persepsi masyarakat terhadap keberadaan videotron …repository.ump.ac.id/3218/1/cover_dewi...

i

PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KEBERADAAN

VIDEOTRON SEBAGAI MEDIA PROMOSI DI UNIVERSITAS

MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Syarat

Mencapai Derajat Sarjana S-1

Oleh:

DEWI JAYANTI

1202010019

PROGRAM STUDI MANAJEMEN S-1

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2016

ii

HALAMAN PERSETUJUAN

PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KEBERADAAN VIDEOTRON

SEBAGAI MEDIA PROMOSI DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH

PURWOKERTO

Oleh:

DEWI JAYANTI

1202010019

SKRIPSI

Diperiksadandis etujuioleh:

Pembimbing

(M. Agung Miftahuddin SE, M.Si)

NIK: 2160159

Persepsi Masyarakat Terhadap …, Dewi Jayanti, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2016

iii

HALAMAN PENGESAHAN

PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KEBERADAAN VIDEOTRON

SEBAGAI MEDIA PROMOSI DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH

PURWOKERTO

Oleh:

DEWI JAYANTI

1202010019

TelahdipertahankandidepanPanitiaUjianSkripsi.

Padahari Rabu, 24Februari 2016

SUSUNAN PANITIA UJIAN SKRIPSI

Ketua,

DekanFakultasEkonomidanBisnis

(AkhmadDarmawan S.E MSi)

NIK.2160148

Sekretaris

Kaprodi Manajemn S-1

(HerminEndratno SE, M.Si)

NIK. 2160289

Pembimbing

(M. AgungMiftahuddin SE, M.Si)

NIK. 2160159

Penguji 1

(Dra. Tri Septin M. M.Si)

NIK. 2160128

Penguji 2

(Hengky Widhiandono SE, M.Si)

NIK. 2160204

Mengetahui

D ekanFakultasEkonomidanBisnis

UniversitasMuhammadiyahPurwokerto

(AkhmadDarmawan S.E MSi)

NIK.2160148


iv

SURAT PERNYATAAN KEASLINAN SKRIPSI

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya :

Nama : Dewi Jayanti

NIM : 1202010019

Program Studi : Manajemen S1

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Universitas : Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Judul : Persepsi Masyarakat Terhadap Keberadaan ideotron

Sebagai Media Promosi di Universitas Muhammadiyah

Purwokerto

Denganinimenyatakanbahwaskripsiinibenar-

benarkaryasayasendiri.Sepanjangpengetahuansayatidakterdapatkarya orang

lainataupenjiplakankecualisebagaiacuanataukutipandenganmengikutitatapenulisan

karyailmiah yang telahlazim.

Demikian pernyataan ini saya nyatakan secara jujur, dan apabila kelak

dikemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan, maka saya bersedia

mempertanggungjawabkan dengan ketentuan yang berlaku.

Purwokerto, 24Februari 2016

Yang menyatakan,

Dewi Jayanti

NIM. 1202010019


v

MOTTO

Awali perbuatan dengan ucapan

Akhiri perbuatan dengan ucapan


vi

PERSEMBAHAN

“AkupersembahkanSkripsiiniuntuk ALLAH SWT

UntukBapakSohid danIbu Chosiah yang selalumendukungdan

mendo’akan setiap langkahku ku,

Feri Handana dan El Rafif yang selalu ada di hati .

Keluargabesarku,

Sahabat – sahabatterbaikku&

Orang – orang tersayang…


vii

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap

keberadaan vidotron sebagai media promosi di Universitas Muhammadiyah

Purwokerto berdasarkan metode Importance Performance Analyze (IPA). Pada

penelitian ini menggunakan atribut-atribut yang ada pada videotron yang terdiri

dari ukuran, warna, pesan, zoning/ penempatan videotron, serta efek pada

videotron. Jenis penelitian yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif.

Kinerja atribut pada kuadran A perlu ditingkatkan dan dilakukan evaluasi

secara berkala agar mengetahui harapan dari masyarakat. Atribut yang masuk

pada kuadran B adalah atribut yang perlu dipertahankan kinerjanya dan sudah

memuaskan masyarakat. Atribut yang masuk pada kuadran C adalah atribut yang

memiliki prioritas rendah dan kinerja atribut biasa saja.Atribut yang terletak pada

kuadran D adalah atribut yang dianggap kurang penting oleh masyarakat tetapi

kinerja dari videotron sudah sangat baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa

tingkat kesesuaian secara keseluruhan sebesar 86,77% terletak di rentang 81-

100% yang menunjukkan persepsi masyarakat Purwokerto terhadap keberadaan

videotron sebagai media promosi di Universitas Muhammadiyah Purwokerto

adalah “sangatbaik”.

Kata kunci: Videotron, Persepsi masyarakat, Importance Performance Analyze


viii

ABSTRACT

This research aimed to find out the society’s perception towards the

existence of videotron as a media of promotion in University of Muhammadiyah

Purwokerto based on the Importance Analyze (IPA) method. This research used

the attributes of the videotron which were size, color, message, zoning/placement

and the effect of the videotron. It was a qualitative descriptive research. The

attributes performance in quadrant A needed to be improved and evaluated

periodically in order to know the society’s expectation. The attributes included in

quadrant B were the attributes whose performance needed to be maintained

because the society had been satisfied. The attributes included in quadrant C

were the attributes which had low priority and ordinary performance. The

attributes included in quadrant D were the attributes considered less important by

the society but the performance of the videotron was very good. The results of the

research showed that the level of suitability was 86.77% on the range of 81-100%

which showed that society’s perception was “very good” towards the videotron as

a media of promotion in University of MuhammadiyahPurwokerto.

Keywords: Videotron, Society’s Perception, Importance Performance Analyze


ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan

rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang

berjudul: “Persepsi Masyarakat Terhadap Keberadaan Videotron Sebagai

Media Promosi Di Universitas Muhammadiyah Purwokerto” tepat pada

waktunya. Segenap usaha dan kerja penulis tidak mungkin membuahkan hasil

tanpa kehendak-Nya. Segala halangan dan rintangan tidak akan mampu dilalui

tanpa jalan terang yang dituniukkan dan digariskan-Nya.

Penyusunan skripsi ini sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana

Ekonomi. Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari

berbagai pihak yang sangat berarti bagi penulis. Untuk itu, penulis mengucapkan

terima kasih kepada:

1. Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Alloh SWT atas

rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

Penulis menyadari ini bukan akhir dari perjalanan hidup tapi ini awal

dimana penulis akan menghadapi dunia nyata yang sesungguhnya dimana

persaingan akan selalu ada, dan dimana cita – cita dan harapan akan diraih.

2. Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Dr. H. Syamsuhadi

Irysad, SH, M.H.

3. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto,

Akhmad Darmawan, S.E, M.Si


x

4. M. Agung Miftahuddin, S.E, M.Siselakudosenpembimbing yang telah

meluangkan waktu serta memberikan kritik dan saran sehingga membantu

peneliti dalam penyempurnaan skripsi ini.

5. Dra. Tri Septin, M.Si dan Hengky Widhiandono, S.E, M.Si selakupenguji

yang telah memberikan sumbangan pemikiran dan saran untuk

kesempurnaan skripsi ini.

6. Bapak dan Ibu Dosen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Purwokerto yang telah membimbing, mengajar serta

memberikan ilmu dan pengetahuan kepada penulis selama menjadi

mahasiswa, serta seluruh staf dan karyawan perpustakaan, tata usaha yang

membantu dalam kelancaran proses belajar dan mengajar di kampus.

7. Terimakasihbuat Ibu Chosiah dan Bapak Sohid yang selalu membimbing

dan mendo’akan setiap langkah dalam hidup ku.

8. Feri Handana dan El Rafif yang selalu ada dihati setiap waktu dan setiap

saat.

9. Terima kasih untuk keluarga besarku yang telah membantu dan

mendo’akan setiap langkah hidupku.

10. Terimakasih sahabat-sahabatku Citra Kartika Sari dan Misnawati yang

selalu mendukung dan menyemangatiku.

11. Terimakasih untuk dukungannya sahabat-sahabatku Manajemen S-1,

Andang, Khusnul, Suryani, Wilda, Lita, dan semua sahabat-sahabat

seperjuangan Management S1’2012 yang telah memberikan dukungannya

untuk kelancaran skripsi ini.


xi

12. Pihak-pihak yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu yang telah

memberikan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini.

Purwokerto, 24 Februari 2016

Yang Menyatakan,

Dewi Jayanti

NIM. 1202010019


xii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL……………………………………………….. i

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI…………………………... ii

HALAMAN PENGESAHAN……………………………………… iii

HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI………………………………... iv

MOTTO…………………………………………………………….. v

PERSEMBAHAN…………………………………………………... vi

ABSTRAK………………………………………………………….. vii

ABSTRAC………………………………………………………….. viii

KATA PENGANTAR……………………………………………… ix

DAFTAR ISI……………………………………………………….. xii

DAFTAR TABEL………………………………………………….. xv

DAFTAR GAMBAR………………………………………………. xvii

DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………….. xviii

BAB I PENDAHULUAN………………………………………….. 1

1.1 LatarBelakangMasalah…………………………… 1

1.2 RumusanMasalah……………………………………….. 4

1.3 BatasanMasalah……………………………………........ 5

1.4 TujuanPenelitian………………………………………... 5

1.5 ManfaatPenelitian………………………………………. 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA………………………………….... 7

2.1 LandasanTeori………………………………………… 7


xiii

2.1.1 Persepsi.......……………………………………..... 7

2.1.2 Promosi..............…………………………………….... 10

2.1.3 Iklan........................………………………………...... 12

2.1.4 Videotron.....................………………………………. 15

2.2 KerangkaPemikiran…………………………………… 22

2.3 Hipotesis……………………………………………….. 24

BAB III METODE PENELITIAN…………………………………. 25

3.1 JenisPenelitian………………………………………… . 25

3.2 ObjekPenelitian………………………………………... 25

3.3 Data dan MetodePengumpulanData.…………………... 25

3.3.1 Jenis Data………………………............................… 25

1. Data Primer............................................................ 25

2. Data Sekunder....................................................... 26

3.3.2 Metode Pengumpulan Data...………………............. 26

1. Kuesioner.............................................................. 26

2. Wawancara............................................................. 27

3. Observasi.................................................................. 27

3.4 PopulasidanSampel………………................................ 28

3.5 DefinisiOperasional..........................................……….. 30

3.6 MetodeAnalisis Data………………………………….. 32

1. Metode Skoring………….......................................... 32

2. Uji Kualitas Data............………………………….... 32

a. Uji Validitas......................................................... 32

b. Uji Reliabilitas....................................................... 33

3. Analisi Data…………………………………........... 35

a. Analisis tabulasi sederhana.................................. 35

b. Analisis Kuadran................................................. 35

A. PengujianHipotesis…………………………………….. 39


xiv

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN…………………………… 40

4.1 Response Rate………..........………………………………… 40

4.2 Karakteristik Responden………………………....……….... 41

4.3 UjiInstrumen Penelitian..........………………………………. 45

4.3.1 Uji Validitas................................................................ 45

4.3.2 Uji Reliabilitas.............................................................. 49

4.4 Analisi Importance Performance Analyze.…………………… 51

4.4.1 Analisis Tingkat Kesesuaian......................................... 51

4.4.2 Analisis Tingkat Kinerja dan Harapan......................... 52

4.5 Hasil Wawancara..................................................................... 58

4.6 Pengujian Hipotesis.................................................................. 62

4.7 Pembahasan............................................................................. 63

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN……………………………. 71

A. Kesimpulan………………………………………. …… 71

B. Saran………………………………………………........ 72

DAFTAR PUSTAKA........................................................................ 74


xv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 KriteriaKoefisienReliabilitas................................................ 34

Tabel 3.2 Kriteria Tingkat Kesesuaian................................................. 39

Tabel 4.1 Response Rate....................................................................... 40

Tabel 4.2 KarakteristikRespondenBerdasarkanJenisKelamin........... 41

Tabel 4.3 KarakteristikRespondenBerdasarkanUsia.......................... 42

Tabel 4.4 KarakteristikRespondenBerdasarkanPekerjaan................. 43

Tabel 4.5 KarakteristikRespondenBerdasarkanPendidikanTerakhir.. 44

Tabel 4.6 Ujivaliditasvariabelkinerjaukuranvideotron..................... . 45

Tabel 4.7 UjiValiditasVariabelKinerjaWarnapada Videotron.......... . 46

Tabel 4.8.UjiValiditasVariabelKinerjaPesanPada Videotron.......... 46

Tabel 4.9 UjiValiditasVariabelKinerjaZoningPada Videotron......... 46

Tabel 4.10 UjiValiditasVariabelKinerjaEfekPada Videotron.......... 47

Tabel 4.11 UjiValiditasVariabelHarapan/ PersepsiUkuran Videotron 47

Tabel 4.12 UjiValiditasVariabelHarapan/ PersepsiWarnaPada

Videotron........................................................................... 48

Tabel 4.13 UjiValiditasVariabelHarapan/ PersepsiPesanPada

Videotron ........................................................................ 48

Tabel 4.14 UjiValiditasVariabelHarapan/ PersepsiZoning Videotron 49

Tabel 4.15 UjiValiditasVariabelHarapan/ PersepsiEfekPada Videotron 49

Tabel 4.16 UjiReliabilitas...................................................................... 51

Tabel 4.17 Tingkat Kesesuaian.............................................................. 53

Tabel 4.18KarakteristikRespondenWawancaraBerdasarkanJenis

Kelamin............................................................................ 59

Tabel 4.19Sampelresponden............................................................. 59

Tabel 4.20.Frekuensimasyarakatmelihattayanganpadavideotron.. 60

Tabel 4.21.Hasilwawancaratayanganvideotronmenarik................. 60


xvi

Tabel 4.22.Hasilwawancaramanfaat yang didapatresponsetelah

melihattayanganpadavideotron.................................. 61

Tabel 4.23 Hasilanalisistingkatkesesuaiandanletakkuadranatribut

Ukuran............................................................................... 63


Warna................................................................................. 65

Tabel 4.2Hasilanalisistingkatkesesuaiandanletakkuadranatribut

Pesan................................................................................... 66


zoning/ penempatanvideotron.......................................... 68

Tabel 4.27 HasilAnalisis Tingkat Kesesuaian Dan LetakKuadranAtribut

efekPadaVideotron........................................................... 69


xvii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ....................................................... 23

Ganbar3.1 KuadranKartesiusImportance-Performance Analyze........ 37


xviii

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Kuesioner....................................................................... 78

Lampiran 2 Tabulasi Data ............................................................... 85

Lampiran 3 Karakteristik Responden Kuesioner............................ 110

Lampiran 4Uji Validitas............................................................... 112

Lampiran 5 Uji Reliabilitas............................................................... 123

Lampiran 6 Penilaian Tingkat Kesesuaian Antara Kinerja dan Harapan 126

Lampiran 7 Karakteristik Responden Wawancara........................... 127

Lampiran 8 Hasil Wawancara.......................................................... 128

Lampiran 9 Daftar Nilai r Tabel......................................................... 132


persepsi masyarakat terhadap keberadaan videotron …repository.ump.ac.id/3218/1/cover_dewi...

Documents