaan. Un

Untuk menjaga agar kelangsungan hidup perusahaan berjalan dengan baik

dan lancar ma.ka dibutuhkan inform(;Ol.si-informasi yang releva ba.gi

pimpinan dalam mengambil keputusan. Karena itu semua organisasi baik

dalam bentuk apapun dan· apa tujuannya a.dalah dibantu, disatukan, dalam

melakukan fungsinya melalui jalM informa.si.

Informasi adalah saluran u ntuk melakukan proses pengambilan

keputusan yang merupakan perantara dan sa.rana penghubung dalam mela­

kukan segala bentuk kegiatan sehingga memungkinkan sua.tu organisasi

untuk mencapai tujuannya..

. Informasi dapat dilakukan dengan lis_an maupun dengan tulisan

sa.ja sebagai objek penelitian penulis pada PTP Nusantara II(Persercil)

P. G. Sei Sema:yang Kab. Deli Serdang. Permasalahan yang penulis

teli ti adalah penerapan sistem informasi manajerial belum terlaksana

dengan baik sebagaimana yang diha.rapkann sehingga kesatuan tugas anta

ra pimpinan dan bawahan kurang harmonis.

Jika perusahaan dapat dengan segera. mengatasi permasalahan ter

jadi dalam kelangsungan hidup perusahaan maka kesatuan tug2s antara

pimpinan dan karyawan dapat men jadi harmonis sehingga efisiensi kerja

dapat di tingkatkan.

- �----- ..._....._..__ ________ .

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur kehadirat Tuhan Yane Maha Esa. ata.s

sega.la rahmat dan karunia-Nya sehingga. penulis dapat menyelesa.ikan

skripsi ini guna memenuhi salah satu syarat untuk menempub ujian Sa.r

jana Ekonomi pada Fakul ta.s Ekonomi Uni versi tas Medan Area.

Penulis menyada.ri sepenuhnya., bahwa skripsi ini masih jauh

dari sempurna,baik dari segi isi maupun bahasa. Oleh karena itu pen�

lis dengan hati terbuka menerimasegala kri tik dan saran yang seha.t

dan bersifat membangun dari para pembaca, demi untuk kesempurna.an

pengetahuan penulis.

Da.lam rnenyusun skripsi ini penulis telah banyak rnenerima

birnbingan,na.sehat, petunjuk, bantuan rnoril maupun materil dari berba-

gai pihak. Untuk i tu penulis dengan tulus iklas menghaturkan uca.pan

terirnakasih seb esar-b esarnya. kepada.:

Bapak Drs.H.Azis Hasan , Selaku Dekan dan seluruh staf pengajar dan

pegawai Fakul tas Ekonomi Uni versi tas Medan Area. I

- Bapak Drs. Adlan Ma.kmur , selaku Pembimbing I, yang telah banyak

memluerikan waktu, tenaga dan pikiran, serta memberikan bimbingan

dengan penuh didikasi hingga skripsi ini selesai.

- Ibu Dra Isnaniah LKS, selaku Pernbimbing II, yang tela.h banyak mem-

b erikan penga.rahan dalc:tm menyusun skripsi ini.

- J<apak Drs.H.Miftahuddin MBA., sela.ku Retua Jurusan Manajemen

- Bapak Pimpinan PTP Nusantara II (Persero ) Medan, Bapak Sofyan Raz,

selaku Direktur Uta.ma, beserta sta.f/karyawan yang telah memberikan

data-data dalam rangka penyelesaian skripsi ini.

-Sernua rekgn-rekan mahasiswa/i yang turut memberikan l)antuan maupun

dorongon kepada penulis dala.m menyel esaikan skripsi ini.

Kiranya tuhanlah yang rnembalas kebaikan semua pihak yang

tela.h memba ntu penulis dalam menyusun skripsi ini.

l)enulis mengha.rapkan kiranya skripsi ini dapat berguna bagi

perkembangan ilmu pengetahuan dan berguna bagi Nusa dan Bangsa.

Medan, Nopernber 1999

Penulis,

MASTilTA BR GDTTIEG

� - � --- --. - -

DAT1''f'l\R IS I

Hslsmen

RINGKJ\SAN o • •• • • o . , • • • • • • • • • • • • • ·• • • • • • • • • • • • • • • •

KATA Pr.:NGtiNTAR • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

DAFTAR �I • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • ••• • • •

DAPTAR GAMRAR • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• •

BAB I : P�nAHl.ITJ UAN • • • • •• •• • • • • • o • • • • • • • • • • •

.tJ. • .Alasan Pemilih�n Judul • • •• • • • • • • •

B. Perumussn M3sal9h • • • • • • • • • • • • • • • •

BAB

C. Hipotes is • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

D. Luss den Tujusn Penelitian • • • • • • •

�. Metode Pen�l i tisn den Telmik Pengum

pulDn Ds ta • • • • • o . . . . . . . . . . . . . . . .. ..

F. Metode Analisis • • • • • ••• • • • • • • • •• •

II : LANDASAN TEORI�IS • • • •••• •• • • • •• • • • ••

A. Pen�ertisn, Funesi dnn Arti Pentine

nye Sistem Informesi Mansjemen • • •

B. M!lnfas t d�n Persn Serta Sis tern In-

formosi Man�j�men • • • • • • • • • • • • • • • •

c. Metode dsn Proses �en�ambilan Kepu

tusan Sistem Torpedu dsn Efektif • •

D. ren�embanean Sistem In�ormosi Msns

jemen Yane Terpadu Dalem Hubungan­

nya Dalsm Proses Peneembilen Kepu-

tuson • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • •• • • • •

1

1

2

2

3

4

5

6

6

16

23

26

BAB III1: PTP NUSANTARA II (PF.RSERO) PARRIK GULA

BAB

BAB

SET srnfAYANG KABUPA'rBN DF:f,I SF.RDANG... 28

A. Gomb:Jron U111um P1'rusahson • • • e • • • • • •

B. Monfost Sistem In fo rmas i Msnojemen

dan Ssrano !sne Dieunskan Dslsm Pe-

28

n�ombil9n Keputusan • • • • • • • • • • • • • • • 45

c. Motode dsn Proses Peneombilen Kepu-

tusan Terpedu don Efektif •• • • • • • • • 56

D. Hs�bstan-hambsten Yen� Dih9dspioleh

Sistem Informssi Monejemen Dslam Pe

russhsen dsn Usshs-US9h9 Untuk Meng..:

a t9 s iny e • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • 64

IV : ANALISIS DAN TNALUASI •• • • • • • • • • • •• ••

V : K4'SIMPULAN DAN SARAN . . . . . . . . . . . .. . . . •

A. Kesimpulon • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • e • 74

B. s o r o n • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 75

DAFTAR PUS'rAKA • • • • • • • • • • • • � • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 78

.....,.._._. ·--- - - . - ---=-· -- ---=-� --------

I i

PBNDAHUL UAN

A. Alssan �emil ih�n Judul

Suetu peruseheon didslam menjslanksn berbag i ke

gietsn us�henya bsnysk mengslsmi hambsten-hamb1tan ysng

sanest mempengaruhi kel:rngsungen hidup perusehnen. Oleh

karene itu diperluken mrbegai usshs untuk meneursngi hsm

baton-hembsten den ketidskpsstian yane penuh resikoy•ng

terus berl�ngsune di linekungsn kehidupsn perusah nq Un

tuk menehsdspi hal ters,�but mske djLbutuhksn inform si -

informasi yang rolevon b3gi pimpinsn perusahaan. bercJs­

serksn slssan-aloson sebsgsi berikut :

Informssi merupeksn f3ktor utsms dnlam proses penesmbil-

n keputusen. Aes'!' keputusan yane diembil dihasilkan pim

pinsn lebih tepo t don terpodu • ms ks heruslsh didukune: de

ngan tersedisny� informssi ysne bensr dsn jelas sert

rele.ven bordasarlcsn f)lctusl it�snyo. Informssi seat ini

merup ksn sslah satu penunjang fektor produksi yang pen­

ting. sehine;ea s-emskin bessr pePhation ytm·�· dicurahkan un

tuk men�hosilkon arus informssi ysne tepat dsn relevan

agar dsps t bermanfas t b3gi per.� pimp'insn di dslam ore;ani

sasi perusahesn dalam menunjan€ pene;smbilan keputusa;n -

ysne terpsdu.

Mene;ingat pentin�yo persnen sistem inf"orraasi mane

jemen den dukun�annys terhsdap proses peneambilsn keputu

1

- - - - ---- --- -.......,,_.. -- ---- -

I

2

ssn, moko penulifl tertnrik unt uk membehesnya lebih lan­

j ut den�on melslcukon penelitian pods aebuah peruaahasn -

yang dione�sp mcmadai untuk depat mens uplei detso Kemudi

an meny 1sunnya dolam suatu k3ranean ilmish delem bentuk

skrips i , denean memikih judul ysn g dapst dirumuskan se­

bse;si berikut :

"PENGARUH SISTIM INPORMASI MANAJBMEN DALAM PROSF.S PENG

AMBILAN KEPU�USAN MANAJE�!iL PADA PTP NUSANTARA II

(PERS ERO) P.G. SEI ffiMAYANG KAB. DELI SERDANG11•

B. Perumus3n Mssalah

'Berd9sarkon penclitian pendshuluan ysne d ilekukan­

di PTP Nussntere II (peraero) P.G. Sei Semey ong Keb. De-

li Serdsng msks mssslah yang dihsdapi perussha sn ds pat

dirumuskon s obst"D i berikut :

Penerapan sistcm informssi mo n a j emen psda PTP Nussntsrs

I I (�er� ero) P.G. Se i Semsyeng belum lancer sebaeaimana

y3ng diharspkan, sehinees pimpinsn mengalami hembstan/ke

sulitsn dslam rnen�ombil keputusan yang efektif.

c.;. Hipotes is

"Hipoteis sdolah merupoksn j s ws bsn atau sneespsn

sem ntsrs dari masslah yan� d�_rumusksn terlebih dehulu.

Hipotesis ini bertu ju e n untuk membuka jslan stsu sebsg9i

petujuk sementars didal a m mssslah tersebut. Jedi hipte -

---------- ---- -··- ··-- -

DAFT.A.t1. PUST.A.KA

Barry

Gordon

Henry

John G. But�ch, Fulex R. Strater and Gary Gi-udnitski, In .. rormatiorl �Systems, Theory and. Pl•a2tic�, New Yor�, cfiicl1eater, BriobatiF°'"TOronto, slngapura, John WJ.• �ey and Sons, 198,.

Robert Ge Murdick and Roae E. Joce, James RG Clagget� In• torma tion Szstem Fot• Mar!agement Mode1•n,, Edisi III; '§:'Iangca, Jakarta� 1986.

s. i'rayudi Atmosudirjo, fi�kins) , Ce ta kiln 1992.

angga,

•

Bd.isi II

Mana emen

,

Winarno Surakll!lad Penb"11l.tar· Penelitian Ilmiah, Ketujuh, Taraito, Bandung, 1982.

Cetakan

s. Nasu�ion dan M. Thomas, ��ku Penun�un Membuat SkripsJ, Thesis, Disertasi, Makalah, Euml lksara, Jakarta, 1995.