road map bppd ntb 2014 - 2017
DESCRIPTION
... menjadikan BPPD NTB adalah Rumah Promosi Pariwisata yang terbuka dalam rangka menyatukan langkah segenap Masyarakat NTB dalam Ikhtiar memperkenalkan Keunggulan Pariwisata NTB di Pentas Dunia ....TRANSCRIPT
a. Koordinator promosi pariwisata yang dilakukan dunia usaha di pusat dan daerah
b . Mi t ra ker ja pemer intah dan pemerintah daerah
Sumber : UU No. 10/2009
1. Meningkatkan citra kepariwisataan Indonesia 2. Meningkatkan kunjungan wisatawan mancanegara
dan penerimaan devisa 3. Meningkatkan kunjungan wisatawan nusantara dan
pembelanjaan 4. Menggalang pendanaan dari sumber selain
Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara dan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
5. Melakukan riset dalam rangka pengembangan bisnis pariwisata.
Ketua BPPD Taufan Rahmadi
Wakil Ketua H. Ainuddin
Anggota Awan
Aswinabawa
Sekretaris H. Affan Ahmad
Anggota Sudarmadi
Anggota Hasanudin
Anggota Prayitno Basuki
Anggota Halus Mandala
Anggota IGL Patra
Sumber : SK Gubernur NTB No. 556-352 Tahun 2014
Direktur EksekuFf JN Wirajagat
Direktur Promosi & Humas
Fahrurrozi Gaffar
Direktur Keuangan & Adm. Umum Darwin Witarsa
Bendahara Miasa
Staff Umum Ridha PaFroi
Direktur Produksi & KreaFf
M. Nursandi
Sumber : SK Ketua BPPD NTB No. 1 Tahun 2014
Pariwisata NTB terus berkembang dan bergerak maju seiring dengan perubahan kepemimpinan dan kebijakan yang ditetapkan, berikut data – data yang mewakili pernyataan tersebut : 1. Program Visit Lombok Sumbawa (VLS) 2012 dilaunching Presiden RI Susilo Bambang Yudhoyono sejak 6 Juli 2009 silam, membawa angin segar bagi dunia pariwisata di NTB. Program ini telah mampu meningkatan jumlah kunjungan wisatawan secara signifikan.. 2. Jumlah kunjungan wisatawan asing ke NTB pada 2012 – 2013 mencapai 1,16 juta orang. 3. Pada Desember 2013, jumlah kunjungan Wisatawan Mancanegara (wisman) melalui Bandara Internasional Lombok (BIL) Nusa Tenggara Barat meningkat hingga 204,04% . 4. Dibandingkan Desember 2012, jumlah kunjungan wisman melalui Bandara Internasional Lombok sebesar 2.527 orang meningkat menjadi 5.386 orang pada Desember 2013.
Sumber : Disbudpar NTB 2011
187 212 265 316 370 545 619
725 887
1163
0 200 400 600 800
1000 1200 1400
2008 2009 2010 2011 2012 TAHUN
Jumlah Kunjungan Wisman & Tamu Menginap di NTB (dalam ribuan)
Menginap Wisatawan
Kondisi Kunjungan Wisatawan
Sumber : Dinas Budpar Prov. NTB
Negara Asal Jumlah Negara Asal Jumlah(1) (2) (3) (4) (5) (6)
1. Australia 1.494 1. Australia 2.020
2. Malaysia 1.133 2. Malaysia 1.894
3. Inggris 530 3. Singapura 504
4. Singapura 331 4. Inggris 356
5. Korea Selatan 250 5. Perancis 231
6. Perancis 221 6. Korea Selatan 187
7. Jerman 190 7. Jerman 179
8. Belanda 142 8. Tiongkok 148
9. Amerika 123 9. Amerika 125
10. China 107 10. Belanda 73
11. Lainnya 892 11. Lainnya 782
5.413 6.499JumlahJumlah
Wisatawan Mancanegara yang Melalui Bandara Internasional Lombok
Apr-14 Mei-14No.No.
Sumber : BPS Prov. NTB
KARAKTERISTIK WISATAWAN
Sumber : P3UM Unram 2011 SUMBER : BUKU STATISTIK BUDPAR 2011
Sumber : Survey Wisman Disbudpar NTB 2011
KARAKTERISTIK WISATAWAN
Sumber : Disbudpar NTB 2011
Sumber : Disbudpar NTB 2011
3 GILI20% SENGGIGI
14%
PANTAI KUTE13%GN RINJANI
3%PANTAI HU'U2%
DS SADE0%
OTAK KOKOK3%
TAMAN MAYURA
2%
TAMAN NARMADA
11%
SURANADI5%
SENANGGILE2%
LINGSAR5%
TG AN1%
BATU BOLONG5% BANYU
MULEK 7%
LAINNYA 9%
%
Sumber : Disbudpar NTB 2011
1. Ketersediaan infrastruktur pariwisata yang belum opFmal 2. Kurangnya fasilitas pendukung di objek wisata 3. Kurangnya pemberdayaan masyarakat dalam kegiatan promosi (Kelompok
Sadar Wisata, Kampung Wisata dan kelompok lainnya) 4. Kurangnya kerjasama promosi dengan agen/perwakilan di LN 5. Kurangnya sinergi program promosi dan pemasaran antara pemerintah
daerah, swasta, organisasi, desFnasi dan media 6. Pembagian porsi promosi antara pemerintah pusat dan daerah,
pemerintah dengan organisasi belum proporsional 7. Minimnya promosi wisata yang didukung kualitas promosi yang baik dan
berkesinambungan. 8. Belum adanya persepsi yang sama antar sesama stakeholder tentang
kepariwisataan.
Berdasarkan data dan permasalahan di atas, kebijakan strategis BPPD NTB diantaranya sebagai berikut : 1. Membangun sistem promosi pariwisata yang kreatif, inovatif dan
interaktif. 2. Melakukan promosi di dalam dan luar negeri yang lebih selektif. 3. Meningkatkan kualitas dan kuantitas kunjungan wisatawan 4. Memperluas target pasar promosi pariwisata dalam dan luar
negeri. 5. Menambah diversifikasi produk dan pelayanan pariwisata. 6. Mengupayakan peningkatan anggaran promosi pariwisata NTB
di luar APBD.
.
BPPD NTB dalam promosinya, mengkategorikan tujuan programnya ke dalam beberapa tujuan berikut ini: (a) Mempromosikan keunggulan potensi pariwisata NTB sebagai tujuan wisata yang menarik dan menguntungkan bagi wisatawan dan masyarakat. (b) Meningkatkan dan memantapkan citra wisata NTB di pasar domestik dan internasional. (image branding) (c) Menyebarluaskan informasi dan pengetahuan tentang produk – produk wisata NTB yang telah dikembangkan. (d) Membangun dan membina komunikasi yang efektif dengan media dan pers nasional maupun internasional.
Untuk mempromosikan daerah tujuan wisata di Provinsi NTB maka secara umum BPPD NTB akan menerapkan beberapa strategi utama yang dapat dijalankan bersama – sama dengan Pemerintah Provinsi NTB maupun Pemerintah Daerah Kota dan Kabupaten. Strategi tersebut antara lain: 1. Program Pengembangan Kehumasan (Lokal, Nasional, Regional, Internasional). 2. Pengembangan promosi jasa wisata dan tempat wisata.
Sebelum pelaksanaan Teknis Program Promosi Pariwisata NTB, perlu diadakan audit terhadap lokasi dan potensi wisata secara menyeluruh. Setelah audit tersebut dilakukan, BPPD NTB bersama pihak terkait dapat merumuskan program-program teknis. Dapat berupa program seperti berikut ini: 1. Program Pengembangan Kehumasan
a) Program kunjungan wartawan nasional dan luar negeri. b) Pengembangan fitur – fitur wisata dan press release. c) Persiapan mengikuti event – event nasional dan internasional yang terkait dengan
tujuan program. d) Program pembentukan citra NTB (image branding) e) Pengembangan perpustakaan wisata online dan data center. f) Keikutsertaan dalam keanggotaan organisasi pariwisata internasional. g) Program pengendalian dan manajemen krisis
Program Pengembangan Kehumasan… (lanjutan) h. Program presentasi pada potensi buyers i. Memilih dan mengikuti trade show / travel mart dalam & luar negeri j. Program kunjungan pendidikan dan buyers visit k. Berpartisipasi dalam organisasi internasional dan lembaga
pemasaran l. Koordinasi dengan agen penyelenggara perjalanan internasional m. Pengembangan kerjasama advertising dengan organisasi dalam dan
luar negeri n. Mengikuti seminar pemasaran dan wisata dalam dan luar negeri o. Menyelenggarakan misi promosi dan road show daerah ke daerah
lain di dalam dan luar negeri
2. Pengembangan promosi jasa wisata dan tempat wisata a) Perluasan jejaring distribusi melalui kegiatan promosi bersama dengan
perusahaan penerbangan, perhotelan, pelayaran cruise, operator tur perjalanan dan instansi terkait lainnya.
b) Program kegiatan iklan tempat wisata di media terpilih. c) Menyelenggarakan dan mengikuti kegiatan pameran wisata dan seminar
wisata (nasional maupun internasional) d) Mengembangkan materi-materi kunjungan wisata melalui video, slide, film,
brosur dan media lainnya. e) Membangun dan memelihara web site BPPD NTB dan on line data center. f) Mendukung program pelatihan dan peningkatan kualitas SDM untuk
stakeholders pariwisata sebagai agen pemasar pariwisata.
1. Menetapkan Standard Promotion Plan & Strategy (SOP) 2. Menguatkan kinerja internal lembaga (Organisasi/Assosiasi, Pengurus & Eksekutif)
3. Tourism Media Center 4. Kemitraan dengan SKPD terkait di Pemerintah Provinsi NTB dan dengan masing –
masing BPPD di Kabupaten dan Kota
5. Crisis Center Desk untuk mengantisipasi isu – isu negatif seputar dunia pariwisata NTB 6. Internet Marketing : web site, socmedia, email blast dll
SOP ADMINISTRASI & KEUANGAN
Proposal Pemeriksaan Dokumen Penawaran
Penentuan Kandidat Presentasi
Penentuan Mitra SPK Pelaksanaan
Pekerjaan Pelaporan Hasil
Pekerjaan
Pemeriksaan Hasil Pekerjaan Pembayaran PELAPORAN
KEUANGAN
DataBase
SOP ADMINISTRASI : MITRA BPPD NTB
SOP ADMINISTRASI & KEUANGAN
SOP ADMINISTRASI : PELAPORAN KEUANGAN
Pengumpulan Dokumen
Pemerikaan Kelengkapan Dok.
Pelengkapan Dokumen
KPA -‐ Budpar Biro Keuangan
Pemeriksa BPK / Inspektorat Temuan
SPJ DITERIMA
Pengembalian KASDA
SOP ADMINISTRASI & KEUANGAN
SOP ADMINISTRASI : MEKANISME PENGAJUAN PEMBAYARAN
Dokumen Pekerjaan Pemeriksaan Dok + Hasil Pekerjaan SESUAI
Tidak SESUAI Direktur EksekuFf
Ketua BPPD TIDAK DIBAYAR
BAYAR BENDAHARA Dir. Keuangan
SOP Promosi & Humas
SOP Promosi & PR : EVENT CREATIVE
KONSEP EVENT CREATIVE MITRA BPPD
PENGGODOKAN
MEDIA
SOCMED
PUBLIKASI
SOP Produksi & KreaFf SOP Produksi Iklan :
START
Proposal Presentasi Penilaian & masukan
Penyerahan Hasil (CD Master)
Proses Release Mastering
Refisi Konsep
Agreement
Produk Iklan
Proses Pelaksanaan
Menetapkan konsep
Refisi END
YES
NO
NO
SOP Produksi & KreaFf SOP Produksi Iklan :
START
Proposal Presentasi Penilaian & masukan
Penyerahan Laporan
Dokumenta si hasil dlm
bentuk foto dan video
Pelaksanaan Event
Mengurus perizinan
END
Mematang kan konsep
Agreement
SOP Produksi & KreaFf SOP Penyelenggaraan Event :
START
Proposal Presentasi Penilaian & masukan
Penyerahan Laporan
Dokumenta si hasil dlm
bentuk foto dan video
Pelaksanaan Event
Mengurus perizinan
END
Mematang kan konsep
Agreement
KESIMPULAN : 1. Permasalahan Pariwisata NTB bisa diurai dan dicari jalan
keluarnya dengan kerja kolektif, cerdas dan efektif. 2. BPPD NTB merencanakan program kerjanya berbasis
pada 6 program awal yang meliputi ; standarisasi program, Tourism Media Center, penguatan internal, kerjasama kemitraan, crisis center dan penggunaan teknologi IT
SARAN : Pengembangan dan perluasan jasa wisata dan produk-produk wisata. a) Survei keinginan dan harapan wisatawan (data & info gathering) b) Audit potensi wilayah dan wisata ( data & Info gathering) c) Program pengembangan produk wisata yang ada (development) d) Program pengembangan produk wisata yang baru (research & dev) e) Pengembangan kualitas dan kemasan produk wisata (development) f) Program sport tourism, adventures, ecoproduct dan ecotourism g) Program pengembangan wisata kreatif h) Program wisata religi dan wisata Islami (Wisata Syariah) i) Penyelenggaraan trade show j) Perlunya peningkatan anggaran promosi pariwisata