PEKAN EVALUASI TENGAH SEMESTER GANJILTAHUN PELAJARAN 2015 / 2016

Mata Pelajaran : Menerapkan Prinsip-Prinsip Kerjasama Kolega dan Pelanggan

Kelas/Prog.studi : X (Sepuluh) / Administrasi Perkantoran

Hari/tanggal : ………………………………

Waktu : ……………………………..

Nama Guru : Agung Prasetyo, S. Pd.

I. Pilihlah satu jawaban yang paling benar dengan cara memberikan tanda silang (x) pada huruf a, b, c, d, atau e!

1. Komunikasi adalah proses penyampaian pengertian dan mengandung semua unsure prosedur yang dapat mempertemukan suatu pemikiran dengan pemikiran lainnya. Pengertian komunikasi tersebut menurut ….

a. Phil Astrid Susantob. Keith Davisc. Benny Kaluku

d. Priyadi Atmosudirjoe. The Liang Gie

2. Telepon, surat dan telegram termasuk media komunikasi ….

a. Visualb. Media luar ruanganc. Media cetak

d. Massae. Umum

3. Dalam berkomunikasi yang paling penting adalah bahwa orang yang menjadi sasaran komunikasi memahami….

a. Jabatannyab. Kekayaannyac. Jenis kelaminnya

d. Informasi yang disampaikane. Waktu dan tempat

4. Salah satu faktor penghambat komunikasi dari segi komunikator adalah ….

a. Kesalahan bahasab. Cakapc. Pengetahuan

d. Sistem sociale. Ramah

5. Feed back yang tidak dapat dimengerti tentang apa yag dimaksud oleh komunikator disebut….

a. Normal feed backb. Negative feed backc. Neutral feed back

d. Zero feed backe. Positive feed back

6. Komunikasi yang dilakukan dengan menggunakan gerakan tubuh disebut ….

a. Prosemiksb. Proaktif

c. Para languaged. Artifact

e. Body mation

7. Komunikasi yang dilakukansecara tertulis karena dibatasi oleh jarak disebut komunikasi ….

a. Langsungb. Tidak langsung

c. Internald. Eksternal

e. Diagonal

8. Untuk menunjukkan ikut berduka cita biasanya seseorang menggunakan busana berwarna ….

a. Hijaub. Hitam

c. Putihd. Merah

e. Kuning

9. Gerakan tubuh yang berupa gelengan kepala menunjukkan ….

a. Rasa senangb. Sedih

c. Gembirad. Marah

e. Bingung

10. Komunikasi dalam bentuk tulisan atau lisan disebut komunikasi ….

a. Massab. Efektif

c. Dominand. Verbal

e. Nonverbal

II. Jawablah pertanyaan-pertanyaan d bawah ini dengan singkat dan tepat!

1. Jelaskan lima media komunikasi ?

2. Sebutkan dan jelaskan tiga kategori komunikasi nonverbal menurut Mc. Garry!

3. Jelaskan lima komponen dalam komunikasi?

4. Jelaskan yang dimaksud dengan sikap?

5. Jelaskan empat asas dalam komunikasi?

6. Jelaskan empat jenis komunikasi?

7. Jelaskan empat ciri-ciri komunikasi formal?

8. Jelaskan empat ciri-ciri komunikasi informal?

9. Jelaskan empat ciri-ciri komunikasi nonformal?

10. Jelaskan tiga persyaratan kemampuan berkomunikasi