i
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN
MOTIVASI ISLAM SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA BANK
SYARIAH MANDIRI MALANG KANTOR CABANG
SOEKARNO HATTA
SKRIPSI
OLEH :
TIARA MAHESWARI
(201410510311121)
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH
FAKULTAS AGAMA ISLAM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
i
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN
MOTIVASI ISLAM SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA BANK
SYARIAH MANDIRI MALANG KANTOR CABANG
SOEKARNO HATTA
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
OLEH :
TIARA MAHESWARI
(201410510311121)
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH
FAKULTAS AGAMA ISLAM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
iii
S K R I P S I
TIARA MAHESWARI
201410510311121
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji
pada hari/tanggal, Sabtu/ 13 Oktober 2018
dan dinyatakan memenuhi syarat sebagai kelengkapan
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
di Program Studi Ekonomi Syariah
Universitas Muhammadiyah Malang
SUSUNAN DEWAN PENGUJI
Ketua / Penguji : Dra. Nurul Asfiah, M.M
Sekretaris / Penguji : Moch. Novi Rifa’i, S.H.I, M.A
Penguji : Drs. Agus Purwadi, M.Si
Penguji : Mawaddah Warokhmah, S.E, M.M
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Alllah SWT, atas berkah rahmat dan karunianya
akhirnya skripsi ini dapat terselesaikan. Tulisan sederhana ini sebagai karunia
Allah SWT kepada saya, wujud syukur kepada Allah SWT, rasa syukur
kupersembahkan untuk Ibunda tercinta yang telah menjadi wanita terkuat dan
terindah dalam hidup saya yang menjadi peran seorang Ibu sekaligus Ayah yang
selalu menomor satukan kami putri putri yang dicintainya, Babeh yang datang ke
kehidupan saya membawa setumpuk kebahagiaan bagi kami baik materi maupun
kasih sayang seorang Ayah dan cinta seorang suami bagi Ibu saya, adik adik saya
Cita dan Kila yang selalu ada disana saat saya membutuhkan sesorang untuk
berada disamping saya dan telah mengajarkan saya untuk bertanggung jawab serta
berperan sebagai seorang kakak, serta Ayah, tanpamu saya tidak akan ada didunia
ini, terimakasih banyak dan semoga ayah hidup dengan bahagia, skripsi ini bentuk
tanggung jawab dan saya sebagai seorang anak dan kakak kepada kalian. Terima
kasih karena telah selalu ada untuk saya dan selalu menjadi rumah untuk saya
pulang.
Penyusunan tugas akhir ini pula tidak lepas dukungan dari berbagai pihak,
oleh sebab itu penulisan skripsi ini peneliti ingin menyampaikan banyak terima
kasih kepada :
1. Dr. H. Fauzan M.Pd selaku rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Prof. Dr. Tobroni, M.Si Selaku dekan Fakultas Agama Islam
3. Azhar Muttaqin, M.Ag selaku Ketua Program Studi Ekonomi Syariah,
Fakultas Agama Islam, Universitas Muhammadiyah Malang yang
memberikan dukungan selama proses penyelesain skripsi.
4. Dra. Nurul Asfiyah, MM. selaku dosen pembimbing 1 dan Moch. Novi
Rifa’i, S.H.I, M.A. selaku dosen pembimbing 2. yang telah meluangkan
waktu dan membimbing dengan sabar dan kasih sayang, memberi arahan
dengan baik sehingga terselesainya skripsi ini.
viii
5. Terima kasih Ibu Inayah selaku branch manager Bank Syariah Mandiri
Malang KC Soekarno Hatta yang telah memberi saya izin melakukan
penelitian serta seluruh karyawan yang telah banyak membantu
penyelesaian skripsi saya, Semoga Allah memudahkan segala urusan
kalian.
6. Bapak / Ibu Dosen Ekonomi Syariah yang telah membagi ilmu selama
proses perkuliahan sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.
7. Segenap dosen-dosen Fakultas Agama Islam beserta staff-staff tata usaha
yang ada.
8. Saudara saya dari ibu berbeda Fay, Dwi Caca, Nymas, Ahfil, Mendes,
Emak Ega, Lita, Mela, dan Ririn, terimakasih telah menjadi sahabat saya,
menyelamatkan saya, memperbaiki saya, dan mengajarkan saya rasa kasih
sayang, terimakasih, terimakasih banyak, aku cinta kalian.
9. Sahabat SMA saya, Nia, Sonia, Aulia, Novia, Inan, dan Afa (yang telah
tenang disana) terimakasih telah mewarnai kembali hidup saya saat saya
kehilangan cahaya saat itu, membuat masa SMA saya seindah atau bahkan
lebih indah daripada di TV, terimakasih.
10. Teman-teman Ekonomi Syariah C yang selama ini selalu mendukung,
menghibur dan menjadi teman saya, terimakasih untuk 4 tahun yang
begitu Indah hingga terasa sureal, terimakasih guys.
11. Thanks to myself, for staying alive until this day, be strong enough to be
happy with who i am, embrace all my imperfection and turn it into
something beautiful. Thank you for standing here alive, you worth it, i love
you.
Malang, 8 Oktober 2018
Tiara Maheswari
ix
TRANSLITERASI
Penulisan bacaan Arab menggunakan panduan transliterasi, sebagai berikut:
q = ق z = ز a = ا
k = ك s = س b = ب
l = ل ys = ش t = ث
m = م sh = ص st = ث
n = ن ld = ض j = ج
w = و ht = ط h = ح
h = ه hz = ظ hk = خ
h = ء ‘ = ع d = د
y = ي hg = غ zd = ذ
f = ف r = ر
Tả’ Marbủthah (ة) pada:
Posisi mudhảf : t
Posisi mawshủf : h
di akhir frase : h
Vocal Panjang dan Diftong
a panjang : ả
i panjang : ỉ
u panjang : ủ
aw : أو
ay : أي
û : أو
Î : إي
Contoh Penulisan Transliterasi:
Tulisan Arab Ditulis
walammaa raaa almu/minuuna : ولما رأى المؤمنون
يأ مركم الل Innallaha ya’murukum : إن
مة تال حك يؤ waman yu/ta alhikmata : ومن
يع صمك waallaahu ya’shimuka : والل
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN .......................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................... iii
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN ..................................................... iv
ABSTRAK ...................................................................................................... v
ABSTRACT .................................................................................................... vi
KATA PENGANTAR .................................................................................... vii
TRANSLITERASI ......................................................................................... ix
DAFTAR ISI ................................................................................................... x
DAFTAR TABEL........................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
A. Latar Belakang ................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................... 3
C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 4
D. Manfaat Penelitian .......................................................................... 4
E. Sistematika Penulisan ..................................................................... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................... 7
A. Penelitian Terdahulu ....................................................................... 7
B. Motivasi Kerja ................................................................................ 10
C. Motivasi Islam ................................................................................ 13
D. Kinerja Karyawan ........................................................................... 20
E. Hubungan Motivasi dan Kinerja .................................................... 22
F. Kerangka Proses Berpikir ............................................................... 23
G. Hipotesis Penelitian ........................................................................ 24
xi
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 25
A. Jenis Penelitian ............................................................................... 25
B. Jenis dan Sumber Data ................................................................... 25
1. Data Primer ............................................................................... 25
2. Data Sekunder ......................................................................... 26
C. Populasi dan Sampel Penelitian ...................................................... 26
1. Populasi ................................................................................... 26
2. Sampel ..................................................................................... 27
D. Teknik Pengumpulan Data ............................................................. 27
E. Definisi Operasional ....................................................................... 28
1. Motivasi Kerja (X1) ................................................................ 28
2. Motivasi Islam (X2) ................................................................ 28
3. Kinerja Karyawan (Y) ............................................................. 28
F. Skala Pengukuran ........................................................................... 29
G. Instrumen Penelitian ....................................................................... 29
1. Uji Validitas ............................................................................. 30
2. Uji Reliabilitas ......................................................................... 30
H. Teknik Analisa Data ....................................................................... 31
1. Moderated Regression Analysis (MRA) .................................. 31
I. Uji Hipotesis ................................................................................... 32
1. Uji Signifikan Individu (Uji t) ................................................. 32
2. Uji Simultan (Uji F) .................................................................. 32
3. Uji Koefisien Determinasi (R2) ............................................... 33
BAB IV PEMBAHASAN ............................................................................... 35
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ................................................ 35
1. Sejarah perusahaan ................................................................... 35
2. Visi dan Misi Bank Syariah Mandiri ....................................... 36
3. Struktur Organisasi Bank Syariah Mandiri Malang Kantor
Cabang Soekarno Hatta ........................................................... 36
4. Sistem Rewards ................................................................................... 37
xii
B. Gambaran Profil Responden ........................................................... 39
1. Jenis Kelamin .......................................................................... 39
2. Usia .......................................................................................... 39
3. Pendidikan ............................................................................... 40
C. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ............................................. 41
1. Uji Validitas .............................................................................. 41
2. Uji Reliabilitas ......................................................................... 42
D. Hasil Analisis Data ......................................................................... 43
1. Analisis Regresi-Moderasi ...................................................... 43
E. Uji Hipotesis ................................................................................... 47
1. Hasil Uji Hipotesis 1 ............................................................... 47
2. Hasil Uji Hipotesis 2 ............................................................... 48
F. Pembahasan Hasil Penelitian .......................................................... 50
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 55
A. Kesimpulan ..................................................................................... 55
B. Saran ............................................................................................... 55
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 57
LAMPIRAN ................................................................................................... 60
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ....................................................................... 9
Tabel 3.1 Tabel Indikator Variabel ................................................................. 29
Tabel 3.2 Skala Likert ..................................................................................... 29
Tabel 4.1 Responden berdasarkan jenis kelamin ............................................ 39
Tabel 4.2 Responden berdasarkan usia ........................................................... 39
Tabel 4.3 Responden berdasarkan pendidikan ................................................ 40
Tabel 4.4 Responden berdasarkan masa kerja ................................................ 41
Tabel 4.5 Hasil Uji Validasi ............................................................................ 42
Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................... 42
Tabel 4.7 Analisis Regresi Linier Sederhana ................................................. 43
Tabel 4.8 Moderated Regression Analysis (MRA) ......................................... 45
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Berfikir Penelitian ....................................................... 23
Gambar 3.1 Akar Penelitian ........................................................................... 34
Gambar 4.1 Struktur Organisasi BSM KC Soekarno Hatta ............................ 37
Gambar 4.2 Analisis Regresi Linier Sederhana .............................................. 44
Gambar 4.3 Moderated Regression Analysis (MRA) .................................... 46
57
DAFTAR PUSTAKA
A, Alias & Z, Samsudin M. 2005. Pshycology of Motivation from an Islamic
Perspective. 3rd international Seminar on Learning and Motivation.
Abu Bakar, Bahrum. 1990. Terjemah Tafsir Jalalain. Bandung: Sinar Baru.
Al-Asyqar, Umar Sulaiman. 2005. Fiqih Niat dalam Ibadah. Jakarta: Gema Insani
Press.
An-Nawawi, Imam. 2013. Matan Hadits Arba’in An-Nawawi. Solo: Insan Kamil.
Ash-Shidieqy, Teuku M. H. 2000. Tafsir Al-Qur’anul Majid An-Nur. Semarang:
Pustaka Rizky Putra, Jilid II.
Ather, dkk. 2011. Motivation as conceptualized in traditional and Islamic
management. Humanoics Vol. 27 No. 2.
Ayudiati, Soraya E. 2010. Analisis Pengaruh Locus of Control Terhadap Kinerja
dengan Etika Kerja Islam Sebagai Variabel Moderating (studi pada
karyawan tetap Bank Jateng Semarang). Skripsi Ekonomi Universitas
Diponegoro.
Azwar, Saifuddin. 2014. Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Darmawan, Deni. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: PT Remaja
Rosda Karya.
Djarwanto, dkk. 1998. Statistik Induktif. Jakarta: BPFE.
Emzir. 2010. Metodologi Penelitian Pendidikan: Kuantitatif dan Kualitatif.
Jakarta: Rajawali Pers.
Fattah, Husein. 2017. Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai. Yogyakarta:
Elmatera.
Ferdinand, Augusty T. 2006. Metode Penelitian Manajemen Edisi II. Semarang:
Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Firmandari, Nuraini. 2014. Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan
dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Bank
Syariah Mandiri Kantor Cabang Yogyakarta). Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Islam Vol. IX, No. 1.
Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPPS.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gomez, Faustino C. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Andi
Offset.
58
Gustiawan, W. 2013. Motivasi Karyawan Dalam Perspektif Islam. Polibisnis Vol.
5 No. 1.
Hermawan, Asep & Yusran, Husna L. Penelitian Bisnis Pendekatan Kuantitatif.
Depok: Kencana.
Ikatan Bankir Indonesia. 2014. Memahami Bisnis Bank Syariah: Modul Sertifikasi
Tingkat 1 General Banking. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Kementrian Agama R. I. 2010. Mushaf Al Muhyi: Al Qur’an Terjemah dan
Tafsir Per Kata. Bandung: Hilal.
Khair, Zulkifli, dkk. 2015. Divine Work Motivation Lead to High Performance.
International Conference on Human Resource Development at Universiti
Teknologi Malaysia, Johor Bahru, Johor, Malaysia.
Khair, Zulkifli, dkk. 2016. Motivation in Islamic Perspective: A Review.
Proceeding of 1st International Research Conference on Economics
Business and Social Scienses Penang .
Khair, Zulkifli. 2014. Pembelajaran Arah Diri dalam Pembelajaran Dewasa dan
Peranan Motivasi Keagamaan. Ph.D. Thesis Faculty of Management,
Universiti Teknologi Malaysia.
Liana, Lie. 2009. Penggunaan MRA dengan SPSS untuk Menguji Pengaruh
Variabel Moderating Terhadap Hubungan Antara Variabel Independen
dan Variabel Dependen. Jurnal Teknologi Informasi DINAMIK Vol. XIV
No. 2.
Mangkunegara, Anwar P. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung :
PT. Remaja Rosdakarya.
Panji, Anoraga. 2009. Psikologi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.
Pradijat, Pranav & Bagga, Shilpi. 2014. Victor Vroom’s Expectancy Theory of
Motivation – An Evaluation. International Research Journal of Business
and Management (IRJBM), Vol. 7 No. 9.
Purwati, Isni. 2016. Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, dengan Religiusitas
sebagai Variabel Moderating Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan
(Studi Kasus PT. Daya Manunggal di Salatiga. Skripsi Ekonomi dan
Bisnis Islam Institut Agama Islam Negri Salatiga.
Putri, Wednesdayanti A. & Prasetyo, Ari. 2014. Motivasi Kerja dan Pengaruhnya
Terhadap Kinerja Islam Karyawan BRI Syariah KCI Surabaya Gubeng,
JESTT Vol. 1 No. 6.
Rahman, Ridhan F. 2013. Pengaruh Etos Kerja Islam Terhadap Kinerja Islam
Karyawan dengan Variabel Moderator Motivasi Kerja pada Bank
Muamalat cabang Sungkono. Skripsi Ekonomi Universitas Airlangga.
58
59
Santosa, Prabayu B. 2005. Analisis Statistik dengan Microsoft Excel dan SPSS.
Yogyakarta: Andi Offset.
Sanusi, Anwar. 2011. Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Sekaran, Uma. 2006. Metodologi Penelitian Untuk Bisnis Edisi 4. Jakarta:
Salemba Empat.
Siyoto, Sandu. 2015. Dasar Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Literasi Media
Publishing.
Sofyandi & Garniwa. 2007. Perilaku Organisional. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sonnetag, Sabine, dkk. 2010. Job Performance. Sage handbook of organizational
behavior, Vol. 1. Los Angeles : Sage.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2013. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Yusmansyah, Taofik. 2008. Akidah & Akhlak. Bandung: Grafindo Media Tama.
Zahrah, Novia, dkk. 2016. Enhacing Job Performance through Islamic
Religiousity and Islamic Work Ethic. International Review of Management
and Marketing, Vol. 6 Special Issue 7.
59