pengaruh budaya organisasi, peluang karir, dan sistem...

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELUANG KARIR,

DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP KOMITMEN

ORGANISASI DAN DAMPAKNYA TERHADAP TURNOVER

INTENTION : SEBUAH STUDI TERHADAP KARYAWAN DI

DILI INSTITUTE OF TECHNOLOGY

TESIS

Oleh:

Francisco Cosme de Sousa Gama

912010901

Magister Manajemen

Fakultas Ekomonika dan Bisnis

Universitas Kristen Satya Wacana

Salatiga

2012

ii

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Francisco Cosme de Sousa Gama

NIM : 912010901

Program Studi : Magister Manajemen Program Pascasarjana

Universitas Kristen Satya Wacana

Alamat :Jl. Pramuka no 2

Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya dan dengan

penuh kesadaran bahwa dalam menulis Tesis dengan judul

Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang karir, dan Sistim

Kompensasi terhadap Komitmen Organisasi dan dampaknya

terhadap Turnover Intention (Studi terhadap Karyawan Dili

Institute of Technology), Saya tidak melakukan tindakan plagiasi

atau mengambil alih seluruh atau sebagian besar karya tulis orang

lain tanpa menyebutkan sumbernya. Jika saya terbukti melakukan

tindakan plagiasi, bersedia dicabut hak saya sebagai mahasiswa

atau dicabut kembali gelar-gelar yang sudah diberikan dan akibat

hukum lainnya.

Salatiga, Oktober 2012

Yang membuat pernyataan,


iii

MOTTO

Jadi Diri Sendiri, Cari Jati Diri, dan Optimis, Karena Hidup Terus

Mengalir Dan Kehidupan Terus Berputar

Sesekali Lihat Ke Belakang Untuk Melanjutkan Perjalanan Yang

Tiada Berujung

iv

PERSEMBAHAN

Karya Tesis ini kupersembahkan kepada :

Orang tuaku tersayang papa (Cosme) dan mama (Virgina) yang telah memberikan

doa dan semangat untuk menimba ilmu.

Adikku (Deli).

Istriku tercinta (Evangelina), yang telah memberikan dorongan, perhatian dan waktu.

Anak-anakku (Alu, Ajoi, Anitu, dan Eta)

Keluarga besar avo Manuel (almarhum), Avo Antonio (almarhum)

Dili Institute of Technology, tempat saya berkarya

Seluruh Angkatan ke-22 Magister Manajemen, UKSW

Dari,


v

KATA PENGANTAR

Penelitian mengenai emotional intellegence pada instansi

Perguruan Tinggi Negeri belum banyak dilakukan oleh peneliti-

peneliti sebelumnya. Oleh karena itu, penulis berusaha menyajikan

suatu penelitian yang baru.

Penelitian ini berjudul Pengaruh Budaya Organisasi,

Peluang karir, dan Sistim Kompensasi terhadap Komitmen

Organisasi dan dampaknya terhadap Turnover Intention (Studi

terhadap Karyawan Dili Institute of Technology). Hasil penelitian

ini diharapkan dapat memberikan informasi yang bermanfaat bagi

pembaca yang tertarik untuk mengadakan penelitian sejenis.

Penulis menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari

sempurna, dan masih banyak membutuhkan penyempurnaan-

penyempurnaan oleh sebab itu saran dan masukkan yang bersifat

kontruktif dari pembaca sangat diharapkan demi kesempurnaan di

lain waktu.

Salatiga, Oktober 2012


vi

UCAPAN TERIMA KASIH

Dengan segala kerendahan hati, penulis panjatkan puji

syukur ke hadirat Tuhan Yesus Kristus dan ibunda Maria atas

penyertaan, kekuatan, dan hikmat-Nya sehingga memnungkinkan

terselesaikannya penulisan tesis ini, walaupun selama proses

penelitian dan penulisan banyak kesulitan-kesulitan yang dihadapi

penulis.

Selama penyusunan tesis ini, dari awal penelitian hingga

akhir penulisan, penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai

pihak. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis

menyampaikan terima kasih kepada :

1. Keluarga besar avo Manuel (almarhum), papa, mama, adik,

istri dan anak-anakku. Terima kasih atas segala dukungan,

pengorbanan, cinta kasih, doa, perhatiannya selama ini.

2. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE., ME., Ph.D selaku

pembimbing penulis dan Ketua Program Studi Magister

Manajemen, terima kasih atas inspirasi, pengetahuan, kerja

sama dan kesabarannya dalam membimbing, mengarahkan,

dan mensupport serta meluangkan banyak waktu kepada

penulis.

3. Seluruh dosen Magister Manajemen Program Pascasarjana,

UKSW, Salatiga yang telah memberikan ilmu dan

pengetahuan selama masa studi.

4. Staf Magister Manajemen Program Pascasarjana, UKSW,

Salatiga terutama mba Ira yang telah memberikan dukungan

dan pelayanannya.

vii

5. Ir. Estanislau S. Saldanha, M Tech, selaku Rektor Dili

Institute of Technology yang telah memberikan

kepercayaan untuk melanjutkan studi.

6. Joao Cancio F. P.hD. Terima kasih atas segala dukungan

yang telah diberikan selama ini.

7. Seluruh karyawan Dili Institute of Technology yang telah

membantu pengisian kuesioner dan mengerjakan dengan

tepat waktu.

8. Mba Nana Prasetya dan yang telah membantu penulis

dalam dukungan tiada henti.

9. Seluruh teman-teman mahasiswa/wi dari Timor-Leste yang

kuliah di UKSW. Terima kasih atas kebersamaannya dan

kekompakannya selama ini.

10. Seluruh angkatan ke-22 Magister Manajemen UKSW, mba

Laura, mba Lisa, mba ola, mba selly, mba indah dan mas

kris. Terima kasih atas dukungan kerjasama dan

kebersamaannya selama masa kuliah.

11. Semua pihak yang terlibat dan tidak bisa disebutkan satu

per satu, yang telah membantu penulis dalam

menyelesaikan tesis ini.

Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang karir, dan Sistim

Kompensasi terhadap Komitmen Organisasi dan

dampaknya terhadap Turnover Intention (Studi terhadap

Karyawan Dili Institute of Technology).

viii

Abstrak

Turnover intention merupakan keinginan karyawan untuk

meninggalkan organisasi dengan sengaja dan sadar. Untuk menentukan

maju mundurnya suatu organisasi diperlukan SDM yang berkualitas dan

berkomitmen, dan tentu saja harus dibarengi dengan system pengelolaan yang profesional. Terjadinya turnover karyawan karena adanya

perbedaan dalam system pengelolaan SDM dalam organisasi, sehingga

dampaknya organisasi harus kehilangan SDM berkualitas yang dimilikinya. Tujuan penelitan ini adalah untuk melihat faktor apa saja

yang mempengaruhi terjadinya turnover intention, sehingga dalam

penelitian ini peneliti ingin mencoba mencari tahu, apakah budaya

organisasi, peluang karir dan system kompensasi berpengaruh terhadap turnover intention melalui komitmen organisasi sebagai variabel

intervening.

Hasil penelitian yang didapat bervariasi dengan penelitian-penelitan sebelumnya, dimana sistem kompensasi berpengaruh positif

terhadap turnover intention, hal ini mendukung penelitian sebelumnya,

namun perbedaannya adalah peluang karir juga berpengaruh positif terhadap turnover intention, hal ini berbeda dengan penelitian

sebelumnya yang mengatakan bahwa peluang karir berpengaruh negatif

terhadap turnover intention. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa

budaya organisasi dan system kompensasi bersama-sama dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening mempengaruhi turnove

intention.

Kata kunci: budaya organisasi, peluang karir, system kompensasi,

komitmen organisasi, turnover intention.

ix

Abstract

Turnover intention is the employee’ desire to leave organization deliberately and consciously. In determining the progress of the

organization need high qualified and committed Human Resources, and

also with professional management system. The turnover among

employee often happened because of the diversity HRD management system in organization, so that it make the organization has to loss of its

qualified human resources. The aim of the study is to find out what kind

of factors which influence turnover intention. The result of the study is quite varied compare to the previous

study in which compensation system influence turnover intention. It is

similar to the previous study, whereas the difference on the career opportunity which also has significant relationship toward turnover

intention. It means that the finding is not similar to the prior which found

that career opportunity has negative relationship with turnover intention.

Overall it suggested that both of organizational behavior and compensation system with organizational commitment become

intervening variable which influence turnover intention.

Key Words: Organizational Behavior, Career Opportunity,

Compensation system, Organizational Comitment organisasi, Turnover

Intention.

x

DAFTAR ISI

Hal

Halaman Judul .............................................................................

Halaman Pengesahan ....................................................................... I

Surat Pernyataan ............................................................................ II

Motto dan Persembahan ................................................................... III

Kata Pengantar .............................................................................. IV

Ucapan Terima Kasih ...................................................................... V

Abstrak ......................................................................................... VII

Abstract ....................................................................................... VIII

Daftar Isi ....................................................................................... VIX

Daftar Tabel .................................................................................. XIII

Daftar Lampiran ............................................................................. XIV

BAB I PENDAHULUAN ............................................................... 1

1.1 Latar Belakang .......................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ..................................................................... 7

1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................... 7

1.4 Manfaat Penelitian .................................................................... 7

1.4.1 Manfaat Akademisi ......................................................... 7

1.4.2 Manfaat praktisi .............................................................. 8

BAB II TELAAH PUSTAKA ........................................................ 9

2.1 Defenisi dan konsep .................................................................. 9

2.1.1 Turnover Intention ............................................................ 9

2.1.2 Indikasi terjadinya Turnover Intention ................................. 9

2.1.3 Dampak Turnover Intention bagi organisasi .......................... 11

2.1.4 Komitmen Organisasi ......................................................... 12

2.1.5 Budaya organisasi .............................................................. 14

xi

2.1.6 Peluang karir .................................................................... 16

2.1.7 Kompensasi ...................................................................... 18

2.2 Pengembangan hipotesis ............................................................ 21

2.2.1 Pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen organisasi ..... 21

2.2.2 Pengaruh peluang karir terhadap komitmen organisasi ........... 22

2.2.3 Pengaruh sistem kompensasi terhadap komitmen organisasi .... 22

2.2.4 Komitmen organisasi sebagai faktor yang memediasi pengaruh

budaya Organisasi, Peluang Karir, dan Sistem Kompensasi

terhadap Turnover Intention ................................................ 23

2.3 Model Penelitian ...................................................................... 26

BAB III METODE PENELITIAN ................................................. 27

3.1 Jenis Penelitian ........................................................................ 27

3.2 Jenis data ................................................................................ 27

3.3 Sample dan Teknik Sampling .................................................... 27

3.4 Metode pengumpulan data ......................................................... 28

3.5 Defenisi konsep, indikator Emperik dan skala pengukuran ............. 29

3.6 Teknik Analisis ......................................................................... 30

3.6.1 Statistik Deskriptif .......................................................... 30

3.6.2 Uji Validitas dan Reabilitas .............................................. 31

3.6.3 Uji Asumsi Klasik ........................................................... 32

3.6.4 Pengujian Hipotesis ......................................................... 32

BAB IV ANALISIS DATA ............................................................ 35

4.1 Karakteristik Responden ............................................................ 35

4.2 Jawaban Responden ................................................................... 37

4.3 Proses Pengujian dan Analisis Data ............................................. 38

4.4 Uji Validitas dan Reliabilitas Angket ........................................... 39

4.5 Uji Asumsi ............................................................................... 41

4.5.1 Uji Multikolinearitas ........................................................ 42

xii

4.5.2 Uji Autokorelasi .............................................................. 44

4.5.3 Uji Heteroskedastisitas ..................................................... 46

4.5.4 Uji Normalitas ................................................................ 49

4.6 Uji Regresi ............................................................................... 50

BAB V KESIMPULAN ................................................................ 60

5.1 Kesimpulan ............................................................................. 60

5.2 Implikasi .................................................................................. 60

5.2.1 Implikasi Teoritis ............................................................ 60

5.2.2 Implikasi Terapan ............................................................ 61

5.3 Keterbatasan Penelitian ............................................................. 63

5.4 Penelitian Selanjutnya ............................................................... 64

Daftar Referensi ............................................................................. 65

Lampiran ...................................................................................... 70

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Definisi Konsep dan Indikator.............................. 29

Tabel 3.2 Interval kategori jawaban ..................................... 31

Tabel 4.1 Karakteristik Responden ...................................... 35

Tabel 4.2 Statistik deskriptif ................................................ 37

Tabel 4.3 Ringkasan Hasil Perhitungan Reliabilitas dan

Validitas ............................................................... 40

Tabel 4.4 Reliabilitas Item ................................................... 41

Tabel 4.5 Uji Multikolinearitas ............................................ 43

Tabel 4.6 Uji Autokorelasi .................................................. 45

Tabel 4.7 Uji Autokorelasi dengan Lag_Y1 ......................... 46

Tabel 4.8 Uji Normalitas ..................................................... 49

Tabel 4.9 Model Regresi I ................................................... 55

Tabel 4.10 Model Regresi II ................................................. 56

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Hal

Lampiran A Data Mentah Responden .......................... 70

Lampiran B Hasil Perhitungan SPSS ...................... .... 76

Lampiran C kusioner penelitian ................................... 100

pengaruh budaya organisasi, peluang karir, dan sistem...

Documents