pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan …eprints.umm.ac.id/43963/1/pendahuluan.pdfi pengaruh...

16
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI ISLAM SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA BANK SYARIAH MANDIRI MALANG KANTOR CABANG SOEKARNO HATTA SKRIPSI OLEH : TIARA MAHESWARI (201410510311121) PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH FAKULTAS AGAMA ISLAM UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2018

Upload: dinhtu

Post on 19-Aug-2019

260 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

i

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN

MOTIVASI ISLAM SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA BANK

SYARIAH MANDIRI MALANG KANTOR CABANG

SOEKARNO HATTA

SKRIPSI

OLEH :

TIARA MAHESWARI

(201410510311121)

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS AGAMA ISLAM

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

i

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN

MOTIVASI ISLAM SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA BANK

SYARIAH MANDIRI MALANG KANTOR CABANG

SOEKARNO HATTA

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi

OLEH :

TIARA MAHESWARI

(201410510311121)

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS AGAMA ISLAM

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

ii

iii

S K R I P S I

TIARA MAHESWARI

201410510311121

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji

pada hari/tanggal, Sabtu/ 13 Oktober 2018

dan dinyatakan memenuhi syarat sebagai kelengkapan

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

di Program Studi Ekonomi Syariah

Universitas Muhammadiyah Malang

SUSUNAN DEWAN PENGUJI

Ketua / Penguji : Dra. Nurul Asfiah, M.M

Sekretaris / Penguji : Moch. Novi Rifa’i, S.H.I, M.A

Penguji : Drs. Agus Purwadi, M.Si

Penguji : Mawaddah Warokhmah, S.E, M.M

iv

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Alllah SWT, atas berkah rahmat dan karunianya

akhirnya skripsi ini dapat terselesaikan. Tulisan sederhana ini sebagai karunia

Allah SWT kepada saya, wujud syukur kepada Allah SWT, rasa syukur

kupersembahkan untuk Ibunda tercinta yang telah menjadi wanita terkuat dan

terindah dalam hidup saya yang menjadi peran seorang Ibu sekaligus Ayah yang

selalu menomor satukan kami putri putri yang dicintainya, Babeh yang datang ke

kehidupan saya membawa setumpuk kebahagiaan bagi kami baik materi maupun

kasih sayang seorang Ayah dan cinta seorang suami bagi Ibu saya, adik adik saya

Cita dan Kila yang selalu ada disana saat saya membutuhkan sesorang untuk

berada disamping saya dan telah mengajarkan saya untuk bertanggung jawab serta

berperan sebagai seorang kakak, serta Ayah, tanpamu saya tidak akan ada didunia

ini, terimakasih banyak dan semoga ayah hidup dengan bahagia, skripsi ini bentuk

tanggung jawab dan saya sebagai seorang anak dan kakak kepada kalian. Terima

kasih karena telah selalu ada untuk saya dan selalu menjadi rumah untuk saya

pulang.

Penyusunan tugas akhir ini pula tidak lepas dukungan dari berbagai pihak,

oleh sebab itu penulisan skripsi ini peneliti ingin menyampaikan banyak terima

kasih kepada :

1. Dr. H. Fauzan M.Pd selaku rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Prof. Dr. Tobroni, M.Si Selaku dekan Fakultas Agama Islam

3. Azhar Muttaqin, M.Ag selaku Ketua Program Studi Ekonomi Syariah,

Fakultas Agama Islam, Universitas Muhammadiyah Malang yang

memberikan dukungan selama proses penyelesain skripsi.

4. Dra. Nurul Asfiyah, MM. selaku dosen pembimbing 1 dan Moch. Novi

Rifa’i, S.H.I, M.A. selaku dosen pembimbing 2. yang telah meluangkan

waktu dan membimbing dengan sabar dan kasih sayang, memberi arahan

dengan baik sehingga terselesainya skripsi ini.

viii

5. Terima kasih Ibu Inayah selaku branch manager Bank Syariah Mandiri

Malang KC Soekarno Hatta yang telah memberi saya izin melakukan

penelitian serta seluruh karyawan yang telah banyak membantu

penyelesaian skripsi saya, Semoga Allah memudahkan segala urusan

kalian.

6. Bapak / Ibu Dosen Ekonomi Syariah yang telah membagi ilmu selama

proses perkuliahan sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.

7. Segenap dosen-dosen Fakultas Agama Islam beserta staff-staff tata usaha

yang ada.

8. Saudara saya dari ibu berbeda Fay, Dwi Caca, Nymas, Ahfil, Mendes,

Emak Ega, Lita, Mela, dan Ririn, terimakasih telah menjadi sahabat saya,

menyelamatkan saya, memperbaiki saya, dan mengajarkan saya rasa kasih

sayang, terimakasih, terimakasih banyak, aku cinta kalian.

9. Sahabat SMA saya, Nia, Sonia, Aulia, Novia, Inan, dan Afa (yang telah

tenang disana) terimakasih telah mewarnai kembali hidup saya saat saya

kehilangan cahaya saat itu, membuat masa SMA saya seindah atau bahkan

lebih indah daripada di TV, terimakasih.

10. Teman-teman Ekonomi Syariah C yang selama ini selalu mendukung,

menghibur dan menjadi teman saya, terimakasih untuk 4 tahun yang

begitu Indah hingga terasa sureal, terimakasih guys.

11. Thanks to myself, for staying alive until this day, be strong enough to be

happy with who i am, embrace all my imperfection and turn it into

something beautiful. Thank you for standing here alive, you worth it, i love

you.

Malang, 8 Oktober 2018

Tiara Maheswari

ix

TRANSLITERASI

Penulisan bacaan Arab menggunakan panduan transliterasi, sebagai berikut:

q = ق z = ز a = ا

k = ك s = س b = ب

l = ل ys = ش t = ث

m = م sh = ص st = ث

n = ن ld = ض j = ج

w = و ht = ط h = ح

h = ه hz = ظ hk = خ

h = ء ‘ = ع d = د

y = ي hg = غ zd = ذ

f = ف r = ر

Tả’ Marbủthah (ة) pada:

Posisi mudhảf : t

Posisi mawshủf : h

di akhir frase : h

Vocal Panjang dan Diftong

a panjang : ả

i panjang : ỉ

u panjang : ủ

aw : أو

ay : أي

û : أو

Î : إي

Contoh Penulisan Transliterasi:

Tulisan Arab Ditulis

walammaa raaa almu/minuuna : ولما رأى المؤمنون

يأ مركم الل Innallaha ya’murukum : إن

مة تال حك يؤ waman yu/ta alhikmata : ومن

يع صمك waallaahu ya’shimuka : والل

x

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

LEMBAR PERSETUJUAN .......................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................... iii

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN ..................................................... iv

ABSTRAK ...................................................................................................... v

ABSTRACT .................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

TRANSLITERASI ......................................................................................... ix

DAFTAR ISI ................................................................................................... x

DAFTAR TABEL........................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1

A. Latar Belakang ................................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................... 3

C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 4

D. Manfaat Penelitian .......................................................................... 4

E. Sistematika Penulisan ..................................................................... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................... 7

A. Penelitian Terdahulu ....................................................................... 7

B. Motivasi Kerja ................................................................................ 10

C. Motivasi Islam ................................................................................ 13

D. Kinerja Karyawan ........................................................................... 20

E. Hubungan Motivasi dan Kinerja .................................................... 22

F. Kerangka Proses Berpikir ............................................................... 23

G. Hipotesis Penelitian ........................................................................ 24

xi

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 25

A. Jenis Penelitian ............................................................................... 25

B. Jenis dan Sumber Data ................................................................... 25

1. Data Primer ............................................................................... 25

2. Data Sekunder ......................................................................... 26

C. Populasi dan Sampel Penelitian ...................................................... 26

1. Populasi ................................................................................... 26

2. Sampel ..................................................................................... 27

D. Teknik Pengumpulan Data ............................................................. 27

E. Definisi Operasional ....................................................................... 28

1. Motivasi Kerja (X1) ................................................................ 28

2. Motivasi Islam (X2) ................................................................ 28

3. Kinerja Karyawan (Y) ............................................................. 28

F. Skala Pengukuran ........................................................................... 29

G. Instrumen Penelitian ....................................................................... 29

1. Uji Validitas ............................................................................. 30

2. Uji Reliabilitas ......................................................................... 30

H. Teknik Analisa Data ....................................................................... 31

1. Moderated Regression Analysis (MRA) .................................. 31

I. Uji Hipotesis ................................................................................... 32

1. Uji Signifikan Individu (Uji t) ................................................. 32

2. Uji Simultan (Uji F) .................................................................. 32

3. Uji Koefisien Determinasi (R2) ............................................... 33

BAB IV PEMBAHASAN ............................................................................... 35

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ................................................ 35

1. Sejarah perusahaan ................................................................... 35

2. Visi dan Misi Bank Syariah Mandiri ....................................... 36

3. Struktur Organisasi Bank Syariah Mandiri Malang Kantor

Cabang Soekarno Hatta ........................................................... 36

4. Sistem Rewards ................................................................................... 37

xii

B. Gambaran Profil Responden ........................................................... 39

1. Jenis Kelamin .......................................................................... 39

2. Usia .......................................................................................... 39

3. Pendidikan ............................................................................... 40

C. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ............................................. 41

1. Uji Validitas .............................................................................. 41

2. Uji Reliabilitas ......................................................................... 42

D. Hasil Analisis Data ......................................................................... 43

1. Analisis Regresi-Moderasi ...................................................... 43

E. Uji Hipotesis ................................................................................... 47

1. Hasil Uji Hipotesis 1 ............................................................... 47

2. Hasil Uji Hipotesis 2 ............................................................... 48

F. Pembahasan Hasil Penelitian .......................................................... 50

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 55

A. Kesimpulan ..................................................................................... 55

B. Saran ............................................................................................... 55

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 57

LAMPIRAN ................................................................................................... 60

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ....................................................................... 9

Tabel 3.1 Tabel Indikator Variabel ................................................................. 29

Tabel 3.2 Skala Likert ..................................................................................... 29

Tabel 4.1 Responden berdasarkan jenis kelamin ............................................ 39

Tabel 4.2 Responden berdasarkan usia ........................................................... 39

Tabel 4.3 Responden berdasarkan pendidikan ................................................ 40

Tabel 4.4 Responden berdasarkan masa kerja ................................................ 41

Tabel 4.5 Hasil Uji Validasi ............................................................................ 42

Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................... 42

Tabel 4.7 Analisis Regresi Linier Sederhana ................................................. 43

Tabel 4.8 Moderated Regression Analysis (MRA) ......................................... 45

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Berfikir Penelitian ....................................................... 23

Gambar 3.1 Akar Penelitian ........................................................................... 34

Gambar 4.1 Struktur Organisasi BSM KC Soekarno Hatta ............................ 37

Gambar 4.2 Analisis Regresi Linier Sederhana .............................................. 44

Gambar 4.3 Moderated Regression Analysis (MRA) .................................... 46

57

DAFTAR PUSTAKA

A, Alias & Z, Samsudin M. 2005. Pshycology of Motivation from an Islamic

Perspective. 3rd international Seminar on Learning and Motivation.

Abu Bakar, Bahrum. 1990. Terjemah Tafsir Jalalain. Bandung: Sinar Baru.

Al-Asyqar, Umar Sulaiman. 2005. Fiqih Niat dalam Ibadah. Jakarta: Gema Insani

Press.

An-Nawawi, Imam. 2013. Matan Hadits Arba’in An-Nawawi. Solo: Insan Kamil.

Ash-Shidieqy, Teuku M. H. 2000. Tafsir Al-Qur’anul Majid An-Nur. Semarang:

Pustaka Rizky Putra, Jilid II.

Ather, dkk. 2011. Motivation as conceptualized in traditional and Islamic

management. Humanoics Vol. 27 No. 2.

Ayudiati, Soraya E. 2010. Analisis Pengaruh Locus of Control Terhadap Kinerja

dengan Etika Kerja Islam Sebagai Variabel Moderating (studi pada

karyawan tetap Bank Jateng Semarang). Skripsi Ekonomi Universitas

Diponegoro.

Azwar, Saifuddin. 2014. Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Darmawan, Deni. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: PT Remaja

Rosda Karya.

Djarwanto, dkk. 1998. Statistik Induktif. Jakarta: BPFE.

Emzir. 2010. Metodologi Penelitian Pendidikan: Kuantitatif dan Kualitatif.

Jakarta: Rajawali Pers.

Fattah, Husein. 2017. Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai. Yogyakarta:

Elmatera.

Ferdinand, Augusty T. 2006. Metode Penelitian Manajemen Edisi II. Semarang:

Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Firmandari, Nuraini. 2014. Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan

dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Bank

Syariah Mandiri Kantor Cabang Yogyakarta). Jurnal Ekonomi dan Bisnis

Islam Vol. IX, No. 1.

Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPPS.

Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gomez, Faustino C. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Andi

Offset.

58

Gustiawan, W. 2013. Motivasi Karyawan Dalam Perspektif Islam. Polibisnis Vol.

5 No. 1.

Hermawan, Asep & Yusran, Husna L. Penelitian Bisnis Pendekatan Kuantitatif.

Depok: Kencana.

Ikatan Bankir Indonesia. 2014. Memahami Bisnis Bank Syariah: Modul Sertifikasi

Tingkat 1 General Banking. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Kementrian Agama R. I. 2010. Mushaf Al Muhyi: Al Qur’an Terjemah dan

Tafsir Per Kata. Bandung: Hilal.

Khair, Zulkifli, dkk. 2015. Divine Work Motivation Lead to High Performance.

International Conference on Human Resource Development at Universiti

Teknologi Malaysia, Johor Bahru, Johor, Malaysia.

Khair, Zulkifli, dkk. 2016. Motivation in Islamic Perspective: A Review.

Proceeding of 1st International Research Conference on Economics

Business and Social Scienses Penang .

Khair, Zulkifli. 2014. Pembelajaran Arah Diri dalam Pembelajaran Dewasa dan

Peranan Motivasi Keagamaan. Ph.D. Thesis Faculty of Management,

Universiti Teknologi Malaysia.

Liana, Lie. 2009. Penggunaan MRA dengan SPSS untuk Menguji Pengaruh

Variabel Moderating Terhadap Hubungan Antara Variabel Independen

dan Variabel Dependen. Jurnal Teknologi Informasi DINAMIK Vol. XIV

No. 2.

Mangkunegara, Anwar P. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung :

PT. Remaja Rosdakarya.

Panji, Anoraga. 2009. Psikologi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.

Pradijat, Pranav & Bagga, Shilpi. 2014. Victor Vroom’s Expectancy Theory of

Motivation – An Evaluation. International Research Journal of Business

and Management (IRJBM), Vol. 7 No. 9.

Purwati, Isni. 2016. Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, dengan Religiusitas

sebagai Variabel Moderating Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan

(Studi Kasus PT. Daya Manunggal di Salatiga. Skripsi Ekonomi dan

Bisnis Islam Institut Agama Islam Negri Salatiga.

Putri, Wednesdayanti A. & Prasetyo, Ari. 2014. Motivasi Kerja dan Pengaruhnya

Terhadap Kinerja Islam Karyawan BRI Syariah KCI Surabaya Gubeng,

JESTT Vol. 1 No. 6.

Rahman, Ridhan F. 2013. Pengaruh Etos Kerja Islam Terhadap Kinerja Islam

Karyawan dengan Variabel Moderator Motivasi Kerja pada Bank

Muamalat cabang Sungkono. Skripsi Ekonomi Universitas Airlangga.

58

59

Santosa, Prabayu B. 2005. Analisis Statistik dengan Microsoft Excel dan SPSS.

Yogyakarta: Andi Offset.

Sanusi, Anwar. 2011. Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.

Sekaran, Uma. 2006. Metodologi Penelitian Untuk Bisnis Edisi 4. Jakarta:

Salemba Empat.

Siyoto, Sandu. 2015. Dasar Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Literasi Media

Publishing.

Sofyandi & Garniwa. 2007. Perilaku Organisional. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Sonnetag, Sabine, dkk. 2010. Job Performance. Sage handbook of organizational

behavior, Vol. 1. Los Angeles : Sage.

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif,

Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2013. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Yusmansyah, Taofik. 2008. Akidah & Akhlak. Bandung: Grafindo Media Tama.

Zahrah, Novia, dkk. 2016. Enhacing Job Performance through Islamic

Religiousity and Islamic Work Ethic. International Review of Management

and Marketing, Vol. 6 Special Issue 7.

59