provinsi jawa barat sapawarga pemerintah...
TRANSCRIPT
Pemerintah DaerahProvinsi Jawa Barat
Use Case: Disaster Management
SAPAWARGA
Apa itu Sapawarga
LAYANAN PUBLIK● E-Samsat ● Info Administrasi (KTP)*
INFORMASI● Nomor Penting● Pesan Broadcast dari Pemerintah● Notifikasi dan Pop-up Info Urgent● Berita● Video● Klarifikasi Berita Hoax● Banner Informasi
ASPIRASI● Kegiatan RW● Survei dari Pemerintah● Polling dari Pemerintah
Sapawarga adalah program pemberian fasilitas gadget dan
platform aplikasi yang dapat mempermudah warga dalam
menyampaikan aspirasi, mendapatkan informasi, serta mendapatkan layanan publik.
(*) proses pengembangan
Apa itu Sapawarga
Keputusan Gubernur Jawa Barat nomor 188.44/Kep.026.PPD/2019 tentang Petunjuk Teknis Bantuan Keuangan Desa tahun Anggaran 2019.
Regulasi
Bantuan Keuangan untuk Sapa Warga diberikan kepada Pemerintah Desa yang kemudian akan membagikan kepada para RW atau Kepala Dusun atau sebutan lain di Desa yang bersangkutan.
Teknis
Jumlah Handphone yang telah dibeli Desa & RW
48.415
Jumlah pelatihan yang telah dilaksanakan
710+
Jumlah user yang telah dilatih
6.887
Monthly Active User11.353
Jumlah user yang pernah login 26.739
User yang kembali login di minggu kedua
58,64%
Weekly Active User5.808
Update:Februari
2020
Kondisi Eksisting Sapawarga: Statistik User
Penyebaran Pengguna Sapawarga
Total Pengguna: 26,739, Monthly Active User: +40%, Weekly Active User: +20%
1,726Aspirasi
22 % Pembangunan RUTILAHU
10.1 % Jalan Rusak
6.8 % Pembangunan TPT
Respon dan Harapan Warga
16 Des ‘19 - 10 Feb ‘20
● Layanan informasi lebih cepat, akurat dan tepat.
● Mudahnya proses administrasi pelayanan publik pada berbagai sektor dengan tertib.
● Kemudahan dalam mengakses informasi terkait layanan dan bantuan pembangunan (finansial atau kepentingan publik)
HARAPAN PENGGUNA TERKAIT SAPAWARGA(Sampel : Kabupaten Bandung Barat)
Tampilan Sapawarga
Goals
8
Media Informasi & Komunikasi
Wadah Aspirasi
Pelayanan Publik (Digital)
JABAR super app
Media Informasi dan Komunikasi● Sebagai wadah komunikasi langsung lintas pemerintahan
(pusat ke daerah / top-down)● Sumber informasi umum yang valid, update, dan
terverifikasi dari pemerintah dan sesuai target audiens
Wadah Aspirasi● Menampung aspirasi dan laporan dari berbagai jenis
lapisan masyarakat (bottom-up)● Sebagai media untuk memverifikasi berita hoaks
Pelayanan Publik Digital● Sebagai shortcut ke layanan publik online.● Efisiensi dan transparansi pelayanan administrasi publik
(e-KTP, akta kelahiran, surat keterangan, pajak kendaraan bermotor, dll)*
(*) proses pengembangan
Feature v.2.0.0
LAYANAN PUBLIK● Info Pajak Kendaraan Bermotor● Info Administrasi Kependudukan
INFORMASI● Nomor Penting● Pesan Broadcast dari Pemerintah● Notifikasi dan Pop-up Info Urgent● Berita● Video● Jabar Saber Hoaks● Banner Informasi● Informasi Penting
ASPIRASI● Kegiatan RW● Usulan ● Survei dari Pemerintah● Polling dari Pemerintah
Release versi terakhir: 27 Januari 2020
Skema Pengelolaan Bencana via Sapawarga
● Broadcast early warning (prakiraan cuaca ekstrem)
● Nomor penting
● Kegiatan RW menangkap laporan dan lokasi terjadinya bencana
● Survei untuk menjaring informasi detil bencana, semisal jumlah korban, kebutuhan pasca bencana
● Broadcast early warning (prakiraan cuaca ekstrem)
● Nomor penting
● Broadcast berita dan video (kehumasan) tanggap bencana oleh Gubernur dan jajaran Pemprov
● Broadcast early warning (prakiraan cuaca ekstrem)
● Nomor penting
● Edukasi pencegahan, mitigasi, dan penanganan bencana melalui Fitur Informasi Penting
Pencegahan dan Mitigasi Kesiapsiagaan
Tanggap Darurat I
Tanggap Darurat II
● Tim Monitoring SW merekap laporan dan meneruskan ke BPBD Provinsi untuk ditindaklanjuti
Tanggap Darurat III
Tanggap Darurat IV & Rehab-Rekon
Objectif: informasi pelengkap melalui Ketua RW untuk membantu filling the gaps dari laporan petugas resmi Kabupaten, Kota.Keunggulan: cepat, dapat diandalkan (Ketua RW sebagai proxy informasi), dapat difilter sesuai lokasi, fitur kehumasan (berita & video)
Komunikasi Top-Down
Pengguna Sapawarga dapat mengakses informasi penting terverifikasi, semisal:
• Prakiraan cuaca ekstrem,• Nomor penting,• Informasi penting,• Berita tanggap darurat
(kehumasan),• Video tanggap darurat
(kehumasan).
Komunikasi Bottom-Up
Pengguna Sapawarga dapat berinteraksi dengan warga lain & menyampaikan situasi cepat dan simultan:
• Kondisi terdampak• Mengisi survei, berisi:
• Akses lokasi• Jumlah terdampak,
termasuk kelompok rentan:• Anak-anak• Lansia• Perempuan• Difabel
• Detail kebutuhan logistik
Reported case: Laporan Bencana di aplikasi Sapawarga (23-27 Februari 2020)
Detail 70 Laporan Bencana1.Banjir - 79,5% (66)2.Longsor - 14,5% (12)3.Angin Kencang - 6,0% (5)
Laporan Bencana Tertinggi Berdasarkan Tanggal Kejadian
Waktu Terjadi Bencana Tertinggi di Jawa Barat
Laporan bencana paling banyak terjadi pada tanggal 25 Februari, yaitu bencana banjir dan tanah longsor dengan total laporan sebanyak 46 laporan
Intensitas Laporan Bencana Pada Kota/Kabupaten di Jawa Barat
Wilayah Dengan Intensitas Laporan Bencana Tertinggi
1. Kota Bekasi35 bencana
2. Kabupaten Karawang8 bencana
3. Kabupaten Indramayu7 bencana
Laporan Bencana 23 - 27 Februari 2020Total laporan yang masuk didominasi oleh:
● Banjir : 66 laporan ● Longsor : 22 laporan● Angin kencang : 5 laporan.
15 Wilayah yang terdampak bencana:● Kabupaten Bandung● Kabupaten Bandung Barat● Kabupaten Bekasi● Kabupaten Bogor● Kabupaten Ciamis
● Kabupaten Cirebon● Kabupaten Garut● Kabupaten Indramayu● Kabupaten Karawang● Kabupaten Kuningan
● Kabupaten Majalengka● Kabupaten Pangandaran● Kabupaten Subang● Kabupaten Tasikmalaya● Kota Bekasi
DISASTER MANAGEMENT SYSTEM JCC
● To be developed: Laporan Sapawarga menjadi salah satu layer laporan / informasi pelengkap kebencanaan
Sosmed : @jabardigitalservice @diskominfojabar @dpmdesa
Call Center : +6282315192724Email : [email protected]
Akses Materi : http://bit.ly/SapawargaDM