TEKNIK FASILITASI

Mohammad Nur HasanSocial & Communications Specialist

2

1. Yang dikatakan, belum tentu didengar

2. Yang didengar, belum tentu dimengerti

3. Yang dimengerti, belum tentu disetujui

4. Yang disetujui, belum tentu dilakukan

5. Yang dilakukan belum tentuBERKELANJUTAN/SUSTAINABLE

MASALAH SOSIALISASIMASALAH KOMUNIKASI

3

DAYA INGAT & METODE BELAJAR

Penglihatan(30%)

Pendengaran(20%)

Penglihatan+

Pendengaran(50%)

Penglihatan + Pendengaran

+ Diskusi (70%)

Penglihatan + Pendengaran

+ Diskusi+ Praktek

+ Mengulang2 (90%)

4

• Peserta adalah AKTOR UTAMA dalam proses belajar.

• Peserta adalah MURID sekaligus GURU.

• Masing-masing orang memiliki KELEBIHAN dan KEKURANGAN-nya sendiri.

• POSISI SEDERAJAT dalam setiap proses pembelajaran.

• Peserta memiliki KESEMPATAN SAMA untuk mengekspresikandiri, pendapat dan kreatifitasnya.

• Komunikasi MULTI ARAH dan TIDAK ADA DOMINASI.

• Yang dibutuhkan adalah fasilitator, BUKAN GURU, BUKAN INSTRUKTUR, BUKAN PENYULUH.

• PRINSIP POD

5

SOSIALISASI vs PENYIAPAN MASYARAKAT

SOSIALISASI PENYIAPAN MASYARAKAT

BentukKegiatan :

Sosialisasi Program / Kegiatan

Rangkaian kegiatan FGD sampaipemicuan2 di tengah2 masyarakat

Penyelenggara :

SKPD SKPD bersama fasilitator/konsultanpendamping, Tim Sosialisasi, Kader dll

Metode : PRESENTASI & Tanya Jawab Advokasi, Promosi, Marketing, Pemicuan, Roleplay (BerlatihPeran/Simulasi), RKTL, Praktek & Refleksi

Target : Tokoh-tokoh masyarakattertentu sejumlah undangan

Semua Tokoh Masyarakat (RT, RW, Guru, Toga, Sanitarian, Kader Kesmas, PKK, remaja dll) sebagai peserta TOT.

Follow-up: Peserta diharapkanmenyampaikan pesan secaraberantai

Pemicuan-pemicuan di masyarakat, dilakukan secara mandiri oleh para kaderalumni TOT di semua media masyarakat.

Output : Terlaksana kegiatan & Laporan Pertanggung-jawaban

Penerimaan masyarakat, WTC & WTP

Outcome : Terserapnya anggaran Sosialisasi mandiri/swadaya & sustainable

IndikatorKinerja :

Terserapnya anggaran, tertibprosedur dan LPJ

Jumlah SR, Fungsi SR, Pemeliharaan & Pengembangan

6

1. Rasa Hormat (Respek)

Berpandangan positif terhadap semua pesertatanpa kecuali, karena semua orang memilikikekuatan dan kelebihannya masing-masing.

2. Empati

Mencoba melihat situasi sebagaimana yg dilihatoleh peserta dan membaur dengan peserta. Tidakmengukur orang lain dengan ukuran subyektifnya.

Sikap Fasilitator Dalam Memfasilitasi Pertemuan Warga

7

.

3. Mendengarkan Aktif

Mendengarkan dengan serius pada setiap hal, dan menyimaksambil menandai hal-hal untuk ditanyakan/ digali lebih lanjut.

4. Mengakui kehadiran orang lain

Mengakui keberadaan orang lain. Tidak mendominasi, karenasemua sadar akan kehadiran & keberadaan orang lain.

5. Mendiskripsikan Situasi

Mampu bercerita dg Bahasa sederhana tentang peristiwa-peristiwa yang bisa menjadi bahan ilustrasi sebuah pelajaran.

8

7. Mengasah Kemampuan Bertanya

• Mampu bertanya dengan efektif dan produktif.

• Berhenti sejenak setelah bertanya, lalu beri perhatian kesekeliling.

• Bila tidak ada yang menjawab, tanya lagi gunakan kata-kata berbeda lalu tenang sejenak

• Bila ada yang menjawab, jangan terburu-buru kepertanyaan lain atau ke orang lain.

• Dengar secara aktif dan dalami orang itu terlebihdahulu. Setelah cukup barulah beralih ke orang lain.

9

1. Yang mudah dulu, baru perlahan masukyang lebih sulit

2. Tidak selalu langsung ke pokokmasalah, tapi dengan visi

3. Bertanyalah yang spesifik, janganabstrak atau terlalu teoritis.

PRINSIP BERTANYA

10

1. Tidak menggurui

Setiap orang dewasa mempunyai keahlian sendiri,pengalaman sendiri dan seringkali adalahpemimpin di dalam lingkungannya, maka sikapmenggurui adalah sikap meremehkan

2. Tidak menjadi Ahli

Tidak terpancing untuk menjawab semuapertanyaan, seakan–akan fasilitator harus ahlidalam segala bidang.

10 TIDAK utk Fasilitator

11

3. Tidak Memihak

Setiap Fasilitator selalu bersikap NETRAL dan Tidak memihak.

4. Tidak memutus pembicaraaan

Tidak ada orang yang suka saat diputuspembicaraannya. Maka jangan pernahmemutus pembicaraan.

12

5. Tidak berdebat

Bertanya-jawab dengan satu orang saja di tengah – tengah sekian banyakpeserta dapat menimbulkankebosanan dan penolakan.

6. Tidak Diskriminatif

Berusaha untuk memberi perhatiansecara merata, bukan hanya kepadasatu atau dua orang peserta saja yang disukai secara pribadi

7. Tidak Menyuruh8. Tidak Mengevaluasi/menghakimi9. Tidak Memberi label/Cap/Stigma10. Tidak Mencecar, apalagi Mengancam

13

• 10 WAJIB FASILITATOR

1. Bawalah Cinta/Kasih yang besar

2. Datangilah Mereka

3. Dengarkan Mereka

4. Bicaralah dengan Bahasa Mereka.

5. Tinggal & Belajarlah Dari Mereka

6. Bekerjalah Bersama Mereka

7. Buatlah Rencana Bersama Mereka

8. Mulailah Dari Apa Yang Mereka Ketahui

9. Bangunlah Atas Prinsip Dasar Yang Ada

10. Keberhasilan Kita Diukur Bila Mereka Mengatakan : “SAYA MAMPU !”, “SAYA SUKSES MELAKUKAN !”

14