SISTEM INFORMASI PEMASARAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN & KEUNGGULAN KOMPETITIF& KEUNGGULAN KOMPETITIF

KELOMPOK 4 :KELOMPOK 4 :

1. Kurnia Arianto1. Kurnia Arianto

2. Aris Rahmadi2. Aris Rahmadi 120103105120103105

3. Dwi3. Dwi

Definisi

Sistem Informasi Pemasaran adalah suatu sistem yang berbasis komputer yang bekerja sama dengan sistem informasi fungsional lain untuk mendukung manajemen perusahaan dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan pemasaran produk perusahaan

Model SIP

Model sistem informasi pemasaran Sistem informasi akuntansi

Ex: produk yang terjual, pelanggan pembeli produk, sales produktif. strategi penjualan lebih berhasil.

Subsistem penelitian pemasaranEx: aktivitas yang ditunjukkan oleh pelanggan & calon pelanggan.

Subsistem intelijen pemasaranEx: mengumpulkan data pesaing

Subsistem produkEx: melakukan seleksi untuk produk baru

Subsistem tempatEx: saluran distribusi yang digunakan

Subsistem promosiEx: menggunakan komunikasi flexible

Subsistem hargaEx: menentukan harga berdasarkan data SIA

Subsistem bauran terintegrasiEx: menggunakan seluruh aspek dalam Sistem Informasi pemasaran

Komponen-Komponen Dasar Komponen-Komponen Dasar Sistem Informasi PemasaranSistem Informasi Pemasaran

Komponen-komponen dasar SIP terdiri Komponen-komponen dasar SIP terdiri atas 5 hal berikut ini:atas 5 hal berikut ini:

1. Lingkungan internal (internal environment)1. Lingkungan internal (internal environment)

2. Perangkat pengguna (user interfaces)2. Perangkat pengguna (user interfaces)

3. Basis data (database)3. Basis data (database)

4. Sofware / perangkat lunak aplikasi 4. Sofware / perangkat lunak aplikasi (applications software)(applications software)

5. Dukungan adminitratif (administrative 5. Dukungan adminitratif (administrative supports)supports)

Jenis Informasi PemasaranJenis Informasi Pemasaran

Menurut Kotler ada tiga jenis informasi pemasaran, yaitu:Menurut Kotler ada tiga jenis informasi pemasaran, yaitu:Pemasaran (Marketing Intelligence).Pemasaran (Marketing Intelligence).

Adalah informasi yang mengalir ke perusahaan dari Adalah informasi yang mengalir ke perusahaan dari

lingkungan.lingkungan.Informasi pemasaran intern (Internal Marketing Informasi pemasaran intern (Internal Marketing Information)Information)

Adalah informasi yang dikumpulkan di dalam Adalah informasi yang dikumpulkan di dalam

perusahaanperusahaanKomunikasi Pemasaran (Marketing Comunication)Komunikasi Pemasaran (Marketing Comunication)

Adalah informasi yang mengalir ke luar dari Adalah informasi yang mengalir ke luar dari perusahaan perusahaan

ke lingkungan.ke lingkungan.

Keunggulan KompetitifKeunggulan Kompetitif

Perusahaan akan berusaha untuk mendapat keunggulan di atas para pesaingnya. Dengan

memberikkan produk dan jasa pada harga yang lebih rendah, berkualitas tinggi, dan memenuhi

kebutuhan-kebutuhan khusus dari segmen-segmen pasar tertentu maka perusahaan akan mencapi

keunggulan.

Keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan pengungkitan (leverage) di dalam pasar. Para manajer menggunakan sumber daya virtual sekaligus fisik dalam memenuhi tujuan-tujuan strategis perusahaan.

Sebuah perusahaan meraih keunggulan kompetitif dengan menciptakan Rantai Nilai (Value chain) yang terdiri atas

aktivitas-aktivitas utama dan pendukung yang memberikan kontribusi kepada margin

Nilai dari produk dan jasa perusahaan setelah di kurangi

harga pokok

Nilai dari produk dan jasa perusahaan setelah di kurangi

harga pokok

Infrastruktur Perusahaan

Manajemen SDM

Pengembangan Teknologi

Pengadaan / Pembelian

Logistik Barang Masuk

OperasiLogistik barang keluar

Penjualandan

pemasaran

Jasa

Margi

n

Margi

n

Akt

ivita

s Pe

nduk

ung

Aktivitas Utama

Keunggulan komtetiif dapat direalisasikan dalam hal mendapatkan keunggulan strategis, taktis, maupun

operasional.Tingkat manajerial

tertinggiTingkat manajerial

menengahTingkat manajerial

lebih rendah

Digunakan untuk mengubah arah

sebuah perusahaan dalam mendapatkan

keunggulan

Memberikan spesifikasi mengenai

rencana strategis yang akan

diimplementasikan

Mengumpulkan data dan informasi menggunakan

teknologi informasi sehingga mencapai

keunggulan operasional

(Keunggulan strategis)(Keunggulan taktis) (Keunggulan Operasional)

TERIMA KASIHTERIMA KASIH