Sikap• Merupakan pernyataan evaluatif, baik yang menguntungkan maupun

tidak, tentang benda, orang, maupun kejadian.• Mencerminkan perasaan kita tentang sesuatu.

• Tiga komponen utama sikap :1. Cognitive component2. Affective component3. Behavioral componentCognitive & affective component tidak terpisahkan.

Apakah perilaku selalu berasal dari sikap?• Penelitian awal tentang sikap berasumsi bahwa sikap berhubungan dengan

perilaku.• Pada akhir 1960an, Leon Festinger membantah bahwa perilaku berasal dari

sikap.• Cognitive dissonance, adalah segala ketidakcocokan antara dua atau lebih

sikap, atau antara sikap dan perilaku.• Penelitian menyimpulkan bahwa orang-orang mencari kesesuaian antara

sikap mereka, maupun antara sikap dan perilakunya.• Untuk selalu menyesuaikan hal tersebut, orang-orang mungkin akan

mengubah sikap atau perilaku, atau mencari pembenaran untuk gap tersebut.

• Seseorang dapat termotivasi untuk mengurangi ketidaksesuaian tersebut saat sikap atau perilakunya penting bagi mereka, atau ketidaksesuaian tersebut masih dapat mereka atasi.

• Saat Festinger membantah bahwa perilaku selalu berasal dari sikap, peneliti yang lain mempertanyakan apa memang hal tersebut berhubungan atau tidak.

• Penelitian terbaru menunjukkan bahwa sikap dapat memprediksi perilaku yang akan datang dan mengkonfirmasi ide Festinger bahwa ‘moderating variables’ dapat menguatkan hubungannya.

• Moderating Variable• Importance of the attitude• Correspondence to behavior• Accessibility• Presence of social pressure• Direct experience