PROFILE PERUSAHAAN

AmeriKing, Raja franchisee Burger independen terbesar didunia. AmeriKing memiliki dan

mengoperasikan 376 restoran Burger King di 12 negara, dengan pusat dukungan utama yang terletak di

Westchester, IL. Aktivitas utamanya adalah sebuah waralaba burger independen di Amerika Serikat.

Burger King Corporation memiliki lebih dari 11.372 restoran Burger King di seluruh dunia, dimana

kelompok franchisee independen beroperasi sekitar 1.500 dengan jumlah karyawan 13.000 pada tahun

2002. Dan pada tahun 2002 pula Joe Langteau bergabung dengan AmeriKing sebagai President & CEO.

Sedangkan Manrique Herando adalah CIO AmeriKing.

Menu standar restoran Burger King terdiri dari hamburger, cheeseburger, sandwich ikan dan

ayam, kentang goreng, salad, shake, makanan penutup, item sarapan, minuman ringan, kopi dan susu.

Grup sering beriklan dan menjual mainan, film kartun tie-in dengan makanan untuk anak-anak. Pada

tahun 2001 penjualan makanan di restoran menyumbang 97% pendapatan dan penjualan non-makanan,

3%.

Perusahaan ini pernah menjadi penguasa sebagian besar dari kerajaan daging sapi. Sebelum

mengajukan untuk Bab 11 kebangkrutan pada tahun 2002, AmeriKing adalah waralaba terkemuka dari

restoran Burger King. Sejak itu menjual banyak dari restoran tetapi masih memiliki beberapa restoran-

restoran cepat saji di Virginia dan North Carolina. Ini adalah dalam proses menjual properti yang tersisa.

AmeriKing dikendalikan oleh Jordan Industries, konglomerat Deerfield, Illinois-based, yang mendirikan

perusahaan pada tahun 1994 dengan sekelompok franchisee.

Sebuah contoh yang baik dari deflasi adalah "perang burger." McDonald's Corp dan Burger King

telah di sejak September 2002 ketika Burger King memotong harga 11 item menu untuk 99 sen.

McDonald's menanggapi dengan menurunkan delapan item ke 99 sen. Sebagian besar mark-downs

adalah sekitar 50%-sesuatu yang sekitar $ 2 sekarang $ 1.

Harga yang lebih rendah (dan arus kas) mendorong salah satu waralaba Burger King terbesar,

AmeriKing, ke Bab 11 kebangkrutan pada bulan Desember 2002.

Sebagian dari masalah yang berasal dari pergeseran peningkatan ke arah sedikit lebih santai

makan cepat-kelas atas, beberapa analis mengatakan.

BAGIAN II

LATAR BELAKANG

Ketika Chief Information Officer Hernando Manrique tiba di AmeriKing tiga tahun lalu, teknologi

tidak tepat di depan kompor untuk Westchester, Illinois berbasis Burger King waralaba. Meskipun

AmeriKing mengklaim sebagai Burger King waralaba terbesar di negeri ini dengan beberapa 376 toko

dan 13.000 karyawan yang tersebar di seluruh Amerika Serikat, teknologi dan aplikasi infrastruktur pasti

tidak whoppers. Informasi mulai dari laporan keuangan terhadap kebijakan sumber daya manusia secara

manual difotokopi dan didistribusikan melalui surat bulanan atau dua bulan sekali dan faks. "Sisi teknologi

dari bisnis jelas terbelakang" kata Manrique.

Jadi Manrique bekerja sama dengan Carol Swanson, manajer Bisnis Data & Intelijen, dan Pati

Cahanin, manajer Aplikasi Bisnis dan Sollutions, untuk membantu AmeriKing berupaya menjadi teknologi

overdrive. Pada awal 2001, perusahaan mulai menguji portal intranet, yang didukung oleh Server Portal

Plumtree's. Dan pada bulan Juni 2001, Manrique dan timnya resmi meluncurkan AKInet, sebagai portal

disebut, untuk sekitar 180 manajer distrik, direktur pemasaran, dan manajer pemasaran. Dan peluncuran

dari portal ke para manajer dari semua 376 toko mulai tahun 2002. personil lapangan sekarang dapat

menggunakan browser Web untuk mengakses laporan keuangan harian dan bulanan dan lebih dari

71.000 dokumen perusahaan, gunakan account e-mail, dan memesan persediaan dari Boise Cascade

online melalui portal. Hanya kemampuan untuk mengakses laporan dan online informasi sumber daya

manusia adalah menyelamatkan AmeriKing sekitar $ 500.000 per tahun dalam pencetakan berkurang

dan biaya distribusi. "Mereka tabungan sendiri memungkinkan kita untuk membenarkan seluruh proyek,

dan kita melihat hal itu sebagai awal." katanya.

Sementara portal sekarang memberikan manfaat yang nyata bagi perusahaan far-fiung ini, itu

bukan penjualan yang mudah. Karena AmeriKing berada dalam sektor bisnis dikenal dengan margin

keuntungan yang rendah, setiap sen yang dihabiskan harus dibenarkan dan pengembalian hamper harus

langsung. Manrique juga menghadapi rintangan tambahan keengganan umum untuk teknologi dalam

perusahaan. "Ada sedikit pemahaman bahwa sistem informasi dan teknologi dapat berada di tengah-

tengah strategi, tidak sederhana dan ketinggalan jaman." Kata Dia.

Portal AKInet menyediakan beberapa "komunitas" aplikasi dapat diakses oleh semua atau dipilih

karyawan, termasuk sebuah komunitas HR profil karyawan dan informasi karyawan hubungi; sebuah

komunitas Myinct informasi pribadi karyawan, sebuah komunitas Keuangan dan Akuntansi dengan akses

ke data penjualan dan inventarisasi, P & L, penggajian, dan sistem pendukung keputusan, dan sebuah

komunitas Pemasaran dengan kalender regional dan informasi promosi tepat waktu. Komponen portal

lainnya termasuk komunitas AKNews dengan konten korporasi seperti press release Burger King, berita

mitra perusahaan, dan berita eksekutif; dan komunitas Pelatihan dengan akses penjadwalan program

dan bahan-bahan dan Universitas AmeriKing untuk pelatihan online.

Menurut sebuah studi tahun 2002 oleh Grup Meta, 90 persen perusahaan akan meniru

AmeriKing dengan mengerahkan sebuah portal enterprisewide dalam beberapa tahun mendatang.

Berikut mengapa delapan perusahaan terkemuka sudah melakukannya.

Merril Lynch membangun sebuah portal enterprisewide karena perusahaan ini tak lagi mampu

untuk membiayai semua situs web dan situs-situs portal yang sedang dibangun di seluruh perusahaan.

Tebak dipasang portal karena telah menjadi terlalu mahal untuk melatih asosiasi ritel dan mitra tentang

bagaimana menggunakan semua aplikasi yang ingin menggelar dari kantor pusat. ChevronTexaco

diimplementasikan portal karena menginginkan lingkungan Web yang terintegrasi tetapi tidak mampu

untuk mengubah setiap sistem dari unit baru hasil merger antara Chevron dan Texaco ke aplikasi Web

umum. Dan Boeing dipasang sebuah portal perusahaan karena perubahan keamanan dan konten yang

dituangkan ke dalam intranet setiap hari kewalahan para produsen Web dan pengembang yang

membangun situs.

Starbucks diimplementasikan portal karena itu adalah cara yang paling komprehensif untuk

menghilangkan segala macam dokumen yang diperlukan untuk menjaga gerai ritel bersenandung. Kebun

Anggur Beringer memperkirakan bahwa tenaga penjualan menghabiskan jam lebih di lapangan setiap

pengecer pertemuan minggu anggur karena mereka dapat dengan mudah menemukan segala sesuatu

yang mereka butuhkan dari kantor pusat di portal mereka. FirstEnergy rencana untuk menghilangkan

jutaan dari anggaran pelatihan untuk layanan HR diri dengan memberikan fungsi SDM kunci dalam

sebuah portal yang sudah banyak digunakan oleh karyawan. Dan Washington Mutual menerapkan

sebuah portal sehingga setiap unit bisnis dapat menggambar pada seperangkat layanan pondasi untuk

membangun aplikasi Web dalam portal dengan biaya lebih rendah. Manajemen pengetahuan ini terpusat

dan manajemen konten, iklan yang dibuat proses bisnis yang konsisten yang dapat span departemen

yang berbeda.

AMERIKING MEMPERSIAPKAN UNTUK PORTAL

Sebuah tim lintas-fungsional mulai dengan berfokus pada tujuan-tujuan AmeriKing bisnis,

sebagai landasan yang diperlukan untuk mengembangkan tujuan portal untuk mendapatkan nilai dan

manfaat segera dan dalam jangka panjang kata AmeriKing CIO.

Langkah selanjutnya adalah membangun prototipe halaman html untuk menunjukkan kepada

manajemen puncak untuk menunjukkan apa yang bisa dilakukan oleh portal. Setelah manager AmeriKing

mendapat tangan-rasa apa yang portal akan lakukan untuk mereka, mereka naik kapal dengan proyek

ini, menyumbangkan ide untuk unsur apa yang dibutuhkan untuk dimasukkan.

Dari sana, tim mengembangkan suatu cetak biru untuk portal, yang mereka namakan "AKinet.",

Menjaga fokus mereka pada kebutuhan bisnis AmeriKing's. Tim memilih untuk memprioritaskan unsur-

unsur yang akan mengasilkan payback langsung tertinggi.

MEMILIH PLUMTREE PORTAL

Langkah pertama dalam melaksanakan AKinetwas untuk meng-upgrade platform jaringan

perusahaan yang sebelumnya telah menggunakan Microsoft Windows NT untuk server jaringan dan

Microsoft SQL Server 6 untuk database, bersama dengan beberapa Windows Microsoft 98 stasiun.

Tim menerapkan Microsoft NET platform. Enterprise Server, termasuk Windows 2000, SQL

Server 2000, Microsoft Outlook 2000, dan Microsoft Internet Information Server.

Tim TI dievaluasi enam Enterprise Internet Portal (EIP) produk: Sequoia, Plumtree, Epicentric,

Data Channel, Hummingbird, dan Viador. AmeriKingchose Plumtreeover lain karena kemudahan

penggunaan dan implementasi lalu sukses.

AmeriKing dikerahkan di Plumtree Corporate Portal pada Microsoft tersebut. NET Enterprise

Server platform untuk lebih dari 370 restoran nasional dan kantor perusahaan.

Portal AKinet menggantikan AmeriKing's tradisional kertas, telepon dan sistem berbasis fax

dengan membawa bersama semua laporan persediaan, penjualan dan data keuangan, Sumber Daya

Manusia (SDM) informasi, e-mail perusahaan dan lebih dari 71.000 dokumen perusahaan pada desktop

Web pribadi.

AKinet pergi ke lapangan dengan staf kantor perusahaan pada bulan Juni 2001 dan akan

diterapkan di restoran staf manajemen di setiap restoran AmeriKing di seluruh Amerika Serikat.

Dan pada 23 Oktober 2001 AmeriKing mendapatkan Inovasi Teknologi Award.

APA YANG ADA DI PORTAL AMERIKING'S?

HR informasi seperti direktori dokter, profil karyawan dan informasi karyawan kontak

komunitas Myinet yang memungkinkan karyawan untuk mengubah informasi pribadi mereka

sebuah Keuangan dan Akuntansi Masyarakat dengan akses ke data penjualan dan inventarisasi,

P & L, saldo sidang, gaji dan Sistem Pendukung Keputusan

Pemasaran Masyarakat dengan kalender regional dan informasi promosi tepat waktu

kandungan AKNews Komunitas dengan perusahaan seperti pers release Burger King, berita

induk perusahaan dan berita eksekutif

Pelatihan Masyarakat dengan akses untuk penjadwalan kursus dan materi, dan Universitas

AmeriKing untuk pelatihan on-line

e-mail dan kalender dari Microsoft Exchange 2000

MERGER DAN AKUISISI

Texas Pacific Group akan membeli AmeriKing sebesar $ 2260000000, sebagai bagian dari

rencana untuk fokus pada bisnis intinya roh.

Namun Texas Pacific mengakui bulan lalu ia telah dipaksa untuk menegosiasikan kesepakatan

setelah penurunan kinerja Burger King-sebagian karena perang harga dengan McDonald's Corp

(Kamis 5 Desember 2002)

DiageoPLC mengatakan menyelesaikan penjualan sebesar $ 1,5 miliar Burger King kepada

sebuah konsorsium yang dipimpin oleh Texas Pacific Group. (Jumat 13 Desember 2002)

Pada tahun 2000 AmeriKing berinvestasi dan punggung KrispyKremein menggandakan ukuran

mereka di toko-toko unit.

MANFAAT PORTAL AMERIKING'S

mengurangi biaya pencetakan dan distribusi, tabungan lebih dari $ 500.000 per tahun

meningkatkan produktivitas karyawan, mempercepat pencarian untuk informasi

menyediakan platform umum untuk perusahaan, mengatur lebih dari 71.000 dokumen di seluruh

organisasi

AmeriKing menyelamatkan lebih dari 20.000 lembar kertas dan ribuan dolar dalam biaya

pengiriman setiap bulan.

portal sudah membayar untuk dirinya sendiri, dan Grup Delphi telah menghitung bahwa itu akan

menghasilkan 355% Return-on-investasi dalam tiga tahun ke depan.

Sebagai Manrique dicurigai, AKinet mulai memberikan manfaat nyata untuk AmeriKing segera,

seperti ditegaskan melalui studi keuangan yang mendalam oleh Grup Delphi. Sementara AKinet

biaya perusahaan $ 411.900, sedang proyek Delphi skenario bahwa hal itu akan menghasilkan

keuntungan yang sebenarnya lebih dari $ 1.500.000 pada tiga tahun pertama.

Peningkatan akses informasi

Penurunan biaya cetak dan biaya distribusi

Peningkatan pembelian terpusat

Penurunan biaya komunikasi

keputusan yang lebih baik mendukung

Enhanced identitas korporat

Kental siklus pelatihan

PESAING DAN TEKNOLOGI MEREKA

McDonald's telah meluncurkan restoran multi-merek utama dalam Smithsonian

melalui portal perusahaan bernama Radiant 6e Teknologi. Restoran kursi 1.000 menawarkan

menu McDonald tradisional serta Boston Pasar dan DonatosPizzeria menu melalui penggunaan

portal ini untuk titik-penjualan-dan teknologi back-office. Program ini mengelola pelayanan

pelanggan dan proses operasional di seluruh restoran, kafe yang berdekatan, dan hotdog mobile

dan unit snack. Juga, McDonald's memiliki lisensi portal bisnis scorporate Yahoo bahwa bisnis

lisensi untuk penggunaan internal.

Chik-Fil-A and Dairy Queen adalah dua dari banyak

perusahaan untuk melaksanakan PAR'sQSR (Layanan Cepat Restoran) Exalt solusi, sebuah

sistem yang memenuhi POS, back office, dan kebutuhan manajemen perusahaan. Its

manajemen perusahaan melakukan analisis cepat memperingatkan manajer sesuai pelanggaran

aturan bisnis melalui pager, ponsel pesan teks, atau e-mail sebagai pelanggaran terjadi.

Carrols memiliki dan mengoperasikan 42 restoran yang berlokasi di Florida

PolloTropical selain restoran Rajanya Burger. Carrols memilih micros 3400 untuk fungsionalitas

canggih dan fleksibilitas. Sistem unik "order percakapan-mengambil" fitur memungkinkan staf

untuk memasukkan perintah apapun cara pelanggan tempat itu. Pesanan yang masuk dengan

cepat dan akurat dengan penekanan tombol yang minimal. The 3400 micros membantu melayani

pelanggan lebih cepat, lebih baik, dan lebih konsisten. Selain itu, solusi baru secara dramatis

mengurangi waktu pelatihan kasir karena sifat intuitif antarmuka pengguna grafis dan dengan tarif

awak pergantian tinggi dalam industri jasa cepat.

Pada Januari 2001, Subway dilengkapi PC berbasis point-of-sale cash register

di seluruh outlet. Semua dokumen mingguan dan akuntansi dilakukan pada PC dan penjualan

elektronik dikirim ke kantor pusat. Setiap franchisee juga memiliki akses ke intranet Subway dan

pesan suara.

ASPEK-ASPEK YANG DIDUKUNG OLEH SIM DI PERUSAHAAN

Enterprise portal

Sebuah portal perusahaan, juga dikenal sebagai portal informasi perusahaan (EIP) atau portal

perusahaan, merupakan framework untuk mengintegrasikan informasi, orang dan proses melintasi batas-

batas organisasi. Menyediakan jalur akses bersatu aman, sering dalam bentuk berbasis web antarmuka

pengguna , dan dirancang untuk agregat dan personalisasi informasi melalui aplikasi-spesifik portlet .

Salah satu ciri dari portal perusahaan adalah kontribusi konten de-sentralisasi dan manajemen konten,

yang menjaga informasi yang selalu diperbarui.

Sejarah

Pertengahan 1990-an melihat munculnya publik portal Web seperti AltaVista , AOL , Excite , dan

Yahoo !. Situs ini menyediakan seperangkat fitur kunci (misalnya, berita, e-mail, cuaca, harga saham, dan

pencarian) yang sering ditampilkan dalam-berisi kotak diri atau portlet . Tak lama kemudian, perusahaan

dari semua ukuran mulai melihat kebutuhan untuk tempat awal yang sama untuk berbagai mereka

repositori internal dan aplikasi, banyak yang bermigrasi ke teknologi berbasis Web.

Pada akhir 1990-an, vendor perangkat lunak mulai memproduksi portal perusahaan dikemas.

Paket perangkat lunak ini akan menjadi peralatan untuk perusahaan dengan cepat mengembangkan dan

menyebarkan portal perusahaan sendiri disesuaikan mereka. Vendor perangkat lunak komersial pertama

portal mulai muncul pada tahun 1998. Perintis dalam pemasaran ini termasuk "bermain murni" vendor

seperti Epicentric , Plumtree Software dan Viador. Ruang, bagaimanapun, cepat menjadi ramai pada

tahun 2002, dengan masuk ke pasar produk yang ditawarkan bersaing dari server aplikasi vendor (seperti

BEA , IBM , lorong-lorong , Oracle Corporation dan Sun Microsystems ), yang melihat portal sebagai

kesempatan untuk mencegah yang komoditisasi server teknologi aplikasi, dan Business Intelligence

vendor seperti Liferay portal. Perusahaan dapat memilih untuk mengembangkan portal beberapa

perusahaan berdasarkan struktur bisnis dan fokus strategis sementara menggunakan kembali kerangka

kerja arsitektur, perpustakaan komponen, atau metodologi proyek standar (misalnya B2E , B2C , B2B ,

B2G , dll).

Pada tahun 2003, vendor dari Jawa portal berbasis perusahaan menghasilkan sebuah standar

yang dikenal sebagai JSR-168 . Ini adalah untuk menentukan sebuah API untuk interoperabilitas antara

portal perusahaan dan portlet. Vendor Software mulai memproduksi JSR-168 portlet sesuai yang dapat

digunakan ke portal-168 JSR perusahaan sesuai. Iterasi kedua dari standar, JSR-286 , sudah final-dirilis

pada 12 Jun, 2008.

Fitur Fundamental

Single Sign-On - perusahaan portal dapat menyediakan single sign-on kemampuan antara

pengguna dan sistem lainnya. Hal ini mengharuskan user untuk otentikasi hanya sekali.

Integrasi - sambungan fungsi dan data dari beberapa sistem menjadi komponen baru / portlet /

bagian web dengan navigasi yang terintegrasi antara komponen.

Federasi - integrasi konten yang disediakan oleh portal lain, biasanya melalui penggunaan

WSRP atau teknologi serupa.

Kustomisasi - Pengguna dapat menyesuaikan tampilan dan nuansa lingkungan mereka.

Pelanggan yang menggunakan EIPs dapat mengedit dan desain situs web mereka sendiri yang

penuh dengan kepribadian dan gaya mereka sendiri sendiri, mereka juga dapat memilih konten

yang spesifik dan layanan yang mereka inginkan. Juga mengacu pada kemampuan untuk

memprioritaskan konten yang paling tepat berdasarkan atribut pengguna dan metadata dari

konten yang tersedia.

Personalisasi - Personalisasi lebih tentang pencocokan konten dengan pengguna. Berdasarkan

profil pengguna, personalisasi menggunakan aturan agar sesuai dengan "layanan", atau konten,

untuk pengguna tertentu. Untuk tingkat tertentu, Anda dapat berpikir dari dua seperti ini:

kustomisasi ada di tangan pengguna akhir, personalisasi tidak. Tentu saja personalisasi

sebenarnya sering didasarkan pada peran atau fungsi pekerjaan dalam konteks portal.

Access Control - kemampuan untuk portal untuk membatasi tipe tertentu konten dan pengguna

layanan memiliki akses ke. Sebagai contoh, informasi milik perusahaan dapat berhak untuk

akses karyawan perusahaan saja. Ini hak akses dapat diberikan oleh administrator portal atau

dengan proses provisioning. Access control list mengatur pemetaan antara konten portal dan

jasa atas basis pengguna portal.

Enterprise Search - cari perusahaan konten menggunakan pencarian perusahaan

Aplikasi Umum

Content Management System

Sistem Manajemen Dokumen

Kolaborasi Perangkat Lunak

Customer Relationship Management

Business Intelligence

Intranet

Wiki

Blog

RSS

Intranet portal

Sebuah portal intranet adalah pintu gerbang yang menyatukan akses ke semua informasi

perusahaan dan aplikasi pada intranet . Ini adalah alat yang membantu perusahaan mengelola data,

aplikasi, dan informasi lebih mudah, dan melalui pandangan pribadi. Beberapa solusi portal saat ini

mampu mengintegrasikan aplikasi warisan , portal benda lain, dan menangani ribuan permintaan

pengguna. Untuk pengguna perusahaan, juga dikenal sebagai portal perusahaan .

Sejarah

intranet Perusahaan mulai memperoleh popularitas pada 1990-an. Intranet cepat tumbuh lebih

kompleks karena hasil konsep portal intranet lahir. Hari ini, portal intranet memberikan nilai tambah

kemampuan seperti mengelola alur kerja, meningkatkan kerjasama antara kelompok kerja, dan

memungkinkan pencipta konten untuk diri-menerbitkan informasi mereka.

Salah satu contoh khas sebuah portal intranet adalah Microsoft Sharepoint . Ini menyediakan

banyak fitur yang dibutuhkan untuk kolaborasi, integrasi dan kustomisasi.

Fitur utama

Integrasi - Kemampuan untuk mengintegrasikan dengan perangkat saat Anda atau kemungkinan

penambahan alat-alat baru. Anda memiliki kalender pandangan Anda dan email terintegrasi dalam

intranet.

Keamanan - Aktifkan pengguna atau grup keamanan berbasis untuk mengamankan dokumen dan

situs di seluruh portal intranet.

Kustomisasi - Software yang fleksibel untuk memungkinkan organisasi. Bagian Web dapat

digunakan untuk membuat modul kustom yang dapat membuat interaksi lebih mudah dengan situs.

Kemampuan bagi pengguna untuk menyesuaikan peralatan dan sumber daya yang mereka paling

sering digunakan.

Kolaborasi - Orang-orang kini dapat berkolaborasi bekerja mereka satu sama lain. Contoh akan

menjadi orang-orang banyak bekerja pada satu dokumen.

Saluran Komunikasi - Memungkinkan perusahaan untuk mempromosikan budaya perusahaan dan

menyajikan informasi dengan cara yang lebih interaktif dari sebelumnya.

Otomasi - Hal-hal seperti workflow dan template dapat mengotomatisasi penciptaan dokumen

tertentu. Tanda dapat dibuat untuk membantu belajar dari perubahan dan penambahan baru untuk

intranet.

Aplikasi - Link ke aplikasi untuk rekan untuk melakukan tugas.

User Friendly - Aplikasi harus mudah digunakan dan dimengerti karena berbagai kemampuan

teknis.

Remote Access - Kemampuan bagi pengguna untuk mengakses konten jauh dari kantor.

Dokumen Repository - Kemampuan untuk menyimpan dan mengambil informasi dokumen saat

mempertahankan backup rutin untuk mencegah kehilangan data.

Blog - Digunakan metode untuk memberikan informasi yang lebih tepat waktu kepada karyawan,

pelanggan, dan mitra bisnis.

People Search - Search lebar untuk perusahaan seperti informasi informasi kontak karyawan,

daerah khusus, keanggotaan kelompok, kepentingan pribadi, dll

Enterprise Search - cari perusahaan konten menggunakan pencarian perusahaan

Target Content - Bisnis administrator portal dapat menargetkan konten dengan kelompok area

bisnis, misalnya, SDM, Pemasaran, Hukum, Eksekutif Perusahaan, dll

Keuntungan

Intranet portal membantu karyawan membuat keputusan yang lebih baik dan lebih informasi,

yang hasil dari peningkatan pengetahuan. Hal ini juga membantu mengurangi biaya, menghemat waktu,

kolaborasi meningkat, meningkatkan produktivitas dan efektifitas.

Intranet portal dapat membantu karyawan menemukan informasi lebih mudah dan melakukan

pekerjaan mereka lebih baik, meskipun desain portal sedikit yang optimal hanya out-of-the-box. Bahkan,

terutama di perusahaan kecil, desainer dapat menyadari bahwa beberapa fitur ditemukan di rak-the-portal

software melalui sederhana (do-it-yourself) berarti. Intranet Sebagian besar telah menjadi benar-benar

berat dan menyajikan pengalaman pengguna yang sangat terfragmentasi dan membingungkan, dengan

tidak ada konsistensi dan dukungan navigasi sedikit. Portal bertujuan untuk memperbaiki masalah ini

dengan menghadirkan sebuah gateway tunggal untuk semua informasi perusahaan dan jasa. Satu

keuntungan dari menciptakan ini tampilan yang konsisten dan rasakan adalah pengguna perlu sedikit

waktu untuk belajar bagaimana menggunakan lingkungan. Mereka juga lebih mudah mengenali dimana

mereka berada di portal dan di mana mereka dapat pergi-tidak feat kecil ketika menavigasi ruang

informasi besar. Dengan mengintegrasikan layanan dan penyajian potongan pribadi pada layar awal,

portal intranet juga mengurangi kebutuhan pengguna untuk menelusuri jauh dan luas untuk mendapatkan

informasi yang dibutuhkan, sehingga membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk melakukan pekerjaan

mereka.

Portal Intranet adalah sebuah alat berbasis web yang memungkinkan pengguna untuk membuat

situs yang dinamis disesuaikan menarik dalam kegiatan Internet dan diinginkan konten ke dalam satu

halaman. Dengan menyediakan sebuah kerangka kontekstual untuk informasi, portal dapat membawa S

& T (Ilmu Pengetahuan dan Teknologi) dan organisasi "pengetahuan" ke desktop.

Kekurangan

Portal Intranet dapat menjadi biaya usaha besar. Pemeliharaan dan manajemen dapat memakan

waktu dan mahal. Bukan hanya karena biaya untuk menjaga berjalan portal tapi biaya ketika sistem

berjalan offline. Kebanyakan intranet dibentuk untuk menaruh semua sumber daya organisasi ke dalam

satu tempat dan memiliki offline yang dapat memaksa operasi yang akan ditunda.

Masalah keamanan dapat menjadi masalah yang berkelanjutan. Akses tidak sah adalah

kekhawatiran dan dapat memiliki user mendapatkan akses ke informasi yang sensitif. Penolakan akses

dapat menyebabkan masalah bagi pengguna yang memerlukan akses untuk pekerjaan mereka.

Setelah semuanya di satu tempat hanya baik jika terorganisir nya. Informasi berlebihan dapat

membuat mencari informasi sangat sulit -. produktivitas menurunkan.

Kegiatan

Tools & Sumber Daya - Area bagi karyawan untuk link ke atau aplikasi yang diperlukan download

untuk melakukan fungsi bekerja. Informasi juga disediakan untuk menemukan sumber daya internal

dan eksternal.

Associate Jasa - Area bagi karyawan untuk link ke atau men-download aplikasi yang diperlukan

untuk menjalankan fungsi kerja. Informasi juga disediakan untuk menemukan sumber daya internal

dan eksternal.

Operasi Bisnis - Untuk memberikan akses pengguna untuk kebijakan bisnis yang penting dan

manual.

Perusahaan Kalender - Untuk memberikan akses pengguna ke tanggal acara perusahaan yang

penting dan waktu.

Access Point bagi Karyawan - Lokasi untuk default karyawan laman web perusahaan utama untuk

mendapatkan semua informasi mengenai perusahaan.

Wiki - dapat digunakan dalam lingkungan bisnis untuk manajemen pengetahuan

Manajemen Workflow - alur kerja mekanisme agar tugas-tugas bisnis umum seperti menyampaikan

laporan pengeluaran, menyerahkan dokumen SDM perusahaan dan persetujuan proses dokumen.

Bulletin Board - Mengelola pengumuman perusahaan.

Tugas Manajemen - Membuat dan memperbarui daftar tugas bersama seluruh perusahaan.

QUESTION & ANSWER

Question:

1. apa nilai bisnis untuk sebuah perusahaan dari sebuah portal perusahaan seperti AmeriKing's?

Answer:

nilai bisnis sebuah portal perusahaan AmeriKing Merupakan framework untuk mengintegrasikan

informasi, orang dan proses melintasi batas-batas organisasi. Menyediakan jalur akses bersatu

aman, sering dalam bentuk berbasis web antarmuka pengguna , dan dirancang untuk agregat

dan personalisasi informasi melalui aplikasi-spesifik portlet . Salah satu ciri dari portal

perusahaan adalah kontribusi konten de-sentralisasi dan manajemen konten, yang menjaga

informasi yang selalu diperbarui

Question:

2. apa beberapa cara AmeriKing dapat meningkatkan nilai bisnis portal? meninjau alasan mengapa

perusahaan lain dalam kasus tersebut telah menerapkan portal untuk membantu menjawab Anda

Answer:

Beberapa cara Ameriking dapat meningkatkan nilai bisnis portal:

sebagai landasan yang diperlukan untuk mengembangkan tujuan untuk portal untuk

mendapatkan nilai dan manfaat segera dan dalam jangka panjang kata AmeriKing CIO.

membangun prototipe halaman html untuk menunjukkan kepada manajemen puncak

untuk menunjukkan apa yang portal yang bisa dilakukan. Setelah AmeriKingmanagers

mendapat tangan-rasa apa portal akan lakukan untuk mereka, mereka naik kapal dengan

proyek ini, menyumbangkan ide untuk apa unsur yang dibutuhkan untuk dimasukkan.

Setelah itu, tim mengembangkan suatu cetak biru untuk portal, yang mereka namakan

Menjaga fokus mereka pada kebutuhan bisnis AmeriKing'sdefined "AKinet.", Tim memilih

untuk memprioritaskan unsur-unsur yang akan payback langsung tertinggi.

Alasannya :

Kita lihat Perusahaan lain contohnya saja, McDonald's telah meluncurkan restoran multi-merek

utama dalam Smithsonian melalui portal perusahaan bernama Radiant 6e Teknologi. Restoran

kursi 1.000 menawarkan menu McDonald tradisional serta Boston Pasar dan DonatosPizzeria

menu melalui penggunaan portal ini untuk titik-penjualan-dan teknologi back-office. Program ini

mengelola pelayanan pelanggan dan proses operasional di seluruh restoran, kafe yang

berdekatan, dan hotdog mobile dan unit snack. Juga, McDonald's memiliki lisensi portal bisnis

scorporate Yahoo bahwa bisnis lisensi untuk penggunaan internal.

Dari contoh tersebut menandakan adanya suatu keuntungan dari portal tersebut bagi

perusahaan.

Question:

3. bagaimana mungkin sebuah perusahaan portal membantu Anda sebagai seorang profesional

bisnis atau manajer dalam aktivitas pekerjaan Anda? memberikan beberapa contoh untuk

mengilustrasikan jawaban Anda

Answer:

Karena dalam sebuah perusahaan portal kita dapat meningkatkan produktivitas karyawan,

mempercepat pencarian untuk informasi, Peningkatan akses informasi, Penurunan biaya cetak

dan biaya distribusi, dapat meningkatan pembelian terpusat, Penurunan biaya

komunikasikeputusan yang lebih baik mendukung Enhanced identitas korporatKental siklus

pelatihan.

Contohnya sebagai berikut :

Chik-Fil-Aand Dairy Queen adalah dua dari banyak perusahaan untuk melaksanakan PAR'sQSR

(Layanan Cepat Restoran) Exalt solusi, sebuah sistem yang memenuhi POS, back office, dan

kebutuhan manajemen perusahaan. Its manajemen perusahaan melakukan analisis cepat

memperingatkan manajer sesuai pelanggaran aturan bisnis melalui pager, ponsel pesan teks,

atau e-mail sebagai pelanggaran terjadi.

Carrolsowns dan mengoperasikan 42 restoran yang berlokasi di Florida PolloTropical selain

restoran Rajanya Burger. Carrols memilih micros 3400 untuk fungsionalitas canggih dan

fleksibilitas. Sistem unik "order percakapan-mengambil" fitur memungkinkan staf untuk

memasukkan perintah apapun cara pelanggan tempat itu. Pesanan yang masuk dengan cepat

dan akurat dengan penekanan tombol yang minimal. The 3400 micros membantu melayani

pelanggan lebih cepat, lebih baik, dan lebih konsisten. Selain itu, solusi baru secara dramatis

mengurangi waktu pelatihan kasir karena sifat intuitif antarmuka pengguna grafis dan dengan tarif

awak pergantian tinggi dalam industri jasa cepat.

Pada Januari 2001, Subway dilengkapi PC berbasis point-of-dijual cash register di seluruh outlet.

Semua dokumen mingguan dan akuntansi dilakukan pada PC dan penjualan elektronik dikirim ke

kantor pusat. Setiap franchisee juga memiliki akses ke intranet Subway dan pesan suara.