PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA

PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE

CABANG MALANG

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

OLEH

CANDRA FAJAR HIDAYAT

201010160311385

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2017

18 Agustus 2017

iii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji syukur kehadirat Allah yang telah memberikan kepada

saya kemudahan dalam proses penulisan skripsi ini, serta saya mengucapkan terima

kasih kepada semua pihak bahwa pada akhirnya penulis berhasil menuntaskan

penulisan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap

Kinerja Karyawan PT. Prudential Life Assurance Cabang Malang”.

Dengan tuntasnya penelitian ini, maka pada kesempatan ini penulis ingin

menyampaikan ucapan terima kasih sedalam-dalamnya kepada:

1. Drs. H. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Idah Zuhroh, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Malang.

3. Dr. Marsudi, M.M selaku Ketua Program Studi Jurusan Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang

4. Dra. Siti Nurhasanah, M.Si selaku Pembimbing I yang dengan ikhlas

memberikan motivasi dan membimbing penelitian ini dengan tekun dan terus

menerus.

5. Dra. Hj. Triningsih S., M.P selaku Pembimbing II yang memberikan motivasi

dan membimbing yang tidak pernah bosan.

6. Bapak / Ibu Dosen Manajemen yang telah memberikan pengetahuan selama

masa perkuliahan, sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.

7. Kedua orang tua saya yang selalu memberikan dukungan baik secara moral

maupun materi serta do’anya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.

iv

8. Teman-teman yang semuanya tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih

atas kekompakkan selama 7 tahun di Kampus Putih Universitas

Muhammadiyah Malang.

9. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak

membantu sehingga penyusunan skripsi ini dapat terselesaikan.

Penulis sangat menyadari bahwa kesempurnaan itu hanya milik Allah SWT,

maka penulisan skripsi ini tentu jauh dari kesempurnaan, maka dari itu penulis

mohon kritik dan saran dari para pembimbing dan penguji untuk menuju

kesempurnaan manusia. Demikian penulisan skripsi ini semoga dapat bermanfaat

bagi khasanah ilmu pengetahuan dan diri penulis sendiri.

Malang, 18 Agustus 2017

Penulis,

Candra Fajar Hidayat

v

DAFTAR ISI

Abstraksi ......................................................................................................... i

Abstraction...................................................................................................... ii

Kata Pengantar............................................................................................... iii

Daftar Isi ......................................................................................................... v

Daftar Tabel .................................................................................................... vii

Daftar Gambar ............................................................................................... viii

Daftar Lampiran ............................................................................................ ix

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ............................................................. 1

B. Rumusan Masalah ....................................................................... 8

C. Tujuan Penelitian ........................................................................ 8

D. Batasan Masalah ......................................................................... 9

E. Manfaat Penelitian ...................................................................... 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Penelitian Terdahulu ................................................................... 10

B. Tinjauan Teori ............................................................................. 12

1. Kompensasi ............................................................................ 12

2. Motivasi.................................................................................. 17

3. Kinerja Karyawan .................................................................. 23

4. Hubungan Antar Variabel ...................................................... 26

C. Kerangka Pikir ............................................................................ 27

D. Hipotesis ..................................................................................... 29

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ......................................................................... 30

B. Jenis Penelitian ........................................................................... 30

C. Variabel Penelitian ...................................................................... 31

D. Definisi Operasional Variabel dan Indikator .............................. 31

E. Populasi dan Sampel ................................................................... 34

F. Data dan Sumber Data ................................................................ 35

G. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 36

H. Skala Pengukuran ....................................................................... 36

I. Uji Instrumen .............................................................................. 37

J. Teknik Analisis Data .................................................................. 39

K. Pengujian Hipotesis .................................................................... 40

vi

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................ 43

B. Hasil Penelitian ........................................................................... 51

1. Karakteristik Responden ........................................................ 51

2. Uji Instrumen ......................................................................... 53

3. Deskripsi Variabel .................................................................. 55

C. Analisis Data ............................................................................... 60

1. Analisis Regresi Linear Berganda .......................................... 60

2. Pengujian Hipotesis ................................................................ 61

D. Pembahasan ................................................................................ 64

1. Deskripsi Kompensasi, Motivasi, dan Kinerja Karyawan ..... 64

2. Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan ............... 67

3. Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan .................... 68

4. Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap

Kinerja Karyawan .................................................................. 70

5. Pengaruh Lebih Kuat Kompensasi terhadap Kinerja

Karyawan ............................................................................... 71

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan ................................................................................ 72

5.2 Saran ....................................................................................... 72

DAFTAR PUSTAKA

vii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Persentase Perkembangan Penjualan Premi .................................. 7

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ..................................................................... 10

Tabel 3.1 Penilaian Kompensasi, Motivasi, dan Kinerja Karyawan ............. 39

Tabel 4.1 Data Jumlah Karyawan PT Prudential Life Assurance ................. 50

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................. 51

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................. 52

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ....................... 52

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ....................... 53

Tabel 4.6 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas .................................................... 54

Tabel 4.7 Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas ................................................ 55

Tabel 4.8 Tanggapan Responden Mengenai Kompensasi............................. 55

Tabel 4.9 Tanggapan Responden Mengenai Motivasi .................................. 57

Tabel 4.10 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan ................... 58

Tabel 4.11 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Regresi ........................................ 60

Tabel 4.12 Rekapitulasi Hasil Uji Parsial ....................................................... 61

Tabel 4.13 Hasil Uji Signifikansi F ................................................................. 63

Tabel 4.14 Rekapitulasi Koefisien Regresi ..................................................... 63

viii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Pikir ............................................................................ 29

Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Prudential Life Assurance Malang........ 47

ix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian

Lampiran 2. Karakteriktik Responden

Lampiran 3. Hasil Sebaran Kuesioner

Lampiran 4. Uji Validitas dan Reliabilitas

Lampiran 5. Deskripsi Variabel

Lampiran 6. Analisis Regresi Berganda

Lampiran 7. Titik Persentase Distribusi t (df = 41 – 80)

Lampiran 8. Titik Persentase Distribusi F untuk Probabilita = 0.05

x

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, S. (2002). Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT

Rineka Cipta.

Benowitz, E.A. (2001). Principles of Management. New York: Hungry Minds

Buchari, Z. (2004). Manajemen dan Motivasi. Ed. Revisi. Cetakan Ke-7. Jakarta:

Balai Aksara

Dharma, A. (2003). Manajemen Supervisi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Damayanti, A. P., Susilaningsih., & Sumaryati, S (2013). Pengaruh Kompensasi

dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Air

Minum (PDAM) Surakarta. Jurnal Pendidikan Ekonomi, 2(1): 155-168

Handoko, T. Hani. (2002). Manajemen. Yogyakarta: BPFE

Hariandja, Marihot T. E. (2009) .Manajemen Sumber Daya Manusia, Pengadaan

Pengembangan, Pengkompensasian, Peningkatan Produktivitas Pegawai.

Jakarta: Grafindo

Hasan, I. (2002). Pokok-Pokok Materi Metodologi Penelitian dan Aplikasinya.

Jakarta: Ghalia Indonesia

Hasibuan, Malayu S.P. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi

Aksara

__________. (2007). Organisasi dan Motivasi: Dasar Peningkatan Produktivitas.

Jakarta: Bumi Aksara

__________. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta:

Bumi Aksara

Heidjrachman., & Husnan, S. (2002). Manajemen Personalia. Yogyakarta: BPFE

Kaswan. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Keunggulan Bersaing

Organisasi. Jakarta: Graha Ilmu

Mangkunegara, A. P. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.

Bandung: Remaja Rosdakarya.

Martinus, E., & Budiyanto. (2016). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Devina Surabaya. Jurnal Ilmu dan

Riset Manajemen, 5(1): 1-15

Martoyo, S. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: PT. BPFE

Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:

Salemba Empat

Moekijat. (1999). Manajemen Sumber Daya Manusia (Manajemen Kepegawaian).

Bandung: CV. Mandar Maju

Nawawi, H. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Bisnis yang

Kompetitif. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.

xi

Nazir, M. (2003). Metode Penelitian. Jakarta: Salemba Empat

Reksohadiprodjo, S., & Handoko, T. Hani. (2001). Organisas Perusahaan: Teori

Struktur dan Perilaku. Yogyakarta: BPFE

Robbins, Stephen P., & Judge, Timothy A. (2008). Perilaku Organisasi. Jakarta:

Salemba Empat.

Ruky, Achmad S. (2001). Sistem Manajemen Kinerja. Panduan Praktis Untuk

Merancang dan Meraih Kinerja Prima, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka

Utama

Samsudin, S. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pustaka Setia

Sanusi, S. (2005). Bentuk-bentuk Kompensasi Material. Jakarta: Gramedia Pustaka

Schemerhorn, J.R. (2002). Organizational Behavior, Ed. 7. Phoenix: John Wiley &

Sons

Siagian, S. P. (2004). Teori Motivasi Dan Aplikasinya. Cetakan Ke-3. Jakarta:

Rineka Cipta.

__________. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara

Simamora, H. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: STIE YKPN

Simanjuntak, P. (1985). Produktivitas dan Tenaga Kerja Indonesia. Jakarta: FEUI

Singarimbun, M. & Effendi, S. (2008). Metode Penelitian Survei. Jakarta: LP3ES

Sinungan, M. (1992). Produktivitas, Apa dan Bagaimana. Jakata: Bumi Aksara

Sofyandi, H., & Garniwa, I. (2007). Perilaku Organisasional. Ed.1. Yogyakarta:

Graha Ilmu

Sudjana. (2005). Metode Statistika. Bandung: Tarsito

Sugiyono. (2005). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta

__________. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D.

Bandung: Alfabeta

__________. (2010). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta

__________. (2011). Statistik untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta

Sugiyono., & Wibowo. (2002). Statistik Penelitian. Bandung: Alfabeta

Sutrisno, E. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 1, Cet. 1. Jakarta:

Kencana Prenada Media Group

Suwatno., & Priansa, D.J. (2011). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan

Bisnis. Bandung: Alfabeta

Suwati, Y. (2013). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja

Karyawan pada PT. Tunas Hijau Samarinda. eJournal Ilmu Administrasi

Bisnis, 1(1): 41-55