sistem pengendalian manajemen (management …

1

SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

(MANAGEMENT CONTROL SYSTEM)

Drs. Achmad Tjahjono, MM, Ak.

Materi 2TUJUAN DAN

STRATEGI

ORGANISASI

3

TUJUAN (GOAL) PERUSAHAAN

© 2015 Achmad Tjahjono

Tujuan adalah pernyataan mengenai apa yang hendak dicapai oleh suatu organisasi. Tujuan merupakan hasil akhir proses perumusanstrategi.Tujuan merupakan ukuran yang akan digunakansebagai pembanding untuk mengukurkeberhasilan organisasi.Tujuan perusahaan yang penting adalah tingkatkeuntungan, namun demikian perusahaan jugaharus memenuhi tujuan/sasaran lain.

4

Tingkat Keuntungan


Tingkat KeuntunganTingkat keuntungan biasanya diungkapkan dalamratio Return on Investment (ROI), yaitu:

ROI = Pendapatan - Biaya

Pendapatan

Pendapatan

InvestasiX

5

Tingkat Keuntungan


Maksimisasi Nilai Pemegang Saham

Tujuan perusahaan yang berorientasi laba adalah

memaksimumkan nilai pemegang saham (harga pasar

saham perusahaan).

Maksimisasi berimplikasi pada cara untuk menemukan nilai

maksimum.

Maksimisasi nilai pemegang saham hanya merupakan

salah satu tujuan perusahaan

Nilai pemegang saham biasanya diseimbangkan dengan

nilai pasar saham perusahaan, tapi nilai pasar tidaklah

merupakan ukuran yang akurat atas investasi yang

dilakukan pemegang saham.

Tingkat laba yang diinginkan manajemen dipengaruhi oleh

kemauan manajemen untuk menerima risiko.

6

Tingkat Keuntungan


Tujuan LainProduktivitas: Merupakan rasio antara output terhadap input.Posisi pasar: Perusahaan harus menetapkan pangsapasar yang akan dikuasaiKepemimpinan produk: Menghasilkan produk dengantingkat kemewahan tinggi, harga kompetitif dan servismemuaskan serta melakukan inovasi untukmenghasilkan produk baruPengembangan personalia: Keberhasilan perusahaanditentukan oleh keberhasilan mengelola SDM.

7

Tingkat Keuntungan


Tujuan Lain (2)Sikap Karyawan: Sikap karyawan dapat mencegahberhentinya kegiatan perusahaan karena pemogokanyang diakibatkan oleh karyawan. Pertanggungjawaban publik: Keberhasilan perusahaanjuga ditentukan oleh faktor-faktor di luar perusahaan.Keseimbangan antara sasaran jangka pendek dan jangkapanjang.

Tujuan Organisasi JasaMenyediakan jasa pendidikan, pelayanan rumah sakit, pembelaan hukum, penyantunan anak yatim dan jasa lain

8

STRATEGI PERUSAHAAN


Sistem pengendalian manajemen merupakan

alat untuk mengimplementasikan strategi.

Strategi berbeda menurut tipe organisasi, dan

pengawasan disesuaikan sesuai kebutuhan

strategi yang telah ditetapkan.Strategi yang

berbeda membutuhkan prioritas kerja yang

berbeda pula. Sehingga diperlukan perhatian

yang kontinyu dalam mendesain sistem

9

Konsep Strategi


Konsep Strategi

Strategi diartikan sebagai petunjuk umum

dimana suatu organisasi merencanakan untuk

mencapai tujuannya.

Dalam bentuk dasarnya suatu perusahaan

mengembangkan strateginya dengan

mengaitkan kepentingannya dengan peluang

industri yang ada.

10

Pengertian Strategi


Strategi adalah suatu proses evaluasi kekuatan

dan kelemahan yang ada pada perusahaan yang

dilakukan oleh eksekutif puncak serta melihat

kesempatan dan ancaman pada saat ini dan

memutuskan strategi yang cocok dengan

kesempatan yang ada pada lingkungannya.

11

Proses Pembentukan Strategi


Environmental Analysis:

Competitor, Customer,

Supplier, Regulatory,

Social/ Political

Internal Analysis:

Technology, Manufacturing,

Marketing, Distribution,

Logistic

Indentify Opportunities

& Threats

Identify Core Competencies:

Strengths &Weaknesses

Fit Internal Competencies

With external opportunities

Firm’s strategies

12

Tingkatan Strategi


Dua Tingkatan Strategi

1. Strategi tingkatan I atau strategi untuk keseluruhan

organisasi (korporat).

2. Strategi tingkatan II atau strategi untuk unit-unit

bisnis dalam organisasi (unit bisnis) .

13

Strategi Tingkat Korporat


Strategi untuk Tingkat Korporat

Strategi tingkat korporat menekankan pada pertanyaan

tentang “where” daripada pertanyaan “how” , merupakan

dasar perumusan strategi di tingkat unit bisnis.

Pertanyaan yang diajukan dalam tingkat corporate:

dalam bentuk apa usaha seharusnya perusahaan dijalankan.

misi apa yang harus dilakukan oleh suatu unit usaha.

14



a. Bentuk usaha yang akan dijalankan.

b. Pengalokasian sumber daya yang ada.

Perusahaan bisa diklasifikasikan menjadi tiga kategori.

1. Perusahaan dengan jenis usaha tunggal

2. Jenis usaha diversifikasi yang tidak saling

berhubungan.

3. Jenis usaha diversifikasi yang saling berhubungan.

Pada tingkatan perusahaan masalah-masalah yang

timbul adalah:

15



Hasil analisis strategi di tingkat korporat,

meliputi keputusan tentang:

❑ bisnis mana yang ditambah

❑ bisnis mana yang dipertahankan

❑ bisnis mana yang perlu penekanan

❑ bisnis mana yang de-emphasize

❑ bisnis mana yang harus dihentikan.

16



Contoh strategi di tingkat korporat:

Single industry. Perusahaan yang bergerak

hanya dalam satu lini produk, misal: Exxon,

yang hanya bergerak dalam industri

petroleum

Related diversified industry, misal : Procter &

Gamble, Unilever

Unrelated business firms, misal: Textron (alat

tulis; helikopter; forklift, dsb.)

17



Pengaruh Strategi Perusahaan yang berbeda atas

Design Sistem Pengendalian.

Strategi perusahaan merupakan satu rangkaian dengan

strategi usaha yang tunggal pada satu sisi, dan usaha

diversifikasi yang tidak berhubungan pada sisi yang lain.

Masalah utama bagi pendesign sistem pengendalian

tidak menyangkut tentang kapan dan bagaimana

perusahaan seharusnya memilih satu dari tiga strategi

perusahaan diatas, karena pemilihan strategi ini

merupakan tanggungjawab manajer puncak. Yang

diperlukan adalah mencocokkan sistem pengendalian

tersebut dengan strategi yang telah ditetapkan.

18

Strategi Tingkat Unit Bisnis


Strategi ini berorientasi lebih kepada ‘how’to compete.

Misalnya: bagaimana menciptakan dan

mempertahankan keunggulan kompetitif dalam sebuah

industri

Strategi pada level kedua ini, biasanya tergantung

pada dua aspek:

Misi dan tujuan yang diemban

Bagaimana unit bisnis akan berkompetisi di

industrinya untuk mencapai misi dan tujuannya

19



Strategi ini berorientasi lebih kepada ‘how’to compete.

Misalnya: bagaimana menciptakan dan

mempertahankan keunggulan kompetitif dalam sebuah

industry

Strategi pada level kedua ini, biasanya tergantung pada

dua aspek:

Misi dan tujuan yang diemban

Bagaimana unit bisnis akan berkompetisi di

industrinya untuk mencapai misi dan tujuannya

20



Beberapa misi umum:

Build: tujuan peningkatan pangsa pasar,

walaupun mengorbankan pendapatan jangka

pendek dan cash flow

Hold: tujuan melindungi pangsa pasar dan posisi

kompetitif

Harvest: tujuan memaksimalkan pendapatan

jangka pendek dan cash flow, walaupun dengan

mengorbankan pangsa pasar

Divest: mundur dari bisnis, lewat likuidasi

perlahan-lahan atau langsung dijual.

21

Misi Unit Bisnis


Pimpinan puncak dari satu jenis usaha tunggal terlibat secara

langsung berkaitan dengan cara bersaing dalam usahanya.

Pada level kantor pusat di usaha yang didiversifikasi, penetapan

strategi pemasaran produk untuk berbagai usahanya adalah

tidak mungkin. Tugas utamanya dalam hal ini adalah

memutuskan usaha apa yang harus dijalankan, bagaimana

memanfaatkan sumberdaya yang ada, dan bagaimana

menyatukan berbagai unit usaha tersebut ke dalam satu

perusahaan.

Keuntungan yang utama dari usaha yang didiversifikasi adalah

bisa menggunakan kas yang dihasilkan dari beberapa unit

usaha untuk membiayai jenis usaha lain. Unit usaha tunggal

yang menghasilkan laba biasanya untuk menambah sumber

daya pada jenis usaha tersebut saja, sementara usaha yang

didiversifikasi bisa menginternalisasikan fungsi pasar modal

untuk mengalokasikannya pada beberapa usaha yang berbeda.

22

Keunggulan Kompetitif Unit Bisnis


Setiap unit usaha hendaknya mengembangkan

keuntungan kompetitifnya untuk mencapai tujuannya.

Masalah yang saling berhubungan biasanya adalah:

Struktur industri yang kompetitif seperti apa yang bisa

diperoleh, lalu bagaimana unit usaha tersebut

memanfaatkan struktur industri kompetitif, dan apa

yang menjadi dasar keuntungan kompetitif unit usaha

tersebut.

23

Analisis Industri


Analisis Industri.

Studi menunjukkan bahwa rata-rata industri yang

menguntungkan merupakan petunjuk keberhasilan

suatu perusahaan.

Menurut Porter, lima kumpulan kekuatan bersaing

adalah:

1. Intensitas persaingan diantara pesaing yang ada.

Faktor yang mempengaruhinya adalah; pertumbuhan

industri, perbedaan produk, jumlah pesaing dan

perbedaan pesaing, tingkat biaya tetap, kapasitas

yang berlebih, dan hambatan dari luar.

24

Analisis Industri


2. Kekuatan menawar pembeli. Faktor yang mempengaruhi

adalah; jumlah pembeli, biaya switching pembeli,

kemampuan pembeli untuk mengintegrasikan ke

belakang, pengaruh produk unit usaha atas total biaya

yang dikeluarkan pembeli, pengaruh produk unit usaha

atas kualitas produk yang dipilih pembeli, dan signifikan

volume unit usaha terhadap pembeli.

3. Kekuatan menawar Supplier. Faktor yang

mempengaruhi adalah: jumlah supplier, kemampaun

suplier untuk mengintegrasikan ke depan, adanya input

substitusi, dan pentingnya volume unit usaha terhadap

suplier.

25

Analisis Industri


4. Ancaman dari pengganti. Faktor-faktor yang

mempengaruhi adalah: harga relatif dari pengganti,

biaya switching pembeli, keinginan pembeli untuk

mensubstitusi.

5. Ancaman dari pesaing baru; kebutuhan modal,

akses ke jaringan distribusi, skala ekonomi,

differensiasi produk, kompleksitas teknologi dari

produk ataupun proses produk itu sendiri, tindakan

balasan dari usaha yang ada, dan kebijakan

pemerintah.

26

Analisis Industri


Beberapa hal yang berkaitan dengan analisa diatas adalah:

1. Makin besar kekuatan lima faktor diatas, tingkat keuntungan

yang di peroleh suatu industri akan berkurang. Dalam industri

yang menghasilkan laba yang tinggi (misalnya minuman ringan

atau obat-obatan dimana tingkat keuntungannya tinggi, lima

faktor tersebut lemah). Tapi untuk industri yang menghasilkan

laba yang rendah, lima faktor diatas kuat.

2. Ketergantungan atas kekuatan lima faktor diatas, antara satu

unit usaha dengan yang lainnya berbeda.

3. Pemahaman atas sifat dari masing-masing kekuatan diatas

membantu merumuskan strategi yang efektif. Seleksi suplier

dibantu oleh analisa kekuatan relatif dari beberapa kelompok

suplier; unit usaha hendaknya berhubungan dengan kelompok

suplier yang mempunyai keunggulan kompetitif terbaik.

27

Analisis Industri


Keunggulan kompetitif secara umum.

Analisa lima kekuatan diatas merupakan titik awal untuk mengembangkan

keunggulan kompetitif, karena akan membantu mengidentifikasi kesempatan

dan ancaman yang ada dilingkungan eksternal. Dengan pemahaman seperti

ini akan menghasilkan dua cara untuk merespon kesempatan di lingkungan

eksternal dan mengembangkan keunggulan kompetitif secara

berkesinambungan.

Harga yang rendah. Fokus utama dari strategi ini adalah mencapai biaya

yang rendah yang berhubungan dengan pesaing. Hal ini bisa dicapai dengan

kontrol biaya, minimisasi biaya, pendekatan melalui skala ekonomi dalam

berproduksi.

Diferensiasi. Fokus utama dari strategi ini adalah membedakan tawaran

produk dari unit usaha yang ada, mencipatakan sesuatu yang dianggap

pelanggan unik. Pendekatan diferensiasi produk ini termasuk; kesetiaan

terhadap produk, layanan terhadap pelanggan, desain produk dan

penampilan produk, dan teknologi.

28

Pertanyaan ?

29

1. Apakah tujuan perusahaan secara keseluruhan dapat dicapaidengan hanya mengandalkan sistem pengendalian manajemenyang baik ?

2. Tingkat keuntungan merupakan satu-satunya tujuan dariorganisasi bisnis, benarkah pernyataan tersebut, Jelaskan!

3. Apa yang dimaksud dengan strategi? Mengapa strategi itupenting bagi perusahaan?

4. Apakah pendesain sistem pengendalian manajemenbertanggungjawab terhadap pemilihan strategi jenisperusahaan? Jelaskan!

5. Jelaskan lima kumpulan kekuatan bersaing menurut Porter! Dan apa perlunya mengetahui lima kumpulan keunggulah bersaingtersebut? Jelaskan!

Pertanyaan Diskusi

sistem pengendalian manajemen (management …

Documents