update

PENGUKURAN SASARAN MUTUBAGIAN: UmumSUB BAGIAN: Tata Usah & KepegawaianPERIODE : September 2013 - Agustus 2014NOURAIAN SASARAN MUTU ( PROGRAM )PARAMETER PENGUKURANHASIL PENGUKURAN PERBANDINGAN PENCAPAIAN DGN PARAMETERRealisasi Serah Terima Rumah maximal 10 hari kerja setelah BAST.Jumlah unit yang diserahkan / realisasiPeriodeTargetActual PencapaianTarget 80 %12231Sep-1380%141%17.6rumah21914Oct-1380%74%15.2rumah32923Nov-1380%79%23.2rumah42842Dec-1380%150%22.4rumah5191Jan-1480%5%15.2rumah6137Feb-1480%54%10.4rumah7117Mar-1480%64%8.8rumah81411Apr-1480%79%11.2rumah9711May-1480%157%5.6rumah101112Jun-1480%109%8.81149Jul-1480%225%3.21276Agt-1480%86%5.6rumahS184174Surabaya, 1 September 2014MenyetujuiMengetahuiYang mengukurDirekturMRKabag Umum

H. MENTIK BUDIWIJONOWAHYU NUGROHO PCHRISTIAN CHANDRA

GRAFIK PENGUKURAN SASARAN MUTUREALISASI SERAH TERIMA RUMAHBAGIAN :UMUM Catatan :Biru = TargetSUB BAGIAN :TATA USAHA & KEPEGAWAIANMerah = Actual Pencapaian

Surabaya, 1 September 2014MenyetujuiMengetahuiYang mengukurDirekturMRKabag Umum

H. MENTIK BUDIWIJONOWAHYU NUGROHO PCHRISTIAN CHANDRA

ANALISA HASIL PENGUKURAN SASARAN MUTU

BAGIAN :TATA USAHA & KEPEGAWAIAN

NOPERIODEHASIL PENCAPAIANSTATUS (TARGET/ TIDAK)ANALISA PENYEBABTINDAKAN PERBAIKANEVALUASI1Sep-13TERGETBaik2Oct-13TARGETBaik3Nov-13TARGETBaik4Dec-13TARGETBaik5Jan-14TIDAKSPT PBB BELUM TERBITMELAKUKAN KOORDINASI DENGAN INSTANSI TERKAIT, SEHUBUNGAN DENGAN SPT PBB YANG BELUM TERBIT.6Feb-14TIDAKSPT PBB BELUM TERBITMELAKUKAN KOORDINASI DENGAN INSTANSI TERKAIT, SEHUBUNGAN DENGAN SPT PBB YANG BELUM TERBIT.NOPERIODEHASIL PENCAPAIANSTATUS (TARGET/ TIDAK)ANALISA PENYEBABTINDAKAN PERBAIKANEVALUASI7Mar-14TIDAKSPT PBB BELUM TERBITMELAKUKAN KOORDINASI DENGAN INSTANSI TERKAIT, SEHUBUNGAN DENGAN SPT PBB YANG BELUM TERBIT.8Apr-14TIDAKSPT PBB SUDAH TERBIT TETAPI BELUM SEMUANYAMELAKUKAN KOORDINASI DENGAN INSTANSI TERKAIT, SEHUBUNGAN DENGAN SPT PBB YANG BELUM TERBIT.9Mei-14TARGETBaik10Jun-14TARGETBaik11Jul-14TARGETBaik12Agustus-14TARGETBaik

tH. 2014

PENGUKURAN SASARAN MUTUBAGIAN: UmumSUB BAGIAN: Tata Usah & KepegawaianPERIODE : September 2013 - Agustus 2014NOURAIAN SASARAN MUTU ( PROGRAM )PARAMETER PENGUKURANHASIL PENGUKURAN PERBANDINGAN PENCAPAIAN DGN PARAMETERRealisasi Serah Terima Rumah maximal 10 hari kerja setelah BAST.Jumlah unit yang diserahkan / realisasiPeriodeTargetActual PencapaianTarget 80 %12231Sep-1380%141%17.6rumah21914Oct-1380%74%15.2rumah32923Nov-1380%79%23.2rumah42842Dec-1380%150%22.4rumah5191Jan-1480%5%15.2rumah6137Feb-1480%54%10.4rumah7117Mar-1480%64%8.8rumah81411Apr-1480%79%11.2rumah9711May-1480%157%5.6rumah101112Jun-1480%109%8.8rumahS173159Surabaya, 1 September 2014MenyetujuiMengetahuiYang mengukurDirekturMRKabag Marketing

__________________________________________________________

GRAFIK PENGUKURAN SASARAN MUTUREALISASI SERAH TERIMA RUMAHBAGIAN :UMUM Catatan :Biru = TargetSUB BAGIAN :TATA USAHA & KEPEGAWAIANMerah = Actual Pencapaian

ANALISA HASIL PENGUKURAN SASARAN MUTU

BAGIAN :TATA USAHA & KEPEGAWAIAN

NOPERIODEHASIL PENCAPAIANSTATUS (TARGET/ TIDAK)ANALISA PENYEBABTINDAKAN PERBAIKANEVALUASI1Sep-13TERGETBaik2Oct-13TARGETBaik3Nov-13TARGETBaik4Dec-13TARGETBaik5Jan-14TIDAKBaik6Feb-14TIDAKBaikNOPERIODEHASIL PENCAPAIANSTATUS (TARGET/ TIDAK)ANALISA PENYEBABTINDAKAN PERBAIKANEVALUASI7Mar-14TIDAKBaik8Apr-14TARGET9Mei-14TARGET10Jun-14TARGET11Jul-14TARGET12Agustus-14TARGET

EXP

PENGUKURAN SASARAN MUTUBAGIANUmumSUB BAGIANTata Usah & KepegawaianPERIODE : NOV 2012 --- OKT 2013NOURAIAN SASARAN MUTU ( PROGRAM )PARAMETER PENGUKURANHASIL PENGUKURAN PERBANDINGAN PENCAPAIAN DGN PARAMETER1Realisasi Serah Terima Rumah maximal 10 hari kerja setelah BAST.Jumlah unit yang diserahkan / realisasiPeriodeTargetActual PencapaianJuni-121024100.00%240.00%Juli-121014100.00%140.00%Agus-121016100.00%160.00%Sep-121016100.00%160.00%Oktob-121020100.00%200.00%Nop-121019100.00%190.00%Des-121030100.00%300.00%0.444.4Jan-13Feb-13Mar-13Apr-13May-13Surabaya, 1 November 2012MenyetujuiMengetahuiYang mengukurDirekturMRKabag Marketing

__________________________________________________________

GRAFIK PENGUKURAN SASARAN MUTUREALISASI SERAH TERIMA RUMAHBAGIAN :TATA USAHA & KEPEGAWAIAN Catatan :Biru = TargetSUB BAGIAN :Merah = Actual Pencapaian

ANALISA HASIL PENGUKURAN SASARAN MUTU

BAGIAN :TATA USAHA & KEPEGAWAIAN

NOPERIODEHASIL PENCAPAIANSTATUS (TARGET/ TIDAK)ANALISA PENYEBABTINDAKAN PERBAIKANEVALUASI1Juni-12TERGETBaik2Juli-12TARGETBaik3Agus-12TIDAKBaik4Sep-12TARGETBaik5Okt-12TARGETBaik6Nop-12TARGETBaikNOPERIODEHASIL PENCAPAIANSTATUS (TARGET/ TIDAK)ANALISA PENYEBABTINDAKAN PERBAIKANEVALUASI7Des-12Baik

Contoh Buku BantuBULAN/TAHUNTANGGALISI RETUR / KOMPLAINTINDAK LANJUTKETERANGANNOV 201210Kesalahan penulisan nama / nomor rekening An. Mr SuhanMeminta fotocopy .Sudah ditindaklanjuti dan selesai tgl 13 nov 2012

Compatibility ReportCompatibility Report for PENGUKURAN SARMUTU (PT.YEKAPE) final.xlsRun on 08/10/2014 11:31

The following features in this workbook are not supported by earlier versions of Excel. These features may be lost or degraded when you save this workbook in an earlier file format.

Significant loss of functionality# of occurrences

Some formatting on charts in this workbook is not supported in earlier versions of Excel and will not be displayed.3'update'!A1:Q90'tH. 2014'!A1:Q88'EXP'!A1:M89