PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN TERHADAP KEPUASAN

KERJA: PRIDE IN MEMBERSHIP SEBAGAI VARIABEL MEDIATING

(Studi Emipiris Pada Karyawan Perhotelan di Kota Bandar Lampung)

(Skripsi)

Oleh

INTAN OKTRI AGTIA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS LAMPUNG

BANDAR LAMPUNG

2017

ABSTRAK

Pengaruh Partisipasi Anggaran terhadap Kepuasan Kerja: Pride in

Membership sebagai Variabel Mediating

(Studi Empiris pada Karyawan Perhotelan di Kota Bandar Lampung)

Oleh

Intan Oktri Agtia

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari partisipasi anggaran

terhadap kepuasan kerja melalui pride in membership. Untuk mencapai tujuan

penelitian, penelitian ini dilakukan dengan meneliti 110 responden di sektor

perhotelan yang berlokasi di Kota Bandar Lampung. Menurut hasil penelitian,

peneliti menganalisis 75 data dari 100 data yang dikembalikan.

Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunkan SmartPLS, peneliti

menemukan bahwa partisipasi anggaran berpengaruh positif terhadap kepuasan

kerja secara tidak langsung melalui pride in membership. Dengan kata lain,

terdapat pengaruh positif antara partisipasi anggaran terhadap kepuasan kerja yang

dimediasi secara penuh oleh pride in membership. Penelitian ini memberikan

kontribusi yaitu dalam aspek pengembangan literatur akuntansi manajemen

khususnya pada keterlibatan karyawan dalam partisipasi anggaran.

Kata kunci: Partisipasi anggaran, Kepuasan Kerja, dan Pride in Membership.

ABSTRACT

The Influence of Budgeting Participation to Job Satisfaction by Pride in

Membership as Mediating Variable

(Empirical Studi at Employees of Hospitality in Bandar Lampung City)

By

Intan Oktri Agtia

The aim of the study is to examine to the influence of budgeting

participation on the job satisfaction by pride in membership as mediating variable.

In order to achieve the goal of the study, this research do a survey to 110

respondent in hotel management sector located in Bandar Lampung.

Based on statistical analyzing using SmartPLS, researcher found that

budgeting participation has positive influence to job satisfaction indirectly

through pride in membership. In order word, there is positive influence between

budgeting participation to job satisfaction which is fully mediated by pride in

membership. This study has contributions to the enrichment of management

accounting literature aspect, especially employee’s involment in budgeting

participation.

Keywords: Budgeting participation, Job satisfaction, and Pride in membership

PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN TERHADAP KEPUASAN

KERJA: PRIDE IN MEMBERSHIP SEBAGAI VARIABEL MEDIATING

(Studi Emipiris Pada Karyawan Perhotelan di Kota Bandar Lampung)

Oleh

INTAN OKTRI AGTIA

SKRIPSI

Sebagai Salah Satu Syarat untuk Mencapai Gelar

SARJANA EKONOMI

Pada

Jurusan Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS LAMPUNG

BANDAR LAMPUNG

2017

RIWAYAT HIDUP

Penulis memiliki nama lengkap Intan Oktri Agtia

dilahirkan di Bandar Lampung, 18 Oktober 1995,

merupakan anak ketiga dari tiga bersaudara pasangan bapak

Agoes Basyori dan Ibu Hartati.

Pendidikan Taman Kanak-Kanak (TK) penulis selesaikan di

TK Aisiyah Busthanul Atnfal pada tahun 2001. Sekolah Dasar (SD) diselesaikan

pada tahun 2007 di SD Negeri 1 Rawa Laut. Melanjutkan Sekolah Menengah

Pertama (SMP) di SMP Negeri 23 Bandar Lampung pada tahun 2010 dan

menyelesaikan Sekolah Menengah Atas (SMA) di SMA Perintis 2 Bandar

Lampung pada tahun 2013.

Selanjutnya penulis melanjutkan pendidikan ke Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Lampung Jurusan S1 Akuntansi melalui Seleksi Bersama Masuk

Perguruan Tinggi Negeri (SBMPTN) pada tahun 2013. Penulis aktif dalam

organisasi kemahasiswaan EEC selama menjadi mahasiswa. Penulis juga

menjalani Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Kecamatan Selagai Lingga, Desa

Gedong Harta pada tahun 2016.

PERSEMBAHAN

Kupersembahkan Karyaku ini untuk :

Kedua orang tuaku

Agoes Basyori dan Hartati

Kedua Kakakku

Rian Agtio dan Ade Haris Agtio

Serta Keluarga Besarku yang telah mendukung dan menemani di

setiap langkahku.

MOTTO

“Dan hanya kepada Tuhanmulah (Allah SWT), hendaknya kamu berharap”.

(Qs. Al Insyirah: 8).

“Janganlah kamu berduka cita, sesungguhnya Allah SWT selalu bersama kita”

(Qs. At-Taubah: 40)

“Saya tidak memperoleh yang saya inginkan, saya mendapatkan segala yang saya

butuhkan” (HR Ahmad, Ibnu Hibban, dan Al Baghawy).

SANWACANA

Assalamu’alaikum Wr.Wb.

Puji syukur Alhamdulilah, penulis ucapkan sebagai tanda rasa syukur atas rahmat

dan karunia yang telah diberikan Allah SWT sehinnga penulis dapat

menyelesaikan skripsi yang berjudul “ Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap

Kepuasan Kerja: Pride in Membership sebagai Variabel Mediating (Studi Empiris

pada Karyawan Perhotelan di Kota Bandar Lampung). Penyusunan skripsi ini

dimaksudkan sebagai salah satu syarat dalam menyelesaikan studi Sarjana

Ekonomi Jurusan S1 Akuntansi di Universitas Lampung.

Penulis sangat menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan untuk

itu kritik dan saran sangat diharapkan untuk penyempurnaan skripsi ini.

Bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak yang telah diperoleh penulis dapat

membantu mempermudah proses penyusunan skripsi ini. Untuk itu dengan segala

kerendahan hati, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada:

1. Bapak Prof. Dr. H. Satria Bangsawan, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.

2. Ibu Dr. Farichah, S.E., M.Si., Akt., selaku Ketua Jurusan S1 Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.

3. Bapak Yuliansyah, S.E, M.S.A, Ph.D, Akt, CA., selaku Dosen Pembimbing

1 dan Ibu Yenni Agustina, S.E., M.Sc.,Akt., selaku Dosen Pembimbing 2

atas bimbingan dan arahan yang telah diberikan selama proses penyusunan

skripsi ini.

4. Bapak Kiagus Andi, S.E, M.Si.,Akt.,CA. selaku Dosen Pembahas. Terima

kasih untuk kritik dan saran selama penyusunan skripsi ini.

5. Ibu Chara P. Tidespania Tubarad, S.E., M.Acc.,Ak selaku Dosen

pembimbing akademik selama masa perkuliahan.

6. Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Akuntansi Fakutas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Lampung.

7. Karyawan dan Karyawati (Mpok Nurul, Mbk Tina, Pak Sobari, Mas Leman,

Mas Yana, Mas Yogi dan Mas Ruli) Jurusan S1 Akuntansi yang telah

banyak membantu dalam kelancaran perkuliahan.

8. Ayahku dan Ibuku tercinta Agoes Basyori dan Hartati yang selalu

memberikan cinta yang terbaik untuk anak-anaknya.

9. Kakak-Kakakku Rian Agtio dan Ade Haris Agtio yang selalu menjadi

contoh untuk adiknya yang tersayang.

10. Ponakan tante tersayang Afifah Khairunnisa Agtia dan Hafiz Zayyan Al-

Faris yang selalu menjadi princess dan prince yang paling keren.

11. Calon jodohku yang nama dan keberadaannya masih dirahasiakan oleh

Allah SWT.

12. Teman-temanku seperjuangan akuntansi angkatan 2013 dan teman-teman

yang lainnya yang selalu berbagi pengalaman selama masa perkuliahan.

13. Sahabat-Sahabatku yang paling seru Mila, Anggri, Filo, Afifah, Indun,

Alifia, Gilang, Ruri, Sella, Laras, Nisa, Angel yang selalu memberikan

semangat dan tawanya selama ini.

14. Untuk pembimbing mahasiswaku Kak Yuninda terima kasih untuk setiap

saran-sarannya dan Mas Dimas terima kasih atas waktu dan bantuannya

selama penulisan skripsi ini.

15. Teman-Teman KKN Desa Gedong Harta,Selagai Linggai, Luluk, Mbk

Emmy,Dimas, Alib, Mas Fikar, Abdi. Terima kasih untuk pengalaselama 40

hari kemarin.

16. Teman-Teman Organisasiku, Presi-presi EEC (Renita,Ane, Diah,Dian, Mbk

Yo, Cyntia, Eka, Romu, Fajar, Akbar, Adit, Fiko, Sunu, Iqbal, Azis, Asep),

teman-teman beasiswaku di KSE dan teman-teman KJAI. Semoga kita

sukses semua. Amin.

17. Karyawan Perhotelan di Kota Bandar Lampung yang telah membantu dalam

menyempurnakan skripsi ini.

Semoga Skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak dan semoga Allah Swt

memberikan rahmat, berkah, dan hidayah-Nya untuk kita semua.

Bandar Lampung, 14 Februari 2017

Penulis,

Intan Oktri Agtia

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL ............................................................................................ i

ABSTRAK .............................................................................................................. ii

ABSTRACT ........................................................................................................... iii

HALAMAN JUDUL.............................................................................................. iv

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................. v

HALAMAN PENGESAHAN................................................................................ vi

LEMBAR PERNYATAAN .................................................................................. vii

RIWAYAT HIDUP.............................................................................................. viii

PERSEMBAHAN .................................................................................................. ix

MOTTO ................................................................................................................... x

SANWACANA ...................................................................................................... xi

DAFTAR ISI ......................................................................................................... xii

DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiii

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang .......................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah..................................................................................... 4

1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 4

1.4 Manfaat Penelitian .................................................................................... 5

1.4.1 Manfaat Teoritis ................................................................................ 5

1.4.2 Manfaat Praktisi ................................................................................ 5

1.5 Batasan Masalah ....................................................................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Telaah Teori .............................................................................................. 7

2.1.1 Motivasi ............................................................................................ 7

2.2 Kerangka Pemikiran ................................................................................. 8

2.2.1 Partisipasi Anggaran ......................................................................... 8

2.2.2 Pride in Membership ...................................................................... 10

2.2.3 Kepuasan Kerja ............................................................................... 11

2.3 Penelitian Terdahulu ............................................................................... 12

2.4 Model Penelitian ..................................................................................... 15

2.5 Pengembangan Hipotesis ........................................................................ 15

2.5.1 Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Pride in Memebership .. 16

2.5.2 Pengaruh Pride in Membership Terhadap Kepuasan Kerja ............ 17

2.5.3 Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Kepuasan Kerja ............ 18

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Populasi dan Sampel ............................................................................... 20

3.2 Data Penelitian ........................................................................................ 20

3.2.1 Jenis dan Sumber Data .................................................................... 20

3.2.2 Tehnik Pengumpulan Data .............................................................. 21

3.3 Operasional Variabel Penelitian ............................................................. 23

3.3.1 Partisipasi Anggaran ....................................................................... 23

3.3.2 Pride in Membership ...................................................................... 23

3.3.3 Kepuasan Kerja ............................................................................... 24

3.4 Analisis Data........................................................................................... 26

3.4.1 Uji Validitas .................................................................................... 27

3.4.2 Uji Reliabilitas ................................................................................ 27

3.5 Pengukuran Struktural Model ................................................................. 27

3.6 Pengujian Hipotesis ................................................................................ 28

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Analisis Deskriptif Data dan Responden ................................................ 29

4.2 Demografi Responden ............................................................................ 30

4.3 Analisis Data........................................................................................... 32

4.3.1 Model Pengukuran .......................................................................... 32

4.3.1.1 Uji Reliabilitas ...........................................................................

.................................................. 34

4.4 Pengukuran Struktur Model.................................................................... 36

4.5 Pengujian Hipotesis ................................................................................ 38

4.5.1 Hipotesis 1 ...................................................................................... 38

4.5.2 Hipotesis 2 ...................................................................................... 39

4.5.3 Hipotesis 3 ...................................................................................... 39

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan ................................................................................................. 41

5.2 Implikasi ................................................................................................. 42

5.3 Keterbatasan ........................................................................................... 43

5.4 Saran ....................................................................................................... 43

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

33

4.3.1.2 Uji Validitas............................................................................... 33

4.3.1.2.1 Uji Validitas Konvergen ................................................... 33

4.3.1.2.2 Uji Validitas Diskriminan

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel

2.1 Review Penelitian Terdahulu ........................................................................... 12

3.1 Daftar Responden Penelitian ............................................................................ 22

3.2 Definisi Operasional Variabel .......................................................................... 24

4.1 Persentase Kuesioner ....................................................................................... 29

4.1.1 Deskriptif Data .............................................................................................. 30

4.2 Deskriptif Responden ....................................................................................... 30

4.3 Parameter Model Pengukuran Data Menggunakan PLS .................................. 32

4.3.1 Quality Criteria ............................................................................................. 33

4.3.2 Quality Criteria (AVE).................................................................................. 34

4.3.3 Cross Loading ............................................................................................... 34

4.4.4 Fornell-Larcker Correlation .......................................................................... 35

4.4 Pengukuran Struktur Model ............................................................................. 37

4.5 Rangkuman Hasil Hipotesis ............................................................................. 40

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar

2.1 Research Framework........................................................................................ 15

4.1 Path Analysis.................................................................................................... 36

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

1. Kuesioner

2. Surat Permohonan Penelitian

3. Surat Kesediaan Penelitian

4. Tabulasi Hasil Pengolahan Data

5. Gambar Model Pengukuran PLS Algoritma Sebelum RUN

6. Gambar Model Pengukuran PLS Algoritma Setelah RUN

7. Gambar Model Pengukuran PLS Algoritma Setelah Bootsrapping

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Penganggaran merupakan hal yang penting bagi perusahaan. Proses penganggaran

merupakan salah satu cara bagi pemilik perusahaan untuk mengawasi (Huang dan

Chen, 2010; Ostergen dan Stensaker, 2011) dan mengatur standar kerja yang

dapat diterima di dalam perusahaan (Carrington dan Catasus,2007). Penelitian

terdahulu telah menguji bagaimana peran partisipasi manager di dalam

pengambilan keputusan dan pengaruhnya dalam mengalokasikan anggaran (Groen

et.al, 2012). Beberapa penelitian sepakat bahwa partisipasi manager di dalam

proses penyusunan anggaran dapat meningkatkan kepuasan kerja (Bouljenene dan

Affes, 2012; Khaddafi et.al, 2015; Stammerjohan et.al, 2015; Gani dan Devie,

2013). Berbeda dengan penelitian terdahulu, penelitian ini dilakukan pada sektor

jasa khususnya perhotelan dengan objek penelitian adalah karyawan untuk

mengetahui bagaimana partisipasi anggaran dapat meningkatkan kepuasan kerja

karyawan.

Studi mengenai partisipasi anggaran, pride in membership dan kepuasan kerja di

indonesia masih belum banyak dikaji. Sampai saat ini, bagaimana partisipasi

anggaran mempengaruhi kepuasan kerja masih belum banyak diteiliti di sektor

jasa khususnya jasa perhotelan. Kebanyakan penelitian sebelumnya mengkaji

pengaruh partisipasi anggaran terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja

2

hanya sebagai variabel intervening/ moderating (Stammerjohan et al., 2015;

Jemias dan Yigit, 2013; Bouljelbene dan Affes, 2012; Khaddafi et.al, 2015).

Partisipasi anggaran memberikan kesempatan bagi bawahan untuk ikut terlibat

dan memberikan pengaruh dalam proses penyusunan target anggaran (Brownell,

1982a). Selain itu, dengan adanya keterlibatan karyawan dalam proses

penganggaran akan memotivasi dan mendorong karyawan untuk lebih banyak

memberikan waktu sehingga dapat mencapai tujuan perusahaan (Libby, 1999;

Jermias dan Setiawan, 2008; Tanase, 2013). Karyawan yang telah memiliki ikatan

emosional tersebut terhadap perusahaan diduga akan memicu tumbuhnya pride in

membership (kebanggaan dalam keanggotaan) sehingga karyawan akan

mengedepankan kepentingan organisasi dan mengenyampingkan kepentingan

pribadi.

Pride in membership merupakan perasaan bangga yang karyawan rasakan sebagai

hasil pengidentifikasian diri dengan perusahaan yang memiliki reputasi dan rekam

jejak yang bagus, dimana karyawan tersebut terlibat (Mischkind, 1998). Pride in

membership dapat tumbuh ketika adanya komitmen (Robbins, 2001). Ketika

karyawan telah mendapatkan komitmen dari perusahaan, maka akan terciptalah

kepuasan kerja yang tinggi (Tanase, 2013; Jermias dan Setiawan, 2008).

Berdasarkan analisa di atas, penulis menduga bahwa keterlibatan karyawan dalam

proses penyusunan anggaran akan menciptakan kepuasan kerja. Hal ini

dikarenakan bahwa kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang positif dan

menyenangkan yang dihasilkan dari penghargaan atas pekerjaan atau pengalaman

kerja karyawan (Barbara dan Tiffany, 2005). Secara logika, partisipasi anggaran

3

dapat dilakukan karena adanya kepercayaan di dalam organisasi. Kepercayaan

tersebut akan memunculkan komitmen yang akan menumbuhkan pride in

membership dan pada akhirnya akan menciptakan kepuasan kerja.

Selanjutnya, alasan penulis mengambil perhotelan sebagai objek penelitian adalah

masih sangat minimnya penelitian di akuntansi manajemen dalam sektor

perhotelan. Penelitian di sektor jasa yang paling banyak diminati adalah pada

sektor perbankan. Padahal pada saat ini bisnis perhotelan sedang banyak diminati

oleh para investor khususnya di Kota Bandar Lampung. Karena minimnya

penelitian tersebut, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada sektor

perhotelan. Sebatas pengetahuan penulis, belum ada penelitian sebelumnya yang

mengkaji bagaimana pengaruh partisipasi anggaran terhadap kepuasan kerja dan

menggunakan pride in membership sebagai variabel mediating.

Berdasarkan uraian di atas penulis mengajukan judul penelitian sebagai berikut :

” Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Kepuasan Kerja: Pride in

Membership sebagai Variabel Mediating ”.

4

1.2 Rumusan Masalah

Penelitian tentang pengaruh partisipasi anggaran terhadap kepuasan kerja , pride

in membership sebagai variabel mediating merupakan penelitian psikologi sosial

dan perilaku organisasi dalam konteks akuntansi yang menjadi bagian akuntansi

manajemen. Berdasarkan latar belakang tersebut di atas, maka peneliti dapat

merumuskan permasalahan sebagai berikut :

1. Apakah partisipasi anggaran berpengaruh positif terhadap pride in

membership di perhotelan ?

2. Apakah pride in membership berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja

karyawan di perhotelan ?

3. Apakah partisipasi anggaran berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja

karyawan di perhotelan ?

1.3 Tujuan Penelitian

Sesuai dengan rumusan masalah , tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini

yaitu :

1. Untuk mengetahui pengaruh partisipasi anggaran terhadap pride in

membership di sektor perhotelan.

2. Untuk mengetahui pengaruh pride in membership terhadap kepuasan kerja

karyawan di sektor perhotelan.

3. Untuk mengetahui pengaruh partisipasi anggaran terhadap kepuasan kerja

karyawan di sektor perhotelan.

5

1.4 Manfaat Penelitian

Melalui penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat, yaitu manfaat

teoritis dan manfaat praktis bagi pihak-pihak yang berkepentingan khususnya

mengenai pengaruh partisipasi penyusunan anggaran di sektor perhotelan. Adapun

manfaat penelitian ini yaitu:

1.4.1 Manfaat Teoritis

Penelitian ini diharapkan dapat berkontribusi dalam pengembangan ilmu

akuntansi dalam lingkup akuntansi manajemen, khususnya yang berkaitan dengan

kepuasan kerja karyawan dengan pride in membership sebagai variabel mediating.

Selain itu, peneliti berharap hasil penelitian ini dapat menambah literatur

akademik mengenai bagaimana implementasi penyusunan anggaran dan

hubungannya dengan kepuasan kerja karyawan di perusahaan jasa khususnya

sektor perhotelan.

1.4.2 Manfaat Praktisi

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan dan pertimbangan bagi

perusahaan perhotelan dalam proses penyusunan anggaran dengan model

partisipasif untuk mencapai kepuasan kerja karyawan.

6

1.5 Batasan Masalah

Penelitian ini memiliki batasan sebagai berikut :

1. Batasan variabel penelitian yaitu partisipasi anggaran, pride in membership

dan kepuasan kerja karyawan di sektor perhotelan.

2. Batasan objek penelitian ini adalah perusahaan perhotelan bintang 3 dan 4 di

Kota Bandar Lampung.

3. Batasan respondennya adalah karyawan yang bekerja di perhotelan yang

pernah berpatisipasi dalam penyusunan anggaran perusahaan minimal 1 (satu)

kali.

7

BAB II

KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

2.1 Telaah Teori

2.1.1 Motivasi

Motivasi merupakan penggerak dari dalam diri seseorang untuk dapat memenuhi

kebutuhan dan keinginan agar tujuannya tercapai (Morrison,1997). Motivasi

didefinisikan oleh Amstrong (1994) sebagai sesuatu atau kekuatan yang

mendorong seseorang untuk melakukan tindakan atau perilaku tertentu dalam

cara-cara tertentu. Motivasi kerja adalah keadaan kejiwaan dan sikap mental

manusia yang memberi tenaga, mengarahkan, menyalurkan, mempertahankan,

dan melanjutkan tindakan dan perilaku karyawan atau tenaga kerja (Tansuhaj, et

al, 1998).

Terdapat dua jenis faktor yang mendorong seseorang untuk berusaha mencapai

kepuasan diri. Dua faktor itu disebutnya faktor intrinsik dan faktor ekstrinsik.

Faktor intrinsik memotivasi seseorang untuk berusaha mencapai kepuasan, yang

termasuk didalamnya adalah achievement, pengakuan, kemajuan tingkat

kehidupan, dan sebagainya, sedangkan faktor ekstrinsik memotivasi seseorang

dari luar untuk mencapai kepuasan, termasuk didalamnya adalah hubungan antar

manusia, imbalan, kondisi lingkungan, dan sebagainya (Herzberg, 1966).

8

Menurut Amabile et al. (1994) elemen-elemen dari motivasi instrinsik antara lain:

(1) Self-determination, (2) Task involvement, (3) Competence, (4) Curiosity, (5)

Interest. Sedangkan elemen-elemen ekstrinsik diantaranya: (1) Competition, (2)

Evaluation, (3) Status, (4) Money or other tangible incentive, (5) The avoidance

of punishment, (6) The dictates of other people (Amabile et.al, 1994).

2.2 Kerangka Pemikiran

Sesuai dengan tujuan penelitian ini, peneliti ingin menjelaskan kerangka

pemikiran yang terdiri dari tiga sub bab yaitu partisipasi anggaran, pride in

membership dan kepuasan kerja karyawan.

2.2.1 Partisipasi Anggaran

Setiap perusahaan yang didirikan oleh pendirinya pasti memiliki tujuan yang

sama, yaitu dapat mencapai sasaran yang baik secara finansial maupun kinerja

manajerial. Proses pencapaian tersebut memerlukan suatu perencanaan dan

pengendalian yang matang baik dari sisi kegiatan operasional, pengalokasian

sumber daya maupun perencanaan keuangan untuk dapat mencapai sasaran yang

telah ditetapkan (Kren,1992; Magner et al., 1996; Chong, et.al., 2005). Anggaran

umumnya dipakai dalam penyusunan rencana dan sistem kendali, selain itu juga

dapat digunakan untuk mengkoordinasian, mengkomunikasikan, mengevaluasi

kinerja dan memotivasi serta dapat digunakan sebagai alat pendelegasian

wewenang atasan terhadap bawahannya (Hansen dan Mowen, 2009).

9

Hoque dan Peter (2007) mengemukakan bahwa partisipasi penganggaran adalah

proses dimana karyawan ikut berpartisipasi dalam memutusan anggaran akhir dan

memiliki pengaruh pada anggaran akhir tersebut. Partisipasi tersebut

menunjukkan adanya interaksi antara para karyawan dengan atasannya dalam

menyusun langkah serta membuat keputusan mengenai tujuan operasi organisasi

(Chong et.al, 2005; Bouljebene dan Affes, 2012). Dalam proses penyusunan

anggaran kontribusi terbesar akan terjadi jika karyawan dilibatkan untuk

berpartisipasi dalam penyusunan anggaran (Chong et al., 2006; Yuen, 2006).

Partisipasi anggaran juga sebagai sarana bagi karyawan untuk mengajukan ide-ide

atau masukan anggaran sehingga target yang dibuat tidak terlalu membebankan

para pelaksana anggaran yang mengetahui potensi dan hambatan di perusahaan

sehari-hari (Lau dan Tan, 2003).

Berbagai penelitian tentang partisipasi anggaran telah memberikan bukti bahwa

penyusunan anggaran dengan metode partisipasi lebih banyak menguntungkan

perusahaan ( Brownell, 1982; Bouljebene dan Affes, 2012; Khaddafi et.al, 2015;

Stammerjohan et.al, 2015; Gani dan Devie, 2013). Partisipasi anggaran telah

menjadi salah satu bidang penelitian yang paling komprehensif dalam penelitian

mengenai perilaku dalam akuntansi manajemen (Savitri dkk, 2015). Pentingnya

partisipasi anggaran oleh bawahan dengan tujuan untuk menciptakan kepuasan

kerja serta memperbaiki kinerja telah diuji secara luas dalam literatur akuntansi

perilaku (Brownell 1982, Jermias dan Yigit, 2013; Chong, et.al., 2005; Adler dan

Reld, 2008). Keberhasilan proses penyusunan anggaran salah satunya dapat

dipengaruhi oleh sikap dan perilaku pihak yang terlibat dalam proses penyusunan

anggaran (Savitri dkk, 2015).

10

2.2.2 Pride in Membership

Gouthier dan Rhein (2011) mendefinisikan dua jenis pride in membership

(organizational pride ) yaitu emotional dan attitudinal. Jenis emotional dari

organizational pride merujuk pada kebanggaan yang karyawan rasakan oleh

karena kesuksesan suatu kegiatan yang berhubungan dengan organisasi. Oleh

karena berupa emosi, organizational pride ini bersifat sementara. Emosi

ditimbulkan oleh dua hal, yaitu prestasi dan latar belakang sosial budaya

(Gouthier dan Rhein, 2011).

Setiap karyawan akan merasakan prestasi ketika hasil pekerjaan mereka

membawa pengaruh yang cukup signifikan terhadap kemajuan perusahaan

(Khaddafi et.al, 2015). Sedangkan kesamaan latar belakang budaya dengan

sebuah organisasi menjadi salah satu pemicu dari kebanggaan pada karyawan

pada organisasi tersebut (Decrop dan Derbaix, 2010). Jenis yang kedua adalah

attitudinal, yang merujuk pada kebanggaan yang karyawan rasakan di dalam

organisasinya, yang bersumber dari persepsi umum terhadap organisasi tersebut

Gouthier dan Rhein, 2011). Dari definisi di atas, dapat disimpulkan bahwa pride

in membership memiliki pengaruh terbesar terhadap kesadaran karyawan akan

dampak mereka terhadap reputasi perusahaan (Helm, 2012).

11

2.2.3 Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja merupakan persepsi karyawan terhadap bagaimana pekerjaan

mereka memberikan sesuatu yang dianggap penting (Lau dan Tan, 2003).

Kepuasan kerja merupakan kondisi menyenangkan atau emosi positif yang berasal

dari penilaian seseorang atas pekerjaannya atau pengalaman kerjanya (Vandeberg

dan Lance, 1992).

Bagi organisasi kepuasan kerja merupakan hal penting yang harus diketahui oleh

setiap atasan (Savitri dkk, 2015). Karena fakta yang menyebutkan bahwa

kepuasan kerja memiliki potensi untuk mempengaruhi secara luas perilaku dalam

organisasi dan berguna bagi kesejahteraan karyawan (Greenberg dan Baron,

2003). Karyawan dengan tingkat kepuasan kerja tinggi menunjukan sikap yang

positif terhadap pekerjaan itu, karyawan yang tidak puas dengan pekerjaannya

menunjukan sikap yang negatif terhadap pekerjaan itu. (Robbins, 2006).

Stonner et. al (1998) mengemukakan bahwa faktor-faktor yang dapat

mempengaruhi kepuasan kerja adalah pekerjaan yang sifatnya menantang,

penghargaan yang sepadan, kondisi lingkungan kerja yang mendukung serta

kesesuaian antara pekerjaan dengan pribadi karyawan. Apabila karyawan

mendapatkan penghargaan yang sepadan setelah menghadapi kondisi lingkungan

pekerjaan yang sangat menantang dimana kesulitannya sangat tinggi, maka

karyawan tersebut akan mendapatkan kepuasan kerja yang tinggi di dalam

organisasi (Stonner et.al, 1998).

12

2.3 Penelitian Terdahulu

Dalam tabel 2.1 penulis merangkum beberapa penulisan penelitian terdahulu yang

menggambarkan sistem partisipasi anggaran sebagai berikut :

Tabel 2.1 Review Penelitian Terdahulu

No Peneliti Sampel Judul/Variabel Alat Analisis Hasil

Penelitian

1 Mohamed

Ali

Boujelbene

dan Habib

Affes

2012

Data

dikumpulkan

dengan

menggurnaka

n survei

kusioner

pada 47

manajer

hotel di

Tunisia

The effect of

environmental

uncertainty and

budgetary

participation on

performance and

job satisfaction –

evidence from the

hotel industry

Variabel

independen :

Budgetary

participation (X1 )

dan perceived

environmental

(X2)

Variabel dependen

: Job performance

dan Job

Satisfaction (Y)

Diuji dengan

menggunakan

moderated

regression

analysis

(MRA)

Hasil penelitian

menunjukan

bahwa

partisipasi

anggaran dan

ketidakpastian

lingkungan

memiliki

pengaruh

terhadap

kepuasan kerja

dan kinerja

manajer.

2 Muammar

Khaddafi,

Hendra

Raza,

Mohd.

Heikal

2015

Data

dikumpulkan

dari 110

responden

pada kantor

SKPD Aceh

Utara

Effect of

Budgetary

Participation and

Budgeting

Adequancy on

Individual

Performance with

Job Satisfaction as

Intervening

Variable

Variabel

Independen :

Budgetary

participation (X1)

dan Budgeting

Adequancy (X2)

Diuji dengan

software

AMOS 16

dan SPSS 17

Hasil penelitian

menunjukkan

bahwa terdapat

pengaruh

positif antara

partisipasi

anggaran dan

kecukupan

anggaran

terhadap kinerja

individu yang

dihubungkan

melalui

kepuasan kerja

13

Variabel

Intervening : Job

Satisfaction

Variabel

Dependen :

Individual

Performance (Y)

3 William W.

Stammerjo

han,

Maria A.

Leach and

Claire

Allison

Stammerjo

han

2015

Data

dikumpulkan

dengan

menggunaka

n sampel

multinasional

dari manajer

pabrik

tingkat

menengah di

Meksiko,

Korea, dan

China

The Moderating

Effects Of Power

Distance On The

Budgetary

Participation,

Performance

Relationship

Variabel

Independen :

Budget

Participation (X)

Variabel

Intervening : Job

satisfaction dan

Job relevant

information

Variabel

Dependen :

Performance (Y)

Structural

Equation

Model (SEM)

dan PLS

Hasil penelitian

ini menemukan

bahwa sebagian

besar manajer

dari tiga negara

(Mexico,

Korea, dan

China), bahwa

ada korelasi

yang signifikan

antara

partisipasi dan

kinerja

Sementara

kepuasan kerja

berperan dalam

menghubungka

n partisipasi

anggaran dan

kinerja

4 Lani Diana

Gani dan

Devie

2013

100

Kayawan

pada

perusahaan

jasa di

Suarabaya

Pengaruh

Budgeting

Participation

Terhadap Job

Satisfaction Pada

Sektor Jasa di

Surabaya

Variabel

Independen :

Budgeting

Participation (X)

Variabel

intervening : Job

relevant

information

Variabel

Diuji dengan

menggunkan

Partial Least

Square (PLS)

Hasil penelitian

menunnjukkan

bahwa terdapat

pengaruh

positif terhadap

partisipasi

anggaran

terhadap

kepuasan kerja

yang

dihubungkan

melalui

informasi

pekerjaan yang

relevan.

14

Dependen : Job

Satisfaction (Y)

5 Sabrina

helm

(2012)

439 alumni

association

of graduate

business

school in

USA

A Matter of

Reputation and

Pride :

Associations

between

Perceived

External

Reputation, Pride

in membership,

Job Satisfaction,

and Turnover

Intentions

Variabel

independen :

Perceived

external

reputation (X)

Variabel

intervening :

Pride in

membership dan

Job satisfaction

Variabel

dependen :

Turnover

intentions (Y)

Diuji dengan

menggunakan

LISREL 8.8

Penelitian ini

menemukan

bahwa sesuai

dengan teori

identitas sosial ,

pihak eksternal

melihat bahwa

kebanggaan

keanggotaan

memiliki

pengaruh

dengan

kepuasan kerja.

Kedua variabel

tersebut

dirasakan

memediasi

antara

hubungan

reputasi

eksternal

dengan

keinginan

berpindah.

15

2.4 Model Penelitian

Berdasarkan penelitan terdahulu di atas, penulis menggambarkan model hubungan

antara partisipasi anggaran, pride in membership, dan kepuasan karyawan

perhotelan sebagai berikut :

H1 H2

H3

Gambar 2.1: Research Framework hubungan antara partisipasi anggaran terhadap

kepuasan kerja dengan pride in membership sebagai variabel mediating.

2.5 Pengembangan Hipotesis

Hipotesis yang diberikan dalam penelitian ini menunjukkan hubungan atau

adanya pengaruh antara variabel independen dengan variabel dependen. Variabel

independen dalam penelitian ini adalah partisipasi anggaran, variabel dependen

adalah kepuasan kerja dan dihubungkan dengan variabel mediating yaitu pride in

membership.

Penyusunan anggaran perusahaan sebaiknya melibatkan setiap karyawan di setiap

level organisasi. Hal tersebut dilakukan karena karyawan pada level bawah yang

sebenarnya lebih memiliki informasi mengenai keadaan operasional perusahaan.

Pride in Membership

Partisipasi

Anggaran

Kepuasan

Kerja

16

Keterlibatan karyawan dalam penyusunan anggaran dipandang lebih memberikan

komitmen dan kejelasan peran kepada mereka di dalam perusahaan. Berdasarkan

teori psikologi, dengan adanya komitmen dan kejelasan peran, maka akan

memperkuat persepsi atas kemampuan karyawan dan mengangkat kepercayaan

mereka untuk menciptakan hasil yang diinginkan.

Dengan demikian dengan meningkatnya kepercayaan mereka, maka akan

menimbulkan sense of belonging. Apabila karyawan telah memiliki sense of

belonging (perasaan memiliki) terhadap perusahaan, maka akan menimbulkan

rasa bangga di dalam diri karyawan. Dengan kata lain, semakin besar perasaan

bangga (Pride in membership) yang dimiliki karyawan, mereka akan termotivasi

untuk mengaktualisasikan dirinya dalam membuat strategi untuk pencapaian tugas

yang diberikan yang akhirnya akan menciptakan kepuasan kerja.

2.5.1 Pengaruh Partisipasi Anggaran terhadap Pride in Membership

Penulis beranggapan bahwa partisipasi anggaran berpengaruh positif terhadap

pride in membership. Khaddafi et.al (2015) menyatakan bahwa partisipasi

anggaran sebagai suatu alat komunikasi didalam perusahaan. Partisipasi anggaran

tersebut akan berpengaruh terhadap sikap dan perilaku karyawan dalam

menghargai pekerjaan dan perusahaan (Milani, 1975; Khaddafi et.al, 2015; Gani

dan Devie, 2013). Hal tersebut dikarenakan ketika suatu tujuan atau standar yang

dirancang secara partisipatif disetujui, maka bawahan akan menginternalisasikan

tujuan atau standar yang ditetapkan, serta meningkatkan rasa tanggung jawab

pribadi karyawan (Gani dan Devie, 2013). Dengan adanya tanggung jawab

tersebut maka karyawan akan merasa lebih dihargai kemampuan dan keahliannya

17

untuk menyelesaikan tugas yang diberikan oleh atasan (Ni et.al, 2009) yang pada

akhirnya akan memunculkan pride in membership pada diri mereka. Saat pride in

membership ini muncul , maka setiap pekerjaan yang menjadi tugas mereka akan

dikerjakan dengan perasaan senang .

Meskipun penelitian terdahulu, antara pengaruh partisipasi anggaran dan pride in

membership secara eksplisit sebatas pengetahuan penulis sangat sulit ditemukan.

Penulis menduga bahwa terdapat pengaruh positif antara partisipasi anggaran dan

pride in membership. Berdasarkan teori psikologi, apabila karyawan diajak untuk

ikut terlibat dalam partisipasi penyusunan anggaran atau partisipasi pengambilan

keputusan maka karyawan akan merasa mempunyai rasa kepemilikan

(kebanggaan) terhadap organisasi. Hipotesis yang dibangun atas penjelasan di

atas adalah sebagai berikut :

H1. Partisipasi anggaran berpengaruh positif terhadap pride in membership.

2.5.2 Pengaruh Pride in Membership terhadap Kepuasan kerja

Penulis menduga bahwa terdapat pengaruh positif antara pride in membership dan

kepuasan kerja. Hal ini didasarkan pada analisa penulis bahwa semakin besar

perasaan bangga karyawan (pride in membership) terhadap organisasi maka

semakin besar pula pengaruh kepuasan kerja karyawan di dalam organisasi.

Penelitian sebelumnya menyatakan bahwa telah melakukan survei terhadap

karyawan di empat organisasi sektor publik dan menemukan bahwa sebagian

besar memiliki kepuasan dengan pekerjaan mereka tetapi tidak selalu

menimbulkan perasaan bangga dalam organisasi (Gunther dan Furnham, 1996).

Selanjutnya, Penelitian diperluas dengan melakukan penelitian kepada karyawan

18

yang langsung berhadapan dengan pelanggan (Helm, 2012). Penelitian tersebut

menunjukkan terdapat pengaruh positif antara kebanggaan dan kepuasan kerja

yang didasarkan pada argumen teori bahwa perasaan bangga dapat meningkatkan

harga diri dan memberikan kepastian (komitmen) untuk meningkatkan kepuasan

kerja (Tracy dan Robins, 2007; Helm, 2012).

Robbins dan Judge (2011) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai perasaan positif

mengenai pekerjaan sebagai hasil evaluasi karakter-karakter pekerjaan tersebut.

Demikian pula Morrison (1997) yang mengemukakan bahwa kepuasan kerja

karyawan memiliki pengaruh positif terhadap keinginan karyawan untuk tetap

bekerja di perusahaan. Penulis menduga adanya keinginan untuk bertahan di

dalam organisasi disebabkan perasaan bangga yang dimiliki individu. Dari

penjelasan di atas , maka hipotesis yang dapat diajukan adalah :

H2. Pride in membership berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja.

2.5.3 Pengaruh Partisipasi anggaran terhadap Kepuasan kerja

Proses penyusunan anggaran merupakan suatu kesempatan yang diberikan

perusahaan kepada karyawan untuk dapat terlibat dan memiliki pengaruh dalam

pengaturan anggaran perusahaan (Chong et.al, 2006) dimana dalam proses

tersebut memerlukan kerjasama dari para manajer dan karyawan dari berbagai

subdivisi (Stammerjohan et.al, 2015; Boujelbene dan Affes, 2012). Dalam proses

penyusunan anggaran tersebut akan diberikan pemahaman mengenai rincian

pekerjaan yang lebih jelas sehingga karyawan merasa lebih mudah mengerti

mengenai tugas yang diberikan (Yuen, 2006).

19

Penelitian tentang partisipasi anggaran sudah cukup banyak dilakukan oleh

penelitian sebelumnya (Adler dan Reid, 2008; Frucot dan Shearon, 1991; Lau dan

Chong, 2002; Stammerjohan et al., 2015; Khaddafi et.al, 2015). Dalam prateknya,

anggaran yang disusun secara partisipatif merupakan cara efektif untuk

memotivasi kinerja karyawan (Boujelbene dan Affes, 2012).

Secara lebih sederhana, dapat disimpulkan bahwa ketika karyawan diikutsertakan

secara langsung dalam proses penyusunan anggaran , maka karyawan akan lebih

memahami masalah-masalah yang akan timbul dalam pelaksanaan anggaran

tersebut. Dengan berpatisipasi, memungkinkan terjadinya komunikasi yang

semakin baik, berinteraksi satu sama lain, serta bekerjasama dalam tim untuk

mencapai tujuan perusahaan (Sumarmi, 2007). Hal ini diperkuat dengan hasil

penelitian yang menyatakan bahwa partisipasi anggaran memiliki pengaruh positif

terhadaap kepuasan kerja (Stammerjohan et.al, 2015; Boujelbene dan Affes,

2012). Dengan demikian dapat diajukan hipotesis sebagai berikut :

H3. Partisipasi anggaran berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja.

20

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Populasi dan Sampel

Populasi Penelitian ini adalah karyawan perhotelan bintang 3 dan 4 di Kota

Bandar Lampung. Pemilihan sampel dalam penelitian ini didasarkan pada metode

Purposive Sampling dimana sampel yang dipilih berdasarkan kriteria tertentu.

Kriteria yang digunakan berdasarkan pertimbangan (judgment), sehingga disebut

sebagai judgment sampling. Kriteria yang digunakan dalam pengambilan sampel

ini adalah karyawan perhotelan yang pernah terlibat dalam proses partisipasi

penyusunan anggaran minimal satu kali. Karyawan yang pernah terlibat dalam

proses partisipasi penyusunan anggaran dipandang lebih dipercaya dan memiliki

pemahaman mengenai tingkat kepuasan kerja.

3.2 Data Penelitian

3.2.1 Jenis dan Sumber Data

Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer yaitu

data penelitian yang diperoleh secara langsung dari sumbernya dengan cara

menyebarkan kuesioner kepada responden. Kuesioner yang disebar berisi

pertanyaan mengenai partisipasi anggaran, pride in membership dan kepuasan

kerja.

21

3.2.2 Tehnik Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data adalah berupa survei yang dilakukan dengan

menggunakan kuesioner fisik. Di dalam kuesioner tersebut diberikan sejumlah

pertanyaan kepada responden (karyawan) perhotelan bintang 3dan 4 yang

terdapat di Kota Bandar Lampung dengan menggunakan pendekatan kuantitatif.

Teknik penyebaran kuesioner dilakukan dengan mengantar langsung kepada

perusahaan perhotelan dengan tujuan untuk meningkatkan jumlah kuesioner yang

akan dikembalikan oleh responden.

Sebelum melakukan penyebaran kuesioner tersebut, terlebih dahulu peneliti

melakukan studi pendahuluan. Studi Pendahuluan dilakukan untuk meyakinkan

bahwa bahasa terjemahan tidak membingungkan responden dalam memahami

pertanyaan dari kuesioner untuk menghindari rendahnya keinginan responden

untuk mengisi kuesioner. Studi pendahuluan ini dilakukan dengan melibatkan

beberapa ahli yang dianggap penulis mempunyai kemampuan bahasa inggris

yang baik. Adapun daftar perhotelan yang menjadi responden dalam penelitian ini

antara lain :

22

Tabel 3.1 Daftar Responden Penelitian

No Nama Hotel Alamat

1 Aston Lampung City Jalan Jendral Gatot Subroto No.81,

Garuntang, Teluk Betung Selatan,

Kota Bandar Lampung, Lampung

35128

Telepon:(0721) 8018111

2 Sahid Bandar Lampung Jalan Laksamana Yos Sudarso No.

294, Kota Bandar Lampung, Lampung

35226

Telepon:(0721) 488888

3 Asoka Luxury Hotel Jalan Pulau Morotai No. 16B,

Jagabaya III, Way Halim, Bandar

Lampung, Lampung 35133

Telepon: (0721) 711088

4 Emersia Hotel & Resort Jalan Robert Wolter Monginsidi No.

70, Lampung, 35116

Telepon:(0721) 258258

5 Bukit Randu Hotel Jl. Kamboja No 1-2 A, Kebon Jeruk,

Lampung 35125

Telepon:(0721) 241333

6 Horison Lampung Jalan Kartini No. 88, Tanjung Karang,

Kota Bandar Lampung, Lampung

35373

Telepon (0721) 8030515

7 Marcopolo Bandar Lampung Jl. Dr. Susilo No. 4 Bandar Lampung

35214 Telepon: (0721) 262511

8 Inna Eight Hotel Jl. Ikan Hiu No.1, Teluk. Betung

Selatan., Kota Bandar Lampung,

Lampung 35211

Telepon: (0721) 477888

9 Whizprime Hotel Jalan Jendral Ahmad Yani No. 21,

Bandar Lampung, Lampung 35111

Telepon: (0721) 5600999

10 Batiqa Hotel Jalan Jenderal Sudirman no.140,

Pahoman, Tanjung Karang, Kota

Bandar Lampung, Lampung 35213

Telepon:(0721) 5602900

11 The 7th

Hotel Alamat: Jl. Rasuna Said No.18, Gulak

Galik, Tlk. Betung Utara, Kota Bandar

Lampung, Lampung 35214

Telepon:(0721) 8017777

23

3.3 Operasional Variable Penelitian

Dalam penelitian ini terdapat 3 variabel yang digunakan yaitu : (1) Variabel

independen yaitu Partisipasi Anggaran (2) Variabel mediating yaitu Pride In

Membership dan (3) Variabel dependen yaitu Kepuasan Kerja.

3.3.1 Partisipasi Anggaran

Partisipasi anggaran menggunakan kuesioner yang dikembangkan oleh (Milani,

1975) yang kemudian telah dimodifikasi oleh (Stammerjohan et al. , 2015).

Kuesioner menggunakan 6 item pertanyaan untuk menanyakan responden

mengenai seberapa penting dan berpengaruh kontribusi mereka terhadap

penyusunan anggaran perusahaan. Pertanyaan yang diajukan menggunakan 5

point skala likert yang dimulai dari 1 (sangat tidak setuju) sampai 5 (sangat

setuju).

3.3.2 Pride In Membership

Pride in membership diukur dengan menggunakan 2 item pertanyaan yang

dikembangkan oleh Cable dan Turban (2003). Dan item pertanyaan ketiga (saya

bangga menjadi bagian dari organisasi) merupakan rekomendasi dari model

sample Nunnally dan Berstein (1994) berdasarkan penelitian Helm (2012). Atas

pertanyaan tersebut diukur dengan 5 point skala likert dari 1 (sangat tidak setuju)

sampai 5 (sangat setuju).

24

3.3.3 Kepuasan Kerja

Job satisfaction is understood as an evaluative assessment of job attributes

(Fisher, 2000) dan pengukuran variabel menggunakan 6 item pertanyaan.

Instrumen kepuasan kerja menggunakan variabel yang dikembangkan oleh

Riordan,Gatewood dan Bill (1997) berdasarkan pengukuran dari job description

index (JDI) dalam penelitian Helm (2012). Indikator yang digunakan dalam

pengukuran variabel kepuasan kerja adalah pekerjaan itu sendiri, gaji, kesempatan

atau promosi, supervisor dan rekan sekerja yang terdiri dari 5 point skala likert 1

(sangat tidak puas) ke 5 (sangat puas).

Tabel 3.2 Definisi Operasional Varabel

Variabel Definisi Sumber Indikator Pertanyaan

Partisipasi

Anggaran

Partisipasi

anggaran

merupakan proses

dimana kinerja para

individu dievaluasi

dan untuk mengatur

standar pekerjaan

yang disetujui.

Milani

(1975)

Maria A.

Leach-López

,William W.

Stammerjoha

n

, Claire

Allison

Stammerjoha

n

( 2015 )

1. Pengaturan

penyusunan

anggaran

2. Kontribusi

1. Dilibatkan

pada seluruh

pengaturan

penyusunan

anggaran.

2. Menjelaskan

revisi yang

dilakukan

terhadap

anggaran yang

dibuat.

3. Pendapat atas

usulan

permintaan

tentang

anggaran.

4. Pengaruh

yang besar pada

hasil anggaran.

25

3. Keterlibatan

5. Memiliki

kontribusi

penting

terhadap

anggaran.

6. Permintaan

opini dan saran

pada saat

anggaran dibuat

Pride in

membership

Kebanggaan yang

individu rasakan

oleh karena

kesuksesan suatu

kegiatan yang

berhubungan

dengan organisasi.

Cable dan

Turban

(2003)

Nunnaly dan

Berstein

(1994)

Sabrina helm

( 2012 )

1. Keanggotaan

2. Hubungan

3. Kebanggaan

1. Menjadi

bagian dari

perusahaan.

2. Mengaitkan

dengan

perusahaan

tempat bekerja.

3.Memberitahu

kan kepada

orang lain

tentang

perusahaan

tempat bekerja.

Kepuasan

kerja

Kepuasan kerja

merupakan persepsi

karyawan terhadap

bagaimana

pekerjaan mereka

memberikan

sesuatu yang

dianggap penting.

Riordan,Gate

wood dan

Bill (1997)

Sabrina

Helm (2012)

1. Gaji

2. Tanggung

Jawab

3. Promosi

4. Kesempatan

1. Memberikan

gaji lebih baik

daripada

pesaing.

2. Kesempatan

untuk belajar

hal-hal baru

dalam

pekerjaan

3.Melaksanaka

n pekerjaan

dengan baik,

dan akan

dipromosikan.

4. Perasaan

puas dengan

tingkat

kemajuan .

26

5. Rekan Kerja

(Kenyamanan)

6. Atasan

(Manager)

5.Menikmati

bekerja dengan

rekan kerja.

6. Menyukai

cara kerja

atasan

3.4 Analisis Data

Data dalam penelitian ini dianalisis menggunakan model Struktural Equation

Modeling (SEM). Alasan penggunaan SEM yaitu SEM merupakan sekumpulan

teknik statistikal yang memungkinkan pengujian sebuah rangkaian hubungan

relative rumit secara simultan. Menurut Hair, et al (2006), mengenai sample yang

representatif dengan menggunakan teknik analisis SEM adalah 100-200

responden.

Permodelan melalui SEM memungkinkan seorang peneliti dapat menjawab

pertanyaan penelitian yang bersifat regresif maupun dimensional (Ferdinand,

2006 ). Analisis data dalam penelitian ini dilakukan peneliti dengan menggunakan

pendekatan Partial Least Square (PLS) dimana PLS merupakan pendekatan

alternatif yang bergeser dari pendekatan SEM berbasis covariance menjadi

berbasis varian. Peneliti memilih menggunakan PLS untuk menganalisis data

dikarenakan PLS dianggap software yang sangat efektif untuk digunakan pada

data yang berjumlah kurang dari 100 responden (Ghozali, 2006).

27

3.4.1 Uji validitas

Dalam penelitian ini pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan Partial

Least Square (PLS) dengan menguji validitas convergent dan discriminant.

Validitas convergent dihitung dengan melihat skor Average Variance Ekstracted

(AVE). Henseler et al. (2009) mengatakan bahwa nilai validitas convergent sangat

baik apabila skor AVE diatas 0,5. Adapun tujuan Validitas discriminant, untuk

melihat apakah suatu item adalah unik dan tidak sama dengan konstruk lain dalam

model (Hulland, 1999).

Untuk menguji validitas discriminant dapat dilakukan dengan dua metode yaitu

Fornell-Larcker dan Cross–loading. Metode Fornell-Larckler dilakukan dengan

membandingkan square roots atas AVE dengan korelasi vertical laten, metode

lainnya Cross-loading yang menyatakan bahwa semua item harus lebih besar dari

konstruk lainnya (Al-Ghatani et.al, 2007).

3.4.2 Uji Reliabilitas

Untuk pengujian Realibilitas dilakukan dengan partial least square (PLS) agar

dapat menganalisis cronbach’s alpha dan composive realibility. Sesuai dengan

aturan yang dipakai bahwa Cronbach’s alpha lebih dari 0,7 menunjukkan tingkat

realibiltas yang cukup baik (Hulland, 1999).

3.5 Pengukuran Struktural Model

Untuk meneliti struktural model dalam penelitian ini, pengukuran yang digunakan

oleh peneliti yaitu Coefficient of determination (R2) dan path Coefficient (β)

(Chenhall, 2004). Hal ini untuk menyakinkan bahwa hubungan antar konstruk

adalah kuat. R2

menunjukkan ukuran hubungan antara variabel laten terhadap total

28

varians. Menurut Camison dan Lopez (2010) bahwa jika nilai R2

lebih dari 0,1

maka hubungan antara konstruk dependen dan independen dapat diterima.

Apabila nilai path coeffecients lebih dari 0,100 maka antar konstruk memiliki

hubungan yang kuat (Urbach dan Ahleman, 2010). Serta apabila nilai path

coeffecients di atas 0,50 maka dapat dikatakan antara variabel laten memiliki

hubungan yang cukup signifikan (Urbach dan Ahleman, 2010).

3.6 Pengujian Hipotesis

Untuk pengujian hipotesis atas penggunaan partisipasi anggaran, pride in

membership, dan kepuasan kerja dilakukan dengan melakukan perbandingan antra

hasil path coefficient dengan T tabel. Hipotesis dapat dikatakan sangat signifikan

apabila T hitung > T tabel pada derajat kebebasan 1%. Hipotesis dikatakan

signifikan apabila T hitung > T tabel pada derajat kebebasan 5% dan apabila T

hitung > T tabel pada derajat kebebasan 10% maka hipotesis dikatakan lemah.

Sedangkan Hipotesis dikatakan tidak signifikan apabila T hitung < T tabel pada

derajat kebebasan 10 %.

41

BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan

Keterlibatan karyawan dalam proses penyusunan anggaran diprediksi akan

mendorong karyawan untuk melaksanakan tugas sesuai yang diharapkan. Proses

partisipasi dilakukan untuk membantu perusahaan dalam menciptakan sense of

belonging sehingga mampu meningkatkan kepuasan kerja. Dalam perusaahan,

dimana karyawan dituntut untuk dapat bekerja sesuai dengan target perusahaan,

maka perusahaan harus mampu meningkatkan kepuasan kerja dengan cara

menciptakan pride in membership di dalam diri setiap karyawan. Berdasarkan

preposisi, penulis bersedia untuk meneliti keterlibatan karyawan dalam proses

penyusunan anggaran dapat meningkatkan kepuasan kerja melalui pride in

membership.

Untuk menjawab tujuan penelitian, penulis melakukan studi survei pada karyawan

yang bekerja di perhotelan. Pemilihan karyawan sejalan dengan permasalahan

yang sedang dihadapi perusahaan perhotelan, dimana tingkat kepuasan kerja

masih sangat rendah. Berdasarkan 110 kuesioner yang dibagikan, penulis

memperoleh 75 (68,18%) tanggapan yang dianggap valid yang telah diuji

menggunkan SmartPLS 3.0.

Berdasarkan hasil statistik dengan menggunakan SmartPLS 3.0, ditemukan bahwa

keterlibatan karyawan dalam proses partisipasi anggaran dapat meningkatkan

42

kepuasan kerja melalui pride in membership. Hal ini dapat terlihat dari nilai t

statistik dimana pengaruh dari variabel independen terhadap variabel dependen

lemah, tetapi pengaruh antara variabel independen dan dependen terhadap

variabel mediating sangat signifikan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa

partisipasi anggaran dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan yang dimediasi

secara penuh oleh pride in membership.

5.2 Implikasi

Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa keterlibatan karyawan dalam

proses penyusunan anggaran sangat diperlukan di dalam perusahaan, dikarenakan

hal tersebut dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Bagi sektor

perhotelan, dengan adanya keterlibatan karyawan dalam proses penyusunan

anggaran, dianggap perusahaan memberikan penghargaan yang lebih besar

terhadap karyawan sehingga akan menciptakan perasaan bangga dalam

keanggotaan yang mana apabila di dalam diri karyawan muncul perasaan pride in

membership, maka akan mampu menciptakan kepuasan kerja yang pada akhirnya

akan berdampak pada kinerja dan keinginan karyawan untuk dapat bertahan di

dalam perusahaan.

Penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan kontribusi dan menjadi bahan

masukan untuk penelitian-penelitian selanjutnya, serta memberikan informasi bagi

perusahaan perhotelan di Kota Bandar Lampung, khususnya bagi pemilik

perusahaan untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan dengan melibatkan

karyawan dalam proses penganggaran perusahaan.

43

5.3 Keterbatasan

Penelitian ini memiliki keterbatasan yaitu :

1. Pengambilan sample dalam penelitian ini hanya perhotelan di Kota Bandar

Lampung yang mana kurang mampu menggambarkan keadaan perhotelan

yang sebenarnya secara menyeluruh.

2. Variabel mediating yang digunakan dalam penelitian ini hanya pride in

membership,sehingga belum dapat menggambarkan secara utuh mengenai

faktor apa saja yang dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan.

5.4 Saran

Untuk penelitian selanjutnya berdasarkan temuan di atas maka penulis

menyarankan agar peneliti selanjutnya :

1. Memperluas wilayah penelitian di tempat lain, terutama di kota-kota besar

yang memiliki jumlah hotel bintang 3,4,dan 5 yang lebih banyak .

Sehingga dapat dilihat bagaimana partisipasi anggaran dapat

meningkatkan kepuasan kerja melalui pride in membership.

2. Menambah variabel penelitian untuk mengetahui kepuasan kerja terhadap

konstruk lainnya.

DAFTAR PUSTAKA

Adler, Ralph W. and Jonathan Reld. 2008. The effects of leadership styles and

budget participation on job satisfaction and job performance. Asia-Pacipic

Management Accounting Journal, Vol.3, Issue 1.

Al-Gahtani, S. S., Hubona, G.S., and Wang, J. 2007. Informatin Technology (IT)

in Saudia Arabia: Culture and The Acceptance and Use of IT. Information

and Management, Vol.44, No.5, pp.681-691.

Amabile et al. 1994. The Work Preference Inventory: Assesing Intrinsic and

Extrinsic Motivational Orientations. Journal of personality and Social

Psychology, Vol.66, No.5, pp.950-967.

Amstrong, Michael. 1994. “Seri Pedoman Manajemen” A Handbook of Human

Resource Management, Jakarta: PT Gramedia Asri Media.

Barbara A. Fritzsche and Tiffany J. Parrish. 2005. “Theories and Research on Job

Satisfaction” dalam Steven Douglas Brown and Robert William Lent,

Career Development and Counseling: Putting Theory and Research to

Work. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.

Boujelbene, Mohamaed Ali and Habib Affes. 2012. The Effect of Enviromental

Uncertainty and Budgetary Participation on Performance and Job

Satisfaction Evidence from The Hotel Industry. African Journal of

Hospitality, Tourism and Leisure. Vol.2, No.2.

Brownell, P. 1982a. Participation and Budgeting Process: When it Works and

When it Doesn‟t. Journal of Accounting Literature, Vol.1, pp.124-153

Brownnel, P. 1982. The Role of Accounting Data in Performance Evaluation,

Budgetary Participation, and Organizational Effectiveness. Journal of

Accounting Research. Vol.20, No.1, pp.20-27.

Cable, D. And D.B.Turban. 2003. The Value of Organizational Reputation in The

Recruitment Context: A Brand-equity Perspective. Journal of Applied

Social Psychology. Vol.33, pp. 2244-2266.

Camison, C., and Lopez, A. V. 2010. An Examination of The Relationship

Between Manufacturing Flexibility and Firm Performance: The Mediating

Role of Innovation. International Journal of Operations & Production

Management. Vol.30, No.8, pp.853- 878.

Carrington, T. and Catasus, B. 2007, Auditing Stories About Discomfort:

Becoming Comfortable with Comfort Theory. European Accounting

Review.Vol.16, No.1, pp.35-58.

Chenhall, R.H. 2004. The Role of Cognitive and Affective Conflict in Early

Implementation of Activity Based Cost Management. Behavioral Research

in Accounting. Vol. 16.

Chong, V. K., Eggleton, I. R. C., and Leong, M. K. C. 2005. The Effects of Value

Attainment and Cognitive Roles of Budgetary Participation on Job

Performance. Advances in Accounting Behavioral Research. Vol.8, pp. 213–

233.

Chong, V. K., Eggleton, I. R. C., and Leong, M. K. 2006. The multiple Roles of

Participative Budgeting on Job Performance. Advances in Accounting.Vol.

22, pp.67–95.

Decrop, A., and Derbaix, C. 2010 Pride in Contemporary Sport Consumption: A

Marketing Perspective. Journal of Academy of Marketing Science. Vol.38,

pp.586-603.

Ferdinand, Agusty. 2006. Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Badan

Penerbit Universitas Diponegoro.

Fischer, C. D. 2000. Mood and Emotions while Working: Missing Pieces of Job

Satisfaction. Journal of Organizational Behaviour. Vol. 21, pp. 233-258.

Frucot, Veronique and Winston T. Shearon. 1991. Budgetary Participation, Locus

of Control, and Mexican Managerial Performance and Job Satisfaction. The

Accounting Review. Vol.66, No.1, pp. 80-99.

Gani, Lani Diana dan Devie. 2013. Pengaruh Budgeting Participation terhadap

Job Satisfaction pada Sektor Jasa di Surabaya. Business Accounting Review,

Vol.1, No.2.

Ghozali, Imam. 2006. Structural Equation Modeling: Metode Alternatif dengan

Partial Least Square (PLS). Semarang: Penerbit Universitas Diponegoro.

Gouthier, Matthias H. J., Rhein, Miriam.. 2011. Organizational Pride and Its

Positive Effects on Employee Behavior. Journal of Service Managemen.,

Vol.22, No.5, pp. 633- 649.

Greenberg, Jerald and Robert A. Baron. 2003. Behaviour in Organizations,

Understanding and Managing The Human Side of Work. Third Edition.

New Jersey: Prentice-Hall International.

Groen, B. A., Wilderom, C. P., and Wouters, M. J. 2012. Why do Employees

Take More Initiatives to Improve Their Performance after Co-developing

Performance Measures? A Field Study. Management Accounting Research.

Vol.23, pp.1-52.

Gunther, B., Furnham, H. 1996. Biographical and Climate Predictors of Job

Satisfaction and Pride in Organization. The Journal of Psychology. Vol.130

No.2 pp.193-208.

Hair, J. F., Jr., et. al. 2006. Multivariate Data Analysis with Reading, 4rd Edition.

New Jersey: Prentice-Hall International Inc.

Hansen, D.R. dan Mowen, M.M. 2009. Akuntansi Manajerial. Jakarta: Salemba

Empat.

Helm, Sabrina. 2012. A Matter of Reputation and Pride: Associations between

Perceived External Reputation, Pride in Membership, Job Satisfaction and

Turnover Intentions. British Journal of Management. doi: 10.1111/j.1467-

8551.2012.00827.x

Henseler, J., Ringle , C., Sinkovics. 2009. The Use of Partial Least Squares Path

Modeling in International Marketing. Advances in International Marketing.

No.20, pp. 277-319.

Herzberg, F., Mausner, B., Snyderman, BB. 1966. Motivasi untuk bekerja. New

York: John Wiley & Sons.

Hoque, Zahirul and Peter Brosnan. 2007. Alligning Industrial Relatoins Risk,

Budgetary Partcipation, and Budgating Measures of Performance: Impact on

Managerial Performance. SSRN.

Huang, C.L. and Chen, M.L. 2010. Playing Devious Games, Budget-emphasis in

Performance Evaluation, and Attitudes Towards The Budgetary Process.

Management Decision, Vol.48, No.6, pp. 940-951.

Hulland, J. 1999. Use of Partial Least Square (PLS) in Strategic Management

Research: A Review of Four Recent. Strategic Management Journal.Vol.20.

No.2, pp. 195-204.

Jermias, J., and T. Setiawan. 2008. The Moderating Effects of Hierarchy and

Control Systems on The Relationship Between Budgetary Participation and

Performance. The International Journal of Accounting Vol.43, pp. 268–292.

Jermias, Johnny dan Fatih Yigit. 2013. Budgetary Participation in Turkey: The

Effects of Information Asymmetry, Goal Commitment, And Role

Ambiguity on Job Satisfaction and Performance. Journal of International

Accounting Research. Vol.12, No1, pp. 29-54.

Khaddafi, Muanmar., Hendra Raza., Mohd. Heikal. 2015. Effect of Budgetary

Participation and Budget Adequacy on Individual Performance with Job

Satisfaction as An Intervening Variable. International Journal of

Economics, Commerce and Management, Vol.III, Issue 2.

Kren,L. 1992. Budgetary Participation and Managerial Performance: The Impact

of Information and Environmental Volatility. The Accounting Review.

Vol.67, No.3, pp.511-526.

Lau , M. Chong and Jason Chong. 2002 . Emphasis , Participation and

Organizational Commitment on Job Satisfaction: Evidence from The

Financial Services Sector. Accounting Behavioral Research, Vol. 5, pp.

183-211.

Lau, C. M., and S. L. C. Tan. 2003. The Effects of Participation and Job-relevant

Information on The Relationship Between Evaluative Style and Job

Satisfaction. Review of Quantitative Finance and Accounting. Vol.21, No.1,

pp. 17–34.

Libby, T. 1999. The Influence of Voice and Explanation on Performance in A

Participative Budgeting Setting. Accounting, Organizations and Society.

Vol.24, pp.125-137

Magner, N., Welker, R.B. and Campbell, T.L. 1996. Testing A Model of

Cognitive Budgetary Participation Processes in A Latent Variable Structural

Equations Framework. Accounting and Business Research, Vol.27, No.1,

pp.41–50.

Milani, K. 1975. The Relationship of Participation in Budget-Setting to Industrial

Supervisor Performance and Attitudes: A field Study. The Accounting

Review, Vol.50, No.2, pp. 274-284.

Mischkind, Louis., 1998. Pride – The Hidden Corporate Asset, Artikel, Sirota

Consulting. Model: Integrating Internal and External Marketing Function,

The Journal of Service Marketing, Vol.2, No3.

Morrison, Kimberley A. 1997. How Franchise Job Satisfaction and Personality

Performance, Organizational Commitment, Franchisor Relations, and

Intention to Remain. Journal of Small Business Management, European

Accounting Review. Vol.20, No.1.

Ni, Feng-Yu., Chin-Chun Su., Shao-Hsi C., Kuo-Chih C. 2009. Budgetary

Participation‟s Effect on Managericxczal Outcomes: Mediating Roles of

Self-Eficacy and Attitudes Toward Budgetary Decision Makers. Vol.19,

No.3.

Nunnally, J.C., Berstein, I.H. 1994. Psychometric Theory (3rd

ed). New York:

McGrawHil.

Ostergren, K., Stensaker, I. 2011, Management Control without Budgets: A Field

Study. Publishing Company, pp.149-181.

Riordan, C. M., R. D. Gatewood., J. B. Bill. 1997. Corporate Image: Employee

Reactions and Implications for Managing Corporate Social Performance.

Journal of Business Ethics. Vol.16, No.4, pp. 401-412.

Robbins, S.P., and Judge, T.A. 2011. Organizational Behavior (14th ed). New

York : Pearson Prentice Hall.

Robbins, Stephen P. 2001. Perilaku Organisasi. Jilid 2. Jakarta : Salemba empat.

Robbins, Stephen, 2006. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Savitri, Enni., Kirmizi Ritonga., Rizka Ayuni. 2015. Pengaruh Partisipasi

Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial dengan Kepuasan Kerja dan

Pengetahuan Manajemen Biaya sebagai Variabel Moderating. Jurnal Ilmiah

Ekonomi dan Bisnis. EISSN. ISSN .Vol.12, No.2.

Stammerjohan, William W. , Maria A. Leach and Claire A. Stammerjohan. 2015.

The Moderating effects of power distance on the budgetary participation

performace relationship. Management Accounting. Vol. 25, pp. 103-148.

Stonner, J.A.F, Freeman, R.E dan Gilbert. J.R. 1998. Strategic Management. New

Jersey: Prentice-Hall. Inc.

Sumarmi, S. 2007. Pengaruh Partisipasi Penganggaran Terhadap Kepuasan Kerja

Pejabat. AKMENIKA UPY, Vol.1.

Tanase, Gabriela Lidia. 2013. An Overall Analysis of Participatory Budgeting

Advantage and Essential Factors for an Effective Implementation in

Economics Entitities. Journal of Eastern Europe Research in Business and

Economics, IBIMA publishing.

Tansuhaj, Patriya, Donna, Randall and Jim, McCullough. 1998. A Services

Marketing Management Model: Integrating Internal and External Marketing

Function. The Journal of Service Marketing. Vol.2 No.1, pp. 31-38.

Tracy, Jessica L., Robins, Richard W., 2007, Emerging Insights into The Nature

and Function of Pride, Association of Psychological Science, Vol. 16, No. 3.

Urbach, N., and Ahleman, F. 2010. Structural Equation Modeling in Information

Systems Research Using Partial Least Squares. Journal of Information

Technology Theory and Application. Vol.11, No.2, pp. 5-39.

Vandenberg and Lance.1992. Examining The Casual Order of Job Satisfaction

and Organizational Commitment. Journal of Management, Vol.18, No1,

pp. 153-167.

Yuen, D. 2006, „The impact of a budgetary design system: direct and indirect

model‟. Managerial Auditing Journal. Vol.22, No.5, pp.533-548.