PowerPoint Presentation

RENCANA STRATEGISKOMITE MEDIKRSUPN DR. CIPTO MANGUNKUSUMO2014-2019

VISI"ENHANCING MEDICAL STAFF PROFESSIONALISM THROUGH INFINITE EXPERIENCE IN EFFORTS TO GUARANTEE QUALITY OF SERVICE AND PROTECT PATIENT SAFETY

MENEGAKKAN PROFESIONALISME STAF MEDIK MELALUI INFINITE EXPERIENCE DALAM UPAYA MENJAMIN MUTU PELAYANAN DAN MELINDUNGI KESELAMATAN PASIENMISITerwujudnya kredensial bagi seluruh staf medis yang akan melakukan pelayanan medis di rumah sakitTerwujudnya peningkatan mutu profesi staf medisTerwujudnya peningkatan disiplin, etika dan perilaku profesi staf medisISSUE STRATEGISSTAKEHOLDERS INTIHARAPANKEKHAWATIRANRSCMKomdik mampu menerapkan tata kelola klinis (clinical governance) yang baik agar staf medis terjaga profesionalismenyaMenurunya profesionalisme staf medis yang berdampak pada penurunan kualitas layanan dan keselamatan pasienPasienPelayanan tenaga medis yang memuaskan dan keselamatan yang terjaminKualitas pelayanan tenaga medis yang burukPeserta DidikMemperoleh pengetahuan mengenai pentingnya peran dan fungsi Komdik di RSTidak mengetahui peran dan fungsi Komdik di RSStaf MedikMemperoleh rekomendasi, pembinaan/bimbingan/nasihat dari KomdikStaf medis bertindak tidak sesuai prosedur (mungkin HBL)AnggotaSeluruh Rencana strategis Komdik dapat terlaksana dengan baikProgram strategis tidak berjalan dan tidak mencapai target yang telah ditentukanTANTANGAN STRATEGISMenciptakan budaya organisasi yang mendorong perbaikan kualitas kerja.Menigkatkan kompetensi SDM untuk bersaing secara global.Integrasi riset dalam pelayanan dan pendidikan.Pelaksanaan riset yang dapat diaplikasikan dalam pelayanan sesuai kondisi terkini.Membangun jejaring pelayanan untuk mengoptimalkan sistem rujukanPengelolaan keuangan yang efisien dan efektif untuk mendukung pelayanan, pendidikan dan penelitian.Menciptakan pelayanan yang beyond expectationSistem manajemen terintegrasi RSCM-FKUIAdvokasi kepada pemerintah untuk mengoptimalkan fleksibilitas agar kemandirian finansial meningkatJCI sustainabilityTerwujudnya kesejahteraan pegawaiBenchmarkRoyal College Obstetrics and Gynecology

ANALISIS SWOTKekuatanNo STRENGTHBobot Nilai Skor 1Anggota Komdik terdiri dari staf medik yang memiliki sikap profesional, reputasi dan perilaku yang baik 30%41,22Sudah terbentuknya peraturan internal korporasi (corporate bylaws), peraturan internal rumah sakit (hospital bylaws) dan peraturan internal staf medis (medical staff bylaws) 30%41,23Didukung oleh departemen-departemen medik sebagai mitra bestari 20%30,64Motivasi yang kuat dari staf medik untuk menjaga profesionalismenya 20%30,6Total 100% 3,67ANALISIS SWOTKelemahanNO WEAKNESS BOBOT NILAI SKOR 1Anggota Komdik cukup sibuk sehingga tidak fokus mengelola Komdik 30%-4-1,22Proses bisnis Komdik yang masih belum seamless 20%-4-0,83Sebagain staf medik belum memahami/terinformasikan mengenai CBL, HBL, MSBL 40%-4-1,64Nasihat Komdik tidak dihiraukan oleh staf medik 10%-5-0,5100%-4,1ANALISIS SWOTPeluangNO OPPORTUNITY BOBOT NILAI SKOR 1Perkembangan teknologi informasi & kedokteran untuk memudahkan proses penegakan profesionalisme tenaga medis 20%30,62Komdik dibantu oleh departemen klinik (peer review) untuk menjaga profesionalisme tenaga medis di departemen masing-masing 35%41,43Dukungan pendanaan dari korporat dalam peningkatan kompetensi staf medik 10%20,24Permenkes tentang Penyelenggaraan Komdik di RS agar Komdik lebih profesional 35%41,4100%3,6ANALISIS SWOTAncamanNO THREAT BOBOT NILAI SKOR 1Meningkatnya tuntuan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan pemerintah dan tenaga kesehatan 30%-4-1,22Bertambahnya RS pesaing yang memiliki tata kelola klinis yang lebih baik 20%-3-0,63Masuknya tenaga kesehatan asing ke Indonesia (Komunitas Ekonomi Asia 2015) 20%-3-0,64Belum adanya kebijakan yang jelas mengenai pengelolaan tenaga medis di level supra struktur 30%-3-0,9100%-3,3Diagram Cartesius1234512345-5-4-3-2-1-5-4-3-2-1S W = -0.5O T = 0.3StrengthOpportunityThreatWeakness(-0.5;0.3)GROWTH STRATEGYSTABILITY STRATEGYDIVERSIFICATION STRATEGYSURVIVAL STRATEGYANALISIS TOWSOPPORTUNITY THREAT STRENGTH S(1,2,3,4) O(2) Mewujudkan kepuasan stakeholderS(1,2,3)T(1,2,3) Mewujudkan pelayanan Komite Medik yang excellentS(2,4) O(1)Merwujudkan percepatan integrasi ITS(1,2,3)T(4) Mewujudkan tata kelola klinis (clinical governance) yang baik

S(4) O(3) Terwujudnya staf yang memiliki kompetensi komprehensif yang unggulS(1,3) O(2,3) Mewujudkan budaya menolong dan berkinerja WEAKNESS W(2) O(1,2,3,4) Mewujudkan proses bisnis yang seamless dan terintegrasi W(1,2,3) T(3) Mewujudkan RSCM-FKUI to be the best place to work SASARAN STRATEGISTerwujudnya kepuasan stakeholderTerwujudnya sistem tata kelola klinis yang baikTerwujudnya proses bisnis yang seamless dan terintegrasiTerwujudnya percepatan integrasi ITTerwujudnya RSCM-FKUI to be the best place to workTerwujudnya budaya menolong dan berkinerja Terwujudnya staf yang memiliki kompetensi komprehensif yang unggulTerwujudnya pelayanan komite medik yang ekselen

VISIENHANCING MEDICAL STAFF PROFESSIONALISM THROUGH INFINITE EXPERIENCE IN EFFORTS TO GUARANTEE QUALITY OF SERVICE AND PROTECT PATIENT SAFETYTerwujudnya kepuasan stakeholderTerwujudnya pelayanan komite medik ekselenTerwujudnya sistem tata kelola klinis yang baikTerwujudnya proses bisnis yang seamless dan terintegrasiTerwujudnya Komdik RSCM to be the best place to workTerwujudnya budaya menolong dan berkinerja Terwujudnya staf Komdik yang memiliki kompetensi komprehensif yang unggulCUSTOMERIBPL & GFINANCIALPETA STRATEGISTerwujudnya percepatan integrasi IT

INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)NOPERSPEKTIFSASARAN STRATEGISINDIKATOR KINERJA UTAMA1CTerwujudnya kepuasan stakeholderTerwujudnya kepuasan staf medik2Terwujudnya kepuasan departemen medik3Terwujudnya pelayanan komite medik yang ekselenPersentase staf medik yang telah dilakukan kredensial/rekredensial di RSCM4Persentase staf medik yang mendapatkan rekomendasi pendidikan berkelanjutan5Persentase staf medik yang mendapatkan pembinaan etika dan displin profesi6Terwujudnya Komdik RSCM to be the best place to work

Indeks kepuasan staf terhadap sistem dan lingkungan kerja

INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)NOPERSPEKTIFSASARAN STRATEGISINDIKATOR KINERJA UTAMA7IBPTerwujudnya sistem tata kelola klinis yang baik

Persentase implementasi hasil RTL (Rencana Rindak Lanjut) audit medis

8Terwujudnya proses bisnis yang seamless dan terintegrasi

Jumlah BTP (Break Thru Project) yang berhasil diimplementasikan

Terwujudnya budaya menolong dan berkinerja

% staf medik dengan kinerja ekselen (apakah komdik mempunyai staf medik? Dan memberikan penilaian?)

910% staf non-medik dengan kinerja ekselen

11Indeks budaya kinerja AHC RSCM-FKUI

12Terwujudnya percepatan integrasi ITJumlah sarana & prasarana serta IT yang memenuhi standarINDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)NOPERSPEKTIFSASARAN STRATEGISINDIKATOR KINERJA UTAMA13L&GTerwujudnya staf dengan memiliki kompetensi komprehensif yang unggul dengan pendekatan integratif dan interdisipliner Persentase staf Komdik yg memiliki kompetensi integratif dan interdisipiliner (mengikuti pendidikan dasar audit medis dan mempunyai sertifikat Good Clinical Practice)% staf non-medik yang memiliki kompetensi sesuaiMATRIKS KPIKPIBOBOTPIC201520162017201820191Terwujudnya kepuasan staf medik479828588912Terwujudnya kepuasan departemen medik470758085903Persentase staf medik yang telah dilakukan kredensial/rekredensial di RSCM100%100%100%100%100%4Persentase staf medik yang mendapatkan rekomendasi pendidikan berkelanjutan60%70%80%90%100%5Persentase staf medik yang mendapatkan pembinaan etika dan displin profesi60%70%80%90%100%6Indeks kepuasan staf terhadap sistem dan lingkungan kerja5ikut korporatikut korporatikut korporatikut korporatikut korporat7Persentase implementasi hasil RTL (Rencana Rindak Lanjut) audit medis4100%100%100%100%100%8Jumlah BTP (Break Thru Project) yang berhasil diimplementasikan501010MATRIKS KPIKPIBOBOTPIC201520162017201820199% staf medik dengan kinerja ekselen 5BL+15%+12%+8%+6%+4%10% staf non-medik dengan kinerja ekselen59.50%10%10.50%11%11.50%11Indeks budaya kinerja AHC RSCM-FKUI

5ikut korporatikut korporatikut korporatikut korporatikut korporat12Jumlah sarana & prasarana serta IT yang memenuhi standar60%70%80%90%100%13Persentase staf Komdik yg memiliki kompetensi integratif dan interdisipiliner (mengikuti pendidikan dasar audit medis dan mempunyai sertifikat Good Clinical Practice)630%50%70%90%100%14% staf non-medik yang memiliki kompetensi sesuai5BL+5%+5%+5%+5%+5%PROGRAM KERJA STRATEGISTAHUNAN

KPI201520162017201820191Terwujudnya kepuasan staf medikPengukuran dan evaluasi staf medikPengukuran dan evaluasi staf medikPengukuran dan evaluasi staf medikPengukuran dan evaluasi staf medikPengukuran dan evaluasi staf medik2Terwujudnya kepuasan departemen medikPengukuran dan evaluasi kepuasan dept. medikPengukuran dan evaluasi kepuasan dept. medikPengukuran dan evaluasi kepuasan dept. medikPengukuran dan evaluasi kepuasan dept. medikPengukuran dan evaluasi kepuasan dept. medik3Persentase staf medik yang telah dilakukan kredensial/rekredensial di RSCMKredensial/rekrendesial stafKredensial/rekrendesial stafKredensial/rekrendesial stafKredensial/rekrendesial stafKredensial/rekrendesial staf4Persentase staf medik yang mendapatkan rekomendasi pendidikan berkelanjutan5Persentase staf medik yang mendapatkan pembinaan etika dan displin profesiSosialisasi etika dan disiplin profesi kedokteran ke departemen-departemen medikPembuatan buku saku etika dan displin kedokteran untuk staf medik Pembinaan bagi staf medik yang melakukan pelanggaran etika dan disiplin profesiPembinaan bagi staf medik yang melakukan pelanggaran etika dan disiplin profesiPembinaan bagi staf medik yang melakukan pelanggaran etika dan disiplin profesi6Indeks kepuasan staf terhadap sistem dan lingkungan kerjaIntegrasi sistem remunerasi RSCM-FKUI, Peningkatan sarpras kerjaIntegrasi sistem remunerasi RSCM-FKUI, Peningkatan sarpras kerjaPeningkatan sarpras kerjaPeningkatan sarpras kerjaPeningkatan sarpras kerja7Persentase implementasi hasil RTL (Rencana Rindak Lanjut) audit medisAudit medis, Evaluasi RTLAudit medis, Evaluasi RTLAudit medis, Evaluasi RTLAudit medis, Evaluasi RTLAudit medis, Evaluasi RTLKPI201520162017201820198Jumlah BTP (Break Thru Project) yang berhasil diimplementasikanPenetapan BTP, Seminar hasil BTPPenetapan BTP, Seminar hasil BTPPenetapan BTP, Seminar hasil BTPPenetapan BTP, Seminar hasil BTPPenetapan BTP, Seminar hasil BTP9% staf komdik dengan kinerja ekselen Penilaian kinerja, Penyempurnaan remunerasi, transformasi budayaPenilaian kinerja, Penyempurnaan remunerasi, transformasi budayaPenilaian kinerja, Penyempurnaan remunerasi, transformasi budayaPenilaian kinerja, Penyempurnaan remunerasi, transformasi budayaPenilaian kinerja, Penyempurnaan remunerasi, transformasi budaya10% staf non-medik dengan kinerja ekselenPenilaian kinerja, Penyempurnaan remunerasi, transformasi budayaPenilaian kinerja, Penyempurnaan remunerasi, transformasi budayaPenilaian kinerja, Penyempurnaan remunerasi, transformasi budayaPenilaian kinerja, Penyempurnaan remunerasi, transformasi budayaPenilaian kinerja, Penyempurnaan remunerasi, transformasi budaya11Indeks budaya kinerja AHC RSCM-FKUIWorkshop identifikasi budaya AHC, Sosialisasi Budaya AHC, Survei Budaya AHC, Impelementasi Perilaku Budaya AHCSosialisasi Budaya AHC, Survei Budaya AHC, Impelementasi Perilaku Budaya AHCSosialisasi Budaya AHC, Survei Budaya AHC, Impelementasi Perilaku Budaya AHCSosialisasi Budaya AHC, Survei Budaya AHC, Impelementasi Perilaku Budaya AHCSosialisasi Budaya AHC, Survei Budaya AHC, Impelementasi Perilaku Budaya AHC12Jumlah sarana & prasarana serta IT yang memenuhi standarPembuatan website komite medik yg terintegrasi dengan web rscm -> akses untuk mengetahui staf yang telah dikredensial dan memiliki kewenangan klinisPemenuhan sarana dan prasarana kom dikPemenuhan sarana dan prasarana kom dikPemenuhan sarana dan prasarana kom dikPemenuhan sarana dan prasarana kom dik13Persentase staf Komdik yg memiliki kompetensi integratif dan interdisipiliner (mengikuti pendidikan dasar audit medis dan mempunyai sertifikat Good Clinical Practice)Program pelatihan untuk calon staf, staf muda, senior (Serdos, GCP, AA, Pekerja, Clinical teacher). Program penanganan kasus sulit dan case managerProgram pelatihan untuk calon staf, staf muda, senior (Serdos, GCP, AA, Pekerja, Clinical teacher). Program penanganan kasus sulit dan case managerProgram pelatihan untuk calon staf, staf muda, senior (Serdos, GCP, AA, Pekerja, Clinical teacher). Program penanganan kasus sulit dan case managerProgram pelatihan untuk calon staf, staf muda, senior (Serdos, GCP, AA, Pekerja, Clinical teacher). Program penanganan kasus sulit dan case managerProgram pelatihan untuk calon staf, staf muda, senior (Serdos, GCP, AA, Pekerja, Clinical teacher). Program penanganan kasus sulit dan case managerKPI2015201620172018201914% staf non-medik yang memiliki kompetensi sesuaiPembuatan traning needs analysis staf non medik + Diklat staf non medikDiklat staf non medikDiklat staf non medikDiklat staf non medikDiklat staf non medikDiklat staf non medikMITIGATION PLAN

PROYEKSI FINANSIAL