Sistem Informasi untuk

Keunggulan Strategis

Sistem Informasi ManajemenMG662Modul 8

Main Map

Pengertian

Sistem Informasi dapat mempengaruhi aktivitas bisnis perusahaan secara keseluruhan sehingga dapat membantu perusahaan dalam persaingan bisnis dengan perusahaan lainnya

Sistem Informasi dapat dipandang secara strategis yaitu sebagai :– Jaringan kompetitif vital (pembaharuan

organisasi)– Investasi dalam hal teknologi untuk membantu

organisasi mencapai tujuannya

Peranan Strategis Sistem Informasi

Penggunaan teknologi informasi untuk menghasilkan produk, layanan

Meningkatkan kemampuan perusahaan dalam mencapai keunggulan kompetitifnya

Membantu perusahaan dalam menghadapi pasar global

Sistem Informasi Strategis(Strategisc Information Systems)

Sistem Informasi yang mendukung atau membentuk posisi kompetitif dan strategis bagi suatu perusahaan

Suatu perusahaan dapat bertahan dan sukses alam jangka panjang jika ia mampu mengembangkan strategi dalam menghadapi lima macam kekuatan kompetitif yang membentuk struktur kompetisi di dalam industrinya

Lima macam kekuatan kompetitif(Analisis Porter)

Daya tawar pelanggan

Daya tawar pemasok

Daya rival kompetitor

Ancaman pendatang baru

Ancaman substitusi

CompetitorIn

Industry

Ancaman Pendatang baru(New Entrants)

Daya TawarPembeli

( Bargaining powerOf Buyer/Customer)

Produk/jasa pengganti(Threats of substitutes products or services)

Daya tawar Pemasok(Bargain Power of

Supplier)

Lima Kekuatan kompetitif Porter

(Porter Five Forces)

Lima strategi kompetitif dasar

Strategi “Cost Leadership” Strategi “Differentiation” Strategi “Innovation” Strategi “Growth” Strategi “Alliance”

Strategi kompetitif dapat digunakan untuk menghadapi kekuatan kompetitif yang ada di dunia bisnis

STRATEGIKOMPETITIF

KE

KU

AT

AN

KO

MP

ET

ITIF

Berdasarkan bagan di atas dapat di lihat bagaimana strategi kompetitif dapat digunakan untuk meminimalkan ancaman-ancaman atau pun tantangan yang dihadapi

Penggunaan Sistem Informasi dapat mengoptimalkan kemampuan perusahaan

Sistem Informasi yang digunakan dapat berbentuk apa saja misalnya : Sistem Pengolahan Transaksi (SPT), SIM, SPK, dll

Peran strategis Sistem Informasi (I)

Contoh Penggunaan Sistem Informasi (Teknologi Informasi) untuk menerapkan strategi kompetitif:– Biaya rendah :

• Sentralisasi dalam pembelian• Pengawasan yang lebih efektif

– Menciptakan perbedaan :• Analisis kebutuhan pelanggan berbasis komputer• Customer online shipment tracking

Peran strategis Sistem Informasi (II)

Inovasi :– Customer order entry– Online package tracking

Mendorong pertumbuhan :– Jaringan telekomunikasi global– POS inventroy tracking

Meningkatkan kualitas dan efisiensi

Peran strategis Sistem Informasi (III)

Membentuk aliansi :– Pengisian inveory secara otomatis oleh

pemasok– Electronic Data Interchange– Online inventory management

Membangun platform Teknologi Informasi

Strategi lainnya

Manfaat strategis penggunaan TI

Meningkatkan operasi bisnis Mempromosikan inovasi bisnis Mempertahankan pelanggan dan pemasok Membentuk biaya pengganti (Switching cost) Membentuk tembok penghalang bagi

pendatang baru Membangun suatu ‘platform” TI strategis Mengmbangkan basis informasi strategis

Rantai Nilai

Adalah cara memandang suatu perusahaan sebagai satu rangkaian aktivitas dasar yang menambahkan nilai kepada produk dan jasa dan otomatis akan menambah nilai margin kepada perusahaan

Rantai Nilai dan SI Strategis

PROSES AKTIVITAS SIS

Penunjang Layanan dukungan dan Koordinasi Administratif

Sistem Kerja Kolaboratif

  Manajemen SDM Sistem Basisdata Skill

  Pengembangan Teknologi CAD

  Pengadaan Sumberdaya EDI dg. pemasok

Utama Logistik Input Automated JIT - Warehousing

  Operasional CAFM

  Logistik Output Online POS dan Order Processing

  Pemasaran & Penjualan Interactive Targeted Marketing

  Layanan Pelanggan Sistem Pakar “Help Desk”

Bagan Rantai Nilai (Value chain)dari suatu perusahaan

Dapat dilihat bagaimana berbagai macam Sistem Informasi Strategis dapat digunnakan dalam proses dasar aktivitas perusahaan untuk mencapai keunggulan strategis