supporting unit biro aset dan rumah tangga...

1

SUPPORTING UNIT

BIRO ASET DAN RUMAH TANGGA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH

MAGELANG

2

Tentang Biro Aset dan Rumah Tangga

Biro Aset dan Rumah Tangga (ART) sesuai matrik fungsi dalam Organisasi dan Tata

Kelola Universitas Muhammadiyah Magelang menempati bagian Supporting Unit yang

mempunyai fungsi sebagai pendukung kegiatan inti di UMMagelang. Biro ART sesuai dengan

lingkup kerjanya mempunyai tugas mengelola layanan administrasi aset dan kerumahtanggaan

di Universitas Muhammadiyah Magelang dengan mengoptimalkan sumberdaya yang ada,

mengkoordinasikan dan mengimplementasikan sistem manajemen mutu untuk mencapai

sasaran mutu yang telah ditetapkan.

Kegiatan layanan Biro ART berdasarkan tanggungjawab kegiatan proses bisnis

akademik di Universitas meliputi : Layanan aset yaitu mulai proses pengadaan sarana/aset,

Inventarisasi, pemeliharaan, pengawasan, penilaian, sampai dengan penghapusan aset milik

universitas. Selanjutnya adalah Layanan rumah tangga yaitu kegiatan keamanan kampus,

transportasi, parkir, perlengkapan, kebersihan dan keindahan lingkungan kampus, akomodasi,

listrik, telpon, air dan layanan lain terkait administrasi aset dan rumah tangga.

Visi Biro Aset dan Rumah Tangga

Menjadi Bagian Layanan Aset dan KerumahTanggaan yang Prima dan Islami

Misi Biro Aset dan Rumah Tangga

1. Meningkatkan layanan sarana prasarana untuk mendukung kegiatan akademik yang efektif

dan memuaskan.

2. Meningkatkan layanan kerumahtanggaan di Universitas untuk mendukung kegiatan

akademik dan non akademik.

3. Meningkatkan efektifitas dan efisisensi pengelolaan sarana prasarana di lingkungan

universitas.

4. Mewujudkan sistem tatakelola aset yang amanah, transparan dan akuntabel.

Tujuan Biro Aset dan Rumah Tangga

1. Kegiatan akademik dilingkungan Universitas dapat terlayani secara optimal, efektif dan

efisien.

2. Memberikan pelayanan bidang kerumahtanggaan yang cepat, tepat dan memuaskan untuk

mendukung kegiatan akademik dan non akademik.

3. Pemanfaatan sarana prasarana yang ada dilingkungan universitas dapat dilakukan secara

optimal

3

4. Mewujudkan pelayanan dan pelaksanaan tatakelola aset yang berlandaskan azas azas

penyelenggaraan di UMMagelang sebagai Perguruan Tinggi Muhammadiyah.

Strategi dan Terget Pencapaian Biro Aset dan Rumah Tangga

MILE STONE PENGEMBANGAN TUJUAN BIRO ASET & RUMAHTANGGA

S

TR

AT

EG

I

1. Penataan dan

standardisasi ruas kelas perkuliahan.

2. Penataan jaringan listrik

dan air di kampus UMMagelang.

3. Pemeliharaan berkala dan

pengawasan terhadap pendayagunaan sarpras

4. Mengembangkan prosedur pengelolaan sarpras.

1. Standardisasi ruas kelas kuliah dan sarana

pendukung kegiatan akademik & non

akademik.

2. Penyediaan Generator Set untuk backup daya

listrik saat terjadi pemadaman oleh PLN.

3. Integrasi layanan dan

pemanfaatan aset dengan unit terkait menggunakan

sistem informasi layanan.

TA

RG

ET

1. Seluruh ruang kelas perkuliahan memenuhi standar.

2. Suplai listrik dan air mencukupi dan tidak

bermasalah.

3. Sarpras yang ada dalam kondisi ready for use.

4. Sistem tata kelola aset disupport sistem informasi aset untuk

memudahkan layanan.

1. Seluruh sarpras pendukung kegiatan

akademik & non akademik yang diakses, sudah terstandar.

2. Kampus 1 dan kampus 2 terbackup Generator Set

sesuai daya yang dubutuhkan.

3. Sistem informasi layanan

sarpras tersedia dan dapat dimaksimalkan

fungsinya.

TAHAP 12014-2020

TAHAP 22020-2024

5



MAGELANG

URAIAN TUGAS

KEPALA BIRO

ASET DAN

RUMAH TANGGA

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

00

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH


UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAGELANG

Kepala

M. Imron Rosyidi, ST.M.Si

NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Kepala Biro Aset dan Rumah Tangga

TUGAS POKOK

Mengelola layanan administrasi aset dan kerumahtanggaan ditingkat

Universitas dengan mengoptimalkan sumberdaya yang ada,

mengkoordinasikan dan mengimplementasikan sistem manajemen

mutu untuk mencapai sasaran mutu yang telah ditetapkan.

TANGGUNG

JAWAB

Dalam Melaksanakan Tugas bertanggung jawab pada Wakil Rektor II.

URAIAN TUGAS

Bertanggungjawab terhadap kegiatan proses bisnis akademik di

Universitas meliputi :

Layanan Aset yaitu mulai proses pengadaan sarana/aset, Inventarisasi,

pemeliharaan, pengawasan, penilaian, sampai dengan penghapusan

aset milik universitas.

Layanan Rumah Tangga yaitu kegiatan keamanan kampus,

transportasi, parkir, perlengkapan, kebersihan dan keindahan

lingkungan kampus, akomodasi, listrik, telpon, air dan layanan lain

terkait administrasi aset dan rumah tangga.

TUJUAN

Terlaksananya pengelolaan dan pengembangan serta administrasi aset

dan kerumahtanggan yang sesuai dengan sasaran mutu yang ditetapkan Universitas.

6



MAGELANG

URAIAN TUGAS

KEPALA BAGIAN

ASET

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

00

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Kepala Bagian Aset

TUGAS POKOK

Melaksanakan kegiatan yang terprogram, terukur, dan terkendali,

dengan melaksanakan sistem penjaminan mutu untuk mencapai sasaran

mutu yang ditetapkan terkait layanan aset.

TANGGUNG

JAWAB

Dalam Melaksanakan Tugas bertanggung jawab kepada Ka. Biro Aset

dan Rumahtangga.

URAIAN TUGAS Mengelola dan melaksanakan kegiatan :

1. Pengadaan sarana,

2. Inventarisasi aset,

3. Pemeliharaan aset,

4. Pengawasan aset,

5. Penilaian aset,

6. Penghapusan aset milik universitas.

7. Layanan lain terkait administrasi aset.

TUJUAN

Terlaksananya pengelolaan dan pengembangan serta administrasi aset

yang sesuai dengan sasaran mutu yang ditetapkan Universitas.

7



MAGELANG

URAIAN TUGAS

KEPALA BAGIAN

RUMAH TANGGA

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

00

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Kepala Bagian Rumah Tangga

TUGAS POKOK

Melaksanakan kegiatan yang terprogram, terukur, dan terkendali,

dengan melaksanakan sistem penjaminan mutu untuk mencapai sasaran

mutu yang ditetapkan terkait layanan Kerumahtanggaan.

TANGGUNG

JAWAB

Dalam Melaksanakan Tugas bertanggung jawab kepada Ka. Biro Aset

dan Rumahtangga.

URAIAN TUGAS Mengelola dan melaksanakan kegiatan :

1. Keamanan kampus,

2. Transportasi,

3. Parkir,

4. Perlengkapan,

5. Kebersihan dan keindahan lingkungan kampus,

6. Akomodasi,

7. Listrik, telpon, air dan

8. Layanan lain terkait administrasi rumah tangga.

TUJUAN

Terlaksananya pengelolaan dan pengembangan serta administrasi

kerumahtanggaan yang sesuai dengan sasaran mutu yang ditetapkan

Universitas.

8



MAGELANG

URAIAN TUGAS

STAF TEKNISI

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

00

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Staf Teknisi

TUGAS POKOK

Melakukan pengelolaan sarana prasarana milik universitas agar siap

guna dalam mendukung aktifitas akademik dan nonakademik

dilingkungan Universitas Muhammadiyah Magelang.

TANGGUNG

JAWAB

Dalam Melaksanakan Tugas bertanggung jawab kepada Kepala Biro

Aset dan Rumah Tangga.

URAIAN TUGAS

1. Bertanggung Jawab terhadap pemeliharaan jaringan dan

mengupayakan ketersediaan listrik dan air dilingkungan kampus.

2. Menyediakan dan memelihara penerangan yang memadai untuk area

kampus.

3. Pemeliharaan dan mengkondisikan sarana pendukung ruang

perkuliahan agar siap guna.

4. Pemeliharaan generator set agar siap guna untuk backup

ketersediaan daya listrik saat ada pemadaman listrik PLN.

5. Menjalankan tugas lain yang diberikan pimpinan.

TUJUAN

Terciptanya layanan akademik dan non akademik yang efektif.

9



MAGELANG

URAIAN TUGAS

STAF BAGIAN

ASET

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

0

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Staf Bagian Aset

TUGAS POKOK

Membantu Kepala Bagian Aset dalam melaksanakan layanan aset

dilingkungan Universitas Muhammadiyah Magelang, serta mengelola

administrasi aset.

TANGGUNG

JAWAB


Aset dan Rumah Tangga, melalui Kepala Bagian aset.

URAIAN TUGAS

1. Melakukan kegiatan pengadaan sarana berdasarkan permohonan

dari unit kerja dengan tetap sesuai arahan Kabag Aset dan Ka.Biro

ART.

2. Melakukan inventarisasi aset berdasar posisi aset di unit kerja.

3. Melakukan pemeliharaan aset secara berkala berdasar form

pemeliharaan berkala yang tersedia,

4. Melakukan pengawasan aset milik universitas yang dikelola Biro

ART.

5. Melakukan kegiatan administrasi terkait system pengelolaan aset

6. Mengelolaa Web Biro ART yang berkaitan dengan bagian aset.

7. Melakukan kontrol keberadaan dan kondisi aset milik universitas


TUJUAN

Terciptanya layanan Aset untuk mendukung kegiatan akademik dan

non akademik yang efektif.

10



MAGELANG

URAIAN TUGAS

STAF BAGIAN

RUMAH TANGGA

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

00

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Staf Bagian Rumah Tangga

TUGAS POKOK

Membantu Kepala Bagian Rumah Tangga dalam melaksanakan

layanan kerumahtanggaan dilingkungan Universitas Muhammadiyah

Magelang, serta mengelola administrasi kerumahtanggaan.

TANGGUNG

JAWAB


Aset dan Rumah Tangga, melalui Kepala Bagian Rumah Tangga.

URAIAN TUGAS

1. Melakukan layanan kendaraan dinas kampus berdasarkan

permohonan dari unit kerja.

2. Melakukan layanan kebutuhan perlengkapan kerumahtanggaan.

3. Melakukan kontrol terkait kebersihan, keindahan dan kondisi taman

dilingkungan kampus.

4. Menyiapkan kebutuhan akomodasi kegiatan yang terkait

kerumahtanggaan.

5. Menyediakan material pemeliharaan jaringan listrik dan air

dilingkungan kampus.

6. Menyediakan sarana penerangan yang memadai untuk area kampus.

7. Melaksanakan kegiatan administrasi kerumahtanggaan sesuai

dengan lingkup pekerjaan dan sasaran kinerja bagian rumah tangga.

8. Mengelola Web Biro ART yang berkaitan dengan bagian

rumahtangga.


TUJUAN

Terciptanya layanan kerumahtanggaan kampus untuk mendukung

kegiatan akademik dan non akademik yang efektif.

11



MAGELANG

URAIAN TUGAS

PEMBANTU PELAKSANA

UNIVERSITAS

(Seksi Air dan Listrik)

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

01

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Pembantu Pelaksana Universitas (Seksi Air dan Listrik)

TUGAS POKOK

Bertanggung jawab terhadap ketersediaan suplai air dan listrik serta

pemeliharaan instalasi air dan listrik dilingkungan Kampus 1 dan 2.

TANGGUNG

JAWAB



URAIAN TUGAS

1. Melakukan kontrol lampu-lampu di lingkungan kampus 1 dan 2

beserta instalasi jaringan listrik.

2. Melakukan kontrol ketersedian air beserta instalasi jaringannya di

lingkungan kampus 1 dan 2.

3. Melakukan perawatan secara berkala terhadap instalasi air, dan

listrik dilingkungan kampus. (merawat genset, sound system,

mengganti lampu mati, stop kontak, saklar, pipa air pecah/bocor,

kran rusak, gangguan jaringan air dan listrik lainnya).

4. Melakukan perbaikan instalasi listrik, dan air dilingkungan kampus

jika ada kerusakan.

5. Menyiapkan kebutuhan air minum pimpinan, dosen, dan karyawan

administrasi diunit yang telah ditentukan.

6. Berkoordinasi dengan pembantu pelaksana unit/fakultas jika ada

kegiatan unit/fakultas yang dilaksanakan di Universitas.

7. Melakukan kontrol kebersihan wastafel, kamar mandi dan urinoir

dan apabila kurang bersih dapat meminta cleaning service untuk

membersihkan ulang.

8. Melakukan kontrol dan mematikan kipas angin, AC, lampu,

peralatan elektronik lainnya dan kran air yang tidak digunakan.

9. Berkerjasama dengan Staf Teknisi universitas dalam pelaksanaan

tugas

10. Menjalankan tugas lain yang diberikan pimpinan Unit kerja.

TUJUAN Mencukupi kebutuhan serta terpeliharanya instalasi air dan listrik di

lingkungan kampus , untuk penggunaan yang efektif dan efisien.

12



MAGELANG

URAIAN TUGAS

PEMBANTU PELAKSANA

UNIVERSITAS

(Seksi Sarana Prasarana Fisik)

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

01

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Pembantu Pelaksana Universitas (Seksi Sarana Prasarana Fisik)

TUGAS POKOK Bertanggung jawab terhadap perawatan dan perbaikan sarana prasarana

fisik dilingkungan kampus 1 dan 2.

TANGGUNG

JAWAB



URAIAN TUGAS 1. Melakukan Kontrol bangunan gedung, dan sarana prasarana

fisik di lingkungan kampus, dan segera melaporkan ke Kepala

Biro Aset dan Rumah Tangga, jika ada yang harus dilakukan

perbaikan.

2. Melakukan perawatan, perbaikan gedung, dan sarana

prasarana fisik dilingkungan kampus ( paving, keramik, pintu,

selot, gerendel, engsel, jendela, genteng/ talang, meja. Kursi,

dll).

3. Melakukan perbaikan apabila ada kerusakan kamar mandi,

pipa jaringan air kamarmandi, kran, wastafel, urinoir dll.

4. Melakukan perawatan dinding diluar bangunan agar tetap

bersih dan tidak berlumut.

5. Menyiapkan kebutuhan air minum pimpinan, dosen, dan

karyawan administrasi diunit yang telah ditentukan.

6. Berkoordinasi dengan pembantu pelaksana unit/fakultas jika

ada kegiatan unit/fakultas yang dilaksanakan di Universitas.

7. Melakukan kontrol kebersihan wastafel, kamar mandi dan

urinoir dan apabila kurang bersih dapat meminta cleaning

service untuk membersihkan ulang.

8. Melakukan kontrol dan mematikan kipas angin, AC, lampu,

peralatan elektronik lainnya dan kran air yang tidak digunakan.

9. Berkerjasama dengan Staf Teknisi universitas dalam

pelaksanaan tugas


TUJUAN Terpeliharanya sarana prasarana fisik di lingkungan kampus 1 dan 2

sehingga sesuai fungsi dan peruntukannya.

13



MAGELANG

URAIAN TUGAS

PEMBANTU PELAKSANA

FAKULTAS/UNIT KERJA

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

01

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Pembantu Pelaksana Fakultas/Unit Kerja

TUGAS POKOK Membantu kegiatan administrasi/akademik dan kontrol sarana

prasarana pendukung perkuliahan dan kegiatan di Fakultas/unit kerja.

TANGGUNG

JAWAB

Pelaksanaan tugas pokok dan fungsi diunit kerja bertanggung jawab

kepada Dekan/Kepala Unit Kerja. Sedangkan dalam disiplin tugas

bertanggung jawab kepada Kepala Biro Aset dan Rumah Tangga.

URAIAN TUGAS 1. Membantu kelancaran kegiatan administrasi/kegiatan akademik

di unit kerja sesuai dengan yang ditugaskan oleh Pimpinan Unit.

2. Meyiapkan ruang kelas agar perkuliahan dilaksanakan dengan

nyaman (untuk Pembantu Pelaksana Fakultas).

3. Menyajikan minum pimpinan, dosen, dan karyawan

administrasi diunit kerjanya.

4. memperbaiki kerusakan peralatan rumah tangga di unit kerja

(misal : mengganti lampu mati, mengganti baterry jam mati,

memperbaiki selot/grendel/engsel, dll).

5. Melakukan kontrol kebersihan ruang pimpinan, ruang Kaprodi,

ruang dosen, ruang laboratorium dan apabila kurang bersih

dapat meminta cleaning service untuk membersihkan ulang .

6. Mengontrol dan mematikan kran air, lampu, AC, kipas angin

atau peralatan elektronik lainya jika tidak digunakan.

7. Melakukan kontrol kebersihan wastafel, kamar mandi dan

urinoir diarea unit kerjanya dan apabila kurang bersih dapat

meminta cleaning service untuk membersihkan ulang.

8. Melakukan kontrol kebersihan sampah pada bak sampah di area

unit kerjanya agar sampah tidak menumpuk & berbau.

9. Koordinasi dengan pembantu pelaksana universitas jika ada

kegiatan unit/fakultas yang dilaksanakan di Universitas.

10. Menjalankan tugas lain yang diberikan pimpinan

TUJUAN Pelaksanaan kegiatan administrasi dan akademik di Fakultas/unit kerja

berjalan baik, kenyamanan dan kebersihan di lingkungan unit kerja

dapat terjaga.

14



MAGELANG

URAIAN TUGAS

SATUAN PENGAMANAN

KAMPUS (SATPAM)

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

01

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



MAGELANG

Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Satuan Pengamanan Kampus (Satpam).

TUGAS POKOK

Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban di lingkungan Kampus,

khususnya pengamanan fisik (physical security) yang meliputi

Pengaturan, Penjagaan, Pengawalan dan Patroli serta Pelayanan prima.

TANGGUNG

JAWAB


Aset & Rumah Tangga.

URAIAN TUGAS

1. Menegakkan tatatertib yang berlaku dilingkungan Universitas

Muhammadiyah Magelang.

2. Melakukan penerimaan dan mengantarkan tamu sampai ke

tujuan.

3. Membantu pengaturan dan pengamanan parkir kendaraan

4. Mengawal keluar/masuk kendaraan pimpinan di lingkungan

kampus.

5. Bersiaga di depan jalan utama masuk kampus pada saat jam

masuk kerja ( mulai jam 07.00 – 08.00 WIB),

6. Melakukan pengawasan dan kontrol aktivitas masuk/keluar

orang/barang/kendaraan selama jam tugas.

7. Melakukan pengamanan aset.

8. Melakukan penjagaan diareal kampus.

9. Membantu pengawalan uang/barang bila diperlukan.

10. Melakukan kontrol ruangan, mematikan AC, lampu dan air

yang tidak digunakan saat aktifitas jam kantor selesai.

11. Melaksanakan administrasi satpam.


TUJUAN

Terciptanya keamanan dan ketertiban dilingkungan kampus.

15



MAGELANG

URAIAN TUGAS

PENGEMUDI

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

01

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



MAGELANG

Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Pengemudi.

TUGAS POKOK

Melaksanakan pelayanan trasportasi berkaitan dengan tugas dan

kedinasan.

TANGGUNG

JAWAB



URAIAN TUGAS

1. Memeriksa kondisi dan perlengkapan kendaraan sebelum

digunakan agar selalu dalam keadaan siap pakai.

2. Melayani pengguna dengan tepat waktu sesuai dengan jam

keberangkatan dan penjemputan yang telah ditentukan.

3. Menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna kendaraan

selama perjalanan dinas..

4. Merawat dan membersihkan kendaraan setiap saat agar tetap

bersih dan nyaman.

5. Menjaga kemananan kendaraan dinas selama tugas dinas.

6. Memarkir kendaraan pada tempat parkir yang disediakan

setelah selesai tugas dinas.

7. Mencatat dan melaporkan kerusakan kendaraan kepada

pimpinan.

8. Menjalankan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan.

TUJUAN

Terciptanya pelayanan transportasi yang baik, aman dan nyaman.

16



MAGELANG

URAIAN TUGAS

PETUGAS PARKIR KAMPUS

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

-

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



MAGELANG

Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Petugas Parkir

TUGAS POKOK Melayani, mengatur, dan menjaga keamanan kendaraan dilingkungan

Kampus.

TANGGUNG

JAWAB



URAIAN TUGAS

1. Mengatur proses masuk/keluar kendaraan diarea parkir

kampus.

2. Mengatur kendaraan agar parkir tertata rapi, mengamankan

kunci atau barang berharga lain yang tertinggal disertai dengan

pencatatan yang dapat dipertanggungjawabkan.

3. Mengarahkan parkir kendaraan pimpinan, dosen dan karyawan.

4. Mengarahkan parkir kendaraan tamu.

5. Melayani pengguna parkir dengan ramah.

6. Melakukan pencatatan/melaporkan kejadian aktivitas

perparkiran.

7. Berkoordinasi dengan Satpam untuk menjaga keamanan

kendaran dilingkungan kampus.

8. Berkoordinasi dengan pembantu pelaksana unit/fakultas jika

ada kegiatan unit/faklutas di universitas yang melibatkan

petugas parkir.


TUJUAN

Terciptanya pelayanan, kenyamanan, dan keamanan parkir bagi

pengguna dilingkungan kampus.

17



MAGELANG

URAIAN TUGAS

OPERATOR TELPON

NOMOR

DOKUMEN

NOMOR REVISI

01

HALAMAN

1/1

TANGGAL TERBIT

13 September 2018

DITETAPKAN OLEH



MAGELANG

Kepala


NIS. 037208184

NAMA

JABATAN

Operator Telepon

TUGAS POKOK

Melayani permintaan sambungan telepon perorangan atau unit yang

berkaitan dengan kedinasan.

TANGGUNG

JAWAB



URAIAN TUGAS

1. Melayani permintaan sambungan telepon/fax dari/ke pimpinan,

dosen, tenaga kependidikan maupun mahasiswa yang

berhubungan dengan urusan dinas kantor.

2. Mencatat pesan atau persoalan yang harus disampaikan ke

perorangan atau unit.

3. Melayani pengguna dengan komunikasi yang baik, suara

mikrofonis, dan ramah.

4. Menerima dan mengarahkan tamu universitas yang akan

bertemu dengan Rektor dan Wakil Rektor.

5. Melakukan kegiatan administrative berkaitan dengan tugasnya.


TUJUAN

Terciptanya pelayanan komunikasi yang baik dan efektif melalui

pesawat telepon dan fax.

supporting unit biro aset dan rumah tangga...

Documents