rencana kinerja tahunan (rkt) dan rencana kinerja … · 2020. 9. 15. · pendahuluan rencana...

73
RENCANA KINERJA TAHUNAN (RKT) DAN RENCANA KINERJA OPERASIONAL (RKO)/RENCANA AKSI (RA) RSAB HARAPAN KITA TAHUN 2020 Jalan Letnan Jenderal S. Parman Kavling 87 Slipi, Jakarta –11420 Telepon. (021) 5668284 (hunting), Fax. (021) 5601816 Email: [email protected] Website: www.rsabhk.co.id

Upload: others

Post on 28-Jan-2021

23 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • RENCANA KINERJA TAHUNAN (RKT)DAN RENCANA KINERJA OPERASIONAL(RKO)/RENCANA AKSI (RA) RSABHARAPAN KITA TAHUN 2020

    Jalan Letnan Jenderal S. Parman Kavling 87 Slipi, Jakarta –11420

    Telepon. (021) 5668284 (hunting), Fax. (021) 5601816

    Email: [email protected]

    Website: www.rsabhk.co.id

  • KATA PENGANTAR

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 2020i

    KATA PENGANTAR

    Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas kehendak-Nya

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional

    (RKO)/Rencana Aksi (RA) RSAB Harapan Kita Tahun 2020 telah berhasil

    diselesaikan dengan baik. RKT dan RKO/RA RSAB Harapan Kita Tahun 2020 ini

    disusun sebagai pedoman dan wujud pelaksanaan kegiatan pada kurun waktu 1

    (satu) tahun anggaran yang merupakan penjabaran dari Rencana Strategis Bisnis

    (RSB) RSAB Harapan Kita Tahun 2020-2024.

    Pada akhirnya kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah

    membantu penyusunan RKT dan RKO/RA RSAB Harapan Kita Tahun 2020 ini

    baik waktu, pemikiran, serta tenaga sehingga buku RKT dan RKO/RA ini dapat

    diselesaikan dengan baik.

    Semoga Allah SWT memberikan ridho, karunia dan rahmat-Nya agar RSAB

    Harapan Kita senantiasa dapat berkembang dengan lebih baik, Amin.

    Jakarta, Februari 2020

    Direktur Utama

    DR.dr.Didi Danukusumo, Sp.OG(K)

    NIP. 196112221986111002

  • DAFTAR ISI

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 2020ii

    DAFTAR ISI

    Kata Pengantar …………………………………………..…………...........

    Daftar Isi ………………………………………………..………….....……..

    Daftar Tabel ..........................................................................................

    BAB I PENDAHULUAN ......................................................................A. DASAR HUKUM ..................................................................

    B. GAMBARAN UMUM RSAB HARAPAN KITA .....................

    C. TUGAS POKOK DAN FUNGSI ...........................................

    D. ARAH, PROGRAM, DAN SASARAN STRATEGIS .............

    E. BUDAYA RSAB HARAPAN KITA........................................

    F. MAKSUD DAN TUJUAN......................................................

    G. STRUKTUR ORGANISASI RSAB HARAPAN KITA............

    BAB II RENCANA KERJA TAHUNAN (RKT) DAN RENCANAKINERJA OPERASIONAL (RKO)/RENCANA AKSI (RA)TAHUN 2020 ...............................................................................

    A. KEGIATAN............................................................................

    B. RENCANA KINERJA TAHUNAN RUMAH SAKIT.................

    BAB III PENUTUP................................................................................

    Halaman

    i

    ii

    iv

    1

    1

    1

    2

    3

    5

    5

    6

    7

    7

    8

    68

  • Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 2020iv

    DAFTAR TABEL

    TABEL 2.1 Rencana Kerja Tahunan RSAB Harapan Kita Tahun 2020........... 9

  • Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 2020v

    DAFTAR GAMBAR

    GAMBAR 1.1 Struktur Organisasi RSAB Harapan Kita Permenkes No.68 TAHUN

    2019.......................................................................................................... 6

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 20201

    BAB I

    PENDAHULUAN

    A. DASAR HUKUM1. Instruksi Presiden Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja

    Instansi Pemerintah.

    2. Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2005 tentang pola pengelolaan

    Keuangan Badan Layanan Umum, sebagaimana telah diubah terakhir

    dengan Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2012.

    3. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 68 Tahun 2019 tentang Organisasi

    dan Tata Kerja RSAB Harapan Kita.

    4. Hospital Bylaws RSAB Harapan Kita.

    5. Rencana Strategis Bisnis (RSB) RSAB Harapan Kita Tahun 2020-2024

    6. Rencana Bisnis dan Anggaran (RBA) RSAB Harapan Kita tahun 2020

    B. GAMBARAN UMUM RSAB HARAPAN KITARumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita, yang selanjutnya disingkat

    menjadi RSAB Harapan Kita, diresmikan pada tanggal 22 Desember 1979.

    Pada awal berdirinya memiliki nama lengkap Rumah Sakit Anak dan Bersalin

    Harapan Kita. Kemudian berkenaan dengan terbitnya Undang-undang Nomor

    20 tahun 1997 tentang Penghasilan Negara Bukan Pajak (PNBP) dan

    Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 124/KMK.03/1998

    tentang Tatacara Penggunaan Penghasilan Negara Bukan Pajak (PNBP) di

    Bidang Pelayanan Kesehatan, maka terhitung mulai tanggal 27 Februari 1998

    RSAB Harapan Kita berstatus sebagai rumah sakit pengguna Penghasilan

    Negara Bukan Pajak (PNBP). Pada tanggal 12 Desember 2000, melalui

    Peraturan Pemerintah Nomor 127 tahun 2000 tentang Pendirian Perusahaan

    Jawatan (Perjan) Rumah Sakit Anak dan Bersalin Harapan Kita Jakarta, RSAB

    Harapan Kita berubah status dari rumah sakit pengguna PNBP menjadi rumah

    sakit Perusahaan Jawatan (Perjan).

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 20202

    Seiring perkembangannya, khususnya dalam rangka pengembangan

    pelayanan sekunder dan tersier kesehatan ibu, maka pada tanggal 23 Februari

    2005 melalui Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

    271/Menkes/SK/II/2005 telah terjadi perubahan nama, yakni dari Rumah Sakit

    Anak dan Bersalin Harapan Kita menjadi Rumah Sakit Anak dan Bunda

    Harapan Kita, dengan tetap disingkat RSAB Harapan Kita. Melalui perubahan

    nama ini cakupan pelayanan kesehatan kepada ibu/wanita tidak lagi hanya

    terbatas pada kasus kebidanan dan kandungan saja, namun lebih diperluas

    lagi menjadi seluruh kasus kesehatan wanita. Selanjutnya berdasarkan

    Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

    1243/MENKES/SK/VIII/2005 tentang Penetapan 13 (tiga belas) eks Rumah

    Sakit Perusahaan Jawatan (Perjan) menjadi Unit Pelaksana Teknis (UPT)

    Departemen Kesehatan dengan menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan

    Badan Layanan Umum, maka terhitung mulai tanggal 11 Agustus 2005 status

    RSAB Harapan Kita berubah dari rumah sakit Perjan menjadi rumah sakit yang

    menerapkan PPK-BLU dan status ini masih berlangsung hingga sekarang.

    C. TUGAS POKOK DAN FUNGSITugas pokok RSAB Harapan Kita berdasarkan Peraturan Menteri

    Kesehatan Republik Indonesia Nomor: 1683/MENKES/PER/XII/2005 tanggal 27

    Desember 2005 tentang Organisasi Dan Tata Kerja RSAB Harapan Kita

    Jakarta, adalah menyelenggarakan pelayanan kesehatan paripurna untuk anak

    dan ibu secara berkesinambungan, pendidikan dan pelatihan, penelitian dan

    pengembangan serta pelaksanaan pelayanan lain di bidang pelayanan

    kesehatan yang bertujuan meningkatkan status kesehatan dan senantiasa

    berorientasi kepada kepentingan masyarakat sesuai dengan peraturan perundang-

    undangan yang berlaku.

    Dalam melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud, RSAB

    Harapan Kita menyelenggarakan fungsi sebagai berikut:

    1. Pelayanan medik dan pelayanan penunjang medik

    2. Pelayanan keperawatan

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 20203

    3. Pelayanan rujukan

    4. Pelayanan penunjang non medik

    5. Pengelolaan sumber daya manusia rumah sakit

    6. Pendidikan dan pelatihan

    7. Penelitian dan pengembangan

    8. Administrasi dan keuangan.

    D. ARAH, PROGRAM DAN SASARAN STRATEGISArah dan Kebijakan RSAB Harapan Kita sesuai Rencana Strategis

    Bisnis (RSB) tahun 2020-2024, adalah “Terdepan Sebagai Pusat Kesehatan

    Perempuan, Perinatal, dan Anak”. Sedangkan untuk mewujudkan arah dan

    kebijakan, maka telah ditetapkan Program trategis yang akan diemban RSAB

    Harapan Kita yaitu sebagai berikut:

    1. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan perempuan, perinatal dan anak

    yang aman dan berkualitas.

    2. Menyelenggarakan pendidikan tenaga kesehatan di bidang kesehatan

    perempuan, perinatal dan anak.

    3. Menyelenggarakan pelatihan di bidang kesehatan perempuan, perinatal

    dan anak.

    4. Menyelenggarakan penelitian di bidang kesehatan perempuan, perinatal

    dan anak.

    5. Meningkatkan jejaring dan sistem rujukan di bidang kesehatan perempuan,

    perinatal dan anak.

    Dalam rangka pencapaian arah dan program strategis sesuai dengan

    Rencana Strategis Bisnis (RSB) RSAB Harapan Kita 2020-2024, ditetapkan

    sasaran strategis sebagai berikut:

    1. Pendidikan dan Pelatihan sesuai kebutuhan

    2. Penghargaan berbasis kinerja

    3. Pengembangan SIMRS yang terintegrasi

    4. Pemeliharaan SIMRS

    5. Pemenuhan SPA sesuai best practice

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 20204

    6. Pemeliharaan SPA

    7. Pemantapan Budaya Kerja

    8. Pemantapan divisi-divisi layanan subspealistik kesehatan perempuan

    9. Peningkatan penelitian yang inovatif berbasis bukti

    10.Penyelenggaraan Pendidikan dalam bidang kesehatan perempuan,

    perinatal dan anak

    11.Peningkatan layanan perpustakaan

    12.Peningkatan kerjasama nasional dan internasional

    13.Peningkatan jumlah dan penerapan clinical pathway sesuai best practice

    14.Peningkatan Program Mutu Rumah Sakit

    15.Peningkatan Tata Kelola Pelayanan : WBK WBBM

    16.Peningkatan kinerja pemasaran dan Customer Relationship Management

    (CRM)

    17.Penilaian kepuasan pemangku kepentingan

    18.Optimalisasi Kinerja BLU

    19.Program Cost Contaiment

    Untuk mewujudkan arah, program, dan sasaran strategis tersebut, maka

    RSAB Harapan Kita bertekad untuk mengerahkan segenap kemampuan dan

    sumber daya yang dimiliki, baik sumber daya manusia, sumber daya sarana

    prasarana dan peralatan, sumber daya anggaran dan sumber daya lainnya

    secara fokus dan konsisten demi terwujud dan tercapainya arah, program, dan

    sasaran strategis yang telah ditetapkan. Untuk memastikan bahwa pengerahan

    segenap kemampuan dan sumber daya tersebut akan berlangsung secara

    efektif dan efisien, maka dalam pelaksanaannya akan dituangkan ke dalam

    bentuk program dan kegiatan.

    Perencanaan kinerja dilakukan dengan melibatkan seluruh unsur-unsur

    terkait di lingkungan RSAB Harapan Kita, serta dengan menempuh tahapan-

    tahapan sebagaimana yang telah diatur dalam petunjuk pelaksanaan. Hasil dari

    perencanaan kinerja tersebut adalah berupa dokumen Rencana Kinerja

    Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO) RSAB Harapan Kita

    tahun 2020.

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 20205

    E. BUDAYA RSAB HARAPAN KITA

    Budaya kerja atau nilai-nilai yang dianut dan senantiasa terus dikembangkan

    RSAB Harapan Kita adalah ”CANTIK”, yang merupakan singkatan dari:C - CepatA - AkuratN - Nyaman dan AmanT - Transparan dan AkuntabelI - Integritas TinggiK - Kerjasama Tim

    F. MAKSUD DAN TUJUANPenyusunan Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja

    Operasional (RKO)/Rencana Aksi RSAB Harapan Kita Tahun 2020

    dimaksudkan sebagai pedoman dan wujud pelaksanaan kegiatan pada kurun

    waktu 1 (satu) tahun anggaran yang merupakan penjabaran dari Rencana

    Strategis Bisnis (RSB) RSAB Harapan Kita Tahun 2020-2024.

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 2020 6

    G. STRUKTUR ORGANISASI RSAB HARAPAN KITA

    GAMBAR 1.1STRUKTUR ORGANISASI RSAB HARAPAN KITA

    PERMENKES NO. 68 TAHUN 2019

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 20207

    BAB II

    RENCANA KINERJA TAHUNAN (RKT) DANRENCANA KINERJA OPERASIONAL (RKO)/RENCANA AKSI (RA)

    TAHUN 2020

    Guna mewujudkan arah, program, dan sasaran strategis pada Rencana

    Strategis Bisnis (RSB) Tahun 2020-2024, maka RSAB Harapan Kita bertekad

    untuk mengerahkan segenap kemampuan dan sumber daya yang dimiliki, baik

    sumber daya manusia, sumber daya sarana prasarana dan peralatan, sumber

    daya anggaran dan sumber daya lainnya secara fokus dan konsisten demi

    terwujud dan tercapainya arah, program, dan sasaran strategis yang telah

    ditetapkan. Untuk memastikan bahwa pengerahan segenap kemampuan dan

    sumber daya tersebut akan berlangsung secara efektif dan efisien, maka dalam

    pelaksanaannya akan dituangkan ke dalam bentuk program dan kegiatan.

    Perencanaan kinerja dilakukan agar pelaksanaan program dan kegiatan

    dalam rangka mewujudkan sasaran strategis RSB RSAB Harapan Kita

    berlangsung secara efektif dan efisien. Perencanaan kinerja melibatkan seluruh

    unsur-unsur terkait di lingkungan RSAB Harapan Kita.

    A. Progam Kegiatan yang akan dilaksanakan pada Tahun 2020 sbb ;

    1. Pendidikan dan Pelatihan sesuai kebutuhan2. Penghargaan berbasis kinerja3. Pengembangan SIMRS yang terintegrasi4. Pemeliharaan SIMRS5. Pemenuhan SPA sesuai best practice6. Pemeliharaan SPA7. Pemantapan Budaya Kerja8. Pemantapan divisi-divisi layanan subspealistik kesehatan perempuan9. Peningkatan penelitian yang inovatif berbasis bukti10.Penyelenggaraan Pendidikan dalam bidang kesehatan perempuan,

    perinatal dan anak11.Peningkatan layanan perpustakaan12.Peningkatan kerjasama nasional dan internasional13.Peningkatan jumlah dan penerapan clinical pathway sesuai best practice

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 20208

    14.Peningkatan Program Mutu Rumah Sakit15.Peningkatan Tata Kelola Pelayanan : WBK WBBM16.Peningkatan kinerja pemasaran dan Customer Relationship Management

    (CRM)17.Penilaian kepuasan pemangku kepentingan18.Optimalisasi Kinerja BLU19.Program Cost Contaiment

    B. Rencana Kinerja Tahunan (RKT) RSAB Harapan Kita Tahun 2020 merupakan

    pedoman dan wujud pelaksanaan kegiatan pada kurun waktu 1 (satu) tahun

    anggaran yang merupakan penjabaran dari Rencana Strategis Bisnis (RSB)

    RSAB Harapan Kita Tahun 2020-2024. RKT RSAB Harapan Kita tahun 2020

    disajikan pada tabel berikut ini :

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 20209

    TABEL 2.1RENCANA KERJA TAHUNAN

    RSAB HARAPAN KITATAHUN 2020

    NO SASARAN STRATEGIS NO PROGRAM KERJA STRATEGIS 2019 KEGIATAN

    1 Terpenuhinya SDM yang kompeten 1 Pendidikan dan Pelatihan sesuai kebutuhan - Pendidikan & Pelatihan Sumber Daya Manusia (SDM)

    2 Penghargaan berbasis kinerja - Remunerasi berbasis kinerja- Imbal jasa- Gaji PNS- Rapat Kerja/Konsultasi (perjadin)- MOD, on-site dan penyelia- Pembekalan Persiapan Pegawai Pensiun- Fee for service- Outsourching- Honor Tim

    2 Terwujudnya sistem informasimanajemen rumah sakit (SIMRS)yang terintegrasi

    3 Pengembangan SIMRS yang terintegrasi - Langganan Internet- Langganan Hosting dan Domain- Langganan Webinar- Langganan Certificate Secure Socket Layer (SSL)- Langganan Anti Virus- Langganan Lisensi Firewall

    4 Pemeliharaan SIMRS - Pemeliharaan Website- Pemeliharaan Hardware (Komputer, Laptop, Printer)- Pemeliharaan Jaringan- Pemeliharaan Laboratorium Information System (LIS)

    3 Terpenuhinya SPA berteknologisesuaibest practice

    5 Pemenuhan SPA sesuai best practice - Pengadaan Alat Timbang Digital- Pengadaan Mesin Pencacah Sampah

    - Pengadaan Peralatan Non Medik- Pengadaan Inventaris Kantor

    - Pengadaan Suku Cadang Operasional- Master Plan 2020 - 2025

    6 Pemeliharaan SPA Pemeliharaan :- Gedung bertingkat- Gedung tidak bertingkat- K3 dan Kesehatan Lingkungan RS- Peralatan Medik, Non Medik & Kontrak Service- Sertivikasi/Kalibrasi- Inventaris Kantor- Kendaraan Dinas Roda 4- Kendaraan Dinas Roda 2

    - Jasa Pengendalian Pencemaran Lingkungan- Jasa Cleaning Service & Taman

    7 Implementasi Master Plan RS

    8 Pengawasan / Pengendalian pelaksanaanrenovasi bangunan

    - Renovasi Gedung Eks Wisma Fits

    9 Peningkatan pelayanan parkir

    10 Green Hospital

    11 Penerapan sistem proteksi kebakaran sesuaibest practice

    12 Optimalisasi pelayanan supply chain secaraefisien dan efektif

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 202010

    NO SASARAN STRATEGIS NO PROGRAM KERJA STRATEGIS 2019 KEGIATAN

    4 Terwujudnya budaya kerjaberorientasi pada pelayananpelanggan

    13 Program pembinaan komunikasi daninteraksi internal dan eksternal

    14 Kepemimpinan profesional15 Pemantapan Budaya Kerja - Transformasi Budaya

    5 Tersedianya layanansubspesialistik kesehatanperempuan, perinatal, dan anak

    16 Pemantapan divisi-divisi layanansubspealistik kesehatan perempuan

    - Pengadaan Peralatan Medik BLU- Pengadaan Peralatan Medik RM

    17 Optimalisasi Kinerja BLU18 Optimalisasi rujukan tersier

    6 Tercapainya pertumbuhanpenelitian yang implementatifuntuk inovasi pelayanansubspesialistik kesehatanreproduksi perempuan, perinataldan anak

    19 Peningkatan penelitian yang inovatifberbasis bukti

    - Penelitian Bidang Kesehatan & Non Kesehatan

    20 Peningkatan tata kelola pendidikan & penelitian: - Peningkatan peranan RSAB dalam AHS UI

    - Penguatan & Pengembangan RS Pendidikan

    7 Terselenggaranya pendidikandalam bidang kesehatanperempuan, perinatal dan anak

    21 Penyelenggaraan Pendidikan dalambidang kesehatan perempuan, perinataldan anak22 Peningkatan layanan perpustakaan

    23 Peningkatan tata kelola pendidikan danpenelitian: - Peningkatan peranan RSAB dalam AHS UI

    8 Terbinanya jejaring sistem rujukanprimer dan sekunder kesehatanreproduksi perempuan, perinatal,dan anak

    24 Peningkatan kerjasama nasionaldan internasional

    25 Implementasi kerjasama operasional 3rumah sakit

    26 Pemeliharaan hubungan kerja denganinstansi jejaring yang sudah memliki MOU

    27 Optimalisasi RSAB sebagai rujukan tersier28 Optimalisasi Kinerja BLU

    9 Terwujudnya Tata kelola klinissesuaibest practice

    29 Peningkatan jumlah dan penerapanclinical pathway sesuai best practice

    10 Terwujudnya tata kelolamanajemen sesuai GoodGovernance

    30 Pemutakhiran SPO31 Perencanaan dan pengembangan rumah

    sakit yang akuntabel32 Peningkatan Program Mutu Rumah Sakit - Penyusunan RBA

    - Penyusunan Raker Manajemen- Penyusunan RKT, Lap. Semester & Lap. Tahunan- Pembinaan lingkungan/manajemen- Biaya Rapat- Jasa Security (SATPAM)

    33 Peningkatan Tata Kelola Pelayanan :WBK WBBM

    - Sertifikasi ISO, OSHAS, OSCAR, SKA, SKT

    34 Optimalisasi Kinerja BLU

    11 Terwujudnya kepuasanpemangku kepentingan internaldan eksternal

    35 Penerapan kinerja pemasaran dan CustomerRelationship Management (CRM)

    - Promosi

    36 Penilaian kepuasan pemangku kepentingan - Pengiriman dokumen kepada debitur

    37 Penerapan marketing strategy danmarketing plan

    38 Penerapan customer service consistency39 Penerapan sistem keamanan dan

    keselamatanRS

  • PENDAHULUAN

    Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi Tahun 202011

    Rencana Kinerja Operasional (RKO)/Rencana Aksi (RA) RSAB Harapan Kita

    tahun 2020 merupakan rencana triwulan yang menjadi acuan serta arah kegiatan

    RSAB Harapan Kita tahun 2020. Adapun Rencana Kinerja Operasional

    (RKO)/Rencana Aksi (RA) Tahun 2020 masing masing unit kerja dapat dilihat

    secara rinci pada tabel berikut ini

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    1 1 Input : SDM

    TOR Kegiatan IHT dokumen 4 4 4 4 4

    Output :

    - Laporan penyelenggaraan IHT dokumen 4 4 4 4 4

    - Realisasi biaya penyelenggaraan IHT Rp. - - - - -

    - Rekapitulasi jam pelatihan pegawai % 60 60 60 60 60

    Input : SDM

    dokumen 4 4 4 4 4

    Output :

    Rp. - - - - -

    orang 660 165 330 495 660

    Input : SDM

    dokumen 1 direktorat 1 direktorat 1 direktorat

    Output :

    % 85 85 85 85 85

    Rp. - - - - -

    Input : SDM

    Tata Cara Penyusunan KPI dokumen 1 1 - - -

    Output :

    Menyusun KPI - KPI Pegawai % 100 85 100 - -

    Membuat ST/SK Input : SDM

    - ST/SK Pegawai % 100 100 100 100 100

    Output :

    a. Rekrutmen Melakukan rekrutmen - ST/SK Pegawai % 100 - 100 - -

    b. Outsourcing Melakukan outsourcing - KAK dan SK Outsourcing Rp. - - - - -

    Output :

    paket 12 12 - - -

    dokumen 12 3 3 3 3

    Rp. - - - - -

    Input : Bidwat

    bahan perencanaan

    Output :

    draft RBA Dokumen 1 1 - - -

    Input :

    Tim pembuat kurikulum

    Output :

    Kurikulum 6 1 3 2 -

    Input : Bidwat

    Usulan pelatihan

    Output :

    Sertifikasi kompetensi perawat Kegiatan 6 1 - 3 2

    Input : Bidwat

    rancangan kegiatan

    Output :

    laporan kegiatan Kegiatan 22 6 5 6 5

    FORM RENCANA KINERJA TAHUNAN (RKT) UNIT KERJA TAHUN 2020

    Memenuhi kompetensi

    pegawai melalui IHT,

    workshop, bimtek,

    pendidikan formal/non-

    formal

    Jumlah pegawai yang

    mengikuti 20 jam pelatihan

    dalam setahun

    - Hasil penilaian kompetensi

    Kurikulum pelatihan perawat yang siap

    diakreditasi

    Pelatihan keperawatan

    untuk memenuhi

    kompetensi tenaga

    keperawatan dalam

    memberi layanan

    Kegiatan sosialisasi,

    pemutakhiran pengetahuan

    dengan metode ceramah

    dan diskusi tanya jawab.

    Terpenuhinya SDM

    yang kompeten

    Menerima laporan

    penyelenggaraan dan biaya

    IHT

    Waktu pemenuhan

    pengisian jabatan yang

    kosong

    Memenuhi kebutuhan

    pegawai sesuai

    prosedur:

    Memenuhi kebutuhan

    pegawai melalui

    mutasi/rotasi/promosi

    Memenuhi kebutuhan

    pegawai melalui:

    DSP, DK,

    DUO

    Sosialisasi tata cara

    penyusunan KPI

    Sosialisasi standar

    kompetensi

    Menerima TOR IHT sesuai

    RBA 2020

    Merealisasikan kegiatan IHT

    ST pelaksanaan WS, Bimtek, Sosialisasi

    - Rekapitulasi jam pelatihan pegawai

    - Realisasi biaya WS, Bimtek, dll

    Membuat Surat Tugas

    berdasarkan usulan yang

    sudah terdapat dalam RBA

    2020

    Merealisasikan usulan ws,

    bimtek, sosialisasi

    1. Ilmiah KeperawatanPeningkatan Pendidikan

    non formal Tenaga

    Keperawatan (CPD)

    % kegiatan CPD yang

    dilaksanakan untuk

    tenaga keperawatan

    sesuai jadwal

    - Tugas masing2 Kelompok /rencana

    kerja

    - Laporan Realisasi pelaksanaan tugas

    masing2 kelompok

    - Laporan penggunaan biaya

    internalisasi

    Perencanaan

    pengembangan tenaga

    keperawatan

    Penyusunan rencana

    pengembangan tenaga

    keperawatan

    Pembuatan kurikulum

    sebagai kelengkapan

    persyaratan akreditasi

    pelatihan kesehatan

    Standar Kompetensi

    - Rekapituliasi biaya penilaian

    Jumlah pegawai telah

    dinilai standar

    kompetensinya

    Melakukan penilaian

    kompetensi pegawai

    berdasarkan standar

    kompetensi

    Koordinasi pelaksanaan

    penilaian kompetensi

    dengan unit terkait

    Melakukan penilaian

    kompetensi

    Jumlah kegiatan

    internasilasi nilai-nilai

    budaya

    Internasiliasi nilai-nilai

    budaya

    Monev Implementasi nilai-

    nilai budaya

    Kolaborasi dan koordinasi

    dengan satuan kerja dan

    para AoC

    Jumlah pelatihan yang

    dilaksanakan untuk

    tenaga keperawatan

    1.Peningkatan

    kompetensi tenaga

    keperawatan melalui

    kegiatan pelatihan

    1. Pembuatan kurikulum

    pelatihan keperawatan

    2. Kegiatan pelatihan

    keperawatan

    Tersedianya rencana

    pengembangan tenaga

    keperawatan

    Koordinasi pelaksanaan

    penyusunan KPI dengan

    satuan kerja

    Menyusun KPI pegawaiJumlah pegawai yang

    memiliki KPI

    ../../renev.RSABHK/Downloads/PANDUAN-PENYUSUNAN-RKT-TAHUN-2020.doc

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    Input : Bidwat

    rancangan kegiatan

    Output :

    Laporan kegiatan 19 5 5 5 4

    Input : Bidwat

    rancangan kegiatan

    Output :

    Laporan kegiatan 19 5 5 5 4

    Input : Bidwat

    rancangan kegiatan

    Output :

    12 3 3 3 3

    Input : Bidwat

    Kompetensi keperawatan

    Output :

    Kegiatan 1 1 - - -

    Input : % 80 - 80 80 80 Bidwat

    perawat peserta asesmen kompetensi

    output :

    perawat lulus asesmen kompetensi

    1 Input :

    DOKUMEN 12 3 3 3 3 Instalasi Bedah Sentral

    a. 1. Pelatihan bedah dasar Input : Instalasi Bedah Sentral

    Sertifikasi

    Output :

    3. Seminar dan

    Workshop

    SDM yang kompeten DOKUMEN 4 1 1 1 1

    2 Input : Instalasi Bedah Sentral

    Output :

    Output : Dokumen Laporan DOKUMEN 24 6 6 6 6

    1 Input : IPEL

    rencana pelatihan selama 1 tahun % 100 100 100 100 100

    Output :

    Laporan kegiatan % 100 100 100 100 100

    2 Input :

    Usulan kegiatan % 100 100 100 100 100

    Output:

    Model pelatihan PJJ % 100 100 100 100 100

    3 Input : IPEL

    Kurikulum, tim penyusun modul, biaya % 100 100 100 100 100

    Kompetensi tenaga keperawatan sesuai

    jenjang karir dan peminatan

    Penataan Jenjang Karir

    Tenaga keperawatan

    2. Pelaksanaan Asesmen

    kompetensi sesuai pola

    jenjang karir tenaga

    keperawatan

    Assemen kompetensi untuk

    perawat baru dan kenaikan

    level perawat sesuai pola

    jenjang karir

    Menyusun model pelatihan

    PJJ

    Perencanaan pelatihan Menyusun rencana

    pelatihan

    Pertemuan, penyusunan

    rencana kegiatan,

    monitoring dan evaluasi

    Pertemuan, menyusun

    model pelatihan PJJ,

    Tersedianya program

    kerja dan anggaran

    instalasi Bedah Sentral

    Koordinasi dengan bidang

    medik tentang pengadaan

    alat medik.

    1. Membuat E-Planing

    2. menyusun RBA,

    3. menyusun RKT dan RKO

    1. Lapran E-Planning,

    2. Laporan RBA,

    3. Laporan RKT dan RKO

    Pemenuhan Laporan

    Pelayanan , Administratib

    dan Mutu pada tanggal 5

    setiap bulannya

    b. Pelatihan perawat

    bedah dan perawat

    anestesi untuk operasi

    bedah jantung pediatrik

    Terlaksananya rapat

    koordinasi (organaizing)

    Jumlah rapat internal

    dan ekternal jajaran

    Instalasi Bedah Sentral

    Rapat koordinasi ekternal

    untuk penyelesaian tugas

    terkait pelayanan Instalasi

    Bedah Sentral

    Mengikuti rapat internal

    jajaran IBS dan eksternal

    IBS

    Laporan rapat internal jajaran IBS dan

    ekternal IBS

    Ruang

    Rawat Inap

    Ruang

    Rawat

    Peningkatan Pendidikan

    non formal Tenaga

    Keperawatan (CPD)

    % kegiatan CPD yang

    dilaksanakan untuk

    tenaga keperawatan

    sesuai jadwal

    Tersedianya rencana

    program kerja dan

    anggaran instalasi BS

    % tersedianya

    perencanaan pelatihan

    Modul pembelajaran Menyusun modul

    pembelajaran

    Penyusunan

    kompetensi tenaga

    keperawatan sesuai

    jenjang karir

    2. Ronde Keperawatan Kegiatan yang bertujuan

    untuk mengatasi masalah

    keperawatan klien dimana

    klien dilibatkan untuk

    membahas dan

    melaksanakan asuhan

    keperawatan pada kasus

    tertentu.3. Diskusi Refleksi Kasus Laporan Kegiatan diskusi

    pembahasan kasus yang

    aktual dan menarik dengan

    merefleksikan pengalaman

    klinis perawat dan bidan

    yang mengacu kepada

    pemahaman terhadap

    standar yang berlaku.4. Nursing Journal Reading

    % tersedianya modul

    pembelajaran

    1. Workshop penyusunan

    kompetensi tenaga

    keperawatan sesuai

    jenjang karir

    Kegiatan penyusunan buku

    putih kompetensi perawat

    Laporan kegiatan Ruang

    Rawat

    Kegiatan mencari sumber

    informasi

    berupa jurnal, menganalisis

    masalah di dalamnya dan

    mempresentasikan hasil

    analisis tersebut.

    % perawat yang

    memenuhi persyaratan

    untuk naik jenjang karir

    2. Pelatihan perawat

    anestesi

    Koordinasi dengan SDM

    tentang ketenagaan

    pendidikan dan pelathan.

    Pelatihan dan

    pendidikan SDM bedah

    sentral

    Model pelatihan PJJ % tersedianya model

    pelatihan dengan

    pendekatan pembelajaran

    jarak jauh (PJJ)

    Pertemuan, menyusun

    modul sesuai standar,

    seminar modul, evaluasi

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    Output :

    Modul pelatihan % 100 100 100 100 100

    5 Input:

    peserta, panitia, paket pelatihan, ABP % 100 100 100 100 100 IPEL

    Output :

    Pelatihan eksternal terselenggara % 100 100 100 100 100

    6 Input : IPEL

    % 100 100 100 100 100

    Output:

    Pelatihan korporat terselenggara % 100 100 100 100 100

    7 Input : IPEL

    % 100 100 100 100 100

    Output :

    Pelatihan internal terselenggara % 100 100 100 100 100

    Input : KOMITE MUTU

    SDM yang mengikuti pelatihan Orang 4 - 2 2 -

    Output :

    Peningkatan Kompetensi Orang 4 - 2 2 -

    Input : KOMITE MUTU

    SDM yang mengikuti pelatihan

    Output :

    Peningkatan Kompetensi Orang 4 2 1 1 -

    Input : KOMITE MUTU

    SDM yang mengikuti pelatihan

    Output :

    Peningkatan Kompetensi Orang 2 - 1 1 -

    Input : KOMITE MUTU

    Usulan TOR WS

    Output :

    Terlaksananya WS Kegiatan 3 - 1 1 1

    Input : KOMITE MUTU

    Data Logbook SDM

    Output :

    Formulir IKI

    Input : IGD

    Usulan pelatihan

    Membuat usulan Pelatihan Output :

    Sertifikasi Orang 14 ─ 5 5 4

    2 Input : IGD

    Output :

    Dokumen laporan Kemampuan % 70 80 90 100 100

    RADIOLOGI

    I. RADIOLOG Orang 3 1 - 1 1

    Orang 3 1 - 1 1

    - Pelatihan oleh RSAB Orang 3 - 1 1 1

    II. RADIOGRAFER Orang 1

    - Trainning SMF Radiologi

    (1X Nasional, 1x Luar

    negeri).

    - Konas/Seminar Radiolog

    PDSRI

    - Pengusulan

    kesinambungan

    Pendidikan Formal D4

    CT Scan/MRI

    Pelatihan/

    Workshop/Seminar Terkait

    Manajemen Data.

    Penghargaan yang

    berbasis kinerja

    Pengukuran dan evaluasi

    capaian IKI SDM Komite

    Mutu

    Melaksanakan pengukuran

    IKI

    Pengembangan SDM

    (Pendidikan dan

    Pelatihan)

    Sertifikasi dan Resertifikasi

    Melakukan pendataan

    pasien anak dan Dewasa

    yang dilakukan penanganan

    life saving

    Pendidikan dan

    Pelatihan sesuai

    Input :

    14 14

    1 Pemberi pelayanan

    Kegawatdaruratan yang

    bersertifikat

    Orang

    Persentase karyawan

    yang memiliki kompetensi

    sesuai jabatan

    Pelatihan

    Workshop/Seminar terkait

    Program Peningkatan Mutu

    & Keselamatan Pasien

    Mengusulkan mengikuti

    Pelatihan/

    Workshop/Seminar (SDM

    14

    % terlaksananya pelatihan

    eksternal terakreditasi

    Sosialisasi, persiapan,

    penyelenggaraan, evaluasi

    Melaksanakan pelatihan

    APAR, PPI, BHD, simulasi

    bencana

    Pelatihan internal Melaksanakan pelatihan IHT

    Modul pembelajaran Menyusun modul

    pembelajaran

    Pelatihan eksternal Melaksanakan pelatihan

    eksternal

    Melaksanakan pelatihan

    IHT

    % terlaksananya pelatihan

    korporat

    Pelatihan Korporat Melaksanakan pelatihan

    korporat

    % terlaksananya pelatihan

    internal

    % tersedianya modul

    pembelajaran

    14 14

    Mengusulkan mengikuti

    Pelatihan/

    Workshop/Seminar

    Pelatihan

    Workshop/Seminar terkait

    Keselamatan Pasien

    Mengusulkan mengikuti

    Pelatihan/

    Workshop/Seminar

    Pelatihan/

    Workshop/Seminar Terkait

    Manajemen Resiko

    Pertemuan, menyusun

    modul sesuai standar,

    seminar modul, evaluasi

    Usulan kegiatan, peserta, pelatih,

    instruktur, ABP

    Usulan kegiatan, peserta, pelatih,

    fasilitator, ABP

    Pendidikan & pelatihan

    sesuai kebutuhan

    organisasi

    Mengusulkan mengikuti

    Pelatihan/

    Workshop/Seminar

    Mengusulkan WS RCA,

    FMEA dan Statistik

    Identifikasi SDM yang belum

    memiliki sertifikat maupun

    yg habis masa berlaku

    Data lapornan pasien yang dilakukan

    penanganan life saving. Data pasien

    anak dan dewasa yang memerlukan

    tindakan live saving

    Melakukan pendataan

    pasien memerlukan

    penanganan live saving

    Monitoring dan Evaluasi

    pelaksanaan Tindakan

    Pelayanan

    Pengembangan SDMKemampuan menangani

    life saving anak dan

    dewasa

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    Orang 13 4 4 2 3

    - Pelatihan oleh RSAB Orang 13 4 3 3 3

    III. ADMINISTRASI - Pelatihan oleh RSAB Orang 3 1 - 1 1

    Output :

    % 85 85 85 85 85

    Dokumen 1 1 1 1 1 RADIOLOGI

    Output : Orang 18 18 18 18 18

    2 1 Input :

    20 modul

    Output :

    % 100 25 50 75 100

    Input :

    Jadwal pendampingan

    Output :

    Laporan pendampingan % 100 25 50 75 100

    2 Input :

    TOR, UPK

    Output :

    % 100 100 100 100 100

    Input :

    Form pengecekan suku cadang

    Output :

    Laporan rekap pengecekan suku

    cadang

    Dokumen 12 3 3 3 3

    Input : Dokumen 1 - - - - RADIOLOGI

    Output :

    Dokumen 1 1 1 1 1

    1 Input : IP3RS

    Paket 4 1 1 1 1

    Output :

    Paket 4 1 1 1 1 IP3RS

    - Pengusulan

    kesinambungan

    Pendidikan Formal D4

    CT Scan/MRI - Pengusulan diklat

    /trainning bagi Tenaga

    Radiografer

    - Persentase karyawan

    yang memiliki

    kompetensi sesuai

    jabatan

    - Dokumen Evaluasi IKU

    dan IKI SDM Inst. Rad

    Penghargaan berbasis

    Kinerja

    Input :

    Persentase Penilaian

    Kinerja Pegawai

    Persentase Penilaian

    Kinerja Pegawai

    Laporan terlaksananya pemeliharaan

    tersebut

    Pemantauan kegiatan

    pemeliharaan hardware

    dan jaringan

    % tingkat kehandalan

    hardware dan jaringan

    Usulan Kebutuhan Peralatan Non Medik

    Sesuai dengan Kebutuhan

    Ketersediaan akan alat non medik

    terpenuhi

    Melakukan pemeliharaan

    hardware dan jaringan agar

    terjaga kehandalannya

    Melakukan monitoring dan

    evaluasi pemeliharaan

    hardware dan jaringan

    Melakukan monitoring dan

    evaluasi sejumlah 20 modul

    yang ada pada sistem

    SMART sudah terintegrasi

    sesuai target

    Melakukan monitoring dan

    evaluasi pelaksanaan

    pengembangan SIMRS

    3 Terpenuhinya SPA

    berteknologi tinggi

    sesuai best

    OEE:

    % ketersediaan biaya

    untuk kegiatan investasi,

    pemeliharaan, perbaikan,

    kalibrasi dan sertifikasi,

    sarana dan prasarana alat

    berdasarkan urutan

    prioritas

    Monitoring dan Evaluasi

    Peralatan sterilisasi,

    laundry dan peralatan

    sanitasi dalam

    penilaian

    kehandalannya

    Menganalisa OEE pada

    peralatan Peralatan

    sterilisasi, laundry dan

    peralatan sanitasi

    Rumah sakit dapat

    menetapkan peralatan non

    medis lainnya yang akan

    dilakukan penilaian

    kehandalannya

    Pendampingan terhadap

    user penggunaan apliaksi

    SIMRS

    Monitoring penggunaan

    aplikasi SIMRS

    % pengembangan SIMRS

    sesuai kebutuhan user

    Instalasi Tekhnologi

    Informasi

    Laporan jumlah modul yang telah

    terintegrasi

    Instalasi Tekhnologi

    Informasi

    Memastikan user

    memakainya dengan baik

    dan melakukan pelatihan

    penggunaan aplikasi

    kepada user pengguna.

    Instalasi Tekhnologi

    Informasi

    Pengecekan suku

    cadang dan laporan

    pelaksanaan pekerjaan

    Melaksanakan pengecekan

    suku cadang dan laporan

    pelaksanaan pekerjaan

    Melakukan pengecekan

    suku cadang dan laporan

    pelaksanaan pekerjaan

    Instalasi Tekhnologi

    Informasi

    Ketersediaan Proses Bisnis

    di unit kerja (User

    Requirement)

    - Level IT terintegrasi (

    HIS/Hospital Information

    System terkoneksi dgn

    RIS(Radiologi Information

    System ) berbasis PACS

    Pengembangan SIMRS

    yang terintegrasi

    Pemantauan kegiatan

    pengembangan SIMRS

    terintegrasi suprasistem

    Terpenuhinya

    SIMRS terintegrasi

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    2 Input IP3RS

    Paket 1 1 1 - -

    Output :

    Paket 1 1 1 - - IP3RS

    Input IP3RS

    Paket 3 1 1 1 -

    Output :

    Paket 3 1 1 1 - IP3RS

    1 Input

    Formulir cek logbook Back Up Database % 100 100 100 100 100

    Output :

    Laporan

    2 Input

    Formulir rekap bulanan keluhan piranti % 100 100 100 100 100

    lunak

    Output :

    Laporan

    Input % 100 100 100 100 100

    TOR, UPK

    Output :

    Input :

    TOR, UPK % 100 100 100 100 100

    Output :

    3 Input :

    % 100 100 100 100 100

    Output :

    Input : Dokumen RADIOLOGI

    Output :

    Output : Dokumen 1 1 1 1 1

    4 1 % index budaya Survey Budaya Input : Subbag PSDM

    TOR Budaya Dokumen 1 - - - 1

    Output :

    - Laporan pelaksanaan survey - - - - - Subbag PSDM

    Tersedianya dan terlaksananya

    langganan tersebut

    Penilaian index positif

    budaya korporat

    Membuat TOR pelaksanaan

    survey budaya

    Usulan Perencanaan Sarana Sesuai

    Konseptual Terpenuhi

    Ketersediaan Perencanaan Sarana

    Sesuai Konseptual Terpenuhi

    usulan Perencanaan Sarana Sesuai

    Konseptual Terpenuhi

    Ketersediaan Perencanaan Sarana

    Sesuai Konseptual Terpenuhi

    Ketersediaan Suku

    cadang Operasional

    dan Barang Persediaan

    Membuat usulan

    perencanaan Suku Cadang

    TWI, TW II dan TW III

    Melakukan inventarisasi dan

    membuat usulan

    Tingkat Kehandalan SPA

    % ketersediaan biaya

    untuk kegiatan investasi,

    pemeliharaan, perbaikan,

    kalibrasi dan sertifikasi,

    sarana dan prasarana alat

    berdasarkan urutan

    prioritas

    Perencanaan sesuai

    dengan Konseptual

    Kebutuhan User

    (Peremajaan Renovasi

    Ruang Rawat Inap,

    Wisma Fits dan

    Penyusunan

    Masterplan2020-2035 di

    RSAB Harapan Kita di

    RSAB )Harapan Kita

    Membuat usulan

    perencanaan Renovasi

    Ruang Rawat Inap, wisma

    fits dan penyusunan

    Masterplan 2020-2035

    RSAB Harapan Kita

    Pelaksanaan renovasi

    ruang rawat inap

    diperuntukan untuk ruang

    mawar pekerjaan kontruksi,

    renovasi wisma fits untuk

    pelayanan dan pelaksanaan

    penyusunan masterplan

    RSAB Harapan Kita tahun

    2020-2035

    Melakukan update sistim

    keamanan dengan update

    langganan antivirus,

    langganan firewall, dan SSL

    Melakukan monitoring dan

    evaluasi tingkat keamanan

    sistim dan jaringan

    Pemantauan kegiatan

    untuk meningkatkan

    keamanan sistim dan

    jaringan

    Terwujudnya

    budaya kerja yang

    berorientasi

    % tingkat keamanan sistim

    dan jaringan

    Instalasi Tekhnologi

    Informasi

    Tersedianya dan terlaksananya

    pemeliharaan tersebut

    Membuat usulan kegiatan

    pemeliharaan jaringan dan

    pemeliharaan Laboratorium

    Information System (LIS)

    Monitoring dan evaluasi

    kegiatan pemeliharaan

    jaringan dan pemeliharaan

    Laboratorium Information

    System (LIS)

    Pemantauan

    pemeliharaan website,

    pemeliharaan jaringan

    dan pemeliharaan

    Laboratorium

    Information System

    (LIS)

    Pemantauan langganan

    internet,hosting &

    domain, webinar

    Monitoring dan evaluasi

    usulan langganan

    internet,hosting & domain,

    webinar

    Membuat usulan langganan

    internet,hosting & domain,

    webinar

    Laporan rekap pencatatan suhu dan

    kelembapan

    Formulir rekap pencatatan suhu dan

    kelembapan

    % kegiatan ITI sesuai

    rencana

    Pembuatan rencana

    usulan dan biaya

    kegiatan operasional ITI

    Melakukan monitoring dan

    evaluasi UPK dan serapan

    anggaran

    Membuat UPK semua

    usulan kegiatan dan

    monitoring anggarannya

    - Tersedia SPA (spesifik)

    Unit kerja/pemenuhan

    inventaris kantor, Alked,

    Alkes, ART &

    pemeliharaan Alked

    Pemenuhan SPA sesuai

    best practice (meliputi :

    kapitalisasi /Renovasi ,

    Pemeliharaan,

    pengadaan )

    - Ketersediaan SPA

    (spesifik) Unit kerja

    /pemenuhan inventaris

    kantor, Alked, Alkes, ART

    & pemeliharaan Alked

    Menyalin database dari

    server utama ke server

    backup yang dilakukan satu

    kali setiap hari

    Monitoring dan evaluasi

    kegiatan backup database

    rutin harian

    Pemantauan proses

    backup database

    SiMRS

    % tingkat keakuratan

    backup database

    Instalasi Tekhnologi

    Informasi

    Dokumen/

    Rp

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    2 Evaluasi Peta Jabatan - Peta Jabatan Hasil Review Dokumen 100 50 50 - - Subbag PSDM

    3 Koordinasi hasil PAK Input :

    log book Dokumen 100% - 100% - 100% Pegawai ybs

    Output : Subbag Adminpeg

    Mengusulkan SK PAK angka kredit Dokumen 100% - 100% - 100%

    Mengusulkan SK KP Input :

    Daftar pegawai yang akan KP Dokumen 100 - 100 - 100 Subbag Adminpeg

    Output :

    tanda terima usulan KP Pegawai Dokumen 100 - 100 - 100 Subbag Adminpeg

    4 Updata manual Input : Subbag Admin

    mutasi data Data 100 100 100 100 100 Subbag Admin

    Output : Subbag Admin

    data yang sudah update Data 100 100 100 100 100 Subbag Admin

    Subbag Admin

    5 Input :

    Dokumen 100 100 100 100 100 Subbag Admin

    Output :

    dokumen lengkap Dokumen 100 100 100 100 100 Subbag Admin

    6 Input : Subbag PSDM

    Kuesioner Survey Dokumen 100 - - 100 - Subbag PSDM

    Output :

    Output : Laporan hasil survey Dokumen 100 - - 100 - Subbag PSDM

    7 Input :

    Usulan biaya Dokumen 15 15 15 15 15 Para Kasubbag

    Output :

    Laporan hasil survey

    Realiasi biaya Dokumen/

    Rp

    - - - - - Para Kasubbag

    1 Input : Dokumen RADIOLOGI

    Output : % 85 85 85 85 85

    5Tersedianya

    layanan 1 Input : Bidwat

    Format pemantauan

    Output :

    Laporan pemantauan pasien dan tenaga

    Input : Bidwat

    TOR ABK

    Output :

    Laporan ABK Laporan 1 - 1 - -

    Pengendalian alokasi

    anggaran SDM

    Mengevaluasi realisasi

    biaya pegawai

    Membuat usulan biaya

    pegawai

    dokumen pegawai sesuai persyaratan

    akresitasi

    Ketersediaan dokumen

    kepegawaian yang

    lengkap

    Pemutakhiran data

    pegawai

    Entry data mutasi pegawai

    Ketersediaan peta jabatan

    sesuai kebutuhan

    pelayanan RSAB Harapan

    Kita

    Monev Peta Jabatan Kolaborasi dan Koordinasi

    dengan semua satuan kerja

    dan suprasistem

    Presentase pegawai yang

    diusulkan KP tepat waktu

    Pengusulan KP sesuai

    prosedur

    Mengusulkan SK PAK

    Pemeliharaan dokumen

    pegawai

    Monev kelengkapan

    dokumen

    Melengkapi dokumen

    pegawai yang tidak lengkap

    Memberikan informasi

    pegawai yang akan KP

    % realisasi biaya pegawai

    Perhitungan kebutuhan

    tenaga keperawatan

    berdasarkan tingkat

    ketergantungan pasien dan

    besarnya pengembangan

    layanan

    2. Penghitungan Analisis

    Beban Kerja Perawat

    Pelaksanaan program

    pemantauan dan

    pendistribusian tenaga

    keperawatan sesuai

    dengan kebutuhan dan

    situasi unit kerja

    1. Pemantauan dan

    pendistribusian tenaga

    keperawatan sesuai

    dengan kebutuhan dan

    situasi unit kerja

    % kepuasan pegawai Monev kepuasan

    pegawai

    Ketersediaan data

    pegawai yang up to date

    Menyampaikan usulan KP

    ke Kemenkes

    Melakukan survey kepuasan

    pegawai

    Membuat laporan dan RTL

    hasil survey

    - Persentase Kepuasan

    pasien

    - Pertemuaan Pagi/Monev

    setiap hari Senin s/d

    Jum'at ( 7:00 - 8:00 )

    - Pertemuan Rapat

    Bulanan Instalasi

    Radiologi setiap hari

    Selasa minggu ke-1

    Dokumen/

    Rp

    Program pembinaan

    komunikasi dan

    interkasi internal dan

    eksternal

    Persentase distribusi

    tenaga keperawatan

    sesuai dengan kebutuhan

    unit kerja

    Pemenuhan kebutuhan

    SDM untuk

    pengembangan layanan

    RS

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    Input : Bidwat

    ABK

    Output :

    Usulan Kebutuhan Berkas 1 - 1 - -

    1 1.Membuat RBA/Thn Input : Instalasi Rawat Inap

    Form data pengisian rencana kerja

    Output :

    Hasil Data kinerja kegiatan % 100 100 100 100 100

    2 Input : Instalasi Rawat Inap

    Output :

    Laporan % 100 100 - - -

    3 Input : Instalasi Rawat Inap

    Form data pengisian komplain pasien

    Output :

    % 100 100 100 100 100

    4 Input : Instalasi Rawat Inap

    Form data mutu pelayanan rawat inap

    Output :

    % 100 100 100 100 100

    Kegiatan :

    Kegiatan :

    - Pengadaan alat medik

    - Pengadaan Farmasi

    Budaya kerja :

    2.Membuat RKT dan RKO

    rencana kerja unit

    Perhitungan kebutuhan

    tenaga keperawatan

    berdasarkan tingkat

    ketergantungan pasien dan

    besarnya pengembangan

    layanan

    2. Penghitungan Analisis

    Beban Kerja Perawat

    Hasil penilaian pengisian form komplain

    pasien

    Melakukan koordinasi

    dengan Ipel untuk pelatihan

    service excelent dan

    komunikasi efektif

    Peningkatan pelayanan

    Rawat Inap

    Jumlah Komplain

    Pelayanan

    Ketepatan waktu

    penyelesaian laporan

    pelayanan Ranap

    A. Melakukan pendataan

    dan mengolah laporan mutu

    Peningkatan pelayanan

    Rawat Inap

    Indikator mutu rawat inap

    adalah ukuran mutu dan

    keselamatan pasien rawat

    inap yang digambarkan

    dari data rawat inap dalam

    upaya meningkatkan

    pelayanan rawat inap. Jika

    tidak tercapai di lakukan

    PDSA dan tersedia setiap

    tgl 9 setiap bulannya

    Hasil penilaian mutu pelayanan rawat

    inap

    a. Perbaikan Bed

    manajemen Rawat

    Inap

    - Usulan perencanaan

    papan Acrilic untuk

    informasi tempat tidur

    (Manual)

    1. Waktu tunggu pasien

    masuk rawat inap

    IGD/Rawat Jalan ≤ 30

    menit

    b. Koodinasi dengan

    IT, untuk aplikasi on

    line Bed manajemen

    3. Pengajuan usulan

    kebutuhan tenaga

    keperawatan

    Pengajuan kebutuhan

    tenaga keperawatan baru

    Persentase distribusi

    tenaga keperawatan

    sesuai dengan kebutuhan

    unit kerja

    Pemenuhan kebutuhan

    SDM untuk

    pengembangan layanan

    RS

    Program kerja instalasi

    ranap adalah suatu kegiatan

    yang dirancang untuk

    dilaksanakan instalasi rawat

    inap dalam satu periode

    tertentu.

    Peningkatan pelayanan

    Rawat Inap

    % tersedianya program

    kerja Instalasi ranap

    Sarana dan prasarana

    tersusun sesuai rencana

    pengembangan

    Membuat laporan

    perencanaan : Alat medik,

    penggabungan ruang Menur

    dan Kenanga

    Peningkatan pelayanan

    rawat inap

    Tersusunnya Rencana

    Pengembangan sarana

    dan prasarana yang

    memadai

    Data laporan perencanaan

    pengembangan sarana dan prasarana

    Komplain adalah ungkapan

    dari ketidak puasan yang

    dirasakan oleh pasien

    terhadap pegawai (Perawat,

    ADM dan Pekarya)

    2. Pertumbuhan Hari

    Perawatan Rawat Inap

    a. Peningkatan

    pelayanan rawat

    - Penggantian Nurse

    call ruang mawar

    yang rusak

    - Pengadaan alat non

    medis

    - Kebutuhan

    operasional

    b. Peningkatan

    Kompetensi

    Meningkatkan SDM

    yang berkualitas dan

    berdaya saing dgn

    pelatihan :

    - Service Exellent dan

    Komunikasi Efektif

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    d. Bed Manajemen

    Input : Instalasi Rawat Inap

    Data pendapatan pelayanan rawat inap

    Output :

    % 100 100 100 100 100

    1

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    Laporan kepatuhan surgical chek list

    Output :

    Dokumen Laporan % 100 100 100 100 100

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    Laporan emergency respons time 2

    Output :

    Dokumen Laporan MENIT 120 120 120 120 120

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    laporan Post Operative Death Rate

    Output :

    Dokumen Laporan % ≤ 1 ≤ 1 ≤ 1 ≤ 1 ≤ 1

    e. Pelayanan Red

    Carpet

    Hasil rekapitulasi pendapatan rawat inap

    3. Kelengkapan

    Pengisian Resume

    medis

    a. Implementasi

    discharge planning

    untuk seluruh pasien

    b. Laporan kelengkapan

    resume medik pada

    KSM/ Komed/ DMK

    dijadikan kinerja

    dokter lengkapnya

    rekam medis untuk

    kebutuhan penjaminan

    kepada DPJP

    B. Melakukan kegiatan

    pelayanan rawat inap :

    Ketepatan waktu

    penyelesaian laporan

    kegiatan pelayanan Ranap

    adalah berupa aporan

    pendapatan rawat inap yang

    tersedia setiap tgl 4 tiap

    bulannya

    - Mengolah data

    pendapatan

    - Melakukan kegiatan

    administrasi surat

    masuk dan keluar

    - Melakukan penagihan

    jasa Medis dokter

    Tersusunnya laporan

    Instalasi Bedah Sentral :

    Petugas IBS melakuakan

    pengisian surgical chek list

    di form monev surgical chek

    list

    Meningkatkan

    kepatuhan pelaksanaan

    surgical chek list patient

    safety 100%

    a. Penerapan Surgical

    Check list Patient

    Safety (100%)

    koordinasi dengan rawat

    inap serah terima pasien

    pada saat chek in

    - Meningkatkan

    kompetensi perawat:

    Maternitas dasar,

    ICU,EWS,Kardiologi

    dasar

    c. Monev Indikator tiap

    TW

    - Bekerjasama dengan

    Bidwat pelatihan

    Manajemen Manrura

    (Manajemen Ruang

    Rawat)

    f. Koordinasi dengan

    Pemasaran untuk

    perencanaan target

    capaian prosentase

    asuransi

    Koordinasi dengan pertugas

    ruang rawat inap, igd dan

    kamar bersalin dalam

    pelayanan emergency

    respons time

    Meningkatkan

    pelayanan Emergency

    Respons time (ERT 2) ≤

    dari 120 menit

    b. Emergency Respon

    Time 2 (ERT 2) (120

    menit)

    Melakukan Monev

    Emergency Respons Time 2

    ≤ dari 120 menit

    Koordinasi petugas yang

    akan melakukan tindakan

    operasi untuk selalu

    meningkatkan kewaspadaan

    pada saat akan melakukan

    tindakan pembedahan

    Meningkatkan

    kepatuhan SPO, dan

    kewaspadaan agar

    tidak terjadi Post

    Operative Death Rate

    c. Post Operative Death

    Rate ≤ 1%

    Melakukan monev

    kepatuhan SPO

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    Laporan waktu tunggu operasi

    Output :

    Dokumen Laporan JAM ≤ 48 ≤ 48 ≤ 48 ≤ 48 ≤ 48

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    laporan kelengkapan Informed consent

    Output :

    Dokumen Laporan % 100 100 100 100 100

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    Laporan pertumbuhan opersi

    Output :

    Dokumen Laporan % 10 10 10 10 10

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    laporan angka pembatalan operasi

    Output :

    Dokumen Laporan % ≤ 5% ≤ 5% ≤ 5% ≤ 5% ≤ 5%

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    laporan angka kematian dimeja opersi

    Output :

    Dokumen Laporan % 2 2 2 2 2

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    laporan tidak adanya operasi salah sisi.

    Output :

    Dokumen Laporan % 100 100 100 100 100

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    laporan tidak adanya opersi salah orang

    Output :

    Dokumen laporan % 100 100 100 100 100

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    Output :

    Dokumen Laporan % 100 100 100 100 100

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    % 100 100 100 100 100

    Output :

    Meningkatkan

    kepatuhan SPO dan

    kewaspadaan petugas

    dan pengguna IBS

    laporan tidak adanya salah tindakan

    pada opersi

    Petugas IBS melakuakan

    pengisian surgical chek list

    di form monev surgical chek

    list

    1. Meningkatakan

    pelayanan diluar jam

    kerja

    2. Koodinasi dengan IHP

    untuk promosi pelayanan

    eksekutive.

    Koordinasi dengan KSM

    pengguna Ibs Untuk

    melakukan Penjadwalan

    Operasi tidak lebih dari 48

    jam

    Meninkatkan kepatuhan

    SPO dalam melakukan

    penjadwal operasi

    elektif.

    d. Waktu Tunggu Operasi

    Elektif ≤ 48 Jam

    Melakukan Monev terhadap

    penjadwalan dari KSM

    pengguna IBS

    Koordinasi dengan petugas

    kamar operasi untuk selalau

    mengingatkan para operator

    dan dokter anestesi untuk

    melengkapi informed

    consernt sebelum operasi.

    Meningkatkan

    kepatuhan SPO

    pengguna IBS tentang

    kelengkapan Informed

    Consent 100%

    Petugas IBS mengecek

    kembali kelengkapan

    Informed Consent sebelum

    operasi

    e. Kelengkapan Informed

    Consent 100%

    Meningkatkan

    pelayanan Eksekutif

    dan melengkapi SPA

    pelaksanaan pasien

    safety

    Melakukan penjadwalan

    opersi elektif diluar jam kerja

    {hari sabtu dan minggu}

    f. Pertumbuhan Tindakan

    Operasi 10%

    Kordinasi dengan KSM

    pengguna Ibs (DPJP), Untuk

    melakukan penilaian

    kembali pasiennya sebelum

    dijadwalkan operasi

    Meningkatkan

    kepatuhan SPO

    pengguna IBS sebelum

    melakukan penjadwalan

    operasi.

    Petugas Ibs melakukan

    pengecekan/pemeriksaan

    pasien sebelum dilakukan

    operasi

    g. Angka Pembatalan

    Operasi ≤ 5%

    Koordinasi petugas yang

    akan melakukan tindakan

    opersai untuk selalu

    meningkatkan kewaspadaan

    pada saat akan melakukan

    tindakan pembedahan

    Meningkatkan

    kepatuhan SPO, dan

    kewaspadaan agar

    tidak terjadi Post

    Operative Death On

    Table

    Melakukan monev

    kepatuhan SPO

    i. Tidak adanya kejadian

    operasi salah sisi

    100%

    h. Kejadian kematian di

    meja operasi (Death

    On Table) 2%

    Meningkatkan

    kepatuhan SPO dan

    kewaspadaan petugas

    dan pengguna IBS

    Koordinasi dengan petugas

    kamar operasi untuk saling

    mengingatkan dan

    meninkatkan kewaspadaan

    pada saat sebelum dan

    sesudah operasi

    Petugas IBS melakuakan

    pengisian surgical chek list

    di form monev surgical chek

    list

    Koordinasi dengan petugas

    kamar operasi untuk saling

    mengingatkan dan

    meninkatkan kewaspadaan

    pada saat sebelum dan

    sesudah operasi

    Meningkatkan

    kepatuhan SPO dan

    kewaspadaan petugas

    dan pengguna IBS

    j. Tidak adanya kejadian

    operasi salah orang

    100%

    Petugas IBS melakuakan

    pengisian surgical chek list

    di form monev surgical chek

    list

    k. Tidak adanya kejadian

    salah tindakan pada

    operasi 100%

    Koordinasi dengan petugas

    kamar operasi untuk saling

    mengingatkan dan

    meninkatkan kewaspadaan

    pada saat sebelum dan

    sesudah operasi

    l. Tidak adanya kejadian

    tertinggalnya benda

    asing/lain pada tubuh

    pasien setelah operasi

    100%

    Meningkatkan

    kepatuhan SPO dan

    kewaspadaan petugas

    dan pengguna IBS

    Petugas IBS melakuan Sign

    Out sebelum opersi selesai. laporan tidak adanya kejadian

    tertinggalnya benda asing/lain pada

    tubuh pasien setelah operasi

    Koordinasi dengan petugas

    kamar operasi untuk saling

    mengingatkan dan

    meninkatkan kewaspadaan

    pada saat sebelum dan

    sesudah operasi

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    Dokumen Laporan

    Input : Instalasi Bedah Sentral

    laporan reaksi dan komplikasi anestesi

    Output :

    Dokumen Laporan % 100 100 100 100 100

    1 Input : INST. LAB

    Form pemeriksaan DR dan CRP MENIT < 100 < 100 < 100 < 100 < 100

    Output :

    2 Input : INST. LAB

    MENIT < 30 < 30 < 30 < 30 < 30

    Input : INST. LAB

    Output :

    Ketepatan waktu kontrol alat % 100 100 100 100 100

    3 Input : INST. LAB

    Output :

    % 90 90 90 90 90

    1 Input : REHAB MEDIK

    Perjanjian Pasien :

    - Fisioterapi

    - Okupasi Terapi

    - Sensori Integrasi

    - Terapi Wicara

    Output :

    Kedatangan Pasien : REHAB MEDIK

    - Fisioterapi % ≥50 ≥30 ≥40 ≥45 ≥50

    - Okupasi Terapi % ≥50 ≥30 ≥40 ≥45 ≥50

    - Sensori Integrasi % ≥50 ≥30 ≥40 ≥45 ≥50

    - Terapi Wicara % ≥50 ≥30 ≥40 ≥45 ≥50

    1 Input : Inst ICU

    Lembar Kerja Dokumen

    Output :

    Laporan

    Akomodasi 4871 1218 1217 1217 1217

    Visite 4871 1218 1217 1217 1217

    Penjadwalan pasien terapi

    setelah diprogramkan dokter

    Spesialis

    Penjadwalan pasien terapi

    latihan setelah di

    programkan dokter

    Spesialis

    Peningkatan program

    kinerja layanan

    rehabilitasi medik

    kesehatan perempuan,

    perinatal dan anak

    Hasil DR dan CRP yang sudah divalidasi

    Mengecek kualitas sampelPenilaian Kepuasan

    Pemangku Kepentingan

    Waktu Tunggu hasil

    Laboratorium (TAT) < 100

    menit

    Setiap petugas laboratorium

    mengerjakan sesuai SPO

    Penerimaan permintaan pemeriksaan

    laboratorium sampai diambil sampelnya.

    Mengambil sampel pasien

    secara baik dan benar

    sehingga didapatkan hasil

    yang baik

    Ketepatan menangani

    pasien sampai didapatkan

    sampel

    Penilaian Kepuasan

    Pemangku Kepentingan

    Waktu Tunggu Pelayanan

    Laboratorium

    1. Petugas anestesi

    melakukan cek ulang

    dengan menggunakan

    prinsip 5 benar sebelum

    dilakukan tidakan

    anestesi.

    2. Petugas anestesi

    melakukan Sign Out

    sebelum penahiran

    anestesi

    Meningkatkan

    kepatuhan SPO dan

    kewaspadaan petugas

    petugas IBS(

    dr.Anestesi dan perawat

    anestesi)

    m. Tidak adanya

    komplikasi anestesi

    karena overdosis,

    reaksi anestesi, dan

    salah penempatan

    endotracheal tube

    100%

    Koordinasi dengan petugas

    kamar operasi untuk saling

    mengingatkan dan

    meninkatkan kewaspadaan

    pada saat sebelum dan

    sesudah operasi

    l. Tidak adanya kejadian

    tertinggalnya benda

    asing/lain pada tubuh

    pasien setelah operasi

    100%

    Meningkatkan

    kepatuhan SPO dan

    kewaspadaan petugas

    dan pengguna IBS

    Petugas IBS melakuan Sign

    Out sebelum opersi selesai.

    Koordinasi dengan petugas

    kamar operasi untuk saling

    mengingatkan dan

    meningkatkan kewaspadaan

    pada saat sebelum dan

    sesudah operasi

    Kepatuhan petugas laboratorium

    melakukan kontrol alat

    Kontrol alat dilakukan setiap

    pagi hari

    Penilaian Kepuasan

    Pemangku Kepentingan

    Petugas laboratorium

    melakukan kontrol sesuai

    dengan ketentuan

    Kepatuhan kontrol alat

    POCT

    Penerimaan permintaan pemeriksaan

    Kromosom sampai diKeluar hasil.

    Hasil yang dikeluarkan telah divalidasi

    dokternya

    Angka Keberhasilan

    ANALISA KROMOSOM

    PRENATAL Pada

    Kehamilan Beresiko

    Kelainan KONGENITAL

    Penilaian Kepuasan

    Pemangku Kepentingan

    Menerima

    sampel,memproses sampel

    dan mengeluarkan hasil

    Setiap petugas laboratorium

    mengerjakan sesuai SPO

    Menyusunan Program Kerja

    dan Anggaran :

    Penyusunan Program

    Kerja dan Anggaran :

    ● RBA (Rencana Bisnis

    Anggaran)

    ● RBA (Rencana

    Bisnis Anggaran)

    Melakukan penyusunan

    Program Kerja RBA, RKT

    dan RKO untuk kebutuhan

    1(satu) tahun

    Tersediannya program

    kerja dan anggaran

    instalasi ICU

    (Perencanaan)

    ● RKT ( Rencana Kerja

    Tahunan )

    ● RKT ( Rencana

    Kerja Tahunan )

    ● Melakukan Monitoring

    dan evaluasi kegiatan di

    inst ICU, sesuai RKT

    Volume

    Kegiatan:

    ● RKO (Rencana Kerja

    Operasional )

    ● RKO (Rencana Kerja

    Operasional ) :

    ▲ Melakukan Monitoring

    dan evaluasi kegiatan di inst

    ICU, sesuai RKO :

    ▲ Mengiput volume

    kegiatan (akomodasi, Visite,

    Konsultasi, Tindakan,

    penggunaan alat)

    ▲Meningkatkan volume

    kegiatan di Intensive Care

    Unit (10% dari tahun 2019)

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    Konsultasi 1689 422 422 422 422

    Tindakan 86437 21609 21609 21609 21609

    28164 7041 7041 7041 7041

    2 Input : Inst ICU

    Lembar Kerja

    Output :

    Dokumen 2 2 2 2 2

    3 Input : Inst ICU

    Lembar kerja

    Output :

    Laporan Dokumen 1 1 1 1 1

    4 Input : Inst ICU

    Lembar kerja

    Output :

    Laporan % ˂ 3 ˂ 3 ˂ 3 ˂ 3 ˂ 3

    ▲ Monitoring Evaluasi

    5 Input : Inst ICU

    Lembar Kerja

    Output :

    Laporan % < 6 < 6 < 6 < 6 < 6

    6 Input : Inst ICU

    Lembar Kerja

    Output :

    Laporan % 100 100 100 100 100

    ▲Reedukasi kepada

    operator dan perawat yang

    asistensi

    Kelengkapan pengisian

    Formulir ceklis prosedur

    keselamatan pasien

    pada tindakan invasif

    diluar kamar operasi

    (tindakan Bronkoskopi,

    pemasangan CDL dan

    CVC) di ICU

    % Ketepatan waktu

    penyelesaian laporan

    kegiatan pelayanan di ICU

    tanggal 10 setiap

    bulannya

    ●.Menyusun laporan

    capaian volume kegiatan

    inst ICU

    ● Indikator Mutu ICU. ●. Menyusun laporan

    indikator Mutu.

    Persentase kelengkapan

    pengisian ceklis prosedur

    keselamatan pasien pada

    tindakan infasif diluar

    kamar operasi

    ▲ Memastikan formulir

    ceklis prosedur keselamatan

    pasien pada tindakan invasif

    diluar kamar operasi

    (tindakan Bronkoskopi,

    pemasangan CDL dan CVC)

    di ICU terisi lengkap

    Data untuk

    RBA,RKT,R

    KO instalasi

    ICU

    Dokumen

    RBA,RKT,R

    KO instalasi

    ICU

    a. Dokter Pemberi

    Pelayanan Unit

    Intensif dokter dan

    dokter spesialis

    sesuai dengan

    kasus yang

    ditangani

    b. Perawat pemberi

    asuhan keperawatan

    minimal pendidikan

    D.III keperawatan

    atau setara D.IV

    dengan sertifikat

    Perawat mahir ICU

    ▲ Membuat laporan

    Pemberi Pelayanan di Unit

    Intensif dokter dan dokter

    spesialis sesuai dengan

    kasus yang ditangani

    ▲Membuat laporan

    Pemberi asuhan

    keperawatan di Unit Intensif

    Perawat minimal pendidikan

    D.III keperawatan atau

    setara D.IV dengan sertifikat

    Perawat mahir ICU

    ▲ Dokter: Memastikan

    Pemberi pelayanan di Unit

    Intensif adalah pada kasus

    anak di tangani oleh Sp.A

    dan atau Pediatrik

    Intensivis, dan pada kasus

    IBU ditangani oleh Sp.An

    dan atau KIC

    ▲ Perawat: Memastikan

    Pemberi asuhan

    keperawatan di ICU adalah

    perawat pendidikan minimal

    D.III Keperawatan atau

    setara D.IV dengan sertifikat

    Perawat mahir ICU

    Pemantauan dan

    pelaporan kegiatan

    ▲ Memindahkan semua

    pasien pasca rawat level.III

    harus masuk ke level.II,

    kemudian ke level.I

    ▲Optimalisasi perawatan

    level.2 di ICU

    ▲ membuat dokumen

    harian & Membuat laporan

    SPM.49. Pemberi

    Pelayanan Unit Intensif

    SPM.48 Rata rata pasien

    kembali kembali ke

    perawatan intensif dengan

    kasus yang sama ˂ 72

    jam

    Melakukan pemantauan

    dan membuat laporan

    pasien kembali ke ICU

    < 72 Jam setelah

    pindah ruang perawatan

    ▲ Koordinasi dengan DPJP

    untuk menggunakan Moda

    Ventilator / Airvo.2

    dengan(high flow(NIF)

    ▲ Membuat dokumen

    harian & Membuat laporan

    ▲ Membuat checklist kriteria

    ekstubasi

    Presentase pasien

    kembali dilakukan

    Reintubasi < 24 jam ▲ Monitoring ketat pasien

    yang dilakukan ekstubasi

    dengan PEWS

    Melakukan pemantauan

    dan membuat laporan

    pasien dilakukan

    Reintubasi < 24 jam

    ▲ Melakukan Monitoring &

    evaluasi kelengkapan

    pengisian Formulir ceklis

    prosedur keselamatan

    pasien pada tindakan invasif

    diluar kamar operasi

    ● Laporan capaian

    volume kegiatan.

    Penyusunan laporan

    kegiatan Instalasi ICU

    meliputi :

    ●. Mengumpulkan data

    harian terkait indikator

    mutu,

    ●. Mengumpulkan data

    harian terkait volume

    kegiatan di inst ICU

    ▲ Membuat pengajuan

    untuk mengikuti pelatihan

    ▲ Koordinasi dengan DPJP

    pemindahan pasien

    berjenjang dari level.III,

    dialihkan ke level.II

    kemudian ke level.I

    Tersediannya program

    kerja dan anggaran

    instalasi ICU

    (Perencanaan)

    ▲Mengumpulkan data

    indikator mutu

    ▲ Membuat laporan dan

    menganalisa capaian

    Instalasi ICU

    ▲ Mengidentifikasi laporan

    dan menganalisa capaian

    Instalasi ICU

    ▲Melaporkan Volume

    Kinerja indikator mutu

    bulanan, TW,Tahunan

    Penggunaan

    Alat

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    1 Input : IPTR

    Output :

    Dokumen 12 3 3 3 3

    2 Input : IPTR

    Data pasien sepsi saat persalinan.

    Output :

    Dokumen 12 3 3 3 3

    3 Input : IPTR

    Output :

    Dokumen 12 3 3 3 3

    4 Input : IPTR

    Output :

    Dokumen 12 3 3 3 3

    5 Input : IPTR

    Output :

    Dokumen 12 3 3 3 3

    6 Input : IPTR

    Output :

    Pasien 12 3 3 3 3

    7 Input : IPTR

    Data pasien bedah saluran cerna

    Output :

    Hari 20 20 20 20 20

    8 Input : IPTR

    Data pasien yang lahir di RSAB

    Output :

    Bayi 12 3 3 3 3

    9 Input : IPTR

    Jumlah seluruh persalinan dalam 1bln

    Melakukan Koordinasi

    dengan KSM obgyn, IBS,

    ruang bersalin, ranap ibu &

    NICU

    Melakukan kegiatan

    optimalisasi pelayanan

    persalinan operasi dengan

    tindakan operasi (SC):

    Optimalisasi pelayanan

    persalinan dengan

    tindakan operasi (SC)

    Pertolongan persalinan

    melalui sectio cesaria

    Membina kerjasama dengan

    RS mitra (RS Jantung

    Harapan Kita) dan monev

    indikator tiap bulan

    Melakukan optimalisasi

    pelayanan operasi di NICU.

    Optimalisasi pelayanan

    operasi di NICU.

    Angka keberhasilan

    operasi di NICU.

    Rata- rata hari perawatan pasien bedah

    saluran cerna

    Bekerja sama dengan Inst.

    Pelatihan, Monev indikator

    tiap bulan

    Peningkatan Kompetensi

    perawat : Perawatan Luka

    Optimalisasi pelayanan

    bedah di Instalasi

    Perinatal Terpadu

    LOS kasus bedah

    Neonatal

    Melakukan peningkatan

    kerjasama dengan :

    1. SMF anak : KK

    neonatologi terkait dengan

    deteksi kelainan metabolik

    pada bayi baru lahir

    2. Inst. Laboratorium:

    pemeriksaan NTSH, G6PD

    pada bayi baru lahir di

    RSAB Harapan Kita

    Melakukan peningkatan

    kerjasama dengan :

    Jumlah bayi lahir RSAB yang

    discreening

    Angka pemerikasaan

    deteksi dini kelainan

    metabolik

    Optimalisasi

    pemeriksaan deteksi

    dini kelainan metabolik 1. SMF anak

    2. Instalasi Laboratorium

    Data pasien yang dilakukan operasi di

    NICU

    1. PONEK 1x/th

    2. Monev 1x/th

    3. Pelatihan Internal (On

    The Job Training)

    Melakukan peningkatan

    pengetahuan dan

    ketrampilan bidan dengan

    melakukan Inhouse training

    ▲Reedukasi kepada

    operator dan perawat yang

    asistensi

    Kelengkapan pengisian

    Formulir ceklis prosedur

    keselamatan pasien

    pada tindakan invasif

    diluar kamar operasi

    (tindakan Bronkoskopi,

    pemasangan CDL dan

    CVC) di ICU

    Data pasien lahir di RSAB dengan

    BBLSR

    Laporan Jumlah BBLSR lahir di RSAB

    yang hidup

    Pelayanan Perinatal

    dalam hal menangani

    BBLSR

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    Output :

    Jumlah persalian SC dalam 1 bulan SC 12 3 3 3 3

    1 Input : RADIOLOGI

    % 100 - - - -

    2 Output :

    % ≤ 60 (100%) ≤ 60 (100%) ≤ 60 (100%) ≤ 60 (100%) ≤ 60 (100%)

    Input : Menit ≤ 90 RADIOLOGI

    Output :

    Menit ≤ 90 ≤ 90 ≤ 90 ≤ 90 ≤ 90

    Input : Menit ≤ 90 RADIOLOGI

    Output :

    Menit ≤ 90 ≤ 90 ≤ 90 ≤ 90 ≤ 90

    Input : Dokumen RADIOLOGI

    Output :

    Dokumen

    6 Input : Diklit

    % 100 100 - - -

    Output :

    Laporan kegiatan % 100 100 - - -

    2 Input :

    % 70 40 50 60 70

    Output :

    % 100 100 100 100 100

    Input: Diklit

    % 100 100 100 100 100

    Output:

    % 100 100 100 100 100

    Input: Diklit

    % 100 100 100 100 100

    Output:

    Peserta, tenaga pengajar, modul, ABBM

    Kegiatan belajar mengajar terselenggara

    Kelengkapan berkas awal

    melakukan kegiatan belajar

    mengajar (kegiatan admisi),

    logbook kinerja pendidikan,

    penilaian dan sertifikat

    sudah melakukan

    pendidikan

    Melaksanakan proses

    admisi, menyusun jadwal

    kegiatan dengan KSM,

    pemantauan pelaksanaan

    PBM, penyelesaian masa

    akhir pendidikan

    Penyelenggaraan

    belajar mengajar

    % terlaksananya proses

    belajar mengajar sesuai

    rencana

    Usulan kegiatan, peneliti, proposal

    penelitian, tim IRB

    Seleksi proposal dan

    realisasi bantuan

    Menyusun kriteria dan

    memberikan bantuan

    penelitian yang terpublikasi

    Bantuan penelitian

    terpublikasi

    % bantuan penelitian yang

    terpublikasi

    Rencana pendidikan, pelatihan dan

    penelitian selama 1 tahun

    % tersedianya

    perencanaan pendidikan,

    pelatihan dan penelitian

    Perencanaan

    pendidikan, pelatihan

    dan penelitian

    Penyusunan rencana dan

    kebijakan

    Pertemuan, penyusunan

    rencana, monitoring dan

    evaluasi

    Terselenggaranya

    pendidikan dan

    Modul, kurikulum, ABBM, tenaga

    pengajar

    Paket pembelajaran klinik tersertifikasi

    Menyusun rencana

    kegiatan PPDS dan tenaga

    kesehatan lain, pembelian

    buku, manequein

    Menyediakan SDM dan

    ABBM sesuai program studi

    Paket pendidikan

    (pembelajaran klinik)

    % tersedianya paket

    pendidikan (pembelajaran

    klinik)

    Tersedia dokumen laporan waktu tunggu

    hasil radiologi setiap bulan

    Ketersediaan Waktu tunggu

    hasil Radiologi

    Ketersediaan Waktu

    tunggu hasil Radiologi

    Mengumpulkan, mengolah dan

    mengevaluasi data angka kegagalan

    hasil Radiologi/reject film setiap bulan

    Sosialisasi angka kegagalan

    hasil Radiologi/reject film

    (efisiensi)

    Kejadian kegagalan

    pelayanan Rontgen

    (Angka kegagalan hasil

    Radiologi)

    Kerusakan

    foto ≤1%

    Tersedia dokumen laporan kegagalan

    hasil Radiologi/reject film !% setiap

    bulan

    Ketersediaan angka

    kegagalan hasil Radiologi

    Ketersediaan angka

    kegagalan hasil

    Radiologi/reject Film

    Kerusakan

    foto ≤1%

    Kerusakan foto

    ≤1%

    Kerusakan foto

    ≤1%

    Kerusakan foto

    ≤1%

    Kerusakan

    foto ≤1%

    Tersedia dokumen laporan pemeriksaan

    cito ≤ 60 menit (100%) setiap bulan

    Mengumpulkan, mengolah dan

    mengevaluasi data pemeriksaan thorax

    foto setiap bulan

    Sosialisasi pelaksaan

    pemeriksaan thorax foto

    Pemantapan divisi-divisi

    layanan subspesialistik

    kesehatan perempuan

    Waktu tunggu hasil

    pelayanan thorax foto

    Tersedia dokumen laporan pemeriksaan

    thorax foto ≤ 90 menit setiap bulan

    Ketersediaan Waktu tunggu

    pemeriksaan Radiologi

    thorax foto ≤ 90 menit

    Ketersediaan waktu

    tunggu hasil pelayanan

    thorax foto

    Mengumpulkan, mengolah dan

    mengevaluasi data waktu tunggu hasil

    radiologi setiap bulan

    Sosialisasi pelaksaan waktu

    tunggu hasil radiologi

    Waktu tunggu hasil

    radiologi

    Melakukan Koordinasi

    dengan KSM obgyn, IBS,

    ruang bersalin, ranap ibu &

    NICU

    Melakukan kegiatan

    optimalisasi pelayanan

    persalinan operasi dengan

    tindakan operasi (SC):

    Optimalisasi pelayanan

    persalinan dengan

    tindakan operasi (SC)

    Ketersediaan Waktu tunggu

    pemeriksaan Radiologi

    konvensional (Rontgen dan

    USG) pasien cito

    Ketersediaan Waktu

    tunggu pemeriksaan

    Radiologi CITO

    Pertolongan persalinan

    melalui sectio cesaria

    Mengumpulkan, mengolah dan

    mengevaluasi data pemeriksaan cito

    setiap bulan

    Sosialisasi pelaksaan

    pemeriksaan konvensional (

    Rontgen dan USG ) pasien

    cito

    Pemantapan divisi-divisi

    layanan subspesialistik

    kesehatan perempuan

    Waktu tunggu

    pemeriksaan Radiologi

    CITO (≤ 60)

    Pengukuhan layanan

    penanganan kekerasan

    pada perempuan

    Peningkatan cakupan

    deteksi kelainan prenatal

    pada kehamilan berisiko

    kelainan kongenital

    1

    3

    4

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    % 100 100 100 100 100

    5 Input: Diklit

    % 100 - - 25 50

    Output :

    Laporan penapisan teknologi (HTA) % 100 - - 25 50

    Input : Diklit

    Instrumen & formulir survey kepuasan % 90 90 90 90 90

    Output :

    Laporan survey % 90 90 90 90 90

    Input :

    % 100 100 100 100 100 Diklit

    Output :

    Laporan indikator mutu diklit % 100 100 100 100 100

    Dokumen 2 1 1 RADIOLOGI

    Output : Dokumen 2 - 1 - 1

    7 1 Input : Diklit

    % 100 - - 100 100

    Output :

    Laporan kegiatan % 100 - - 100 100

    2 Input : Diklit

    Usulan kegiatan, peserta, fasilitator % 100 100 100 100 100

    Output:

    Laporan kegiatan % 100 100 100 100 100

    8 1 Input : IPTR

    Proposal kegiatan

    Output :

    Kegiatan 1 - - - 1

    2 Input : IPTR

    Output :

    Dokumen 12 3 3 3 3

    3 Input : IPTR

    Data pasien lahir di RSAB dengan BBLR

    Laporan jumlah BBLR lahir di RSAB

    yang hidup

    Pelayanan Perinatal

    dalam hal menangani

    BBLR 1500-2500 gr

    Kemampuan menangani

    BBLR 1500-2500 gr

    Data pasien lahir di RSAB dengan BBLR

    Pelayanan Perinatal

    dalam hal mengurangi

    kematian BBLR 1500-

    2500 gr

    Angka kematian BBLR

    1500-2500 gr

    % penyelesaian jawaban

    persetujuan pendidikan Surat usulan pendidikan, instrumen,

    surat jawaban persetujuan pendidikan

    - Jumlah penelitian

    kesehatan reproduksi

    perempuan, neonatal, dan

    anak

    - Terealisasinya penelitian

    kesehatan reproduksi

    perempuan dan anak

    Terselenggaranya kegiatan symphosium

    Melakukan symphosium

    /seminar (telemedicine)

    1xpertahun

    Melakukan Simposium atau

    seminar (telemedicine)

    Pembinaan pelayanan

    rujukan primer dan

    sekunder kesehatan

    perempuan, perinatal,

    dan anak

    Peningkatan Jumlah

    jejaring dalam negeri

    rencana penyusunan kurikulum dan

    modul, akreditasi kurikulum selama 1

    tahun

    Pertemuan penyusunan

    kurikulum dan modul,

    akredeitasi kurikulum

    Penyusunan kurikulum dan

    modul, akreditasi kurikulum

    Paket pelatihan (30

    jam)/ terakreditasi

    PPSDM

    % tersedianya paket

    pelatihan (30 jam)/

    terakreditasi PPSDM

    Input :

    Revisi informed consent,

    pengisian informed consent,

    kelengkapan berkas

    penelitian, surat lulus kaji

    etik, surat keterangan

    selesai penelitian

    Pelatihan Good Clinical

    Practice/GCP (IRB),

    workshop penyusunan

    proposal, proses admisi

    penelitian, proses kaji etik,

    seleksi proposal yang akan

    diberi bantuan, pemberian

    bantuan penelitian sesuai

    kriteria, penyelesaian

    penelitian

    Pelatihan, administrasi

    penelitian

    % terlaksananya

    administrasi penelitian

    Laporan penelitian yang terpublikasi dan

    realisasi bantuan

    Seleksi proposal dan

    realisasi bantuan

    Menyusun kriteria dan

    memberikan bantuan

    penelitian yang terpublikasi

    Bantuan penelitian

    terpublikasi

    % bantuan penelitian yang

    terpublikasi

    Pertemuan, usulan kegiatan,

    pelaksanaan dan pemantauan kegiatan

    penapisan teknologi

    Pertemuan dengan tim HTA,

    penyusunan jadwal

    kegiatan, pelaksanaan dan

    pemantauan kegiatan

    penapisan teknologi (HTA)

    Perencanaan, pelaksnaan

    dan pemantauan/ monev

    kegiatan penapisan

    teknologi (HTA)

    Penyelenggaraan

    kegiatan penapisan

    teknologi (HTA)

    % terlaksananya proses

    penapisan teknologi (HTA)

    Melaksanakan survey

    kepuasan peserta didik

    secara bulanan, survey

    kepuasan pasien terhadap

    mutu layanan PPDS secara

    periodik

    Melaksanakan survey

    kepuasan peserta didik,

    survey kepuasan pasien

    terhadap mutu pelayanan

    PPDS

    Melaksanakan monev

    pasca pendidikan

    % kepuasan peserta didik

    Mengumpulkan data surat

    usulan pendidikan,

    melakukan analisa waktu

    terhadap jawaban

    persetujuan pendidikan,

    melaksanakan analisa

    indikator mutu diklit

    Mengumpulkan data surat

    usulan pendidikan,

    melakukan analisa waktu

    terhadap jawaban

    persetujuan pendidikan,

    melaksanakan analisa

    indikator mutu diklit

    7

    Peningkatan

    penelitian yang

    inovatif berbasis bukti

    6

    Melaksanakan

    penyelesaian jawaban

    persetujuan pendidikan

    Terselenggaranya

    pelatihan dalam

    Terselenggaranya

    pengampuan

    terhadap rumah

    Kerjasama dan pembinaan

    jejaring dengan RS dalam

    rangka sistem rujukan balik

    Melakukan kegiatan

    pelayaanan perinatal dalam

    hal menangani BBLR 1500 -

    2500gr

  • NOSASARAN

    STRATEGISNO

    INDIKATOR KINERJA

    UNITPROGRAM KEGIATAN URAIAN INDIKATOR KINERJA SATUAN RKT 2020 RKO TW.I RKO TW.II RKO TW.III RKO TW.IV PIC

    1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

    Output :

    Dokumen 12 3 3 3 3

    9 1 Input : Instalasi Laboratorium

    Output :

    % 100 100 100 100 100

    2 Input : Instalasi Laboratorium

    Laporan bulanan tepat waktu

    Output :

    % 100 100 100 100 100

    1 Input : REHAB MEDIK

    Output :

    % ≥ 80 ≥ 50 ≥ 60 ≥ 70 ≥ 80

    2 Input : REHAB MEDIK

    Output :

    % 100 100 100 100 100

    3 Input : REHAB MEDIK

    Jumlah pasien Rehabilitasi Medik

    Output :

    Ketidak hadiran pasien % ≤ 40 ≤ 40 ≤ 40 ≤ 40 ≤ 40

    1 Input : Inst ICU

    Rencana rapat internal & eksternal

    Output :

    Dokumen UMAN Rapat Dokumen 12 Kali 3 3 3 3

    Input : Inst ICU

    Output :

    UMAN Rapat & Proposal Dokumen